Как наказать управляющую компанию за бездействие

Когда бездействует управляющая компания…

Попробуем разобраться: что должна делать управляющая компания и как ее можно заставить работать, если она не исполняют свои обязанности в соответствии с буквой закона. а) оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в рамках договора управления по заданию собственников и за определенную плату (ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ).

б) осуществление мер противопожарной безопасности; в) контроль общедомовых счетчиков; Что делать собственникам, если их права нарушают? Законодательство предусматривает два основных варианта:

• обращение с заявлением в суд за защитой своих прав;
• разрешение имеющегося конфликта без обращения в судебные инстанции. В этом случае лучше всего написать жалобу в государственную жилищную инспекцию или в прокуратуру субъекта федерации.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение имеющихся обязанностей управляющие компании несут ответственность (Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. Административная ответственность наступает при совершении следующих нарушений:

Как предъявить претензии управляющей компании?

Как заставить УК выполнять возложенные на нее обязательства?

Претензионный порядок решения возникающих проблем может быть произведен следующим образом: 3.

По результатам прокурорской проверки выносится представление или постановление. В первом случае управляющая компания предупреждается и ей дается месяц на устранение нарушений. Во втором возбуждается дело об административном правонарушении.

Главное при написании иска — четко сформулировать свои требования.

Затем суд выносит решение. Если оно в вашу пользу, управляющая компания обязана его исполнить, а также (если вы об этом просили) возместить все судебные расходы.

Куда и как жаловаться на ЖКХ, УК, если не выполняют свои обязанности?

Распространенная ситуация когда ЖКХ не хочет или неудовлетворительно выполняет свои обязанности, а в их обязанности входит: Теперь рассмотрим ненормальную ситуацию, когда вы обращаетесь в УК с проблемой, а она не решается не в течении 1 дня, ни в течении недели, в данном случае на лицо полное бездействие УК в отношении содержания дома.

Также на общем собрании собственники жилья имеют полное право принять решение общего собрания не производить оплату УК за услугу которая ей не была оказана или оказана не в полном объеме.

Также у вас есть право обратиться и Роспотребнадзор, сославшись на Закона О защите Прав Потребителей, а именно на главу 3 данного закона, которая дает представление о том как отстоять свои права при некачественно предоставленной услуге.

Обычно УК берется за голову после получения жалобы, иногда после проверки Госжилинспекции, но самые упертые УК доводят дело до суда, но это случается крайне редко и на такой риск УК скорее всего не пойдет.

Как наказать управляющую компанию за бездействие

О том, что такое управление МКД управляющей компанией, каковы преимущества и недостатки УК перед другими организациями, а также можно ли создать свою управляющую компанию с нуля, вы можете узнать на нашем сайте.

И не один раз — даже если ругаться с коммунальщиками вам опротивело до зубовного скрежета, вам придется посетить их офис еще раз .

либо отправить жалобу по почте заказным письмом с уведомлением, если уж совсем невмоготу видеть все те же лица.

Как заставить УК выполнять возложенные на нее обязательства? Указанные нормативно-правовые акты, а также некоторые другие акты являются правовой базой, в соответствии с которой собственники и управляющая компания заключают договор управления.

Прежде всего советуем обратить внимание на статью 7.22 КоАП РФ.

«Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений»

, предполагающую ответственность лиц, нарушивших правила содержания и ремонта жилых домов, включая правила переустройства помещений без согласия нанимателей или собственников.

Образец жалобы на работу ЖКХ по ремонту подъезда или если протекает крыша: примеры решения проблем с управляющей компанией

Также сюда относят и перебои в поставке таких услуг.

Данный перечень претензий выглядит весьма обобщенно, но если подходить к нему детально, то можно выявить следующую статистику: Смотрите короткий видеоролик, как написать жалобу на ЖКХ. О том, куда можно обратиться с заявлением, подробно читайте в этой статье.

Жалоба обязательно должна быть письменной. Наличие устного обращения никто не докажет.

Пример жалобы на управляющую компанию пишется в соответствии со следующими правилами: Теперь перейдем непосредственно к рассмотрению описания ситуации и требованиям по ее устранению.

Ответственность управляющей компании

5 Постановления № 731 управляющая организация обязана предоставлять информацию на основании запроса поданного в письменном виде.

В силу п. 4 Постановления № 731 отказ в предоставлении информации может быть обжалован в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке. Следовательно, управляющая компания обязана размещать либо предоставлять отчет о своей деятельности.

В связи с вышеизложенным ответственность управляющей компании закреплена ст.

Я собственник

Второй экземпляр этого заявления, с отметкой лица принявшего заявление, остается у вас.

Если в установленный срок общедомовое имущество не было отремонтировано необходимо составить об этом акт(2 экземпляра) с изложением своих претензий к управляющей компании и собрать под ним подписи других собственников помещений дома.

Этот акт тоже относим в управляющую компанию, второй экземпляр с отметкой о принятии, с указанием срока ответа на жалобу и штампом УК “Жалоба Принята”, остается у вас.

Ждем один месяц, и если в течение этого времени УК не сделала необходимый ремонт, или ответила вам письмом с отпиской, можно приступать к продолжению операции по наказанию нерадивых управленцев.

Имея на руках три документа: заявление, акт о факте нарушения и ответное письмо, отправляйтесь в Государственную жилищную инспекцию и Прокуратуру.

За что могут штрафовать Управляющие компании, ТСЖ или ЖСК?

Подробные требования к работам, которые УК ОБЯЗАНА проводить, установлены Постановлением РФ №491 от 13.09.2006 г.

Источник: http://credit-helper.ru/upravljajuschaja-kkompanija-nekachestvenno-vypolnila-svoi-raboty-po-remontu-kak-nakazat-25741/

Привлечь к ответственности управляющую компанию за невыполнение обязанностей

Содержание

Юридическое лицо, осуществляющее управление, эксплуатацию, техническое и санитарное обеспечение многоквартирного дома, при этом, заключив с собственниками квартир определенный договор, называется управляющей компанией.

Оплата услуг ЖКХ является одними из обязательных расходов граждан РФ. Все счета назначаются сообразно тарифам за предоставление конкретного типа услуг и выполнение всех обязательств управляющей компанией, согласно договору с собственниками квартир.

Какие обязательства должна выполнять управляющая компания

Когда вы оплачиваете услуги ЖКХ, то необходимо понимать, на какие расходы идут ваши денежные средства и какие обязанности возлагаются при этом на управляющую организацию.

Итак, обязательства УК разделяют на 2 типа:

1. проведение определенных мероприятий, которые связаны с ремонтом и эксплуатацией многоквартирного дома:
• обеспечение такого внешнего состояния вашего дома, которое будет пригодным для безопасного проживания в нем;
• немедленное устранение неисправностей, которые возникают при эксплуатации многоквартирного дома;
• осуществление необходимых мероприятий, для подготовки дома к отопительному сезону;
• выполнение комплекса мер, которые направлены на обеспечение противопожарной безопасности;
• систематическая проверка эксплуатации общедомовыми счетчиками и содержание другого технического оборудования в исправном состоянии;
• осуществление регулярной чистки подъездов, вывоза отходов из мусорных баков и уборки территории, прилежащей вашему дому;
• осуществлять меры, направленные на экономию потребляемой энергии.
2. оказание организационных и административных услуг
• осуществление сбора денежных средств за услуги ЖКХ и обеспечение их передачи поставщикам;
• обеспечение ежегодных собраний жильцов дома для того, чтобы представлять отчеты о проделанной работе;
• обеспечение мер, направленных на выявление неправомерного использования энергоресурсов;
• обеспечение сохранности всей технической документации, а так же ведение учета жильцов.
• предоставление информации о стоимости всех проводимых работ по содержанию имущества, находящегося в общем пользовании, в надлежащем состоянии;
• предоставление информации о капремонте вашего дома, а также о его стоимости.

Неоднократно встречались ситуации, когда граждане замечали то, что управляющая компания не выполняет свои обязанности или весьма халатно к ним относится. В таких случаях, вы имеете полное право не только требовать снижения оплаты услуг, но и оставлять жалобы на УК, или же подавать иски в суд.

Как привлечь к ответственности управляющую компанию

Согласно статье 7.23.3 КоАП РФ, в случае выявления факта невыполнения своих договоренностей, или недобросовестного выполнения обязательств управляющей компанией, у вас есть право на обращение в соответствующий орган для составления жалобы и требования привлечь УК к административной ответственности.

Для этого вам следует составить заявление в такие органы, как прокуратура, Госжилинспекция или Роспотребнадзор. В обращении необходимо перечислить все нарушения УК, заверив их документальными доказательствами.

После получения такой жалобы, надзорные органы обязаны провести проверку, и в случае обнаружения нарушений, привлечь управляющую компанию к административной ответственности, обязав ее выплатить штраф.

Ответственности за нарушение обязательств управляющей компанией

Привлечь управляющую компанию к ответственности за нарушение санитарно-эпидемиологических требований можно в том случае, если в вашем доме не производится периодический вывоз мусора и уборка подъезда, подвальные помещения находятся в плохом состоянии, было замечено наличие крыс или блох, из вашего крана течет ржавая вода, либо иные доказательства. Для того чтобы зафиксировать данные нарушения, немедленно вызывайте Санэпидемстанцию или орган Роспотребнадзора, которые должны составить акт. В случае подтверждения нарушений, управляющая компания будет привлечена к административной ответственности и выплате штрафа на сумму от 10 до 20 тысяч рублей.

Еще одно веское основание на привлечение управляющей компании к административной ответственности – это постоянные нарушения в предоставление жильцам горячей или холодной воды,  отключение газа и электроэнергии, перебои с отоплением. В этом случае управляющей компании может быть назначен штраф в размере 500 – 1000 рублей.

Если обнаруживается факт того, что общедомовое имущество находится в неподобающем и неисправном состоянии, то штраф составляет до 50 тысяч рублей, а при невыполнении требований пожарной безопасности, что ставит под угрозу жизнь собственников квартир, управляющая компания может быть оштрафована на сумму до 200 тысяч рублей.

Кроме всего вышеперечисленного, привлечь к административной ответственности управляющую компанию можно в случае не устранения свои нарушения, которые были выявлены надзорными органами, например, прокуратурой, жилищной или пожарной инспекциями. Последствиями будет привлечение к административной ответственности и обязательству по выплате штрафа на сумму до 300 тысяч рублей.

Источник: https://yur-info.ru/zhilishchnye/privlech-k-otvetstvennosti-upravlyayushchuyu-kompaniyu-za-nevypolnenie-ili-nenadlezhashchee-ispolnenie-obyazannostej.html

Как наказать управляющую компанию

• Ответственность управляющей компании.
• Откликаясь на многочисленные просьбы жильцов, страждущих справедливого наказания для своих ЖЭКов, председателей ТСЖ и прочих органов, управляющих жилыми домами приводим список статей Кодекса об административных правонарушениях (КоАП РФ), по которым можно привлечь к ответственности нерадивых управленцев.
• Дополнительно поясняем, что требовать административного наказания можно параллельно с «обычным» гражданским разбирательством в суде или после (по ходу) него .
• Итак, если вы жаждете справедливого возмездия, но не знаете как наказать управляющую компанию, то в помощь вам будут следующие нормы:

Прежде всего советуем обратить внимание на статью 7.22 КоАП РФ. «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений», предполагающую ответственность лиц, нарушивших правила содержания и ремонта жилых домов, включая правила переустройства помещений без согласия нанимателей или собственников. Наказание за такое нарушение управляющими компаниями предполагается в виде штрафа до 5 000 рублей для должностных лиц управляющих компаний и до 50 00о рублей для самих компаний, управляющих жильем.

Следующая норма это статья7.23 КоАП «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами» за подобные нарушение нормативных уровней обеспечения коммунальными услугами предполагающая опять таки наказание в в идее наложения штрафа до 1 000 рублей на должностных лиц и до 10 000 рублей – для самих управляющих компаний.

Следующие две статьи (ст. 7.23.3 «Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами» и ст. 14.1.3. «Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии») предполагают наказание за нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными жилыми домами).

Наказание здесь возможно или в виде штрафа (по разным основаниям от 50 000 рублей до 500 000 рублей) или дисквалификации руководителей таких компаний до трех лет.

Ну и ст. 13.19.2. «КоАП» РФ «Нарушение порядка размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», предполагающая административную ответственность управляющей компании за не размещение в установленном порядке, неполное или заведомо ложное размещение информации, касающейся прав и обязанностей участников правоотношений в сфере ЖКХ.

Применяется тогда, когда ваша управляющая организация по каким то причинам скрывает от вас свой адрес, тарифы, время работы, данные лицензирования, реквизиты для вызова экстренных служб и т.п. информацию.

Наказать управляющую компанию по вышеприведенным статьям может суд (ст. 23.1 КоАП РФ). А возбудить и вести дело по административной ответственности управляющих компаний – прокуратура (смотри статьи 24.6, 25.11, 28.1 КоАП) или жилинспекция (смотри ст. 23.55 КоАП).

Обязанности управляющих компаний многоквартирных домов

Обязанности управляющих компаний содержатся как в нормативных правовых актах (в Жилищном кодексе РФ, Постановлении Правительства РФ от 6 мая 2011 г.

№ 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» и т.п.

), так и в соответствующих договорах с жильцами многоквартирных домов. Так, в первую очередь, управляющая компания обязана осуществлять работы по эксплуатации и ремонту здания, включая:

а) оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в рамках договора управления по заданию собственников и за определенную плату (ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ).

Следует уделить особое внимание последнему понятию. Что входит в состав общего имущества дома? Нормативное определение установлено в Постановлении Правительства РФ от 13 августа 2006 г.

№ 491: помещения общего пользования, в том числе лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи и другое, крыши, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома, земельный участок, на котором расположен дом, внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, газоснабжения, отопления, электроснабжения и другое;

б) осуществление мер противопожарной безопасности;

в) контроль общедомовых счетчиков;

г) осуществление уборки помещений и придворовых территорий (п. «г» и п «ж» ст. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491);

Во-вторых, убирать и вывозить мусор, в-третьих, исполнять обязанности финансово-правового характера (например, производить работу, например, с должниками; перечислять необходимые средства поставщикам услуг).

Помимо этого она должна предоставлять гражданину необходимую информацию о своей деятельности (например, сведения об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы), а также выполнять иные обязанности.

Что делать собственникам, если их права нарушают?

Законодательство предусматривает два основных варианта:

• обращение с заявлением в суд за защитой своих прав;
• разрешение имеющегося конфликта без обращения в судебные инстанции. В этом случае лучше всего написать жалобу в государственную жилищную инспекцию или в прокуратуру субъекта федерации.

Ответственность управляющих компаний

За неисполнение или ненадлежащее исполнение имеющихся обязанностей управляющие компании несут ответственность (Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).

Административная ответственность наступает при совершении следующих нарушений:

• нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений (ст. 6.4 КоАП), питьевой воде (ст. 6.5 КоАП РФ);
• нарушение требований по содержанию и текущему ремонту дома (ст. 7.22 КоАП РФ). Так, ООО «К.» обратилось с кассационной жалобой на решение Арбитражного суда Костромской области от 21 июля 2010 г. и на постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 22 сентября 2010 г. по делу № А31-4299/2010. Как следует из материалов дела, истец требовал признать незаконным и отменить постановление Государственной жилищной инспекции Костромской области от 25 мая 2010 г. № 25-04-10 о привлечении к административной ответственности по ст. 7.22 КоАП РФ за ненадлежащее состояние кровли и чердачного перекрытия. Попытки ООО «К.» отпарировать доводы жилинспекции не увенчались успехом в судебных инстанциях (Постановление Федерального арбитражного суда Волго-Вятского округа от 24 ноября 2010 г. по делу № А31-4299/2010);
• нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами (ст. 7.23 КоАП РФ). Приведем пример: управляющая компания, обслуживающая дома в Костромской области, обратилась в Арбитражный суд региона с заявлением к Государственной жилищной инспекции о признании незаконным и отмене постановления о привлечении к административной ответственности. Она считала, что суды неправильно применили ст. 1.5, ст. 2.1 КоАП РФ, не применили подлежащие применению ст. 28.2, ст. 29.1 КоАП РФ; сделали выводы, которые не соответствовали фактическим обстоятельствам дела: для восстановления водоснабжения необходимо было провести замену стояков холодного и горячего водоснабжения, но на лицевом счету дома отсутствовали необходимые денежные средства и на момент проведения обследования собственники жилого дома не приняли решения по этому вопросу. Государственная жилищная инспекция посчитала иначе, усмотрев в действиях управляющей компании факты нарушений КоАП РФ. Суд встал на сторону жилинспекции (Постановление Федерального арбитражного суда Волго-Вятского округа от 29 июня 2009 г. по делу № А31-1022/2009);
• нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (ст. 7.23.3 КоАП РФ). Приведем пример. К., являясь директором управляющей компании, допустил серьезные нарушения правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. Как следует из материалов дела, жителям домов, находящихся в управлении данной управляющей компании, были выставлены «двойные» квитанции об оплате коммунальных услуг за февраль 2016 года. По итогам рассмотрения дела К. был привлечен к ответственности по ч. 1 ст. 7.23.3 КоАП РФ. Свердловский областной суд, куда К. обратился с жалобой, доводы его не поддержал. (Постановление заместителя председателя Свердловского областного суда от 8 сентября 2016 г. № 4а-785/2016);
• невыполнение в срок законного предписания (постановления, представления, решения) органа (должностного лица), осуществляющего государственный надзор (контроль) и муниципальный контроль (ст. 19.5 КоАП РФ). Приведем пример. Управляющую компанию из Волгограда оштрафовали на 100 тыс. руб. за невыполнение или ненадлежащее выполнение в установленный срок законного предписания органа, осуществляющего региональный государственный жилищный надзор, в том числе лицензионный контроль в сфере осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, об устранении нарушений лицензионных требований. Представители УК пытались обжаловать это решение в вышестоящих инстанциях, однако никаких существенных результатов они не добились: решение было оставлено в силе (Постановление Верховного Суда РФ от 6 декабря 2016 г. № 16-АД16-10);
• нарушение требований законодательства о передаче технической документации на многоквартирный дом и иных связанных с управлением таким многоквартирным домом документов (ст. 7.23.2 КоАП РФ) и др.

Возможно привлечение и к уголовной ответственности, например, по ст. 215.1 Уголовного кодекса РФ «Прекращение или ограничение подачи электрической энергии либо отключение от других источников жизнеобеспечения» и гражданско-правовой ответственности (чаще всего выражается в необходимости возместить убытки пострадавшей стороне).

Жалоба на действия (бездействия) управляющей компании (обслуживающей жилой дом организации), выразившиеся в следующем:

1. наличие воды и конденсата в подвале жилого дома
2. подвал жилого дома захламлен и загрязнен, отсутствует освещение подвала
3. проникновение в подвал и квартиры грызунов, управляющая компания не проводит дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов
4. происходит разрушение фундамента здания (жилого дома)
5. произведено незаконное ограничение теплоснабжения, водоснабжения в связи с задолженностью ряда собственников.

Рекомендуем по данной теме ознакомиться с судебной практикой в обзоре: Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика

Другие примеры жалоб: «Жалоба на управляющую компанию. Примеры и образцы жалоб»

В Прокуратуру Ленинского округа г. Омска644020, г. Омск, Пр. К. Маркса, 77

В Главное управление жилищного контроля,государственного строительного надзора и государственной экспертизы Омской области

644043, Омск, ул. Карла Либкнехта, 33

жильцов дома № … по ул. ….., в г. Омске

жалоба на действия (бездействие) управляющей компании

1. С конца сентября 2012 года на информационных стендах, расположенных у подъездов дома № … по ул. ….., в г. Омске размещено следующее объявление:

«Уважаемые жильцы! На нашем доме не включают отопление в связи с большой задолженностью жителей по статье «Отопление и горячая вода».

Действия лиц, произведших действия по ограничению тепло и водоснабжения незаконны, о чем они не могут не знать.

В соответствии с п. 122 Постановления Правительства РФ от 06.05.

2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к … нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством РФ и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Согласно п.

121 указанного постановления, ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством РФ и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте «б» пункта 117 настоящих Правил.

Случаи, указанные в п.п. «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте «б» пункта 117 Правил не имеют место быть.

Источник: https://prioritetspb.ru/2018/06/kak-nakazat-upravlyayushhuyu-kompaniyu/

Как и за что вас может «наказать» управляющая компания

УК несет ответственность за содержание общего имущества в многоквартирных домах. При наличии каких-либо нарушений претензии жильцов направляются в первую очередь в Управляющую компанию. Для них нарушения порядка их деятельности могут грозить серьезными санкциями – от штрафа до лишения лицензии на осуществление такой деятельности.

Управляющая компания же тоже не стоит на месте и заинтересована всячески дисциплинировать жильцов многоквартирных домой.

К примеру, нередко в подъездах можно встретить объявления вроде «Курить в подъезде запрещено! Штраф 1000 рублей».

На самом деле штрафы накладывать Управляющая компания никак не может – государство не наделяет их такими полномочиями, но вот применить иные меры может вполне.

Правонарушения, за которые жильцам грозят санкции не от управляющей компании

Санитарно-эпидемиологический надзор может оштрафовать жильцов за пользование жильем с нарушением санитарных норм. За это установлен штраф в размере от 500 до 1000 рублей. Государственная жилищная инспекция может наложить штраф в размере от 1000 до 2500 рублей за использование жилого помещения не по назначению, его порчи или незаконной перепланировки.

Государственный пожарный надзор может наложить санкцию в виде штрафа размером от 2000 до 3000 рублей за нарушение установленных правил пожарной безопасности. За курение в общественных местах штраф в размере от 500 до 1000 рублей могут быть наложены сотрудниками полиции.

Суд может назначить уголовное наказание за повреждение или уничтожение общедомового имущества.

Правонарушения, за которые управляющая компания может применить санкции

Управляющая компания может обратиться в суд с иском в отношении нарушителей с требованием об устранении нарушений и возмещении причиненного ущерба в следующих случаях:

• захламление балконов;
• мытье транспортных средств на придомовой территории;
• развешивание белья, ковров и т.п. бытовых вещей на придомовой территории;
• самовольное переустройство балконов (лоджий);
• возведение построек на территории двора (гаражей, заграждений и т.д.);
• складирование во дворе строительного мусора и других отходов;
• оформление оконных рам в цветовую гамму, которая отличается от цвета, установленного для дома;
• установка на стену дома флагов, вывесок и т.п.; разбрасывание мусора во дворе.

Контрольно-надзорные органы могут вынести предписание УК об устранении нарушений в содержании общедомового имущества.

В том случае, если это произошло по вине жильцов, то УК в порядке искового производства через суд имеет право предъявить жильцам требование об устранении нарушений или возмещении причиненного ущерба, а также в регрессном порядке взыскать сумму возложенного на УК штрафа за выявленное нарушение.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, жильцы обязаны:

• пускать в жилое помещение сотрудников управляющей компании для проверки счетчиков – в случае отказа в допуске для проверки УК может применить повышающие коэффициенты при расчете коммунальных платежей;
• предоставлять доступ к общедомовому имуществу, которое находится в квартире, для осмотра, ремонта, замены или устранения аварии – при отказе УК может обратиться в суд с требованием обеспечить доступ в жилое помещение.

Таким образом, все претензии к жильцам управляющая компания может предъявить только в судебном порядке. Взимание штрафов с жильцов незаконно.

Источник: https://AN-Brokers.ru/blog/kak-i-za-chto-vas-mozhet-nakazat-upravlyayushchaya-kompaniya.html

Как наказать управляющую компанию за бездействие

Если управляющая компания не реагирует на заявление

Количество направляемых жалоб на разного рода коммунальные нарушения возрастает с каждым днем едва ли не в арифметической прогрессии. Но какие действия нужно предпринимать, когда УК не удостаивает своим вниманием возникающие у жильцов проблемы коммунального характера?

Жалобы о ненадлежащих действиях компании, которые привели к появлению или вероятности появления негативных последствий; Жалобы по поводу бездействия компании, которое, по причине не выполнения ряда работ, послужило причиной причинения материального ущерба, других последствий или же может привести к возникновению угрозы безопасности проживающих в доме граждан.

Как наказать управляющую компанию за бездействие и невыполнение своих обязанностей?

О том, что такое управление МКД управляющей компанией, каковы преимущества и недостатки УК перед другими организациями, а также можно ли создать свою управляющую компанию с нуля, вы можете узнать на нашем сайте.

И не один раз — даже если ругаться с коммунальщиками вам опротивело до зубовного скрежета, вам придется посетить их офис еще раз . либо отправить жалобу по почте заказным письмом с уведомлением, если уж совсем невмоготу видеть все те же лица.

Советы руководителя государственной жилищной инспекции ЯНАО — какие действия нужно совершить, чтобы добиться справедливости и наказать УК за невыполнение должным образом работ по содержанию и текущему ремонту дома 1.

Гражданину необходимо дать заявку в обслуживающую организацию о необходимости выполнения работ по содержанию и текущему ремонта дома, записав номер и дату заявки либо обратиться с письменным заявлением (жалобой) в управляющую организацию, указав на имеющиеся недостатки в содержании общего имущества собственников помещений многоквартирного дома.

Как предъявить претензии управляющей компании? Как заставить УК выполнять возложенные на нее обязательства?

Зачастую управляющие компании ненадлежащим образом исполняют возложенные на них обязательства по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома либо ненадлежащим образом оказывают жилищно-коммунальные услуги и при этом игнорируют жалобы потребителей.

Указанные нормативно-правовые акты, а также некоторые другие акты являются правовой базой, в соответствии с которой собственники и управляющая компания заключают договор управления.

Как привлечь к ответственности управляющую компанию?

«Здравствуйте Юлия.

Моя история довольно длинна для ее полного изложения на сайте, но суть такова. С 2006 до 2011 года я вел активную переписку с «УК Волжская ЖЭК-1» по поводу неисполнения «УК» ее прямых обязанностей по содержанию дома.

», («УК» не предоставляла информацию по текущей финансово-хозяйственной деятельности, игнорировала предписания и акты проверок Государственной жилищной инспекции в ходе которых были выявлены нарушения обязательных требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Я собственник

Имея на руках три документа: заявление, акт о факте нарушения и ответное письмо, отправляйтесь в Государственную жилищную инспекцию и Прокуратуру. Эти три листочка бумаги дадут вам полную гарантию выиграть судебное дело против управляющей компании и наказать ее от 5 до 50 тысяч рублей.

Согласно Правил предоставления коммунальных услуг, УК несет ответственность перед нанявшими ее собственниками помещений если она не выполняет(некачественно выполняет) договорные обязательства, или в результате ее бездействия, или некачественного выполнения услуг, причинен вред(жизни, здоровью, имуществу) потребителям коммунальных услуг.

Откликаясь на многочисленные просьбы жильцов, страждущих справедливого наказания для своих ЖЭКов, председателей ТСЖ и прочих органов, управляющих жилыми домами приводим список статей Кодекса об административных правонарушениях (КоАП РФ), по которым можно привлечь к ответственности нерадивых управленцев.

Прежде всего советуем обратить внимание на статью 7.22 КоАП РФ.

«Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений»

, предполагающую ответственность лиц, нарушивших правила содержания и ремонта жилых домов, включая правила переустройства помещений без согласия нанимателей или собственников.

Куда и как жаловаться на ЖКХ, УК, если не выполняют свои обязанности?

Подержание внешнего вида жилого дома а надлежащем порядке, деятельность по обеспечению безопасного проживания жильцов в доме; Также на регулярной основе должен проводиться осмотр многоквартирного дома, а именно осмотр перед началом отопительного сезона, также осмотры проводятся в случае если возникли неполадки в системах отопления, подачи воды, водоотведения или в сетях подачи электроэнергии.

Источник: http://juridicheskii.ru/kak-nakazat-upravljajuschuju-kompaniju-za-bezdejstvie-38415/

Наказание без преступления: как управляющим компаниям избежать ответственности

В последние годы за управляющими компаниями следят особенно пристально и наказывают строго, а лицензии можно лишиться даже за небольшие недочеты.

Но в некоторых случаях предписания Госжилинспекции можно не выполнять, если через суд доказать их неисполнимость. И если уж дело дошло до суда — при определенных условиях можно прекратить производство по делу.

Как это сделать — рассказывает Юрий Нетреба из МКА «Арбат».

Для работы управляющие компании должны иметь действующую лицензию на управление многоквартирными домами. За грубые нарушения ее могут отозвать.  Но в последнее время лишиться лицензии можно за мелкие недочеты.

По его словам, чиновники могут отказывать в выдаче лицензий по надуманным основаниям, вносить или не вносить в реестр домов изменения о выборе собственниками иной управляющей организации, распространять ложную информацию о действующей УК и привлекать ее к административной ответственности, чтобы затем аннулировать лицензию.

Компания может лишиться лицензии:

1. в судебном порядке по заявлению лицензионной комиссии, если из реестра сведений о многоквартирных домах исключат 15% и более площадей, которые обслуживает УК;
2. если суд дважды в течение года привлекал управляющую компанию к административной ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение предписаний органов надзора.

Когда можно не исполнять предписания Жилинспекции

С каждым годом растут шансы управляющих компаний получить штраф или лишиться лицензии без серьезных на то оснований.

В частности, из-за собственников квартир, которые могут жаловаться на состояние домов, минуя управляющую организацию —  сразу через Интернет (для жителей Московской области – сайт «Добродел»), рассказывает Нетреба.

Поводы для недовольства разные: от вандальных надписей в лифтах и отслоения штукатурки до прорывов труб и затопления подвалов.

Если информация подтвердится, Жилинспекция составляет протокол о нарушении лицензионных требований и выносит предписание сделать ремонт, а за его невыполнение в срок грозит штраф. От 250 000 руб. можно заплатить за такие частые недочеты, как «нарушение штукатурно-окрасочного слоя стен», следы протечек, разрушение бордюрной плитки, неработающее освещение в лифте или на пожарной лестнице.

Если ремонт не сделан вовремя – это необязательно означает вину управляющей компании, рассказывает Нетреба. По словам юриста, некоторые работы просто невозможно выполнить в срок, который установила ГЖИ, ведь это расходится с требованиями технических регламентов и СНиПов.

Например, наносить штукатурку при внешней отделке дома можно только при температуре от +5 градусов Цельсия. Зимой устранить замечание невозможно, а значит, дело об административном правонарушении должно быть прекращено в связи с отсутствием вины и состава нарушения, рассказывает Нетреба.

Он делится другим примером: элементы лифта должна красить специализированная лицензированная организация после демонтажа в покрасочной камере при +300 С, что, конечно, занимает много времени, и после подачи заявки подрядная организация может не справиться в срок.

Когда можно не платить административный штраф

Если управляющую компанию привлекли к ответственности за нарушение правил по управлению многоквартирными домами, есть законный способ «развалить» дело, если оно неправильно квалифицировано.

За ненадлежащее содержание дома компанию могут наказать по ч. 1 ст. 7.23.3 Кодекса об административных правонарушениях («Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами»). Она предусматривает штрафы для компаний от 150 000 до 250 000 руб.

В то же время, в КоАП есть «конкурирующая» ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП, которая устанавливает административную ответственность за управление многоквартирным домом с нарушением лицензионных требований. Типичные нарушения УК, такие, как ненадлежащее содержание общего имущества дома, подпадают под эту норму.

Ведь требования Правительства к лицензиатам включают соблюдение ч. 2.3 ст.

161 Жилищного кодекса, а эта норма устанавливает ответственность УК перед жителями за содержание и текущий ремонт общего имущества дома (Постановлением Правительства РФ от 28 октября 2014 года N 1110 «О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами»).

Таким образом, если управляющая компания допустила нарушения в содержании имущества и ее привлекли к ответственности по ч. 1 ст. 7.23.3 КоАП («Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами») – действия надо переквалифицировать на другой, «лицензионный» состав, ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП, рассказывает Юрий Нетреба из МКА «Арбат».

Там штрафы заметно выше – от 250 000 до 300 000 руб. Но переквалификация статьи возможна лишь в том случае, если наказание не стало строже, обращает внимание Нетреба, который ссылается на п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда от 24 марта 2005 г. N 5 «О некоторых вопросах, возникающих у судов при применении Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях».

Поскольку санкция по новой статье строже, чем по «нелицензионной» — суд прекращает начатое производство по административному делу. «Надо отметить, что у ГЖИ практически не остается времени, чтобы направить в суд повторно протокол с «верной» квалификацией – о нарушении лицензионных правил, — делится Нетреба.

– Ведь суд должен принять решение в течение 3 месяцев после того, как нарушение обнаружено».

В то же время, неоднозначная ситуация сложилась вокруг привлечения к ответственности за нарушение требований к раскрытию информации по управлению многоквартирным домом, рассказывает Нетреба. Управляющие организации с 01 июля 2017 года должны раскрывать сведения на сайте ГИС ЖКХ (www.dom.gosuslugi.

ru) о том, какими именно домами они ведают, и указывать много других основных показателей финансово-хозяйственной деятельности. Если УК не предоставила такую информацию в полном объёме  – это нарушение. Но мнения правоприменителей разделились, связано ли оно с лицензионными правилами.

Минстрой России относит нераскрытие информации к нарушениям лицензионных требований (Письмо от 15 мая 2017 № 16690-АЧ/04).

В то же время, судебная практика по регионам складывается по разному, например, апелляционная инстанция одного из районных судов отменила постановление мирового участка о привлечении по ст. 14.1.3 КоАП РФ.

«Принимая решение, суд учитывает, что законом от 21 июля 2014 года №263-ФЗ с 01 мая 2015 года введена в действие ст.13.19.2 КоАП РФ: действия общества подлежат переквалификации с ч.2 ст.14.1.3 КоАП РФ на часть 1 статьи 13.19.2 КоАП РФ.

» Данная статья предусматривает штраф для юридических лиц – 30 000 рублей за неразмещение информации в ГИС ЖКХ или нарушение установленных законодательством РФ порядка, способов и (или) сроков размещения информации либо размещение информации не в полном объеме.

Нетреба считает, что она наиболее верно и полно отражает содержание правонарушения в сфере размещения информации в электронном виде.

С 1 января 2018 года, а в городах федерального значения с 1 июля 2019 года, лицензионным требованием в соответствии со ст. 193 ЖК РФ является соблюдение п.10.1 ст. 161 ЖК РФ о размещении информации о деятельности управляющей организации в ГИС ЖКХ.

Эта система не является объектом лицензионного контроля и ГЖИ не могут выдавать предписания за неразмещение информации в ГИС ЖКХ, а затем за невыполнение этого предписания привлекать к административной ответственности по ст. 19.

Рассчитались, но не уплатили

В декабре 2016 года Верховный суд принял определение, на основе которого было впоследствии отменено немало протоколов ГЖИ о привлечении к ответственности за наличие задолженности. Чиновники считали, что можно штрафовать управляющие компании за долги перед ресурсоснабжающими организациями, поскольку это нарушение лицензионных требований.

Верховный суд не согласился с такой позицией и разъяснил, что «лицензируется именно организационная деятельность  управляющей компании, которая отвечает за комфортные и безопасные условия проживания в доме». Расчеты по договору ресурсоснабжения нельзя отнести к лицензионным требованиям, гласит определение 310-КГ16-18545.

Кроме того, судя по материалам дела, РСО и управляющая компания урегулировали вопрос о задолженности, отметил Верховный суд.

Подробнее точку зрения чиновников иллюстрирует Юрий Нетреба из МКА «Арбат» на примере одного из дел у мирового судьи. Мосжилинспекция (МЖИ) в ходе внеплановой проверки обнаружила задолженность перед РСО за коммунальные услуги по договору.

По мнению МЖИ, это нарушает обязанность управляющей компании «осуществлять расчеты» за услуги и работы по содержанию общего имущества, а также коммунальные услуги, что относится к лицензионным требованиям (подп. «ж» п.

4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416).  Получается, что Мосжилинспекция ошибочно подменяет понятия «наличие задолженности» и «осуществление расчетов», комментирует Нетреба.

Но управляющая компания имеет действующий договор оказания услуг, производит по нему платежи и, таким образом, осуществляет расчеты с РСО, поэтому нарушений здесь нет, подытоживает юрист.

Источник: https://gkh.pravo.ru/view/200057/

Как наказать управляющую компанию за бездействие

Как правильно написать жалобу на Управляющую компанию?

Выходит статья или репортаж на телевидении, формируется общественное мнение, но ни более того. Никакой журналист не вывезет вам мусор и не починит лифт.

Так что не спешите, хорошенько подумайте в какую инстанцию вам необходимо обратится с жалобой на действия или бездействия работников обслуживающей организации.

В случаях, грозящих жизни и здоровью граждан, когда думать нет времени, необходимо позвонить в аварийную службу и вызвать специалистов.

Жалоба в жилищную инспекцию на бездействие управляющей компании: куда обращаться и что делать

В случае, если управляющая компания не выполняет свои обязанности доказать непосредственную связь между бездействием и наступившими последствиями достаточно сложно.

Поэтому природу бездействия как правонарушения потребуется доказать.

Визуально к бездействию компании можно отнести всё, что имеет ненадлежащий вид . требующий ремонта.

Например: протекающая крыша; осыпающаяся штукатурка; растрескавшийся фундамент; не закрывающаяся входная дверь. Этот список можно продолжать достаточно долго, но суть бездействия – халатность, которая определяется лишь на фоне активной позиции жильцов, если они обращались с неоднократными запросами, претензиями и жалобами, а в ответ – молчание и бездействие.

Собравшись, подать жалобу, если управляющая компания не выполняет свои обязанности, соберите доказательства того, что вы обращались в УК.

Как наказать УК за бездействие

Как наказать УК за бездействие Книги по жилищно-коммунальному хозяйству Издательство: Феникс. Год: 2013. Серия: Консультирует юрист.

Проведенная в стране приватизация жилищного фонда обусловила появление новых организаций, ТСЖ и управляющих компаний (УК), которые наряду с ЖСК приняли на себя функцию управления многоквартирными домами (МКД).

В сферу деятельности этих управляющих организаций вошел капитальный ремонт домов со своей спецификой в управлении технологическим процессом.

Как наказать управляющую компанию?

УК обязаны также своевременно проводить подготовку домов к зиме. Однако на деле ситуация иногда оказывается далекой от идеала.

Так, жильцы многих домов сталкиваются с нежеланием своей управляющей компании исполнять заявки по ремонту или, к примеру, содержать общее имущество в исправном состоянии.

В таком случае решать проблему следует через обращение в государственную жилищную инспекцию Воронежской области (улица Плехановская, дом 53, офис 501).

Нерадивые управляющие компании можно наказывать рублем

Реально ли наказать такие компании рублем? — Реально.

• Действующим законодательством предусмотрено несколько видов ответственности для управляющих компаний: уголовная, административная и гражданско-правовая.
• Мы будем говорить о последних двух.
• В КоАП есть ряд статей, предусматривающих ответственность управляющих организаций.
• К примеру, за нарушение правил содержания и ремонта жилых домов УК грозит штраф от 40 до 50 тысяч рублей (ст.

За что могут штрафовать Управляющие компании, ТСЖ или ЖСК?

Дайте БЕСПЛАТНОЕ объявление и найдите работу в сфере ЖКХ или пригласите на работу нового сотрудника! За что могут штрафовать Управляющие компании, ТСЖ или ЖСК?

Большинство из них связаны с тем, что жители не довольны работой своей Управляющей компании: в доме не вывозится мусор, не ремонтируется текущая крыша, не предоставляются отчеты по работе на доме и многое другое, а в подвале и вовсе устроили мастерскую.

А сейчас нам говорят, что квартиры приватизированы и кап. ремонт должен производиться за наш счет.

Ни в какие федеральные программы войти дом не может, так как ветхим его не назовешь, срок эксплуатации всего 18 лет.

В 2012г. орган местного самоуправления построили нам выгребную яму, а мы за свой счет сменили канализационные трубы. А сейчас мы все-таки хотим, чтобы справедливость все-таки восторжествовала и чтобы нам произвели кап.

Как наказать Управляющую компанию?

За эти работы мы ежемесячно платим по строке «Содержание и ремонт».

Источник: http://munh.ru/kak-nakazat-upravljajuszuju-kompaniju-za-bezdejstvie-96699/