Куда пожаловаться на управляющую компанию в ефремове

Технологии делают нашу жизнь проще — оформление документов по принципу «одного окна», оплата картой и без очередей, решение коммунальных вопросов в управляющей компании (далее — УК).

Жильцы многоквартирных домов доверяют своей УК и ожидают от нее компетентной и своевременной работы, доброжелательности, а также ответственности за свои действия. К сожалению, случается так, что управляющая компания не выполняет свои обязанности или делает это некачественно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 450-39-61. Это быстро и бесплатно!

Как составить жалобу на УК

Когда у жильца дома не хватает терпения справляться с бездействием или неадекватным отношением УК, он вынужден принимать меры. Единственным верным решением в сложившейся ситуации будет жалоба на управляющую компанию.

Принцип ее составления прост: кому, от кого, о чем. Более детально разберем каждый пункт ниже.

Прежде чем писать претензии, необходимо удостовериться в вашей правоте. Поэтому сначала изучите нормативные документы и договор с вашей УК, четко сформулируйте суть проблем и, если правда на вашей стороне, приступайте к написанию бумаги:

1. Начинаем писать с «шапки». В верхнем правом углу указываем точное название органа, а именно: ваш выбор, куда жаловаться по вопросам ЖКХ (перечень органов, кому подчиняются управляющие компании, рассмотрим чуть ниже), ваши данные: Ф.И.О., точный адрес регистрации (собственно, это адрес, находящийся под управлением УК), паспортные данные и телефон для связи.
2. По центру пишете «Претензия» — это и будет основной частью жалобы. Здесь вы указываете все нарушения со стороны управляющей компании, причины возникновения конфликтов, неправомерные действия и прочее, что выступает причиной этой депеши. Не забывайте, что чем конкретнее будет изложена суть проблемы, тем больше шансов, что вас правильно поймут и примут ответные меры. Поэтому указывайте промежутки времени (например, с 01 января 2018 г. по 01 февраля 2018 г. не вывозится мусор из урны), подкрепляйте свои претензии фотоматериалом (если таковой имеется) и ссылайтесь на статьи, акты и пункты нормативных документов и законодательных положений.
3. Завершать текст жалобы желательно фразой с просьбой об устранении проблем в определенные сроки, установленные законодательством.
4. Далее проставляется дата написания претензии (слева) и ваша подпись с расшифровкой (справа).

Документ составляют в двух экземплярах. Обоим присваивается регистрационный номер в организации, принявшей их, но один остается в органе, а другой выдается вам на руки с отметкой о принятии (Ф.И.О. и должность человека, который принял вашу претензию).

Может пригодиться:

Образец жалобы на управляющую компанию

Виды жалоб

Существуют два типа обращений с жалобами — личная и коллективная:

1. Личная жалоба подразумевает под собой обращение одного лица, а значит, все данные, указанные в бумаге, будут только о заявителе.
2. Коллективная жалоба идет от нескольких лиц (все жильцы или большая часть), проживающих в одном доме под управлением УК и имеющих недовольство ее работой.

В «шапке» претензии указывается точный адрес дома под управлением УК с указанием всех квартир и Ф.И.О. участников этой жалобы.

По центру пишется «Жалоба» и далее, как было рассказано выше.

В нижней части бумаги ставятся подписи всех жильцов, адрес и паспортные данные принявших участие в жалобе, но с поправкой на то, что от каждой квартиры имеет право выступать лишь один представитель.

Для рассмотрения проблемы с выездом на место необходимо составлять жалобу от 30 и более жильцов одного дома, но из разных квартир (п. 1.9 директивы Президента РФ от 27.12.2006 № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»).

Поводы для жалоб

Разберем основные причины, по которым можно смело жаловаться в надзорные органы в сфере ЖКХ:

• отключение электроэнергии;
• отключение или перебои подачи воды;
• плохая подготовка дома к сезону отопления;
• отказ в представлении отчета;
• нарушения условий договора между жильцами и УК;
• невыполнение услуг в заявленные сроки;
• безосновательное повышение платы за коммунальные услуги;
• неисправная работа лифта;
• протечка крыш.

Куда жаловаться на УК

Разобравшись с причинами недовольства и правильностью написания жалобы, переходим к главной теме: куда пожаловаться на управляющую компанию ЖКХ.

Для начала попробуйте решить проблему мирным путем и подать претензию в офис управляющей компании. Правила обращения те же. Но в этом случае есть риск, что УК не станет предпринимать никаких действий (такой шанс и правда есть).

• В соответствии с законом «О защите прав потребителей» при подаче жалобы в УК ответ вам дадут в течение 10 рабочих дней.
• Если первый вариант не помог или вы сразу желаете обратиться за помощью в сторонние органы, то вот список организаций, которые готовы принять участие в разрешении вашего конфликта с УК.
• Куда обращаться, если управляющая компания бездействует:

• Жилищная инспекция. В обязанности этого органа входит проверка по обращениям граждан жилищных фондов и установление административной ответственности за правонарушения УК.
• Роспотребнадзор. В связи с тем что УК предоставляет обслуживание домов и квартир по Федеральному закону «О защите прав потребителей», эта организация обязана провести проверку по вашему требованию. Обращение в Роспотребнадзор реализуется в виде заявления, основная часть которого совпадает с жалобой. В случае необходимости сотрудниками Роспотребнадзора будут применены санкции и взыскания с УК.
• Самыми весомыми, пожалуй, будут обращения в суд или прокуратуру.

При обращении в один из перечисленных органов, кроме самой УК, ответ вы получите в течение 30 дней с того момента, как вы подали жалобу (зарегистрировали ее).

Онлайн

1. Не стоит оставлять без внимания возможность подать жалобу на управляющую компанию онлайн.

2. К подобным онлайн-сервисам относятся:
3. Коротко о каждом:

1. «РосЖКХ» — сервис, который принимает жалобы на управляющие компании с целью их проверок на качество оказываемых услуг.

   Все проверки будут проведены в том случае, если претензии имеют подкрепленные основания, то есть соответствуют нормативам.

2. «Наш город» — интернет-портал по благоустройству Москвы, позволяющий обратиться непосредственно к мэру Москвы. На нем вы также можете внести предложения по улучшению города.

3. «Управа» – сайт для нахождения управы на различные организации, с предоставлением образца (шаблона) документа.

4. «Сердитый гражданин» — сервис, принимающий жалобы в разных направлениях (работа медицинских и образовательных учреждений, жалобы на органы власти, торговые площадки, даже на работодателей). Обращение по работе ЖКХ находится во вкладке Дом. Сайт разработан с простым и понятным интерфейсом, а значит, разобраться в нем не составит труда.

На каждом из перечисленных порталов поступающие сообщения проходят жесткую модерацию (оставьте гнев в стороне и изложите свою проблему грамотно).

К вариантам, куда обратиться с жалобой на ЖКХ онлайн, можно отнести также электронную почту на адрес органа, от которого ждете помощи.

Заключение

В нашей статье мы разобрались с тем, кто контролирует работу управляющих компаний, как составить претензию, чего ожидать и в какие сроки.

В любом случае, вам обязаны предоставить ответ, в котором должно быть указано, какие меры будут или были приняты, либо основания для отказа. Решением конфликта будет устранение вашей проблемы.

Пока вы не добьетесь своего, вы имеете право обращаться в разные инстанции. Куда именно обратиться с жалобой на ЖКХ, решать только вам.

https://www.youtube.com/watch?v=C1Jof4KOj0M

Четкое понимание того, на какие услуги вы можете рассчитывать и на какие нормативы опираться, поможет вам наиболее грамотно решать вопросы, связанные с УК. Не спешите сразу жаловаться, удостоверьтесь в своей правоте. Добросовестных управленцев вам!

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://101jurist.com/nedvizhimost/obsluzhivanie/kuda-zhalovatsya-na-uk.html

Куда жаловаться на управляющую компанию? Жалоба на УК

Управляющая организация, заключая договорные отношения с собственниками дома, представляет собой снабжающую компанию ЖКХ-услуг. Ввиду этого выполнение условий, прописанных в договоре – её прямая обязанность.

При нарушениях потребительских прав, возникает вопрос «куда можно написать жалобу на управляющую компанию?». Как пожаловаться, а также как написать жалобу в УК детально рассмотрим в этой статье. Также на портале осуществляются услуги по юридической помощи населению.

Консультации проводятся круглосуточно и на безвозмездной основе.

Для получения ответов на вопросы – заполните онлайн-форму и дождитесь ответа дежурного юриста.

Причины для подачи жалобы

Жалоба на управляющую компанию должна обладать основанием, которым является нарушений договорных обязательства. Как правило, претензии на ЖКХ связаны с:

1. Неудовлетворительным качеством предоставляемых услуг с нарушениями сроков проведения. Пример: систематические перебои с отоплением, редкий вывоз мусора, отсутствие уборки в холлах и на придомовой территории.
2. Повышение без основания тарифа. Собственники имеют право потребовать расшифровку тарифа и произвести перерасчет ранее выданных услуг, при наличии оснований.
3. На бездействие УК также жалуются, если нанесен урон общедомовому имуществу. К примеру, из-за этого неисправна система канализации, проблемы с кровлей и как следствие затопление верхних этажей. При этом компенсировать ущерб должна УК.
4. Раздел задолженности неплательщиков жилья и возложение такой оплаты на других собственников.
5. Проведение собрания было против регламента или не проводилось.

Существуют и другие основания, чтобы подать жалобу на управляющую организацию, однако они могут касаться только договора, который заключается ЖКХ с собственниками, а также действующих законов на территории РФ.

В любом случае, необходимо составить жалобу, в которой обрисовывают возникший конфликт. Она подается в жилищный департамент либо другой орган, который должен контролировать проблемы в области ЖКХ.

Куда обратиться с жалобой

Куда жаловаться на управляющую компанию – этот вопрос распространен среди граждан РФ. Граждане знают куда обращаться, но не ознакомлены с перечнем действий при подаче жалобы. Выглядит порядок так:

1. Сначала составленный акт претензии относят в офис ЖКХ (если ТСЖ, то необходим председатель). Как правило, на этом этапе решается большинство конфликтов.
2. Претензия в УК было безрезультативным, надлежит составлять заявление в ГЖИ. Обращаются сюда в случаях, когда управляющая организация не соблюдает права собственников.
3. Жалоба в Роспотрбенадзор. В эту организацию обращают те, кто производил оплату, но услуги не соответствуют требованиям, указанным в договоре, либо они не предоставлялись вообще. Такая ситуация расценивается, как нарушение потребительских прав. Управленец обязан исправить ситуацию или возвратить денежные средства.
4. Прокурорский орган. Такая государственная организация является серьезной структурой. Написанный акт-претензия должна иметь веские основания, главное из которых злостное невыполнение взятых на себя обязательств.
5. Судебные органы. Исковое заявление на коммунальный беспредел в суд подается в безвыходных ситуациях. Причины для заведения судебной тяжбы – получение материального вреда.

Можно подать претензии сразу в несколько организаций.

Перечень, куда подавать жалобу на управляющую организацию и каковы на то причины – указаны выше. Ниже будет детально рассмотрено каждый орган.

Какие инстанции за что отвечают

Роспотребнадзор

Жалобы на управляющую компанию в эту организацию происходят в следующих ситуациях:

• Подписанное договорное соглашение, где одна сторона ЖКХ, а вторая – собственники не совпадают с нормами, представленные с федеральными законами.
• Не выдача полной и верной информации о коммунально-хозяйственных услугах в данном доме.
• Возникновение необходимости проверки бухгалтерии, в т.ч. документации, которая подтверждает платежи.
• Установка тарифных планов без обоснования, а также увеличение платы за услуги.

При написании претензии в органы Роспотрбенадзора следует перечислить инстанции, куда до этого обращались, а также указать итоги рассмотрения этих жалоб. Если данный контролирующий орган выявить нарушения, то к ответственным лицам будут применены штрафные санкции.

Кстати, заявление можно подать при личном посещении или через официальный сайт: www.rospotrebnadzor.ru

Прокурорская инстанция

Сформировать жалобу на управляющую организацию (образец здесь) можно по двум причинам:

1. Намеренная или неосознанная растрата финансовых средств, которая выражается, как тип экономических преступлений.
2. Бездействие и незаконные действия других контролирующих органов.

Сотрудники прокуратуры проводят педантичное разбирательство по делу и по результатам могут привлечь к ответственности не только по ГК России, но и по уголовному кодексу. Отметим, что коллективные жалобы рассматриваются в первоочередном порядке.

Суд

После того, как выяснено, куда пожаловаться на управляющую компанию и при наличии неудовлетворительного ответа от контролирующих органов, можно подавать иск в суд.

Представители суда рассмотрят претензию от собственников, если дело касается материальной составляющей. Поэтому поданный иск должен отражать не только суть проблемы, но и размер причиненного урона как собственникам, так и их имуществу.

К примеру, сухое дерево не вовремя убранное упав, повредило авто и т.д.

Ниже можно скачать образцы жалоб на УК:

Процедура урегулирования конфликта

Куда можно пожаловаться на УК мы разобрались в предыдущих разделах, теперь следует коснуться процедуры отстаивания своих прав.

Первое, что необходимо сделать – обратиться  к управляющему, который ответствен за предоставление коммунальных услуг. Хотя этот шаг может и не принести положительного итога, но он является обязательным, т.к. на основании отказа устранять нарушения или при игнорировании обращения, можно подавать претензию в вышестоящие органы (куда обращаться – см.раздел выше).

Написать жалобу на управляющую компанию можно по этому образцу:

Далее следует действовать по такому алгоритму:

1. Подготовка документации, где нужно прикрепить доказательную базу, которая подтвердит нарушения. Чем больше бумаг будет собрано, тем лучше. Для пущей убедительности можно созвать комиссию из собственников и совместно составить акт дефектовки.
2. Затем группа или одно лицо записываются на прием к директору УК, где излагаются все проблемы.
3. Составление претензии. Писать следует от руки с подробным изложением ситуации. Как правильно написать – смотрите документы, предоставленные в статье.
4. Личный прием в управляющей организации. На встрече предоставляет пакет бумаг. При получении отказа в приеме или не принятии документов, претензия отправляется по почте.
5. Для адекватного реагирования на поступившую жалобу, сторона УК получает срок (10 календарных дней для ответа). При отсутствии ответа – заявление пишется в контролирующий государственный орган.

Помимо образца заявления, следует понимать, когда и кому жаловаться на управляющую компанию. Подача заявления осуществляет в лице одного человека или группой лиц.

К примеру, заявлять о нарушении прав могут собственники одного подъезда или дома. Составление коллективной претензии, по сути, не сильно отличается от стандартной жалобы, т.е.

правила составления остаются теми же, но в подписи должны значится данные всех заявителей.

Сроки предоставления ответов на жалобы

В Законодательстве России содержится информация о сроках предоставления ответов на жалобы. В течение установленного законодательством периода, соответствующие инстанции должны рассмотреть дело и вынести решение. Период рассмотрения зависит от того органа, куда претензия была подана:

• в офис УК на имя директора – ответ придет не ранее десяти дней с момента подачи;
• государственная жилищная инспекция – 30 календарных дней;
• Роспотребнадзор – претензии рассматриваются до одного месяца;
• прокуратура – зависит от проведения дополнительных проверок, поэтому срок варьируется от 15 до 30 суток;
• судебные органы – начало судопроизводства наступает через пять дней после подачи иска, однако заявление могут не принять.

Сроки, установленные законом, могут изменяться увеличиться или уменьшиться в зависимости от конфликта. Заявление или претензия составляется в 2-х экз.

– один остается на предприятие или в органе, второй собственники забирают себе, но на нем сотрудники должны расписаться поставить дату и номер входящего письма.

В последствие это станет дополнительным доказательством о том, было подано обращение с претензией.

Отказ или отсутствие ответа на письмо

Увы, не всегда обратившись в организацию, которой передали права на управление домом собственники,  не приносит результата. Поэтому направляя жалобу в приемную УК её могут отказаться принять или заявитель попросту не получит ответа в установленный законом период.

Но претензия в контролирующую государственную инстанцию должна подкреплять действительной обращение в УК. В качестве этого выступают следующие бумаги:

• вторая копия претензии, которую подписали сотрудники организации;
• если претензия отправлялась почтой, то доказательством будет уведомление о вручении.

В случае, когда рассмотрение обращения было, но заявитель получил отказ в удовлетворении претензий, можно потребовать письменное аргументировании, где должны быть указаны ссылки на законы. После этого, данный ответ будет составляющей доказательной базы и можно его обжаловать в любой из вышеперечисленных инстанций.

Об авторе

Источник: http://sud.guru/zhkh/zhaloba-na-upravljajushhuju-kompaniju.html

Куда жаловаться на управляющую компанию

Зачастую, жители городов большую часть жизни проводят в многоквартирных домах. Для их обслуживания существуют две организации: управляющая компания или товарищество собственников жилья (ТСЖ), какая из них будет обслуживать тот или иной дом – граждане выбирают самостоятельно.

Отдавая предпочтение той или иной компании, и доверяя ей управление домом, жители надеются на то, что будет проводиться четкая и компетентная работа.

Но очень часто бывает, что управляющая компания не приносит никакой пользы, а порой ее действия бывают неправомерны или вообще отсутствуют.

Что же делать в такой ситуации, кому и куда жаловаться на управляющую компанию в Москве и московской области и есть ли смысл писать жалобы?

При выборе компании, жильцы заключают с ней соответствующий договор на управление многоквартирным домом.

Если документ правильно составлен, а так же соответствует нормам законодательства, то в нем обязательно должно быть указано в какой орган нужно обращаться с жалобами и что может стать поводом для этого.

Местные, региональные и федеральные законодательные акты четко описывают эту процедуру. Решение, принятое собственниками на общем собрании окончательно закрепляет их выбор.

На какие нарушения можно жаловаться?

Наиболее часто жильцы подают жалобу на:

1. Уровень подготовки и периодичность предоставления жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ)
2. Дом подготовлен на недостаточном уровне к предоставлению услуг ЖКХ, что часто происходит перед отопительным сезоном.
3. Отчетность предоставляется управляющей компанией периодически или же на ненадлежащем уровне.
4. Промежуточный или итоговый отчет не предоставляется жильцам или несоответствующая отчетность.
5. Допущены процессуальное нарушения проведения собраний или не проведение таких мероприятий вообще.
6. Отклонение от выполнения иных условий, прописанных в договоре управления многоквартирными домами.

Управляющая компания должна выполнять свои функции на профессиональном уровне, то есть оказывать услуги качественно, помимо этого проводить отчет о проделанной работе перед лицами, оплачивающими работу. При игнорировании этих условий, жильцы дома имеют законное право подавать жалобу на любое уклонение от обязательств по выполнению работы компанией к вышестоящим органам.

К примеру:

• подъезд нуждается в косметическом или капитальном ремонте;
• поломан лифт или нарушена работа мусоропровода;
• подача отопления в квартирах слабая или отсутствует;
• перегорели или выбили лампочки на лестничной площадке и в подъезде.

Тщательно изучив законодательство можно узнать, как и кому жаловаться на ненадлежащую работу ЖКХ.

Форма жалобы может быть произвольной, она пишется как от руки, так и печатается на компьютере. В ней обязательно нужно указывать адресата – это государственный орган, в который подается обращение.

Также нужно указать инициалы заявителя. Для связи указываются его контактные данные, такие как: телефон (домашний и мобильный), адрес электронной почты, обратный адрес, на него будет прислан ответ.

Обращение должно быть четко изложено, если оно написано от руки – почерк разборчивый, без ошибок и двусмысленностей в словах. При необходимости прикладываются некоторые документы: фото с нарушениями, договор, отчеты и другие документальные доказательства нарушений в работе ЖКХ.

Претензия заканчивается просьбой о выполнении требований с четко указанным сроком выполнения согласно законодательству. В завершении претензии заявитель ставит удостоверяющую подпись с расшифровкой, ставиться дата. Если заявление коллективное, сведения должны быть обо всех жильцах.

Жалобы в любые государственные структуры пишутся обязательно не в одном экземпляре, а в двух, так как первый принимается канцелярией организации, где ей присваивается входящий номер и дата. Второму экземпляру так же присваивается номер с датой, но после этого выдается заявителю.

В обязательном порядке сообщаются сроки и способ информирования ответа. Отсчет начинается в тот же день, а общее правило обращений к государственным органам гласит о том, что ответ дается на протяжении 30 дней.

Но Федеральный Закон «О защите прав потребителей» предусматривает сроки значительно короче, по которым компания дает ответ в течение 10 дней со дня подачи заявления.

На двух экземплярах жалобы ставиться подпись сотрудника, который ее принял и должность, которую он занимает. Если нет возможности подать претензию лично, то есть возможность отправить ее заказным письмом по почте. Почтовое отправление необходимо делать заказным письмом, о получении которого заявителя уведомляют (с уведомлением).

Куда писать жалобу на управляющую компанию

В случае безответной жалобы в управляющую компанию или неудовлетворительного ответа от нее, есть несколько вариантов подачи жалобы на качество предоставления услуг ЖКХ.

По процессуальным нормам, обжаловать действия или бездействия компании можно при соответствующем обращении в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру.

Если вопрос не разрешится во внесудебном порядке, заявление направляется к судебным органам.

Обращение к жилищной инспекции

Подавая обращение в данную организацию, имейте в виду, что этот государственный орган проводит надзор за:

• Должным исполнением эксплуатационных правил жилья.
• Выполнением норм и стандартов использования жилища.
• Выполнением сроков и качественной подготовкой к началу отопительного сезона.
• Соблюдением нормативов по предоставлению жильцам коммунальных услуг.
• Соблюдением норм закона при проведении общего собрания проживающих в многоквартирных домах собственников.
• Исполнением компанией законодательных нормативных актов.

Жилищная инспекция должна защищать права собственников квартир и сохранять их жилище. Сюда включаются мероприятия по обнаружению проблем и организации работы по их устранению. Предписания по выполнению данных обязанностей составляют месяц. Если будут выявлены нарушения, инспекция имеет право привлечь виновника к административной ответственности.

Информация

Образец жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию

Кроме процедуры подачи жалоб в стандартной форме, можно использовать сервис для обращения в орган надзора в режиме онлайн.

Жалоба в Роспетребнадзор

Жалобы на невыполнение обязательств управляющей компании в Роспотребнадзор подаются в следующих ситуациях:

• Диссонанс в нормах Федерального закона в отношении договора управляющей компании с жильцами.
• Права жильцов на предоставление сведений об услугах ЖКХ нарушены, и это доказывают сопутствующие доказательства.
• Существует потребность в проверке бухгалтерской отчетности, включая документы о подтверждении платежей на предмет их соответствия действительности.
• Существует потребность изменения тарифов на ЖКХ с обусловленными на то причинами.

