Как оплатить квитанцию жкх не полностью

Иметь квартиру – не роскошь, а необходимость, но купить или построить квартиру – это одно, проживать в ней совсем другое и квитанция ЖКХ ежемесячно напоминает об этом. Казалось бы, не такие большие суммы мы платим за коммунальные услуги, но сегодня они существенны для подавляющего числа семейных бюджетов вне зависимости от уровня дохода.

Как правило, именно уровень дохода, определяет уровень проживания (потребительские качества и стоимость проживания) хрущёвки, квартиры, дома или дворца. У каждого свой вкус, но, приобретая жилище, редко кто думает о том, сколько потом придётся платить.

Что сделано, за что платить

Владельцам квартир, проживающим за чертой бедности, размер коммунальных платежей очень важен, но характерно, что средний класс и подавляющее большинство плательщиков с приличным уровнем дохода также, наверное, по привычке, относятся к коммуналке как к обузе.

• Между тем, несмотря на недостатки жилищно-коммунальных отношений, платить надо, платить придётся, иначе отключат газ, свет и воду.
• Только частный дом, находящийся вдали от цивилизации и построенный кем-то без инженерных сооружений, то есть находящийся на полном собственном жилищно-коммунальном обеспечении, может рассчитывать на затраты в части платы за землю, недвижимость и прочее подобное, но он вряд ли может обеспечивать надлежащее проживание без света, газа, отопления.
• 

Кроме того, какое бы ни было частное владение и жилое строение в нём, без участия представителей местного муниципалитета, пожарников, санитарных и других государственных служб, действующих по закону и обязательным требования к содержанию жилых помещений, не обойтись. Это не коммуналка в прямом её значении, но затраты. Причём если не ежемесячные, то всегда периодические и систематические.

В самом первом и простом приближении, квитанция на коммуналку – это:

• свет, газ, вода;
• канализация, уборка территории;
• лифты, уборка подъезда и общее освещение;
• «невидимые» ремонты здания, не относящиеся к квартире плательщика;
• систематические нарушения условий проживания.

Первые три позиции жилец ещё как-то понять может, если их стоимость адекватная, но к последним двум позициям все всегда относятся крайне отрицательно. Это не только объективно, но и обоснованно.

Всегда можно понять, за что платишь конкретно, но мифические основания платить за то, что невозможно подтвердить и увидеть – повод, чтобы обратить пристальное внимание на содержание квитанции за коммунальные услуги.

Структура жилищно-коммунальных услуг

В различных регионах, различных городах и районах жилищно-коммунального обслуживания могут отличаться перечни коммунальных услуг.

Но общий спектр выглядит так:

• обслуживание (техническое, сопровождение инженерных сооружений);
• санитарное содержание территории и дома;
• обслуживание лифта;
• профилактика, косметический ремонт;
• ремонт (аварийный, капитальный);
• горячая и холодная вода (снабжение, очистка);
• канализация, уборка территории;
• газо-, электро- и теплоснабжение;
• твёрдые коммунальные отходы.

Все позиции, за исключением подачи воды, газа, электроэнергии и тепла обсуждаемы. Трудно представить себе, что жилищная служба понимает под техническим обслуживанием, сколько стоит капитальный ремонт и почему жилец никогда не чувствует факта текущего ремонта, за который в счёт на оплату коммунальных услуг включена строчка с приличной суммой.

Большое удивление у жильца всегда вызывает факт недельного отключения горячей воды, что никогда не отражается в счёте на оплату коммунальных услуг. Нередки случаи, когда в доме вообще нет ни воды, ни электричества сутки и более.

Вопросы по оплате коммунальных услуг всегда были в центре внимания государственных учреждений, они всегда вызывали обоснованный интерес у граждан, но всегда вопрос как разобраться в квитанции, когда там столько всего написано, оставался открытым.

Естественно, иметь единый платёжный документ для оплаты коммунальных услуг выгодно для всех участников:

1. Государства.
2. Жилищно-коммунальной службы.
3. Жильца – потребителя услуг.

Но этот единый документ до сих пор оставляет открытым вопрос: сколько нужно хранить квитанции об оплате и есть ли в этом вообще смысл, ведь доказать что-либо даже на суде мало когда предоставлялось возможным.

У жилищно-коммунальной службы всегда хватает аргументов обосновать, что в квитанции по квартплате все позиции на коммунальные услуги отражены в соответствии с действующим законодательством, а все работы выполнены исключительно качественно, с минимальными затратами, а расшифровка квитанции, даже с учётом сложной экономической ситуации в стране и льготы на квартплату, не вызывает проблем.

Правила коммунальных расчётов

Квитанции по оплате за коммунальные услуги приходят как есть, заполнить самостоятельно бланк квитанции никогда не представляется возможным. Даже оплатить частично по общему правилу нельзя.

1. Если раньше законопослушный гражданин заводил специальный ящичек для хранения квитанций, чтобы вероятный проверяющий мог проследить, что услуги оплачиваются своевременно, то сегодня всё компьютеризировано и смысла уточнять срок хранения, равно как и хранить оплаченные квитанции нет.

2. Сегодня проверка, что оплачено, а что нет со стороны работников коммунальных служб, равно как и какие документы подтверждают строчки квитанции (где посмотреть и как проверить) со стороны плательщика не актуальны.
3. В последнем случае должны быть веские аргументы и достаточные усилия со стороны гражданина, который уверен, что нужные данные ему должны быть представлены в обязательном порядке, чтобы он имел возможность во всём сам разобраться.
4. Логика программного обеспечения, которое формирует счёт и срок, когда его оплачивать определяет позиции (строки), подлежащие заполнению, автоматически, но всегда допускает ручное управление.

Ошибочного заполнения строк программное обеспечение для коммунальных услуг не допускает. В этом необходимо отдавать полный отчёт, прежде чем расшифровывать строки и разбираться в цифрах квитанции.

Однако в расчётах есть много нюансов:

• учёт льготника;
• плата за наём;
• ошибочный счёт (исправление позиции);
• распоряжение Правительства о смене тарифов;
• последствия стихийного бедствия, относимые на коммуналку;
• другие непредвиденные основания.

Эти моменты для заполняемого документа имеют существенное значение, но они обязательно связаны со всеми ранее выписанными квитанциями. Область решения этой задачи в контексте текущий счёт, учитывающий прошлые суммы счетов и будущие расчёты, лежит не в простом разберём по факту, а в достаточно сложном логическом алгоритме: как разнести по всем квитанциям в обе стороны.

Но учёт прошлых сумм, текущей суммы и будущих начислений разберётся правильно только в том случае, когда сохраняют размеры уже выполненных платежей, меняя внутренние перемещения денежных средств по счетам учёта. Никакая программа такую задачу не решит. Естественно, что такое решение может принять только квалифицированный специалист по начислению коммунальных платежей.

Уточнить и узнать, как были разнесены те или иные суммы по счетам учёта для потребителя коммунальных услуг неважно. Все позиции при перерасчёте остаются в прежних суммах, размеры выполненных платежей остаются прежними, а в случаях, когда при смене тарифов плательщик выполнил переплату за несколько месяцев вперёд, то он просто дольше времени не будет платить.

Оплата коммунальных услуг

• 
• Платёжка за коммунальные услуги может быть проведена обычными вариантами оплат, в том числе доступна услуга оплаты единого платёжного документа (ЕПД) через интернет.
• ЕПД (единый платёжный документ) доступен физическим лицам и предоставляется бесплатно.

Для получения услуги необходимо указать:

• код плательщика;
• тип документа (текущий месяц, долговой);
• период оплаты (месяц, год).

На ЕПД можно подписаться и получать информацию на электронную почту или сотовый телефон. Клиентам предоставляется личный кабинет.

Для нанимателей муниципальных жилых помещений на основании договора найма стоимость включается отдельной строкой. Информация о найме включает в себя размер предоставленной жилой площади, тариф и сумму.

Если семья нанимала не муниципальное жилое помещение, а заключила договор найма с арендодателем и проживает в жилом помещении без права собственности на него, то стоимость пользования и стоимость коммунальных услуг разделяются.

Доход арендодателя – это одна графа расходов, а оплата коммуналки – совсем другая сфера отношений.

Выбор варианты оплаты коммуналки принадлежит потребителю услуги. Характерно, что динамика платежей переместилась в интернет.

Потребители всё чаще стали использовать пользоваться многочисленными электронными валютами:

• вебмани;
• яндекс.деньги;
• киви;
• мобильные приложения банков и прочее.

Как хранить подтверждение оплаты, выполненной через интернет, вопрос. Электронные платёжные инструменты не подтверждают свой чек печатью и подписью, но факт оплаты однозначно и точно фиксируется.

По большому счёту массовый потребитель не стремится хранить документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг. Все уверены, что если оплата состоялась, то сам факт получения очередной квитанции говорит о законопослушном поведении потребителя.

Законодательство не устанавливает, сколько времени нужно хранить подтверждение оплаты коммунальных услуг, но если во всём придерживаться буквы закона, то можно хранить квитанции и чеки не менее трёх лет.

Особенности и детали оплаты коммуналки

Важная, но не самая существенная деталь коммунальных услуг – счётчмкм. Если их нет, возникают непредвиденные затраты. Если они есть, то образуется повод экономить. Как первое, так и второе обуславливает нюансы, которые плательщик выбирает по собственным соображениям.

Основной критерий коммуналки – площадь жилого помещения, другой важный момент – количество прописанных (зарегистрированных) жильцов. Необязательно, что все жильцы проживают, важно, что они записаны в лицевом счёте жилого помещения. И последний фундаментальный элемент коммуналки – тарифы. Тарифы определяются как на федеральном уровне, так и на местном.

Все три компонента составляют основание для формирования квитанции по коммунальным услугам за каждый месяц. Накапливать и хранить информацию желательно.

Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг не особенно принципиально, но сохранить предпочтительнее, чем уничтожить:

• на электричество;
• на газ;
• на воду;
• на теплоносители.

Процесс автоматизации коммунальных услуг давно стал на поток, оплата представляет стабильный доход в бюджет и компетентные государственные органы вплотную занимаются оптимизацией всех составляющих. В особенности:

• юридической;
• программно-технологической;
• административно-организационной.

Как и все сферы социально-экономических отношений, отношения коммунальных служб и жильцов находятся под пристальным вниманием законодательного регулирования и непрерывно совершенствуются. Государство создаёт необходимые и достаточные условия для обеспечения достойного проживания своих граждан.

Источник: https://ZhiloePravo.com/zhkh/kvitantsiya.html

За что можно не платить в квитанции жкх

В связи с постоянным ростом цен на жилищно-коммунальные услуги россияне вынуждены тратить от 10% до 70% бюджета на их оплату. Но некоторые категории граждан имеют право не платить за коммунальные услуги или снизить расходы на ЖКУ втрое.

Кто может не платить за коммуналку?

Государство отдельным слоям населения предоставляет возможность платить меньше за ЖКХ. В число льготников входят:

• участники ВОВ;
• инвалиды 1 и 2 группы, в том числе семьи с инвалидом-ребенком;
• герои труда;
• ветераны боевых действий;
• ликвидаторы аварий на Чернобыльской АЭС;
• многодетные семьи.

Правительство жильцам, попадающим под одну из заданных категорий, позволяет частично или полностью не платить ЖКХ за квартиру, дом по одной или нескольким видам ЖКУ.

Скидка на оплату жилищно-коммунальных услуг предоставляется в фиксированном размере. В 90% регионов льготники полностью освобождаются от оплаты за газ и частично, в размере 50%, за свет.

Пенсионеры в возрасте до 70 лет не являются категорией граждан, которым полагается скидка. Исключение составляют случаи, когда их семья признается малоимущей, собственнику исполняется 70 или он попадает под одну из категорий льготников. Без права на льготы те, кто вышел на пенсию, должны оплачивать ЖКХ в полном размере.

После 70 лет пенсионерам предоставляется скидка за пользование услугами коммунальных хозяйств в размере от 30 до 40%.

Но для ее получения граждане обязаны обратиться в управляющую компанию по месту регистрации.

Если жильцы-пенсионеры отказываются от оплаты ЖКУ, управляющая компании вправе предъявить финансовые претензии к собственнику вплоть до отключения коммунальных услуг.

Строчки в квитанции: обоснованные и необоснованные

Следует отметить, что ряд позиций, включаемых в квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг, являются обязательными для оплаты.

Важно! Эти позиции можно разделить на следующие группы:

• оплата коммунальных услуг. В эту группу включается оплата услуг по отоплению, поставке горячей и холодной воды, организации водоотведения, и в некоторых случаях услуга по поставке электроэнергии;
• плата за найм объекта жилой недвижимости. Этот раздел актуален только для граждан, проживающих в объекте жилой недвижимости на основании договора социального найма. Граждане, владеющие объектами жилой недвижимости, освобождены от этого платежа;
• оплата взносов на капитальный ремонт;
• оплата услуг управляющей компании по содержанию и ремонту жилья и объектов общедомового имущества.

Отметим, что оплату по последним двум разделам вносят только граждане, являющиеся собственниками объектов жилой недвижимости. Граждане, использующие объект жилой недвижимости на основании договора социального найма, освобождены от уплаты этих платежей.

Любые другие позиции для оплаты могут быть включены в квитанцию по одной из следующих причин:

• в ходе общего собрания владельцев объектов недвижимости, расположенных в многоквартирном жилом доме, было принято решение о включении такой услуги в перечень услуг, оказываемых управляющей компанией;
• происходит фактическое оказание и использование услуг, несмотря на то, что эти услуги не были включены в перечень услуг, оказываемых управляющей компанией.

Примером первого случая может послужить ситуация, когда в ходе общего собрания владельцев объектов недвижимости в многоквартирном жилом доме было принято решение о том, что управляющая компания будет предоставлять услуги консьержа и так далее.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

• По итогам этого решения в договор на управление домом внесены изменения, и эта услуга включена в перечень услуг, оказываемых управляющей компанией.
• Примером второго случая послужит ситуация, когда гражданин использует общедомовую антенну или радиоточку.
• Если ситуация, при которой в квитанции за услуги управляющей компании появилась новая позиция для оплаты, не соответствует ни одному из вышеописанных случаев, то управляющая компания занимается самоуправством.

Это деяние является противоправным. Гражданин вправе не оплачивать подобные услуги и обратиться в управляющую компанию с требованием исключить их из квитанции на оплату. Если это требование не будет удовлетворено, гражданину для защиты законных прав и интересов потребуется обратиться с жалобой в жилищную инспекцию.

За какие услуги можно не платить?

Нельзя просто прекратить оплачивать коммунальные услуги, поскольку это может нарушить права третьих лиц. Существует несколько возможностей сэкономить или вовсе не оплачивать коммунальные услуги. Это касается следующих услуг:

• Некачественная уборка подъезда;
• Обслуживание лифта, в случае если он длительное время был сломанным и не ремонтировался;
• Обслуживание мусоропровода, если подолгу мусор не вывозится;
• Газоснабжение и водоотведение ввиду отсутствия человека от 5 дней.

Отъезд

Первым делом, можно потребовать перерасчет по приезду из отпуска. Если во время своего отпуска вы путешествовали, то вы можете в полной мере воспользоваться перерасчетом за те дни, в которые вас не было.

Перерасчет можно потребовать даже тогда, когда в квартире некоторое время не проживал хоть один член семьи в течении 5 и более дней. Необязательно, чтобы квартира пустовала полностью.

Выполнять перерасчет по воде и электричеству не потребуется, если в квартире имеются счетчики. В остальных же случаях понадобится совершать дополнительные действия.

Скачать бланк заявления на перерасчет в связи с отъездом

Первым делом, следует подать заявку на перерасчет суммы уплаты за воду, канализацию и газоотведение в отделение Единого расчетного центра. К заявлению надлежит приложить подтверждения отъезда:

• копия командировочного удостоверения;
• справка о проживании в стационарном учреждении;
• копии билетов;
• счет о проживании в гостинице;
• документ о временной регистрации;
• информационная справка от организации, охраняющей жилье заявителя.

Потребовать перерасчет можно даже, если во время отпуска вы отдыхали на даче, только это будет сложнее.  Для этого надо доказать, что дачное строение пригодно для проживания, а именно располагает такими удобствами, как отопление, вода и газ.

Необходимую справку можно запросить в управлении дачного поселка. Перерасчету подвергнутся услуги за содержание дома и подъезда, отопление в зимнее время, вывоз мусора, капитальный ремонт.

Низкое качество услуги

Если по некой причине вы не довольны качеством оказываемых услуг, то их можно не оплачивать. Обычно сюда относят следующее:

1. Подъезд грязный, так как уборка не выполняется.
2. Сломанный лифт длительное время не ремонтируется, или слишком часто ломается. Максимальное время (часов в месяц), которое лифт может простаивать закреплено в договоре управления многоквартирным домом. Также надо знать, что сломавшийся лифт надлежит восстановить в течении суток.
3. Входная дверь сломана.

Бывают эпизоды, когда управляющие компании выставляют счет за вывоз мусора исходя из численности проживающих в квартире жильцов, а не от площади помещения. В данном случае можно смело потребовать перерасчета.

В качестве доказательств необходимо предоставить двух и более свидетелей, а также видео или фото подтверждения данного факта.

Скачать бланк заявления на перерасчет

Квитанцию за оказание услуг следует оплатить полностью, а затем оформить заявление в управляющую компанию или ЖЭК со всеми имеющимися доказательствами и свидетельствами. Если руководство не согласилось с претензией, то можно поддать жалобу в суд. Судебная практика показывает, что данные дела в большинстве случаев завершаются в пользу истца.

Вода, несоответствующая требованиям

Претендовать на перерасчет услуги по водоснабжению можно:

• во время отсутствия горячей воды в сезон опрессовок;
• в случае, если из крана идет мутная вода.

Претензии относительно плохого качества воды, первым делом направляются в письменном виде в управляющую компанию. Если в удовлетворении претензии будет отказано, тогда жалоба направляется в Роспотребнадзор. Там заявление рассматривается месяц.

В случае одобрения жалобы, пишется повторная заявка в ЖЭК или управляющую компанию. Если вы получаете повторный отказ, то далее прямой путь в суд.

ВНИМАНИЕ! Согласно закону, некачественное предоставление услуг по водоснабжению является основанием к снижению платы или ее полной отмене. В сезон прессовок коммунальщики делают перерасчет самостоятельно.

За какие коммунальные услуги граждане РФ могут законно не платить?

При отсутствии необходимости в коммунальных услугах или нарушениях со стороны УК, собственники могут за ЖКХ не платить по закону. Но условие актуально только на следующие виды ЖКУ:

• электроэнергия;
• отопление;
• холодная и горячая вода.

Все, что относится к услугам общедомовым нуждам (ОДН), например, оплата за антенну, лифт, вывоз мусора, нужно оплачивать ежемесячно и без просрочек.

Источник: https://vseodome.club/zhkh/za-chto-mozhno-ne-platit-v-kvitancii-zhkh.html

Оплата квитанций ЖКХ

Открыть тему в окнах

• как можно оплатить не полностью? УК нас обманула, в Договоре одни расценки за обслуживание дома, по факту- совсем другие. т.е отопление, энергию, воду и.т.д я оплачиваю полностью, а за их труды оплатить согласно Договору?банк отказывается проводить платеж с неполной суммой, в УК тоже. как быть?
• Возьмите чистую квитанцию и впишите туда свои данные.
• Есть пустые бланки квитанций в банках типа формы ПД-4, туда вносите все реквизиты перечисления, указываете конкретную услугу, т.е услугу оплачиваете каждую. Сколько услуг, столько будет квитанций.Я так , не помню в каком году, оплачивала все что мне нужно из ЕПД, когда нам принудительно втюхивали электроэнергию от «кого-то там»…а я платила энергию исключительно Мосэнерго и этот «кто-то там» мне был не интересен.Пару раз поскандалила со Сбером и ничего, оплату приняли…А сейчас так и подавно можно самому платежи через он-лайн банк провести…
• И как по вашему бухгалтерия будет разбираться за что вы оплатили, а за что нет? Никак! Тупо будет у вас копиться задолженность за все коммунальные платежи.
• Назначение платежа, вроде д.б. указано.
• онлайн сбербанком пользуетесь? переведите ту сумму, которую считаете нужной
• а смысл какой? платеж не полный, будет копиться задолженность, автору нужно выяснить ошибку в платежах и исправить ее, а не тупо платить не полностьюЭто я тоже возьму и оплачу половину, а вот остальное не хочу
• А смысл?Знаю, как наша УК делает: получает всю сумму и закидывает по строчкам расходов. Допустим, что вы одну строчку не хотите оплачивать, будет задолженность. Вы платите следующий платеж за следующий месяц, а УК закидывает эти деньги на ваши предыдущие долги и только потом за следующие месяцы идет погашение.
• спрошу здесь, чтобы темы не плодить.в платежке есть строка «текущий ремонт». дом новый, застройщик несет гарантию 5 лет. правомерны ли такие сборы?
• у меня в договоре есть расценки. пусть доказывают в суде, что я им должна больше.
• да не будут они ничего доказывать, для них ваши не доплаты копейки и таких неплательщиков у них толпы, а вот вам когда понадобится что-то с квартирой делать или справку получить, вам скажут погасите сначала задолженность и судиться придется вам
• Не все случаи гарантийные. Правомерно.
• В назначении платежа можно написать чего угодно, никто не запрещает. Но бухгалтера будет интересовать только номер лицевого счёта и сумма. Не уверен даже есть ли вообще возможность чисто физически в программе разнести платёж по разным строкам начислений. Скорей всего одной суммой за всё сразу проходит.
• Знаете, я может лохушка такая, но ходила в суд, ц людей были большие долги, у людей были квитанции в которых они платили последние 3 года, стояла дата в квитанции, а на остальное они заявили истечение срока давности, и всё! Я смогла взыскать только то, на что не было квитанции за последние 3 года.

Источник: https://eva.ru/finance-and-realty/messages-3414309.htm