Куда писать жалобу на жкх по москве

5/5 (2)

В настоящее время вовлечение служб жилищно-коммунального хозяйства в их обязанности ужесточается и становится более грамотным.

Знайте! Помимо своих основных задач, Государственная жилищная инспекция имеет следующие обязанности:

• пресечение нарушений органами государственной власти и организациями в сфере ЖКХ;
• контроль за правилами использования и сохранения жилых фондов;
• контроль за предоставлением коммунальных услуг собственникам МКД;
• проверка обоснованности размера нормативов потребления услуг;
• проверки предприятий и учреждений;
• устранение последствий правонарушения.

Соответственно, компетенция указанного ведомства стала довольно широкой, и она затрагивает все проблемы, возникающие у граждан, проживающих в многоквартирных домах.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Направление жалобы в Государственную жилищную инспекцию возможно:

• через почту;
• при личном посещении инспекции;
• на интернет-странице отделения своего региона.

Помощью инспекции граждане могут воспользоваться и без предварительного виртуального общения с организацией, предоставляющей коммунальные услуги. Подобные требования законодательно не предусмотрены.

Обращение подлежит рассмотрению в тридцатидневный период. Письмо в данную инстанцию можно отправить по большому количеству проблем. В случаях, когда запрос не содержит тех вопросов, на которые ведомство полномочно отвечать, оно направит жалобу в необходимый государственный орган в семидневный срок. О таком направлении вас обязаны уведомить лично.

Сайт РосЖКХ

Портал организовал Фонд по борьбе с коррупцией.

К сведению! Этот орган проводит контроль работы коммунальных служб, производит передачу жалоб россиян по недостаткам работы в госорганы.

Сайт работает так: изначально гражданин должен выбрать свою проблему в огромном перечне тем (число которых около тридцати).

Основные темы:

• квартиры;
• подъезды;
• дома;
• дворы.

• Каждая проблема далее конкретизируется.
•  Претензия на некачественное оказание услуг ЖКХ.
• К примеру, в категории «двор» могут быть рассмотрены такие вопросы:

• недостаточная освещенность;
• повреждение детской площадки;
• мусор вывозится не вовремя;
• наличие ям и ухабов во дворе;
• территория плохо убирается.

После того как вопрос был выбран, заявитель проходит регистрацию.

Важно! Жалоба подается неанонимно.

Пройдя регистрацию, пользователь выбирает организацию, в которую направляется жалоба. В свободных полях необходимо указать место нахождения и небольшое описание ситуации.

Полный текст можно просматривать и проверять, как официальный орган получит направляемую жалобу: указывается нормативно-правовой акт, согласно которому обязана работать коммунальная служба, далее идет изложение проблемы. Возможно прикрепление файла с фотографиями недостатков, которые описывает пользователь.

Сайт «РосЖКХ» разъясняет россиянам интересующие вопросы:

• закон, на основании которого можно писать жалобу;
• вид и размер штрафа для управляющей организации;
• орган государственного контроля, призванный решить проблему;
• орган контроля со стороны жилищно-коммунальной службы;
• период устранения проблемы.

Для справки: В силу закона об обращениях граждан ответственные лица должны составить мотивированный ответ и отправить его не позже чем через тридцать дней с момента получения письма. Проблему обязаны решить не более чем за 45 суток со дня обращения.

Портал Наш город

Интернет-страницу создавали в 2011 на основании инициативы мэра и Правительства г. Москва. Создавался сайт для контроля городскими службами и районными управами обращений граждан.

Он представляет собой электронную книгу жалоб и предложений.

Пользователь с его помощью может:

• пройти регистрацию;
• выбрать один из 150 объектов;
• подобрать конкретную тему или дополнение к ней;
• описать проблемный вопрос;
• прикрепить файл с фотографиями;
• отправить электронное письмо.

Официальной формы от сообщения не требуется. Следует писать его в обычном стиле, констатировать обстоятельства и прикрепить фотографии. Заявление подлежит проверке в срок одного дня.

 За какие услуги ЖКХ можно не платить?

Впоследствии жалобу могут отклонить в случае ее противоречия правилам:

• адрес указан неверно;
• выбор проблемы в перечне произведен не по теме жалобы;
• имеется ненормативная лексика.

При принятии жалобы, заявитель получит ответ не позже чем через восемь дней.

Он будет отображаться внизу обращения на сайте. Пользователь должен подтвердить устранение недостатков или указать наобратное. На странице в категории «Карта сообщений» возможен просмотр адреса и жалобы, по которой происходило обжалование.

Там указывается период решения проблемы и подтверждение заявителя. Если жалобу еще не рассмотрели, сообщение будет содержать информацию о подготовке официального ответа.

На заметку! Сайт «Наш город» может рассматривать обращения россиян не только в сфере ЖКХ, но и по иным проблемам города.

Заявление в Управу

Разобраться с проблемами граждан в сфере ЖКХ теперь можно через онлайн-сервис, в котором жалобы принимают от граждан всех субъектов РФ.

Портал позволяет рассмотреть жалобы при помощи образцов:

• для ремонта;
• для представления документов;
• при отсутствии ответа.

Сайт содержит объяснение, как правильно оформить жалобу:

• оформление шапки документа;
• адресат обращения;
• содержание обращения;
• способ отправления.

Каждый орган управления в Москве имеет свой электронный портал, на котором можно оставлять обращения на имя руководителей.

Электронная приемная позволяет пройти регистрацию и отправить документ, оформленный в соответствии с требованиями. Документ должен содержать шапку, включающую в себя отправителя и получателя сообщения, содержание проблемы, число, месяц и год отправления. Файл должен соответствовать формату doc, docs, pdf, jpeg, bmp.

Прикрепляется файл жалобы аналогично сообщениям на электронной почте: щелкаем по кнопке «прикрепить» и выбираем из перечня необходимый файл.

Посмотрите видео. Куда жаловаться на управляющую компанию?

Сердитый гражданин

Сайт имеет лозунг «На страже справедливости».

Запомните! До подачи жалобы гражданин должен пройти регистрацию, после чего выбрать из перечня тему своей проблемы. Этот портал так же, как и портал «Наш город», рассматривает вопросы, которые не ограничены сферой ЖКХ.

Во вкладке «Дом» следует выбрать конкретную причину:

• отсутствует вода или отопление;
• лифт неисправен;
• кровля протекает;
• квитанции содержат ошибки;
• иные проблемы.

Далее пользователь должен выбрать место своего нахождения и лицо, подающее заявление. После этого он вводит в специальное поле суть жалобы: краткий текст проблемы заполняется сайтом автоматически. Сайт предупреждает также о сроке, по истечении которого будет предоставлен ответ. Этот срок устанавливается обычно в тридцать дней.

Для того чтобы отправить жалобу, необходимо указать:

• свои фамилию и имя;
• адрес проживания.

После ввода информации прикрепляется файл.

Сайт содержит вкладку «База знаний», которая объясняет, как решается ситуация и в соответствии с какими законами.

Вкладка «Дом» указывает на возможность рассмотрения следующих вопросов:

• проведение перепланировки без нарушения закона;
• обустройство подъезда;
• как поступать, когда в подвале поселились насекомые и грызуны.

Выбрав любую тему проблемы, пользователь получает подробную инструкцию.

К примеру, как следует поступить, если в подвале завелись насекомые и грызуны:

• заявить об этом в управляющую компанию при помощи телефона;
• провести сбор доказательств;
• составить коллективную жалобу;
• написать обращение в органы контроля.

До формирования жалобы на вышеуказанных сайтах нужно первоначально заявить о проблеме в управляющую компанию. Все возникшие трудности лучше мирно решить напрямую с ней.

Если же никаких действий не последует, можно прибегать к обжалованию. Выбор сайта – личное решение каждого. Отправляя жалобу на работу коммунальной службы, понимайте, что интернет не поможет ее решить. Разобраться с проблемой может только служба ЖКХ.

 Образец жалобы в Прокуратуру на ЖКХ по перерасчету.

Портал Наше ЖКХ

Данный портал создан как информационный. С помощью него россияне могут направлять свои заявления в нужную организацию. Также он позволяет узнать необходимые сведения о законодательстве в сфере ЖКХ.

Если вы являетесь жителем Москвы, портал позволит рассчитать платежи по коммунальным услугам. Сайт также содержит возможности для общения на тему ЖКХ, обсуждение проблем, советов между гражданами. Помимо этого, на портале работают специалисты, у которых можно проконсультироваться.

Дом Двор Дороги

Сайт – domdvordorogi.ru. Сайт по своей деятельности подобен предыдущим. Так же, как и они, он позволяет обжаловать действия коммунальных служб. Пользователи могут ознакомиться с образцом заявлений. На сайте имеется ссылка на интернет-приемную, где решаются проблемы пользователей.

1. Несмотря на то, что сайт создавался для обращений граждан столицы, на сегодняшний день он регулирует трудности, возникшие и у нескольких других регионов Российской Федерации.
2. Посмотрите видео. Подать жалобу на ЖКХ через Госуслуги:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

• 8 (499) 322-73-27
• Москва, Московская область
• 8 (812) 507-82-87
• Санкт-Петербург, Ленинградская область
• 8 (800) 551-71-02
• Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источник: https://potreb-prava.com/zhkx/kak-i-gde-pozhalovatsya-na-zhkx-cherez-internet.html

Куда написать жалобу на жкх в москве портал

Как жаловаться на управляющую компанию в Москве: как правильно составить жалобу и куда ее подавать?

При невыполнении компанией своих обязанностей имеют право подать жалобу. К основным причинам жалоб относятся: невыполнение помещений – , подвалов, лифтов, мусоропроводов, коридоров и т. д.; отсутствие уборки или некачественная уборка помещений общего домового пользования; некачественная и мусора с придомовой территории; отсутствие вывоза и утилизации мусора; нарушение безопасности эксплуатации (нерешенные проблемы с электрикой, сантехникой, паразиты, антисанитария, нуждающиеся в ремонте стены и иные конструкции); несоответствие суммы за коммунальные услуги и содержание дома работе, выполняемой управляющей компанией; регулярное отсутствие диспетчера управляющей компании на рабочем месте; увеличение тарифов на услуги ЖКХ без уведомления жителей; непредоставление отчетности о трате денежных средств на и текущий ремонт дома; непредоставление собственникам по запросу необходимых (о состоянии лицевого счета и т. д.)

Жалобы на управляющую компанию в Москве: через интернет, онлайн, на УК и ЖКХ

Потому они имеют все права на то, чтобы требовать с УК необходимую работу.

Если думаете, куда обращаться с жалобой, то стоит внимательнее рассмотреть все организации, в которые можно направиться. Если работу коммунальщиков можно охарактеризовать, как неэффективная, противоречащая закону или интересам собственников, то стоит направиться в следующие учреждения:

Можно написать Руководителю УК. Государственная жилищная инспекция. В прокуратуру. В суд. Роспотребнадзор.

Стоит отдельно рассмотреть процедуры подачи жалобы в каждую из этих инстанций. Перед тем, как обращаться в ГБУ «Жилищник», рассмотрите правила обращения.

Составление жалобы на проблемы, возникшие с УК, должно проводиться по общей форме: Не важно, как именно подается жалоба, через сайт или в письменном виде, в любом случае должна иметься шапка.

Официальные сайты для жалоб на жкх через интернет: госулуги, фас, росжкх

Ответ придет на мейл или по почте.

Порталом Росжкх.ру, чтобы написать жалобу, уже воспользовались миллионы жителей многоквартирных домов. Это государственный портал — ГОСКОНТРОЛЬ.

Служба, которая производит мониторинг качества оказания услуг населению коммунальными службами. Жалоба рассматривается в краткие сроки. Заявка видна всем посетителем сайта в разделе «Все жалобы».

Жалобы на ЖКХ Москвы — куда писать?

Даже само упоминание в стенах управления о том, что возникшую проблему возьмут под контроль городские власти, уже заставляет работников начать незамедлительные действия. Иногда даже самые «нерешаемые» трудности перестают быть такими, и внезапно находятся средства на косметический ремонт подъезда или новые лампочки.

Это могут быть проблемы с: исправностью лифта; отоплением; лестницами и пандусами; протеканием крыши и козырька подъезда; забитым мусоропроводом; надлежащим состоянием почтовых ящиков; невозможностью проживания в доме ввиду его аварийного состояния (проблема часто кроется в нежелании признавать здание таким); коммунальными услугами — отсутствием горячего водоснабжения или холодной воды;

Куда писать жалобу на жкх по москве

Этот сайт сам рассылает готовые заявления чиновникам. Нам остается только указать проблему, адрес и нажать кнопку «Отправить».Разрешается републикация материалов в Интернете с обязательным указанием прямой ссылки на «Moscow FAQ»Источник: Всем проживающим в многоквартирных домах приходится время от времени сталкиваться с неудовлетворительной работой коммунальных служб.

Служба жалоб на ЖКХ состоит из

Куда жаловаться на управляющую компанию в Москве

Здесь нужно максимально подробно рассказать обо всех нарушениях, которые имеют место с указанием временных промежутков (пример: УК не вывозила мусор в определенный период). В конце текста должна быть просьба устранить выше представленные нарушения в определенный срок.

В конце ставится дата и подпись с расшифровкой.

Необходимо сделать второй экземпляр заявления (один заберет государственный орган, второй остаётся у заявителя, на нём ставится отметка о принятии претензии). Такая мера позволит в случае необходимости подтвердить факт составления официальной претензии.

Сроки рассмотрения жалобы зависят от органа, в который она подаётся.

Как пожаловаться на ЖКХ в Москве?

Начал работать официальный интернет-портал, где можно оставить жалобу и проверить ее дальнейшую судьбу

«При этом же на данном портале будет отмечаться рейтинг УК, то есть собственник будет иметь возможность сравнивать, насколько его УК работает лучше или хуже, чем та, которая работает в соседнем доме, или насколько ставка на содержание и обслуживание жилого фонда больше или меньше. Это своего рода некий инструмент для того, чтобы собственники жилых помещений при проведении конкурса по выбору УК могли ориентироваться среди 420 с лишним УК города и выбрать себе ту, которая их больше привлекает», — заявил чиновник.

• Через тот же портал «Дома Москвы» можно пожаловаться на недочеты в работе УК.
• Регламент утвержден таким образом, что на ответ со стороны Мосжилинспекции или УК, управ, к кому адресовано обращение жителей Москвы, очень жесткий – это 8 дней.
• За эти 8 дней мы должны отреагировать и ответить на то обращение, которое сегодня поступает на данный портал Чтобы жалобы были «по делу», коммунальщики

Горячая линия мэра Москвы Собянина для жалоб

д.Это основные причины для звонка на горячую линию мэра Москвы Собянина для жалоб. Специалисты готовы изучить различные вопросы и предоставить квалифицированные ответы.Сразу говорим – в открытых источниках бесплатные телефоны не обнаружены.

Предоставляются только обычные городские номера для звонков. Поэтому вам придется воспользоваться одним из них.Существует множество телефонов, которые принадлежат различным отделам и государственным организациям.

Но вам нужно запомнить один основной номер – 8 (495) 777 77 77.Во время звонка потребуется:

Предоставить свои личные данные.Рассказать о причине обращения.Специалисты ответят на основные вопросы.При необходимости они соединят вас с нужным отделом в Правительстве, который отвечает за конкретную сферу.В нем можно оставить жалобу и получить всю интересующую информацию.

Данный номер доступен круглосуточно.

Жалоба на управляющую компанию в Москве: куда подать и как правильно составить

Это связано с тем, что перерасчёт и компенсация возможны только за период, отсчитываемый от даты подачи претензии.

Например, если с 10 мая вода в кране вместо горячей начала течь слегка тёплая, а пожаловались вы на это 20 июня, УК пересчитает сумму оплаты начиная с 20 июня, а не с 10 мая.

Источник: http://7jurist.ru/kuda-napisat-zhalobu-na-zhkh-v-moskve-portal-24315/

Жалобы на жкх москвы

Оглавление:

• Как подать жалобу через портал Наш город москва ()?
• Куда можно пожаловаться на Управляющую компанию в Москве?
• Куда жаловаться на управляющую компанию в Москве?
• Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»
• Жалобы на жкх москвы
• Кому писать жалобы на управляющую компанию в Москве и регионах РФ

Как подать жалобу через портал Наш город москва ()?

Затем, на самой главной странице есть красная кнопка под названием «Сообщить о проблеме», на которую необходимо нажать, указать объект, описать ситуацию, ввести адрес. В завершение отправить сообщение. Пройти регистрацию на портале.

Здесь стоит указывать достоверные данные, так как в случае если Вы сообщите неверные данные, могут возникнуть проблемы в решении Вашей проблемы. Ознакомиться с правилами модерации. На этом шаге нужно быть внимательным, жалобы и сообщения не прошедшие модерацию могут быть удалены и проблема не получит решения.

Оставить сообщение. На этом шаге вы можете оставить сообщение, в котором описана проблема, или адрес, по которому возникла проблема.

Куда можно пожаловаться на Управляющую компанию в Москве?

Но что делать и куда передавать жалобы на УК, которая практически никакой пользы не приносит?

Также здесь можно просмотреть отчетную и другую документацию, которую ведет УК. Тут же имеется и рейтинг, отмеченный за каждой из Управляющих компаний.

Как пожаловаться на ЖКХ в Москве?

Начал работать официальный интернет-портал, где можно оставить жалобу и проверить ее дальнейшую судьбу

Жилищная инспекция столицы открыла портал « Дома Москвы». Теперь каждый житель города сможет найти свой дом и проверить его „коммунальную историю“- от начала постройки до последнего планового ремонта.

Оставить жалобу на портале тоже можно — правда пока только на сломанные лифты и грязные подъезды.

ru ), на котором уже зарегистрировались все управляющие компании ( УК) Москвы, а именно 121 УК с государственной формой собственности, 307 частных УК и порядка 2279 ТСЖ и жилищных кооперативов, которые управляют домами самостоятельно.

По словам начальника Мосжилинспекции Олега Кичикова, это дает любому жителю Москвы возможность узнать все о « биографии» своего дома ( год постройки, из чего он построен, этажность, перекрытия), а также ознакомиться с отчетами и прочими документами управляющей домом компании.

Куда жаловаться на управляющую компанию в Москве?

Иногда случается, что такая организация частично или же полностью не выполняет свои обязательства, определенные законами РФ и договором, подписанным с собственниками квартир.

Выход остается один – подать жалобу. Куда жаловаться на управляющую компанию, к кому необходимо обратиться в первую очередь в Москве, кто регулирует такие вопросы в сфере ЖКХ – ответим на эти и другие важные вопросы, касающиеся невыполнения обязанностей УК.

прописанные услуги во договоре с УК, выполняются не в полной мере; не осуществляется подключение к отоплению в установленное время; УК отказывает в предоставлении отчетности о проделанной работе и понесенных расходах, либо сами отчеты вызывают сомнение в их достоверности; происходит необоснованное повышение тарифов на коммунальные услуги; во многоквартирном доме периодически происходит поломка лифта, мусоропровода, на устранение которых уходит много времени; состояние крыши, подъезда, придомовой территории близко к аварийному; наличие других невыполняемых обязательств по договору или обусловленных требованиями законодательства.

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

Несмотря на это, сталкиваться с самыми разными проблемами в сфере ЖКХ потребитель продолжает каждодневно. То крыша протекает, то нет воды, то лифт не работает, то мусор не вывозят.

Как быть, если случается что-то подобное? К кому обращаться? И что именно необходимо делать, чтобы вас не оставили наедине с вашими проблемами? Необходимо сразу подчеркнуть: если вас беспокоит что-то подобное, то, как ни странно, спешить не надо.

Как написать и подать электронную жалобу на ЖКХ через интернет?

Даже когда, казалось бы, откладывать на потом решение вопроса нельзя. Пожалуй, только в экстраординарных случаях, грозящих коммунальной катастрофой, необходимо позвонить в аварийную службу и вызвать специалистов. В остальных ситуациях необходимо правильно выбрать ту инстанцию, в которую вы собираетесь обращаться с коллективной жалобой на ЖКХ. Характерная ошибка, например, такая.

Какие существуют порталы, чтобы пожаловаться на УК?

Просмотр полного текста позволяет увидеть, каким жалобу получат официальные органы: приведен закон, в соответствии с которым должны работать органы ЖКХ, и изложенная вами проблема.

1. какой контролирующий орган ЖКХ по данному вопросу;
2. какой грозит штраф управляющей компании;
3. какие государственные органы контролируют данный вопрос;
4. сроки устранения нарушения.
5. закон, на какой в данной конкретной жалобе можно опираться;

1. кратко описать проблему;
2. зарегистрироваться;
3. отправить сообщение.
4. прикрепить фотографию, если есть;
5. выбрать проблемную тему или дополнительное уточнение;
6. выбрать объект: более 150;

Заявления в официальной форме писать не надо.

Всю эту работу постояльцы многоквартирных домов ежемесячно оплачивают по строке «содержание и ремонт жилых помещений» и вовсе не обязаны делать самостоятельно. Для того чтобы призвать к ответу нерадивые коммунальные службы, практически всегда достаточно просто написать соответствующую жалобу. Новый проект Фонда борьбы с коррупцией был заявлен еще весной, но заработал только на днях.

На сайте собраны образцы заявлений в надзорные инстанции по всем регионам России и типовым коммунальным проблемам. Например, можно пожаловаться на слабый напор воды, расклеенные в подъезде рекламные объявления, протекающую крышу, сломанный почтовый ящик или проблемы с канализацией. Всего на сайте размещены 26 образцов заявлений.

В каждое из них достаточно внести свои контактные данные и суть претензий.

Письмо чиновникам будет направлено автоматически после нажатия кнопки «Отправить».

Куда звонить и кому пожаловаться, если недовольны обслуживанием многоквартирного дома и двора

Администрация поселения Московский начнет масштабные работы по благоустройству бульвара в 1-м микрорайоне. Планируется провести ремонт двух пешеходных зон вдоль бульвара, автомобильной дороги и обустройство сквера прилегающего к дому №23г.

• — При благоустройстве будет заменена плитка и асфальтовое покрытие, установят новые торшерные светильники, обустроят цветники, газоны, установят ограждения бульвара – рассказал заместитель главы администрации Александр Мутовкин.
• Обновленный бульвар украсит скульптура «Влюбленные», а в сквере по просьбам жителей разместят площадки для отдыха, обустроят прогулочными тропинками и красивыми клумбами, также в рамках благоустройства планируется высадка дополнительных деревьев и кустарников.
• В поселении Московский проводятся работы по комплексному благоустройству дворовых территорий.

Кому писать жалобы на управляющую компанию в Москве и регионах РФ

Жители многоквартирных домов, которые обслуживают управляющие компании, не всегда знают, куда и кому можно пожаловаться на управляющую в Москве и Московской области.

Да и не только в столице России, но и в области других городов. Еще меньше людей знают, как правильно написать жалобу на УК в режиме онлайн. По какому поводу можно жаловаться на УК?

Какова процедура предсудебного решения проблем? А можно ли вообще жаловаться на управляющую компанию в суд? Куда обращаться помимо суда? И как сделать так, чтобы помощь судебных органов вообще не понадобилась?

Что входит в обязанности УК и ЖКХ? На многие эти вопросы вы сможете получить ответы, прочитав до конца эту статью. Какие услуги обязаны предоставлять сотрудники УК жителям Москвы, да в прочем не только Москвы и Московской области, но и в любой другой области РФ?

Источник: http://pravo-38.ru/zhaloby-na-zhkh-moskvy-76633/

Как пожаловаться на коммунальщиков в режиме онлайн

Всю эту работу постояльцы многоквартирных домов ежемесячно оплачивают по строке «содержание и ремонт жилых помещений» и вовсе не обязаны делать самостоятельно. Для того чтобы призвать к ответу нерадивые коммунальные службы, практически всегда достаточно просто написать соответствующую жалобу.

«РосЖКХ» Сайт: roszkh.ru

Новый проект Фонда борьбы с коррупцией был заявлен еще весной, но заработал только на днях. На сайте собраны образцы заявлений в надзорные инстанции по всем регионам России и типовым коммунальным проблемам.

Например, можно пожаловаться на слабый напор воды, расклеенные в подъезде рекламные объявления, протекающую крышу, сломанный почтовый ящик или проблемы с канализацией. Всего на сайте размещены 26 образцов заявлений.

На решение каждой проблемы коммунальщикам дается 45 дней, по истечению которых должностные лица могут быть наказаны.

«Дом двор дороги» Сайт: domdvordorogi.ru

Портал «Дом двор дороги» был создан минувшим летом силами двух московских энтузиастов. Озвученная цель проекта: улучшение ситуации в сфере ЖКХ силами гражданского общества.

Интерфейс сайта не позволяет подать жалобу автоматически, но приводит перечень из 21 типового заявления и ссылки на электронные приемные, в которые их стоит направить.«Управа» Сайт: webuprava.ru Равно как и «РосЖКХ», портал «Управа» позволяет автоматически писать жалобы в надзорные органы.

Пользоваться сервисом смогут жители всех регионов. Интерфейс сайта довольно интерактивный – вместе с описанием проблемы пользователям для наглядности предлагают сфотографировать нарушение и приложить снимок к заявлению. На сайте собраны тематические мануалы о том, как правильно составлять и отправлять жалобы.

Одновременно основатели портала стараются развинтить расхожие мифы о том, что вкручивать лампочки на лестничной клетке и мыть ящик мусоропровода, жильцы должны самостоятельно.«Наше ЖКХ» Сайт: nashejkh.ru

Отправить жалобу при помощи проекта «Наше ЖКХ» не получится, но сайт позволяет четко составить представление о том, на что конкретно горожане имеют право.

На портале можно найти свод тематических законов и подробный анализ типичных бытовых ситуаций: почему вода в кране слишком холодная и как убрать с дома рекламную растяжку. Кроме того предложены различные варианты расчета и экономии на коммунальных платежах.

По замыслу московского правительства, на сайте «Наш город» москвичи должны оперативно следить за работами по благоустройству в городе. Одновременно жители могут комментировать ход  проведения мероприятий.

На все претензии жильцов профильные коммунальщики обязаны отвечать достаточно оперативно, в трехдневный срок.

В рамках подраздела «народный контроль» неравнодушные граждане могут оставлять свои заявки на проведение ремонта общедомового и дворового имущества, к обращениям стоит прикрепить фотографии проблемных объектов.«Дома Москвы» Сайт: dom.mos.ru

Проект «Дома Москвы» запустился в конце октября и призван помогать жителям столицы общаться с органами городской жилищной инспекции.

Справочная база портала позволяет получить информацию об управляющей компании каждого дома в городе. Одновременно на сайте можно пожаловаться на деятельность ДЕЗа или ТСЖ.

На все комментарии пользователей должны ответить сотрудники госжилинспекции, а вот непосредственно сотрудники УК вступать в дискуссию не обязаны.

Электронная приемная правительства Москвы Сайт: mos.ru

На официальном сайте правительства Москвы можно наябедничать практически на любое нарушение в сфере работы городских хозяйственных структур и деятельность местных органов власти.  Все обращения в приемную мэра будут автоматически зарегистрированы и переданы в профильные инстанции, которым придется отчитаться за каждый направленный ответ. 

Источник: https://realty.mail.ru/articles/11620/kak_pozhalovatsja_na_kommunalshhikov_v_rezhime_onlajn/

Жалоба на жкх куда писать

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Граждане, проживающие в многоквартирных домах, довольно часто сталкиваются с проблемами, связанными с жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ).

Именно работники ЖКХ ответственны за обслуживание жилых домов, чему свидетельствует договор, подписанный между ними и жильцами многоквартирных домов.

Как в любом другом двустороннем договоре, прописанные в нём обязанности должны выполняться, а прописанные права не должны оставаться только на бумаге.

Куда жаловаться на ЖКХ

Одной из самых больших проблем, которая давно уже переросла в разряд тотальных, является деятельность нашего ЖКХ.

Проблемы в сфере ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства) касаются практически каждого второго жителя нашей страны, причём практически каждый недоволен работой управленцев в сфере коммунального хозяйствования.

Если вам надоела бездеятельность ЖКХ, и вы хотите положить этому край, то мы расскажем, как и куда жаловаться по вопросам ЖКХ.

Как пожаловаться на ЖКХ в Москве? Начал работать официальный интернет-портал, где можно оставить жалобу и проверить ее дальнейшую судьбу

Жилищная инспекция столицы открыла портал « Дома Москвы».

Теперь каждый житель города сможет найти свой дом и проверить его „коммунальную историю“- от начала постройки до последнего планового ремонта.

Оставить жалобу на портале тоже можно — правда пока только на сломанные лифты и грязные подъезды. Одним из наиболее удобных каналов связи столичных квартировладельцев с властями должен стать вновь созданный портал « Дома Москвы» ( dom.mos.ru )

Правильно составленное заявление (жалоба) на плохо оказанные ЖКУ — это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении: Должен быть указан адрес дома и квартиры, в которой Вы проживаете.

Должна быть чётко сформулирована претензия с точным указанием проблемы.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ: нужно знать каждому

Многие ЖКХ безответственно относятся к выполнению своих непосредственных обязанностей. При этом жильцы многоквартирных домов не имеют понятия о том, как правильно оформить жалобу на безответственных сотрудников. Некоторые уже привыкли к подобному отношению и считают бесполезным составлять какие-либо жалобы.

Однако подобное мнение является ошибочным.

При этом действуют вышестоящие государственные организации, предоставляющие перечисленные услуги гражданам.

Куда написать жалобу на ЖКХ?

Куда написать жалобу на ЖКХ , если коммунальщики нарушили (или систематически нарушают) ваши права?

Как привлечь к ответственности должностных лиц? Какие варианты действий возможны в данном случае?

На эти и другие вопросы мы постараемся ответить ниже.

Если в вашем случае резко возросли тарифы на жилищно-коммунальные услуги, и вы считаете такое повышение необоснованным, то можно обратиться с жалобой в Федеральную антимонопольную службу, которая по вашему обращению должна будет провести проверку.

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

• Несмотря на это, сталкиваться с самыми разными проблемами в сфере ЖКХ потребитель продолжает каждодневно.
• То крыша протекает, то нет воды, то лифт не работает, то мусор не вывозят.
• Как быть, если случается что-то подобное?

К кому обращаться? И что именно необходимо делать, чтобы вас не оставили наедине с вашими проблемами? Необходимо сразу подчеркнуть: если вас беспокоит что-то подобное, то, как ни странно, спешить не надо.

Куда обратиться с жалобой на УК в Московской области

1. Люди, которые живут в многоквартирных постройках, часто жалуются на слишком высокие цены на жилищно-коммунальные услуги.
2. Именно ЖКХ несёт ответственность за обслуживание подобных домов.
3. Между жителями дома и управляющей компанией заключается контракт, исполнять свои обязанности должны обе стороны.

Что же делать в той ситуации, когда компания не выполняет обязательства, куда обратиться с жалобой на управляющую компанию ЖКХ? Практически никто из жителей Российской Федерации не знает, куда можно написать жалобу в том случае, когда ЖКХ не выполняют свои обязательства или делают их безответственно и некомпетентно.

Для подачи жалобы на портале Наш город Москва (gorod.mos.ru) необходимо: 2) выбрать интересующую тему жалобы; 3) заполнить форму жалобы; 4) Прикрепить фотографии при необходимости.

Ваше сообщение в течение суток пройдет модерацию и будет опубликовано на портале.

Через установленные сроки вы получите ответ на электронную почту, а также он будет опубликован на портале Наш город Москва (gorod.mos.ru).

Источник: http://juridicheskii.ru/zhaloba-na-zhkh-kuda-pisat-38415/