Куда обращаться если неправильно насчитали квартплату

Управляющие компании сэтого года будут платить штрафы за неправильно рассчитанную плату за коммунальные услуги — до 50 процентов от излишне начисленной суммы. Премьер-министр Дмитрий Медведев подписал два постановления, призванные улучшить работу жилищно-коммунального сектора.

«Во-первых, с 1 января текущего года расходы на оплату коммунальных ресурсов, которые потребляются при содержании общего имущества в многоквартирном доме, будут включены в плату за содержание жилого помещения», — сообщил он на совещании со своими заместителями. 

Теперь общедомовые расходы переводятся из коммунальных услуг в сугубо жилищные, размер платы за которые определяется самими собственниками жилья. Это значит, что жители многоквартирных домов на общих собраниях смогут самостоятельно устанавливать размер платы за них, а она не может превышать нормативы потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды. 

  • «Надеюсь, это повысит прозрачность формирования оплаты и сделает ее более предсказуемой для людей», — подчеркнул председатель правительства.
  • С выходом соответствующего постановления у управляющих компаний и ТСЖ, считает вице-премьер Дмитрий Козак, появляется стимул контролировать потребление ресурсов на общедомовые нужды и не распределять эти расходы на всех жильцов. 
  • «Одновременно управляющим компаниям и товариществам собственников жилья этим же постановлением упрощается процедура фиксации таких фактов проживания в квартире незарегистрированных или большого количества жителей», — добавил он.

Неправильное начисление коммунальных услуг для управляющих компаний теперь чревато штрафом. В размере до 50 процентов от соответствующей суммы. 

«До настоящего времени такой ответственности не было, и многие компании злоупотребляли этим, начисляли избыточное, в расчете на то, что кто-то обратится, кто-то не обратится. Пользовались, по существу, этими деньгами длительное время», — заметил Козак.

Кроме того, зампред правительства сообщил, что для гарантии прав инвалидов и семей, имеющих инвалидов, вводятся повышающие коэффициенты для целей предоставления компенсаций за оплату жилья и коммунальных услуг. 

«Понятно, что у инвалидов, тех, которые больше находятся в жилом помещении, расход ресурсов — прежде всего воды и электричества — больше, — сказал он. — К этим нормативам устанавливаются коэффициенты — они устанавливаются органами исполнительной власти субъектов Федерации — в коридоре от 1,1 до 1,8».

Вторым постановлением утверждены правила общественного жилищного контроля. «Цель — также повысить прозрачность и эффективность работы государственных структур, потому что жилищная сфера всех волнует, а нарушений и злоупотреблений там действительно хватает», — коротко пояснил Дмитрий Медведев.

Правительство установило дополнительные гарантии допуска общественных организаций к контрольной деятельности вместе с жилищными инспекциями: определен порядок фиксации намерений общественной организации участвовать в этом контроле, прежде всего, объявление о намерении осуществить проверку либо общественные слушания по проектам, актам, действиям коммунальных организаций. По словам Козака, информация о соответствующих общественных организациях будет размещаться в Интернет, а с 1 июля 2017 года — в государственной информационной системе ЖКХ.

Право на участие в жилищном контроле отдельных граждан также определено подписанным постановлением.«Общественные организации по установленной постановлением процедуре обязаны рассмотреть такое обращение в течение пяти дней и принять соответствующее решение о привлечении рядовых граждан для участия в таком контроле», — разъяснил вице-премьер.

— Это важные решения.

Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей

Контролируйте, как они будут исполняться. Если что-то потребуется туда дополнить, мы это оперативно сделаем, — заключил Дмитрий Медведев.

!!! По требованию российского законодательства комментарии проходят премодерацию. Мы не публикуем сообщения, содержащие мат, сниженную лексику и оскорбления, даже в случае замены букв точками, тире и любыми иными символами. Не допускаются сообщения, призывающие к межнациональной и социальной розни.

К публикации не допускаются комментарии, содержащие мат, сниженную лексику и оскорбления, даже в случае замены букв точками, тире и любыми иными символами, ссылки на другие ресурсы, а также имеющие признаки нарушения законодательства РФ — клевета и бездоказательные обвинения. Премодерация может занимать от нескольких минут до одних суток.

Решение публиковать или не публиковать комментарии принимает редакция.

Добавить комментарий

Куда обращаться если неправильно насчитали квартплату

Юрист по коммунальным платежам — штрафы, споры с ЖКУ

Гораздо чаще причиной переплат становится невнимательность и лень, причём как коммунальщиков, так и потребителей. Прежде чем оплачивать выставленный счёт, стоит уточнить, какие именно цифры и за что набежали в этом месяце.

Источник: https://berkutgun.ru/shtraf-za-nepravilnoe-nachislenie-kommunalnyh/

Неправильно начислили зарплату

Начисление заработной платы является непосредственной обязанностью работодателя или бухгалтера предприятия, так как от конечных цифр зависит соблюдение трудовых прав трудящегося гражданина, а также норм установленного законодательства. Если неправильно начислили зарплату, то действия работника должны основываться на получении положенных выплат или подтверждения существующих со стороны работодателя.

Особенности формирования заработной платы прописаны в ст. 21 Трудового кодекса РФ, в конечный вариант выплаты входят:

  • установленный оклад, а также любые другие системы оплаты трудового времени сотрудника предприятия;
  • премиальные выплаты, если таковые положены сотруднику за достижение каких-либо целей выработки и т.д.;
  • различные вычеты и удержания, включая алименты, штрафы или взыскания по любым исполнительным документам.

Различные выплаты и налоги, кроме подоходного, работодатель перечисляет из собственных средств фирмы. Порядок и сроки начисления и выплаты зарплаты происходят в рамках ст. 136 ТК РФ, данная статья устанавливает особенности формирования заработной платы, варианты ее начисления и нюансы назначения конкретных цифр.

Ответственность за какие-либо нарушения в выплате заработанных гражданином сумм несет или работодатель, или главный бухгалтер организации.

Так, в случае подтверждения нарушения в начислении заработной или иной платы работникам организации, ответственность может быть:

  • гражданско-правовой, при которой допустивший ошибку сотрудник организации возмещает полученные убытки из собственных средств или с помощью реализации собственного имущества;
  • материальной, при которой возмещение убытков по вине лица происходит из его заработной платы;
  • административной, в том числе, наложение штрафа;
  • налоговой, при которой действия виновника проверяются налоговыми службами, и случае умышленного нарушения он привлекается к ответственности;
  • уголовной, при существенном нарушении, которое повлекло за собой серьезные последствия не только для работника, но и для работодателя;
  • дисциплинарной, например, выговор или строгий выговор и т.д.

К виновнику сложившейся ситуации может применяться сразу несколько норм ответственности, например, административная, в качестве государственного наказания за совершенное деяние, дисциплинарная, в качестве наказания от работодателя, и материальная, для возмещения понесенных предприятием убытков.

Какие документы нужно собрать, если работодатель неправильно начисляет зарплату

Установление факта неправильности начисления зарплатных выплат требует предоставления определенного перечня документов, главнейшее положение среди которых занимает трудовой договор и расчетный листок.

Как происходит формирование зарплаты

Формирование размера ежемесячной заработной платы работника происходит в самом начале при первичном установлении трудовых правоотношений между ним и непосредственным работодателем.

Так, работник при трудоустройстве предоставляет не только документы для его дальнейшей регистрации на балансе предприятия, но и участвует в обсуждении:

  • условий договора, который должен быть заключен не только в рамках правового поля, но и с учетом пожеланий обеих сторон, а также с установлением особенностей выполнения трудовых обязательств;
  • трудовых обязательств и необходимых рамок для осуществления своих обязанностей;
  • режима работы и возможных его ослаблений в определенные периоды;
  • размера заработной платы и способа ее перечисления;
  • причин и условий расторжения трудового договора и других обстоятельств, напрямую касающихся работника и работодателя, и общего размера оплаты труда.

После обсуждения всех условий трудового договора руководство и будущий сотрудник подписывают его, исходя из норм трудового права и собственных амбиций, однако ни один договор не должен содержать положения прямо или косвенно противоречащие законодательству.

Оплата труда может осуществляться несколькими способами, в зависимости от которых формируется зарплатный фонд конкретного работника:

  1. Повременный способ – это особый вид оплаты труда, который напрямую зависит от фактически отработанного времени. Примером таких трудовых правоотношений могут служить частные няни, повара и т.д.
  2. Сдельный способ оплаты труда – вид зарплаты, при которой учитывается неотработанное время, а фактически произведенная продукция, например, промоутеры, ремонтники оборудования и т.д.
  3. Смешанный способ выплаты зарплаты – один из наиболее молодых и перспективных способов вознаграждения работников за выполненный труд, при такой системе учитывается и затраченное на работу время, и полученный конечный результат, чем быстрее и больше, тем выше зарплата. К таким работникам относятся программисты, веб-редакторы и другие лица, которые выполняют максимальный объем работы за короткий промежуток времени.
Читайте также:  Сколько хранить счета на оплату коммунальных услуг

При формировании зарплатного фонда учитываются различные обстоятельства, влияющие на конкретный размер заработной платы.

Необходимые документы

Документальная составляющая является необходимым элементом для формирования доказательной базы ввиду неправильного начисления заработной платы работникам организации.

При неправомерном занижении или завышении заработной платы работником организации собираются следующие документы:

  1. Паспорт пострадавшего работника, так как для проверки обращения необходимы личные данные.
  2. Расчетный листок, в котором расписываются все начисления и отчисления по зарплате.
  3. Трудовой договор, как гарант установленных трудовых правоотношений, а также способ подтверждения установленного оклада.
  4. Заявление в тот орган, в который планируется обращение по факту нарушения. Оно пишется в свободной форме на имя руководителя организации.

Учитывается, что законодательством допускаются удержания из заработной платы в случае исполнения положений исполнительных документов, в том числе, соглашения на оплату алиментов или аналогичное решение суда, а также при взыскании средств по другим обстоятельствам.

По общему правилу допускается взыскание суммы, которая составляет не более 20% от суммы заработной платы, однако в некоторых случаях максимально возможный размер перечислений составляет 50%. В рамках ч. 3 ст.

137 ТК РФ удержание каких-либо средств из заработной платы допускается только при условии, если работник не оспаривает размеры или основания проведения таких манипуляций.

При этом работодатель должен получить письменное согласие сотрудника на произведение удержания установленных сумм, в том числе, в случае выплаты зарплаты выше положенной суммы.

Куда обращаться

Решение проблем с неправильно начисленной зарплатой практически всегда ложится на плечи работника, особенно в случае с занижением зарплатных выплат.

Для работников, которые стремятся получить установленные законом суммы выплат, существует несколько вариантов для дальнейших действий:

  1. Мирный способ решения конфликта, при котором сотрудник обращается к работодателю с соответствующим заявлением и просьбой дать характеристику размеру полученной выплаты или осуществить перерасчет.
  2. Конфликтный способ, при котором решение проблемы осуществляется с привлечением дополнительных органов воздействия и контроля.

Зачастую конфликтный способ решения проблем с неправильным расчетом зарплаты влечет за собой увольнение недовольного сотрудника, так как работать в прежнем коллективе становится трудно.

Обратиться за защитой своих прав можно в следующие органы:

  1. Трудовая инспекция, занимающаяся непосредственной защитой трудовых прав работников.
  2. Прокуратура, в обязанности которой входит проверка и контроль за соблюдением норм трудового права в целом и правовых свобод сотрудников какой-либо организации.
  3. Судебные органы, позволяющие с помощью соответствующего обращения взыскать недоплаченные суммы, а также компенсацию морального вреда.

Заработная плата – это обязательный атрибут трудовых правоотношений; отсутствие выплат или недостаточность перечислений — веский повод обратиться в уполномоченные инстанции для защиты своих прав.

Недоплата во время болезни или отпуска

Некоторые работодатели осуществляют расчет отпускных или больничного неправильно, от этого образуются большие объемы недоплаченных работникам средств.

Недоплата по больничному

Особенности расчета выплат по больничному листу зависят от нескольких факторов, прямо влияющих не только на объем перечислений, но и на особенности их взыскания с определенных органов.

Так, пособие по временной нетрудоспособности выплачивается:

  • из бюджета организации-страховщика, если больничный оформлен на срок, менее трех дней;
  • из бюджета Фонда социального страхования (ФСС), если больничный оформляется на срок более трех дней, начиная с четвертого.

В некоторых случаях ФСС начинает выплаты из собственного фонда с первого дня временной нетрудоспособности. Срок выплаты пособия ограничивается больничным периодом в течение всего времени, указанного в больничном листе, который предоставляется по месту работы.

Размер выплат определяется в рамках ФЗ №255-Ф3. Так, временно нетрудоспособный работник сможет рассчитывать на:

  • 60% среднего заработка, если его страховой стаж составляет менее пяти лет;
  • 80% среднего заработка, если стаж составляет от пяти до восьми лет;
  • 100% заработка, если стаж составляет более восьми лет.

В учет размера пособия входит не только стаж с последнего места работы, но и за предыдущие годы работы в других организациях. Средний заработок рассчитывается исходя из данных двух предыдущих календарных лет, без учета текущего года.

Если работником была обнаружена недоплата, он может обратиться к работодателю за получением расчетного листа по больничным выплатам и за получением объяснений по его содержанию.

Жалобу по поводу действий работодателя необходимо направлять в Фонд социального страхования, который проведет проверку действиям работодателя и, в случае необходимости, инициирует доплату сотруднику. При оформлении жалобы на работодателя, в ФСС подаются следующие документы:

  1. Заявление с указанием основания для формирования жалобы.
  2. Больничный лист или его копия.
  3. Выписка по страховому стажу, если таковая имеется. В случае ее отсутствия, ФСС может самостоятельно проверить стаж работника исходя из его персональных данных.
  4. Копия трудового договора и другие документы, которые имеют какое-либо отношение к назначению выплат.

Особенности недоплаты отпускных

При формировании отпуска и выплат по нему учитываются некоторые обстоятельства, прямо влияющие на размер отпускных. Предоставление средств на оплату отпуска исчисляется посредством привлечения:

  • заявления сотрудника, который собирается на отдых;
  • подписания заявления и формирования соответствующего приказа работодателем;
  • расчета отпускных бухгалтерией, с учетом фактически отработанного времени за предыдущий период.

Средства на отпуск предоставляются не позднее трех дней до начала отдыха. При существенном и необоснованном занижении выплат недовольный сотрудник организации может обратиться:

  1. В трудовую инспекцию, которая осуществит проверку правомерности назначения.
  2. В судебные органы, если работодатель не желает выплачивать установленную сумму мирно.

При мирном разрешении конфликта работодатель может предоставить недостающие выплаты посредством надбавки к зарплате либо единовременным платежом во время отпуска.

Переплата сверх положенного

Завышенная заработная плата, которая выплачивалась работнику, не подлежит возврату со стороны работника, если он самостоятельно не проявляет такой инициативы. Все растраты организации возмещает виновное в повышенных выплатах лицо. Исключениями служат следующие случаи:

  1. Наличие счетной ошибки, если при сложении ежедневных цифр прибавилось что-то лишнее.
  2. Работник виновен в невыполнении трудовых норм.
  3. Работник виноват в простое организации.
  4. К неправомерному завышению выплат имеет отношение сам работник, если его действия повлекли такие последствия.

В иных случаях возмещение возможно при непосредственном согласии сотрудника организации на добровольное возмещение.

Заключение

Неправильное начисление зарплаты – это вина работодателя или бухгалтера организации, вины работника в таком положении дел нет, если его действия не привели к наступлению таких обстоятельств.

Читайте также:  Можно ли оплатить коммунальные услуги кредитной картой отп банка

При неправильном подсчете зарплаты, работнику, для начала, необходимо обратиться в бухгалтерию и попросить объяснить политику начислений, а также взять расчетный лист.

В большинстве случаев при получении разъяснений все вопросы отпадают сами.

В случае, если работодатель или бухгалтер все-таки ошиблись и признали ошибку, то в случае недоплаты они могут вернуть деньги при подсчете следующей зарплаты, а в случае излишне выплаченной работник может предложить взыскать с его следующей заработной платы необходимую сумму. Таким способом можно избежать конфликта интересов и остаться с работодателем в хороших отношениях.

При необоснованном отказе в предоставлении разъяснении или расчетных листов, а также, если бухгалтер или работодатель отказываются признавать наличие ошибки, нужно обратиться в уполномоченные органы для проверки их действий. Сначала стоит обратиться в Трудовую инспекцию и прокуратуру, которые инициируют проверку. Затем, в случае необходимости, нужно обращаться в суд для защиты своих прав уже самостоятельно.

Судебная практика по таким делам обширна и довольно специфична, так как в некоторых случаях виноваты сами работники, которые неправильно насчитали себе зарплату, а в некоторых — действительно вина лежит на работодателе. В каждом случае суд рассматривает все заявления сторон, изучает доказательную базу и почти всегда выносит справедливое решение.

Источник: https://trudinspection.ru/alone-article/zarplata/nepravilno-nachislili-zarplatu/

Куда обращаться если неправильно начисляют квартплату

Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату?

Поэтому перед обращением с заявлением или жалобой нужно уточнить, какой тариф на услуги ЖКХ действует в данном населенном пункте. Где узнать правильную квартплату и размер тарифов ЖКХ? Для этого можно обратиться в следующие органы:

  1. управляющая компания или ТСЖ, обслуживающие многоквартирный дом;
  2. проверить информацию на официальных сайтах местной или региональной власти, которые уполномочены на установление тарифов.

Если ошибка в ЕПД допущена по вине самого жильца (неправильно указал данные счетчиков), перерасчет будет произведен при обращении в УК или расчетный центр. В этом случае может быть выписана новая квитанция, либо завышенная сумма будет зачтена в будущие платежные периоды.

Куда обращаться и жаловаться при неправильном начислении квартплаты, что делать и как оспорить квитанцию ЖКХ

Гражданин имеет право на обращение и в другие государственные структуры, например, в Роспотребнадзор или в Жилищную инспекцию.

Жалобы в данных органах рассматриваются в соответствие с федеральным законом о порядке рассмотрения обращений граждан в РФ. Федеральная антимонопольная служба занимается вопросами ограничения монополий на рынках продажи товаров и предоставления услуг.

Подать жалобу на повышение оплаты и слишком завышенный расчет можно только в тех ситуациях, когда такие действия лишают граждан права выбора другой управляющей организации. Антимонопольная служба имеет право на применение комплекса мер по ликвидации организации с рынка и на запрещение учредителям создавать подобные коммерческие организации.

Что делать, если неправильно начисляют квартплату?

Однако стоит запомнить, что данное правило не касается отопления и газоснабжения. Исключения:

  1. исполнителем коммунальных услуг является ресурсоснабжающее учреждение.
  2. общим собранием собственников было принято решение распределить всю сумму потребленной квартплаты на всех жильцов;

Бывают ситуации, когда возникают сомнения относительно обоснованности начисления квартплаты.

В таких случаях собственники жилых или не жилых помещений имеют право отправить запрос в Управляющую организацию с просьбой проведения проверки. Для этого необходимо через почту России отправить заявку, которая должна содержать требования в отношении разглашения следующей информации:

Куда жаловаться, если неправильно начисляют квартплату?

Общедомовые показатели энергоресурсов не должны превышать объемов, рассчитанных по установленным нормативам.

Однако результат проверки носит информационный характер и не гарантирует точности расчета. Согласно действующему законодательству, управляющая компания ответственна за правильность начисленных платежей даже в том случае, если эта функция передана расчетному центру.

Именно управляющая компания обладает всей полнотой информации о предоставленных услугах и действующих тарифах. Если собственнику или нанимателю жилья была начислена неправильная квартплата, необходимо следующее:

Куда необходимо жаловаться, если неправильно начислена квартплата

В другом порядке оплата производится согласно договору, который собственник может заключить с управляющей компанией. Ошибки при формировании квитанций с помощью компьютера могут появляться, если применяемые тарифы будут указаны неверно, в базу данных попали неправильные показания счетчиков, система включила оплату за те услуги, которыми жильцы не пользуются, например, уборка подъезда.

  • Поэтому каждому собственнику необходимо знать, куда жаловаться, если неправильно начислена квартплата.
  • Показания счетчиков вносятся сразу в автоматическом режиме или собственник сообщает их, на этом основании производится расчет суммы к оплате.

Незаконное начисление коммунальных платежей

В этом случае управляющая компания может длительное время игнорировать законные обращения граждан, либо направлять в ответ банальную отписку.

Чем скорее собственник или владелец жилого помещения установит неправомерность расчета коммунальных платежей, тем проще будет восстановить нарушенное право.

Граждане имеют право обратиться с жалобой на незаконное завышение квартплаты в следующие органы:

  1. прокуратура РФ в лице территориальных органов;
  2. предприятие ЖКХ, предоставляющее одну или несколько коммунальных услуг;
  3. управляющая компания, обслуживающая многоквартирное здание по договору;
  4. Государственная жилищная инспекция.

Большинство спорных вопросов можно урегулировать путем обращения в управляющую компанию.

Если УК ненадлежащим образом отреагирует на законное обращение граждан, ей грозит вынесение предписания об устранении нарушений и солидный штраф. При

Куда обращаться если неправильно начислена квартплата

1 Обращаетесь по телефону или заказным письмо в управляющую компанию 2 Если ответ не удовлетворяет, обращаетесь по телефону или отправляете заказное письмо в Жилищную инспекцию, которая может находиться в вашем городе или областном центре.Куда обратиться с претензией к жкх на неправильные расчеты по платежке.Однако это не значит, что остальные пункты придуманные. Другие строчки предполагают начисления за содержание и ремонт дома в общем.

В числе перечня оказанных услуг чаще всего содержатся строчки «содержание дома», «текущий ремонт дома», «обслуживание лифта, домофона», «управление домом», «вывоз мусора», «дезинфекция общественных помещений» и т.

п. Стоимость по каждому пункту формируется соответствующими органами.

При вычислении потребленного гражданами газа и воды коммунальщики берут во внимание количество проживающих в квартире людей.

Если собственники квартир заблаговременно позаботились

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты?

Поэтому перед обращением с заявлением или жалобой нужно уточнить, какой тариф на услуги ЖКХ действует в данном населенном пункте.Где узнать правильную квартплату и размер тарифов ЖКХ? Для этого можно обратиться в следующие органы:

  1. проверить информацию на официальных сайтах местной или региональной власти, которые уполномочены на установление тарифов.
  2. управляющая компания или ТСЖ, обслуживающие многоквартирный дом;

Если ошибка в ЕПД допущена по вине самого жильца (неправильно указал данные счетчиков), перерасчет будет произведен при обращении в УК или расчетный центр.

В этом случае может быть выписана новая квитанция, либо завышенная сумма будет зачтена в будущие платежные периоды.Помимо этого, в большинстве регионов действует горячая линия по вопросам начислений ЖКХ. Звонить по поводу квитанций ЖКХ можно не только при установлении ошибки, но и для получения информации

Читайте также:  Как не выходя из дома оплатить коммунальные услуги

Куда обращаться при неправильном начислении квартплаты

Получить эти сведения можно позвонив по телефону горячей линии по вопросам ЖКХ.

После получения достоверной информации, необходимо еще раз произвести подсчет, если цифра неверная, то нужно связаться с сотрудниками управляющей компании, и узнать каким образом производились вычисления, и почему получилась разница.

Если сотрудники не признают ошибку, то нужно официально обратиться к руководству: направить письменное заявление, в котором подробно расписать свои подсчеты. Если руководством не были приняты меры, то следующей инстанцией для обращения выступают исполнительные государственные органы.

Сначала жалобы рекомендуется подавать в Роспотребнадзор и Жилищную инспекцию. Заявления можно направить сразу в обе инстанции.

Источник: http://nasledstvoprosto.ru/kuda-obraschatsja-esli-nepravilno-nachisljajut-kvartplatu-13228/

Куда жаловаться на неправильные начисления жкх

Поэтому ошибки при формировании квартплаты практически исключены. В коммунальные услуги входит:

  1. Отопление.
  2. Водоснабжение.
  3. Газ.
  4. Водоотведение.
  5. Электроэнергия.
  6. Жилищные услуги — обслуживание лифта, водопровода в подъезде, капремонт, вывоз мусора и т.д.

Тарифы формируются на каждую услугу отдельно и корректируются (преимущественно в большую сторону) правительством ежегодно.

Законодательные акты Статья 156 Жилищного кодекса РФ определяет несколько важных пунктов, касающихся оплаты коммунальных услуг: Средства, собранные с жильцов должны направляться на благоустройство дома, улучшение жилищных условий Тарифы на коммунальные услуги определяются органами государственной власти иное может быть предусмотрено в случае, если право управления домом было передано другой компании.

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты?

Далее следует изложить суть претензии:

  • ссылаясь на цифры, указанные в квитанции;
  • сопоставляя их с реальными фактами и мероприятиями.

Например, жильцы могут быть не согласны с тем, что ремонт дома или инженерных сетей не был произведен, а плата за такие услуги начислялась регулярно. Или зафиксирован факт подачи некачественных коммунальных услуг, а управляющая компания необоснованно отказала в перерасчете и т.д.

Внимание Здесь можно скачать образец заявления в управляющую компанию о получении информации по начислению коммунальных услуг. В конце заявления следует проставить дату и подпись. Документ лучше подавать заказным письмом с уведомлением о вручении. Обращение в суд Если заявитель уверен в своей правоте, а управляющая компания отказывается произвести перерасчет, то спор может быть улажен в судебном порядке. Исковое заявление подается по месту нахождения ответчика.

Куда жаловаться на неправильные начисления жкх?

Основанием для перерасчета будет являться неправильное применение тарифа или неверное указание размера жилплощади. Помимо этого, перерывы в подаче или низкая температура теплоносителя также являются основанием для уменьшения платежей за горячую воду.

Электричество Основанием для начисления платежей являются показания внутриквартирных счетчиков, а для многоквартирных зданий дополнительно снимаются показания общедомовых счетчиков. Завышение платежей может быть вызвано неправильным расчетом показания за общедомовое потребление, а также неправомерное указание в квитанции потерь при передаче электроэнергии.

Газ Расчет платежей за газоснабжение также осуществляется по сведениям счетчиков, а при их отсутствии по нормативным показателям потребления газа на каждого жильца квартиры.

Куда жаловаться если неправильно начисляют квартплату?

Важно При расчете стоимости услуги за поставку электроэнергии во внимание берутся только показания приборов учета, а количество проживающих людей в квартире при этом значения иметь не будет Как указывалось выше, расчет стоимости некоторых коммунальных услуг производится согласно квадратуре помещения. Стоит отметить, что в этом случае в расчет берут только площадь жилых помещений: квадраты балкона и лоджий при этом учитываться не будут.

Если предполагается, что в квартире временно никто не будет проживать, то можно уклониться от оплаты коммунальных услуг. Но для этого следует предварительно оповестить свою управляющую компанию о том, что жилплощадь некоторое время не будет эксплуатироваться.

Куда следует обращаться, если неправильно начисляют квартплату Иногда собственники квартир не согласны с произведенными коммунальщиками начислениями: он считают, что озвученные суммы куда больше должных.

Куда жаловаться, если неправильно начислена квартплата?

В квитанции указана следующая информация: Адрес, ФИО собственника количество зарегистрированных человек Наименование услуг стоимость 1 единицы услуги Количество израсходованных ресурсов нормативы Сумма к оплате за каждую услугу отдельно и общая сумма Информация для плательщика — телефоны, адреса и т.д. Также в квитанции указываются имеющиеся льготы и субсидии. Если оплата за прошлый месяц была внесена неполной суммой или с опозданием, то начисляются пени. Они указываются в квитанции в специальной строке. Если же была сделана переплата в прошлом месяца, то сумма также отразится в платежке. Сумма к оплате рассчитывается с учетом указанной переплаты. Судебная практика Столкнувшись с незаконным начислением коммунальных платежей, жаловаться нужно в суд. Предварительно можно обратиться в Жилищную инспекцию, но чаще всего вопросы данного типа решаются в судебном порядке.

Проверка начисления коммунальных платежей в 2017 году

В течение 3 лет производился монтаж счетчиков. Граждане, отказавшиеся от установки, платили и платят на порядок больше чем пользователи приборов.

Особенно это стало ощущаться с введением штрафов, размер которых был значительно увеличен в 2017 году. Но установка счетчиков имеет недостаток — это вероятность допущения ошибок при расчете квартплаты.

Происходит это как случайно, так и намеренно недобросовестными коммунальщиками.

Поэтому необходимо перепроверять корректность введенных данных и сделанных расчетов. Отдельной строкой в платежке указывается оплата за использование ресурсов, необходимых для функционирования общедомового имущества.

Куда писать жалобу неправильное начисление оплаты на жкх москве

Общее количество потребляемых единиц отопления, воды и электричества равномерно распределяется между всеми квартирами. Приборы устанавливаются для учета ресурсов:

  • горячее и холодное водоснабжение;
  • газ;
  • электричество.

В одной квартире может быть установлено несколько счетчиков (например, для учета воды в туалете и отдельно в кухне).

Также возможен монтаж приборов учета отопления, но они эксплуатируются преимущественно в новых домах. Как проверить законное начисление коммунальных платежей При возникновении сомнений в правильности начисления квартплаты, следует воспользоваться своим законным правом на доступность информации.

Это дает возможность получить подробные сведения о произведенных платежах и сделать перерасчет, отказать в котором коммунальные службы не могут.

Что делать, если незаконно начисляют коммунальные платежи?

Назначается она в ЖКХ или Управляющей компании на основе различных факторов и показаний, а её неуплата грозит самыми различными проблемами от штрафов до принудительного выселения. Уплата квартплаты обязательна. Но при этом её размер должен быть справедлив.

И если вам начислили не ту сумму, то требуется добиваться её пересмотра, порой весьма сложными и серьезными методами. В этой статье мы расскажем о том, как и куда жаловаться если вам неправильно начислили квартплату.

Источник: http://autostrahovka24.ru/kuda-zhalovatsya-na-nepravilnye-nachisleniya-zhkh/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector