Может ли жкх передать долг коллекторам

Коллекторы нашли новую точку приложения для своих профессиональных навыков. На сей раз они всерьёз заинтересовались взысканием общероссийских долгов за ЖКХ, составляющих, по данным Минстроя, 535 млрд рублей. Посвящённое этой теме заседание провела Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), которая включает в себя около 40 организаций.

НАПКА намерена не только установить с поставщиками услуг ЖКХ более тесные контакты, но и разработать для них новые стандарты по подбору коллекторских агентств и мониторингу их эффективности. Основная стратегическая цель — кардинально нарастить объём передаваемых коллекторам долгов граждан.

По оценке руководителя агентского комитета НАПКА Виктора Семендуева, сейчас коммунальщики делегируют коллекторским агентствам всего около 5% имеющихся у населения долгов.

При этом эффективность их собственного взыскания на досудебной стадии не превышает уровень в 5−10%, на судебной стадии — 15−20%, пояснил «Коммерсанту» Семендуев.

Зачем нужны единые стандарты

По словам главы НАПКА Бориса Воронина, через два-три месяца ассоциация закончит работу над стандартами для поставщиков коммунальных услуг. В результате коллекторам могут отдать для взыскания долгосрочную (от трёх месяцев) просрочку, а это — около 30% всех долгов по ЖКХ.

Короткую (один-два месяца) просрочку будут взыскивать сами компании. Единые стандарты нужны, во-первых, чтобы определить объёмы информации, которые передаются коллекторам для работы с должниками. Во-вторых, чтобы компании могли проводить тендеры для выбора коллекторского агентства.

«Тема работы с ЖКХ не новая, мы этому большое внимание уделяем последние три года. Сейчас мы ещё чётче поняли, чего не хватает и какие особенности существуют в законодательстве, связанные с работой ЖКХ», — сказал агентству РИА Новости Воронин.

Едва ли не половина всех долгов создаётся самими управляющими компаниями в результате обычной кражи денег, заметил он. Кроме того, многим компаниям не выгодно кого-то нанимать, поскольку они не очень крупные и, как правило, сталкиваются с небольшими долгами — несколько миллионов рублей в совокупности.

Законодательная неурегулированность

Проблема ещё и в том, что российское законодательство не регулирует досудебную процедуру взыскания долгов за комуслуги. Соответственно, на этом рынке могут работать любые организации и частные лица, прибегающие зачастую к сомнительным методам.

Действующий 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» затрагивает только кредитные долги.

С учётом легальных мер принудительного взыскания — вплоть до выселения собственника за долги из квартиры, на рынок долгов ЖКХ необходимо допускать только профессиональных коллекторов.

Может ли ЖКХ передать долг коллекторамСергей Булкин/News.ru

Председатель совета дома, бывший председатель ТСЖ, общественный активист Евгений Куракин рассказал News.ru, что у управляющих компаний и раньше была возможность обращаться к коллекторским агентствам, но их услуги были признаны неэффективными.

«Коллекторы могут приходить по указанному адресу, приносить письма должникам, звонить по телефонам. Но такие меры действуют только на пенсионеров», — отметил Куракин.

Самый действенный метод

По его словам, куда эффективнее подать на человека в суд, вызвать приставов, произвести арест имущества, запретить человеку выезд за границу за долги. Однако у управляющих компаний не всегда есть на это деньги и ресурсы, ведь для такой работы необходимы юристы.

Самый действенный метод, говорит Куракин — это ограничение электричества и водоотведения в квартире должника. Например, если управляющая организация вставит специальную «заглушку», то из туалета в жилище должника перестанут уходить канализационные отходы. В этом случае люди отправляются искать деньги для погашения долга.

Впрочем, не всегда можно найти управу на них даже с помощью самых жёстких мер.

Может ли ЖКХ передать долг коллекторамВладимир Смирнов/ТАСС

«В моём доме есть квартира, владельцы которой никогда не платили за ЖКХ. Они в этой квартире не живут, ремонта там нет, мебели нет. Имущество арестовать нельзя, и даже перекрытие водоотвода их не сильно волнует», — рассказал собеседник News.ru.

Рыночные перспективы

Гендиректор коллекторского агентства «МБА Финансы» Фёдор Вахата считает основными сложностями при взыскании долгов по ЖКХ некорректные и неактуальные суммы задолженности и отсутствие контактных данных о должниках в реестрах. Кроме того, коллекторы признают: эта работа даётся им тяжелее, чем взыскание долгов по банковским кредитам и займам в МФО. Люди привыкли, что за ЖКХ можно платить в самую последнюю очередь.

По оценкам ведущего юриста Европейской юридической службы Юрия Аванесова, официальный, а не «чёрный» коллектор имеет даже меньше рычагов, чем управляющая компания, и не может предпринять ничего сверх рамок УК.

По сути, единственный инструмент коллекторских агентств в борьбе с должниками — убеждение и разъяснение.

Тем не менее к этому рынку присматривается всё больше игроков — по объёмам задолженности он второй после рынка кредитования.

«Скорее всего, он будет увеличиваться — тарифы на ЖКХ растут, и ситуация с погашением долга не улучшается», — отмечает вице-президент НАПКА Елена Докучаева.

Источник: https://news.ru/den-gi/kollektory-rossiya-uslugi-zhkh-dolgi/

Коллекторам могут запретить выбивать долги по ЖКХ

Может ли ЖКХ передать долг коллекторам

Из-за коллизий в законодательстве участились случаи злоупотреблений среди коллекторов при взыскании долгов по жилищно-коммунальным платежам.

В связи с этим вице-спикер Госдумы Ирина Яровая предложила запретить работать с такими долгами любым фирмам, кроме управляющих компаний (УК), товариществ собственников жилья (ТСЖ), жилищных кооперативов, а также ресурсоснабжающих организаций (РСО).

«Парламентская газета» разобралась, какие ограничения уже установлены для коллекторов при общении с должниками.

Долги долгам рознь

Законопроект, запрещающий коллекторам работать с долгами по жилищным платежам, вице-спикер Ирина Яроваявнесла в Госдуму 11 марта.

Она предлагает дополнить Жилищный кодекс пунктом, который вводит прямой запрет для УК, ТСЖ, жилищных кооперативов и РСО уступать право по взысканию задолженности по ЖКХ третьим лицам.

Передавать такие долги можно только управляющим компаниям и другим профессиональным участникам жилищно-коммунального рынка.

Параллельно предлагается убрать из законодательства норму о работе коллекторов, которая позволяет уступать взыскателям право требования долгов по квартплате, электроэнергии, отоплению, водоотведению, тепло-, водо- и газоснабжению, а также за вывоз мусора. По словам Яровой, сама конструкция исключаемой нормы является противоречивой и приводит к нарушению общих подходов по истребованию задолженности во внесудебном и судебном порядках, установленных жилищным законодательством.

Читайте по темеМожет ли ЖКХ передать долг коллекторам «Анализ правоприменительной и судебной практики показывает, что возникшая коллизия приводит к злоупотреблениям и нарушениям прав и законных интересов граждан. В Хабаровском крае и ряде других регионов имели место факты, свидетельствующие о применении местными коллекторами грубых и внеправовых средств воздействия на граждан», — отмечается в пояснительной записке.

Другие аргументы законодателей в поддержку инициативы «Парламентской газете» привёл первый заместитель председателя Комитета Госдумы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Сергей Пахомов, который выступал с докладом по этому законопроекту на координационном совете «Единой России».

«Первое: всё-таки долги долгам рознь, и долги по ЖКХ не возникают вследствие займа, — рассказал депутат. — Второе: от жилищно-коммунальных услуг невозможно отказаться. И третье: немаловажен тот факт, что у поставщиков услуг есть варианты самостоятельного взыскания».

В пример Пахомов привёл сферу энергоснабжения. По его словам, долгов по этому ресурсу «не так много», так как в своё время энергетики научились их взыскивать, в том числе путём ограничения подачи электроэнергии.

«То есть они работают, они приложили к этому усилия. А остальные поставщики не всегда используют все возможности для самостоятельного взыскания долгов», — пояснил парламентарий.

Он добавил, что, по мнению законодателей, «пускать коллекторов в сферу взыскания долгов по ЖКХ неправильно».

Что запрещено коллекторам

22тысячи жалобна неправомерные действия коллекторов поступило в ФССП в 2018 году. Это на 33% больше обращений, чем было в 2017-м.

Закон о защите прав и законных интересов граждан при возврате просроченной задолженности устанавливает ряд ограничений для коллекторских агентств. Например, они не вправе без письменного согласия должника передавать третьим лицам данные о размере долга и любые персональные данные должника. Но даже при наличии согласия такие данные нельзя размещать в Интернете, в жилых домах и помещениях, а также по месту работы должника.

При общении с должниками коллекторам запрещено:

  1. Применять физическую силу или угрозу её применения, в том числе угрожать убийством.
  2. Уничтожать или повреждать имущество, а также грозить такими действиями.
  3. Применять методы, опасные для жизни и здоровья людей.
  4. Оказывать психологическое давление, использовать слова или совершать действия, унижающие честь и достоинство.
  5. Вводить должника в заблуждение насчёт размера долга и сроков его уплаты, о передаче дела в суд и уголовном преследовании, своей принадлежности к органам власти и так далее.
  6. Причинять должнику любой другой неправомерный вред и злоупотреблять своим правом взыскания.

Законом также установлено, что с должником может работать только один сотрудник коллекторского агентства. При этом взыскивать долги запрещено людям с неснятой и непогашенной судимостью за преступления в сфере экономики, против личности или государственной власти и общественной безопасности. Не могут работать в качестве коллекторов и люди, которые находятся за пределами России.

Отдельно в законодательстве прописано, что коллекторы не могут беспокоить должников по ночам, терроризировать их нескончаемыми звонками и СМС. К слову, они не имеют права скрывать телефонные номера и электронные адреса, с которых звонят или пишут должнику.

Ограничения на контакты коллекторов с должниками

Количество контактовЛичные встречи — один раз в неделю.Телефонные звонки — один раз в сутки, два раза в неделю, восемь раз в месяц.

Источник: https://www.pnp.ru/social/kollektoram-mogut-zapretit-vybivat-dolgi-po-zhkkh.html

Передача коллекторам долга:законно ли это и нужно ли уведомлять должника об этом

Кредитор в конечном итоге приходит к одному из двух логичных вариантов — начало взыскания задолженности путём вынесения судебного решения или передачи коллекторам долга. Первый вариант зачастую более выгоден, но требует большего внимания и времени, поэтому многие кредиторы просто продают свои долги, не желая продолжать дальнейшую работу.

Передача долга коллекторам. Законность процедуры

Любой кредитор имеет законное право на продажу имеющейся у него задолженности. Однако, для этого необходимо соблюдение некоторых моментов:

  • Наличие в договоре пункта о возможности передачи долга третьему лицу без получения отдельного согласия должника;
  • Наличие письменного согласия должника на передачу долга (в случае отсутствия в договоре условия о такой передаче);
  • Уведомление должника о заключении договора цессии.
Читайте также:  Как через сбербанк онлайн оплачивать коммунальные услуги через интернет

Большая часть договоров займа и кредитных договоров содержат условия о возможности продажи и иной передачи долга третьим лицам.

Должник должен понимать, что, в соответствии с законодательством, адресом его фактического проживания будет считаться адрес его регистрации по месту жительства, постоянного или временного.

То есть, если фактически он проживает по иному адресу, но при этом он не уведомлял об этом кредитора, направления почты по адресу, известному кредитору, будет достаточно.

Должник должен сам следить за своей корреспонденцией.

Может ли ЖКХ передать долг коллекторамПравила поведения коллекторов.

Таким образом, передача долга коллекторам без уведомления должника будет незаконной. Однако, продажа долга не единственный вариант. Существует также вероятность привлечения коллекторского агентства в качестве посредника при взыскании долга.

Последствия передачи долга коллекторам

Как правило, современные кредитные договора сразу содержат условия о согласии должника на передачу долга, поэтому ситуации, когда банк передал долг коллекторам без согласия, практически не встречаются на практике.

Последствия продажи долга:

  • Замена кредитора. После продажи все права и обязанности кредитора ложатся на новое лицо;
  • Передача новому кредитору персональных данных должника;
  • Все условия договора сохраняют свою силу и не могут быть изменены новым кредитором в одностороннем порядке.

Участие посредников при взыскании задолженности по кредиту

Очень часто банки и иные организации используют коллекторские агентства в качестве посредников по взысканию задолженности. В таком случае долг фактически не передаётся третьему лицу, то есть цессия не заключается. Заключается договор на оказание услуг, в соответствии с которым и действует коллекторское агентство, представляя интересы займодавца.

Как правило, агентству поручается ряд действий, к которым относится:

  • налаживание контакта с должником посредством телефона, почта и личных встреч;
  • подготовка и вручение претензии;
  • иные способы воздействия на должника и ведение переговоров.

Заключение агентского договора с коллекторской организацией выгодно кредитору ещё и потому, что банк не будет нести никакой ответственности за любые противоправные действия коллекторов. По сути, коллекторская организация связана с кредитором лишь гражданско-правовыми отношениями, поэтому за свои действия будет отвечать самостоятельно.

Действия должника после смены кредитора и было ли уведомление об этом

Дальнейшие действия должника зависят от некоторых факторов, в том числе от того, является ли коллекторское агентство посредником, либо приобрело долг по цессии и уведомлялся ли должник о передаче права требования?

Если банк передал долг коллекторам без уведомления должника, то есть фактическая возможность затянуть процесс, если это необходимо. В некоторых случаях это позволяет выиграть время, чтобы в последствии расплатиться с долгами. Затягивание процесса происходит путём обжалования договора цессии в судебном порядке.

Так, если коллекторское агентство начинает с должником по кредиту работу по взысканию задолженности, при этом утверждая, что является новым кредитором, последующее обжалование возможно. После этого, скорее всего, должник будет надлежащим образом уведомлен, поэтому надеяться, что после попытки такого обжалования действия коллекторов прекратятся, не стоит. Это лишь способ потянуть время.

Должник должен понимать, что после передачи долга все его действия, направленные на затягивание времени, носят лишь временный характер. В любом случае, долг никуда не исчезает, обязанность по его оплате остаётся.

Может ли ЖКХ передать долг коллекторамКак бороться с коллекторами?

Действия должника после передачи банком долга коллекторам:

  • Выяснить, на каком основании действуют коллекторы, являются ли лишь представителем или дол был передан по договору цессии;
  • Узнать объём требований коллекторов;
  • Обратиться к первоначальному кредитору для выяснения, действительно ли передавался долг;
  • Обозначить коллекторам, что отказываетесь производить какие-либо переговоры, что единственный вариант решения конфликта — обращение в суд.

В действительности же мало кто и коллекторов реально переходит рамки закона.

Заключение

Процесс передачи долга — явление для современного общества обыденное и уже всем привычное. По большому счёту, положение должника существенно не меняется, так как со сменой кредитора объём взаимных прав и обязанностей займодавца и заёмщика не меняется.

  • В большинстве случаев при передаче долга у должника возникает лишний простор для манёвра, лишняя возможность потянуть время, поэтому при желании можно найти плюсы даже в такой ситуации.
  • Как быть, если долг продали коллекторам, смотрите в этом видео:

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Источник: https://dolg.guru/dolgi/kollektory/peredacha-kollektoram-dolga-i-posledstviya-dlya-dolzhnika.html

Выбиванием долгов по ЖКХ займутся коллекторы: ждать ли рэкета 1990-х

Может ли ЖКХ передать долг коллекторам

По данным Минстроя, на сентябрь задолженность россиян за коммунальные услуги достигла 535 млрд рублей, и эта сумма ежегодно растет в среднем на 20%. Долги россиян за коммунальные услуги могут передать коллекторам, а именно Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Там сейчас как раз готовят для поставщиков коммунальных услуг стандарты по отбору эффективных «выбивальных» контор. Для начала коллекторам передают около 5% задолженности населения по ЖКХ. Идею уже поддержали ресурсоснабжающие организации, в частности, «Мосэнерго» и «Росводоканал».

Сейчас главными «выбивальщиками» долгов являются управляющие компании: у них есть возможность рассылать уведомления должникам, легально отключать коммунальные ресурсы: свет, воду или ставить заглушку на канализацию.

«Возврат к теме сотрудничества коммунальщиков с коллекторами происходит потому, что был принят закон о прямых договорах между ресурсоснабжающими организациями и потребителями, — объясняет директор Национального центра общественного контроля в сфере ЖКХ, член комиссии Общественной палаты РФ по ЖКХ Светлана Разворотнева. — Перед ресурсниками стоит задача «выбить» долги с неплательщиков. Но как это сделать, если управляющие компании ушли? Вместо того чтобы создавать свои абонентские отделы или обратиться на аутсорсинг, они решили прибегнуть к услугам коллекторов». Справедливости ради отметим, что, по словам эксперта, пока ни одной жалобы на корректность работы коллекторов в сфере ЖКХ не поступало.

Тем не менее первый заместитель председателя комиссии по развитию инфраструктуры и ЖКХ Общественной палаты РФ, председатель исполнительного комитета Российского союза налогоплательщиков Артем Кирьянов считает, что нельзя пускать коллекторов в сферу ЖКХ. «Вопрос главный для нас в том, чтобы долги собирали коллекторы, а не бандиты», — подчеркнул он.

Такие же опасения высказывали и другие специалисты. Нельзя передавать коммунальные долги коллекторам, необходимо наладить работу правоохранительных органов, которые зачастую бездействуют в таких ситуациях, считает финансовый омбудсмен Павел Медведев.

Глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков также выступает категорически против передачи задолженности россиян коллекторам. «И так много жалоб.

Нам еще создавать дополнительный очаг социальной напряженности ни к чему», — подчеркнул Аксаков.

В свою очередь глава комитета по агентскому бизнесу Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Виктор Семендуев подчеркивает, что суть их работы будет заключаться вовсе не в «выбивании» денег, а прежде всего в информировании проштрафившихся потребителей. «Если человек говорит, что не хочет платить и вы все мерзавцы, то это другой вопрос, мы говорим о том, что, возможно, будет суд», — пояснил Семендуев.

Несмотря на эти объяснения, у населения работа коллекторов преимущественно ассоциируется с грязными методами выбивания долгов, почерпнутыми из «лихих» 90-х. Многие опасаются, что эти методы перенесутся и в день сегодняшний: только касаться будут уже долгов не банковских, а коммунальных.

К тому же отметим: если человек становится должником банка, то, как правило, это его собственная вина — он не оценил все риски и свои финансовые возможности. С рынком ЖКХ ситуация другая. Цены на коммунальные услуги устанавливает государство, оно же их и повышает.

Семьи с невысоким достатком не по собственной воле перестают вовремя оплачивать эти услуги, ставшие для них непосильными, и попадают в разряд должников. Это происходит не потому, что они принципиально не хотят платить государству, а потому, что они просто не могут этого сделать: тарифы растут, а их зарплаты и доходы — нет.

Теперь потребителям следует ожидать «СМС счастья» от легальных коллекторов или стука в дверь от приверженцев методов из 90-х. Кому как повезет.

Источник: mk.ru

Источник: https://vestirossii.com/ekonomika/vybivaniem-dolgov-po-jkh-zaimytsia-kollektory-jdat-li-reketa-1990-h.html

О передаче долгов жкх коллекторам: аргументы «за» и «против»

Оренбург, 9 ноября 2018, 10:54 — REGNUM

В оренбургском филиале энергосбытовой компании положительно относятся к инициативе коллекторских агентств в части сбора долгов за жилищно-коммунальные услуги с населения коллекторами.

Заместитель руководителя регионального центра стратегических коммуникаций Группы компаний «Т Плюс» по Оренбургской области Гализа Амергалиева в разговоре с корреспондентом ИА REGNUM отметила, что ресурсоснабжающая организация ведёт работу с должниками, однако в качестве одной из мер для выхода из «замкнутого круга» долгов является такой механизм, как переуступка долгов физических лиц.

Может ли ЖКХ передать долг коллекторам

Долги по ЖКХ

Дарья Антонова © ИА REGNUM

«При использовании этого механизма взыскиванием задолженности за энергоресурсы занимаются специализированные коллекторские компании, имеющие соответствующие лицензии.

Должников своевременно уведомляют о возможной переуступке долга в установленный законом срок. Специализированные организации имеют все возможности для взыскивания долгов в самые короткие сроки.

Причем строго в рамках закона», — подчеркнула она.

Гализа Амергалиева также отметила, что с переходом на прямые расчёты появилась многочисленная группа физических лиц — неплательщиков с большими суммами задолженности.

Так как своих сил на борьбу с неплатежами этой многочисленной группы у энергетиков не хватает, то ресурсоснабжающая организация положительно оценивает тенденцию к найму профессиональных коллекторских агентств.

Читайте также:  Что входит в проектную документацию на строительство многоквартирного дома

Договоры с агентствами по взысканию долгов заключены, к примеру, в Нижегородском и Владимирском филиалах «ЭнергосбыТ Плюс».

«Данная мера абсолютно законна и не нарушает прав граждан. Тем более что у жителей, всегда вовремя платящих по счетам, такой проблемы никогда не возникнет. Передаётся в работу коллекторам задолженность, по которой не было оплаты полгода и более», — сказала заместитель руководителя регионального центра стратегических коммуникаций Группы компаний «Т Плюс» по Оренбургской области.

На сегодня за тепловую энергию и горячую воду жители трёх городов — Оренбурга, Орска и Медногорска — не оплатили вовремя счета на сумму 1 миллиард 704 миллиона рублей. За электроэнергию жители Оренбургской области накопили сумму долга 451 миллион рублей.

  • О передаче долгов ЖКХ коллекторам: «Власть оторвана от проблем населения»
  • По словам Амергалиевой, в отношении злостных неплательщиков энергосбытовая компания применяет разные методы воздействия, начиная от рассылки уведомлений и красных квитанций — до судебно-исковой работы и взаимодействия со службой судебных приставов по принудительному взысканию долгов, к тому же одной из эффективных мер по работе с должниками является ограничение электроснабжения.
  • В 2018 году на базе Контакт-центра «ЭнергосбыТ Плюс» создана группа по работе с дебиторской задолженностью, специалисты которой занимаются обзвоном должников регионов присутствия Группы «Т Плюс» и по сути выполняют коллекторские функции, компания также рассылает СМС-уведомления, обратила особое внимание Гализа Амергалиева и подчеркнула, что собственных сил у энергосбытовой компании для борьбы с должниками не хватает.
  • На Камчатке, узнав о коллекторах в ЖКХ, задумались об отрядах самообороны
  • Бывший депутат Оренбургского горсовета Виталий Соколов считает, что передачу долгов населения за услуги ЖКХ ни в коем случае нельзя допускать.

«Зная методы работы коллекторов, далеко небезупречные, с любой точки зрения, я бы не считал возможным их привлечение к работе по взысканию коммунальных платежей. На мой взгляд, это создаст лишь дополнительное напряжение в обществе. Кроме того, важно различать суть долга.

Одно дело, когда человек добровольно становится заёмщиком, заключая договор с банком, и другое, когда в силу разного рода обстоятельств (кто будет оценивать эти обстоятельства) он не может вовремя заплатить за коммунальные услуги.

Думается, что у ресурсоснабжающих организаций достаточно рычагов влияния на клиента, нужно лишь умело ими пользоваться», — отметил он в разговоре с корреспондентом ИА REGNUM.

По мнению председателя правления Ассоциации ТСЖ «Пермский стандарт» Александра Зотина, инициатива коллекторов о передаче долгов за услуги ЖКХ должна напугать население. Он особо подчеркнул, что у судебных приставов куда больше полномочий по взысканию, чем у коллекторских агентств, сообщает «Эхо Москвы в Перми».

«Потому что слово «коллекторы» и слово «бандит», они как-то в сознании вместе. Но это не значит, что коллекторам какие-то новые полномочия переданы или они имеют право казнить должников без суда. Это не происходит, а если происходит, то уже за рамками закона.

Что касается добросовестной коллекторской работы, то я напомню, что возможностей у таких организаций меньше, чем у судебных приставов. По большому счету, я не вижу большой надобности в этой коллекторской работе. Но, с одним условием: если бы у нас была реально работающая государственная система исполнения решений.

Сейчас пока мало получить судебное решение, надо еще добиться его исполнения», — отметил Зотин.

Напомним, коллекторские агентства намерены расширить практику взыскания долгов. Сейчас доля взыскания долга за услуги ЖКХ с населения мала, коллекторы хотят её увеличить. Если ресурсонабжающие организации положительно отнеслись к этой идее, то население напротив — не желает, чтобы долги жителей за жилищно-коммунальные услуги выбивали коллекторы.

Источник: https://regnum.ru/news/2516113.html

Долги ЖКХ отдадут коллекторам

Может ли ЖКХ передать долг коллекторам

1 января 2017 года начнут действовать нормы Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», который Госдума успела принять до ухода на каникулы.

Этот закон устанавливает жесткие требования и накладывает серьезные ограничения на действующие коллекторские агентства. Они должны будут работать по правилам, иначе их лишат права взыскивать долги с граждан. Журналисты «Известий» выяснили, что одной из лазеек для несоблюдения новых требований взыскателями, является покупка ими коммунальных догов населения у управляющих компаний и ТСЖ.

Коллекторы и долги ЖКХ

Примечательно, что долги по жилищно-коммунальным услугам под действие закона, вроде бы не попали.

Перед третьим чтением закона в парламенте в него был внесен целый ряд поправок, среди которых оговорка о том, что возврат долгов за жилищно-коммунальные услуги регулируется законом о коллекторской деятельности, если долг продан агентству, для которого эта деятельность является основной. Такая норма прописана в части 4 статьи 1 соответствующего Федерального закона.

На практике это будет означать, что если любая организация выкупит с определенным дисконтом пакет долговых обязательств собственников жилья, то она получит карт-бланш на их взыскание.

При этом, как отмечают эксперты, такая организация не должна быть коллекторским агентством, включенным в соответствующий реестр.

Это может быть обычная юридическая фирма, которая сможет общаться с должниками, не обращая внимание на ограничения, наложенные законом о коллекторской деятельности ligazakon.ru. Таково буквальное трактование данной законодательной нормы.

Таким образом, законодатели вместо защиты должников ЖКХ, УК и ТСЖ сами создали благоприятные условия для обхода требований в этой сфере.

Долги растут, а механизм для их взыскания отсутствует

Рынок долгов за услуги ЖКХ в условиях кризиса постоянно растет, тем самым становясь более привлекательным для коллекторов. Купив такой долговой пакет, коллекторы могут сэкономить время и ресурсы на взыскание. Поскольку, могут получить много информации о должниках, их семейном положении и общественном статусе.

На руку взыскателям также компактное проживание должников. Поскольку ограничения на данную сферу не распространяются, навещать должников, а также звонить им такие коллекторы смогут круглосуточно и каждый день. Управляющая компания даже может взять таких взыскателей в штат.

В этом случае ей не нужно будет даже продавать долги коллекторам, а только сформировать систему оплаты и премий для специального подразделения по взысканию.

Более того, уже сейчас на рынке работают компании, для которых взыскание долгов ЖКХ является основной специализацией.

Они заключают агентские договоры с управлющими компаниями и ведут должников, как в досудебном порядке, так и после обращения в суд и открытия исполнительного производства. Эксперты отмечают их высокую эффективность.

Тогда как эффективность взыскания кредитных долгов за последние два года значительно снизилась.

Чиновники, как на местах, так и на федеральном уровне, считают такую практику оправданной.

У журналистов даже есть данные о том, что одна из саморегулируемых организаций получила официальное письмо из Минстроя, в котором указано, что передача долгов сторонним организациям не противоречит действующему законодательству.

А в Общественной палате по развитию социальной инфраструктуры, местного самоуправления и ЖКХ считают, что необходимо законодательно ужесточить требования к должникам, вплоть до выселения.

Справка: Общая задолженность по услугам ЖКХ в России составляет примерно 1 трлн рублей. Из них около 250 млрд рублей — долги граждан. Такие данные приводит Минстрой России.

Источник: ppt.ru

Источник: https://www.webohrannik.ru/vseokomynalke/dolgi-zhkkh-otdadut-kollektoram.html

Законно ли передача долга за коммунальные услуги — Законники

Если в течение 3 месяцев отсутствуют платежи, то пользователю отправляется уведомление и предупреждение о том, что будет прекращено предоставление услуг в случае неуплаты.

Срок исковой давности по квартплате Вопрос о том, какой срок исковой давности по долгам за квартплату, возникает при накоплении большого долга, для взыскания которого управляющая компания обратилась в суд. Это означает, что неплательщик будет вынужден выплатить всю обозначенную сумму.

Она может достигать несколько сотен тысяч рублей, особенно при отсутствии оплаты за коммунальные услуги в течение нескольких лет. Возместить сразу всю сумму проблематично, но у должника есть возможность уменьшить ее, действуя при этом в рамках закона.

На помощь придет статья № 199 Гражданского кодекса РФ. Она регламентирует сроки исковой давности. Срок исковой давности составляет 3 года.

Перевод долга на собственника может происходить несколькими способами:

  • указание соответствующего положения в договоре;
  • составление простого письменного соглашения;
  • оформление соглашения и его заверение в нотариальной конторе.

Важным условием является, что перевод долга может происходить только с согласия управляющей компании.

Внимание

Обязанности нового владельца Должен ли новый владелец квартиры платить по долгам? Необходимость этого зависит от договора купли-продажи и внимательности покупателя.

Он должен подвергать тщательному разбору каждую бумагу, которая предоставляется для его подписания.

Должниками за жку занялись коллекторы: законно ли это?

Важно

Однако в суде возможно принятие иного решения, что должник должен оплатить только ту сумму, которая накопилась за последние 3 года.

Взыскание задолженности Взыскивать задолженность управляющая компания не имеет права. Она может только обратиться в суд с требованием погасить задолженность. Если требование удовлетворяется, то дело передается судебным приставам.

Они занимаются взысканием долга законными путями. Если сумма небольшая, то погасить ее лучше сразу, одним платежом. При отсутствии такой возможности, заключается договор с управляющей компанией на реструктуризацию долга.

И в этом есть один маленький нюанс – сначала стоит погасить пени, а затем основной долг.

Читайте также:  Чем отличается тос от тсж

По закону, нельзя повторно начислять пени на имеющийся долг, поэтому сумма не будет расти с космической скоростью.

Переуступка долгов по жкх

Нижегородская обл.Новгородская обл.Новосибирская обл.Омская обл.Оренбургская обл.Орловская обл.Пензенская обл.Пермский крайПриморский крайПсковская обл.Ростовская обл.Рязанская обл.Самарская обл.Санкт-ПетербургСаратовская обл.Саха (Якутия) респ.Сахалинская обл.Свердловская обл.

СевастопольСеверная Осетия — Алания респ.Смоленская обл.Ставропольский крайТамбовская обл.Татарстан, респ.Тверская обл.Томская обл.Тульская обл.Тыва респ.Тюменская обл.Удмуртская респ.Ульяновская обл.Хабаровский крайХакасия респ.Ханты-Мансийский авт. окр. — ЮграЧелябинская обл.

Чеченская респ.Чувашская респ.Чукотский авт. окр. Ямало-Ненецкий авт. окр.Ярославская обл.

Хотите ли вы стать экспертом проекта? Если вы юрист, правозащитник или просто являетесь квалифицированным специалистом в одной из областей права, можете отправить нам заявку на вступление в команду Экспертов.

Срок исковой давности задолженности по квартплате в 2017 году

А когда дело прошло в суде, выяснилось что не жильцы должны организации 6-8 тысяч, а организация должна эти суммы жильцам.

Такое судебное решение было. Суд предписал вернуть деньги людям.

То есть сначала нужно через суд выяснить правомерность, доказать долг жильца, а потом уже и думать, кто его будет взыскивать. А если через суд не провели и не доказали — взыскания не может быть. А все коллекторы в таком случае, не более чем вымогатели.

Александр Джашитов, председатель комиссии по ЖКХ Общественной палаты Саратовской области: «Не надо ждать, пока к тебе придут с палкой» — К моим знакомым как-то приходили коллекторы по поводу долгов за ЖКУ.

Но у них было ТСЖ и платили за коммунальные ресурсы напрямую, поэтому в той ситуации коллекторы «пролетели», поняли что им там делать нечего.

Договор цессии как способ борьбы с просроченной задолженностью жкх

  • Нижегородская обл.
  • Новгородская обл.
  • Новосибирская обл.
  • Омская обл.
  • Оренбургская обл.
  • Орловская обл.
  • Пензенская обл.
  • Пермский край
  • Приморский край
  • Псковская обл.
  • Ростовская обл.
  • Рязанская обл.
  • Самарская обл.
  • Санкт-Петербург
  • Саратовская обл.
  • Саха (Якутия) респ.
  • Сахалинская обл.
  • Свердловская обл.
  • Севастополь
  • Северная Осетия — Алания респ.
  • Смоленская обл.
  • Ставропольский край
  • Тамбовская обл.
  • Татарстан, респ.
  • Тверская обл.
  • Томская обл.
  • Тульская обл.
  • Тыва респ.
  • Тюменская обл.
  • Удмуртская респ.
  • Ульяновская обл.
  • Хабаровский край
  • Хакасия респ.
  • Ханты-Мансийский авт.

Новый закон о должниках за коммунальные услуги

Оплата частями Как было сказано ранее, долг может выплачиваться частями.

Для этого с управляющей компанией заключается договор, в котором указываются условия реструктуризации задолженности по квартплате.

Но следует учитывать несколько нюансов: Управляющая компания не обязана предоставлять реструктуризацию долга, она может пойти навстречу должнику, имея в этом свой интерес Условия реструктуризации обговариваются индивидуально, не существует типового договора Данная услуга не лишает должника возможности оформить льготы или субсидии Несоблюдение условий договора приведет к ужесточению наказания, поэтому упускать возможность частичного внесения суммы долга не стоит Если должник в определенный момент понимает, что даже реструктуризация долга ему не по силам, стоит снова обратиться в управляющую компанию и найти другой выход из сложившейся ситуации.

Источник: http://advokat55.com/zakonno-li-peredacha-dolga-za-kommunalnye-uslugi/

Коллекторы будут работать с долгами по ЖКХ

Взыскание долгов по ЖКХ могут возложить на коллекторов. Законно ли это, к каким приведет последствиям, рассуждают специалисты. Долги за коммунальные услуги россиян на сегодня составляют 645 млрд. руб.

Коллекторские агентства вскоре могут привлечь к работе по долгам граждан за коммуналку. Задолженность по услугам ЖКХ за последние годы выросла в разы: по данным Минстроя еще 3-4 года назад данный показатель оценивался в 300 млрд. руб., а на сегодняшний день сумма долгов превышает 1 трлн. руб., из которых 645 миллиардов задолжали граждане.

Специалисты ФССП подсчитали, что в разных регионах России каждое домохозяйство в среднем имеет долг в размере 8900-62 600 руб. Приставы при этом не очень эффективно работают по данному направлению.

Кто сможет взыскивать долги по ЖКХ?

На законных основаниях смогут работать коллекторские фирмы, имеющие официальную аккредитацию. Предполагается, что коллекторам передадут только крупные долги: под их опеку попадут граждане, не оплачивающие коммуналку в течение двух-трех лет.

Доля долгов по ЖКХ, которую смогут взыскать коллекторы, по оценкам экспертов составит около 3% от общего объема задолженности. Иными словами, в разработку могут попасть приблизительно 200 тыс. должников.

Последствия передачи долгов по ЖКХ коллекторам

Эксперты прогнозируют, что через 2-3 года после принятия решения о привлечении к взысканию долгов по ЖКХ коллекторам, в работе у них будет находиться около 5-6% должников. Вместе с тем, полагают специалисты, количество неаккуратных плательщиков сократится: упоминание о коллекторах приводит в ужас большинство россиян, даже если они работают законно и цивилизованно.

“Тем гражданам, которым придется столкнуться с коллекторами, конечно, будет намного сложнее просто забыть о задолженности.

Проблема взыскания долгов по ЖКХ как раз в том, что приставы не очень-то эффективно работают по этому направлению, и обычно должники могут “спать спокойно”.

Коллекторы же даже по новым правилам все-таки более настойчивы и эффективны, чем приставы, поэтому такие меры вполне могут сократить количество хотя бы злостных неплательщиков с большими суммами долга”, — считает адвокат Олег Сухов.

Ряд поставщиков услуг ЖКХ, отметим, уже работает с коллекторами – в частности, «Росводоканал», в «Мосэнерго» идея обсуждается. Правозащитники при этом призывают, чтобы взыскание долгов по ЖКХ происходило в четком соответствии с законом N 230-ФЗ от 3 июля 2016 года «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Источник: https://pronedra.ru/kollektory-budut-rabotat-s-dolgami-po-zhkx-309370.html

Прокуратура разрешила передавать коллекторам долги за коммуналку

По мнению прокуроров, сведения о долгах граждан не являются конфиденциальной информацией и передача ее не противоречит закону о персональных данных

Информация о должниках за коммунальные услуги не является конфиденциальной, и передача ее коллекторам не противоречит закону о защите персональных данных.

Такой вывод содержится в письме первого заместителя прокурора Савеловского района города Москвы Сергея Лукичева (есть в распоряжении «Известий»).

Подобные письма от прокуратуры получают должники управляющих компаний, жалующиеся на передачу их персональных данных коллекторским агентствам.

Спор между гражданами, задолжавшими за услуги ЖКХ, и коллекторами, которым были переданы эти долги, идет с переменным успехом. Многие должники жаловались в Роскомнадзор на свои управляющие компании, которые передали их долги на обслуживание коллекторам вместе с персональными данными.

То есть ФИО, телефоном, адресом места жительства и некоторыми другими данными.

После проверки местное управление Роскомнадзора встало на защиту должников, признав, что персональные данные в нарушение закона передаются без согласия гражданина, и передало материалы в прокуратуру для возбуждения административного дела об административных правонарушениях. Однако прокуратура не согласилась с Роскомнадзором.

«Персональные данные используются оператором исключительно для исполнения заключенных договоров управления, и ДЕЗ вправе осуществлять их обработку, — заключает в письме господин Лукичев. — Передаваемая информация не является конфиденциальной».

Ранее Роскомнадзор объявлял, что планирует проверить, как коллекторские агентства соблюдают ФЗ «О персональных данных», в связи с ростом числа жалоб граждан. Согласно ст. 13.

11 Кодекса об административных правонарушениях, нарушение установленного законом порядка сбора и хранения информации о гражданах влечет штраф: для должностных лиц — от 500 до 1 тыс.

рублей; для юридических лиц — от 5 тыс. до 10 тыс. рублей.

Как рассказали «Известиям» участники рынка, контролирующие органы действительно стали чаще вставать на сторону коллекторов — после вступления в силу закона «О потребительском кредите», в котором появилась специальная глава, посвященная взысканию задолженности.

— Лед тронулся после вступления в силу закона о потребительском кредитовании, в котором предусмотрена передача персональных данных должников без их согласия в случае переуступаемых прав требований, — рассказал «Известиям» вице-президент Национальной службы взыскания Сергей Шпетер. — Но объективно давно назрела необходимость в изменении действующего закона о персональных данных в отношении того, что считать такими данными и в каких случаях использовать их.

Мы считаем, что эту норму необходимо распространить и на агентский процесс взыскания на все секторы экономики, где образовалась розничная задолженность.

По мнению Шпетера, такие изменения позволят кредиторам (например, банкам) получать сведения о платежеспособности и платежной дисциплине граждан и использовать их с целью минимизации кредитного риска.

Заемщики же, в свою очередь, получив отказ в получении кредита по причине неоплаты коммунальных услуг, возможно, сделают правильный вывод и станут более дисциплинированными, а кто-то вообще избежит долговой кабалы.

— Тема задолженностей по ЖКХ очень социально значимая, их объем оценивается десятками миллиардов рублей, но пока что наладить эффективное взыскание их не удается, — добавляет первый вице-президент некоммерческой организации «Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» Александр Морозов. — Коллекторы на этом рынке практически не присутствуют, доля долгов ЖКХ в общем объеме коллекторского рынка составляет около 1%. У судебных приставов навести порядок в этой сфере тоже не очень получается — на одного пристава, по статистике, приходится около 2 тыс. дел, так что эффективность работы с задолженностями физлиц невысока. В результате добросовестные жильцы продолжают платить и за себя, и за должников. Во многом это связано именно с законодательной неопределенностью в сфере использования персональных данных. Возможно, решение прокуратуры улучшит ситуацию в этой сфере.

Источник: izvestia.ru

Источник: https://gkh-volga.ru/news/prokuratura-razreshila-peredavat-kollektoram-dolgi-za-kommunalku

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector