Куда писать жалобу на тсж спб

5/5 (5)

Как правильно подать заявление на товарищество в Прокуратуру? В Прокуратуру России принимаются жалобы в индивидуальной и коллективной форме. Заявление в высший государственный орган подается, если последние действия не увенчались успехом.

Экспромт в виде обращения к прокурору, обходя разные проверяющие организации и ТСЖ, – пустая трата времени. Товарищество может подтвердить, что не существует проблемы, ведь жалоб не поступало.

Рассмотрение претензии Прокуратурой не начнется без предварительного направления запроса в нижестоящие организации. Если будет доказано их бездействие, она примет соответствующие меры.

Порядок оформления заявления в Прокуратуру идентичен подаче жалобы в ТСЖ и контролирующие органы. Документ должен состоять из описания проблемы, как собственными силами она решалась, и ответов, которые были получены из нижестоящих органов.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Прокуратуру на ТСЖ:

К заявлению прикладываются все ксерокопии бумаг, которые направлялись в различные инстанции: Правление, Роспотребнадзор, ТСЖ или Жилинспекцию. Четкость, грамотность и последовательность – основные признаки правильно составленного документа. Прецеденты нарушений, изложенные на бумаге, нужно подкреплять выдержками из законодательных актов.

После изложения фактов в жалобе указать ряд требований. Если она сформулирована без этого пункта, ее примут в Прокуратуре, но надлежащих действий не произведут. Обращение заявителя вернется с пометкой «недостаточно сведений».

При обнаружении нарушений надзирательным органом, если была подана коллективная жалоба, ее могут перенаправить для рассмотрения в арбитражный суд. После проверки по индивидуальной жалобе заявителю необходимо лично обращаться в суд.

Варианты подачи документа

Существует 3 способа подачи жалобы:

• текст на бумаге, набранный на компьютере или написанный от руки, отправляется как заказное письмо с уведомлением о вручении;
• электронный вид обращения, адресованный на сайт Прокуратуры вашего региона;
• можно самостоятельно отнести жалобу в органы Прокуратуры, сделать 2 копии заявления, одну отдать прокурору, вторую оставить у себя.

Жалоба подается по фактическому месту проживания.

Как подать коллективную жалобу

Жаловаться на администрацию ТСЖ можно единолично (индивидуально) или коллективно. Указание в документе информации с личными данными заявителей является обязательным требованием. Допущенные неточности, недостоверные факты приведут к отклонению в рассмотрении.

Обратите внимание! Статистика обращений в Прокуратуру подтверждает, что коллективная жалоба имеет больше шансов на положительное решение Прокуратуры.

Большое количество собранных подписей собственников также влияет на быстрое и результативное реагирование органов. У владельцев, чьи права притесняются, должна быть единая цель и общее мнение в решении проблемы.

При составлении коллективной жалобы к документу предъявляются следующие требования:

• на верхней части листа в правом углу размещают информацию о компании, фамилию, инициалы руководителя и данные об адресе дома с почтовым индексом;
• в дополнение к заявлению указать и перечислить в виде списка номера квартир всех людей, поставивших свои подписи под обращением. Не забудьте представить достоверные доказательства, что заявитель точно живет в определенной квартире, имеет жилье в доме и не собирается в ближайшее время поменять место жительства;
• в центральной части листа необходимо написать слово «Жалоба» (название в деловом стиле пишется с заглавной буквы). Затем с абзаца кратко изложить суть проблемы, перечислить нарушения, допущенные ТСЖ, описать, какие способы использовались для разрешения спора. В документе упомянуть, что сначала обращались к управлению товарищества, но реакции с его стороны не наблюдалось. В заявлении выдвинуть требования, которые необходимо выполнить ТСЖ;
• после обращения в надзирательные органы начнется проверка и изучение информации, указанной в документе. Каждый гражданин, расписавшийся под жалобой, напротив подписи указывает полные контактные данные;
• завершающий этап оформления заявления – проставление в конце даты и подписей всех заявителей.

Анонимные жалобы на товарищество

Государственные структуры не занимаются изучением анонимных претензий со стороны граждан.

Сроки рассмотрения обращений

Время на изучение жалобы Прокуратурой или другими государственными органами составляет 30 дней (без учета выходных и праздничных дней). После тщательного рассмотрения обращения инстанция направляет письменный ответ заявителю.

Бывают случаи, когда заявление отправлено не по адресу. Тогда контролирующий орган в течение 7 дней перенаправляет жалобу уполномоченной структуре, которая занимается подобными вопросами. Та организация также рассматривает обращение месяц.

При единичных ситуациях, когда необходима тщательная проверка документа, срок изучения увеличивается в 2 раза. Гражданин получит уведомление об изменении длительности рассмотрения.

 Куда жаловаться на плохое отопление в квартире?

Основания для обращения в Прокуратуру

Специальная структура, деятельность которой основана на законодательной базе и управлении многоквартирными домами, называется Товариществом собственников жилья (ТСЖ). Главой организации являются владельцы квартир. Их главная цель – обеспечение комфортными условиями проживания в определенном доме.

В Гражданском Кодексе РФ указано, что ТСЖ – некоммерческая организация, ее работа не предполагает получение прибыли. В жизни бывает иначе. Жильцы забывают о функциях товарищества, требуют невозможного от руководства.

Действия ТСЖ не должны нарушать закон. Негативный пример работы ТСЖ – отсутствие реакции на заявления людей, расхищение денежных средств, невыполнение основных задач товарищества.

Важно! Согласно судебной статистике, иски жильцов и обращения в Прокуратуру связаны с такими проблемами:

• халатное отношение к работе. Администрация ТСЖ недобросовестно выполняет функции при выборе и заказе материалов для ремонта здания или при приеме персонала на работу. Не реагирует на конструктивные пожелания или жалобы владельцев квартир;
• безответственность. Руководство товарищества плохо справляется с обязанностями, отсутствует контакт с жильцами;
• расточительность и небережливость. ТСЖ не умеет распоряжаться деньгами, совершает покупки по завышенным ценам, ворует и разбазаривает большие суммы денег;
• необоснованный рост платежей. Нехарактерное увеличение платы, от которой не зависит подорожание комуслуг или зарплата сотрудников товарищества;
• систематическое отключение горячей или холодной воды без объяснения причин, несоблюдение сроков подключения отопления;
• избегание исполнения возложенных обязанностей по проведению ремонта в подъездах, ликвидации поломок.

Названые проблемы подлежат более детальному толкованию. Если владельцы квартир заметили нарушения со стороны управления ТСЖ, они обращаются с жалобой в надзирательные органы. Прокуратура занимается контролем над всеми организациями: как общественными, так и государственными. В ее юрисдикцию входит ТСЖ (некоммерческие структуры).

Посмотрите видео. Как правильно написать жалобу:

Алгоритм действий собственника в случае нарушения прав

Высказать замечания на общем собрании

Администрация ТСЖ – первая организация, куда нужно подавать заявление. Возможно, разобраться в сложном вопросе получится, не прибегая к помощи Прокуратуры. Необходимо организовать общее собрание жильцов, на котором председателю товарищества сообщить о сути проблемы, сообща найти способы ее решения.

Собственники оглашают претензию руководству ТСЖ на общем совете. При всех зачитывается текст жалобы. Если нужно принять безотлагательное решение, созывается внеочередное совещание. О дате и времени собрания сообщить накануне.

Присутствие жильцов на мероприятии обязательно (хотя бы около половины всех проживающих людей в доме). Совещание оформляется в виде протокола с повесткой и принятыми постановлениями.

Учтите! Жалоба пишется на имя администрации ТСЖ и оформляется в 2-х экземплярах. Первый передается руководству товарищества, второй регистрируется и подписывается председателем и возвращается заявителю. После оглашения текста претензий ТСЖ имеет в распоряжении 3 рабочих дня на направление ответа.

Обращение в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор

Если председатель товарищества не реагирует на заявление владельцев квартир и не разбирается в сложившейся ситуации, необходимо пожаловаться в другие организации. Спор собственников и руководства ТСЖ могут разрешить Жилинспекция или Роспотребнадзор.

Они контролируют деятельность товарищества. Заявители оформляют в письменном виде претензию, прикладывают ксерокопии документа, который был адресован администрации ТСЖ.

• Прокуратура
• Владельцы квартир обращаются в Прокуратуру с жалобой на председателя товарищества, если на данном этапе спор не разрешен.
• СКАЧАТЬ образцы жалоб на ТСЖ в госорганы можно по ссылкам ниже:
• При направлении жалобы в Прокуратуру можно ссылаться на следующие нормативные акты:

Источник: https://potreb-prava.com/dokumenty/zhaloby/obrazec-zhaloby-na-tszh-v-prokuraturu.html

Куда жаловаться на тсж в спб

Жалоба на ТСЖ – это фактически претензия, в которой описывается, какие права собственников нарушены организацией. Составлять её нужно юридически грамотно. Конкретного образца жалобы не существует, но при этом существуют правила её составления. В документе должны обязательно присутствовать следующие пункты:

Жалоба по индивидуальным делам в суде прокуратурой сопровождается только в том случае, если нарушаются права человека не способного подать иск самостоятельно. Основанием для этого является недееспособность, престарелый возраст собственника или серьёзные проблемы со здоровьем.

Разрешение споров с ТСЖ: куда жаловаться на действия Товарищества, как составить жалобу и как происходит ее рассмотрение

1. Чрезмерно высокие тарифы. Часто ТСЖ, устанавливая, сколько нужно платить за коммунальные услуги, искусственно завышает тарифы, включая в них не только услугу, но и расходы, которые несет управляющая компания.
2. Неисполнение правил домовладения.

   Например, незаконная перепланировка помещения является поводом для обращения в суд.

3. Использование общего имущества ТСЖ в личных целях. Примером может служить сдача в аренду пристройки к дому родственнику правления ТСЖ за символическую сумму.
4. Погашение долгов одних собственников за счет других.

   Известны случаи, когда люди, купив квартиру, сталкивались с требованием ТСЖ оплатить задолженность, образовавшуюся у прежних жильцов.

5. Принятие ТСЖ незаконных решений. Но это собственники вряд ли смогут выявить.

   Если вы считаете, что какое-то решение товарищества противоречит закону, обратитесь за консультацией к юристам.

Проблема в том, что правление ТСЖ обычно уверено в своих силах, а вот собственники не знают, на что Товарищество имеет право, а на что – нет.

И даже если понимают, что их права в чем-то нарушаются Товариществом, все равно не имеют понятия, куда жаловаться на неправомерные действия ТСЖ и как отстаивать свои интересы.

Интересное:  Расчет больничного по стажу в 2019 году

Правительство Петербурга пояснило куда жаловаться на ЖКХ и управляющие компании

Председательница ЖСК-156 ул. Танкиста Хрустицкого д.4 выставляет непомерные счета за квартплату! В частности, только АХР 450р. с каждой квартиры ежемесячно себе на зарплату. Тогда как АХР в соседних таких же домах 180-300р. Плюс другие непомерные неизвестные поводы оплаты. Крохотная однокомнатная квартира в итоге обходится в 4500р. зимой!! Это как двушка или трешка в домах рядом!

Здравствуйте. У меня такой вопрос.Я живу в ком.квартире,с/у.Нет счетчиков на воду,соседи против.Почему я должна из-за них страдать,переплачивая.Разве возможно в коммуналках устанавливать счетчики,выясняя кто больше израсходовал воды.А нормативы просто баснословные.Прописано 2 чел,ж/пл.13 кв.м счет без отопления и света 3500.Уму не постижимо.

Куда жаловаться на управляющую компанию (ТСЖ) если холодные батареи или другие ЖКХ проблемы

Итак, куда жаловаться на тсж, понятно. Немаловажным вопросом является, как это делать правильно (результативно). Нередки случаи, когда жалобы на ЖКХ «теряются» в бюрократических кулуарах. Повторное оформление документов отнимает уйму времени. В результате жалоба на ЖКХ остается без ответа.

Избежать подобных проблем сегодня помогают интернет-сервисы.Удобный, интуитивно понятный и функциональный РосЖКХ позволяет грамотно составить жалобу и отослать ее во все необходимые государственные органы за несколько минут. Количество обращений с одного объекта не ограничено.

Чем больше таковых, тем быстрее отреагируют коммунальщики.

https://www.youtube.com/watch?v=C1Jof4KOj0M

Не знаете, куда писать жалобу на ЖКХ? Это больше не проблема. Сервис РосЖКХ не требует оформления документа по нормативным правилам (с указанием имен, фамилий, должностей чиновников).

Достаточно просто описать ситуацию, со всем остальным справится современная электроника: жалоба пойдет по инстанциям; по закону коммунальщики будут обязаны на нее отреагировать, а после выполнения работ проинформировать об этом обратившегося.

Предоставляемые российскому потребителю коммунальные услуги давно перестали вызывать положительные эмоции. Их качество, мягко говоря, оставляет желать лучшего.

При этом оплачивать коммунальные услуги приходится регулярно, независимо от того, существуют ли трудности на бытовом уровне и как часто они возникают.

В этой связи вопрос «куда жаловаться на управляющую компанию?» – один из самых актуальных и обсуждаемых потребителями коммунальных услуг. Как правило, большинство жильцов домов не верят в результативность подаваемых по инстанциям жалоб.

ЖКХ: Как правильно жаловаться

Повреждение одного из кабелей, питающих жилой дом, отключение системы питания жилых домов или силового электрооборудования — в течение времени, необходимого для прибытия персонала, обслуживающего дом, но не более двух часов, в сложных случаях с заменой рубильников и прочего — не более трех часов.

Интересное:  Образец доверенность на получение товара по счету

Сухая уборка на лестничных площадках и маршах, включая обметание стен, подоконников, отопительных приборов и т.д., должна производиться не реже чем через пять дней, а стен — не менее двух раз в год.

Мокрая — не реже одного раза в месяц.

Кроме того, лестничные клетки должны регулярно проветриваться с помощью форточек, фрамуг или створок окон на первом и верхнем этажах одновременно, а также через вентиляционные каналы и шахты.

Куда жаловаться на ТСЖ

Жилищная инспекция осуществляет надзор за соблюдением товариществом требований жилищного законодательства. Поэтому в инспекцию чаще всего обращаются по фактам неправильного начисления коммунальных услуг, их непредставлением или предоставлением ненадлежащего качества, несвоевременным проведением или непроведением капитального и текущего ремонтов.

К таким спорам относятся споры о понуждении товарищества совершить юридически значимые действия, например, произвести перерасчет платы за услуги, произвести текущий или капитальный ремонт, споры о признании действий незаконными, споры об обжаловании решений общего собрания.

Узнайте, куда жаловаться на ТСЖ, а также как оформить жалобу в прокуратуру, жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и их образцы

Если у собственников возникают споры с членами товарищества собственников жилья и в разговорах проблема не решается, то необходимо прибегнуть к составлению жалобы. Только таким способом возможно добиться справедливости и быть услышанными. Полезные советы о том, как правильно составить жалобу, смотрите на видео ниже:

Этот перечень не является полным и исчерпывающим, поэтому, если вы чувствуете, что ваши права тем или иным образом нарушаются товариществом собственников жилья, не стоит ориентироваться только на этот список. Вы можете написать жалобу на ТСЖ.

Вы можете написать обращение в письме, заполнив онлайн-форму и отправить на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , или же — прийти лично по адресу инспекции.

Можно также написать на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , но исковое заявление лучше подавать лично.

Интересное:  Что означает сплошная красная линия на дороге

Куда можно пожаловаться на действия управляющей компании

Вы когда-нибудь сталкивались с бездействием управляющей компании? С нарушением расчета тарифа за содержание многоквартирного дома? Видели, что за беспредел могут творить сотрудники ЖКХ? Как выполняют свою работу ТСЖ? По каким вопросам можно обратиться в УК и они не имеют права вам отказать? Кому и куда можно подать жалобу на управляющую компанию? Вы вообще знаете, что обозначают перечисленные выше буковки? Скорее всего, да. Ведь большая часть населения России это городские жители. Ну не модно как то стало проживать в деревне. Молодежь стремиться в каменную клетку, где большая часть земли застроена многоэтажными домами с большим количеством квартир в каждом. А значит, с вышеописанными проблемами, и не только, вы сталкивались обязательно.

При игнорировании всех ваших требований руководством ЖКХ, УК, ТСЖ вы сначала идете в государственный орган под названием жилищная инспекция.

В письменном виде рассказываете о том, какие именно услуги предоставляются вам в некачественном виде, а какие услуги не предоставляются вообще, хотя тарифы и квитанции говорят об обратном.

В настоящее время отношения между собственниками и исполнителями коммунальных услуг несут на себе рыночный оттенок.

Сам себе ЖКХ

Открываем, к примеру, раздел «Дом» и выбираем подрубрику: «Отсутствие отопления», «Шумные соседи», «Игнорирование обращений в управляющие компании», «Плохое качество водопроводной воды», «Неисправный лифт», «Ошибки в квитанциях», «Отсутствие капремонта», «Протечка кровли», «Грязь в подъезде и лифте» и т.д. Нажимаем кнопку «Решить проблему» и получаем полную форму заявления с готовым текстом: остается кратко описать ситуацию, вписать в соответствующие графы свои ФИО и адрес, при желании приложить фото проблемы. Вот и всё: ваше обращение будет отправлено в ответственную организацию.

Результаты впечатляют: за время существования проекта было рассмотрено почти 50 тысяч обращений, 16 тысяч проблем было решено, а филиалы движения открыты в 30 российских городах. Но, пожалуй, главный результат, как бы ни пафосно это звучало, — «Красивый Петербург» помогает горожанам стать осознанными, брать ответственность за то, что происходит вокруг, и требовать соблюдения своих прав.

28 Июл 2018      glavurist         106      

Источник: https://mainurist.ru/pensii-i-posobiya/kuda-zhalovatsya-na-tszh-v-spb

Куда жаловаться на ТСЖ и как правильно составить жалобу

В ситуации, когда за обслуживание многоквартирного дома и хорошее функционирование всех его инженерных и иных сетей ответственна коммерческая организация (т.е. та, в основе работы которой лежит получение ден. средств в качестве прибыли), зачастую интересы квартировладельцев не являются приоритетными.

В этом случае возможны их многочисленные нарушения, а также злоупотребления имеющимися у УК полномочиями. Для того, чтобы предотвратить это, квартировладельцы могут основать ТСЖ и самостоятельно отслеживать его работу. Но, как и в любой другой организации, здесь тоже возможны правонарушения.

 Куда жаловаться на ТСЖ? Какие требования есть к написанию жалоб?

Что такое ТСЖ?

Эта аббревиатура расшифровывается как товарищество собственников жилья. Основное определение данного типа организаций даётся в гражданском и жилищном законодательстве. Такое товарищество обязательно имеет некоммерческую основу и нацелено, прежде всего, на обеспечение качественного управления и содержания всего общего имущества.

Обязанности ТСЖ

В общем виде перечень таких обязанностей содержится в ст. 138 ЖК РФ и содержит в себе:

1. Руководство деятельности и обеспечение исполнения норм законодательства в своей структуре;
2. Ориентированность на положение Устава;
3. Осуществлять управленческую деятельность по отношению к одному или нескольким (в зависимости от количества объединившихся) домам;
4. Исполнять возникающие договорные обязательства;
5. Гарантировать и всеми доступными средствами обеспечивать сохранение должных тех. характеристик вверенного имущества, санитарная очистка придомовых территорий также входит в их обязанность;
6. Контроль над выполнением квартировладельцами как сособственниками общего имущества соответствующих фин. обязательств;
7. Обеспечение соблюдения совокупности правовых возможностей и обязательств квартировладельцев при пользовании объектами общего владения;
8. Обращаться в соответствующие госорганы (имеющие необходимую компетенцию) для недопущения/прекращения ограничения в пользовании общим имуществом, являющегося результатом действий каких-либо граждан или организаций;
9. Представительство интересов квартировладельцев, направленных на законное использование (управление) общедомового имущества, в правоотношениях с иными заинтересованными гражданами/организациями;
10. Составлять/изменять реестровый документ, отражающий основную информацию о составе товарищества, и отчитываться перед соответствующим органом госвласти;
11. Представлять отчёт с подтверждающими его информацию бумагами в соответствующий исполнительный орган обо всех произошедших изменениях.

Основания для жалобы на ТСЖ

Помимо нарушений приведённых выше обязанностей, причинами обращения с жалобой в контролирующие или судебные органы часто служат:

• Неоправданное и необоснованное должными законодательными актами или предписаниями завышение оплаты за пользование ЖКУ. Причиной подобных ситуаций чаще всего является желание сотрудников/руководителей ТСЖ получить дополнительную прибыль для собственного пользования или содержания и обеспечения деятельности организации;
• Разрешение заинтересованному квартировладельцу провести неправомерную перепланировку (порядок оформления перепланировки квартиры смотрите здесь);
• Использование товариществом имущества, находящегося в общедомовом владении для собственной пользы;
• Неверное исчисление платы с квартировладельцев;
• Принятие неправомерных решений управленческим органом товарищества.

Куда пожаловаться на ТСЖ?

При возникновении конфликтных ситуаций между квартировладельцами и товариществом и недостижении общей договорённости, первые могут обратиться для разрешения спора в один из контролирующих органов:

• Роспотребнадзор;
• Жилинспекция;
• Прокуратура.

Каждый из этих органов имеет свои условия при обращении туда с жалобой.

В ситуации, когда гражданин не удовлетворён результатом рассмотрения его заявления, он может воспользоваться возможностью обращения в судебные органы.

Обращение в жилищную инспекцию

Для того, чтобы обладать достаточными основаниями и пожаловаться в этот госорган, нужно пройти первую ступень, а именно — попытаться урегулировать спорную ситуацию «на месте», т.е. с сотрудниками или правлением ТСЖ.

Для этого в 2х экз. оформляется жалоба, в которой подробно описывается имеющееся нарушение.

Документ подаётся в секретариат (или иную структурную единицу, обладающую соответствующими полномочиями): один экземпляр с пометкой о принятии и регистрации остаётся у заявителя в качестве подтверждения.

Если товариществом обращение было проигнорировано, то заявитель может использовать законодательно установленную возможность подать жалобу в Жилинспекцию.

Как правильно написать и подать жалобу (образец)?

Строго установленного образца такого документа нет, но к нему подлежат применению общие требования официального документооборота.

В «шапке» (с правой стороны листа) нужно писать:

• должность сотрудника инспекции, ФИО;
• наименование госоргана с привязкой к городу или федеративной единице;
• ФИО заявителя, адрес, телефон.

Затем посередине прописывается наименование документа, а далее:

• описание возникшей проблемы;
• просьба об устранении/предотвращении/ликвидации последствий совершённого нарушения.

При необходимости для подтверждения нюансов или фактов сложившейся спорной ситуации может быть приложена соответствующая документация. Желательна ссылка на договор с товариществом. Обязательными к проставлению считаются дата и подтверждающая подпись заявителя с его ФИО. Образец жалобы на ТСЖ в Жилищную инспекцию качайте вот здесь.

Как подать жалобу на ТСЖ в Роспотребнадзор?

Роспотребнадзор (как и Жилинспекция) является контролирующей организацией, призванной защитить нарушенные права граждан (в данном случае — квартировладельцев).

При распределении дел между его разными территориальными подразделениями действует принцип адресности.

Жалобу можно оформить и передать через интернет-портал Госуслуги, что очень удобно для граждан и позволяет избежать непосредственного посещения офиса Роспотребнадзора. Как подать жалобу на ЖКХ через интернет в Роспотребнадзор, вы можете узнать из отдельной статьи на нашем ресурсе.

жалобы

Оформление документа стандартное, строгих формуляров не используется. Пишется обычно на имя начальника госоргана.

От заявителя требуется указание сведений:

• ФИО;
• паспортные данные;
• адрес проживания (максимально точный, с указанием этажа расположения квартиры).

Далее — название документа, а далее по тексту:

1. Описание сложившейся ситуации;
2. Перечисление совершённых нарушений прав квартировладельца;
3. Если был нарушен конкретный пункт соглашения об оказании услуг — отсылка к нему и обязательное приложение оригинала или удостоверенной копии такого документа;
4. Указание на время нарушения (если это одномоментное действие — время+дата, если продолжительное — соответствующий период);
5. Желательна ссылка на конкретные нормы законодательства, которые подверглись нарушению;
6. Если имеется материальный ущерб — его документальное подтверждение (расчёты, кассовые документы и т.д.).

При повторности обращения — отсылка к прикладываемому первичному документу.

Если заявитель желает конкретных действий от ответственной стороны (сделать перерасчёт, устранить нарушения и т.п.) — необходимо сделать соответствующее обоснование, предоставить расчёты или иным образом подтвердить свои требования.

Вся дополнительная документация, подтверждающая правовую позицию заявителя, указывается в приложении. В заключении документа — дата+подпись.

Как написать жалобу в прокуратуру на ТСЖ (образец)?

Обращение в надзорный госорган — третья ступень контроля деятельности товарищества.

В верхнем углу документа указывается:

• ФИО районного/городского прокурора (точная должность адресата жалобы);
• ФИО заявителя, адрес регистрации, информация для связи.
• Посередине документа: «Жалоба».
• Далее следует описание самой проблемной ситуации: сама суть, привязка к определённым датам, имеющие значение обстоятельства. Прописывается весь путь гражданина-заявителя: когда и в какие иные организации, госорганы он обращался для законного разрешения спорной ситуации (руководство товарищества, Жилинспекция и проч.)
• Для того, чтобы обосновать законность претензий, нужно сослаться на нормы действующих нормативных актов.
• Затем следует предложение приемлемых вариантов решения сложившейся ситуации.
• Завершение составления документа — проставление числа подачи жалобы и визирование заявителем/заявителями с соответствующей расшифровкой ФИО.

Подтверждающие позицию заявителя документы, видео- или аудиозаписи и проч. указываются в приложении.

При подаче заявления прикладывается копия паспорта (которую заверяет сотрудник прокуратуры). Образец заявления в прокуратуру можно скачать прямо тут.

Если спор возник между лицом и товариществом, то обычно приобщается следующая документация:

• техпаспорт жилого МКД;
• договор с товариществом о предоставляемых им услугах;
• поданные прежде заявления по такому же вопросу (чтобы подтвердить вторичность обращения);
• иные документы, аудио- или видео записи, корреспонденция и проч.

Как правильно подать заявление?

Жалоба в надзорный госорган может быть передана и дело начато только при условии того, что квартировладелец прежде обращался в контрольные организации и они не отреагировали на ситуацию должным образом.

Основания обращения могут быть следующими:

1. Заявитель-квартировладелец не получил ответ на своё прежнее обращение в установленные сроки;
2. Гражданин обращался в контролирующие органы, но они не совершили предписанных законодательством действий, не восстановили его нарушенные права;
3. Налицо прямое несоответствие работы товарищества законодательным нормам.

Красться по тёмному двору нравится не многим, поэтому необходимо, чтобы в тёмное время суток работало освещение придомовой территории многоквартирного дома. Требования к УК по данной проблеме изложены в нашей статье.Если вы не знаете, кто отвечает за уборку придомовой территории пройдите сюда. Добиться порядка во дворе можно, главное знать как.

Как написать жалобу в ТСЖ на плохое отопление?

Когда отопление в квартире плохое в холодный сезон, следует безотлагательно сообщить о происходящем в управляющую домом организацию (в частности, в ТСЖ). Такая ситуация не просто неприятна: она может быть опасной, если всё происходит при довольно низких внешних температурах.

Для стандартизации и определения качества отопления выработаны следующие нормативы:

• в ванной комнате — не прохладнее +25;
• в других комнатах — не ниже +18.

Для того, чтобы зафиксировать нарушение соответствующих нормативов нужно написать специальный акт температурного режима. Для его составления требуется сделать вызов сотрудника ЖКХ, обладающего полномочиями по удостоверению температуры в жилпомещении.

При дальнейшем использовании этого акта он будет иметь доказательственную силу (например, при обращении для разрешения спорной ситуации в Роспотребнадзор, жилкомиссию и т.д.).

Иногда управляющие ТСЖ ведут себя вот таким образом:

Товарищество (как организационная форма) может успешно реализовывать видение граждан-квартировладельцев о должном содержании и использовании общедомового имущества.

Однако статистика говорит о масштабности нарушений законодательных норм именно в подобных правоотношениях.

При их выявлении гражданин-квартировладелец может использовать правовую защиту: обращение в контролирующие и надзорные органы.

Кто должен убирать придомовую территорию многоквартирного дома читайте в этой нашей статье.

За дополнительной информацией по данному вопросу обращайтесь в рубрику «Управление домом» по ссылке.

Источник: https://napravah.com/upravlenie/kuda-zhalovatsya-na-tszh.html