Куда жаловаться на тсж в москве

Куда жаловаться на ТСЖ в москве

Жалоба на ТСЖ

ТСЖ (товарищество собственников жилья) является законным представителем собственников квартир, расположенных в многоквартирном доме. Цель создания организации – удовлетворение возникающих потребностей ее участников. На основании статьи 49 Гражданского Кодекса РФ, это товарищество, как и другое собрание некоммерческого характера, действует в соответствии с разработанным уставом.

При выполнении деятельности ТСЖ присваиваются не только права, но и определенные обязанности. К их нарушению могут привести различные причины – халатное отношение организации или несовершенство регулирования со стороны законодателя.

Нарушение обязанностей ТСЖ становится причиной ущемления прав их участников.

Разрешение споров с ТСЖ: куда жаловаться на действия Товарищества, как составить жалобу и как происходит ее рассмотрение?

С момента переложения задачи управления многоквартирными домами с ЖЭУ и ЖЭК на плечи собственников жилых помещений в доме в нашу жизнь прочно вошла аббревиатура ТСЖ.

Жалоба на ТСЖ

ТСЖ (товарищество собственников жилья) является законным представителем собственников квартир, расположенных в многоквартирном доме.

Цель создания организации – удовлетворение возникающих потребностей ее участников.

На основании статьи 49 Гражданского Кодекса РФ, это товарищество, как и другое собрание некоммерческого характера, действует в соответствии с разработанным уставом. При выполнении деятельности ТСЖ присваиваются не только права, но и определенные обязанности.

Куда жаловаться на ТСЖ?

ТСЖ — официальная организация, которая занимается удовлетворением интересов и потребностей собственников жилого многоквартирного дома. Деятельность товарищества собственников жилья (цели, отчетность доходов и расходов) регламентирует 49 статья Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Любые отклонения от норм законодательства в деятельности организации считаются нарушениями и преследуются по Закону. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: что может стать основанием для подачи жалобы на ТСЖ? как правильно её составить? в какие инстанции подавать?

какие нюансы при подаче необходимо соблюдать? Читайте далее. Причиной для подачи жалобы на ТСЖ может стать одна из следующих: Возникновение конфликта между собственниками жилищных объектов многоквартирного дома и работниками товарищества собственников жилья относительно принятых ими жилищных решений в ходе планового собрания.

Куда жаловаться на ТСЖ и порядок рассмотрения жалоб

  • Как осуществляется деятельность ТСЖ?
  • ТСЖ создается для удовлетворения потребностей собственников, касающихся непосредственного проживания в многоквартирном доме.
  • ТСЖ призвано защищать интересы владельцев квартир, но иногда благо собственников отходит на второй план.

Кому жаловаться на председателя ТСЖ?

Товарищество собственников жилья представляет из себя некоммерческую организацию. Данная некоммерческая организация создается с единственной целью — осуществлять управление общедомовым имуществом в многоквартирных домах, а также оказывать собственникам и нанимателям жилых помещений, расположенных в этих домах, различные коммунальные услуги.

Для организации этой некоммерческой организации потребуется провести общее собрание собственников жилых помещений, расположенных в многоквартирном доме, или же группы домов, если создаваемое товарищество будет иметь достаточно крупные масштабы. В ходе данного собрания необходимо провести выборы правления и его председателя, которые в перерывах между общими собраниями собственников будут осуществлять руководство деятельностью товарищества.

Куда жаловаться на ТСЖ и порядок рассмотрения жалоб

Как осуществляется деятельность ТСЖ?

Согласно ст. 135 ЖК РФ, ТСЖ – это объединение собственников квартир одного или нескольких многоквартирных домов, расположенных рядом на участке с общей границей или общей инфраструктурой.

ТСЖ призвано защищать интересы владельцев квартир, но иногда благо собственников отходит на второй план.

Разрешение споров с ТСЖ: куда жаловаться на действия Товарищества, как составить жалобу и как происходит ее рассмотрение?

Куда жаловаться на ТСЖ в москве

С момента переложения задачи управления многоквартирными домами с ЖЭУ и ЖЭК на плечи собственников жилых помещений в доме в нашу жизнь прочно вошла аббревиатура ТСЖ. Данная структура призвана решать текущие жилищные и бытовые вопросы между жильцами многоквартирных домов, в том числе по эксплуатации дома и пользованию общедомовым имуществом.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту: ТСЖ – это юридическое лицо, оно имеет форму некоммерческой организации.

Узнайте, куда жаловаться на ТСЖ, а также как оформить жалобу в прокуратуру, жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и их образцы

Каждый из нас непременно мечтает жить в многоквартирном доме, где чисто, уютно и отремонтировано.

Но иногда, управляющая организация не справляется со своими обязанностями или не хочет этого делать.

Как повлиять в этом случае на товарищество собственников жилья мы рассмотрим в этой статье, а также обратим внимание на важнейшие нюансы.

Куда жаловаться на ТСЖ в москве

Товарищество собственников жилья – это орган управления многоквартирным домом.

Источник: http://pravo-38.ru/kuda-zhalovatsja-na-tszh-v-moskve-76633/

Написать жалобу на ТСЖ

Товарищество собственников жилья создается в процессе общего голосования собственников недвижимости в многоквартирном доме.

Такое товарищество создается для того, чтобы улучшить условия проживания и контролировать состояние совместной жилой и нежилой недвижимости, а также различных территорий. Но на самом деле далеко не во всех случаях деятельность такого товарищества отражает потребности всех жильцов.

В некоторых из случаев правление товарищества преследует корыстные цели, и тогда жильцам приходится обращаться с жалобами в различные инстанции и организации.

Правовая база

Для того чтобы достигнуть необходимого результата, необходимо детально изучить правовую базу — в данном случае речь идет о Жилищном кодексе и Уставе товарищества.

Обжаловать решения можно в том случае, если товарищество не выполняет свои обязанности и нарушает права жильцов:

  • общее имущество в доме находится в неудовлетворительном техническом и санитарном состоянии;
  • работы и услуги предоставляются некачественно;
  • от собственников помещений скрывают отчетную, уставную и техническую документацию;
  • регулярные платежи начисляются неравномерно;
  • средства, получаемые от жильцов, используются не по назначению;
  • активным членом товарищества является человек, который не владеет квартирой в данном доме.
  • Согласно Устава товарищества, нельзя принимать и внедрять решения, которые являются категорически неприемлемыми для одного или нескольких собственников недвижимости.
  • В том числе жалоба может касаться предоставления неполной и недостоверной информации относительно изменения тарифов, порядка предоставления услуг.
  • Стоит знать, что ТСЖ не может быть создано в том случае, если против его создания выступала половина и более собственников квартир в многоквартирном доме.

Порядок действий

Для того чтобы ваша жалоба была наиболее результативной, необходимо направлять жалобу в определенной последовательности.

Жалоба в правление ТСЖ

В случае неудовлетворительной работы ТСЖ вы должны обратиться к его председателю. Лучше всего составить жалобу в письменной форме. В жалобе необходимо указать ФИО председателя, название ТСЖ, данные заявителя (адрес и ФИО), факты нарушений.

Читайте также:  Должны ли платить пенсионеры за капитальный ремонт дома

Текст жалобы подписывается лично заявителем, в том числе указывается дата написания жалобы.

Жалоба в Госжилинспекцию

Жалоба в данную инспекцию направляется в том случае, если председатель бездействует, а также в том случае, если виновником жалобы является сам председатель. Инспекция:

  • осуществляет организацию и проводит проверки работы юридических лиц и органов местного самоуправления, которые оказывают услуги в сфере ЖКХ;
  • принимает меры относительно устранения выявленных нарушений;
  • осуществляет системный надзор за объектами инспекции;
  • занимается рассмотрением обращений юридических и физических лиц при наличии нарушений, которые касаются порядка создания и работы ТСЖ.

Жалоба относительно неправомерных действий может быть также направлена в Департамент ЖКХ, Роспотребнадзор, Прокуратуру и суд.

Источник: https://pravo.media/zhaloba/napisat-zhalobu-na-tszh/

Куда жаловаться на ТСЖ, кому жаловаться на тсж

ТСЖ – это некоммерческая организация, деятельность которой направлена на удовлетворение интересов собственников жилья. Цель создания – управление домом самостоятельно или с помощью привлеченной компании. Организация действует в соответствии с Уставом.

Причины для жалоб на ТСЖ

Основной причиной обращений с жалобой в различные структуры является неисполнение или некачественное осуществление возложенных обязанностей. Деятельность ТСЖ основана на Уставе и договоре, заключенном с жильцами.

Распространенными основаниями обращений (согласно судебной практике) являются:

  • Непредоставление или некачественная подача коммунальных услуг.
  • Несвоевременная уборка помещений в МКД или придомовой территории.
  • Нарушение сроков или невыполнение текущего ремонта.
  • Превышение полномочий председателем ТСЖ.
  • Нерациональное использование имущества товарищества собственников жилья.
  • Неустранение аварий в МКД.
  • Завышение тарифов на коммунальные услуги.
  • Совершение действий, противоречащих законодательству страны.
  • Трата средств жильцов в личных интересах.
  • Спорные ситуации, связанные с общей собственностью МКД.
  • Несогласие с решением ТСЖ, принятом на общем собрании.

Куда жаловаться на ТСЖ?

Независимо от выбранной формы управления домом, собственники квартир вправе получать качественные услуги. В случае несогласия жильцы совместно или единолично могут обратиться в ТСЖ или надзорные инстанции.

Председатель ТСЖ

Председатель – это лицо, осуществляющее управление ТСЖ. Согласно ст. 143 жилищного законодательства собственники жилья имеют право:

  • знакомиться с документами товарищества;
  • получать сведения о выполненной работе;
  • контролировать качество услуг.

Жильцы вправе запросить интересующую информацию у председателя или пожаловаться ему на невыполнение условий договора. Как правило, претензия от одного лица остается незамеченной. Коллективная жалоба дает больший результат.

Жалоба подается двумя способами:

  • Лично председателю. На экземпляре, который остается у жалобщика, проставляются дата и подпись принимающего лица.
  • Почтой. Документ направляется заказным письмом с уведомлением. На возвращаемом корешке указывается дата поступления претензии на рассмотрение.

Ответ должен быть предоставлен в срок, не превышающий 30 дней, в письменной форме. Если решение по жалобе не устраивает заявителя, то он вправе обратиться в иные органы, занимающиеся рассмотрением претензий.

Жилищная инспекция

Жилинспекция – это орган узкой специальности, осуществляющий контроль за:

  • соблюдением жилищного законодательства;
  • техническим состоянием дома;
  • предоставлением услуг в полном объеме;
  • стоимостью тарифов на услуги и работы и т.д.
  • лично в контору жилищной инспекции;
  • заказным письмом;
  • в электронном виде (в некоторых регионах).

Проверка осуществляется в двух направлениях:

  • Финансовой деятельности. Например, проверка тарифов на коммунальные услуги, распоряжения дополнительными средствами, полученными от использования общедомового имущества.
  • Управленческой сферы. Например, необоснованное отключение света и воды, превышение уровня шумов и т.д.

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор – это государственная структура, осуществляющая надзор за исполнением прав потребителей. Например, жильцы могут обратиться с жалобой, если предусмотренные договором коммунальные услуги не подаются или не предоставляются в полном объеме.

Также обратиться с претензией можно, если имеется нарушение антимонопольного законодательства. Например, взимается плата за работы и услуги, которые не были предоставлены. Жалобу на ТСЖ получится оставить и на сайте.

  1. Зайти в раздел «Прием обращений граждан». В открывшемся окне появятся требования для написания обращения. Электронная претензия не должна быть более 2000 знаков. Крупное сообщение можно прикрепить в формате doc или ином виде.
  2. Выбрать способ подачи жалобы: с авторизацией в ЕСИА и без таковой. В первом случае обращение может служить основанием для внеплановой проверки. Во втором – жалоба рассматривается, но проверка не проводится.
  3. Нажать на активную ссылку внизу страницы, свидетельствующую об ознакомлении с правилами. Затем автоматически происходит переход к жалобе.
  4. Заполнить предложенную форму.
  5. Нажать «Отправить».

Альтернативными вариантами являются:

  • личное обращение;
  • отправка документа заказным письмом.

Прокуратура

Жалоба в прокуратуру подается, если иные способы решения проблемы не увенчались успехом. Обусловлено это тем, что обращение может быть оставлено без рассмотрения, так как председатель может заявить о том, что не знал о ситуации.

Претензия оформляется в свободной форме. В документе должны обязательно содержаться реквизиты, которые потребуются для рассмотрения вопроса и предоставления ответа. Анонимные жалобы остаются без ответа, а в большинстве случаев и без рассмотрения.

Подать обращение можно:

  • Лично прокурору или секретарю. На возвращаемой копии проставляются входящий номер и дата поступления.
  • Заказным письмом.

Прокурор при выявлении нарушений законодательства дает предписание для их устранения. В противном случае жалоба передается на рассмотрение в суд. О решении заявитель извещается в письменном виде.

Иск в суд подается, если претензионный порядок не увенчался успехом. Заявление пишется по двум или одному из оснований:

  • Имущественное. Например, предъявление иска к ТСЖ о взыскании сумм, уплаченных за неоказанные услуги.
  • Неимущественное. Например, исковое заявление об обязании проведения ремонта подъезда.

В иске указываются:

  • название и адрес суда;
  • ФИО заявителя или всех истцов, адрес проживания и регистрации;
  • наименование организации, адрес фактический и юридический, ИНН, ОГРН, КПП, дата регистрации в ЕГРЮЛ;
  • название документа: «Исковое заявление о взыскании или об обязании»;
  • суть дела (описывается проблема, досудебные пути решения и т.д.);
  • ссылки на законы, нормы которых нарушены;
  • требование: «Прошу обязать…» или «Прошу взыскать…»;
  • приложения;
  • дата;
  • подпись.

К заявлению прикладываются документы, подтверждающие слова заявителя (квитанции, договор с ТСЖ, бухгалтерская отчетность и т.д.). Документация сдается лично в приемные часы ОСГД или направляется заказным письмом. Если в действиях ТСЖ имеется состав преступления (например, мошеннические действия с деньгами или имуществом), то обращаться следует в правоохранительные органы.

Куда жаловаться на председателя ТСЖ?

В прокуратуру пожаловаться на председателя ТСЖ собственники жилья могут при подозрении на противозаконные действия. В жалобе следует указать, какие нормы закона были нарушены в процессе деятельности.

Читайте также:  Что делать если оплата жкх не прошла

Чтобы не быть голословными, нужно предоставить документы (квитанции, письменный отказ в ознакомлении с бухгалтерской документацией и т.д.). Прокурор обязан среагировать на обращение и произвести проверку.

При выявлении противозаконных действий председатель привлекается к уголовной ответственности.

Что лучше — коллективная или персональная жалоба?

Подать жалобу может как отдельный собственник жилья, так и недовольный коллектив жильцов. Отличительными характеристиками второго способа являются:

  • в шапке претензии указываются фамилии всех несогласных жильцов;
  • в конце документа обязательно ставятся подписи всех выше указанных лиц;
  • по тексту употребляются местоимения во множественном числе (мы, нам и т.д.).

В остальном содержание ничем не отличается от персональной жалобы. Однако при обращении в надзорные инстанции коллективное обращение лучше по сравнению с единоличной претензией.

Обусловлено это тем, что недовольство одного гражданина может быть связано с личной неприязнью. В случае обращения коллектива в большинстве случаев имеется реальная проблема, требующая незамедлительного решения.

В защиту интересов коллектива в суд может обратиться прокурор.

Образец заявления в ТСЖ

Жалоба составляется в простой письменной форме. Факты следует излагать последовательно, со ссылками на нормативные акты, Устав и условия договора.

Документ состоит из следующих основных пунктов:

  • адресат: название ТСЖ, адрес;
  • адресант: ФИО жильца (жильцов), адреса;
  • название документа: «Жалоба», «Заявление», «Претензия»;
  • изложение сути дела;
  • требование;
  • приложения;
  • дата;
  • подпись (или подписи, если заявителей несколько).

Документ составляется в 2 экземплярах. Один остается у заявителя с датой принятия к рассмотрению, а другой сдается председателю ТСЖ или секретарю.

Сохраните статью в 2 клика:

Таким образом, жильцы вправе жаловаться на ТСЖ при несоблюдении условий заключенного договора, нарушении законодательства или Устава. Жалоба на действия ТСЖ или управляющего рассматривается прокуратурой, Роспотребнадзором, жилинспекцией, судом.

Ответ на Ваш вопрос, возможно, находится здесь

Бесплатная консультация юриста по телефону (круглосуточно, без выходных):

8 (812) 448-38-97 (Санкт-Петербург и ЛО)

Источник: https://nakipelo.by/kuda-zhalovatsja-na-tszh-komu-zhalovatsja-na-tszh/

Куда жаловаться на тсж в москве — Законники

В конце обязательно необходимо проставить подпись вместе с датой составления документа. Жалоба в прокуратуру При возникновении конфликтной ситуации с товариществом собственников жилья требуется составить жалобу в органы прокуратуры. Она составляется в свободной форме, но при составлении необходимо руководствоваться некоторыми правилами:

  1. Разрешено использовать средства печати, но составлять документы можно от руки.
  2. Текст должен удобно читаться, иначе заявление не будет рассматриваться.
  3. В обязательном порядке указывается ФИО с адресом для ответа, в противном случае иск не будет рассмотрен.
  4. Необходимо упомянуть ФИО прокурора, которому предназначается жалоба.
  5. Изложение сведений необходимо осуществлять официально без брани и ругани.

Тут представлен образец жалобы в прокуратуру на ТСЖ.

Важно

В исковом заявлении следует указать:

  1. наименование судебного органа;
  2. полные сведения о заявителе;
  3. факты нарушения прав со ссылкой на законодательство;
  4. доказательства нарушений;
  5. требования по устранению нарушений;
  6. сумму, подлежащую возмещению (цену иска);
  7. доказательства попыток досудебного урегулирования спора.

К иску следует приложить копию паспорта, свидетельство о праве собственности на квартиру, находящуюся в ведении жилтоварищества, а доказательства досудебных действий.

Таким образом, список инстанций, в которую недовольный деятельностью ТСЖ собственник может обратится, выглядит следующим образом:

  • Само ТСЖ.

Для того, чтобы сделать это, нескольким жильцам дома требуется составить повестку собрания в виде листовок и после — распространить их среди остальных жильцов.

Для обращения в данный правоохранительный орган требуется составление жалобы от нескольких собственников (коллективная жалоба);

После подачи заявления работники правоохранительного органа организуют проверку деятельности товарищества и по факту выявленных нарушений привлекут его участников к ответственности, либо передадут юрисдикцию в судебную инстанцию.

Внимание

В тексте следует подробно описать обстоятельства замеченных нарушений, а также указать данные председателя и адрес нахождения ТСЖ.

Затем должна следовать просьба о возбуждении следствия или проведения прокурорской проверки на основании заявления.

СПРАВКА! Заявитель должен указать свои полные фамилию, имя и отчество, дату рождения, паспортные данные и адрес постоянной регистрации, иначе заявление рассматриваться не будет.

При наличии доказательств в виде квитанций, подписанных и принятых претензий и фотографий нарушений, их следует приложить к жалобе. Образец жалобы в прокуратуру на ТСЖ Также можно видеть как выглядит образец на фото ниже: Претензия в жилищную инспекцию Жилищная инспекция представляет собой государственный надзорный орган, следящий за соблюдением жилищного законодательства.

Жалоба на тсж

Только таким способом возможно добиться справедливости и быть услышанными.

Полезные советы о том, как правильно составить жалобу, смотрите на видео ниже: На председателя Составляя жалобу на председателя ТСЖ, следует помнить о своих правах. В соответствии со статьей 143 Жилищного кодекса, собственник имеет право в любое время получать достоверные сведения о работе товарищества, быть ознакомленным с различными документами, касающимися жилья и его состояния, а также вести контроль за качество оказываемых услуг.

  • В жалобе на председателя собственник жилья говорит о том, что считает неправомерным по отношению к себе, чем конкретно недоволен и излагает свои требования.
  • Председатель имеет право, как удовлетворить требования, расписавшись в поданном заявлении и указав дату его рассмотрения, так и выдвинуть отказ в удовлетворение его требований.

Кому жаловаться на тсж

Невыполнение всех перечисленных задач может стать причинами для обращения жильцов дома к председателю или выступить жалобой на общем собрании. Куда жаловаться на ТСЖ? Если с товариществом возникают споры, то необходимо составить жалобу.

Только таким способом удастся решить конфликтные ситуации.

Кому жаловаться на ТСЖ? Рассмотрим этот вопрос подробнее. На председателя В заявлении, составленном на председателя товарищества, требуется описать проблему и требования. При этом владелец квартиры опирается на статью 143 Жилищного Кодекса, в соответствии с которой гарантируется право:

  • получать сведения о работе товарищества;
  • ознакомиться с документами;
  • контролировать качество услуг.

Председатель расписывается на поданном заявлении и указывает дату его рассмотрения. Здесь представлен образец жалобы в ТСЖ.

Источник: http://advokat55.com/kuda-zhalovatsya-na-tszh-v-moskve/

Куда жаловаться на ТСЖ?

Оглавление

  • 1 На что жаловаться
  • 2 Куда обращаться
  • 3 Как составить

Сегодня во времена, когда большая часть недвижимости переходит в собственность граждан.

На смену прежних управляющих компаний, пришли ТСЖ, которые по сути своей мало чем отличаются от ЖКУ и исполняют те же функции по отношению к участникам.

Однако ТСЖ являются коммерческими образованиями, которые заинтересованы не только в благоустройстве, обслуживании вверенной недвижимости и осуществлении посредничества между коммунальными службами и собственниками, но и в заработке.

Вопрос о том, куда жаловаться  на ТСЖ, популярен как никогда ранее, ведь  сегодня законодательством вопрос полномочий и ответственности управляющих компаний перед своими членами уже нельзя считать не ясным, ведь они регламентированы статьями Гражданского кодекса РФ. О том, как, и кому жаловаться на ТСЖ, исполняющую свои обязанности не добросовестно, мы расскажем в этой статье.

Читайте также:  Что такое электронный паспорт многоквартирного дома

На что жаловаться

Каждый член ТСЖ подписывает с управляющей компанией договор об оказании услуг. В их число входит не только посреднические услуги при оплате коммунальных услуг, но и некоторые другие мероприятия, такие как уборка общедомовой собственности, информирование жильцов об изменении тарифов, ремонт и обслуживание общедомовой собственности, проведение собраний и многое другое.

Наиболее часто жалобы на ТСЖ подаются по следующим причинам:

  • Необоснованное завышение тарифов;
  • Нарушение правил домовладения;
  • Неправомерное начисление задолжности;
  • Неправомерное использование общедомовой собственности;
  • Игнорирование обращений жильцов;
  • Неисполнение других обязанностей по договору с собственниками и нарушение норм законодательства.

Как пожаловаться на некачественное оказание услуг читайте здесь.

Во всех этих ситуациях вы можете смело приступать к составлению жалобы на ТСЖ. Однако стоит определиться, куда именно подать жалобу, для того что бы управляющая компания не только отреагировала, но и приняла конкретные меры.

Куда обращаться

Перед тем, как составлять жалобу на ТСЖ, стоит обратиться к самой управляющей компании с чётко сформированной и мотивированной претензией.

В ней стоит привести факты, указывающие на недобросовестное отношение управленцев к поставленным задачам  и вверенной территории. Результатом такой жалобы на ТСЖ, направленной в её директорию, станет мотивированный ответ, и принятие мер, хотя не редко обращение собственников попросту игнорируется.

Если вы уверены в том, что управляющая компания не отреагирует на ваше письмо, стоит использовать следующий метод подачи жалобы руководству ТСЖ:

  • Если жалоба подаётся лично, то стоит предварительно сделать копию претензии. На момент посещения ТСЖ и передачи оригинала документа попросите сотрудника поставить отметку о принятии в вашей копии;
  • Если вы направляете жалобу в письменном виде, почтой, то стоит направлять её заказным письмом с уведомлением о получении.

Давайте рассмотрим, куда жаловаться на ТСЖ, если обращение к УК не принесло изменений:

Поскольку вы, как участник ТСЖ, являетесь одной из сторон договорных отношений, в которых вы являетесь потребителем, жалоба в Роспотребнадзор на действия или бездействие управляющей компании, будет иметь смысл и повлияет на ситуацию.

В Роспотребнадзор стоит направлять обращения связанные в первую очередь с недобросовестным исполнением обязательств по уходу за территорией, неправомерно повышает тарифы и не проводит собрания жильцов, необходимые для принятия решений по общедомовым вопросам.

Для обращения с жалобой на ТСЖ в Роспотребнадзор, жители Москвы могут воспользоваться одним из следующих способов:

    • Направить заявление заказным письмом по адресу: Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7, г. Москва, 127994;
    • Обратиться в Роспотребнадзор по средствам онлайн-заявления;
    • Жилищная инспекция.

Жалоба на ТСЖ в Жилищную инспекцию подаётся, когда речь идёт о состоянии жилья и общедомовой территории.

По факту вашего заявления на место нарушения прибудет уполномоченный сотрудник ЖИ, который проведёт инспекцию, по результатам которой к ТСЖ буду т выдвинуты требования в устранении нарушений, применены штрафы.

При вашем желании на основании данных полученных от Жилищной инспекции, вы сможете разорвать отношения с товариществом в одностороннем порядке.

Для того что бы направить жалобу в ГЖИ стоит уточнить почтовый адрес регионального отделения. Личные обращения жителей города Москва принимаются по адресу: 129090, Москва, просп. Мира, д. 19. По тому же адресу проходит личный приём граждан.

Обращение в правоохранительные и судебные органы можно считать самыми серьёзными в процессе обжалования. Обращаться в прокуратуру имеет смысл, если Роспотребнадзор и ЖИ не отреагировали на вашу жалобу.

При желании можно обжаловать работу ТСЖ в рамках личного приёма, что поможет вам подобрать нужные основания и выдвинуть грамотные требования к управляющей компании.

Жалоба на ТСЖ в суд это самая серьёзная форма воздействия. В некоторых ситуациях без неё невозможно обойтись, когда, к примеру, действиями или бездействием коммунальщиков был нанесён материальный ущерб, а работники свою вину не признают и в возмещении вам отказывают.

Обратиться в суд с обжалованием работы ТСЖ можно только при соблюдении всех процессуальных норм и при наличии доказательств. Сформировать грамотную жалобу в судебные органы сможет только грамотный юрист.

Базой для формирования иска может послужить результат проверки надзорными инстанциями и прокуратурой.

Как проходит проверка ТСЖ читайте здесь.

Как составить

Жалоба на ТСЖ не имеет чёткой формы, однако, следуя описанным ниже рекомендациям, вы сможете сформировать заявление, которое будет принято к рассмотрению и принесёт результат:

  • Шапка документа:
    • Наименование и адрес организации, куда направляется жалоба. Если вы обращаетесь в прокуратуру, то стоит указать должностное лицо, которое уполномочено её рассмотреть;
    • Данные заявителя: ФИО, адрес регистрации, контактная информация;
  • Заголовок: «Жалоба»;
  • В теле документа необходимо будет изложить следующее:
    • Информацию о ТСЖ, и реквизиты договора, на основании которого УК осуществляет обслуживание (укажите всю доступную вам информацию с датами и номерами документов, а также ФИО руководящего состава организации) ;
    • Опишите сложившуюся ситуацию. Стоит уделить внимание не только самой проблеме, но и датировке происшествий;
    • Опишите, как велась работа с обжалованием нарушения. Приведите ответ на претензию из ТСЖ и надзорных инстанций, а также копии ваших жалоб;
    • Стоит указать основания для обжалования. Ссылки на законодательные акты, нарушенные ТСЖ, позволят вам рассчитывать на короткие сроки обработки жалобы.
    • Выдвиньте прошение, в котором требуйте проведения проверки по факту нарушения. В рамках требований стоит также попросить оповестить вас о результатах рассмотрения вашей жалобы и осведомлять обо всех мероприятиях, которые проводит надзор для выявления нарушений;
    • Стоит привести перечень прилагаемых документов, в который необходимо будет включить:
      • Копию договора с ТСЖ;
      • Документы, подтверждающие нарушение (здесь могут быть как платёжки, квитанции, а также фото и видео фалы);
      • Документы, подтверждающие соблюдение претенциозного порядка обращения в ТСЖ (уведомления, копии жалоб, ответы от УК и надзоров);
    • Поставьте дату подачи жалобы;
    • Заверьте документ подписью с расшифровкой.

Важно заметить, что коллективная жалоба на ТСЖ является, как правило, более действенной. Что бы составить такую, необходимо собрать данные и подписи жильцов, согласных с вашими требованиями, и приложить бумагу к жалобе.

Образец

Источник: https://www.yristukconsult.ru/zashhita-prav-potrebiteley/kuda-zhalovatsya-na-tszh.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector