Что такое единый платеж жкх

  • Пользование коммунальными услугами стало неотъемлемой частью жизни каждого гражданина РФ, делая проживание в жилье уютным и комфортным, но за предоставляемые блага нужно платить, причем своевременно и в полном объеме.
  • Что такое единый платеж ЖКХ
  • Для удобства граждан предоставляется возможность оплатить ЕПД в Москве через систему Сбербанк Онлайн, исключая необходимость выжидать длительные и томительные очереди в отделениях.
  • Молодое поколение предпочитает совершать большинство операций дистанционно, а вот старшая категория граждан зачастую опасается интернета, отдавая предпочтение живому общению с людьми и кассирами в банке.
  • Задача настоящей статьи – дать исчерпывающую информацию, относительно способов оплаты ЕПД в Москве через Сбербанк Онлайн.

Единый платежный документ (ЕПД): определение

ЕПД – квитанция, в которую вносится информация о начисленных платежах за ЖКУ. На основании единого платежного документа граждане РФ производят расчет с компаниями за поставленные коммунальные услуги.

С помощью ЕПД обслуживающая ЖКУ компания фиксирует:

  • полные данные поставщика услуг, идентификационный номер и иные реквизиты;
  • наименование ЖКУ;
  • информацию о лице, обязанном оплачивать предоставленные услуги, – ФИО, регистрационные данные и дополнительные реквизиты;
  • количество потребленной услуги;
  • установленные законодательством тарифы за ЖКУ, на основании которых рассчитывается фактическая стоимость потребленных коммунальных услуг;
  • расчетный период;
  • льготы – при их наличии;
  • лицевой счет плательщика ЖКУ.
  1. Что такое единый платеж ЖКХ
  2. Оплачивать коммунальные услуги через систему Сбербанк Онлайн в Москве удобно, быстро и выгодно.

Инструкция по оплате ЕПД через Сбербанк Онлайн

Оплатить долговой ЕПД можно не только через кассу банковского учреждения, но и воспользовавшись электронным сервисов для проведения безналичных платежей. Прежде всего, потребуется пройти авторизацию в системе путем ввода пользовательского идентификатора и пароля на официальной странице банка.

На привязанный к системе номер мобильного телефона придет СМС-уведомление с кодом подтверждения.

После авторизации клиент имеет возможность управлять счетами, а также совершать безналичные операции, в том числе и оплачивать ЖКУ.

В личном кабинете выделен целый раздел, имеющий название «ЖХК и домашний телефон». Он и нужен для начала процедуры оплаты текущей задолженности по ЖКУ.

Далее потребуется перейти в раздел «Платежи и переводы», где предоставляется возможность оплатить каждую услугу по отдельности. Получателям ЕПД и ЕИРЦ можно оплачивать коммунальные услуги через раздел «Квартплата».

Что такое единый платеж ЖКХ

Рассмотрим подробнее процедуру оплаты услуг ЖКУ через интернет на примере нескольких позиций.

Оплата электроэнергии

Независимо от вида коммунальной услуги, каждый платеж следует начинать с раздела «Платежи и перевод» – «ЖКХ и домашний телефон».

В открывшемся перечне выбираем «Электроэнергия». Теперь потребуется найти организацию, поставляющую электроэнергию. Поиск производится 2 способами:

  • путем ввода реквизитов – ИНН и расчетный счет;
  • выбрав вручную энергопоставляющую организацию в определенном регионе из предложенного перечня.

Что такое единый платеж ЖКХ

Есть еще один способ оплаты – прямой ввод реквизитов. Для этого потребуется перейти в раздел «Оплата услуг по реквизитам», и, следуя подсказкам, провести оплату.

Раздел «Получатель» не редактируется пользователем – необходимая информация отобразится автоматически после ввода реквизитов.

В поле «Детали платежа» введите:

  • номер л/с;
  • адрес регистрации плательщика услуги;
  • показания приборов учета – доступный диапазон с 15 по 26 каждого месяца;
  • источник списания денежных средств;
  • сумму оплаты.
  • Что такое единый платеж ЖКХ
  • После заполнения полей потребуется подтвердить намерение провести транзакцию с помощью СМС-кода.
  • Для удобства клиентов банк предусмотрел возможность создания шаблона, чтобы в последующем не заполнять поля сначала.

Оплата газа

Опять начинаем процедуру с первого раздела «ЖКХ и домашний телефон», только теперь выбираем услугу «Газ». Как и в предыдущем случае, находим поставляющую газ организацию или вводим реквизиты вручную.

Что такое единый платеж ЖКХ

Хронология дальнейших действий:

  • указать номер абонента – 10-значное число л/с и кода поставщика услуги;
  • информация о плательщике;
  • сумма оплаты;
  1. В графе «Услуга» указать, каким образом потребляется газ – со счетчиком или без него.
  2. Если установлены приборы учета, то потребуется дополнительно отобразить текущие показания и сведения за предыдущий период.
  3. Что такое единый платеж ЖКХ
  4. Заключительный этап – подтверждение намерения провести оплату через СМС.
  5. Независимо от того, какая именно услуга будет оплачиваться, плательщику потребуется помнить общий алгоритм действий:
  • авторизация в личном кабинете на официальном сайте банка;
  • переход в необходимый раздел платежей;
  • выбор услуги, планируемой к оплате;
  • заполнение необходимых полей, путем ввода запрашиваемых данных;
  • подтверждение платежа.

Раздел «Квартплата»

Если внимательно изучить раздел «ЖКХ и домашний телефон», то можно обнаружить подраздел «Квартплата».

Это меню специально создано для жителей многоквартирных домов. Введя необходимые реквизиты или найдя поставщика услуги, можно сделать оплату в дистанционном режиме.

  • Алгоритм действия аналогичен, как и в предыдущем случае.
  • Что такое единый платеж ЖКХ
  • Интерфейс сайта интуитивно понятен, и разобраться с процедурой оплаты услуг ЖКУ сможет даже неопытный пользователь ПК.
  • В случае возникновения трудностей всегда работает центр поддержки клиентов, где можно задать интересующие вопросы.

Другие удобные способы оплаты

Если нет возможности воспользоваться интернетом, то для клиентов банка предусматривается возможность оплаты через банкомат.

Для этого потребуется:

  • вставить карту в банкомат и ввести присвоенный ПИН-код;
  • выбрать раздел «Платежи и переводы»;Что такое единый платеж ЖКХ
  • перейти в подраздел «Коммунальные платежи»;Что такое единый платеж ЖКХ
  • вручную ввести реквизиты или путем считывания кода;
  • указать получателя оплаты;
  • следуя подсказкам банкомата, завершить операцию.

Важно! Обязательно запрашивайте и сохраняйте чеки. При проведении сверки или выявлении задолженности выданная банкоматом квитанция является свидетельством проведения оплаты. Хранить чек необходимо не менее 3 лет, именно такой период является сроком исковой давности.

В интернете можно найти множество сайтов, с помощью которых реально произвести оплату ЖКУ. Каким именно сервисом пользоваться, решать потребителю. В любом случае, внесение платежей дистанционным способом не только сэкономит время, но и позволит своевременно контролировать состояние задолженности по предоставленным коммунальным услугам.

Источник: https://bankiinfo.com/sberbank/oplata/epd-cherez-sberbank-onlajn.html

Прямые договора и «распад» единой платежки .Единый платежный документ

Что такое единый платеж ЖКХС апреля 2018 года в России стал возможен легкий перевод многоквартирных домов на поставки коммунальных ресурсов по прямым договорам. Для жильцов на практике это будет означать появлением многочисленных платежек (до пяти штук, за каждый вид ресурсов отдельно) вместо единой коммунальной квитанции.

Какими последствиями это грозит и можно ли избежать «дробления» платежек при переходе на прямые договора? В этом разбирались журналисты издания независимого информационого агентства «Нижний Новгород».

Прямые договора и «распад» единой платежки
По данным Госжилинспекции по Нижегородской области на ноябрь 2018 года, в регионе жители около 400 домов имели прямые договора с поставщиками коммунальных ресурсов. Большинство договоров заключены с энергоснабжающими организациями, на втором месте – теплоснабжающие компании.

При этом то, как организуется оплата по таким договорам, ведёт к распаду единой платёжной квитанции на множество отдельных «платёжек» — жители могут получить от двух до пяти квитанций в месяц, пишет НИА «Нижний Новгород».
Главной причиной таких действий является нежелание ресурсоснабжающих организаций (РСО, т.е.

поставщики воды, электроэнергии, газа и тепла) брать на себя расходы на оплату банковских комиссий, которые ранее возмещались управляющими организациями.
У жителей в связи с такой системой возникает много вопросов: как будет проводиться расчёт и оплата расходов на общедомовые нужды и взносы на капремонт, кто несёт ответственность за ресурс и другие.

Кроме того, жителей беспокоит необходимость оплачивать комиссию сразу за несколько квитанций.

Единый платежный документ – в чем плюсы?
Единый платежный документ (ЕПД) включает в себя жилищные услуги ( « жилого помещения», в том числе «содержание общего имущества»), большинство коммунальных услуг ( «водоснабжение», «водоотведение», «отопление» и т.д.

), а также «взнос на капитальный ремонт».
Непосредственно для жителей домов существенно то, что ЕДП несёт удобство оплаты по единой квитанции — по одному документу потребителем отслеживаются начисления и вносится плата за все ЖКУ.

Также специалисты отмечают высокий уровень собираемости при использовании ЕПД на уровне 96–98% и низкую стоимость биллинговых услуг для предприятий ЖКХ – участников ЕПД.

 Расходы на печать и доставку квитанции «распределяются» на всех участников ЕПД, автоматизированная обработка массива платежей с использованием сводного банковского счета позволяет договариваться с банками-сборщиками об их минимальной комиссии.

Кроме того, единая квитанция обеспечивает единство информации о помещении и абоненте, доступность актуальных исходных данных для расчета платы за все ЖКУ, минимизирует учетные и расчетные ошибки. Также жителям доступно абонентское обслуживание жителей по принципу «одного окна».

Переход на прямые договора и дробление квитанций: что думают управляющие компании?
Генеральный директор ОАО «Домоуправляющая компания Ленинского района» Алексей Базякин обратил внимание на неудобство для жителей при использовании раздельных квитанций.

«Даже президент сказал, что надо стремиться к единому платёжному документу. Во-первых, это дисциплинирует жителей, во-вторых, не надо людям путаться — одна платёжка пришла вовремя, другая запоздала, третья потерялась, ещё какие-либо факторы. Ведь получается по пять-шесть платёжек.

Это однозначно приведёт к волнениям наших жителей», — подчеркнул он.
По его словам, разделение «платёжек» существенно отразится на собираемости оплаты. «Здесь начнётся уже такой разброс, что жители какую-то услугу оплачивают, какую-то — не спешат оплачивать.

Финансовая дисциплина здесь пострадает по всем без исключения ресурсоснабжающим организациям», — заявил Базякин.

«Я считаю, что ресурсоснабжающая организация, выполняя свои функции, должна предусмотреть в своём бюджете расходы на выставление этих отдельных платёжных документов и это, я считаю, их непосредственная обязанность, так как это становится отдельным коммунальным ресурсом и коммунальной услугой», — отметил гендиректор ДУК.

Что думают о ведении раздельных платежек по прямым договорма биллинговые компании
Биллинговые компании, осуществляющие автоматизированную систему учета предоставленных услуг и выставления счетов для оплаты, также намерены сохранить единую квитанцию.

При этом, как отметил заместитель генерального директора ООО «Центр СБК» Михаил Филиппов, многое в данном вопросе зависит от позиции ресурсоснабжающих организаций. «К сожалению, именно коммунальщики инициируют выпуск отдельных платежных документов», — сказал он.

«Вместе с тем есть реальные возможности сохранить единый платёжный документ в неизменном виде и привычное жителям удобство его оплаты. Мы его предлагаем всем организациям, готовы работать на пределе рентабельности услуг информационно-расчётного центра ради сохранения стабильной ситуации в нашем регионе.

Да, необходимо учитывать изменения договорных отношений в ЖКХ, двигаться вперед, развиваться, но при этом, сохранять те лучшие практики, которые у нас уже есть – в этом гарантия успеха.

Надеюсь, что руководители коммунальных организаций примут ответственные решения, как в интересах жителей, так и всего нижегородского ЖКХ», — подчеркнул Михаил Филиппов.

Кто должен решить вопрос о формате платёжных квитанций?
Как пояснили в региональной Госжилинспекции, ресурсоснабжающие организации и билинговые компании должны самостоятельно договориться о виде платёжных квитанций, в том числе, о сохранении единого платёжного документа.

Читайте также:  Сколько в россии управляющих компаний тсж

Источники: НИА Нижний Новгород

ЕЩЕ АКТУАЛЬНЫЕ НОВОСТИ ЗДЕСЬ

Источник: http://geosts.ru/novosti/pryamye-dogovora-i-raspad-edinoj-platezhki-edinyj-platezhnyj-dokument-epd/

Еирц — удобство или очередной «развод» от властей?

В городе внедряется система единых платежек за коммунальные услуги. Почему проект, признанный неудачным во многих регионах России, навязывают севастопольцам? Почему не оставляют выбора: кому и как мы можем оплачивать коммуналку?

Что такое единый платеж ЖКХ

Около полугода назад жителям Севастополя стали приходить новые платежки. Простыни формата А4 поведали горожанам, что отныне в городе существует ГУПС «Единый информационно-расчетный центр» (ЕИРЦ), призванный максимально облегчить жизнь граждан в деле оплаты КУ и обеспечить прозрачность начислений.

Однако вхождение ЕИРЦ на рынок сразу же ознаменовалось скандалом. Законопослушные плательщики стали получать счета с огромными долгами. Горожане, в основном пожилые и малообеспеченные, ринулись в отделения ЕИРЦ за перерасчетом — и нарвались на хамство и сладкоголосые увещевания: «Система пока не отлажена, нет единой базы. Вы платите пока, а мы в следующем месяце пересчитаем». 

Но простите, на каком основании мы должны кредитовать организацию, паразитирующую на наших с вами платежах?

Почему паразитирующую? Потому что поставщики коммунальных услуг, уже присоединившиеся к расчетам или только собирающиеся, будут отстегивать ЕИРЦ 3,5% от начисленных платежей. Начисленных, а не оплаченных по счетам нового ГУПСа.

То есть те люди, которые продолжают платить непосредственно в кассы водоканала, горгаза или управляющей компании, уже делятся своими кровными с сотрудниками ЕИРЦ, якобы отлаживающими работу такой «нужной» для города единой базы.

«Это очень удобно, — говорит начальник Жилнадзора Галина Чагина, которая к ЕИРЦ непосредственного отношения не имеет, но работает в сфере ЖКХ и сталкивалась с подобной системой на материке.

— Вы получаете единую квитанцию, которую можете оплатить в любом месте: в банке, на почте или непосредственно у поставщиков услуг — пока такая возможность в Севастополе есть.

Но вы оплатите, к примеру, в водоканале всю сумму, а они сами по единой базе расщепляют платежи и отправляют поставщикам услуг. Получается, что в водоканале вы заплатили за свет и за газ, и за воду».

Но «Примечания» как-то по-другому понимают удобство.

Удобно — это когда у человека есть выбор: заключить договор с ЕИРЦ на формирование единого счета и отдавать за это процент, или продолжать самостоятельно платить в кассах поставщиков коммунальных услуг.

И чтобы «единая платежка» стала коммерчески привлекательной, в ней не должно быть места «ошибкам» и «отладкам», которые мы видим сейчас. Тем более, что «ошибается» ЕИРЦ почему-то чаще в сторону увеличения суммы платежа.

Севастопольцы быстро смекнули, что платить начисленное их никто не обязывает — договоров с ЕИРЦ  лично не заключали. И стали исправлять суммы в платежках. На что ЕИРЦ — интересно на каком основании? — разослал во все инстанции, принимающие платежи, служебное распоряжение о том, что исправления в платежном документе не допускаются.

То есть отныне напечатанное бездушной машиной является истиной в последней инстанции? И если человек получил платежку с суммой, в два или три раза превышающей ежемесячный платеж, он обязан оплатить ее полностью, а хватит у него на это денег или нет — дело десятое?

Почему мы сами не можем выбирать, кому, когда и сколько платить, если долгов по коммунальным услугам по факту нет? И даже если есть? 

Существует мнение, что единая квитанция, в которую нельзя вносить исправления, будет стимулировать граждан не копить долги. Мол, многие оплачивают только то, что «могут отрезать» — газ, свет, воду.

А за услуги управляющей компании «забывают» платить месяцами.

Но можно ли в условиях нашей страны по-другому? Или пенсионеры обязаны умирать, но удовлетворять ненасытные аппетиты ЖКХ, в которые теперь входит и 3,5% на содержание ЕИРЦ.

А еще в квитанциях ЕИРЦ возникают какие-то странности с начислениями за воду и отопление. Мне, к примеру, пришла квитанция с «минусами» — «долг», начисленный в предыдущие месяцы действительно пересчитали. Но вода рассчитана по норме — 9,5 кубов.

Оказывается, для правильности расчетов необходимо передавать в ЕИРЦ свои показания — на сайте, по e-mail, телефону и даже в ящики (!!!), установленные в центрах обслуживания абонентов.

Но почему? Договоров нет, а кто и на каком основании передал ЕИРЦ мои персональные данные — вообще неизвестно. Я своего согласия не давал.

К тому же платежка пришла с припиской: «По состоянию на 31 декабря в Вашем доме в квартирах 1, 3, 10, 25, 26 …. задолженность по оплате жилищно-коммунальной услуги составляет 3 и более месяцев». Каково? Сами долги насчитали — сами список должников опубликовали.

А еще ЕИРЦ собирается взять на себя функции паспортистов управляющих компаний. В перечне услуг значится: оформление документов, справок, выписок для населения; сбор и передача в органы регистрационного учета документов для регистрации граждан. Думаете бесплатно?

В сентябре прошлого года мне пришлось «заморочиться» оформлением некоторых документов в городе Сочи. Для получения справки о количестве прописанных в квартире моей бабушки — известной как «Справка о составе семьи» — я пошел в местную управляющую компанию.

Те же стены, та же паспортистка с пафосной прической и броским макияжем, те же карточки в допотопных деревянных ящиках — процесс ничем не отличается от аналогичного в Севастополе. Кроме стоимости услуги: за выдачу справки с меня взяли 80 рублей.

Угадайте, какая организация значилась получателем платежа? Правильно, ЕИРЦ!

И не важно: оформляешь ли ты субсидию или детское пособие, получаешь материнский капитал или вступаешь в наследство — за то, что всю постсоветскую историю нашего полуострова было бесплатно, теперь придется платить. 

Это раньше вас максимум могли пожурить за долги и отказаться выдавать справку, что, в общем-то, тоже неправомерно. Теперь все только за деньги.

Ситуация с платными справками волнует граждан по всей России не первый год. При этом чиновники объясняют ситуацию необходимостью платить зарплату паспортисткам и расходами на хранение персональных данных в единой базе. Получается, что раньше справки нам выдавали из чистого альтруизма, а за сохранность содержимого деревянных ящиков с учетными карточками теперь нужно платить?

Вся Россия плотно сидит на системе ЕИРЦ. В Питере и Москве заплатить за ЖКУ без комиссии уже давно в принципе невозможно. И при этом по всей России люди возмущены массовыми приписками ложных долгов.

Нас продолжают уверять, что подобные ГУПСы внедряются исключительно для нашего же блага: мол, на зарплатах экономистов в расчетных отделах конкретных поставщиков услуг можно будет сэкономить — их работу сделает электронная база. Но пока практика говорит о другом: экономисты остались на своих местах, а для усмирения озверевших от отчаяния пенсионеров ЕИРЦ открывает консультационные центры. С вечными очередями.

Если ЕИРЦ выгодны потребителям, то мы требуем прозрачных и публичных объяснений, на чем эта система позволит нам сэкономитьРасскажите хотя бы, во что обходится нам содержание ЕИРЦ: 3,5% в масштабах города — это сколько?

Но подобные отчеты в планы чиновников, понятное дело, не входят. Как не входят и объяснения до каких таких «рыночных» показателей мы поднимали тарифы все девяностые и в начале двухтысячных, и в чем соль «экономического обоснования» этих цен сейчас.

В некоторых регионах РФ работу ЕИРЦ признали неудовлетворительной, а сам проект — провальным. Слишком много жалоб от населения поступает, а поставщики услуг разрывают с центрами договоры.

В прошлом году ЕИРЦ собирались закрыть в Астрахани, но выяснилось, что платежная инфраструктура ЖКХ города уже развалена, и необходимость оплачивать услуги по отдельности вызывает у народа не меньшую панику, чем была в сфере оплаты ЖКУ в Севастополе все эти уже почти два «переходных» года.

Самое острое на канале Примечаний в Telegram

Источник: https://primechaniya.ru/home/news/10212/10536/

Единый расчетный центр коммунальных платежей — в 2019 году, плюсы и минусы системы

Для того, чтобы упростить процедуру оплаты коммунальных услуг для простых граждан, им предоставляется достаточно большое количество доступных способов проведения данной операции.

При этом многие граждане не знают о том, что представляет собой единый расчетный центр коммунальных платежей и как проводятся операции через данный сервис.

Нормативная база

Все вопросы, касающиеся проживания на территории частной или государственной недвижимости, полностью прописаны в действующем Жилищном кодексе. Статья 153 этого сборника нормативных актов указывает на то, что все владельцы или арендаторы жилой недвижимости должны в обязательном порядке оплачивать потребляемые коммунальные услуги.

Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

В перечень коммунальных услуг стандартно входят следующие потребительские расходы:

  • газ;
  • вода;
  • электричество;
  • водоотведение;
  • обустройство придомовой территории;
  • уборка бытовых отходов;
  • техническое обслуживание установленного лифта;
  • обеспечение подъездов освещением;
  • поддержание общедомового имущества в корректном состоянии;
  • проведение капитального или текущего ремонта здания.

Помимо этого, в процессе проведения собрания владельцев недвижимости на территории многоквартирного дома может быть принято решение о том, чтобы добавить в квитанцию о квартплате также всевозможные расходы, необходимые для оплаты кабельного телевидения, интернета, домофона, а также охранных услуг.

Что такое единый платеж ЖКХ

Образец единой квитанции по оплате ЖКХ

Что такое единый расчетный центр коммунальных платежей

Единый расчетный центр создавался для того, чтобы обеспечить максимально полноценное соблюдение действующего законодательства, касающегося проведения всевозможных расчетов между управляющими компаниями, поставщиками услуг, а также собственниками жилой недвижимости за коммунальные или какие-либо другие услуги, а также обеспечение высокого качества обслуживания граждан при регулярно расширяющемся перечне услуг, основанных на всевозможных информационных технологиях.

Читайте также:  Засорилась канализация в многоквартирном доме кто виноват

Ключевые направления, которые преследуются сотрудниками единого расчетного центра, заключаются в следующем:

  • организация корректного начисления платежей за коммунальные услуги со стороны физических лиц;
  • обеспечение доставки специализированной платежной документации, на основании которой должна осуществляться оплата потребляемых коммунальных услуг;
  • обработка данных обо всех поступающих платежах от граждан за коммунальные или же какие-либо другие услуги, на основании которых в дальнейшем должно осуществляться распределение и оформление отчетных форм, отправляемых поставщикам этих услуг;
  • расщепление предоставленных денежных средств на основании предоставленных банковскими организациями реестров с дальнейшей отправкой соответствующих сведений в управляющие компании;
  • перечисление требуемой суммы денежных средств компаниям, занимающимся поставкой энергетических ресурсов и различных жилищных услуг;
  • подготовка документации, необходимой для ведения регистрационного учета физических лиц;
  • предоставление гражданам консультации в территориальных отделениях.

Для того, чтобы обеспечить максимальное удобство для обычных граждан, на сегодняшний день действует достаточно большое количество территориальных отделений единых расчетных центров, которые оснащены всеми необходимыми технологиями.

Функциональные обязанности

Деятельность расчетных центров является достаточно многогранной и предусматривает несколько ключевых направлений деятельности, таких как:

  • начисление платежей гражданам;
  • ежемесячная рассылка платежной документации;
  • проведение расчетов с управляющими компаниями;
  • прием граждан по любым вопросам, связанным с расчетом и оплатой потребляемых коммунальных услуг;
  • проведение информационных и профилактических работ, связанных с обеспечением мотивации для оплаты задолженности со стороны злостных неплательщиков;
  • информирование физических лиц о порядке начисления стоимости за потребляемые коммунальные услуги;
  • подача исковых заявлений в суд для того, чтобы взыскать задолженность с граждан за коммунальные услуги в принудительном порядке;
  • обход со стороны уполномоченных сотрудников жильцов, у которых есть какие-либо долги по неоплаченным коммунальным услугам.

Ключевым преимуществом работы таких организация для обычных граждан является то, что оплата коммунальных услуг с их помощью осуществляется без какой-либо комиссии, а помимо этого, с их помощью можно проводить оплату в режиме онлайн.

Как начисляется квартплата в 2019 году

Порядок, в соответствии с которым будет осуществляться начисление оплаты за коммунальные услуги, непосредственно зависит от установленных в регионе тарифов, а также наличия на территории жилья плательщика индивидуальных приборов учета.

Если такие устройства установлены, то в таком случае сумма оплаты за коммунальные услуги будет устанавливаться в соответствии с тарифами, установленными за каждую единицу потребленных ресурсов. Отдельно осуществляется взыскание оплаты за проведение ремонта здания и общедомового имущества.

В многоквартирных домах также могут устанавливаться счетчики, которыми осуществляется учет потребленной энергии для лифта, освещения и других систем. Такие услуги оплачиваются в отдельном порядке.

Состав квитанции

Стандартно платежная квитанция за коммунальные услуги включает в себя следующую информацию:

  • перечень услуг, которые предоставляются плательщику на протяжении расчетного месяца;
  • нормы потребления указанных услуг, установленные на территории определенного региона;
  • размер ежемесячной оплаты по каждой отдельной услуге;
  • общая сумма выплаты, которая требуется от плательщика за предоставленные ему коммунальные услуги.

Указанный документ в обязательном порядке должен содержать в себе основную информацию о плательщике, данные об общей площади жилой недвижимости, а также возможности получения им специализированных льгот.

В качестве дополнительной информации квитанция по оплате коммунальных услуг может включать в себя информацию об оформлении индивидуального добровольного страхования или же перерыве в оплате коммунальных услуг. Также в ней обязательно должна указываться вся необходимая информация о получателе платежей за коммунальные услуги, которым может быть банк или какая-либо другая уполномоченная организация.

Документ может выдаваться в расчетном центе при личном обращении или же после оформления почтовой отправки. Помимо этого, можно запросить электронную квитанцию через интернет.

Действия центра при взыскании долга

Одним из ключевых направлений расчетных центров является прием платежей от населения, а также предъявление претензий к тем лицам, которые не оплачивают коммунальные услуги, вплоть до решения конфликтного вопроса в процессе проведения судебного разбирательства.

Если какая-либо реакция со стороны должника после отправки уведомления не последует, ему уже будет отправлена претензия, в которой будет указываться обязанность по оплате задолженности на протяжении ближайшего месяца. Если он не отреагирует и на этот документ, то в таком случае его могут отключить от определенных коммунальных услуг, а в дальнейшем вопрос уже будет рассматриваться в судебном порядке.

Исковое заявление в суд подается только в том случае, если должник никоим образом не идет навстречу сотрудникам данного органа при попытке досудебного урегулирования вопроса.

Скачать образец искового заявления о взыскании задолженности за коммунальные услуги

Плюсы и минусы использования системы

Ключевым преимуществом использования услуг расчетных центров является то, что все необходимые операции проводятся в предельно короткие сроки, а плательщикам не нужно долго ждать, пока и средства примут и отправят в управляющую компанию. Помимо этого, с граждан не взымается никаких комиссий, в связи с чем использование этого способа является еще и выгодным по сравнению с большинством других.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://1kvartirka.ru/edinyj-raschetnyj-centr-kommunalnyh-platezhej/

Единый платёжный документ

С 1 июля 2016 года запланировано поэтапное внедрение единого платёжного документа для многоквартирных домов Республики Крым.

На основании распоряжения Совета министров Республики Крым от 03 декабря 2015 года № 1151-р с 1 июля 2016 г.

начинают вводить единый платёжный документ для многоквартирных домов Республики Крым, а с 31 декабря 2016 года оплата жилищно-коммунальных услуг по новой квитанции станет нормой для всех жилых домов республики.

Безусловно, внедрение будет не одномоментным, а поэтапным и зависеть от готовности управляющих компаний и ресурсников к нововведению. Внедряет единый платёжный документ (прим.

ЕПД) подведомственное предприятие министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Крым – ГУП РК «Крымский республиканский единый информационно-расчетный центр» (КР ЕИРЦ). Именно туда вскоре можно будет обратиться за информацией по начислениям.

Что такое ЕПД?

Единый платёжный документ (ЕПД) – это форма единой квитанции, объединяющая различные начисления для оплаты жилищно-коммунальных услуг и ресурсов для совершенствования порядка расчётов.

По замыслу Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Крым, внедрение ЕПД позволит сделать процесс оплаты проще, удобнее и прозрачнее. Плательщику, наконец, станет ясно, за что он платит, и не нарушаются ли при начислениях его права.

Новый формат квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг давно и успешно внедрён во многих субъектах Российской Федерации как на региональном, так и на муниципальном уровнях. Теперь же очередь за Крымом.

ЕПД исключит необходимость использования других квитанций или расчётных книжек.

То есть вместо нескольких разрозненных квитанций с несколькими суммами, в платёжном документе будут указаны подробные сведения по начислениям, конкретные суммы по каждому виду коммунальных услуг или ресурсов, а также их общая сумма.

ЕПД также будет содержать сведения о показаниях приборов учёта, данные о тарифах, нормативах потребления, информацию о состоянии лицевого счёта, сумму льгот, учёт переплат, перерасчеты и их основание. При наличии задолженностей информация о них попадёт в отдельную графу квитанции.

Какую информацию содержит ЕПД?

При создании платёжного документа используется огромная общереспубликанская база данных, включающая адреса и фамилии собственников, количество проживающих, лицевые счета плательщиков, сведения о площади помещений (общая, отапливаемая, жилая), вид собственности, адрес плательщика, перечень оказываемых услуг, поставщиков этих услуг, тарифы и нормативы, меры социальной поддержки, наличие установленных приборов учёта и прочее. Вся эта информация вместе с показаниями приборов учёта, поступивших в КР ЕИРЦ, обрабатывается специальной программой и на основании этого формируется платёжный документ. ЕПД содержит много информации, поэтому чтобы в нём разобраться, условно разделим платёжку на несколько частей: верхняя, центральная и нижняя.

Верхняя часть ЕПД, «извещение» и «квитанция», содержит реквизиты для оплаты, краткие сведения о плательщике и общую сумму начислений. Напоминает привычную квитанцию и несёт те же функции – произвести платёж.

  • Центральная часть ЕПД, она же самая крупная, содержит следующие сведения:
  • • информация по дому (площадь, количество зарегистрированных, собственность, количество комнат и другие сведения, которые учитываются при определении объёмов потребления);
  • • сведения о показаниях приборов учёта (переданные в КР ЕИРЦ);
  • • сведения о начислениях (детальная информация по начислению, включая сумму перерасчёта, авансового платежа или долга, общую сумму по конкретной услуге или ресурсу);
  • • состояние лицевого счёта на первое число текущего месяца (общая сумма аванса или долга, сумма начислений за предыдущие месяцы);
  • • строка «итого к оплате» (сумма начислений по всем услугам и ресурсам, включающая льготы, перерасчёт, авансовые платёжи и задолженности);
  • • информация о перерасчетах (доначисления, уменьшения и основания перерасчётов);
  • • справочная информация о нормативах потребления и изменениях тарифов.

Нижняя часть ЕПД – корешок для отправки сведений о показаниях приборов учёта в КР ЕИРЦ. Здесь содержатся сведения о лицевом счёте плательщика, его ФИО, услуга или ресурс с указанием заводского номера счётчика, а также отражены предыдущие показания приборов учёта. Остальные графы заполняются плательщиком, т.е.

дата текущих показаний, показания и их разница. Очень важно вовремя передать реальные показания счётчиков в КР ЕИРЦ, дабы избежать в следующем месяце начислений по среднему значению за 6 месяцев. Впрочем, при своевременной передаче показаний в следующем ЕПД переплата будет указана в качестве авансового платежа.

Читайте также:  Что такое тко в компании тсж расшифровать

Как сообщать показания?

Чтобы сообщить показания счётчика, необходимо передать в абонентский отдел КР ЕИРЦ заполненный корешок платёжного документа. Абонентские отделы планируют расположить в муниципальных образованиях Республики Крым в шаговой доступности для населения. Однако возможности передачи показаний этим не ограничиваются.

Кроме того, можно передать информацию не выходя из дома,  позвонив по телефону контактного центра или через личный кабинет плательщика в сети Интернет. Через личный кабинет легко отслеживать историю платёжей и состояние лицевого счёта, самому создавать и печатать ЕПД, а также осуществлять платёжи.

Для создания личного кабинета достаточно написать заявление и передать в абонентский отдел. Получение доступа к личному кабинету – бесплатная услуга.

Как оплачивать?

Оплатить ЕПД можно несколькими способами, включая привычную оплату в банке или в отделении почтовой связи. Также оплату можно осуществить через банкомат, используя банковскую карту и терминалы оплаты. Чтобы произвести платёж через терминалы оплаты или банкомат, необходимо использовать номер лицевого счёта, закреплённый за плательщиком.

Еще одной возможностью оплаты является автоматический платёж, т.е. списание средств в определённый день месяца на оплату ЕПД. Интересно, что автоматический платёж не предполагает комиссии банка.

Для его настройки также необходимо заявление.

Даже в случае недостатка средств на счёте сумма будет списана и пропорционально расщеплена среди всех участников платёжного документа, а информация отобразится в вашем личном кабинете.

Естественно, есть и возможность оплаты онлайн через личный кабинет с помощью банковской карты. Вне зависимости от способа оплаты, вся информация по взаиморасчётам за жилищно-коммунальные услуги и ресурсы прозрачна и доступна для плательщика.

Чем ЕПД лучше?

Объединение начислений в один платёжный документ станет реализацией принципа «единого окна» в рамках оплаты жилищно-коммунальных услуг. КР ЕИРЦ обещает сокращение очередей и сокращение времени ожидания оплаты.

Это не удивительно, если учесть, что вместо ввода реквизитов по каждой квитанции, оператору достаточно ввести только реквизиты ЕПД и пригласить следующего клиента.

По опыту, даже оператор-стажёр справляется с платёжным документов не более чем за 3 минуты.

Большинство организаций сферы ЖКХ содержит штат сотрудников для осуществления начислений и доставки квитанций, а расходы на их содержание включает в тариф населению.

КР ЕИРЦ берёт на себя функцию расчёта начислений, обработку показаний приборов учёта и информационное сопровождение населения, необходимость содержания собственных абонентских отделов со временем отпадёт, что станет фактором тарифного регулирования коммунальной отрасли за счёт удешевления и технологизации расчётных процессов.

По законодательству Российской Федерации, управляющие и ресурсоснабжающие организации должны обеспечить возможность приёма платёжей за услуги без каких-либо комиссий, однако на деле кассы либо расположены далеко не в пределах доступности, либо их количество катастрофически ограничено.

При оплате квитанций вне кассы организации за каждую из них платёжным агентом взымается минимальная, фиксированная или процентная комиссия. Если учесть, что поставщиков услуг много, комиссия может достигать внушительных размеров. ЕПД комиссию не исключит, однако значительно её уменьшит.

Проще говоря, одна платёжка – одна оплата – одна комиссия.

Источник: https://gazetacrimea.ru/news/edinii-platejnii-dokyment-22274

Единый расчетный центр коммунальных платежей — основные функции

Чтобы по максимуму упростить операции, связанные с оплатой коммунальных услуг обычными гражданами, им дается возможность использовать много разных доступных и очень удобных вариантов проведения оплаты.

Одним из методов является использование такой оптимальной функции, как единый расчетный центр коммунальных платежей.

На данный момент она является одной из самых удобных и действует практически во всех крупных городах РФ.

В данной статье можно найти ответы на вопросы, что собой представляет подобный расчетный счет и как осуществляются платежи через подобный сервис.

Нормативная база

Многочисленные вопросы, прямо касающиеся проживания на участке государственной или частной недвижимости, обозначены в современном ЖК, в статье 153. Основной информационной составляющей данной статьи является обязанность своевременно оплачивать предоставляемые коммунальные услуги. В перечень по установленному стандарту входят такие расходы, как:

  • Электричество.
  • Вода.
  • Газ.
  • Водоотведение.
  • Уборка бытовых отходов.
  • Обустройство придомовых участков.
  • Обеспечение осветительными приборами.
  • Техническое обслуживание лифта.
  • Поддержание имущества в должном состоянии.
  • Периодические ремонтные капитальные и текущие ремонтные работы.

Одновременно с этим при проведении собрания собственников недвижимости на территории здания нередко принимается решение относительно того, чтобы внести в стандартную квитанцию разного плана расходы, которые могут потребоваться для оплаты таких дополнительных услуг, как интернет, охрана, телевидение и охранные услуги.

Что такое единый расчетный центр?

Данный единый расчетный центр специально создавался для обеспечения максимально полноценного соблюдения современного законодательства, которое касается проведения многочисленных расчетов между такими объектами, как управляющие компании, поставщики и владельцы жилья. Данная форма современного обслуживания осуществляется с применением всех возможных современных информационных технологий.

Среди основных ключевых направлений, которые выполняются сотрудниками центра, можно отметить следующие виды и категории деятельности:

  1. Корректное начисление платежей за предоставление коммунальных услуг со стороны физических лиц.
  2. Организация доставки специализированной платежной документации, на основании которой осуществляется плата за потребляемые услуги.
  3. Тщательная обработка информации относительно всех перечисляемых платежей за оказанные коммунальные и иного плана услуги. На основании данных операций формируется необходимая отчетная форма.
  4. Распределение денежных активов на основании представленных банками реестров с последующей отправкой нужной информации в управляющие компании.
  5. Перевод денежных средств тем организациям, которые занимаются поставкой энергетических ресурсов и разного плана коммунальных услуг.
  6. Подготовка документов, необходимых для ведения учета и регистрации физических лиц.
  7. Граждане имеют возможность получить консультационную помощь в любом из территориальных отделений.

Для обеспечения максимального удобства обычным гражданам на данный момент предоставляется большое количество специальных территориальных отделений. Многочисленные единые расчетные центры оснащены самыми современными технологиями.

Основные функциональные обязанности

Основная деятельность расчетных центров отличается многогранностью и подразумевает под собой одновременно несколько видов и категорий деятельности. Среди самых преимущественных из них можно отметить:

  • Начисление населению платежей.
  • Рассылка платежных квитанций.
  • Проведение расчетных операций с многочисленными управляющими компаниями.
  • Прием населения по самым разным вопросам, напрямую связанным с расчетами и оплатой потребляемых услуг.
  • Проведение профилактических и информационных работ, связанных с обеспечением высокого уровня мотивации для оплаты долга со стороны тех, кто отказывается производить оплату.
  • Информирование собственников относительно порядка начисления стоимости за предоставленные услуги.
  • Подача официальных заявлений в суд для взыскания задолженности с граждан за те или иные коммунальные услуги и строго в принудительном порядке;.
  • Обход должников с целью взыскания задолженности.

Одним из основных преимуществ работы подобных организаций для обычных граждан является возможность оплаты услуг без начисления дополнительной комиссии. Оплату услуг можно производить в режиме онлайн, сэкономив огромное количество времени.

Особенности начисления квартплаты в 2019 году

Порядок начисления квартплаты и платежей на коммунальные услуги прямо зависит от установленных в той или иной области тарифов. Также имеет значение наличие в жилье плательщика установленных индивидуально приборов учета.

Если подобные счетчики установлены, сумма платежей будет устанавливаться строго в соответствии с теми тарифами, которые устанавливаются за каждую единицу потребляемых активов.

Оплата за ремонт здания и использование общедомового имущества осуществляется в отдельном порядке.

Это касается и распространяется на большинство современных многоквартирных домов. Отдельно осуществляется оплата за освещение общественных зданий, лифт и иные системы.

квитанций

Обычная платежная квитанция, назначенная за коммунальные услуги, отражает следующую информацию:

  1. Список оказываемых услуг, что предоставляются плательщику во время расчетного месяца.
  2. Норма потребления ресурсов, установленная на территории определенного региона.
  3. Размер оплаты по каждой услуге.
  4. Сумма выплаты, что требуется от собственника за потребленные в определенный период ресурсы.

Документ должен содержать в своем составе информацию, которая касается плательщика, общей площади объекта недвижимости, а также возможности получения специализированных льгот.

В платежки также вносится дополнительная информация относительно оплаты коммунальных услуг. Это касается индивидуального добровольного страхования или временного перерыва в оплате коммунальных услуг.

Довольно часто указывается информация относительно получателя платежей за ресурсы. Как правило, это банк или иная уполномоченная компания.

Получить квитанцию на руки можно посредством стандартного почтового отправления, личного обращения или через интернет.

Правила взыскания долга

Одним из основных направлений современных расчетных центров является прием платежей от населения и предъявление претензий к лицам, которые не оплачивают коммунальные ресурсы. Полномочия подобных центров распространяются на широкую сферу действия вплоть до разбирательства через суд.

Перед применением тех или иных жестких мер, специалисты расчетного центра стараются донести до неплательщиков информацию по образовавшемуся долгу. При формировании подобных обращений собственникам представляется перечень вариантов погашения задолженности.

Если со стороны должника не последует никакой реакции, он получит официальную претензию, где будет указана обязанность по оплате задолженности на грядущий месяц. Если отсутствует реакция, квартиру неплательщика могут на законном уровне отключить от тех коммунальных услуг, по которым образовалась задолженность. Далее все вопросы будут рассматриваться через суд.

Иск в суд подается, если неплательщик отказывается идти навстречу сотрудникам центра при их попытке решить проблему в досудебном порядке.

Заключение

Главным преимуществом использования услуг современных расчетных центров является проведение платежных операций в максимально короткие сроки. При этом плательщики не тратят время на ожидание, пока деньги будут отправлены в нужную управляющую компанию. Кроме того, проведение платежей через центр является очень выгодным, так как не начисляется дополнительная комиссия.

Источник: https://grazhdaninu.com/zhilishhnoe-pravo/zhkh/edinyiy-raschetnyiy-tsentr.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector