Как собирать долги по жкх

Безусловно, в виду грамотной жилищной политики в РФ большинство жителей многоквартирных домов оплачивают потребленные коммунальные услуги в срок установленный законом.

Но, тем не менее задолжники все-таки есть, хотя их число от общего количества составляет всего 5-6%. При этом основная масса из указанно процента составляет две категории населения, а именно так называемые ассоциальные слои и люди, которые купили квартиры на будущее, а не для личного пользования.

А между тем, закон не делит жителей квартир на категории и обязанность платить, а также погашать задолженность есть у всех.

Определение понятий

С момента покупки квартиры собственник приобретает не только права, в частности, единоличного использования жилья, но и обязанности, которые заключаются в оплате коммунальных услуг, поставляемых в жилое помещение.

Ведь для комфортного проживания не достаточно одних стен и крыши, необходимо как минимум тепло и вода, а также электроэнергия и газ, не говоря уже об уборке придомовой территории и вывозе мусора.

А так как вышеперечисленные ресурсы поставляются за счет государства, владелец на законодательном уровне обязан компенсировать ресурсопроставляющим компаниям их расходы в части, которая определена норма ЖК РФ и иными нормативными актами. Соответственно, если владелец квартиры в какой-то момент не оплачивает поставленные услуги в установленный срок возникает задолженность, которая со временем обременяется пеней и списывается только после полного погашения всех сумм.

При этом стоит отметить, что даже долги бывают двух видов, в частности:

• текущая, то есть сумма образовавшаяся в течение расчетного периода, к примеру с 11 числа предыдущего по 10 число нынешнего;
• просроченная, а именно средства, которые не были внесены в установленные сроки, а именно до 10 числа, что повлекло за собой уже образование долга с 11 числа.

Естественно, до окончания расчетного периода задолженность не влечет за собой каких-либо санкций, учитывая, что условия договора по оплате не нарушены, а вот после окончания граничного срока оплаты, отказ от внесения планового платежа может привести уже и к санкциям, определенным законом и условиями договора о поставке тех же базовых ресурсов.

Законодательное регулирование вопроса

В рамках ст.153 ЖК РФ обязанность по внесению именно коммунальных платежей за потребленные ресурсы возникает у:

При этом в силу ст.155 ЖК РФ плата за коммунальные услуги должна вноситься ежемесячно до 10 числа следующего месяца, конечно, если иная дата не установлена решением собрания собственников квартир в МКД либо же договором с управляющей компанией, что случается крайне редко.

Соотвественно, если житель квартиры не оплачивается коммунальные платежи на основании врученных ему платежных квитанций согласно ч.14 ст.

При этом, если должник все-таки погасит его на протяжении указанного времени, какие-либо негативные последствия ему не грозят.

Также все еще относительно лояльными остаются условия погашения долга и на протяжении последующих трех месяцев.

То есть, начиная со второго месяца долг будет облагаться пеней в размере 1/300 ставки за каждый день просрочки вплоть до погашения, что в принципе составит не такую уж большую сумму. Однако, если должник окажется злостным, в рамках той же ч.14 ст.

155 ЖК РФ размер пени по истечении 90 суток с даты просрочки увеличиться до 1/150 ставки рефинансирования за каждый день.

Естественно, помимо пени та же УК сможет применить к задолжнику и иные рычаги воздействия, в частности, рассмотрение взыскания уже в судебном порядке, что в ряде случаев может привести не только к аресту счетов и конфискации некоторого имущества, но и реализации квартиры, конечно, если она не является единственным жильем неблагополучной семьи.

Вручение уведомления

Эффективность работы любой управляющей компании зависит от достаточного количества средств, которые перечисляют жильцы за оказываемые услуги.

Именно поэтому работники компании с должниками начинают борьбу практически в первого дня заселения. Так в самой ежемесячной квитанции даже у обязательного плательщика есть графа о наличии задолженности с нулевым балансом, не говоря уже за должника, который своевременно получает информацию о наличии долга и его размера.

При этом бланк уведомления законом не утвержден, поэтому в каждой компании его разрабатывают самостоятельно внося следующие базовые сведения:

• наименование документа;
• город и дату создания;
• название УК;
• адрес проживания задолжника и его Ф.И.О.;
• сумму долга и размер пени;
• возможные действия и санкции в рамках закона;
• просьбу о погашении долга.

Затем уведомление может быть вручено уже двумя способами: либо же лично в руки владельцу, или же посредством направления заказного письма.

Порядок взыскания

Конечно, в УК понимают, что в виду серьезных финансовых затруднений некоторые жильцы просто не в состоянии сразу же погасить задолженность, в связи с чем вопрос закрытия долга на начальном этапе решается в досудебном порядке посредством мягких и жестких мер.

В частности, жесткими можно назвать:

• отключение света либо воды;
• размещение информации о должниках в подъездах МКД.

А вот к мягким относится договорной порядок урегулирования проблем, в частности, то же предложение о реструктуризации долгов.

Информационные рычаги воздействия

Как правило, первым шагом к погашению задолженности является своеобразное информационное давление, оказываемое работниками на должников. То есть гражданин не только получает ежемесячные квитанции с указанием суммы долга, но и отдельные письма-оповещения о том, что факт задолженности уже присутствует.

Естественно при отсутствии реакции компания реализует уже следующий шаг, вывешивает списки должников в каждом подъезде, иногда забывая о нормах ФЗ №152 о запрете распространения персональных данных. А между тем, балансируя на грани исполнения закона можно в общий доступ выставить только номер квартиры, но не Ф.И.О. жильца, а также иные его данные.

Составление соглашения о погашении

Если должнник все-таки идет на контакт и после получения очередного письма либо же уведомления готов погасить долг, но в виду тяжелого материального положения, что к примеру, возможно при потере работы, не может заплатить всю сумму сразу, УК может предложить следующий алгоритм действий.

В частности, представители обслуживающей компании и должник могут заключить соглашение о погашении задолженности в течение определенного периода, на протяжении которого УК обязуется уже не начислять пеню на неоплаченные суммы, а гражданин погасить всю сумму в установленные сроки.

Причем, оформление указанного документа не избавляет жителя МКД об оплаты текущих платежей, которые придется гасить вместе с задолженностью уже разбитой на небольшие суммы. Естественно, если обязательства жильцом выполнены не будут, следующим шагом УК является обращение в суд.

Реструктуризация или рассрочка

Также еще одним вариантом ликвидации задолженности щадящим способом, является оформление договора реструктуризации, который можно назвать аналогом соглашения о рассрочке платежей. В указанной ситуации стороны опять же разбивают всю сумму задолженности на небольшие части, которые гасятся вместе с текущими платежками до нулевого баланса по долгу.

При этом особенностью данного вида договора являются следующие характеристики:

• долг будет разбит на небольшие доли;
• сроки погашения могут быть весьма щадящими;
• часть средств, к примеру пени, могут списать вовсе.

Следует отметить, что именно договор реструктуризации может быть заключен далеко не со всеми должниками, а только с теми, которые действительно попали в тяжелую ситуацию не по своей вине, и имеют уважительные причины для пропуска срока оплаты обязательных платежей.

Очередность погашения

Естественно, работники управляющей организации заинтересованы в полном погашении задолженности и по коммунальным, и по жилищным платежам, поэтому даже при заключении соглашения, долг взыскивается пропорционально по всем позициям, то есть и по воде, и по газу.

Однако возникает другой вопрос, так в рамках ст.155 ЖК РФ наличие долга и возможность его поэтапного погашения не освобождает задолжника от уплаты текущих платежей, поэтому многие жители и интересуются, а в каком порядке очередности гасится долг и текущий платеж?

А между тем, в ст.319 ГК РФ сказано, что при получении платежа, недостаточного для полного погашения долга, в первую очередь закрываются проценты, то есть та же пеня, потом основной долг и уже в последнюю очередь оплата за настоящий месяц.

При этом, в Постановлении Пленума ВС №14 сказано, что пени относятся не к процентам за пользование чужими деньгами, а к штрафным санкциям, к тому же у них совсем другой порядок расчета. Именно поэтому в первоочередном порядке должен взыскиваться основной долг, потом текущий месяц, а вот пеня погашается в отдельном порядке и уже в последнюю очередь.

Меры воздействия

Как правило, после информационных мер воздействия при отсутствии понимая со стороны должников УК предпринимает самые жесткие и эффективные шаги, которые заключаются в обращении в суд с иском.

При этом есть два варианта производств:

• приказное;
• исковое.

То есть так называемые «легкие» должники получают судебный приказ, оформленный в порядке норм, определенных ст.121 ГПК РФ, на основании иска от УК, удовлетворенного не позднее пяти дней с даты подачи.

Данная схема погашения задолженности наименее затратна, так как не требует вызова сторон в зал заседания суда и облагается минимальной пошлиной.

Однако существует риск, что судебный приказ может быть оспорен и сразу же отменен, в случае, если должник погасил даже минимальную сумму.

Именно поэтому в отношении наиболее злостных неплательщиков используется исковое производство, то есть подача искового заявления в районный суд, который рассматривает вопрос погашения задолженности достаточно подробно с последующим вынесением решения, выполняемым уже судебными приставами.

То есть, если после вынесения решения задолженность не будет погашена, в рамках ФЗ №229 приставы могут осуществить следующие действия:

• ограничить право пользования транспортным средством;
• запретить выезд гражданина за рубеж;
• описать часть его имущества и реализовать в счет погашения долга;
• заморозить банковские счета и перечислить ту же заработную плату, вклад или пенсию в размере до 50% в счет погашения долга.

Расчет штрафных санкций

В большинстве случаев минимальная задолженность не несет негативных последствий в отношении жильца, так как даже на законодательном уровне понимают, что просрочка в 30 дней может образоваться по объективным причинам и без вины потребителя коммунальных услуг. Но неуплата платежей за второй и третий месяц уже похожи на систематическое невыполнение взятых на себя обязательств, которые, конечно, уже влекут за собой определенные санкции в частности начисления пеней.

Так в силу ч.14 ст.155 ЖК РФ начиная с 31 дня сумма долга облагается пеней в размере 1/300 ставки рефинансирования за каждый день просрочки. При этом, если должник продолжает игнорировать платежки с долгами по истечении трех месяцев применяются более жесткие меры, которые заключаются в увеличении размера пени до 1/150 ставки за каждый день начиная с 91 дня просрочки.

Ответственность за неуплату

В настоящий момент какой- либо ответственности, а именно административной или уголовной, за образование задолженности по коммунальным платежам не предусмотрено, так как вышеописанные рычаги воздействия по взысканию долга достаточно эффективны.

В частности, неплательщик рискует следующим:

• лишиться социального жилья, учитывая, что неуплата обязательных платежей является нарушением условий договора о социальном найме и влечет за собой его прекращение;
• реализация имущества в счет погашения долга;
• конфискация квартиры, находящейся в собственности, с целью погашения долга, но при условии, что гражданин владеет и другим жилым помещением.

Конечно, вышеописанные меры являются крайними, но, тем не менее, даже небольшая задолженность при постоянной неуплате может перерасти в колоссальную сумму, обремененную пеней. Именно поэтому во избежание вышеописанных последствий желательно коммунальные услуги оплачивать в установленные законом сроки.

Рекомендации для жильцов, которые оказались в трудном финансовом положении и не могут оплачивать счета по коммунальным услугам, представлены в следующем видеосюжете:

Возможно Вас так же заинтересует:

Источник: http://terrafaq.ru/kommunalnoe-hozyaystvo/uslugi/pogashenije-zadolzhennosti.html

Взыскание долгов по ЖКХ: подавать документы в суд, списание задолженности, как списать, новый закон о должниках по квартплате

С каждым днем у граждан появляется все больше задолженностей в связи с коммунальными услугами. Многие не расплачиваются вовремя по своим счетам. Из-за этого не только копятся дополнительные долги, но и появляются штрафы.

Часто взыскание долгов по ЖКХ становится предметом судебных разбирательств. Что граждане должны знать про этот процесс?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 511-91-49. Это быстро и бесплатно!

О разновидностях долгов

Выделяют долги по текущим счетам и с просрочкой. У каждой из разновидностей свои особенности:

1. Долг с текущими платежами образуется в период 1-10 числа месяца. При подобных обстоятельствах законодательство не предусматривает дополнительных штрафов за просрочку. Сотрудники контролирующих предприятий сами должны проводить различные беседы с гражданами, чтобы способствовать возвращению денежных средств.
2. Просрочка появляется уже после 11 числа месяца. С этого дня считают, что гражданин стал должником. И потому допустимым становится применения мер по дополнительному взысканию.

Управляющая компания вправе начать судебную тяжбу о взыскании долга по ЖКХ с момента, когда пользователь прекратил производить оплату и не собирается ее возобновлять

Как можно узнать о суммах просрочки?

Управляющая компания должна сама периодически сообщать о том, что у гражданина есть неоплаченные счета.

Но можно действовать самостоятельно для получения информации:

1. Посетить официальный сайт, который открыла управляющая компания. Достаточно пройти регистрацию, а потом – зайти в личный кабинет. Далее пользователь вводит свой адрес, и система сама выдает имеющиеся сведения. Они касаются долгов, штрафов и других подобных явлений.
2. Зайти на официальный сайт ЖКХ. Здесь пользуются интернет-банкингом. Удобный вариант для тех, кто постоянно рассчитывается в онлайн-режиме.
3. Проверить информацию на сайтах, принадлежащих поставщикам. Номер лицевого счета будет выведен в специальной строке. На сайте так же имеется информация относительно контактных телефонных номеров компаний. Можно использовать один из них для проведения консультации.

Какие меры воздействия использует УК?

Управляющей компанией могут применяться следующие меры:

• приостановление оказания услуг;
• составление нового графика по оплате долга частями;
• направление предупреждений о том, что поставка ресурсов будет приостановлена в ближайшее время;
• отправка уведомлений с просьбой об оплате долгов.

Текст отправляемых должникам уведомлений должен содержать:

• подпись и печать от компании;
• сроки, за которые гасится задолженность;
• сведения относительно ответственности;
• размер долга;
• адрес должника;
• регистрационный номер;
• дату, когда документ оформлен;
• наименование предприятия, которое дополняет адрес.

Чтобы избежать негативных последствий, важно вовремя реагировать на проблемы еще до того, как вторая сторона начинает подавать заявление в судебную инстанцию.

Какой порядок используется для взыскания?

Действия со следующим алгоритмом считаются законными и обычными для представителей коммунальных служб при взыскании долгов:

1. Уведомление в адрес должнику в письменной форме. Такие документы направляются гражданам после возникновения минимум 3-месячной просрочки. Уведомления выдаются лично в руки, либо направляются по почте. Главное – чтобы присутствовала вся информация, касающаяся долга.
2. Оплата со стороны должника. Неплательщик может сразу извиниться перед управляющей компанией, и приступить к погашению долгов. После этого все претензии с него полностью снимаются. Можно оформить квитанцию и сверить результаты, если присутствуют какие-либо возражения.
3. Передача дела в судебную инстанцию. Так случается, когда наличие долга не вызывает сомнений, но гражданин не стремится рассчитываться. В таком случае взыскание долгов за ЖКХ становится принудительным.

При участии судебных инстанций

Данная мера – среди последних, применяемых для борьбы с должниками. Истцам важно не только составление заявления, но и сбор документов для оформления доказательств в свою пользу. Как уже говорилось, взыскание задолженности по ЖКХ предполагает использование принудительного порядка.

Чтобы вынести правильное решение, суд обязан изучить все доказательства, которые использовались в качестве приложения к делу. Кроме того, в качестве основания применяются различные нормативные акты, в том числе – Жилищный кодекс.

Заявление в суд на должников по ЖКХ – последняя мера реагирования со стороны управляющей компании

Составление исковых заявлений

В данном документе нужно изложить сведения, которые касаются:

• трат и неприятностей, которые возникли у других жильцов из-за того, что один не оплатил долг;
• начисления пеней и штрафов.

После отправки заявления в суд ответчику направляется копия. Сначала назначают предварительное заседание, а потом – основное. Подача заявления осуществляется по месту регистрации должника. Также осуществляется списание долгов ЖКХ при необходимости.

Помимо самого заявления, в качестве приложений во время судебных разбирательств требуется использовать:

• справки по расчету долгов;
• подтверждения того, что предпринималась попытка мирного урегулирования вопроса;
• документальное подтверждение требований от заявителей;
• квитанция по уплате сборов, если она присутствует.

Читайте также, как осуществляется отмена судебного приказа о взыскании задолженности по ЖКХ.

Какие способы давления на должников используются?

Существуют различные способы, позволяющие ускорить процедуру взыскания задолженности:

1. Пеня. Данный вопрос регулируется статьей 155 Жилищного кодекса. Если какой-либо обязательный платеж не уплачивается вовремя, то размер пени составляет 1/300 от ставки рефинансирования Центрального банка.
2. Отключение услуг. Такое право появляется у коммунальных служб, если счета не оплачиваются на протяжении трех месяцев. Предварительно должнику направляют оповещение о сложившейся ситуации. Иногда должники соглашаются рассчитаться сразу после того, как им первый раз отключают поставку энергии и ресурсов. Тогда после этого надо составить специальное заявление в ЖЭК, чтобы возобновить подключение. После этого так же осуществляется перерасчет.
3. Привлечение коллекторских услуг. На практике уже появлялись ситуации, когда коллекторам передавали даже просрочки из-за коммунальных платежей. Однако, подобные действия противоречат основным положениям Конституции.
4. Выселение. Использование данного способа законно, поскольку он описывается в статье 90 Жилищного кодекса. Однако, процедура выселения применяется лишь к тем, кто проживает на территории объекта на основании договора найма. Не важно, какой размер у сложившейся задолженности. Если долг выплачивается, но частично – выселение становится недопустимым.

Управляющие компании с целью давления на плательщиков постоянно формируют список должников по коммунальным платежам

Взыскание долгов в упрощенном порядке через приказ суда

Оформление приказов становится возможным, если соблюдаются следующие условия:

• официально известно, где проживает должник;
• имеется документальное подтверждение суммы, указанной в требованиях;
• официально доказано появление долгов хотя бы по одному из видов коммунальных услуг;
• наличие задолженности, чья сумма превышает 500 тысяч рублей.

Исковое заявление вернут истцу, если соответствующие данные отсутствуют.

Упрощенный порядок отличается тем, что визит в суд для разбирательств не требуется ни от одной из сторон. Иск рассматривается на протяжении минимум 5 дней. После этого решение и результаты направляются обеим сторонам, истцу и ответчику. Им так же могут разъяснить, как списать долги по ЖКХ.

Возможности для оспаривания судебных решений

Судебный приказ – одно из главных оснований для того, чтобы взыскать задолженность в принудительном порядке. Но даже такие документы можно оспорить, поскольку сами суды редко проводят полноценную проверку по поводу того, как решения воплощаются в жизнь.

По каким причинам оспариваются приказы? Их может быть несколько:

• описание любых обстоятельств, указывающих на безосновательные спорные ситуации с коммунальной службой;
• отсутствие акта сверки, который бы доказывал задолженность;
• несогласие ответчика по поводу установления долга, конкретных его размеров и характеристик.

Даже если решение уже присудили, его все же можно попытаться оспорить

О зарегистрированных гражданах

Зарегистрированным считается любой гражданин, который оформил официальные документы на себя, и указал тот или иной адрес в качестве своего официального. Каждый жилец дома, у которого есть официальные документы, обязан вносить соответствующую плату. Это надо делать каждый месяц, до наступления 10 числа.

Если допущена просрочка – значит, появляется долг. Назначается пеня. Оплачивается она вместе с текущими платежами, поскольку сразу отображается в квитанции.

По отношению к любым зарегистрированным лицам так же возможны меры вроде ограничения доступа к услугам. Новый закон о должниках по квартплате это допускает.

О сложившейся судебной практике

Каждая просрочка при судебных разбирательствах – отдельный предмет. И у каждого такого документа есть свой срок исковой давности. Но нередки ситуации с отказом удовлетворить требования со стороны истцов.

Например, когда у жильца отсутствует официальная регистрация. Тогда коммунальщики обязаны доказывать сам факт проживания, если образуется долг. При этом дело все равно рассматривают, даже при отсутствии ответчиков на заседаниях.

Часто встречаются и ситуации, когда все члены семьи проживают на территории одной и той же квартиры. В этом случае актуально применение солидарной ответственности. То есть, тот, кто платит по долгам, имеет право выставлять требования по перечислению частей суммы от других. При этом имеется законное право обратиться для этого в судебную инстанцию.

Заключение

Как видно, коммунальщики могут использовать любые способы для взыскания задолженности с гражданина. Лучше своевременно оплачивать все счета по коммунальным услугам, чтобы не возникло проблем.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

8 (800) 511-91-49

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://lichnyjcredit.ru/dolgi/zhkx/vzyskanie-dolgov-po-zhkx.html

Что делать если появились долги по ЖКХ — инструкция

Сегодня в России остро стоит проблема долгов населения. Люди должны друг другу, банкам, различным организациям, частным кредиторам (ростовщикам). Зачастую один долг, провоцирует появление другого. Так, начинают возникать очень неприятные задолженности, а именно долги по ЖКХ. Давайте подробно рассмотрим, чем это может грозить жильцам квартир.

• Для жителей МОСКВЫ доступны БЕСПЛАТНЫЕ консультации в офисе, оказываемые профессиональными юристами на основании Федерального закона № 324 «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации».
• Не ждите — запишитесь на прием или задайте вопрос-онлайн.
• 

Методы борьбы с должниками

Управляющие компании или товарищество собственников жилья не любят, когда им не платят. Ведь они несут ответственность перед газовыми службами, водоканалами, электроподстанциями. Все требуют друг с друга деньги.

В итоге на должников давят со всех сторон. Долги отдают коллекторам, из муниципальных квартир переселяют, а остальным отключают газ, свет, электроэнергию и воду.

Взыскание по коммунальным услугам стоит на одном ряду с долгами ГИБДД, налогами, штрафами. Это означает, что приставы обращают на них внимание В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ.

Предупреждение должников

Методы взыскивания долгов по ЖКХ, очень схожи с банковской системой. Для начала должника предупреждают по телефону, что в случае невыплаты ему отключат:

Затем, если убеждения не подействовали, то присылают досудебную претензию. В ней указывают сумму оплаты и срок, когда ее необходимо произвести. В противном случае обещают обратиться в суд. Если человек оплачивает, то проблема решается автоматически, если нет, то вводятся первые санкции.

Санкции, которые применяют коммунальщики

Если долги по ЖКХ начинают превышать планку, которую определила коммунальная организация, то должнику перерезают провода электроэнергии, отключают горячую воду или перекрывают газ.

Естественно, это не является помехой и народные умельцы, все восстанавливают в этот же день. Соответственно, такой метод не является эффективным. Поэтому сценарий будет развиваться по двум направлениям.

Вариант 1 — коллекторские агентства

Нередко, коммунальные хозяйства передают своих должников третьим лицам – коллекторам. Те, в свою очередь, взыскивают теми же методами, что и банковские долги. С той лишь разницей, что пользуясь юридической неграмотностью населения, угрожают забрать жилье. Естественно, на многих это действует, и они стараются оплатить задолженность.

С 1 января 2017 года вступил в силу Федеральный закон 230, который запрещает коллекторам любое давление на должников. Надзорным органом назначено ФССП, в которое можно обратиться для написания жалоб.

Вариант 2 — суд

Если коллекторы не смогли взыскать долг, то коммунальщики подают на должника в суд. Затем передают исполнительный лист в службу судебных приставов и следят за выполнением процесса взыскания.

Приставы накладывают арест на:

• имущество должника;
• банковские счета;
• пенсию.

Тем самым погашая задолженность.

С перечнем имущества подлежащего аресту, можно ознакомиться в этой статье.

Важно! Если квартира приватизирована, то долги по ЖКХ не являются основанием для ее ареста. Если квартира муниципальная, то должника имеют право пересилить в другое жилье.

Срок давности

Согласно статье 196 Гражданского кодекса срок исковой давности составляет три года. Это означает, что если коммунальщики не обратились в суд в данный период, то в дальнейшем подобные методы будут невозможны.

Давайте будем реалистами. Не нужно рассчитывать на подобное списание. Система услуг ЖКХ имеет серьезную структуру и поставки этих самых услуг.

Как работают поставщики:

1. Существует управляющая компания, у которой на балансе несколько домов.
2. Газовая служба, водоканал и энергетики поставляют необходимые ресурсы на каждую квартиру в доме по постоплате.
3. Если денег от жильца не поступает, они все равно обязаны поставлять услуги на все дома в равном объеме. В результате чего образуется долг перед федеральными поставщиками.

Важно! Никто не будет ждать три года. На практике, если оплаты нет в течение шести месяцев, то в отношении должника подается иск.

Проверяем свою задолженность в онлайн-режиме

Личный кабинет Сбербанка

Если вы оплачиваете услуги через Сбербанк-онлайн, то в нем ежемесячно формируется платеж по вашим реквизитам.

Достаточно выбрать платежи по комуслугам и квитанция с точной суммой за текущий период тут же отобразиться на экране. Если есть задолженность, она также будет видна.

Сайт Госуслуг

На портале Госуслуг, в личном кабинете вы всегда можете видеть точную информацию по вашему лицевому счету. Достаточно ввести Ф.И.О. и адрес, чтобы увидеть необходимый платеж за квартиру.

1. Сайты поставщиков
2. У каждой коммунальной службы есть сайт, на котором можно посмотреть всю информацию о платежах в любом регионе страны.
3. Следуйте несложным подсказкам на сайтах, чтобы узнать свою задолженность.

Выселение из муниципального жилья

Если жилье является муниципальным, то должника могут выселить через полгода после первой просрочки. Конечно, на улицу никого не выгонят, но на основании ст. 105 Жилищного кодекса переселят в худшие условия.

Площадь предоставляемого помещения не будет превышать 6 кв/м на человека, а само жилье предоставляется в общежитиях.

Квартира должника будет продана на аукционе через кампании Росимущества. Долг будет оплачен с вырученных средств, а остаток переведен в федеральный бюджет или Жилищный фонд.

Следовательно, если будете вносить деньги за ЖКУ хотя бы раз в квартал, выселить вас не смогут. Но постарайтесь закрыть долг как можно быстрее.

Упрощенная система взыскания

Долги по ЖКХ очевидны и не требуют доказательств со стороны истцов. Поэтому Верховным Судом была внесена поправка позволяющая управляющим компаниям обращаться в суд по упращенной схеме приказного судопроизводства.

Взыскание в данном случае происходит намного быстрее. Приставы арестовывают зарплатные карты должников и всех кто прописан в квартире.

Подобная мера нередко приводит к конфликтным ситуациям. Например, долг 20 тыс. рублей, а приставы арестовывают счета всех членов семьи, списывая у каждого по 20 тыс. Людям приходится писать заявления, разбираться в судебной системе и т. д.

Но данной ситуации можно было бы избежать своевременно оплачивая счета за квартиру.

Совет! Если деньги сняли у всех членов семьи, отменяйте судебный приказ, требуйте от ФССП полного возврата средств на свои карты и договаривайтесь с приставами, как будете оплачивать долг. Будьте уверены, коммунальные службы обратятся в суд повторно. Проблема не решится, пока все не будет оплачено.

Итог

Сегодня суды практически не идут на арест квартир или переселение должников. Просто приставы описывают имущество. Если банковский долг вынуждает вас не оплачивать за коммунальные услуги, то лучше поменять их местами и не платить банку. Старайтесь осознавать важность каждой задолженности.

Если возникли вопросы по теме статьи или требуется консультация специалиста, напишите нам в комментариях либо обратитесь к дежурному юристу в форме всплывающего окна. Мы обязательно ответим и поможем.

Источник: https://procollection.ru/dolgi-po-zhkh/

Коллекторов приобщат к сбору долгов за ЖКХ

Коллекторы придумывают, как собирать долги по ЖКХ. Специальные стандарты появятся в первом квартале следующего года, сообщили в «Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств».

Право взыскания такого долга будет передаваться только организациям из официального реестра. Ограничат и перечень передаваемых сведений о должнике. Ранее «Коммерсант» сообщил о том, что коллекторов скоро привлекут к сбору долгов по ЖКХ.

Пока коммунальщики передают внешним организациям лишь около 5% от общего объема долгов.

С одной стороны, задолженности в таком случае будут погашаться более эффективно, но с другой стороны, это может привести к росту социального напряжения, говорят эксперты.

Ведущий юрист компании «Юридические и финансовые креативные решения» Илья Палиенко сообщил “Ъ FM”, что коллекторы при этом смогут выбирать, с какими долгами работать, а от каких отказаться: «Насколько мне известно, долги передаются определенными пакетами, в которых присутствуют как крупные, так и небольшие задолженности.

Очевидно, что работать представители этих организаций будут комплексно, как с теми, так и с другими. Безусловно, отказаться от взыскания таких неперспективных задолженностей возможность у них будет.

По моим наблюдениям, в настоящее время действия сотрудников этих организаций, как правило, соответствует нормам законодательства, поведение их достаточно корректное и адекватное. Но, опять же, ситуация варьируется от региона к региону. Я могу сказать, в московской практике о серьезных нарушениях в последнее время я не слышал. А в регионах, чем дальше, тем ситуация, конечно, интереснее».

Читать далее

Для профессиональных взыскателей работа с должниками по оплате коммунальных услуг очень выгодна, подчеркнул управляющий партнер компании «Русколлектор» Илья Фомин. Но здесь возможны и серьезные юридические сложности. «Это достаточно интересно.

Диапазон этой процентной ставки может быть достаточно широким, может начинаться в некоторых случаях от 5–7% и заканчиваться 30%. Здесь существуют свои «но».

Если мы берем классические управляющие компании, то зачастую те долги, которые возникли в ходе взаимодействия между управляющей компанией и собственником жилья, не всегда верным образом оформлены, с правовой точки зрения. Не были проведены общие собрания, не утверждены какие-то тарифы и так далее»,— пояснил Фомин.

Использование услуг коллекторов наверняка поможет решить проблему задолженности по ЖКХ. Но помощь профессиональных взыскателей полезна в работе лишь с отдельными категориями должников. Так считает руководитель Межрегионального центра развития ЖКХ Дмитрий Пакка: «Первая категория — должники, которые имеют несущественную задолженность — 10–20 тыс.

руб. Вторая категория, самая сложная в данной ситуации, это малоимущие люди, у которых нет возможностей оплачивать услуги ЖКХ, их ни в сторону коллекторов, ни приставов отдавать никакого смысла нет. И третья категория — это вполне себе состоятельные товарищи, которые имеют не одну и даже не две квартиры. У них долги могут достигать 200–400 тыс. руб.

• Но не потому, что у них нет возможности оплатить, а просто потому, что, мол, не хочу и все.
• В отношении таких, конечно, такая практика хорошо бы сработала».
• По данным Минстроя, объем задолженности населения по оплате услуг ЖКХ ежегодно увеличивается на 20%.
• Андрей Загорский, Евгений Плотников

Источник: https://www.kommersant.ru/doc/3793339

ЖКХ: методология борьбы с должниками

Как жителям бороться с жителями за повышение уровня оплаты квартплаты? На одной из коммунальных планерок замглавы Юрий Морозов, отвечая на вопрос журналистов о борьбе с должниками, пояснил: сегодня все полномочия есть только у жителей дома,а не у властных структур. И пообещал подоготовить для массового пользования нечто вроде самоучителя для ковровчна по борьбе с коммунальными должниками. Свое обещание Юрий Алексеевич сдержал.

В городской администрации сегодня разработаны памятки для жителей многоквартирных домов, в которых сведены все возможные законные меры воздействия на граждан, не оплачивающих услуги ЖКХ. Повлиять на таких соседей могут сами жители, управляющие и обслуживающие организации, а также органы власти, суд и другие организации.Берем на себя смелость довести подробности до широкого круга читателей.

1. Досудебная работа с должниками по ЖКХ

Метод 1. Обнаружить должников, которые не желают оплачивать услуги ЖКХ. Существует определенная категория жильцов, которые принципиально не желают оплачивать коммунальные услуги.

Они апеллируют к тому, что предоставляемые им услуги отличаются низким качеством, не соответствующим плате за них. Очень важно разъяснить жильцам, что неоплата коммунальных услуг – не выход, и существуют законные методы решения проблемы.

Если граждане считают, что управляющая организация предоставляет им услуги ненадлежащего качества или в недостаточном объеме, им следует законным способом добиться перерасчета за весь период их предоставления.

Существуют четкие критерии оценки качества услуги, по ним нужно провести анализ, зафиксировать ненадлежащее качество услуги и на основании соответствующего акта заново рассчитать размер платы.

Пени начисляются за каждый день просрочки, их размер напрямую зависит от количества месяцев, в течение которых жилищно-коммунальные услуги не были оплачены. Так, со второго по третий месяц процент пени составляет 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка, начиная с четвертого месяца – он повышается до 1/130.

(Ноябрь 2015 года Федеральный закон №307-ФЗ).

Платить за жилищно-коммунальные услуги необходимо вне зависимости от того, устраивает ли жителей их качество. Если оно не соответствует требованиям, впоследствии будет предоставлен перерасчет, и переплаченные средства вернутся плательщику.

Если жильцы все равно отказываются оплачивать квитанции, работа с должниками ЖКХ переходит в новую плоскость и запускается правовой механизм, именуемый претензионной работой. Он используется в разных вариантах.

К примеру, можно писать напоминания на оборотах квитанций, печатать платежки на красной бумаге. Это способ определенного морального воздействия на должников. Ведь соседи должника, увидев красную квитанцию в его ящике, узнают обо всех его долгах.

А портить отношения с соседями и становиться объектом сплетен желает не каждый.

Разместить список должников на доске объявлений. Такая мера призвана оказать психологическое влияние на неплательщиков, но не всегда оказывается действенной. Иногда списки задолжавших за коммунальные услуги граждан публикуются также в местных СМИ.

Но судебной практике уже известны случаи ошибочного включения фамилий добросовестных плательщиков в эти списки, что послужило основанием для публикации опровержения и возмещения морального вреда (см., например, решение Назаровского городского суда Красноярского края от 17 сентября 2012 г.

по делу № 2-43/12).

Метод 2. Повысить собираемость коммунальных платежей можно с помощью субсидирования. Посоветуйте жильцам не накапливать долги, а решать свои проблемы законными методами – к примеру, обратиться за предоставлением субсидии.

Ведь человек может потерять работу, лишиться и без того маленького заработка, попросту заболеть – причин для накопления долгов за ЖКУ существует множество. Механизм субсидирования призван помочь людям, попавшим в сложные ситуации.

Субсидию можно получить в том случае, если расходы на коммуналку «съедают» 22 % совокупного дохода семьи. В субъектах России этот процент может быть иным, однако, он не может превышать цифры, установленные на федеральном уровне. Чтобы попросить помощи у государства, необходимо собрать минимальный пакет документов.

Существуют и другие виды льгот по оплате коммуналки, которые действуют для различных категорий лиц. Сведения о них должны размещаться на информационных стендах или доводиться до жильцов в устной форме.

Метод 3. Предложить заключить соглашение о погашении задолженности Если личное общение и работа с должником ЖКХ не увенчалась успехом, можно приступать к досудебной претензионной практике.

Официальную претензию можно направить заказным письмом или вручить лично в руки под подпись. Для многих должников официальный документ становится решающим аргументом в пользу погашения долга.

После вручения такой претензии почти половина должников немедленно отправляется гасить долги – они опасаются наступления более тяжких последствий. Остальные дают заверения, что оплатят коммуналку, как только появится такая возможность.

С ними вы можете заключить соглашение о погашении долга. В нем прописывается график платежей, сроки поэтапного внесения определенных сумм. В дальнейшем останется лишь следить за соблюдением этого графика.

Метод 4. Создать неудобства для должников по услугам ЖКХ Существует два законных метода работы с должниками ЖКХ: -ограничение права выезда заграницу; -отключение или ограничение жилищно-коммунальной услуги.

Задолженность за жилищно-коммунальные услуги может стать препятствием для выезда гражданина РФ за рубеж. Сведения о неплательщике подаются в Росреестр, и граница для него закрывается. Существует и такое понятие, как солидарная ответственность (оно закреплено в ч. 3 ст. 31 ЖК РФ).

Члены семьи владельца жилого помещения, за которым числится долг, несут солидарную с ним ответственность, с ними также можно проводить работу как с должниками ЖКХ. Отключение или ограничение жилищно-коммунальной услуги является, пожалуй, наиболее действенным способом борьбы со злостными неплательщиками.

Отметим, что отключать можно только ту услугу, за которую не производится оплата – например, электричество или горячую воду. Эти ограничения прописаны в правилах предоставления ЖКУ, они утверждены постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354. Чаще всего таких мер бывает достаточно.

Люди, у которых отключили свет или воду, испытывают существенный дискомфорт и стараются как можно скорее погасить все долги.

Источник: http://24kovrov.ru/proekty/zhkkh-kontrol/3669-zhkkh-metodologiya-borby-s-dolzhnikami

Как правильно списать долги по ЖКХ, которым свыше 3 лет

Все мы люди, и у всех у нас есть определенные долги, с которыми мы не можем быстро управиться. Часто жильцы задерживают плату за квартиру и за коммунальные услуги. Но что делать, если задолженность висит на плечах уже более трех лет?

По очевидным причинам такие услуги, как отопление, газ, вода и электричество не могут быть бесплатно проведены в квартиры, поэтому за них надо регулярно платить.

Также уборка территории, парковка и иные удобства также должны оплачиваться жильцами.

Сумма выходит довольно приличная, и не каждый захочет платить за это все каждый месяц, даже если есть все возможности это делать. Так и появляются долги и должники.

В какой срок задолженность по уплате за коммунальные услуги может быть списана

Житель дома может не выплачивать деньги ЖКХ хоть в течение двадцати лет, но обратиться в суд за неуплату денег ЖКХ может лишь за 3-годовой последний период, который называется исковой давностью. Таким образом, исковая давность в Российской Федерации – три года.

Важно отметить, что начало срока исковой давности начинается с того момента, как за человеком замечено первое нарушение.

Какие долги не списываются при банкротстве физических лиц

Срок исковой давности может и прерваться.

Первый случай, когда она прервется – это частичное или полное погашение долга за коммунальные услуги, а также деловые переговоры с должником и его обещание оплатить все в скором времени, то есть отсрочка.

Второй случай – признание долга или же подписание документов о задолженности. То есть человек признает, что долг у него есть, и в связи с этим срок исковой давности начинает течь заново, учитывая последние три года задолженности.

Также в интересах ТСЖ не упустить тот момент, когда человек перестает оплачивать коммунальные услуги, ведь если обратиться в суд слишком поздно, то компания понесет заметный ущерб. Например, если должник не платил в течение десяти лет, а заметили это только потом, то все долги, накопленные за этот период времени, аннулируются. Должник остается доволен, а коммунальная компания – в минусе.

Что делать ТСЖ, если время уже упущено

Конечно, работники домовой службы могут попробовать через суд добиться выплаты всех долгов за последние годы, но они заранее проиграют, так как ТСЖ не имеет право взыскивать долг, который уходит в прошлое более чем на три года.

Что будет, если не уплатить долг после трех лет

Конечно, неуплата долга остается на совести потребителя, ведь судебное решение, принятое в пользу жителя, не является последним рычагом воздействия ЖКХ. Как вариант, они могут отключить в квартире электричество, газ и отопление. Если же должник живет в муниципальном доме, то его могут даже выселить в жилье похуже и подешевле.

Как не проиграть в суде

• Важно обратиться в суд вовремя, а также собрать все необходимые документы с доказательствами, которые подтверждают либо оплату услуг, либо же нехватку финансов в условиях каких-либо непредвиденных и уважительных обстоятельств.
• Как можно списать кредиторскую задолженность с истекшим сроком давности
• Заявление, которое должник подает в суд, выглядит таким образом:

1. Адресовка идет в тот суд, в котором будет проходить сам процесс.
2. Обязательно прописывается полное имя, фамилия и отчество, а также точный адрес проживания.

3. В центре заявления указывается – «Заявление о применении срока исковой давности».
4. Далее прописывается само требование с применением срока исковой давности, при этом нужно сослаться на статью в Гражданском кодексе Российской Федерации.

5. Важно приложить все необходимые бумаги и документы, подтверждающие уплату долгов или же неспособность уплаты, например, квитанции, чеки, заявления.
6. В конце документа ставиться дата и подпись заявителя.

Что обычно прилагают к заявлению в суд

1. Чек об уплате государственной пошлины за подачу заявления в суд.
2. Квитанции и счета за прошедшие три года, чтобы подтвердить платежеспособность и тот факт, что житель квартиры действительно оплачивал все суммы денег за коммунальные услуги.

3. Документы, подтверждающие неплатежеспособность из-за определенных жизненных обстоятельств, например, требование больших денег на лечение или же покрытие каких-либо других долгов.
4. Другие документы, которые могут поспособствовать выигрышу дела в суде.

Все бумаги и документы нужно отдавать в суд до начала рассмотрения дела, чтобы это все приняли и, возможно, аннулировали все задолженности за последние три года.

Что может предпринять управляющая компания в случае неуплаты долгов

Несмотря на то что срок исковой давности составляет три года, ЖКХ вполне компетентна, чтобы подать в суд на должника, даже при том, что пройдет только полгода или год. Не всегда обязательно доводить дело до суда, ведь с управлением можно и договориться, уплатив все долги или же отсрочив их.

Тем не менее нужно соблюдать осторожность и ничего не нарушать до такой степени, что у должника отключат воду и отопление, а может даже и переселят его.

Возможные нюансы, касаемые срока исковой давности

1. Лишь судебная инстанция имеет право вынести решение, по которому должник обязан выплатить полную сумму ЖКХ.
2. Каждая сторона в суде следует за собственной целью. Для ЖКХ будет более выгодно списать сумму долга полностью, а для жильца – уменьшить сумму, представляя различные доказательства о неплатежеспособности или о покрытии долга.

3. Если жилец оплачивает хотя бы одну квитанцию в год, то он уже не сможет ссылаться на трехлетний период срока исковой давности в суде.
4. При подаче иска в суд должник может проиграть тело, если он совершить хотя бы один маленький платеж.
5. ЖКХ не имеет права покрывать долг одного человека средствами других жильцов, это незаконно.

Выводы из приведенной ситуации

Говоря о жилищных долгах, закон остается на стороне жителей, ведь если ТСЖ упустят свое, то должник просто сэкономит большие деньги. В том случае, если у него есть действительно уважительные причины не платить, его долг аннулируется. Тем не менее нужно быть добропорядочным гражданином и уплачивать все в срок, чтобы в дальнейшем не было никаких проблем с законом и судом.

ВНИМАНИЕ!
В рамках нашего портала действует бесплатный юридический раздел, где наши эксперты отвечают на актуальные вопросы наших читателей. Все что необходимо — все лишь задать вопрос в форме ниже и ждать ответ нашего специалиста в течение 5 минут. Для вашего удобства консультации проводятся в любое время суток (круглосуточно). Задавайте вопрос:

Источник: https://BankrotSovet.ru/dolgi/kak-pravilno-spisat-dolgi-po-zhkh-kotorym-svyshe-3-let.html

Коммунальные долги отдадут коллекторам

Управляющие компании и ТСЖ будут привлекать к борьбе с неплательщиками коллекторские агентства, продавая им долги жильцов по ЖКХ. Таким образом поставщики услуг вернут часть денег, быстро и без судебных разбирательств, а граждане обретут дополнительные проблемы.

КонсультантПлюс БЕСПЛАТНО на 3 дня

Получить доступ

1 января 2017 года начнут действовать нормы , который Госдума успела принять до ухода на каникулы. Это закон устанавливает жесткие требования и накладывает серьезные ограничения на действующие коллекторские агентства.

Журналисты «Известий» выяснили, что одной из лазеек для несоблюдения новых требований взыскателями, является покупка ими коммунальных долгов населения у управляющих компаний и ТСЖ.

Коллекторы и долги ЖКХ

Примечательно, что долги по жилищно-коммунальным услугам под действие закона, вроде бы не попали.

Перед третьим чтением закона в парламенте в него был внесен целый ряд поправок, среди которых оговорка о том, что возврат долгов за жилищно-коммунальные услуги регулируется законом о коллекторской деятельности, если долг продан агентству, для которого эта деятельность является основной. Такая норма прописана в части 4 статьи 1 соответствующего Федерального закона.

На практике это будет означать, что если любая организация выкупит с определенным дисконтом пакет долговых обязательств собственников жилья, то она получит карт-бланш на их взыскание.

При этом, как отмечают эксперты, такая организация не должна быть коллекторским агентством, включенным в соответствующий реестр.

Это может быть обычная юридическая фирма, которая сможет общаться с должниками, не обращая внимание на ограничения, наложенные законом о коллекторской деятельности. Таково буквальное трактование данной законодательной нормы.

Таким образом, законодатели вместо защиты должников ЖКХ, УК и ТСЖ сами создали благоприятные условия для обхода требований в этой сфере.

Долги растут, а механизм для их взыскания отсутствует

Рынок долгов за услуги ЖКХ в условиях кризиса постоянно растет, тем самым становясь более привлекательным для коллекторов. Купив такой долговой пакет, коллекторы могут сэкономить время и ресурсы на взыскание. Поскольку, могут получить много информации о должниках, их семейном положении и общественном статусе.

На руку взыскателям также компактное проживание должников. Поскольку ограничения на данную сферу не распространяются, навещать должников, а также звонить им такие коллекторы смогут круглосуточно и каждый день. Управляющая компания даже может взять таких взыскателей в штат.

В этом случае ей не нужно будет даже продавать долги коллекторам, а только сформировать систему оплаты и премий для специального подразделения по взысканию.

Они заключают агентские договоры с управляющими компаниями и ведут должников, как в досудебном порядке, так и после обращения в суд и открытия исполнительного производства. Эксперты отмечают их высокую эффективность.

Тогда как эффективность взыскания кредитных долгов за последние два года значительно снизилась.

Чиновники, как на местах, так и на федеральном уровне, считают такую практику оправданной.

У журналистов даже есть данные о том, что одна из саморегулируемых организаций получила официальное письмо из Минстроя, в котором указано, что передача долгов сторонним организациям не противоречит действующему законодательству.

А в Общественной палате по развитию социальной инфраструктуры, местного самоуправления и ЖКХ считают, что необходимо законодательно ужесточить требования к должникам, вплоть до выселения.

Справка ППТ: Общая задолженность по услугам ЖКХ в России составляет примерно 1 трлн рублей. Из них около 250 млрд рублей — долги граждан. Такие данные приводит Минстрой России.

Источник: https://ppt.ru/news/137093