Многоквартирный дом без управляющей компании что делать

Год назад заработала новая правовая система — лицензирование деятельности, связанной с управлением многоквартирными домами (МКД). Согласно изменениям, внесенным в Жилищный кодекс РФ 1 сентября 2014 года, юридические лица и индивидуальные предприниматели были обязаны получить до 1 мая 2015-го лицензии, без которых деятельность в сфере управления МКД не допускается. Нарушителям грозит штраф в 250 тысяч рублей. Как считает начальник Государственной жилищной инспекции (ГЖИ) Новосибирской области Евгений Пономарев, сегодня можно подвести первые итоги этой работы.

Прежде всего, в Новосибирской области успешно справились с лицензированием почти все управляющие компании — таких 285, они обслуживают более 10,6 тысячи МКД. За это время две организации добровольно отказались от лицензий, и поступило еще семь заявлений на их получение.

— На рынок приходят новые игроки. Все чаще сами застройщики сами организуют УК в новых домах, — отмечает Пономарев.

В течение года было проведено почти 4,9 тысячи проверок и выявлено 2 187 нарушений. Наложено санкций более чем на 32 миллиона рублей.

В новой системе специалисты усматривают как плюсы, так и минусы. Если говорить о положительных моментах, то УК стали более открытыми и ответственными перед собственниками, и, как следствие, снизилось число жалоб от граждан и нарушений.

В два раза меньше стало неисполненных управляющими компаниями предписаний, за невыполнение которых могут последовать штрафы. В числе минусов — длинная процедура отзыва лицензии.

Как сообщил Евгений Пономарев, федеральные законодатели рассматривают изменения в Жилищном кодеке с тем, чтобы упростить процедуру и дать право ГЖИ исключать дома из лицензионного списка.

— Стали очевидны острые вопросы. Например, смена управляющей компании прописана в постановлении минстроя РФ № 938, а замена УК на ТСЖ не регулируется вообще, и это вызывает справедливые замечания, — подчеркивает руководитель ГЖИ.

— Большее число обращений к нам касается споров между лицензиатами при переходе управления от одной УК к другой.

Жильцы более 120 домов добровольно сменили управляющие компании, по сорока домам дела находятся в судах, то есть тридцать процентов споров не может разрешиться без вмешательства судей. В регионах складывается неоднозначная судебная практика.

В борьбе за дома управляющие компании порой используют незаконные методы — например, двойные платежные документы на одну услугу, когда одна УК оказывает ее, а другая — выставляет платеж.

Между тем, по закону, управляющей компанией является та, у которой есть лицензия, и только она может выставлять начислять платежи.

Специалисты уверены, что в ситуацию поря вмешаться правоохранительным органам — налицо нелегальная предпринимательская деятельность.

Еще одна большая проблема — ветхие дома, которые становятся обузой для управляющих компаний. Сейчас без постоянного управления в Новосибирске остается 176 домов, из них 137 назначены временные УК. Наибольшее число брошенных домов — в Центральном округе, Первомайском и Советском районах. Еще 243 в ближайшее время могут остаться без постоянного коммунального обслуживания.

— Мы наблюдаем рост числа домов, оставленных без управления. В УК говорят, что ветхие дома при тех требованиях по содержанию, которые к ним предъявляются, становятся для них обузой.

За деньги, которые собирают с жильцов, эти дома нельзя содержать так, как того требует законодательство. И эта проблема будет нарастать, — уверен Евгений Пономарев.

— О таких фактах мы проинформировали мэра Новосибирска, городскую и областную прокуратуру, потому что ситуация может в любой момент выйти из-под контроля и перейти в режим ЧС.

— Управляющие компании будут отказываться от старых домов, так как технически сложно в рамках закона и при установленных тарифах обслуживать их и обеспечивать безопасность жильцов. Чтобы довести эти дома до нормативного состояния, не хватит никаких тарифов.

Проблема — и в том, что большинство их жильцов хочет переехать в новые квартиры, поэтому нам не разрешают делать ремонт. В свою очередь, за неисполнение нами обязательств у ГЖИ предусмотрены штрафные санкции.

А если произойдет несчастный случай, то УК лишится лицензии на управление всеми домами, — отмечает генеральный директор управляющей компании «СПАС-Дом» Владимир Булычев.

Специалисты видят решение проблемы в создании муниципальной УК, которая могла бы «подхватывать» дома, от которых отказались частники.

Правда, как утверждает министр ЖКХ и энергетики региона Евгений Ким, эта работа может быть возложена на уже существующие муниципальные предприятия, работающие в жилищно-коммунальной сфере. Создавать новые учреждения в министерстве считают нужным.

Лучше предусмотреть особые экономические условия для тех, кто решит взять на себя обслуживание «нехороших» домов. Это могут быть имущественные или налоговые преференции.

Кроме того, по словам Евгения Пономарева, при подготовке конкурсной документации необходимо указывать экономически обоснованный тариф на обслуживание ветхих домов. А если он оказывается выше среднего по городу, то предоставлять жильцам адресную социальную помощь.

Кстати

По данным министерства ЖКХ и энергетики Новосибирской области, в рамках действующей федеральной программы переселения граждан из ветхого и аварийного жилья в 2016 году предстоит расселить 574 ветхих дома из 776, официально признанных аварийными до 31 декабря 2012-го.

Источник: https://www.cnis.ru/?nid=3256

Если нет управляющей компании куда обращаться

Куда обращаться, если в квартире нет отопления

Выберите вид топлива и сформулируйте Ваши требования к качеству теплоснабжения. За работу возьмутся наши инженеры, и в указанный в договоре срок Вы получите полностью готовую к использованию систему. Разумные цены Комплексный подход БИИКС в создании системы отопления позволит Вам сэкономить на этапах проектирования и монтажа.

Куда обратиться если у вас нет отопления или батареи совсем — летние

Нетрудный ремонт внутридомовой системы отопления необходимо провести на протяжении нескольких дней.

Читайте также: Тсж будут ликвидированы

Если холод распространяется так же на жильцов всего подъезда, то причины данной ситуации будут более масштабными.

Существует вероятность, что на теплосетях случилась какая-нибудь крупная авария, и чтобы ее устранить устранения, коммунальщики отключили отопление.

Во время такого развития событий, также необходимо узнать, куда обращаться, в случаях неполадки с отоплением?

При данном случае можно обратиться в Управляющую компанию или в Жилищную инспекцию.

Как заставить управляющую компанию дома выполнять свои обязанности

Например, им надоест каждый вечер спотыкаться на ступеньках в темном подъезде, и они решат выяснить, кто отказывается «включать свет».

Зачастую перегоревшая лампочка в подъезде представляет собой либо результат невнимательности организаций, либо безразличия жителей дома к собственному комфорту, хотя одно другому не мешает.

В наше время мусор сам по себе не испаряется, и убирают его не добрые пионеры.

Как добиться ремонта в подъезде многоквартирного дома?

N 170.

Это входит в круг ее обязанностей.

В этом же документе сказано следующее:

«периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или в три года в зависимости от классификации зданий и физического износа». Впрочем, периодичность может быть и чаще, если за ремонт проголосуют жители на общем собрании.

Также следует знать, что УК должна выполнять эти работы вне зависимости от того, включены они в договор управления или нет.

Как составить акт о состоянии квартиры?

Плесень на стене

управляющей организации направляется письмо (заказное с уведомлением, или нарочным под роспись) с просьбой направить уполномоченного представителя (с доверенностью) для составления акта, с указанием адреса, даты и времени; 2.

если представитель управляющей организации не явился, то акт составляется самостоятельно, в присутствии 2-х свидетелей (соседей).

Этот акт в дальнейшем используется для требования от управляющей организации ремонта (в случае, если имеется её вина и ответственность), что достигается либо путем переписки с ней, либо, если этот вариант не приносит результата, через суд.

Уровень влажности (а также шума и т.п.) в г.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться?

Но в случае повреждения каких-либо коммуникационных линий, ответственность за это, ложится на вас. Как бы сильно не лилось с потолка, не нужно выламывать соседские двери, чтобы перекрыть воду.

Несмотря на ваши благие намерения, такие действия могут привести к уголовной ответственности за нарушение неприкосновенности жилища, в соответствии со статьей 139 Уголовного кодекса РФ.
Как узнать, кто ответственный за потоп в квартире?
В начале, определите место, откуда текла вода.
Если же управляющая компания все – таки отказывается очищать территорию, ссылаясь на то, что она не относится к обслуживаемому дому, необходимо уточнить границы ответственности управляющей компании.

Границы земельного участка под многоквартирным домом указываются в кадастровом паспорте земельного участка под многоквартирным домом.

Сведения о границах земельного участка можно узнать в управляющей компании или можно обратиться в Ненецкий отдел Росреестра с заявлением о выдаче кадастрового паспорта на земельный участок, заплатив госпошлину в размере 200 рублей. Если после истечения установленного срока работы не выполнены, собственники вправе обратиться в бухгалтерию своей управляющей компании с требованием произвести перерасчет за недополученную услугу.

Холодные батареи

Если это управляющая компания, то все претензии следует обращать к ней, если ТСЖ — идите к председателю. Если же договоры подписаны напрямую с поставщиками услуг — водоснабжающими и энергоснабжающими организациями, то и разбираться с ними придется самостоятельно.

Сначала внимательно посмотрите свой договор. В нем может быть прописана какая-нибудь особая процедура подачи претензии.

Например, только заказным письмом или только в головной офис управляющей организации и т.

Источник: http://munh.ru/esli-net-upravljajuszej-kompanii-kuda-obraszatsja-96699/

Эксперты ОНФ: Муниципалитеты должны контролировать обслуживание ветхого жилья, оставшегося без управляющих компаний

Управляющие организации не заинтересованы в обслуживании старых многоквартирных домов, где требуется большой объем ремонтных работ, а платежеспособность жильцов невысокая. В результате тысячи домов, износ которых составляет свыше 60–70%, остаются без коммунального обслуживания и ремонта.

Эксперты ОНФ считают, что местным властям необходимо взять на себя контроль за обслуживанием такого жилья.

Чтобы ветхий жилой фонд не остался без управляющих компаний, предлагается выставлять на конкурсы по техобслуживанию жилого фонда смешанные лоты, в которые будут включены как новые, так и старые дома.

Обращения граждан по поводу отказа управляющих организаций от обслуживания многоквартирных домов (МКД) с высоким процентом износа поступают в ОНФ из Башкортостана, Марий Эл, Хабаровского края, Саратовской, Кировской, Пензенской, Курганской, Нижегородской, Оренбургской, Омской и Новосибирской областей.

По мнению экспертов рабочей группы ОНФ «Качество повседневной жизни», проблемы по обслуживанию старого и ветхого жилья начались в стране еще в 2014 г.

, после вступления в силу Закона о государственном регулировании предпринимательской деятельности по управлению МКД.

Согласно ЖК РФ, если количество жалоб в ГЖИ превышает 15% от общей площади обслуживаемых домов, то управляющую компанию, в ведении которой они находятся, лишают лицензии.

Но загвоздка в том, что большинство обращений поступает именно от собственников старого и ветхого жилья. Любой, даже текущий, ремонт в таких домах по сути становится капитальным.

Выполнить же его за счет средств, собранных жителями, зачастую невозможно.

Сами жильцы, как показывает практика, ведут себя пассивно в выборе способа управления своего дома, а также имеют задолженности по счетам за квартиру.

Как следствие, управляющие организации, как коммерческие, так и муниципальные, отказываются от обслуживания ветхих домов. Так случилось в 2015 г.

в Новосибирске, где более 170 МКД остались без постоянного коммунального обслуживания, в Хабаровске пострадали 744 дома. В Омске 700 домов были брошены управляющими компаниями прямо перед отопительным сезоном.

В Саратове 88 многоквартирных домов остались без обслуживания из-за того, что управляющие компании просто не стали участвовать в конкурсах по их отбору.

Как свидетельствует официальная статистика сайта по проведению торгов, в 2015 г. из-за отсутствия участников не состоялись 8335 конкурсов по отбору управляющей организации. В частности, в Нижегородской области несколько домов проходят конкурсы по отбору управляющей организации уже в третий раз. Ситуацию на контроль взяли местные активисты ОНФ.

«По закону, по тем домам, где конкурс не состоялся, в случае если собственники сами себе не выберут управляющую компанию, в течение трех месяцев объявляется новый конкурс.

Процедура затягивается на достаточно продолжительный срок, а дома стоят без обслуживания, и их состояние, и без того не самое лучшее, ухудшается» – рассказала член штаба ОНФ в Нижегородской области, руководитель региональной рабочей группы «Качество повседневной жизни» Елена Ленина, которая возглавляет областной профсоюз работников жизнеобеспечения.

Елена Ленина привела пример, как благодаря вмешательству активистов Народного фронта одну из муниципальных управляющих организаций, отказавшуюся от дома с большим процентом износа, по суду обязали продолжать его техническое обслуживание. А в Арзамасе, где управляющая компания отказывалась продлевать договор по управлению 181 МКД, «фронтовики» организовали круглый стол с участием всех заинтересованных сторон, и в результате договор был продлен.

Однако, чтобы пресечь тенденцию ухода управляющих организаций от обслуживания старого фонда жилья в масштабе страны, как считают эксперты ОНФ, необходимы коррективы в Жилищный кодекс и отдельные положения Правил проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом. При этом ведущую и координирующую роль по контролю и организации обслуживания многоквартирных домов, оставшихся без управляющих организаций, должна играть муниципальная власть.

Эксперты ОНФ, в частности, предлагают разработать методику, по которой муниципалитеты будут составлять смешанные лоты с включением МКД с низким, средним и высоким износом, чтобы исключить случаи, когда управляющие организации игнорируют конкурсы по обслуживанию изношенного фонда жилья.

Член рабочей группы ОНФ «Качество повседневной жизни» Светлана Калинина считает, что при проведении конкурсов по отбору управляющих компаний необходимо учитывать ценообразование и финансовые возможности граждан.

«В данном случае было бы целесообразно в условиях конкурса разместить только перечень работ, необходимых для выполнения, без указания их стоимости.

А управляющие организации при подаче заявки на конкурс будут сами предлагать цену за свои услуги, исходя из заявленного перечня работ и своих затрат. Таким образом, выиграет конкурс организация, предложившая наименьшую цену.

Чтобы исключить претендентов, необоснованно завышающих стоимость работ, муниципалитетам также необходимо установить предельно возможную стоимость с учетом платежеспособности жильцов того или иного дома», – подчеркнула Калинина.

Обязательным для органа местного самоуправления эксперты также предлагают сделать проведение периодических проверок (например, один раз в полгода) качества выполнения управляющей компанией заявленных работ и, соответственно, установить ответственность за ненадлежащее обслуживание МКД, вплоть до расторжения договора и приостановления лицензии. Чтобы ветхие дома не оставались без управляющих компаний, планируется ввести алгоритм, по которому государственный жилищный надзор по реестру лицензий субъектов РФ будет отслеживать факты, когда дом остается без управляющей компании, и в этом случае экстренно обращаться к местным властям, чтобы те решали проблему.

Все перечисленные инициативы эксперты ОНФ планируют детально обсудить на ближайшем заседании рабочей группы «Качество повседневной жизни».

Источник: https://onf.ru/2016/06/02/eksperty-onf-municipalitety-dolzhny-kontrolirovat-obsluzhivanie-vethogo-zhilya/

Новостройку сдали, не подключив к коммуникациям. Что делать?

kichigin19/Fotolia

Отвечает адвокат Роман Дадашев:

До того, как Вы станете собственником (получите свидетельство о собственности) квартиры в доме, этот дом должен быть сдан в эксплуатацию.

Для сдачи дома в эксплуатацию его должна принять комиссия и проверить подключенные коммуникации чтобы все было на месте и все работало.

Если Вы являетесь уже собственником квартиры в доме, в котором нет коммуникаций, тут возникает много вопросов, в том числе и к комиссии, которая принимала это здание.

Если коммуникации перестали функционировать после сдачи дома, то за это должна отвечать управляющая компания поставщик услуг. Застройщик же несет ответственность по гарантии за все то, что он построил, и к нему можно выдвигать требования по качеству коммуникаций и дому.

Что нужно сделать после заключения договора купли-продажи?

Какие услуги я должен оплачивать до оформления прав на квартиру?

Фактически каждая из вышеуказанных организаций будет отвечать за свои сегменты и в каждом случае нести ответственность за неисполнение своих обязанностей. Также каждая из организаций несёт бремя исправления допущенных нарушений. От этого зависит и то, кто будет компенсировать Вам затраты.

На застройщика может повлиять суд это самый действенный, но и затратный способ. Просто жалобы на застройщика могут быть поданы в Инспекцию государственного строительного надзора. В таком случае этот орган проведет самостоятельную проверку.

Также можно обратиться по вопросам поставки услуг жильцам дома и по вопросу коммуникаций в государственную жилищную инспекцию. Но будет ли толк от обращений с жалобами ответ на это никогда не бывает однозначным.

Некоторые госорганы добросовестно исполняют свои обязанности и штрафуют застройщика, привлекают к административной и (или) иной ответственности, а другие дают просто отписки.

Для решения конкретного вопроса нужно разобраться, в чьей зоне ответственности находится подключение дома к коммуникациям. Прямо за это отвечает застройщик, за принятие дома комиссия.

В таком случае прямой путь в прокуратуру с заявлением о привлечении к ответственности лиц, принявших дом без коммуникаций. Также Вам необходимо обратиться к поставщикам услуг (воды, электричества, газа и др.

) с заявлением о том, подключен ли Ваш дом или нет. Таким образом складывается следующий план действий:

рассылка заявлений: застройщику, управляющей компании, в жилищную инспекцию, поставщикам услуг с вопросом, подключен ли дом к коммуникациям;
обращение в надзорные органы с соответствующими заявлениями (в зависимости от ответов) в прокуратуру, государственную жилищную инспекцию, инспекцию государственного строительного надзора;
обращение в суд. Тут всё будет зависеть от того, что дадут предыдущие пункты. В этой ситуации может получиться и так, что дом не подключен к коммуникациям по другой причине. Выявить все нарушения и разобраться в ситуации, держать под контролем ответы различных органов Вам поможет юрист.

Приемка квартиры в новостройке без отделки

Как принять квартиру в новостройке?

Отвечает юрисконсульт юридической службы «Инком-Недвижимость» Ирина Горская:

Для того чтобы разобраться в Вашей непростой ситуации, необходимо выяснить правомерность выдачи застройщику разрешения на ввод дома в эксплуатацию. Согласно ст.

55 Градостроительного кодекса, данный документ может быть выдан только в том случае, когда построенный объект соответствует характеристикам, заявленным застройщиком при получении разрешения на строительство.

В связи с чем рекомендуем Вам обратиться за разъяснениями в орган, выдавший разрешение на ввод дома в эксплуатацию.

Одновременно напоминаем Вам, что за защитой Ваших потребительских прав Вы можете обратиться в суд и правоохранительные органы.

Отвечает юрисконсульт департамента вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:

Необходимо понять, каким образом выдавался акт ввода объекта в эксплуатацию. Потому что при вводе домов в эксплуатацию, как правило, подразумеваются уже подключенные коммуникации.

Положительным моментом является тот факт, что уже получено свидетельство о собственности. Это значит, что объект уже стоит на кадастровом учете, и хотя бы с этим проблем не возникнет. Относительно коммуникаций необходимо вступать в переговоры с застройщиком, потому что в его обязанности входит довести все до конца, получив соответствующую разрешительную документацию.

Отвечает коммерческий директор агентства недвижимости «Рядом» Денис Крючков:

Всем собственникам необходимо объединиться, написать коллективную жалобу в органы самоуправления (в Москве в комитет государственного строительного надзора города Москвы, в МО администрацию муниципального района), застройщику. Для того чтобы корректно написать коллективную жалобу, необходимо уточнить наименование органа, выдавшего разрешение на ввод объекта.

В Вашей ситуации получается, что органы самоуправления вводили объект в эксплуатацию без подключения к сетям.

Но при таком раскладе невозможно ввести объект в эксплуатацию! При вводе дома комиссия обязана проверить документы/договоры, заключенные с организациями-поставщиками услуг и проверить фактическое подключение к сетям.

Только после данных проверок и составления акта о соответствии застройщик может получить разрешение на ввод и оформлять объект в собственность покупателям.

Какая инфраструктура должна быть в ЖК?

В квартирах не работает вентиляция – что делать?

Отвечает адвокат Светлана Соломатина:

Если получено свидетельство о государственной регистрации права, значит, многоквартирный жилой дом передан в эксплуатацию, поставлен на кадастровый учет.

А до этого застройщик получил заключение о соответствии построенного объекта капитального строительства требованиям технического регламента и проектной документации (ЗОС) и разрешение на ввод объекта в эксплуатацию.

То есть, технические условия по подключению коммуникаций были соблюдены.

До того, как Вы получили квартиру в собственность, был подписан акт приема-передачи квартиры. В этом акте указано, что квартиру Вы получили, и претензий не имеете. Получается, что застройщик выполнил свои обязательства в полном объеме. На этом взаимоотношения между Вами и застройщиком заканчиваются.

После ввода в эксплуатацию жилой многоквартирный дом передается управляющей компании, которая отныне отвечает за работу всех служб, в том числе и за исправность коммуникаций. Наименование своей УК можно узнать из квитанций по оплате ЖКХ.

Если обращение в управляющую компанию не даст результатов или если застройщик сам взял на себя функции УК, что тоже бывает, обратитесь в государственную жилищную инспекцию Краснодарского края по адресу: 350020, г. Краснодар, ул. Красная 176-178. Обращаться в жилищную инспекцию можно как письменно, так и через виртуальную приемную, заполнив специальную форму на сайте.

Чтобы взыскать убытки, понесенные из-за того, что Вам не были предоставлены коммунальные услуги, и Вы не имели возможности пользоваться квартирой, необходимо обращаться в суд.

Отвечает юрист строительной компании «Неометрия» Валерия Ончул (г. Краснодар):

Если говорить о возмещении убытков, то здесь стоит ознакомиться со статьей 15 Гражданского кодекса РФ.

В ней говорится о том, что в случае нарушения прав можно требовать полного возмещения убытков, если иное не предусмотрено законом или договором.

Следовательно, если Ваши права нарушены, и Вы несете реальные потери, у Вас есть право требовать их возмещения при наличии документального подтверждения.

Что касается второго вопроса, то банкротство застройщика не всегда напрямую связано с прокурорской проверкой. На это влияет множество других факторов.

Государственное регулирование и контроль (надзор) в области долевого строительства многоквартирных домов осуществляется в соответствии со ст. 23 №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».

В Краснодарском крае уполномоченным органом по государственному контролю (надзору) в области долевого строительства многоквартирных домов является Департамент по надзору в строительной сфере Краснодарского края, расположенный по адресу: 350002, г. Краснодар, ул. Короленко, 2/1, 4 этаж, телефон: +7 (861) 254-29-98, эл.

почта: unds@krasnodar.ru.