До которого числа нужно оплатить услуги жкх

Соблюдать сроки оплаты коммунальных услуг необходимо для обеспечения работ, требующихся для поддержания дома в удовлетворительном состоянии. Кроме того, не следует забывать, что при просрочке квартплаты взимается пеня.

Что входит в плату за помещение

Обязанность платить за коммунальные услуги установлена нормами жилищного права.

Она распространяется на следующих лиц:

• нанимателей со дня заключения договора социального характера;
• владельца помещения с момента возникновения права собственности;
• приобретателя жилища от застройщика с даты подписания передаточного акта и так далее.

При расчёте оплаты услуг ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства) учитываются следующие расходы.

Содержание и текущий ремонт. Если это относится к отдельно стоящему строению, то данные работы осуществляются за счёт сил и денежных средств его владельца.

В многоквартирном доме речь идёт об имуществе, принадлежащем всем собственникам помещений, а это:

1. Чердаки и подвалы.
2. Лестничные марши.
3. Фасады и подъездные группы.
4. Инженерные системы.
5. Территория около здания.

Плата за обслуживание такого имущества оговаривается и закрепляется в договоре управления либо в смете ТСЖ (товарищества собственников жилья). Работы по содержанию ведутся ежедневно и средства, затраченные на них, списываются со счёта дома в конце каждого месяца.

Деньги на проведение текущего ремонта аккумулируются отдельной строкой и после решения общего собрания по определению вида необходимых работ направляются выбранному подрядчику.

Коммунальные услуги включают в себя выплаты за обеспечение:

1. Холодной и горячей водой.
2. Электроэнергией.
3. Газом.
4. Водоотведением.

С января 2017 г. к коммунальной услуге отнесён вывоз как бытового, так и крупногабаритного мусора.

Ранее этим занимались управляющие организации и ТСЖ, но с вышеуказанного срока их функции переданы региональным операторам.

Особенности оплаты ЖКХ по капремонту

До внесения изменений в нормы жилищного законодательства деньги на капремонт поступали в организации, осуществляющие управление домами. В настоящее время этим занимаются специально созданные региональные фонды. Для сбора средств они открывают в банках, определённых на уровне Федерации, счёт — общий либо специальный. Владельцы помещений сами решают, какой из них подходит более всего.

Для открытия специального счёта необходимо провести общее собрание и принять следующие решения:

1. Выбрать банк из установленного перечня.
2. Определиться с ежемесячным платежом, при этом стоит иметь в виду, что он не может составлять меньше законодательно установленного уровня.
3. Назначить лицо, ответственное за обслуживание счёта и возникающие в связи с этим вопросы.
4. Согласовать сумму для управляющей организации, которая будет производить начисления и печатать квитанции.

Решение будет легитимным, если за него выскажутся 67% от общего числа собственников помещений в доме.

Когда таковое решение отсутствует, по умолчанию, средства будут поступать на общий счёт фонда.

Порядок расчёта коммунальных платежей за помещения и нужды дома

Тарифы, на основании которых определяются суммы за воду, тепло и прочее, устанавливаются организациями-поставщиками ресурсов. В отношении электроэнергии учитывается факт наличия социальной нормы в регионе. Если таковая имеется, то платить придётся за потреблённое сверх данной нормы.

При действующем тарифе на горячую воду, состоящем из двух компонентов, в расчёт принимается стоимость первого на холодную воду, подлежащую нагреву, и, собственно, цена второго, потраченного на доведение её до нужной температуры.

В субъектах, где потребление дифференцировано в зависимости от времени суток либо по другим основаниям, такое положение учитывается при утверждении тарифа.

Так, в Краснодарском крае стоимость электроэнергии в ночное время ниже, чем в светлую часть суток.

• Размер платежа напрямую зависит от наличия ИПУ/ОПУ (индивидуальные/общедомовые приборы учёта).
• Если приборы отсутствуют и подтверждена возможность их установки, то при расчётах будет применяться повышающий коэффициент.
• Тарифы утверждаются властными органами субъектов, например, в Красноярском крае таким документом является Приказ региональной энергетической комиссии.

На уровне субъекта определяется срок оплаты коммунальных услуг за тепло. Это может быть период отопительного сезона либо средства, вносимые потребителями, равномерно распределяются на 12 ежемесячных платежей.

На владельцев помещений возложена обязанность по содержанию в рабочем состоянии за свой счёт имущества дома и по оплате ресурсов (воды, света, газа, электричества), потраченных на обслуживание мест общего пользования.

Например, уборка лестничных пролётов, вода, потребляемая при подготовке дома к отопительному сезону (промывка и опрессовка системы). Бремя расходов зависит от размера доли в общей собственности. С января 2017 г.

Теперь размер платежа будет определяться тарифом, разработанным региональными комиссиями. Срок для принятия соответствующего документа — июнь 2017 г. Предполагается, что такое положение исключит возможность для УК (управляющих компаний) завышать цену услуги.

Ресурсы, израсходованные сверх установленного лимита, УК будет оплачивать за счёт собственных средств и это составит её прямые убытки.

Организация ремонтно-аварийных работ

Для обеспечения всестороннего контроля содержания жилых домов на управляющие организации ложится обязанность по созданию диспетчерской службы. Работниками данных подразделений ведутся журналы для учёта заявок, поступающих от жителей.

В документе отражаются следующие сведения:

• день и точное время обращения;
• фамилия, инициалы подавшего заявление;
• краткое описание повреждения;
• час, минуты устранения неисправности;
• данные лица, выполнившего работу.

Журнал нумеруется по сквозному принципу, прошивается, на нём ставится отметка о количестве листов, подпись ответственного лица и печать фирмы.

Сроки выполнения заявок определены нормативной базой и зависят от видов работ.

Например:

• для устранения локальной протечки кровли – 1 сутки;
• при обрушении штукатурки – 5 суток (с незамедлительным ограждением опасного участка);
• неисправность трубопроводов (газовых, водоснабжения) – немедленно;
• нарушение работы электропечи – 5 часов и так далее.

Оплата коммунальных услуг зависит от их качества и бесперебойности предоставления. Допустимые сроки приостановки обслуживания содержатся в актах соответствующих ведомств.

Превышение указанных временных периодов даёт право собственникам жилья получить перерасчёт после подачи заявления в свою управляющую организацию.

Например, при отсутствии холодного, горячего водоснабжения более 8 часов в месяц или 4 однократно, перерасчёт составит 0,15% от суммы за расчётный период.

Когда услуга не соответствует требованиям, установленным законодательно, необходимо этот факт зафиксировать. Для исполнения приглашается работник технического отдела управляющей организации и составляется акт. Следует иметь в виду, что процесс замеров также регулируется нормами права.

Например, при установлении факта недостаточности тепла в квартире измерительный прибор располагается в метре от наружной стены и в полутора — от пола. А при определении температуры горячей воды осуществляется предварительный её слив в течение трёх минут. В акте записываются полученные результаты, адрес проведения проверки, фамилия лица, её осуществившего.

Документ со своими возражениями подписывает собственник жилого помещения и сотрудник управляющей компании.

Когда и как платить за жильё

По кодексу внесение платы осуществляется 10 числа каждого месяца. Это положение не является обязательным. Подписывая договор по управлению домом, собственники могут установить иной срок внесения денег. Это в компетенции общего собрания членов ТСЖ и жилищного кооператива.

Средства перечисляются на основании платёжного документа (квитанции).

В нём отражены следующие сведения:

1. Где находится жилое помещение и его площадь.
2. Сумма на содержание дома и управленческие расходы.
3. Размер коммунальных платежей за холодное и горячее водоснабжение, электроэнергию, тепло. Если тариф на горячую воду двухкомпонентный, то отдельно рассчитывается в куб. м. количество холодной воды и тепло, потраченное на её нагрев.
4. Показания приборов ИПУ и ОПУ.
5. Задолженность на начало месяца.
6. Средства, потраченные на обслуживание общего имущества дома;
7. Номер лицевого счёта.

Для осуществления платежа предлагаются такие способы:

• непосредственно в кассу компании, в этом случае не взимаются проценты;
• через организацию, с которой заключён договор у УК либо ТСЖ, например, посредством почты России или отделений банков, где наличие процентов будет зависеть от условий договора;
• в банкоматах или с помощью личного кабинета.

Платёжные документы, как правило, печатаются управляющей организацией и доставляются жителям. С принятием ГИС (государственной информационной системы) ЖКХ в ней размещаются квитанции в электронном виде.

Сведения, внесённые в эту систему, априори считаются достоверными и должны быть идентичны тем, что отражены на бумажном носителе. При расхождении данных приоритет отдаётся информации, размещённой на ГИС ЖКХ.

Преднамеренное искажение сведений либо ошибки в платёжных документах грозят осуществляющей управление организации штрафом до 250 000 р.

Порядок подачи жалоб на действия УК, ТСЖ

К органам, осуществляющим надзор за работающими в коммунальном хозяйстве компаниями, относятся: прокуратура, соответствующие департаменты в администрациях, жилищные инспекции.

Для разрешения спорной ситуации имеет смысл сначала обратиться в свою УК.

В заявлении необходимо указать:

• адрес и данные обратившегося лица;
• номер тел. и email;
• суть претензии и доводы, подтверждающие неправомерность действий работников ЖКХ;
• число, подпись.

Срок рассмотрения жалоб ограничен 10-дневным периодом.

Если полученный ответ неудовлетворителен, то можно обратиться в вышестоящую инстанцию. Исходя из того, что свою деятельность УК/ТСЖ ведут на основании лицензий, чью выдачу осуществляют жилищные инспекции, обратиться следует именно туда. Нормы Российской Федерации предусматривают жёсткую ответственность для УК за нарушение лицензионных требований.

Не устранённые своевременно недочёты могут привести к аннулированию лицензии.

Получив обращение, сотрудник инспекции затребует от компании все относящиеся к рассматриваемому вопросу документы. При необходимости он выйдет по указанному адресу, где проведёт проверку совместно с представителем УК и собственником помещения. По результатам осмотра будет выдано предписание и обозначен срок для его устранения.

Источник: https://ZhiloePravo.com/zhkh/kommunalnye-uslugi/sroki-oplaty.html

Особенности и способы оплаты коммунальных услуг

Говоря о том, как оплатить коммунальные услуги, стоит отметить, что делать это нужно в строго установленные сроки, принимая во внимание действующие в данном направлении правила.

Коммунальные платежи включают в себя обеспечение жилья электроэнергией, газом, водой (включается и холодная, и горячая), отоплением и системой канализации.

Кроме того, оплата коммунальных услуг включает в себя плату за уборку территории, которая расположена у дома, а также вывоз бытовых отходов.

Тарифы для оплаты ЖКХ устанавливают органы, на которых возложены функции исполнительной власти. Также на это влияют администрация муниципального образования и энергетическая комиссия. Их деятельность основывается на нормах права.

Способов, как оплачивать коммунальные услуги, существует несколько, в их числе и стандартные, к которым относят оплату через кассу, системы, разработанные банками, терминалы и посредством интернета. Плательщик сам решает, как платить. В любом случае нужно получить документ, подтверждающий оплату коммуналки, без квитанции трудно доказать, что вы добровольно исполнили свои обязательства.

Платим через кассу

Большинство граждан привыкли платить за коммунальные услуги посредством кассы, расположенной в почтовом отделении или банке. В таком случае требуется лично посетить почту или банк, дождаться своей очереди в кассу, где потом при помощи квитанции оплатить ЖКХ. Специалист проведет все требующиеся для уплаты действия, после чего выдаст вам квитанцию, на которой будет отражено время проведения операции, дата и сумма.

Заплатить, используя такой способ, считается наиболее надежно. Связано это с тем, что он проверен уже на протяжении многих лет.

Несомненным плюсом является то, что не нужно ничего знать, касаемо оплачиваемых услуг, необходимо только заполнить книги и подать их в кассу. Однако в 2019 году становятся все более распространенными методы оплаты, которые не требуют личного посещения кассы.

В частности, используют банкоматы для оплаты коммунальных услуг. С их помощью можно избежать нахождения в очереди, тем самым сэкономив время.

Важно! Не имеет значения, каким способом оплачивается коммуналка, стоит помнить, что всегда будет взиматься небольшой процент в качестве комиссии. То есть, нужно будет заплатить от 1 до 5 процентов за проведение операции.

Использование банкоматов

Коммунальные платежи могут быть оплачены посредством банкоматов. При этом стоит отметить, что такой услугой могут воспользоваться только лица, имеющие банковскую карту. В случае использования банкомата стоит запомнить простую последовательность действий, которая поможет вам оплатить коммуналку. В частности:

• вам нужно узнать, где поблизости расположен банкомат, и прийти к нему с картой, выпущенной банковской организацией;
• после того как вставили карту, потребуется ввести код;
• выбираете в меню «Пункт оплаты услуг»;
• перед вами появляется список получателей платежа, из него нужно будет выбрать ваш ЖЭУ;
• далее вводите десятизначный номер плательщика;
• указываете, за какой период оплачиваются коммунальные платежи;
• на экране появится сумма задолженности, вам нужно нажать на кнопку оплаты, после чего денежные средства списываются с банковской карты, которая ранее была вами вставлена в банкомат;
• в конце операции вам должен быть выдан чек, свидетельствующий о внесении платежей в организацию, осуществляющую деятельность в жилищном хозяйстве.

Вы можете произвести выплаты не только через банкомат банковской организации, которой вам выдана карта, но и другими. Тогда нужно учесть, что комиссии может быть немного больше.

Терминалы

Прежде чем вносить плату, нужно уточнить сроки для оплаты коммунальных платежей. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что к определенному числу платеж будет считаться исполненным. Особо на это нужно обратить внимание при оплате через платежные системы.

Можно оплатить коммуналку и через терминалы, имеющие платежное назначение. Они работают по такому же принципу, что и банкоматы.

Однако отличия все же есть, и они заключаются в том, что банковская карта не потребуется, можно оплатить наличными.

Для этого нужно будет выбрать необходимый раздел и вписать сумму, которую вы желаете внести. Бывает и такое, что терминал принимает к оплате карты банка.

Терминалы удобны тем, что их легко найти, когда нужно оплатить коммунальные услуги. Как правило, они располагаются в магазинах, торговых центрах и других общественных местах.

Особенно такой способ оплаты удобен для Москвы и других крупных городов, где имеются метро, так как в метрополитене также располагаются терминалы.

То есть, можно оплатить коммуналку в любой момент, когда вы занимаетесь своими делами, и при этом срок оплаты коммунальных платежей не будет нарушен. Терминалы работают круглосуточно и без выходных.

Оплата через интернет

В 2019 году жилищный сервис можно оплатить посредством предоставляемой банками возможности оплаты через интернет. Для претворения в жизнь данного способа потребуется пройти процедуру регистрации на сайте банка. Это можно сделать самому или попросить помощи у специалиста. После того как вы зарегистрировались, то сможете осуществлять платежи, находясь в любом месте и в удобное для вас время.

Кроме того, можно узнать, до какого числа нужно оплатить коммунальные платежи и подключить автоплатеж, то есть, в таком случае вами будет заплачено в срок, и задолженность не образуется.

После прохождения регистрации зайдите в личный кабинет, где выберете нужный вам пункт в меню. Далее потребуется вписать реквизиты для оплаты, свои данные, в частности, указать нужно будет лицевой счет, адрес, где вы проживаете и инициалы с фамилией.

Форму нужно заполнить один раз, после первого платежа она сохранится, и вводить данные заново не потребуется. В следующий раз вам нужно будет только указать сумму, которую вы хотите внести, и провести подтверждение платежа.

Беспокоиться за получение квитанции не стоит, ее можно будет распечатать после оплаты. Для этого потребуется сохранить платежный документ.

Источник: https://kvadmetry.ru/kommunalnye/uslugi-kak-oplatit.html

Сроки оплаты коммунальных услуг

Коммунальные услуги оказываются на возмездной основе. То есть каждый пользователь с определенной периодичностью должен вносить сумму, рассчитанную на основании установленных тарифов с учетом объема потребленных ресурсов.

Если нарушать сроки оплаты коммунальных услуг, это повлечет за собой определенные правовые последствия для недобросовестной стороны сделки, которые выражаются в начислении штрафных санкций.

Обязанность по оплате

Законом определены моменты, начиная с которых у пользователя возникает обязанность по расчету за предоставляемые коммунальные услуги.

К таковым отнесены:

1. С момента заключения договора найма жилья, в том числе и социального.
2. Вступление в силу соглашения об аренде помещения.
3. Приобретение права собственности на жилье – купля-продажа, мена, дарение, наследование, прием от застройщика.
4. Дата предоставления помещения жилищным кооперативом своему члену.

Также указанная обязанность возложена на застройщика до момента передачи дома собственникам. Такое правило распространяется на муниципальные и государственные инстанции, которые владеют помещениями на правах собственности, пока в них не вселены люди. То есть оплата коммуналки за пустующее жилье производится за их счет.

Правовая база

Отдельными нормативными актами регулируются вопросы, связанные со сроками оплаты коммунальных услуг. К ним отнесены: Жилищный кодекс РФ и Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Указанные документы содержат в себе сведения о времени расчета.

Следует отметить, что ЖК РФ и Постановление № 354 делают ссылку на договор управления многоквартирным домом, решение общего собрания собственников, членов товарищества, жилищного кооператива либо другой уполномоченной инстанции. То есть периодичность оплаты может быть определена волеизъявлением сторон сделки.

Квитанция для оплаты

Основанием для внесения денежных средств, за предоставленные коммунальные услуги, является квитанция. Она должна предоставляться не позднее первого числа месяца, который следует за отчетным. При этом договором или решением общего собрания могут быть определены и другие сроки предоставления квитанций.

Поставщик услуг может сделать это несколькими способами. Прежде всего, это почтовая пересылка. Такой способ применяется чаще всего.

При этом законодательство не обязывает использовать заказную корреспонденцию. Такой вариант применяется в случаях, когда квитанция, вместе с претензией, направляется должнику.

Содержание квитанции определено Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

В документе должно быть отражено следующее:

1. Местонахождение квартиры.
2. Данные о пользователе услуг – фамилия, имя, отчество физического лица, либо название организации.
3. Наименование управляющей компании, место её расположения, электронная почта, адрес сайта, реквизиты банковского счета.
4. Отчетный период. Здесь указывается месяц, за который вносится оплата.
5. Наименование каждой коммунальной услуги, единицы расчета.
6. Объем потребления за период расчета.
7. Повышающий коэффициент, если таковой применялся.
8. Объем услуг общего назначения, предоставленный за отчетный период, например, сбор, вывоз, обезвреживание и утилизация твердых и жидких бытовых отходов.
9. Сведения о корректировке суммы оплаты.
10. Размер задолженности, если таковая имеет место.
11. Сведения о льготах и субсидиях, если они предоставлялись плательщику.
12. Информация о реструктуризации долга или предоставленной отсрочке.
13. Размер начисленной пени. Он указывается отдельной строкой.

Чтобы сократить объем включенной информации, при составлении квитанции используются некоторые аббревиатуры. Они касаются названий расходов, например, СОИ – содержание общедомового имущества или ГВС – горячее водоснабжение. Использование аббревиатур крайне упрощает процесс оформления квитанции.

Срок внесения платежа

Действующим законодательством определены сроки внесения платы за использованные коммунальные услуги.

По общим правилами расчет должен быть произведен не позднее десятого числа месяца, следующего за отчетным. Однако стороны сделки вправе установить и другой срок расчета. Это отражается в договоре или протоколе общего собрания. То есть могут быть определены сроки, отличные от указанных в законе. Такое правило отражено в статье 155 Жилищного кодекса РФ.

Способы оплаты

Помимо обязанностей по оплате коммунальных услуг, каждый обладает ещё и определенными правами. Это касается способов расчета. Любой плательщик может выбирать вариант оплаты по своему усмотрению. На практике используется расчет в почтовом или банковском отделении, через банкомат, терминал или интернет.

Через банк

Оплата в банке является, пожалуй, самым распространенным способом расчета пользователя с исполнителем. В данном случае плательщику достаточно просто явиться в ближайшее отделение. При себе необходимо иметь квитанцию о начислении суммы.

Следует отметить, что внести оплату может любой, поскольку при расчете не требуется предъявлять документ, удостоверяющий личность. После предоставления квитанции, обслуживающий специалист выполнит все необходимые операции.

В свою очередь, плательщик получит на руки документ, подтверждающий внесение денежных средств.

Также можно использовать терминалы, которые располагаются в помещении банка. Это несколько упрощает процедуру, поскольку у человека нет необходимости ожидать свей очереди. Однако для этого необходимо иметь в своем распоряжении банковскую карточку. Следует отметить, что за проведение операции с плательщика будет взят комиссионный сбор.

Для расчета необходимо поместить карточку в специальный слот. После этого вводится информация в появившиеся поля. По завершении плательщик подтверждает платеж. После окончания операции человек получит квитанцию об оплате. Аналогичным образом можно использовать терминалы, располагающиеся вне банковского отделения.

Однако в данном случае человек утрачивает свою возможность обратиться за помощью к специалистам.

Через интернет

Оплата посредством информационных ресурсов интернета является самым простым способом внесения денежных средств.

Такой вариант избавляет плательщика от необходимости посещать банковское или почтовое отделение. Однако для использования такого способа, помимо платежной карты, нужно иметь в своем распоряжении интернет и электронную почту. Сама процедура достаточно проста.

Для начала необходимо посетить сайт управляющей компании или другой ресурс, через который можно осуществить расчет, например, Госуслуги. Далее необходимо зарегистрироваться. Для этого потребуется заполнить специальную электронную форму.

После этого инициатор получит на свою почту уведомление о завершении регистрации.

Для оплаты потребуется войти в свою учетную запись и выбрать соответствующий раздел. Далее вводятся данные платежной карты, сумма расчета и подтверждается операция. В завершении пользователь получит уведомление на свою электронную почту. Оно и будет являться подтверждением расчета за коммунальные услуги.

Последствия просрочки

Нарушение сроков расчета является неисполнением условий заключенного договора. Оно заключается в том, что пользователь вносит денежные средства позже даты, определенной законом или сторонами сделки. Это причиняет некоторые убытки управляющей компании. А для недобросовестного плательщика наступают определенные правовые последствия. Они носят материальный характер.

В этом случае исполнитель может ограничить или приостановить вовсе оказание услуг. Об этом плательщик должен быть проинформирован в письменном виде. Это происходит путем направления претензии об имеющейся задолженности. В указанном письме устанавливается срок погашения долга.

Начисление пени

Пеня является одной из мер воздействия, которая может применяться к недобросовестному плательщику.

В случае оплаты коммунальных услуг она возможна только при определенном условии. Оно касается продолжительности неисполнения денежного обязательства. Пеня начисляется за каждый день просрочки, начиная с тридцать первого дня, после истечения крайней даты расчета. Фактическая продолжительность нарушения условий также имеет значение.

Начисление пени осуществляет управляющая компания либо организация, предоставляющая ресурсы. При этом штрафные санкции рассчитываются независимо от того, обращается инициатор в суд или нет. Расчет суммы пени должен прилагаться к претензии, ходатайству о выдаче судебного приказа или к исковому заявлению.

Правила исчисления

Пеня начисляется по правилам, указанным в статье 155 Жилищного кодекса РФ.

Согласно данной норме, плательщик, который нарушил сроки расчета, обязан выплатить исполнителю штрафные санкции, начиная с тридцать первого дня, после истечения крайней даты оплаты по девяностый включительно, в размере одной трехсотой части ставки рефинансирования Центрального банка РФ, за каждый день нарушения обязательств.

Если срок превысил девяносто дней, то сумма пени увеличивается. Начиная с девяноста первых суток, недобросовестный пользователь должен будет оплачивать одну сто тридцатую часть ставки рефинансирования.

Взыскание через суд

Обращение в суд, как способ урегулирования возникшего спора и взыскания задолженности по оплате коммунальных услуг, применяется в случаях, когда проведенная претензионная работа не дала ожидаемого результата. То есть долг погашен не был либо денежные средства не выплачены в полном объеме. В таких случаях решить проблему можно двумя путями.

Первый – обращение в суд за выдачей приказа. Такой порядок представляет собой упрощенный вариант урегулирования спора. Для этого потребуется составить заявление.

В тексте обращения указывается следующее:

1. Наименование и адрес суда, в который направляется заявка.
2. Сведения о взыскателе. Здесь необходимо указать полное название, адрес, контактный телефон и электронную почту.
3. Данные должника. Характер информации зависит от статуса нарушителя. В зависимости от этого здесь будет указана – фамилия, имя, отчество человека, название юридического лица, местонахождение.
4. Информация о сделке – дата и место подписания договора, его номер, предмет, порядок расчетов, права, обязанность и ответственность сторон.
5. Период задолженности и её размер.
6. Меры, которые принимались для досудебного урегулирования спора и полученный результат.
7. Требование взыскателя о выдаче судебного приказа.
8. Перечень прилагаемой документации.
9. Дата составления ходатайства и подпись руководителя управляющей компании либо уполномоченного им представителя организации.

К обращению необходимо приложить документы, обосновывающие требования инициатора.

К ним относятся: копия договора об оказании услуг, выписка из информационной базы о внесенных ранее платежах, расчет суммы задолженности и штрафных санкций, претензия должнику и его ответ, если таковой имел место, квитанция об оплате государственной пошлины. После этого весь информационный пакет должен быть направлен в суд. Сделать это можно по почте, передать самостоятельно или через законного представителя.

Рассмотрение ходатайства осуществляется в течение пяти дней с момента его поступления. Приказной порядок не предусматривает участие сторон сделки или их представителей. То есть судья рассматривает материал без присутствия других лиц. Приказ оформляется в двух экземплярах, один для суда, второй для взыскателя. Должнику направляется копия.

Следует отметить, что в некоторых случаях в вынесении приказа может быть отказано.

Этот касается ситуации, когда сумма задолженности превышает пятьсот тысяч рублей, либо вторая сторона направила свои возражения. В указанных обстоятельствах возникший спор придется решать в порядке искового производства. Содержание заявления и пакет прилагаемых документов аналогичны приказному способу.

Судебная практика

В одной из судебных инстанций РФ был рассмотрен иск управляющей компании к физическому лицу о взыскании задолженности по оплате услуг жилищно-коммунального характера.

В ходе изучения содержания обращения было установлено следующее. Ответчик является собственником занимаемого жилого помещения на основании совершенной сделки купли-продажи.

Согласно договору между управляющей компанией и ТСЖ, расходы по управлению многоквартирным домом несет истец. В связи с этим, со всеми собственниками, в том числе и с ответчиком, были заключены соглашения об оказании услуг ЖКХ, за которые пользователи должны были вносить оплату.

Однако должник свой экземпляр договора не подписал. После того как возник долг, с человека было взято обязательство о выплате денежных средств и определен срок выполнения требования. Несмотря на это долг погашен не в полном объеме.

На основании изложенного истец выдвинул требования о взыскании с ответчика суммы заложенности, пени за просрочку оплаты, а также расходы по оплате госпошлины.

Человек представил свои письменные возражения. С требованиями истца он согласен не был, поскольку считал, что сумма задолженности рассчитана неверно, некоторые расходы не являются обоснованными, а управляющая компания не соблюдала сроки исковой давности.

Представитель истца требования поддержал. Ответчик в суд не явился, несмотря на то, что был извещен надлежащим образом.

При этом отсутствие подписанного ответчиком договора значения не имеет, поскольку он заключил письменное обязательство о погашении задолженности.

Указанный документ прервал срок исковой давности, поэтому управляющая компания, в данном случае нарушений не допустила.

На основании изложенного суд принял решение. Ответчика обязали выплатить сумму задолженности, пеню за просрочку, а также возместить расходы, связанные с уплатой государственной пошлины.

Решение № М-2509/2013 от 3 сентября 2013 г.

Образцы документов

Образец искового заявления о взыскании задолженности по ЖКХ

Образец уведомления о задолженности по ЖКХ

Источник: https://pravo.estate/kvartira/zhkh/sroki-oplaty/

Оплата коммунальных платежей: сроки, льготы, пеня

У каждого гражданина России есть определенные обязательства. В число этих обязательств перед государством или частными управляющими компаниями входит оплата за коммунальные услуги, которыми пользуются жильцы многоквартирных и частных домов.

То есть то, что в народе называют квартплата или коммуналка.

Если рассматривать подробно такой вид платежей, можно узнать, какие услуги входят в этот список, сроки оплаты и возможные пени за неуплату коммунальных платежей, а также, кто имеет право получить льготы.

Перечень коммунальных услуг

Ежемесячно жильцам поступают платежки, которые нужно оплачивать до определенной даты каждого прошедшего месяца. И если обратить на нее внимание, то можно увидеть основные пункты, которые включены в оплату. Данные пункты необходимо оплачивать в обязательном порядке:

• плата за жилое помещение;
• газ;
• электроэнергия;
• водоотведение;
• холодная и горячая вода;
• отопление.

Также в их число могут войти и дополнительные услуги: страхование помещения, капитальный ремонт, обслуживание лифта и другие. Но оплата за какой-либо пункт происходит из расчета предоставления услуг жилищно-коммунальной организацией.

Льготная система

В России Законодательство предусматривает льготы на ЖКУ, которые позволяют оплачивать меньшую сумму. Оплачивать услуги по льготной системе имеют право лица:

• ветераны труда;
• инвалиды;
• участники ВОВ;
• пенсионеры;
• многодетные семьи;
• отцы и матери одиночки;
• малоимущие;
• сироты.

В жилищном кодексе РФ в наше время насчитывается 46 видов социально-уязвимых граждан. Оформление льгот – процесс длительный. Но когда знаешь некоторые хитрости и обладаешь некоторыми знаниямив этом деле, то все мероприятия можно сделать быстрее. Некоторые семьи и граждане могут получить государственную субсидию на оплату коммунальных услуг.

Рассмотрение заявки происходит для определенного человека индивидуально. И основными документами для решения вопроса являются: справка о заработке и о численности семьи и размер коммуналки. После подачи заявки необходимо ждать ответ, который можно получить через несколько месяцев.

Сроки оплаты коммунальных услуг

Как указано в Жилищном кодексе России, внесение нужно проводить регулярно каждый месяц не позднее 10 числа. Чтобы произвести уплату, необходимо иметь: лицевой счет и квитанцию. Если операция проводилась через интернет, то необходимо сохранить квитанцию в электронном виде.

Способ оплаты

В современном мире оплачивать услуги стало возможно различными способами, не выходя из дома. Дистанционно оплатить можно через личный кабинет банка или через кабинет коммунальной организации с помощью карты. А также такую процедуру можно провести через расчетные системы.

Когда оплатить услугу в режиме онлайн, невозможно, можно воспользоваться услугами отделения банка, отделения Почты России, пунктами принятия платежей ЖКУ и терминальной сети. Главное при себе иметь квитанцию. Если же вы предпочитаете оплачивать услуги ЖКХ наличными, тогда вам может пригодится узнать адрес и телефон ЖЭК или ДЕЗ по адресу дома в Москве.

Пеня и ее размер

Если происходят ситуации, когда по какой-либо причине нет возможности внести плату за коммуналку, то возникает просрочка. В связи с этим на сумму просроченной задолженности начисляются пени до тех пор, пока она полностью не будет погашена.

При этом размер рассчитывается по ставкам, установленной Банком России, которая равна 1/300. Если в течение нескольких месяцев сумма долга не была выплачена, то государственные органы могут подать иск, и на квитанции эта информация будет указана.

Если квартира или дом не приватизированы, то по решению суда может произойти выселение. А если на жилье оформлена приватизация, то в этом случае применяется санкция по изъятию имущества, оцененное по стоимости долга.

При оплате просроченного долга и начисленной пени расчет необходимо произвести в день оплаты. Также эта сумма должна прописываться в квитанции. Помимо начисления пени, могут быть применены и другие гражданско-правовые санкции, например, отключения электроэнергии.

Порядок внесения частичного обязательного платежа

У пользователя есть возможность уплатить весь долг сразу, или только ее часть, если нет возможности внести плату в полном размере в срок. При обращении в банк или пункт приема платежей необходимо сообщить желаемую сумму или указать ее в квитанции. Таким образом, штрафная сумма будет начислена в меньшем размере на оставшийся долг.

Когда вносите оплату, необходимо убедиться в правильности указанных данных лицевого счета. Иначе, если допустить ошибку, то в дальнейшем потребуется оплатить и начисленные пени.

Исковая давность в коммунальных платежах

В статье 196 ГК РФ есть такое суждение как срок давности, общее время которого установлено на 3 года. Но отсчет начинается именно с того момента когда случилось нарушение.

В статье 208-ой указаны исключения, когда это время недопустимо:

• требования по выдаче вклада со стороны банка;
• требования, касающиеся неимущественных благ и прав;
• причинение здоровью гражданина или нанесен моральный вред;
• другие ситуации, установленные законом.

Если вносить платежи вовремя, то никаких проблем и претензий со стороны государства не возникнет. И если нет возможности оплатить сразу всю сумму, то рекомендуется внести хотя бы ее часть.

Источник: https://zhek.biz/oplata-kommunalnyx-platezhej-sroki-lgoty-penya/

До какого числа необходимо оплатить квартплату без пени

Долг, который был ранее погашен, будет учитывать при формировании новой платежной квитанции, соответственно, к оплате будет выставлена меньшая сумма. Обязательный платеж Жилищное законодательство указывает право коммунальных компаний, требовать от потребителей полной и своевременной оплаты за предоставленные им услуги. В такие требования может включаться оплата пени.

Законодательство также закрепляет и обязанность владельца квартиры вовремя оплачивать выставленные ему платежи за использованные коммунальные ресурсы. О том, что коммунальной компанией принято решение о начислении пени, должник уведомляется в письменном виде в течение пяти дней, с момента принятия такого решения.

При этом пеня за месяц вперед не может начисляться, такие действия будут незаконными.

Если же такое соглашение между указанными лицами не оформлялось, то в таком случае управляющая компания будет руководствоваться нормами, Прописанными в статье 395 Гражданского кодекса, в соответствии с которым сумма пени непосредственно зависит от принятой Центральным банком ставки рефинансирования. Начисление задолженности осуществляется в том случае, если человек не успел оплатить коммунальные услуги до 10 числа того месяца, который идет за расчетным, или другого срока, установленного в соглашении с управляющей организацией. Юридические права на отказ Сроки, в которые нужно внести оплату за жилое помещение и предоставленные коммунальные услуги, прописаны в статье 155 Жилищного кодекса, в соответствии с которой данная процедура осуществляется до 10 числа месяца, идущего за расчетным.

Статья 155.

Как можно не платить пени по квартплате

В таком случае приказ отменят, но у коммунальной среды остается право подать в суд общей юрисдикции, в порядке искового производства.

Если это произойдет, то процесс взыскания долга будет сложнее и длительнее Стоит отметить, что коммунальные компании стараются сначала принимать менее жесткие меры к неплательщикам и пытаются пойти на уступки.

Например, выселение из жилья, как мера воздействия на должника, применяется в исключительных случаях.

Возможные нюансы Очень часто, при оплате коммунальных платежей, могут возникнуть различные нюансы. Например, потребитель услуг регулярно вносил платежи, но пеня все равно начислялась. Как быть в такой ситуации? Можно ли доказать свою правоту? В любом случае, молчать не стоит. Потребителю необходимо обратиться письменно в управляющую компанию, чтобы понять, откуда именно берется пеня.

Какая положена пеня за квартплату

Как правило, взыскание происходит на основании судебного приказа, то есть по упрощенной процедуре, когда в суд не вызываются ни ответчик, ни заявитель.

Основанием для издания приказа служат предоставленные документы от заявителя, например, договор на предоставление коммунальных услуг, расчет размера долга и пр.

Вынесенный судебный приказ является правовым актом и носит характер исполнительного листа.

Должнику дается 10 суток для обжалования судебного акта. Получив готовый приказ, коммунальная служба обращается в службу судебных приставов, которая обязана возбудить в отношении должника исполнительное производство. При этом следует учитывать, что отменить судебный приказ несложно.

Для этого достаточно подать заявление в суд, указав на неправильный расчет пени или незаконность предъявленных претензий.

Как не платить пени за квартплату?

Основанием для выселения служит неуплата коммунальных платежей в течение полугода. Размер долга значения иметь не будет.

Выселить гражданина из занимаемой им жилой площади можно только по решению суда Отключение от общей сети чтобы отключить от сети, в многоквартирном доме снабжающей организацией достаточно повернуть специальный рубильник и временно, то есть до оплаты долга, тем самым приостановить подачу ресурса в определенную квартиру. В частных домах перекрывают трубы или перерезают провода, причем за их восстановление потом платит должник.

На отключение от сети коммунальные службы идут в двух случаях, когда применено ограничение снабжения, но должник продолжает не платить. Имеются основания для ограничения ресурса, но технической возможности для ограничения снабжения нет. Как только долг будет погашен, подача ресурса возобновляется в течение двух недель.

До какого числа стоит оплачивать квартплату

Действующее законодательство достаточно четко регулирует порядок внесения ежемесячных платежей за коммунальные услуги, но при этом многие люди, не разбирающиеся в законах, не знают о том, как правильно должна проводиться эта процедура.

В частности, у многих часто возникают вопросы по поводу того, когда именно нужно вносить выплаты за тот или иной месяц, и до какого числа можно не платить за коммунальные услуги для того, чтобы не начали начислять пеню за просроченный платеж.

Особенно этот вопрос стал актуальным в связи с регулярными изменениями законов, по причине которых многие не знают, до какого числа оплачивать квартплату в 2018 году и что может случиться в случае просрочки.

Существующий порядок Порядок оплаты коммунальных услуг предусматривает несколько основных способов проведения платежей:

• Использование почтовых переводов или внесение наличных средств с банковского счета.

Как изменится начисление пени за просрочку коммунальных платежей в 2018 году?

На данный момент по закону этот период установлен в виде трех лет, и это значит, что в течение этого времени как плательщик имеет право оформить исковое заявление для перерасчета коммунальных платежей, так и управляющая компания может взыскать с него задолженность по оплате коммунальных услуг. Если квитанций, подтверждающих проведение платежа, у плательщика нет, то в таком случае ему снова придется вносить указанную сумму на счет управляющей компании. Именно по этой причине специалисты рекомендуют хранить у себя квитанции в течение как минимум трех лет, чтобы в случае необходимости всегда можно было доказать свою правоту. Помимо этого, в статье 199 Гражданского кодекса говорится о том, что исковое заявление в любом случае должно приниматься судом вне зависимости от того, истек ли по нему срок исковой давности.

Как начисляются пени за просрочку квартплаты в 2017 году

Если же управляющая компания в процессе проведения судебного разбирательства претендует на получение всей суммы, ответчику нужно обратиться к суду с требованием о принятии во внимание сроков исковой давности, так как в противном случае может быть действительно вынесено решение о взыскании всей суммы, и после этого апеллировать исковой давности уже будет невозможно. В связи с законами, регулирующими процедуру признания физических лиц банкротами, простые граждане получили возможность полностью избавляться от имеющейся задолженности. В преимущественном большинстве случаев данную тему рассматривают для того, чтобы избавиться от расчетов с банковскими организациями по каким-либо кредитным обязательствам, причем нужно правильно понимать, что данная процедура сама по себе является достаточно длительной и трудоемкой, а также предусматривает необходимость в некоторых финансовых вложениях.

В соответствии со статьей 155 ЖК РФ, если квартиросъемщик не заплатил за коммунальные услуги вовремя, то в последующем необходимо заплатить кредитору пеню. Пеня действует на момент оплаты, и считается за каждый день просрочки платежа до момента оплаты просрочки. Что это такое? Пеня относится к виду неустойки, которая отображает понятие в статье 330 ГК РФ.

Под пеней необходимо понимать определенную сумму, которую необходимо выплатить кредитору должником за невыполненные обязательства. Кроме этого, в обязанности кредитора не входит доказывание того, что ему причинены убытки. Размер пени нельзя увеличить согласно статье 155 п.14 ЖК РФ.

Расчет пени для описанных условий будет следующим: Пени = 2300,00 * 0,0825 / 300 * 9 + 1300 * 0,0825 / 300 * 6 = 7,84 руб.

Аналогичным образом применяется разбивка периода просрочки на несколько частей при изменении ставки рефинансирования (предположим, что для приведенного выше примера ставка изменилась 22 числа на значение 8%): Пени = 2300,00 * 0,0825 / 300 * 9 + 1300 * 0,0825 / 300 * 2 + 1300 * 0,08 / 300 * 4 = 7,79 руб. На текущий момент существуют две методики расчета пени:

• Отслеживание задолженности по каждому из выставленных к оплате документов и последующее начисление пени по каждому из них.
• Расчет пени один раз в месяц на всю сумму текущей задолженности.

Математически оба варианта равнозначны, но второй вариант обладает таким достоинством, как значительное упрощение работы и, следовательно, более прозрачным алгоритмом расчета.

Как правило, применяется именно второй подход для расчета пени за жилищно-коммунальные услуги.

Формула расчета пени за ЖКХ Итак, как уже и приводился пример выше, формула расчета пеней за просроченный платеж за жилищно-коммунальные услуги рассчитывается следующие образом:Сумма задолженности по ЖКУ и содержанию жилья х количество дней просрочки х ставку рефинансирования ЦБ РФ / 100 / 300 Еще пример, собственнику жилого помещения выставлен счет на оплату коммунальных услуг (отопление, горячее, холодное водоснабжение, водоотведение, газ), а также за содержание и ремонт жилого помещения на сумму 5000 рублей. Собственник обязан произвести оплату до 10 числа месяца, следующего за отчетным.

Однако оплата произведена только 1 числа следующего месяца.

Источник: http://prodhelp.ru/do-kakogo-chisla-neobhodimo-oplatit-kvartplatu-bez-peni/