Обязателен ли сайт для тсж

У нас уже было несколько статей, посвящённых сайту управляющей компании, где вы могли ознакомиться с его внешним видом, процессом создания и управления. Сегодня мы поговорим о том, какое значение играет сайт в деятельности управляющей компании. Почему УК могут оштрафовать за несоответствие сайта требованиям законодательства. И как соответствовать правовым требованиям.

Какую информацию должна размещать УК на своём сайте

Не будем глубоко углубляться в цели и задачи сайта управляющей компании, поскольку они предельно ясны. Согласно Постановлению Правительства РФ №731 от 23.09.

2010 года о Стандарте раскрытия информации, управляющая компания должна иметь свой собственный сайт.

В противном случае её могут оштрафовать как за несоответствие Стандарту раскрытия информации в размере 50-500 тысяч рублей по ст.7.23.3 и 14.1.3 КоАП РФ.

Сайт управляющей компании.

На этом сайте не позднее 30 дней с момента заключения договора управления с собственниками помещений в МКД и не позднее 7 дней с момента появившихся изменений УК должна размещать следующие виды информации:

• общие сведения об организации (полное наименование, юридический и почтовый адрес, реквизиты, адрес и график работы офиса, телефон, факс, электронная почта, режим работы, адрес и телефон диспетчерской, график приёма граждан);
• общие сведения о своей финансово-хозяйственной деятельности и годовой бухгалтерской отчётности с приложениями, данные о расходах и доходах за оказание услуг по управлению МКД;
• список домов в управлении с указанием их адресов и основания управления по каждому дому;
• список МКД, ушедших из управления в прошлом году, с указанием их адресов и оснований расторжения договоров управления;
• общая информация об МКД в управлении с его характеристиками (адрес, год серия и тип постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых/нежилых помещений, уровень благоустройства, кадастровый номер, площадь земельного участка под МКД, конструктивные и технические параметры, инженерно-технические системы);
• сведения о выполняемых работах и оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, а также об их стоимости;
• сведения об оказываемых коммунальных услугах, их поставщиках, тарифах и нормативах потребления;
• данные об использовании общего имущества в МКД;
• данные о капитальном ремонте общего имущества в МКД (по решению ОСС на основании договора управления, если УК занимается этим вопросом и сформирован спецсчёт дома);
• сведения о проведённых общих собраниях собственников помещений в МКД и их результатах/решениях;
• отчёт об исполнении договора управления за прошедший год;
• данные о случаях привлечения УК или её должностного лица к административной ответственности за нарушения в сфере управления МКД с приложением копий документов о применении мер административного воздействия;
• сведения о мерах, принятых для устранения административных правонарушений, повлёкших наложение штрафов и других санкций.

Что ещё должно быть на сайте

Помимо вышеперечисленных пунктов на сайте УК также можно размещать новости. В разделе новости уместно публиковать произошедшие изменения в тарифах или нормативах потребления коммунальных услуг, перерывах или качестве их предоставления. Также можно размещать различные объявления касательно многоквартирных домов или работы управляющей компании.

Так как аудитория вашего сайта делится на 2 категории: собственников помещений в МКД и контролирующие органы, — то целесообразно разместить на сайте контактные данные диспетчерских служб, паспортного стола, данные об услугах УК с указанием их стоимости, текст договора управления, бланки и формы заявлений и квитанций. Не лишним будет разместить информацию о претензионно-исковой работе с должниками за ЖКУ. Для контролирующих органов необходимо предоставить полную отчётность о вашей деятельности с формами для скачивания в виде отдельных документов.

Хорошо, если у вас на сайте будет встроенная онлайн форма обратной связи. Это повысит доверие к вам со стороны собственников и контролирующих органов. Но если такой формы нет, то достаточно оставить адрес электронной почты, по которому можно связаться с сотрудниками УК.

Кому доверить создание сайта

Для создания сайта УК не требуется больших технических требований и мощностей, так как на нём размещается минимум графической и не так много текстовой информации. Поэтому для создания такого сайта вполне можно пользоваться специальными шаблонами, технологическими платформами или онлайн конструкторами.

Как создать сайт УК за 10 минут.

Для создания сайта УК есть несколько вариантов. В первом из них управляющим компаниям придётся обращаться за помощью к веб-студии. А это непредвиденные и немалые расходы управляющей компании.

К тому же, потребуется объяснять сотрудникам студии, для чего создаётся сайт, каким параметрам и правовым требованиям он должен соответствовать. Мало создать сайт, информацию на нём нужно ещё и постоянно поддерживать в актуальном состоянии.

Также нужна постоянная техподдержка. Веб-студии не будут этим заниматься.

Второй вариант — обратиться к услугам стороннего дизайнера, верстальщика и программиста. Это может быть один человек, а могут быть и все три разные. Всё зависит от компетентности и квалификации работника.

Понятно, что держать в штате своего программиста управляющей компании не выгодно, да и надобности в этом нет. Если обратиться к удалённому сотруднику, то это чревато сложностями впоследствии при возникновении проблем с работой сайта.

Ему также придётся объяснять смысл работы ресурса и составлять техническое задание. Этот вариант также не подходит.

Третий вариант воспользоваться услугами той компании, которая занимается разработкой и созданием сайтов для управляющих компаний по всем требованиям законодательства. Таких компаний нет так много, но они есть. Смысл их работы объясним на нашем примере.

Мы предлагаем управляющим компаниям уже готовые решения на основе различных шаблонов. То есть УК не нужно придумывать дизайн сайта, составлять техзадание для программиста или дизайнера. Всё уже придумано за вас, нужно только выбрать один из понравившихся шаблонов. Посмотрите, например, как выглядит созданный нами сайт для одной из управляющих компаний.

По желанию УК и согласованию с нашими программистами можно изменить дизайн сайта, его название, добавить дополнительные разделы, изображения, фотографии, логотип компании. Сайт работает на нашей платформе, поэтому осуществляется ежедневная техподдержка и актуализация размещаемой информации.

Знание законодательства позволяет нам создавать сайты для управляющих компаний в строгом соответствии с правовыми требованиями к нему.

Поэтому сайт УК полностью соответствует Стандарту раскрытия информации по 731 Постановлению. Это значит, что на нём есть вся информация, что и на Реформе ЖКХ, и которую требуют раскрывать органы ГЖИ.

Можно проводить аудит сайта, чтобы выявить недостающую информацию и вовремя её пополнить.

Интеграция Реформы ЖКХ с платформой РосКвартал.

Кроме того, технические возможности нашей платформы позволяют интегрировать всю раскрываемую информацию с Реформы ЖКХ на сайт УК. Поэтому вам не придётся дублировать информацию. Также у нас настроена печать форм, утверждённых Приказом Минстроя №882/пр, которыми нужно оформлять информационный стенд в офисе УК.

УО договорилась с жителями дома о перепланировке общего имущества.

Ещё одно преимущество в том, что вам не придётся покупать отдельный сервер, домен и хостинг под свой сайт. Вам не нужен будет системный администратор для обеспечения постоянной работы и доступа на сайт посетителям. Всё это уже входит в комплекс услуг.

Лучше сделать разные разделы для размещения в них сведений об УК, домах в управлении, отчётности и прочей информации. Так будет правильнее и намного удобнее для посетителей вашего сайта.

Вам не нужно будет думать об обновлении информации на сайте. Поскольку после обновления информации на Реформе ЖКХ произойдёт автоматическая интеграция с вашим сайтом. Соответственно, эта информация автоматически обновится и на вашем сайте.

Как управлять сайтом УК.

Вы можете создать сайт УК сами бесплатно. На это у вас уйдёт не более 10 минут и не потребуется никаких знаний и навыков программирования. Достаточно зарегистрироваться и получить демо-доступ, чтобы воспользоваться этой услугой.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией. Также мы помогаем управляющим компаниям соответствовать 731 ПП РФ о Стандарте раскрытия информации (заполнение портала Реформа ЖКХ, сайта УК, информационных стендов) и ФЗ №209 (заполнение ГИС ЖКХ). Мы всегда рады вам помочь!

Источник: https://roskvartal.ru/licenzirovanie/6384/kak-sozdat-sayt-uk-po-trebovaniyam-zakonodatelstva

Создание сайта ТСЖ: роскошь или необходимость?

2017-10-25

Современное законодательство Российской Федерации требует от органов ТСЖ и управляющих компаний размещение полной исчерпывающей информации об их профессиональной деятельности в сети Интернет.

Если раньше все данные о работе организаций размещались для общего доступа на добровольной основе, то теперь это обязательная мера.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 23 сентября 2010 года №731каждая организация, задействованная в сфере ЖКХ, обязана размещать всю существующую правдивую информацию на собственных интернет ресурсах. На сайте ТСЖ и управляющих компаний должна быть отражена следующая информация:

• информация о компании в целом;
• информация о финансовой и хозяйственной деятельности УК;
• подробные сведения о предоставляемых услугах, а также условия и порядок их исполнения;
• ценовая политика компании с указанием достоверных цен на все категории работ.

Кроме этого на сайте ТСЖ должен присутствовать раздел, в котором отражаются все тарифные показатели и динамика изменения стоимости коммунальных ресурсов.

Для чего нужен сайт ТСЖ?

Для жильцов многоквартирных домов, пользующихся услугами ЖКХ, ТСЖ и других управляющих компаний, наличие интернет портала является источником достоверной информации, на которую можно ссылаться в случае необходимости. Для руководства организаций грамотно составленный сайт позволяет решить целый ряд задач.

С его помощью обеспечивается эффективный подъем компании на новый уровень работы, связанной с взаимодействием жильцов многоквартирных домов, пользующихся ее услугами. При наличии дополнительных опций (онлайн чата, обратного звонка и т.д.) сайт может использоваться в качестве альтернативного источника обратной связи для ведения диалога.

Кроме этого собственная интернет площадка дает возможность реализовать следующие задачи:

• оперативное информирование собственников жилья об изменении тарифных планов и порядка предоставления услуг;
• размещение текстовой и графической информации, а также аудио и видео файлов, содержащих официальную информацию о последних новостях в сфере ЖКХ;
• размещение отчетов о соблюдении сроков и порядке выполнения текущих работ на конкретном объекте.

Для удобства навигации интерфейс сайта должен соответствовать основным стандартам его оформления. Структура ресурса предусматривает наличие крупных разделов, включающих в себя дополнительные вкладки и подразделы. Чтобы созданный сайт полностью соответствовал всем заявленным требованиям и определялся поисковой системой, необходимо доверить его разработку профессионалам.

Где заказать сайт для ТСЖ?

Компания Index.art предлагает своим клиентам полный спектр услуг, связанных с созданием сайта ТСЖ. Специалисты фирмы берутся за самые сложные проекты и реализуют их в самые короткие сроки.

Лояльная ценовая политика и высокое качество работ выступают гарантом эффективности и рентабельности любого информационного интернет портала. Для получения дополнительной информации свяжитесь с представителем Index.art.

Менеджер ответит вам прямо сейчас.

Назад к разделу

Источник: http://tv-express.ru/sozdanie-sayta-tszh-roskosh-ili-neobhodimost.dhtm

Раскрытие информации ТСЖ: стандарт, утвержденный законом; ответственность за скрытие или неразглашение данных

ЖК РФ требует от организаций, которые занимаются управлением и содержанием домов, предоставлять гражданам развернутую информацию о том, чем и как они занимаются.

Полная информация о хозяйственной и финансовой деятельности, порядок оказания услуг и некоторые другие сведения о любой УК или ТСЖ должна быть раскрыта. Она может быть обнародована в печати, на стендах наглядной агитации, размещенных в домах, на интернет ресурсах, если таковые имеются, и должна предоставляться гражданам по требованию.

Далее мы поговорим о том, что значит термин «раскрытие информации» в контексте работы ТСЖ, какие именно данные должны быть обнародованы и какую ответственность понесет товарищество за неразглашение или сокрытие информации о своей деятельности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Показать содержание

Что означает это понятие?

Раскрытие информации является процессом, который предоставляет членам и не членам ТСЖ возможность ознакомиться с деятельностью товарищества. Право члена ТСЖ знать, чем оно занимается, закреплено в действующем законодательстве и уставе ТСЖ.

Основные требования к работе правления ТСЖ и его обязанности регламентируются ст.148 ЖК РФ. В ней закреплена норма, согласно которой все доходы, уже полученные и будущие, а так же расходы, как уже произведенные, так и предстоящие, утверждаются общим собранием.

Основным документом, определяющим порядок информационного обслуживания жильцов, является Постановление Правительства №731, вступившее в силу в сентябре 2010г., и Постановление Правительства №94 от 2012г. В них излагаются принципы информационного обеспечения товарищества, а так же утверждается сам Стандарт раскрытия информации ТСЖ.

Стандарты, утвержденные законом

Вышеупомянутыми Постановлениями определены общие принципы раскрытия информации ТСЖ и ЖСК, порядок раскрытия и как она должна доводиться до граждан.

Важно! Основной принцип раскрытия информации, утвержденный государственным Стандартом — все предоставляемые для ознакомления сведения должны быть достоверными.

Законом установлено, что любой гражданин вправе ознакомиться с такими данными о ТСЖ:

• общей информацией об организации;
• хозяйственной и финансовой деятельностью;
• порядком исполнения договоров;
• перечнем оказываемых услуг;
• порядком предоставления услуг;
• стоимостью услуг и величиной тарифов.

Это так называемая открытая информация.

Какие виды деятельности подлежат обнародованию?

Согласно законодательству, товарищество обязано раскрывать всю информацию о своей деятельности, начиная от своих реквизитов и адреса, заканчивая бухучетом.

В части общей информации, ТСЖ должно предоставлять для открытого доступа следующие сведения:

1. Свое полное наименование.

2. Свидетельство о госрегистрации (номер, дата, кто выдал).

3. Адрес, почтовый индекс, контактные телефоны, включая председателя, а так же ревизионной комиссии, если есть — адрес электронной почты.

4. Порядок работы правления, то есть режим, график, включая прием жильцов.

5. ФИО всего руководящего состава (ревкомиссия, члены правления).

6. Если ТСЖ входит в состав союза (объединения, ТСЖ из нескольких домов) подобных товариществ, то требуется приводить реквизиты объединения (наименование, фактический адрес, адрес официального сайта, если он есть).

Финансовая и хозяйственная часть

В части деятельности, как финансовой, так и хозяйственной, должны раскрываться такие сведения:

• Бухгалтерская отчетность — обязательно баланс, его приложения.
• Отчеты о работах (выполненных и выполняемых). Раскрывается информация о доходах, естественно, указываются расходы, обязательно приводятся сметы и т.п. за истекший период.
• Протоколы собраний, проведенных заседаний как правления, так и ревизионной комиссии за истекший период. Предоставляются протоколы собраний, на которых обсуждались вопросы, непосредственно связанные с обслуживанием, предоставлением коммунальных услуг.
• Результаты ревизионных проверок, заключения по ним.
• Результаты аудиторских проверок. Доступ должен быть открыт к материалам за три года. То есть за текущий и два предыдущих года. Размещаться эти документы должны так, чтобы была отчетливо видна подпись аудитора и его печать.

В части финансовой деятельности ТСЖ, должна раскрываться информация о:

• размерах платежей и взносов, принятых на общем собрании;
• размере резервного фонда ТСЖ и других фондах товарищества, если они есть, включая денежные резервы на ремонт (капитальный и текущий). Указывается размер денежных средств фонда.

Предоставление услуг

В части предоставления услуг ТСЖ, открытой должна быть такая информация:

1. Качество. Приводятся факты предоставления работ низкого качества, разных превышений, например, превышения продолжительности работ или перерывов, факты несоответствия требованиям законодательства правил обслуживания, содержания, коммунальных услуг.

2. Условия выполнения. Приводится план мероприятий (годовой) по обслуживанию дома с описанием работ — сроками их выполнения, данными об исполнителе.

   Раскрывается порядок и условия предоставления коммунальных услуг.

3. Отчет о выполнении мероприятий по оказания услуг, в частности коммунальных. Детальная информация обо всех договорах, которые заключило товарищество на обслуживание дома и на предоставление ЖКУ с РСО.

   Должно быть указано количество заключенных договоров, с кем они заключены, стоимость по каждому отдельно, сроки.

4. Другие сведения. Должна быть приведена информация о фактах нарушения качества предоставляемых жильцам услуг (количество нарушений и снижение стоимости тарифов за их оплату). Раскрываются данные за год.

Информация о деятельности ТСЖ должна размещается в открытой печати тех изданий, которые публикуют материалы и нормативные акты местного самоуправления. Ее также можно размещать на сайтах исполнительной власти, муниципалитетов. Возможно размещение информации на собственном сайте ТСЖ, если он существует.

Просмотрев видео, вы узнаете о том, какая информация о ТСЖ подлежит раскрытию и каким образом товарищество может ее предоставить:

Согласно п.5.1 ПП №731, обязательно нужно раскрывать информацию на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. В некоторых регионах, информация о ТСЖ и ЖСК может размещаться, к примеру, на портале локального Жилищного Комитета.

Что не подлежит разглашению?

Информацию, которая не указана в перечне Стандарта, товарищество раскрывать не обязано. Более того, не подлежит раскрытию информация, носящая конфиденциальный личностный характер.

Ответственность

Постановлениями Правительства №94 и №731 установлено, что ТСЖ несет ответственность за нераскрытие информации.

Однако не определено, каким образом товарищество отвечает за такое нарушения. Фактически, ТСЖ в данном случае привлечь к ответственности нельзя, поскольку соблюдение Стандарта является лицензионным требованием, а ТСЖ осуществляет свою деятельность без лицензии и поэтому выполнять лицензионные требования не обязано.

Совет! Если товарищество не раскрывает информацию, можно обратиться в контролирующие организации, например, Жилинспекцию или Прокуратуру. Они проверят работу ТСЖ и выпишут предписание с требованием, исправить нарушения.

Если товарищество не выполнит предписание, то на руководство будет наложен штраф в соответствии с п.24 ст.19.5 КоАП.

Заключение

Каждый человек, проживающий в доме, который обслуживается ТСЖ, имеет право знать, на какие услуги он может рассчитывать, сколько они стоят, порядок и сроки их предоставления. К этому, собственно, и сводятся требования законодательства, предъявляемые к раскрытию информации товариществом.

Деятельность ТСЖ должна быть прозрачной, поэтому за тем, как осуществляется информирование жильцов, ведется пристальный контроль со стороны надзирающих органов.

Источник: https://101urist.com/nedvizhimost/uprav-mkd/tszh/raskrytie-informatsii-2.html

В каждом ли доме нужно создавать тсж?

Бурный процесс создания товариществ собственников жилья, охвативший страну, дает специалистам в области жилищного права богатую пищу для размышлений.

Почему в одних многоквартирных домах ТСЖ успешно работают, а в других, едва появившись на свет, ликвидируются? В каждом ли доме нужно организовывать ТСЖ? Какое будущее ждет товарищества?..

На эти и другие вопросы в беседе корреспондента «КР» отвечает депутат Государственной Думы, председатель подкомитета по реформированию ЖКХ Комитета по строительству и земельным отношениям Госдумы РФ Галина Хованская.

Бабушка и бизнесмен

— В Госдуму приходит масса писем от жителей многоквартирных домов, где созданы ТСЖ. Из этой почты видно, что, как правило, успешно работают товарищества в домах, жители которых имеют примерно одинаково высокий уровень доходов. В основном это те, кто купил квартиры в новостройках. Они не стеснены в финансах, готовы дополнительно платить за комфорт и безопасность жилища.

В старых домах уровень доходов жильцов может отличаться в разы. У пенсионеров и, например, успешных предпринимателей совершенно разное представление об уровне услуг и их оплате. Особенно это несоответствие обострилось в период кризиса, и далеко не все жильцы могут оплачивать дополнительные услуги.

Кроме того, к сожалению, в законодательных документах нет разъяснения, что следует считать обязательными платежами. Поэтому мы внесли соответствующие поправки к проекту изменений в Жилищный кодекс РФ, принятому в первом чтении еще летом 2006 года. Но до второго чтения проект так пока и не дошел — «завис». Нам не говорят «нет», но и не говорят «да».

Годы идут, а права собственников нарушаются.

Однако многое зависит и от самих жителей, от энтузиастов, которые возглавляют товарищества. От их правовой осведомленности, знания жилищного законодательства, которое довольно быстро меняется, от умения отстаивать свои права.

Вполне конституционный подвал

— Какие вопросы чаще всего задают в письмах избиратели?

— Один из самых распространенных — об общем имуществе. Взять хотя бы технические подвалы, продажа которых продолжается несмотря на то, что чиновники вроде бы ратуют за создание ТСЖ.

В минувшем году Конституционный суд рассмотрел две жалобы. Одна поступила из Перми, другая — из Санкт-Петербурга. Заявители — члены ТСЖ. У них отобрали, не дав включить в общее имущество, технические подвалы.

Собственники подали жалобы в арбитражные суды, но проиграли дела из-за того, что представители Фемиды своеобразно применяли статью 36 (часть 1) Жилищного кодекса РФ, где говорится, в том числе, о подвалах. В мотивировочной части постановлений судьи написали, что технические подвалы не были включены в общее имущество, поскольку у них есть и «другие полезные свойства».

Тогда представители товариществ обратились в Конституционный суд, где и было разъяснено, что может быть отнесено к общему имуществу собственников в многоквартирном доме.

Кроме того, — находящееся в доме механическое, электрическое, санитарно-техническое оборудование, расположенное как за пределами, так и внутри помещений.

Все это имущество находится в общей долевой собственности всех собственников жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме.

Конституционный суд сделал принципиально важное замечание, благодаря которому может измениться судебная практика по делам такого рода.

Он указал, что наличие «полезных свойств» у технического помещения не является основанием для того, чтобы исключить его из общего имущества. Сейчас и пермяки, и жители Санкт-Петербурга собираются обжаловать решения местных судов.

Думаю, разъяснение Конституционного суда поможет и другим товариществам отстоять подвалы и чердаки в своих домах.

Дайте только срок

— Немало проблем возникает у ТСЖ, когда их члены вдруг узнают, что права собственности нарушены, а срок исковой давности уже истек.

— Действительно, в таких случаях суды отказывали в исках ТСЖ и ЖСК. При этом применяли статью 181 (в новой редакции) Гражданского кодекса РФ, в соответствии с которой срок исковой давности исчисляется с момента совершения сделки. И хотя жители даже не подозревали, что за их спинами была заключена какая-то сделка, отстоять права уже было невозможно.

Пленум Высшего арбитражного суда разъяснил: исчислять срок исковой давности о признании сделки недействительной надо в общем порядке, как это предусмотрено статьей 196 Гражданского кодекса РФ, то есть с момента, когда вы узнали или могли узнать, что ваше право нарушено. И составляет он три года. Этот вывод Высшего арбитражного суда тоже дает шанс товариществам отстоять свое право на общее имущество.

Также хочу еще раз напомнить председателям ТСЖ, что товарищества не должны платить налог на добавленную стоимость по операциям, связанным с обеспечением коммунальными услугами и с содержанием, эксплуатацией и ремонтом общего имущества многоквартирных домов. Такое решение еще в 2007 году принял Высший арбитражный суд.

Председателям товариществ хочется пожелать энергичнее отстаивать свои права, не поддаваться давлению налоговых инспекторов.

Границы дозволенного

— В общее имущество товарищества собственников жилья входит и земельный участок…

— Здесь тоже много проблем. После того как границы земельного участка определены и ему присвоен кадастровый номер, это ваша собственность. Но проводить межевание и оформлять придомовой участок как часть общего имущества у властей нет желания. К сожалению, заставить чиновников оформить землю зачастую можно только через суд. Самым настойчивым руководителям ТСЖ это удается.

Часто в письмах встречается вопрос: как определяются границы земельного участка? Известно, что это делается в соответствии с требованиями земельного и градостроительного законодательства.

Но Министерство регионального развития дало разъяснения: при определении границ должно учитываться, что помимо самого жилого дома на участке могут находиться другие объекты, которые предназначены для его обслуживания, эксплуатации и благоустройства. В том числе это и элементы озеленения.

Поэтому проводить границы земельного участка по отмосткам многоквартирного дома — нарушение закона. Если при определении размера и границ участка были нарушены права собственников в многоквартирном доме, надо обращаться за защитой в суд.

— В каждом ли доме нужно создавать тсж?

— Если собственники многоквартирного дома приняли осознанное решение, создали товарищество, понимая все плюсы и минусы такого способа управления, это хорошо. Но в России много маленьких домов, где по четыре-восемь квартир, и думаю, что там ТСЖ не нужны.

Вообще же считаю, что будущее все-таки не за товариществами, а за профессиональными управляющими компаниями. Ведь как часто бывает? Создается ТСЖ, но в доме нет профессионального управляющего. Хорошо, если найдется человек, который умеет это делать.

В основном товарищества все равно заключают договоры с управляющими компаниями, а сделать это можно и без ТСЖ, по решению общего собрания собственников. Пока управляющих компаний не много.

Помочь им призвана созданная при моем участии ассоциация «Жилищная стратегия».

Она объединяет управляющие компании, содействует созданию саморегулируемых организаций в жилищной сфере и вместе с работниками Московского строительного университета обучает управляющих

/Светлана Амелехина/ Источник: Квартирный ряд

8 (985) 763 — 90 — 66 (495) 776-13-39, (985) 776 13 39 или по e-mail: 6494149@bk.ru

Запись к адвокату на прием осуществляется по указанным выше телефонам. Внимание! Консультация платная.

• Наши услуги ТСЖ:
• 1. Консультирование по вопросам: Создание ТСЖ Организация ТСЖ Функционирование ТСЖ Порядок проведения общего собрания Органы и сотрудники ТСЖ Управляющий ТСЖ Утверждение устава ТСЖ Решение общего собрания Регистрация ТСЖ Заключение договоров ТСЖ с обслуживающими компаниями Юридическая поддержка ТСЖ Обслуживание ТСЖ
• 2. Составление заявлений: Составление исковых заявлений Составление жалоб Разработка правовых заключений по спорам Анализ договоров и документов (рисков) Составление претензий Юридическая поддержка ТСЖ
• 3. Урегулирование досудебных споров: Оспаривание решений органов управления ТСЖ С обслуживающими компаниями С государственными органами С поставщиками С налоговыми органами Споры с осуществлением экономической деятельности ТСЖ Споры о пользовании арендуемым нежилым помещением ТСЖ Юридическая поддержка ТСЖ
• 4. Представительство интересов ТСЖ в суде по всем сложившимся вопросам и спорам: взыскании задолженности о взыскании штрафных санкций о возмещении расходов о признании договора недействительным о признании незаконным и отмене постановления налогового органа о признании незаконным отказа о признании незаконными и отмене постановлений о признании права собственности на объекты о признании права собственности об обязании не чинить препятствий в пользовании и распоряжении об обязании ответчика снести самовольные постройки об обязании устранить недостатки, опущенные при строительстве об устранении препятствий в пользовании и владении

5. Сопровождение деятельности и сделок ТСЖ (недвижимость, экономическая деятельность и т.д): Составление договоров Поверка договоров Заключение договоров Оспаривание договоров Изменение договоров Пролонгация (продление) договоров

Источник: http://tsj-spor.ru/publ/v-kazhdom-li-dome-nuzhno-sozdavat-tszh.html

Обязаны ли ТСЖ создавать свой сайт?, законодательное требование о создании сайтов для ТСЖ

Обязаны ли ТСЖ создавать свой сайт?, законодательное требование о создании сайтов для ТСЖ dvorsovetMarch 3rd, 2012В рамках рубрики ВОПРОС-ОТВЕТ

Напоминаем, что на форуме сайта DvorSovet.ru, вы можете получить квалифицированный ответ на свой вопрос от специалиста.Заходите по ссылке http://www.dvorsovet.ru/, регистрируйтесь и задавайте вопросы!

Сообщений: 2 Регистрация: 16.01.2012

Господа в рекламе, которую мы получем утверждается, что ТСЖ обязано создать свой сайт. Скопировал внизу. Правда ли это? и если да, то какие требования к такому сайту?»Предлагаем Вам создать сайт для ТСЖ.Информационный продукт «Сайт для ТСЖ» призван значительно увеличить число ТСЖ и ЖСК, имеющих свой сайт в интернете и стремящихся к открытой и честной работе с жильцами. Мы надеемся, что высокое качество программного обеспечения, специфические именно для ТСЖ функции, исключительно низкая стоимость наших услуг позволят добиться этой цели.Создать сайт — обязанность каждого ТСЖПостановление Правительства РФ №731 утвердило стандарты раскрытия информации. В соответствии с этими стандартами каждое ТСЖ должно иметь свой собственный сайт в интернете, на котором должна публиковаться отчётность. Если Ваше ТСЖ ещё не имеет современного сайта, воспользуйтесь нашими услугами. Мы разместим сайт для Вашего ТСЖ в интернете, возьмём на себя все хлопоты по регистрации доменного имени, управлению хостингом и прочими техническими вещами. А Вам останется только пользоваться готовым продуктом.»

Сообщений: 39 Регистрация: 08.11.2011

Мы уже отвечали на подобный вопрос (http://www.dvorsovet.ru/forum/forum7/topic32/). Еще раз приводим ответ.Вас, скорее всего, пытаются простимулировать на создание сайта и скорее всего с вам попрояст денег.Часто можно видеть как людей пугают, тем, что ТСЖ обязано иметь свой сайт и что к этом сайту установлены жесткие требования 731 постановлением…..Уважаемый жильцы и председатели ТСЖ не переживайте, требования о наличии сайта для ТСЖ нет.Постановление от 23 сентября 2010 г. N 731 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ — распространяется только на управляющие компании, и не регулирует деятельность ТСЖ.Даже если ТСЖ взяло функции управления домом на себя — все равно на такое ТСЖ Постановление 731 не распространяется. Если даже не слишком внимательно читать постановление, то можно лего заметить, что Постановление распространяется только на организации «осуществляющие на день вступления в силу настоящего Постановления деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании заключенных в соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации договоров управления многоквартирным домом, обязаны разместить (опубликовать) информацию в соответствии с утвержденным настоящим Постановлением стандартом в течение 2 месяцев со дня вступления в силу настоящего Постановления» (п.2 Постановления).Поскольку ТСЖ не заключает договор на управление с самим собой, то и под Постановление оно не подпадает.В Постановлении всего 2 статьи (9 строчек) — и нам очень сложно понять, почему их трудно прочитать…. Еще есть Приложение, но если оно к вам не относится, то и читать его нечего.

Сообщений: 39 Регистрация: 08.11.2011

Господа и дамы,6 февраля 2012 года ситуация изменилась и то, что написано выше нуждается в уточнении.В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731, «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (далее по тексту «Постановление»), с изменениями от 6 февраля 2012 года (см здесь http://dvorsovet.ru/docs/list.php?SECTION_CODE=LAWANDACT ), все товарищества собственников жилья, жилищные кооперативы и иные специализированные потребительские кооперативы (далее по тексту сокращенно «ТСЖ»), осуществляющие управление многоквартирным домом без заключения договора с управляющей организацией обязаны раскрывать информацию (далее по тексту «Информация») о своей деятельности путем:«обязательного опубликования информации на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору товарищества и кооператива:- сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации;- сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого товарищество или кооператив осуществляют свою деятельность.»Требуемый Постановлением объем раскрытия информации потребует серьезных трудозатрат. Информацию следует раскрывать на двух сайтах (см. выше). Такое раскрытие должно быть осуществлено до 6 мая 2012 года.Постановление не предусматривает специальных санкций (наказаний) за нарушение требований по раскрытию.Таким образом, на сегодняшний день специальный сайт для ТСЖ в обязательном порядке не требуется. Однако, ТСЖ, которые осуществляют управление домом самостоятельно, должны раскрывать Информацию о своей деятельности на официальных сайтах гос. органов, о которых им должны сообщить власти.Если вы являетесь представителем ТСЖ и/или органа местного самоуправления – вы можете предложить этому органу самоуправления назначить www.dvorsovet.ru сайтом, где ТСЖ будет размещать всю необходимую информацию. Поскольку на нашем сайте уже созданы сайты для всех домов Российской Федерации,  и каждый такой сайт дома имеет весь необходимый функционал для раскрытия информации, органны местного самоуправления могут сэкономить время, деньги и сила на разработку программного обеспечения для собственного сайта и его последующей поддержки. Пишите info@dvorsovet.ruПринять участие в обсуждении можно по ссылке http://dvorsovet.ru/forum/forum7/topic53/

Источник: https://dvorsovet.livejournal.com/4075.html

Особенности обращения граждан в Товарищества собственников жилья: должно ли иметь свой сайт ТСЖ?

Помимо собственной территории квартиры или загородного коттеджа в доме и поселке имеются общие территории, за которыми нужно ухаживать, которые нужно обслуживать и ремонтировать. Товарищество собственников жилья (ТСЖ) создается именно для этой цели. Требуется ли ТСЖ создавать свой собственный сайт?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 653-64-25. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Где получить информацию о ТСЖ?

Зачастую мы не интересуемся тем, как связаться с ТСЖ до того момента, когда это становится по-настоящему необходимым и информацию надо получить быстро. Сейчас мы расскажем, как сделать это буквально за несколько минут.

1. Звонок и обращение по телефону – в любом справочнике есть номер районной администрации. Позвонив по нему и назвав адрес, вы можете узнать, какое ТСЖ вас обслуживает, а также номер телефона контактного лица. Такой способ подойдет для тех, у кого нет выхода в Интернет или для лиц старшего возраста.
2. Квитанция – как правило, согласно статистике, в квитанциях содержится информация о ТСЖ, с контактными данными. Поэтому стоит внимательно посмотреть на свои платежные бумаги, возможно, больше вам никуда обращаться не придется.
3. Написать заявление – данный способ получения информации был актуален лет 10 назад, но все же кто-то может захотеть воспользоваться именно им. Необходимо прийти в районную администрацию и написать заявление на получение информации о ТСЖ.

   Справка. Займет процедура обработки вашего заявления около недели. Если вы никуда не торопитесь и предпочитаете решать вопросы в кабинетах, то этот способ действенен. Ответ вам придет либо в почтовый ящик, либо по звонку.

4. Интернет – у вашей районной администрации должен быть свой сайт, на котором находится раздел «Жилищное законодательство». Зайдя в него, вы чаще всего увидите пример файла, который можно скачать, и в котором содержится информация о всех ТСЖ вашего района, с контактами и территориальными границами.

Как узнать товарищество по адресу?

Описанные выше способы работают, но займут чуть больше времени, чем тот, что мы сейчас подробно опишем.

1. Вам необходимо зайти на сайт https://www.reformagkh.ru.
2. В графе адрес вы вводите город, улицу, дом и корпус.
3. Вас перенаправляют на страницу вашего дома, где находится информация о ТСЖ.

Данный способ хорош тем, что не разобраться там невозможно. Сайт очень легкий и понятный, а информацию о вашем доме представляет исчерпывающую.

Точно так же запросить информацию можно на сайте http://www.tsj.ru:

1. На стартовой странице вводите название улицы и выбираете город.
2. Если ваше ТСЖ зарегистрировано в сервисе, то вы получите полную информацию о нем.

Обязаны ли данные организации иметь сайты?

Нет, не обязаны. Если вы будете искать информацию в Интернете, то обязательно столкнетесь с записями «создать сайт для ТСЖ», «сайт для ТСЖ необходим». Это реклама и образцовое продвижение услуг создателей сайтов.

Важно! Деятельность ТСЖ регламентируется постановлением 731, в котором написано, что управляющая компания обязана иметь свой сайт, а вот ТСЖ нет. Причем это действует даже тогда, когда ТСЖ принимает на себя часть полномочий управляющей компании.

Конечно, ТСЖ рекомендуется иметь свой сайт, либо свою группу в социальной сети, где в открытом доступе будет информация обо всех актуальных делах товарищества для консультаций граждан.

На сайте товарищества может быть:

• Контактная информация о товариществе.
• Устав, расписание мероприятий, председатель.
• Список поставщиков коммунальных услуг, их контактные телефоны.
• Отчеты обо всех мероприятиях.
• Возможность передачи показаний счетчиков (для этого необходимо зарегистрироваться).
• Тарифы по дому.
• Возможность отправить запрос и начать общение с председателем или ответственным лицом через сайт или электронную почту.

Безусловно, наличие такого сайта удобно для жильцов, однако не всегда ТСЖ занимаются им.

Рейтинги компаний

Одни жилищные товарищества существуют номинально, в то время как другие активно работают и выполняют больше функций, чем управляющие компании. Существует сайт – http://www.tsj-spor.ru/rating.html – на котором собрана информация о лучших ТСЖ. Данный сайт действует для Москвы, но почти в любом городе можно найти аналогичный.

На московском сайте ТСЖ оценивают по следующим критериям:

1. Уборка придомовой территории, оперативность вывоза мусора.
2. Открытость информации о работе ТСЖ.
3. Стоимость услуг ЖКХ.
4. Оперативность службы диспетчеров.
5. Качество услуг: воды, газа, электричества, тепла.

Оценивают компании сами жители, поэтому информация довольно объективная.

Не существует обязательных требований к ТСЖ, да и в целом в Жилищном Кодексе очень размытые формулировки, относящиеся к этому институту. Однако основным правилом является открытость информации и обсуждение вопросов управления со всеми жильцами.

Зачастую, именно это становится камнем преткновения, потому что многие жильцы не осведомлены о наличии ТСЖ в их доме и о том, что этот орган принимает решения без их участия.

Органы в коттеджном поселке

Если вопросы ТСЖ в многоквартирном доме еще считаются поддающимися законодательству, то когда речь заходит о коттеджном поселке, на помощь обычно приходят юристы. Дело в том, что в законодательстве нет ответов на вопросы, что считать общим имуществом, как распределять голоса, что делать, если земля куплена, а дом еще не построен.

В Москве многие создают ТСЖ по законодательству, рассчитанному на сады и дачи. Но это неправильная практика, потому что дача, огород, многоквартирный дом и коттеджный поселок отличаются друг от друга и способом организации и, соответственно, способами управления.

Узнать, есть ли в коттеджном поселке ТСЖ, можно, связавшись с управляющей компанией или взглянув на счета оплаты. Также, еще проще, можно просто спросить соседей о том, есть ли такое товарищество, имеется ли офис.

В настоящее время юристы настаивают на пересмотре Жилищного кодекса, что позволит внести ясность в деятельность ТСЖ в коттеджных поселках, потому что они – сравнительно новое, но распространяющееся явление.

Заключение

В некоторых домах ТСЖ функционирует наравне с управляющей компанией и является «голосом народа» в общении с ней. В других случаях ТСЖ берет на себя управление домом или поселком, и уже жильцы решают, услугами каких компаний пользоваться, какие тарифы наиболее приемлемы, кому платить за охрану, где строить парковки и детские площадки.

Деятельность ТСЖ касается каждого жильца, независимо от площади его квартиры и количества зарегистрированных в ней людей. Если принимается решение, касающееся всех, то каждый имеет право голоса.

Именно поэтому необходимо знать, что представляет ваше ТСЖ, как связаться с его председателем, когда проводятся собрания. Вполне возможно, что вы сможете принимать в решении проблем самое активное участие, и ваш дом станет процветать.

Источник: https://urexpert.online/nedvizhimost/upravlenie-mkd/tszh/uznat-kakoe-obsluzhivaet-dom.html

Где и какую информацию обязаны раскрывать УК, ТСЖ и ЖСК (Статья 1)

Все мы конечно же прекрасно знаем, что управляющим организациям, которые занимаются в управлением многоквартирными домами, необходимо раскрывать информацию о своей деятельности, причём делать это одновременно в нескольких местах.

Количество сведений, которые нужно публиковать, велико, и поэтому периодически всё ещё возникают вопросы о том, что конкретно, в каком объёме и где нужно размещать.

Чтобы прояснить эти вопросы раз и навсегда, мы решили сделать цикл статей, где постараемся максимально точно и, в то же время как можно более простым языком, рассказать обо всех нюансах, которые скрываются за словами «раскрытие информации».

Прежде всего, давайте разберёмся с законодательной базой. В данный момент основных документов, регулирующих процесс раскрытия информации, два.

Первый, это утверждённый Постановлением Правительства № 731 стандарт, в котором описываются требования к видам, порядку, способам и срокам раскрытия информации.

И второй документ — это формы раскрытия информации, утверждённые Приказом Минстроя № 882/пр, где, собственно, и говорится, что именно нужно раскрывать. Конечно, ещё есть целый ряд законодательных актов, посвящённых «ГИС ЖКХ», но об этой системе мы подробно поговорим в следующей статье.

Где раскрывать?

Согласно вышеперечисленным источникам, информацию нужно раскрывать, прежде всего, на портале «Реформа ЖКХ». Почему именно там, можно узнать из нашей предыдущей статьи. Помимо как на «Реформе», публиковать сведения нужно так же на своём сайте, или, если такового у вас нет, то на сайте органа исполнительной власти или муниципалитета, к которому привязана ваша управляющая компания.

Это, что касается размещения информации в Интернете, но кроме этого, так же обязательно нужно все эти данные распечатать и разместить на информационных стендах в помещении управляющей организации.

Что раскрывать?

Вот мы и подошли к самому главному вопросу. И если отвечать на него коротко, то управляющие организации должны сначала рассказать всё о себе, т.е. предоставить общую информацию о компании, а потом подробно отчитаться по каждому из многоквартирных домов, которыми она управляет.

Ниже приведён полный перечень позиций, которые в обязательном порядке должны быть опубликованы.

1. 1. • Полное и сокращённое наименование, с указанием организационно-правовой формы
      • ФИО руководителя
      • ОГРН/ОГРНИП
      • ИНН
      • Место гос. регистрации юридического лица и почтовый адрес
      • Адрес электронной почты
      • Контактные телефоны, факс
      • Режим работы, в том числе часы личного приема граждан
      • Сведения о работе диспетчерской службы:
        • адрес
        • контактные телефоны
        • режим работы
      • Количество домов, находящихся в управлении и их общая площадь
      • Сведения о лицензии на управление МКД
        • номер
        • дата получения
        • орган, выдавший лицензию
        • копия самого документа лицензии
   2. • Годовая бухгалтерская отчетность (в т.ч. бухгалтерский баланс с приложениями)
      • Сведения о доходах и расходах в связи с управлением МКД
      • Общая задолженность перед ресурсоснабжающими организациями за коммунальные ресурсы
      • Сметы доходов и расходов товарищества или кооператива
      • Отчет о выполнении смет доходов и расходов
   3. • Дата привлечения
      • Кого привлекли
      • Почему
      • Наименование контрольного или судебного органа
      • Количество выявленных нарушений
      • Документ о применении мер административного воздействия (копия)
      • Мероприятия, проведенные для устранения выявленных нарушений и результаты административного воздействия
   4. • Адрес МКД
      • Основание управления
      • Дата начала управления
   5. • Адрес МКД
      • Основание управления
      • Дата начала управления
      • Дата окончания управления
2. 1. • Договор управления
      • Способ формирования фонда капитального ремонта
      • Характеристика многоквартирного дома:
        • Адрес
        • Год постройки
        • Серия, тип постройки здания
        • Этажность
        • Кол-во подъездов
        • Кол-во лифтов
        • Количество квартир
        • Площадь жилых и нежилых помещений
        • Кадастровый номер (при его наличии)
        • Элементы благоустройства
      • Системы инженерно-технического обеспечения
      • Основания управления по каждому дому
   2. • Фундамент, стены, перекрытия, фасады, крыши, подвал
      • Мусоропроводы
      • Лифты
      • Общие приборы учёта
      • Системы электро/тепло и прочего снабжения
   3. • Наименование работ
      • Годовая плановая стоимость
   4. • Вид
      • Основание предоставления
      • Тариф
      • Норматив потребления услуги
      • Сведения о поставщиках коммунальных ресурсов
   5. • Название
      • Назначение
      • Площадь
      • Сведения по передаче во владение или пользование третьим лицам
   6. • Владелец специального счета
      • Размер взноса
      • Реквизиты протокола собрания, на котором принято решение о способе формирования фонда капитального ремонта
   7. • Дата, номер протокола
      • Решение (протокол)
   8. • Выполняемые работы (услуги) по содержанию и текущему ремонту
      • Уже выполненные работы с детализацией
      • Информация о наличии претензий по качеству работ
      • Предоставленные коммунальные услуги
      • Сведения о работе с должниками

Список получился совсем не маленьким. Причём, я напомню, что мы сейчас говорим только о тех сведениях, которые нужно размещать на портале «Реформа ЖКХ», на своём сайте и на информационных стендах. Если вы хотите проверить полноту раскрытия информации в вашей компании по этим позициям, то можете обратиться к нам за бесплатным аудитом. А про «ГИС ЖКХ» мы поговорим в следующий раз.

Источник: http://gkh-site.ru/articles/gde-i-kakuyu-informatsiyu-obyazanyi-raskryivat-uk-tsj-i-jsk/