Тем, кто задумывается, как написать жалобу в Роспетребнадзор, следует знать: в обращении к этому органу необходимо перечислить иные органы, в которые ранее жильцы подавали жалобу, а так же указывать результат рассмотрения. Если Роспотребнадзор выявляет нарушения, то применяются санкции к нарушителям.

Заявление может подаваться как лично, так и в электронном виде, заполнив форму на официальном сайте органа.

Обращение в прокуратуру

Прокуратура принимает меры по следующим нарушениям:

• Умышленная нецелевая трата финансов, которая является преступлением, а именно: мошенничеством, грабежом, растратой или присвоением.
• Бездействие или неправомерное действие контролирующих органов.

Органы прокуратуры проверяют и расследуют все обстоятельства и исследуют материалы, находящиеся в деле. По итогам расследования нарушители могут быть привлечены к ответственности вплоть до уголовного наказания.

Иск в суд на управляющую компанию

Процессуальные нормы допускают исковое обращение жильцов к суду в случае неудовлетворительного результата от обращения к управляющей компании или после проведения досудебных мероприятий.

Суд рассматривает заявление в том случае, когда дело касается материальных требований, согласно которым требуется уточнить компенсационную сумму причиненного ущерба.

Это может быть вовремя не спиленное ветхое дерево, которое впоследствии упало на автомобиль или недостаточно хорошо закрепленный столб, который упал и так же причинил вред имуществу или же ненадлежащая работа по уборке снега и льда, что привела к травме граждан.

В статье 131 Гражданско-процессуального кодекса РФ указанны требования по содержанию искового заявления, согласно им в иске необходимо указать:

• Название суда, полные реквизиты истца, ответчика и самого органа, а также указать их местонахождение.
• В чем заключается нарушение интересов истца.
• Документы, обосновывающие исковое заявление, а так же обстоятельства данного дела, должны прилагаться к иску.
• Исковые требования с обоснованием правовой позиции.
• Перечень органов, в которые ранее подавалось заявление в рамках досудебного урегулирования вопроса.
• Дополнительные документы, если они необходимы с их перечислением.

Иск принимается в производство спустя 5 дней с момента подачи или же возвращается с распоряжением устранить нарушения, если они были допущены при его подаче. Исполнение судебного решения осуществляется добровольно, но в некоторых случаях при участии судебных приставов.

Если после прочтения статьи у Вас еще остались вопросы, и не знаете куда и как обратиться с жалобой на управляющую компанию ЖКХ или нужно составить образец жалобы в жилищную компанию на управляющую компанию — обращайтесь к нам за консультацией, наши юристу будут рады помочь!

Источник: https://BonaSens.ru/zhkh-uslugi-tarify-spory/kuda-zhalovatsya-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu.html

Куда пожаловаться на управляющую компанию в ефремове — Портал о ЖКХ

Управляющие компании ЖКХ и ТСЖ в Ефремове.

В Ефремове обслуживают и управляют жилым фондом 5 — управляющих компаний, всего — 5 организаций. Жилой фонд составляет 352 дома, площадью 120732365.00 м 2 .

*Данные об управляющих компаниях ЖКХ и товариществах собственников жилья в Ефремове, представленные на этой странице получены из открытых источников. В связи с этим ресурс МинЖКХ не несет ответственности за достоверность представленных данных.

Общественный проект «МинЖКХ.РУ»

Сайт общественного инициативного проекта по раскрытию информации о детятельности управляющих компаний и товариществ собственников жилья

Тарифы на коммунальные услуги.

Умышленное или непредумышленное завышение стоимости коммунальных услуг больно бьет по карману. Если у вас появились сомнения насчет правильности расчетов, проверьте, чем обусловлено повышение квартплаты: ростом тарифов или же ошибкой оператора.

В случае неправомерного увеличения квартплаты требуйте произвести перерасчет коммунальных услуг либо подайте жалобу. Составьте с помощью нашего сайта и направьте претензию в адрес ЖКХ либо другого компетентного органа. Для этого введите все данные в поля формы, приложите квитанцию об оплате и другие имеющиеся документы, и сервис сам составит и отправит готовое обращение.

Проявляйте инициативу – подавайте жалобы, пишите претензии, требуйте корректировки тарифов и повышения качества коммунальных услуг. Никто, кроме вас, не защитит ваши права.

Инструкция «Клопс»: куда жаловаться на управляющую компанию.

«Клопс» публикует для калининградцев инструкции по действиям в экстремальных и житейских ситуациях, требующих внимания. Эксперты объясняют, куда обращаться и как правильно действовать.

В региональный Роспотребнадзор поступают жалобы граждан на действия управляющих компаний. Поскольку не все они относятся к деятельности ведомства, в управлении составили инструкцию, в какие службы нужно отправлять запросы в тех или иных случаях.

Управление регионального Роспотребнадзора

  Куда обратиться с жалобой на жкх в саратове

В ведомство направляются жалобы, связанные с:

• — качеством питьевой воды;
• — бытовыми отходами;
• — состоянием объектов ЖКХ: наличие грызунов и насекомых в помещениях, захламление подвалов и чердаков;
• — условиями проживания граждан: повышенный уровень шума, вибрации, влажность воздуха, температура жилого помещения и освещение;
• — жилищно-коммунальными услугами;
• — защитой прав потребителей.

Министерство надзора Калининградской области

Рассматривает вопросы, если они касаются:

• — использования и технического состояния жилищного фонда, общего имущества собственников, выполнения работ по содержанию и ремонту помещений;
• — правильного начисления платы за ЖКХ;
• — утепления дома, ремонта крыш, восстановления водосточных труб и другого;
• — обеспечения населения коммунальными услугами;
• — соблюдения правил пользования жилыми помещениями и придомовыми территориями: порча жилых домов, жилых помещений, самовольные переустройство и перепланировка;
• — соблюдения порядка и правил признания жилых домов и помещений непригодными для постоянного проживания, а также перевода их в нежилые;
• — наличия и соблюдения условий договоров между потребителями и производителями услуг;
• — наличия в жилых домах индивидуальных и общедомовых приборов учёта;
• — соблюдения стандарта раскрытия информации об управляющей компании.

• Управление жилищного коммунального хозяйства администрации Калининграда или администрация соответствующего муниципалитета
• Можно обращаться проживающим в муниципальном жилье гражданам в случае нарушений жилищного законодательства.
• Региональная Служба по тарифам
• Пользователи могут направить жалобу в случае неправильного начисления тарифа на коммунальные услуги.
• Региональный оператор по капремонту
• Принимает обращения, связанные с вопросами капитального ремонта зданий.
• Прокуратура и правоохранительные органы
• Потребители имеют право подать жалобу в случае мошеннических действий, нецелевых тратах.
• Суд
• Стоит обращаться, если речь идёт о каком-либо материальном возмещении, споре имущественного характера.
• Эксперты объясняют, куда обращаться и как правильно действовать

  Куда жаловаться на управляющую компанию в уфе

1. В Калининград привезут 283 749 доз вакцины для иммунизации взрослого населения и 133 126 доз — для детей
2. Эксперты объясняют, куда обращаться и как правильно действовать
3. ‘>жаловаться на несанкционированные свалки?
4. Претензию лучше направлять по электронной почте
5. ‘>жаловаться на загрязнение моря, реки, озера?
6. Школьная сумка должна быть лёгкой, удобной и иметь жёсткий каркас
7. ‘>выбрать рюкзак для первоклассника?
8. Специалисты разъясняют, что нужно предпринимать и куда обращаться, чтобы защитить себя от неприятных последствий
9. ‘>действовать при срабатывании сирен в городе?

Источник: https://gkh-rf.ru/regiony/kuda-pozhalovatsya-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-v-efremove