Когда производить оплату за жкх

Любой владелец жилого дома или квартиры обязан знать, как считать коммунальные услуги. При этом делать он должен это точно и быстро, чтобы своевременно оплатить необходимые счета. Только в этом случае коммунальные услуги будут поставляться ему в полном объёме.

Если расчет будет произведён неверно, возможно возникновение задолженности и, соответственно, приостановка оказания коммунальных услуг.

Когда производить оплату за ЖКХ Если расчет будет произведён неверно, возможно возникновение задолженности и, соответственно, приостановка оказания коммунальных услуг

Принципы формирования коммунальной платы

Основные принципы того, как правильно считать коммунальные услуги, содержатся в Жилищном кодексе Российской Федерации.

При этом обязанность по их оплате лежит как на собственнике жилого помещения, так и на его нанимателе или арендаторе.

Основным принципом, лежащим в основе взаимоотношений названных лиц и представителей коммунальных организаций, является своевременность и полнота такой оплаты.

Когда производить оплату за ЖКХОсновным принципом, лежащим в основе взаимоотношений названных лиц и представителей коммунальных организаций, является своевременность и полнота такой оплаты

На сегодняшний день данный вид платы разделяется на 3 категории:

  • платежи, вносимые за содержание и ремонт жилого помещения;

Когда производить оплату за ЖКХПлата за электроэнергию

  • плата за коммунальные услуги;
  • взносы, взимаемые за капитальный ремонт здания.

При этом для того чтобы узнать, как считать коммунальные услуги, необходимо помнить, что сами коммунальные платежи делятся на:

  • оплату, взимаемую за горячее и холодное водоснабжение;

Когда производить оплату за ЖКХПлата за поставку газа

  • плату за поставку газа;
  • оплату за электроэнергию.

Важно! Кроме того Жилищным кодексом также установлен срок оплаты платежей за оказанные собственнику или нанимателю жилья коммунальные услуги.

К примеру, плату за содержание жилья вы должны будете внести в кассу управляющей компании в срок до десятого числа каждого месяца.

При этом квитанцию, по которой вы будете платить, такая организация должна будет предоставить вам заранее.

Когда производить оплату за ЖКХЖилищным кодексом установлен срок оплаты платежей за оказанные собственнику или нанимателю жилья коммунальные услуги

Кодекс предоставляет коммунальщикам широкие полномочия по воздействию на нерадивых собственников жилых помещений в том случае, когда они не платят за них или задерживают платежи по коммуналке.

Так, одним из способов такого воздействия является право ограничения объёма предоставляемых жильцам коммунальных услуг или отказ от их предоставления в случае наличия у них задолженности перед коммунальной организацией.

Кстати, многие владельцы жилья очень часто интересуются, обязаны ли они платить за принадлежащую им вторую квартиру или второй дом и как считать коммунальные услуги за них? В этом случае в настоящее время плата не отменяется и не изменяется.

Даже если собственник жилого помещения в нём не проживает, Жилищный кодекс обязывает его оплачивать коммунальные платежи в полном объёме.

Таким образом, даже если вы уедете на время из вашей квартиры, обязанность платить за неё всё равно останется за вами.

При этом собственнику и нанимателю необходимо также знать о том, как считают субсидию на коммунальные услуги, ведь государство устанавливает её малоимущим гражданам, и если у вас семейный доход более чем на 22% тратится на оплату ЖКХ, вам могут предоставить такой вид помощи.

Начисление коммунальных платежей

Все платежи в сфере ЖКХ в Российской Федерации начисляются с использованием всего лишь 2 систем: по нормативу и по счётчику.

По нормативу оплачивается тепло, а также газ, вода и электричество в том случае, когда в квартире или доме не установлены индивидуальные приборы учёта.

Если счётчики смонтированы, то за поставляемые ресурсы, кроме тепла, необходимо будет платить, исходя из показаний такого счётчика.

Когда производить оплату за ЖКХВсе платежи в сфере ЖКХ в Российской Федерации начисляются с использованием всего лишь 2 систем: по нормативу и по счётчику

При этом разбираясь с тем, как считать коммунальные услуги по счетчикам, необходимо принимать во внимание показания общедомовых приборов учёта.

Они просчитывают количество поставленной горячей воды или электроэнергии для нужд содержания общедомового имущества.

В результате собственнику жилья или его нанимателю придётся платить не только за свои собственные расходы, но и, например, за ту воду, которая используется для мытья подъездов.

Ресурсоснабжающие организации, а также управляющие компании обязаны предоставлять собственникам жилья и его нанимателям уже готовую квитанцию с единой суммой платежа.

При этом если вы хотите узнать, например, как считают субсидию на коммунальные услуги в 2016 году, вы можете обратиться в органы соцзащиты или своё ЖЭУ за разъяснениями этого вопроса.

Такое разъяснение может быть сделано как в устной, так и письменной форме.

Когда производить оплату за ЖКХНаличные для оплаты коммунальных услуг

Что же касается непосредственно самой оплаты коммунальных платежей, то они условно разделяются на 2 большие группы:

В первую группу входят платежи, осуществляемые при помощи наличных денег. Это взносы в кассу управляющей компании или МФЦ, а также платежи, выполняемые в офисах Почты России.

Данный способ оплаты весьма популярен у представителей старшего поколения, незнакомого с современными технологиями оплаты за жильё.

Кроме того, оплачивая квартиру в кассу ЖЭУ, вы сможете, например, одновременно узнать, как считать коммунальные услуги за воду с учётом количества зарегистрированных на вашей жилой площади людей.

Когда производить оплату за ЖКХИнтернет-банкинг для оплаты коммунальных услуг

На заметку! Молодежь предпочитает современные средства безналичных платежей, такие как блиц-платёж, мобильный банк, интернет-банкинг, а также платежи с помощью электронных денег.

Используя такие методы оплаты, вы сможете оплачивать свои счета, не посещая кассы и офисы управляющей компании, а также ресусроснабжающих организаций. При этом заплаченные вами деньги поступят на счёт уже через несколько минут после осуществления платежа.

Когда производить оплату за ЖКХМобильный банк для оплаты коммунальных услуг

Платежи за ЖКХ

Решив оплачивать коммуналку старым проверенным способом при помощи наличных, вы должны будете обратиться в местное ЖЭУ или ТСЖ. Также можно оплатить её в отделениях Почты России.

Существуют во многих российских городах и специализированные многофункциональные центры, не только принимающие подобную оплату, но и разъясняющие гражданам, как считать коммунальные услуги.

При этом стоит помнить о том, что Сбербанк, принимавший ранее наличные платежи, теперь такую услугу не оказывает.

Когда производить оплату за ЖКХСтоит помнить о том, что Сбербанк, принимавший ранее наличные платежи, теперь такую услугу не оказывает

Наличные платежи, несмотря на то, что данный способ оплаты достаточно серьёзно устарел, имеет большие преимущества. Так, например, он позволяет оплатить коммунальные услуги вовремя, несмотря на отключение электричества или сбои в программном обеспечении. В результате у вас не возникает задолженности перед ресурсоснабжающими организациями и управляющей компанией.

Кроме того, оплачивая наличными, вы получаете на руки бухгалтерские квитанции, что весьма пригодится в случае возникновения возможных конфликтов с коммунальщиками.

Важно! Если оплачивать иными способами, подобные документы вы не получите, что повлечет некоторые последствия.

Из минусов такой системы платежей можно назвать наличие длинных очередей в местах приёма платы за ЖКХ. Связанно это с тем, что вручную достаточно сложно обработать необходимые финансовые документы.

Кроме того та же Почта России может взимать комиссию в размере 1,5% от суммы платежа, а кассы управляющей компании и ресурсоснабжающих организаций могут находиться очень далеко от места вашего жительства.

Почта России может взимать комиссию в размере 1,5% от суммы платежа, а кассы управляющей компании и ресурсоснабжающих организаций могут находиться очень далеко от места вашего жительства

Наличными деньгами можно также расплачиваться в платёжных терминалах.

Они внешне напоминают обычные банкоматы, но они могут принимать для оплаты наличные деньги через специальный купюроприёмник. Некоторые модели могут принимать к оплате и банковские карты. Несомненным плюсом такого способа оплаты считается экономия времени.

Дело в том, что терминалы обычно не создают очереди, работают они круглосуточно и в выходные.

Из минусов такого способа платежа обычно называется то обстоятельство, что автомат принимает только купюры. В результате он не может дать сдачу монетами, и вам придётся переплачивать. Кроме того для терминала может быть установлена весьма существенная комиссия за оплату услуг ЖКХ.

Безналичная форма платежей

Кстати, понять, как считать коммунальные услуги, можно, изучив соответствующую информацию в интернете, размещённую на сайтах управляющей компании, а также на профильных тематических ресурсах.

При этом на таких сайтах можно сразу же оплатить такие услуги.

Плюсом данных видов платежей считается то обстоятельство, что вы таким образом можете расплачиваться, не посещая кассы управляющей компании или же ресурсоснабжающих организаций, находясь при этом, например, дома.

Банкомат для оплаты коммунальных услуг

Например, сейчас многие банки предлагают своим клиентам такую услугу, как интернет-банк. Для её получения вам необходимо будет завести вклад или получить пластиковую карту.

После этого вы сможете в любом банкомате получить логин и пароль от вашего личного кабинета, расположенного на сайте банка в любом банкомате.

Далее останется только в нужное время посещать ваш платёжный кабинет и из него выполнять все необходимые платежи.

Плюсом подобного способа оплаты можно назвать в первую очередь её дистанционность, так как в этом случае вы оплатить коммунальные платежи вы сможете не выходя из дома, используя интернет.

Также разработаны специальные приложения для мобильных устройств, позволяющие, например, оплачивать ЖКХ при помощи обычных СМС.

Это даёт возможность платить за квартиру, находясь в дороге или в другом регионе России.

Оплата коммунальных услуг при помощи СМС

Аналогично оплачивается коммуналка и с помощью электронных денег, однако при этом нужно будет регистрироваться не на сайте банка, а, скажем, на сайте Яндекс деньги.

Здесь также имеется свой личный кабинет, из которого и можно будет выполнять все платежи. Кроме того оплатить ЖКХ электронными деньгами можно и в том случае когда у вас нет под рукой компьютера или мобильных устройств.

Для этого нужно воспользоваться платежными терминалами.

Что делать если у вас появилась задолженность?

Иногда, несмотря на то, что собственник жилого помещения или квартиросъёмщик может своевременно оплачивать коммунальные платежи, он может неожиданно для себя стать должником.

Читайте также:  Как заполнить тсж расчет по страховым взносам

Чтобы этого не произошло, необходимо внимательно изучать высылаемые в ваш адрес квитанции и в случае каких-либо недоразумений своевременно принимать меры по их разрешению.

Кроме того правильность сделанных вам начислений вы сможете проверить в Федеральной службе по тарифам, которая устанавливает тарифы в сфере ЖКХ.

В том случае, когда плата начислена вам неправильно, вы можете потребовать её перерасчёта

В том случае, когда плата начислена вам неправильно, вы можете потребовать её перерасчёта.

Если управляющая компания или ресурсоснабжающие организации откажутся сделать это, вы можете обратиться за защитой своих прав в суд.

Он может не только изменить размер платежей, подлежащих оплате, но и взыскать с компаний ЖКХ тот ущерб, который мог быть причинён вам в результате неправильного расчета таких платежей.

Кроме того задолженность может образоваться из-за действий мошенников, которые иногда подбрасывают в почтовые ящики фальшивые платёжки. Чтобы не стать их жертвой, нужно всегда внимательно проверять поступающие к вам квитанции. Если у вас они вызовут подозрение, обращайтесь в полицию, которая поймает злоумышленников и защитит вас от риска быть обманутым.

Источник: http://koffkindom.ru/kak-pravilno-proizvodit-raschet-za-kommunalnye-uslugi.htm

Срок оплаты коммунальных услуг согласно жилищному кодексу

Соблюдать сроки оплаты коммунальных услуг необходимо для обеспечения работ, требующихся для поддержания дома в удовлетворительном состоянии. Кроме того, не следует забывать, что при просрочке квартплаты взимается пеня.

Что входит в плату за помещение

Когда производить оплату за ЖКХ

Обязанность платить за коммунальные услуги установлена нормами жилищного права.

Она распространяется на следующих лиц:

  • нанимателей со дня заключения договора социального характера;
  • владельца помещения с момента возникновения права собственности;
  • приобретателя жилища от застройщика с даты подписания передаточного акта и так далее.

При расчёте оплаты услуг ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства) учитываются следующие расходы.

Содержание и текущий ремонт. Если это относится к отдельно стоящему строению, то данные работы осуществляются за счёт сил и денежных средств его владельца.

В многоквартирном доме речь идёт об имуществе, принадлежащем всем собственникам помещений, а это:

  1. Чердаки и подвалы.
  2. Лестничные марши.
  3. Фасады и подъездные группы.
  4. Инженерные системы.
  5. Территория около здания.

Плата за обслуживание такого имущества оговаривается и закрепляется в договоре управления либо в смете ТСЖ (товарищества собственников жилья). Работы по содержанию ведутся ежедневно и средства, затраченные на них, списываются со счёта дома в конце каждого месяца.

Деньги на проведение текущего ремонта аккумулируются отдельной строкой и после решения общего собрания по определению вида необходимых работ направляются выбранному подрядчику.

Коммунальные услуги включают в себя выплаты за обеспечение:

  1. Холодной и горячей водой.
  2. Электроэнергией.
  3. Газом.
  4. Водоотведением.

С января 2017 г. к коммунальной услуге отнесён вывоз как бытового, так и крупногабаритного мусора.

Ранее этим занимались управляющие организации и ТСЖ, но с вышеуказанного срока их функции переданы региональным операторам.

Особенности оплаты ЖКХ по капремонту

Когда производить оплату за ЖКХ

До внесения изменений в нормы жилищного законодательства деньги на капремонт поступали в организации, осуществляющие управление домами. В настоящее время этим занимаются специально созданные региональные фонды. Для сбора средств они открывают в банках, определённых на уровне Федерации, счёт — общий либо специальный. Владельцы помещений сами решают, какой из них подходит более всего.

Для открытия специального счёта необходимо провести общее собрание и принять следующие решения:

  1. Выбрать банк из установленного перечня.
  2. Определиться с ежемесячным платежом, при этом стоит иметь в виду, что он не может составлять меньше законодательно установленного уровня.
  3. Назначить лицо, ответственное за обслуживание счёта и возникающие в связи с этим вопросы.
  4. Согласовать сумму для управляющей организации, которая будет производить начисления и печатать квитанции.

Решение будет легитимным, если за него выскажутся 67% от общего числа собственников помещений в доме.

Когда таковое решение отсутствует, по умолчанию, средства будут поступать на общий счёт фонда.

Порядок расчёта коммунальных платежей за помещения и нужды дома

Когда производить оплату за ЖКХ

Тарифы, на основании которых определяются суммы за воду, тепло и прочее, устанавливаются организациями-поставщиками ресурсов. В отношении электроэнергии учитывается факт наличия социальной нормы в регионе. Если таковая имеется, то платить придётся за потреблённое сверх данной нормы.

При действующем тарифе на горячую воду, состоящем из двух компонентов, в расчёт принимается стоимость первого на холодную воду, подлежащую нагреву, и, собственно, цена второго, потраченного на доведение её до нужной температуры.

В субъектах, где потребление дифференцировано в зависимости от времени суток либо по другим основаниям, такое положение учитывается при утверждении тарифа.

Так, в Краснодарском крае стоимость электроэнергии в ночное время ниже, чем в светлую часть суток.

  • Размер платежа напрямую зависит от наличия ИПУ/ОПУ (индивидуальные/общедомовые приборы учёта).
  • Если приборы отсутствуют и подтверждена возможность их установки, то при расчётах будет применяться повышающий коэффициент.
  • Тарифы утверждаются властными органами субъектов, например, в Красноярском крае таким документом является Приказ региональной энергетической комиссии.

На уровне субъекта определяется срок оплаты коммунальных услуг за тепло. Это может быть период отопительного сезона либо средства, вносимые потребителями, равномерно распределяются на 12 ежемесячных платежей.

На владельцев помещений возложена обязанность по содержанию в рабочем состоянии за свой счёт имущества дома и по оплате ресурсов (воды, света, газа, электричества), потраченных на обслуживание мест общего пользования.

Например, уборка лестничных пролётов, вода, потребляемая при подготовке дома к отопительному сезону (промывка и опрессовка системы). Бремя расходов зависит от размера доли в общей собственности. С января 2017 г.

в этой сфере произошли изменения, так, раньше данный вид работ относился к коммунальной услуге, теперь он включён в жилищную. До принятия новеллы организации, осуществляющие управление жилищным фондом, взимали плату за ОДН (общедомовые нужды) исходя из показаний ОПУ.

Теперь размер платежа будет определяться тарифом, разработанным региональными комиссиями. Срок для принятия соответствующего документа — июнь 2017 г. Предполагается, что такое положение исключит возможность для УК (управляющих компаний) завышать цену услуги.

Ресурсы, израсходованные сверх установленного лимита, УК будет оплачивать за счёт собственных средств и это составит её прямые убытки.

Организация ремонтно-аварийных работ

Когда производить оплату за ЖКХ

Для обеспечения всестороннего контроля содержания жилых домов на управляющие организации ложится обязанность по созданию диспетчерской службы. Работниками данных подразделений ведутся журналы для учёта заявок, поступающих от жителей.

В документе отражаются следующие сведения:

  • день и точное время обращения;
  • фамилия, инициалы подавшего заявление;
  • краткое описание повреждения;
  • час, минуты устранения неисправности;
  • данные лица, выполнившего работу.

Журнал нумеруется по сквозному принципу, прошивается, на нём ставится отметка о количестве листов, подпись ответственного лица и печать фирмы.

Сроки выполнения заявок определены нормативной базой и зависят от видов работ.

Например:

  • для устранения локальной протечки кровли – 1 сутки;
  • при обрушении штукатурки – 5 суток (с незамедлительным ограждением опасного участка);
  • неисправность трубопроводов (газовых, водоснабжения) – немедленно;
  • нарушение работы электропечи – 5 часов и так далее.

Оплата коммунальных услуг зависит от их качества и бесперебойности предоставления. Допустимые сроки приостановки обслуживания содержатся в актах соответствующих ведомств.

Превышение указанных временных периодов даёт право собственникам жилья получить перерасчёт после подачи заявления в свою управляющую организацию.

Например, при отсутствии холодного, горячего водоснабжения более 8 часов в месяц или 4 однократно, перерасчёт составит 0,15% от суммы за расчётный период.

Когда услуга не соответствует требованиям, установленным законодательно, необходимо этот факт зафиксировать. Для исполнения приглашается работник технического отдела управляющей организации и составляется акт. Следует иметь в виду, что процесс замеров также регулируется нормами права.

Например, при установлении факта недостаточности тепла в квартире измерительный прибор располагается в метре от наружной стены и в полутора — от пола. А при определении температуры горячей воды осуществляется предварительный её слив в течение трёх минут. В акте записываются полученные результаты, адрес проведения проверки, фамилия лица, её осуществившего.

Документ со своими возражениями подписывает собственник жилого помещения и сотрудник управляющей компании.

Когда и как платить за жильё

Когда производить оплату за ЖКХ

По кодексу внесение платы осуществляется 10 числа каждого месяца. Это положение не является обязательным. Подписывая договор по управлению домом, собственники могут установить иной срок внесения денег. Это в компетенции общего собрания членов ТСЖ и жилищного кооператива.

Средства перечисляются на основании платёжного документа (квитанции).

В нём отражены следующие сведения:

  1. Где находится жилое помещение и его площадь.
  2. Сумма на содержание дома и управленческие расходы.
  3. Размер коммунальных платежей за холодное и горячее водоснабжение, электроэнергию, тепло. Если тариф на горячую воду двухкомпонентный, то отдельно рассчитывается в куб. м. количество холодной воды и тепло, потраченное на её нагрев.
  4. Показания приборов ИПУ и ОПУ.
  5. Задолженность на начало месяца.
  6. Средства, потраченные на обслуживание общего имущества дома;
  7. Номер лицевого счёта.

Для осуществления платежа предлагаются такие способы:

  • непосредственно в кассу компании, в этом случае не взимаются проценты;
  • через организацию, с которой заключён договор у УК либо ТСЖ, например, посредством почты России или отделений банков, где наличие процентов будет зависеть от условий договора;
  • в банкоматах или с помощью личного кабинета.

Платёжные документы, как правило, печатаются управляющей организацией и доставляются жителям. С принятием ГИС (государственной информационной системы) ЖКХ в ней размещаются квитанции в электронном виде.

Сведения, внесённые в эту систему, априори считаются достоверными и должны быть идентичны тем, что отражены на бумажном носителе. При расхождении данных приоритет отдаётся информации, размещённой на ГИС ЖКХ.

Преднамеренное искажение сведений либо ошибки в платёжных документах грозят осуществляющей управление организации штрафом до 250 000 р.

Порядок подачи жалоб на действия УК, ТСЖ

Когда производить оплату за ЖКХ

К органам, осуществляющим надзор за работающими в коммунальном хозяйстве компаниями, относятся: прокуратура, соответствующие департаменты в администрациях, жилищные инспекции.

Читайте также:  Кто оплачивает жкх по договору социального найма

Для разрешения спорной ситуации имеет смысл сначала обратиться в свою УК.

В заявлении необходимо указать:

  • адрес и данные обратившегося лица;
  • номер тел. и email;
  • суть претензии и доводы, подтверждающие неправомерность действий работников ЖКХ;
  • число, подпись.

Срок рассмотрения жалоб ограничен 10-дневным периодом.

Если полученный ответ неудовлетворителен, то можно обратиться в вышестоящую инстанцию. Исходя из того, что свою деятельность УК/ТСЖ ведут на основании лицензий, чью выдачу осуществляют жилищные инспекции, обратиться следует именно туда. Нормы Российской Федерации предусматривают жёсткую ответственность для УК за нарушение лицензионных требований.

Не устранённые своевременно недочёты могут привести к аннулированию лицензии.

Получив обращение, сотрудник инспекции затребует от компании все относящиеся к рассматриваемому вопросу документы. При необходимости он выйдет по указанному адресу, где проведёт проверку совместно с представителем УК и собственником помещения. По результатам осмотра будет выдано предписание и обозначен срок для его устранения.

Источник: https://ZhiloePravo.com/zhkh/kommunalnye-uslugi/sroki-oplaty.html

Коммунальные платежи: что в них входит, какие расходы и услуги

Своевременная оплата коммунальных услуг является прямой обязанностью собственников жилья. Такими услугами является деятельность организаций ЖКХ, направленная на обеспечение комфортных и безопасных условий проживания в жилом помещении.

Основной орган, занимающийся предоставлением услуг – Управляющая компания, которая проводит обслуживание дома. Сотрудничество с ней жильцы МКД подтверждают подписанием договора, в котором указываются обязанности и права сторон, плата за работу компании, другие вопросы.

Договор также определяет, какие входят услуги в поле деятельности УК. Когда после общего собрания и подписания договора проходит значительное время, жильцы дома могут забыть, что входит в коммунальные платежи, за что они голосовали на ОС. Им важно знать, почему платежка за квартиру имеет ту или иную сумму.

Стандартный перечень

ВНИМАНИЕ! Оплату коммунальных услуг потребители производят по факту их выполнения. Список услуг, как правило, одинаковый для всех многоквартирных домов, так как он связан с обеспечение надлежащих условий проживания.

Для жильцов квартир понятие «коммунальные услуги» предполагает подачу воды, газа, тепла, уборку общедомовой территории, текущий и капитальный ремонт. Также данное понятие включает вывоз мусора, освещение жилых и нежилых помещений, поддержание необходимых санитарных условий – это жилищные коммунальные услуги.

Перечень может немного изменяться в связи с регионом расположения МКД, с его техническими особенностями, он может включать в себя некоторые особенные виды работ по обслуживанию здания.

  • Электроснабжение относится к коммунальным услугам, которые должны подаваться бесперебойно. А потребитель расходует электричество с учетом своих потребностей.
  • Газоснабжение также должно осуществляться на регулярной основе. В условиях города газ подается при помощи централизованной газовой сети.
  • В квартплату входят и такие коммунальные услуги, как горячее и холодное водоснабжение. Вода подается в квартиры круглосуточно, ее объем равняется необходимому для удовлетворения жизненных нужд количеству. Все городские квартиры оборудованы системами холодного водоснабжения, большинство обеспечено еще и горячей водой.
  • Водоснабжение связано с водоотведением. Для отведения стоков оборудуются системы канализации.
  • Стандартный коммунальный платеж – за отопление. Сейчас большое количество квартир оборудованы автономными системами отопления, их владельцы оплачивают услуги по факту расходования газа или электричества (в зависимости от типа котла). При централизованных отопительных системах коммуналка за данную услугу зависит от отапливаемой площади.

Если изучить список входящих в коммунальный платеж услуг, можно отметить, что все они являются незаменимыми и направлены на создание в квартире комфортных бытовых условий. Потребитель должен оплачивать только те услуги, которые он получает реально. Если горячего водоснабжения не предусмотрено, система платежей не должна включать его оплату.

Чтобы узнать, из чего складываются коммунальные платежи по конкретному адресу, нужно перечитать договор на обслуживание с Управляющей компанией, с поставщиками. Документ обязательно должен содержать список услуг, тарифы на них, другую полезную информацию.

Квитанция содержит еще и жилищно-коммунальные услуги, которые необходимы для обеспечения общедомовых нужд. К платежам за коммуналку частных домов они никакого отношения не имеют.

Жилищные услуги

Без услуг, которые относятся к жилищным, дом также не может обойтись, как и без коммунальных. Список их стандартный, может немного дополняться местными властями различных регионов.

  • Жилые и нежилые помещения в доме должны освещаться, также существует требование и к подаче необходимой температуры воздуха.
  • Проводятся при выполнении таких услуг мероприятия для поддержания санитарных норм в общих помещениях, на придомовой территории.
  • Жилищные услуги – это и вывоз твердых и жидких отходов.
  • Большое значение имеет обеспечение пожарной безопасности.
  • Предусматривает комплекс жилищных услуг земляные работы возле дома, озеленение территории. Сюда же относится капитальный ремонт общего имущества, ремонт и обеспечение эксплуатации лифтов, ремонт мусоропроводов.
  • Каждый год проводится подготовка сезонной эксплуатации жилого здания. Необходим и регулярный его осмотр.

Квитанция и ее составляющие

В квитанции по коммуналке будет несколько граф, каждая из которых представляет платеж по тем или иным услугам. Потребитель оплачивает ЖКУ:

  • Горячее и холодное водоснабжение.
  • Электроснабжение.
  • Газоснабжение.
  • Водоотведение (канализацию).
  • Отопление.
  • Капитальный ремонт.
  • Содержание дома.

Также выносятся в квитанцию графы с оплатой за уборку лестниц, за уборку придомовой территории, вывоз жидких и твердых отходов, обслуживание внутридомовых коммуникаций. Расчетный отдел Управляющей компании для удобства потребителя соединяет все эти коммунальные платежи в одну квитанцию.

Если собственника квартиры или другое лицо, оплачивающее коммунальные услуги, интересует, из чего состоит платеж, он может изучить все составные этого документа.

Порядок формирования счета

В данном документе должны быть не только суммы оплаты за коммунальные и жилищные услуги, но и данные о собственнике жилья.

По поводу плательщика сообщается его расчетный счет, фамилия, адрес, площадь жилья, количество на ней прописанных.

Важная графа – исполнитель услуг, обычно им выступает Управляющая компания. Должны быть указаны ее банковские реквизиты, это обязательное требование к квитанции.

Следующие графы касаются непосредственно суммы начислений. Дается итоговый счет с указанием аванса, задолженности, даты последней оплаты коммуналки. Далее следуют суммы за последний месяц по каждой услуге. Если был произведен перерасчет, он также должен быть указан в квитанции.

ВНИМАНИЕ! При договоре с Управляющей компанией о реструктуризации, о ней также должна быть информация в платежке.

Таблица по платежам за услуги разделяется на две части. В первой находятся суммы на содержание жилья, ремонт, во втором – на оплату израсходованных ресурсов.

Общая расшифровка

Она включает несколько важных частей – действующий тариф, объем ресурсов, которые были израсходованы на индивидуальные и общие нужды, размер оплаты.

Указывается в расшифровке и наличие льгот у потребителя. В конце выставляется итоговая сумма. Показатели для расчетов платежей за коммунальные услуги берутся с приборов учета. Если таковых нет, во внимание принимаются регламентированные среднемесячные нормы потребления.

Показания приборов учета и нормы среднемесячного потребления должны быть указаны в справочной информации квитанции. Важная информация также – объем расхода ресурсов по всему дому.

Расчет суммы

Для повышения эффективности работы по расчету коммуналки, для более точных подсчетов и исключения человеческого фактора в стране было разработано специальное программное обеспечение. Оно производит идентификацию платежа, соотносит расчетные данные и фактическое поступление.

На основании это определяет наличие переплаты или недоплаты по коммуналке. Обязанность потребителя – своевременно передать данные приборов учета, он должен быть информирован о крайних сроках передачи данных.

Сообщить показатели счетчиков можно по телефону, через сайт для расчетов по коммуналке, другими способами.

После получения квитанции на коммуналку следует до определенной даты заплатить квартплату в банке. При этом важно проследить, чтобы в квитанции было точно указано имя плательщика, его адрес, расчетный счет, сумма по каждой графе. Для удобства потребителей предусмотрена оплата коммуналки через терминал, Интернет, приложения для смартфонов, других гаджетов.

Несмотря на использование компьютерных программ для начисления коммуналки, иногда потребители получают платежки с неверными суммами или за те услуги, которые они не получали. Могут быть не указаны льготы, перерасчет в пользу собственника квартиры.

ВАЖНО! Чтобы не переплачивать за коммуналку, следует знать, какие коммунальные платежи являются верными, какие услуги оказывает обслуживающая компания.

Оплата коммунальных услуг тесно связана и с оплатой услуг жилищных. Невозможно получать в квартиру газ, воду, электричество и не нуждаться в сервисах, которые связаны с обслуживанием дома. Чаще всего оба вида услуг выполняются одним исполнителем и объединены в одной платежке. Но сумма за каждую услугу отражается отдельно, в разных графах.

Источник: https://zakon.wiki/zkh/kommunalnye-platezhi/kommunalnye-uslugi.html

Как Оплачиваются Коммунальные Услуги За Текущий Или Предыдущий Месяц

Именно по этой причине нужно взять в привычку вовремя оплачивать все коммунальные услуги, вне зависимости от того, прислала или нет компания квитанцию. Если счет получен не был или надо его получить еще раз, можно обратиться в районный ТСЖ или свою управляющую организацию, обслуживающую дом. В организации должны распечатать копию на оплату.

Зачем и сколько времени надо хранить квитанции? Каждый житель нашей страны знает, что сфера ЖКХ является довольно проблемным делом. Очень часто возникают разбирательства между плательщиками и поставщиками услуг.

Несложно представить себе ситуацию со сбоем компьютеров в коммунальной службе, во время которой полностью пропадают все данные о платежах.

В этой ситуации плательщики, которые хранили квитанции легко смогут доказать факт оплаты, а тем кто выкинул их будет очень сложно это доказать, может даже надо будет оплачивать эти счета. Стоит ли их собирать?

Дорога ложка к обеду: сроки оплаты ЖКХ услуг или до какого числа нужно оплачивать

Плату за электроэнергию можно произвести через личный кабинет Мосэнергосбыта. В нем производится расчет суммы и предоставляется выбор выполнения оплаты online банковской картой, с мобильного телефона или через платежную систему «QIWI». На сайте есть предупреждение об увеличении размера пени с 1 января 2016 года.

Также после неуплаты платежей более 3-х месяцев возможно приостановление подачи услуг ЖКХ. При самовольном подключении к коммуникациям, на которые был наложен запрет пользования, берутся штрафы в размере 10-15 тысяч рублей. При длительных сроках задолженности возможна передача дела о неуплате в суд.

Читайте также:  Можно ли оплачивать коммунальные услуги по карте халва

Сроки оплаты за услуги ЖКХ

Казалось бы, нет ничего проще процедуры оплаты жилищно-коммунальных платежей. Однако многие плательщики зачастую не могут разобраться, до какого же числа и за какой месяц, желательно оплачивать все коммунальные счета. Порой, просрочка в несколько дней может испортить репутацию добросовестного плательщика не в лучшую сторону.

Для оплаты коммунальных платежей можно использовать интернет ресурсы, либо же оплачивать квитанции в отделении банка, или почты России. Любой из этих способов является правильным и предотвратит возникновение просрочки платежа. Также оплату можно производить с помощью ЕПД (единого платежного документа), или квитанций на каждую коммунальную услугу.

Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.

Почему не существует единого для всех ресурсоснабжающих организаций срока оплаты квитанций за их услуги? Я инвалид и вынужден несколько раз в месяц привлекать помощника для оплаты квитанций на почте: за телефон — до 20-го числа, за электричество — до 25-го, а квитанции за воду вообще ко мне не приходят!

Рекомендуем прочесть:  Путинский приказ по статье 228 5часть

Срок оплаты коммунальных услуг

Самым удобным и надёжным вариантом оплаты получаемых коммунальных услуг является интернет банкинг. Клиента регистрируют в системе, и он получает доступ ко всем необходимым функциям через личный кабинет. Далее порядок весьма прост.

После ввода логина и пароля перед клиентом открывается множество возможностей. Для оплаты нужно выбрать категорию коммунальных услуг, ввести реквизиты поставщиков (один раз, в последующие разы они уже будут введены автоматически) и данные плательщика.

После введения суммы она будет списана с банковской карты сразу же.

Более экономным способом является оплата на официальных сайтах поставщиков коммунальных услуг. Порядок в этом случае будет отличаться тем, что на каждом сайте надо зарегистрироваться отдельно.

Но при этом плательщик получает возможность своевременно и достоверно узнавать о изменении тарифов, размере задолженности и начисленной пене.

Хороший вариант, но не для тех, кто предпочитает заплатить всё и сразу без переходов по сайтам.

Условия и порядок начисления пеней за долги по коммунальным услугам

  1. Направить предупреждение о возможном частичном ограничении подачи услуги.
  2. Ограничить подачу тепла, воды или электроэнергии. Обычно применяется в случае неоплаты в течение 3 месяцев. Происходит это через 3 дня после официального письменного уведомления потребителя-неплательщика.
  3. Отключить свою услугу.

    Через 10 суток после вручения письменного уведомления. Отключить могут свет, горячую и холодную воду, тепло и газ.

  4. Обратиться в суд с иском о принудительном взыскании долга. До подачи в суд должнику за месяц присылается претензия и вручается под расписку.
  5. Выселить с занимаемой жилплощади.

    Эта мера применяется только к нанимателям по договору социального или коммерческого найма жилого помещения. Действия регламентированы Жилищным кодексом РФ. Как правило, она применяется при просрочке платежей за услуги более шести месяцев. Приватизированная квартира в этом случае может быть арестована и реализована через торги.

    При краткосрочных договорах коммерческого найма жилого помещения выселение может произойти, если более 2 раз не вовремя были оплачены счета.

  1. Зарегистрируйтесь на сайте. Это должно занять не более 5 минут.
  2. Откройте свой личный кабинет.
  3. Перейдите в рубрику «Начисления».
  4. Из неё перейдите в подрубрику «Лицевые счета».

  5. Укажите номер своего счёта.
  6. Если уже на руках есть выставленный счёт, вы сможете оплатить его здесь же в рубрике «Начисления» (подрубрика «Оплата услуг»).

Оплата коммунальных услуг во Владимире по новой схеме: жителям города придется в июне дважды заплатить за коммуналку

— Показания можно передать через сервис «Личный кабинет», расположенный на сайте vladimir.esplus.ru, можно направить по электронной почте на почтовый ящик ppu@tplusgroup.ru, — рассказал директор по продажам филиала Евгений Щеголев.

– Если человек пришел в один из пунктов приема ОАО «ВГРКЦ », то их можно самостоятельно записать в специальный журнал. В течение июня каналы передачи показаний будет совершенствоваться, о чем мы будем дополнительно информировать абонентов.

С целью корректного расчета и распределения общедомовых нужд, ВФ ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» в соответствии с Постановлением Правительства № 354 РФ от 06.05.

2011 «Правила предоставления коммунальных услуг…», просит передавать показания индивидуальных приборов учета (а в случаях, если снятие показаний осуществляет управляющая компания или представители от МКД, то и показаний общедомовых приборов учета) в период с 23-го по 25-е число месяца.

Материальная помощь населению от государства: выплата субсидий на оплату коммунальных услуг

  • доход всей семьи;
  • численность семьи;
  • максимальная доля, которая приходится на коммунальные платежи, устанавливаемая регионами;
  • минимальный прожиточный уровень;
  • стандарт площади жилья: на одного гражданина – 33 м², на двух граждан 42 м², на 3-х и более – по 18 м² на каждого;
  • норматив стоимости услуг ЖКХ за 1 м² для региона. Он связан с видом собственности жилья: приватизированная квартира или нет. Определяется свой норматив для каждого региона.

Необходимо принести в отдел социальной защиты или МФЦ все документы и оформить заявление. В нем указывается список семьи и родственные отношения.Сотрудник отдела проверяет правильность заполнения заявления и наличие всех необходимых документов, и выдает расписку с датой принятия и количеством документов.

Конференция ЮрКлуба

Кроме того, была какая-то практика судебная, в соответствии с которой было разъяснено, что если в платежке прямо указано, за какой именно период платит вносимую сумму жилец, то УК обязана зачислить этот платеж именно за этот конкретный месяц, а если не указано, то за любой, какой сочтет нужным из неоплаченных.

То то я смотрю что данный аргумент на судей ни фига не подействовал и мне насчитали все пени, что пришлись на неоплаченные месяцы. Могу номера дел сказать, если интересно. Все дела проходили часть в районных судах, часть в мировых. Все оспаривались по кассации, без особой пользы. Если ссылаетесь на практику, скажите номер дела, а лучше решение суда. Мне бы хотелось прочесть.

Сроки оплаты коммунальных платежей

  • начисление пени за имеющийся долга. Чем больше сумма, тем выше штраф придется оплачивать владельцу жилья;
  • если срок оплаты коммунальных платежей истек, то собственник будет находиться в списке должников, его квитанцию напечатают на листе цветном листе, чтобы обратить внимание соседей на неплательщика;
  • приостановление доступа к коммунальным услугам. Закон запрещает отключать только холодное водоснабжение и отопление. Не стоит забывать, что управляющие компании могут ограничить предоставление водоотведения, это означает, что жильцы не смогут воспользоваться санитарной комнатой в своих квартирах;
  • обращение обслуживающей организации к органам власти с целью запрета на пересечение границ РФ в связи с имеющейся задолженностью. Узнать, есть ли ограничение на выезд можно по ссылке;
  • использование УК услуг коллекторских агентств. Представители этих фирм работают не всегда корректно, и нервы смогут расшатать основательно;
  • право управляющей компании обратиться в судебные инстанции для взыскания долга по квартплате вплоть до выселения из квартиры (случаи выселения крайне редки и рассматриваются в особом порядке, но не следует доводить ситуацию до суда).

Существуют способы оплаты без дополнительных комиссий за услуги посредников при перечислении денежных средств: государственные интернет-ресурсы не берут %, но следует уточнить, берут ли его посредники (обычно при вводе суммы на странице указывается % в численном выражении и в денежном). Можно использовать сайты компаний – поставщиков. Можно найти банки, которые позволяют перевести деньги на счет УК без процентов (Тинькофф или те, с кем УК заключила договор на беспроцентное обслуживание клиентов и т. д.).

Распределение оплаты за ЖКУ в случае наличия долга

В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.

118.

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 3 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Компенсация — это социальная финансовая поддержка малоимущих граждан. Предполагает выплату денежных средств на расчет за квартиру и коммунальные услуги. Компенсация расходов предоставляется в полном и частичном размере тем, у кого отсутствуют задолженности по ЖКХ.

Для того чтобы ежемесячно получать пособие, необходимо оплачивать коммунальные услуги не позднее 25 числа каждого месяца, а также передавать показания счетчиков поставщикам услуг.

Особенно важно предоставлять эту информацию инвалидам — ветеранам, для которых компенсация выплачивается в соответствии с нормой потребления.

Согласно законодательству РФ, максимальная оплата жилищно — коммунальных услуг не должна превышать отметки в 22 процента от суммы доходов семьи. Тарифы повышаются ежегодно, в соответствии с прожиточным минимумом региона. Если семья является малоимущей, сумма квартплаты должна быть снижена в соответствии с Постановлением Правительства №541.

25 Янв 2019      etolaw         402      

Источник: https://gdp-law.ru/kak-poluchit-posobie/kak-oplachivayutsya-kommunalnye-uslugi-za-tekushhij-ili-predydushhij-mesyats

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector