Оплатила квартплату а платеж не прошел что делать

Многие банки предлагают своим клиентам личные кабинеты, которые помогают управлять счетами, производить оплату различных счетов и даже оформлять кредиты и займы.

Большинство пользователей весьма оптимистично относятся к нововведениям подобного плана. И это объяснимо, ведь подобные сервисы помогают избежать очередей и траты времени на дорогу до банковского учреждения.

Пользователь интернет-банка имеет возможность получить банковские услуги в любое удобное время и в любом месте.

В частности, весьма популярен среди граждан РФ сервис Сбербанк-Онлайн. Помимо коммунальных платежей и частных переводов средств, оплаты связи, оформления карт и кредитов, этот портал помогает оплатить налоги на автотранспорт, штрафы ГИБДД и осуществить многие другие платежи.

При этом, сервис таит существенное количество тонкостей и особенностей. К примеру, случается, что гражданин выплатил штраф, но он еще долгое время остается должным ГИБДД, либо оплатил налоги через Сбербанк Онлайн, а задолженность осталась.

Рассмотрим подробнее, как быть в такой ситуации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 511-91-49. Это быстро и бесплатно!

Причины наличия долга по налогам при оплаченных счетах

Нередки случаи, когда произведенные гражданином перечисления в бюджет не отражаются в учреждении ФНС.

Такое может происходить в следующих ситуациях:

  1. Сотрудники банковского учреждения еще не обработали платеж. Необходимо понимать, что обработка операции и занесение средств на счет может занять до 3-5 дней, даже если платеж совершался с использованием банковской карты.
  2. Гражданин неправильно указал реквизиты при переводе. Важно внимательно проверять квитанцию на оплату налоговых взносов на наличие ошибок. Если при оформлении платежного документа был некорректно прописан счет либо наименование банковского учреждения, налог считается невыплаченным. В этой ситуации произвести уточнение платежа не удастся: потребуется оформить заявку на возврат платежа. Если же неточность была в ИНН, кодах БК или ОКАТО, а так же наименовании учреждения ФНС или его КПП – платеж считается исполненным. При этом, налогоплательщик должен написать заявление на уточнение. В такой ситуации не предусмотрены штрафы и пени.
  3. Сотрудник банка допустил ошибку. В таких ситуациях необходимо обратиться в банковское учреждение и написать заявление с требованием вернуть средства. Налоги придется оплатить повторно, поскольку обязательства не будут исполнены. Если были начислены пени от ФНС, то можно вернуть средства за счет банка.

Часто технические ошибки допускаются банковским учреждением, которое использовалось для оплаты. В такой ситуации необходимо посетить банк и написать соответствующее заявление. Обработка такого запроса может занять до 30-60 дней.

Оплатила квартплату а платеж не прошел что делатьДаже вовремя внося денежные средства, заемщик может остаться в списке должников

Процесс оплаты задолженности через Сбербанк Онлайн

Оплата налогов с помощью интернет-банка является достаточно распространенной на сегодняшний день. Множество налогоплательщиков используют этот сервис для оплаты налоговых взносов.

При этом, сбой может случиться на любом из этих шагов:

  • занесение сведений для оплаты;
  • регистрация платежа на этапе прохождения казначейства;
  • направление сведений в ФНС.

Как оплатить налоговую задолженность с помощью сервиса Сбербанка, расскажет этот материал.

Руководство банка утверждает, что граждане, производящие оплату при помощи Сбербанка Онлайн имеют защиту от пропажи средств. Однако, практика показывает иную сторону – гражданин оплачивает налоги, а задолженность на сайте остается.

Банковское учреждение производит обработку платежа на протяжении одного дня. После этого сотрудники банка оформляют платежный документ на перевод финансовой суммы в госбюджет. Далее еще день обрабатывает сумму казначейство. Потому сумма поступает в ФНС минимум спустя три рабочих дня. На лицевой счет же средства попадают еще через 1-5 дней.

Только после прохождения всех шагов данные на сайте службы обновляются. Таким образом, требуется от 5 до 7 дней на осуществление процедуры.

Оплатила квартплату а платеж не прошел что делатьПлатежи через Сбербанк Онлайн считаются одними из самых популярных в России

Действия при наличии долга после его оплаты

Важно при оплате иметь подтверждение о том, что платеж был произведен.

Сбербанк Онлайн дает возможность распечатать квитанцию, подтверждающую факт оплаты. С этим документом следует обратиться в банк.

Сделать это можно несколькими способами:

  • онлайн заявка;
  • телефонный звонок;
  • визит в банковское учреждение.

Обращение через интернет производится при помощи портала Сбербанк Онлайн. На ресурсе существует раздел «Обратная связь с банком». Когда пользователь открывает этот подраздел, он видит форму для заполнения.

В поля необходимо внести следующие сведения:

  • цель обращения;
  • причину обращения (выбрать из предложенных категорий);
  • описание проблемы, с которой пользователь обращается в банк;
  • личные данные гражданина.

Пользователь должен согласиться с обработкой личных данных, прежде чем отправить запрос. Заявке присваивается персональный номер, по которому пользователь может отслеживать ее статус.

Помимо интернета, налогоплательщик может осуществить звонок по специальному телефонному номеру банка. Сотрудник Сбербанка проконсультирует клиента, как действовать в такой ситуации. Гражданин может также посетить банк лично и написать заявление о необходимости розыска средств.

Оплатила квартплату а платеж не прошел что делатьНе откладывайте связь с оператором банка в долгий ящик. Дистанционная консультация поможет оперативно разобраться с возникшими проблемами, сэкономив ваше время

Транспортный налог

Необходимо время, чтобы платеж поступил в ИФНС. Потому следует проверить наличие задолженности спустя 1-2 недели. Если гражданин оплатил транспортный налог через Сбербанк Онлайн, а долг все равно висит даже спустя 2 недели, требуется предпринимать меры. Вероятно, платеж не достиг адресата.

В таком случае необходимо:

  1. Совершить обращение в банк. Необходимо проверить, отправил ли банк финансовые средства. Можно написать заявку на ресурсе Сбербанк Онлайн либо нанести визит в банковское учреждение. Кроме того, существует бесплатный номер для связи 8(800)555-55-50.
  2. Обратиться в налоговые органы. Не исключено, что случился сбой в функционировании налоговой службы. Посетите отделение ФНС с документами, подтверждающими, что оплата была произведена.

Читайте также, как узнать задолженность по транспортному налогу по номеру автомобиля, по фамилии владельца, а также по ИНН физического лица.

Заключение

Совершать платежи при помощи интернет-банка Сбербанк Онлайн очень легко и удобно. Требуется лишь доступ в интернет и наличие карты Сбербанка. Платежи в государственные учреждения поступают не моментально, а лишь спустя несколько дней.

Потому не стоит в тот же момент интересоваться, исчез ли долг, необходимо подождать несколько дней. И только после этого можно проверять, закрыта ли задолженность.

Разбираться с долгами по налогам имеет смысл лишь через 2 недели после того, как платеж был осуществлен.

Интернет-банки предлагают клиенту очень удобный сервис. Гражданин может погашать долги, не выходя из дома или офиса.

Но не стоит забывать, что в случае ошибки в реквизитах платеж не поступит, и придется долго и нудно разбираться со сложившейся ситуацией.

И если получилось так, что налог оплачен, а долг висит, то нужно понимать, что положение не безвыходное. Будьте упорными и требуйте от ответственных лиц найти ваши деньги.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

8 (800) 511-91-49

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://lichnyjcredit.ru/banki/sberbank/ostalsya-dolg-posle-oplaty.html

Не прошел платеж при оплате телефона и других услуг: порядок действий

Довольно часто в последнее время современные пользователи терминалов по приему платежей сталкиваются с проблемой перечисления денег на счет телефона, интернета или оплаты каких бы то ни было услуг. Пользователи популярного сервиса QIWI не исключение. Для столкнувшего с подобной проблемой пользователя будет полезно узнать порядок действий, в случае если не прошел платеж QIWI.

При оплате через терминал не зачислились средства на телефон

Стоит отметить, что при перечислении денежных средств через платежный терминал, деньги на счет должны поступить в течение нескольких минут.

Что делать, если средства на счет так и не поступили? Если операция по платежу проводилась в терминале qiwi, то в первую очередь нужно удостовериться в том, что был правильно введен номер телефона, на который должны были поступить средства.

Если было обнаружено, что была допущена ошибка при написании номера телефона, то нужно просто позвонить по ошибочно введенному номеру телефона и потребовать пополнить ваш баланс на аналогичную сумму. Это вполне закономерные действия и они регламентируются статьей 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации о неосновательном обогащении.

Оплатила квартплату а платеж не прошел что делать

Если номер телефона был введен верно, а средства так и не поступили, то необходимо обратиться по номеру службы поддержки киви, либо по номеру телефона поддержки владельца терминала, указанном на квитанции об оплате.

Читайте также:  Председатель тсж может представлять интересы тсж в суде

Кроме того, можно проверить статус платежа при помощи личного кабинета на сайте QIWI в разделе «Проверка платежа». Необходимо будет указать номер терминала, дату платежа, номер телефона и код операции.

В том случае, когда платеж не будет найден или возникнет любая другая ошибка с ним, необходимо будет заполнить специальную форму на сайте QIWI для обращения в службу поддержки.

Средства не поступили при оплате услуг через терминал

Бывают случаи, когда не проходит платеж на указанный счет при оплате коммунальных, государственных услуг, при погашении кредита или подобных случаях. В первую очередь, необходимо, как и при пополнении баланса телефона, проверить правильность введенного счета получателя.

Если номер счета был указан верно, нужно опять же позвонить по номеру технической поддержки терминала для разъяснения ситуации. Лучше всего не тратить время, а сразу идти в офис обслуживающей компании, чтобы написать заявление на возврат денежных средств.

При себе необходимо иметь паспорт и квитанцию об оплате через терминал.

Если номер счета зачисления по какой-то причине был указан неверно, то необходимо будет проверить статус платежа на сайте QIWI в разделе «Проверка платежа».

Если платеж был успешно проведен, то следует обратиться к компании-получателю для объяснения ситуации и выяснения возможности корректировки платежа.

Для этого стоит обратиться в службу поддержки или по телефонам горячей линии той компании, куда был перечислен платеж. В данном случае нужно будет потратить немного больше сил и энергии для возврата собственных средств.

Оплатила квартплату а платеж не прошел что делать

В том случае, когда при проверке статуса платежа оказывается, что платеж не проведен, то нужно будет отправить письмо в службу поддержки QIWI. Для этого требуется сфотографировать квитанцию об оплате так, чтобы все цифры на квитанции были читаемы. Далее, нужно позвонить в службу поддержки QIWI и сообщить им ошибочный номер счета, дату оплаты.

После этого, пишется письмо в службу поддержки с темой письма «Верный номер счета», в содержании указывается правильный и ошибочный номер счета, дата проведения платежа, краткое объяснение ситуации, а также прикрепляется фото с квитанцией.

Если ответа из службы поддержки нет в течение суток, необходимо снова обратиться по телефону службы поддержки QIWI и разъяснить ситуацию.

Как избежать неприятных ситуаций с платежами

По статистике в большинстве случаев платеж через терминал не проходит по причине неправильного ввода данных самим плательщиком. Именно поэтому стоит быть предельно внимательным при введении номера телефона или счета, куда должны будут поступить средства.

Следующая причина, по которой денежные средства не поступают на счет, является некорректная работа терминала оплаты. В этом случае следует проверить работу терминала, прежде чем использовать его.

Если терминал зависает, периодически гаснет экран либо возникают какие-то другие технические проблемы, то стоит отказаться от его использования и найти работоспособный терминал оплаты. В достаточно редких случаях денежные средства не поступают на счет по техническим проблемам в работе терминала.

Большинство подобных проблем разрешаются в течение суток и деньги на указанный номер телефона или счет поступят, хоть и спустя какое-то время.

Оплатила квартплату а платеж не прошел что делать

Самое важное правило при работе с платежными терминалами – всегда сохранять чек или квитанцию о совершенном платеже. Только при его наличии есть возможность вернуть утраченные средства и доказать факт совершения платежа.

Не стоит отчаиваться, если квитанция все же утеряна. В современных терминалах существует возможность повторной печати квитанции. Если платеж был совершен через онлайн-кошелек QIWI, то можно просто сохранить и распечатать саму квитанцию после того, как платеж проведен.

Если все же подобная ситуация возникла в вашей жизни, то нужно сохранять спокойствие и четко следовать инструкциям для благополучного разрешения вопроса.

Источник: https://qiwikoshelek.ru/tehnicheskie-problemy/49-chto-delat-esli-ne-proshel-platezh.html

Что делать, если платёж отправили не туда?

Процесс перевода денег осуществляется через кассу банка, с помощью платежного терминала или интернета. Все большую часть на рынке банковских услуг занимает интернет-банкинг, это удобно – распоряжаться средствами из собственной квартиры.

Что делать, если платёж отправили ошибочно? Ситуация с ошибочной отправкой денег случается часто, главная причина – обычная невнимательность клиентов, пресловутый человеческий фактор. Редко происходит технический сбой системы.

Вскоре клиент банка понимает: отправил деньги на ошибочно введенный счет.

Оплатила квартплату а платеж не прошел что делать

Как вернуть ошибочно отправленные деньги?

Случилась такая ситуация – сохраняйте спокойствие, действуйте оперативно. Подумайте, как исправить ситуацию. Решение зависит от способа осуществления платежа.

При возврате следует разбираться оптимально быстро. Чем быстрее это сделать, тем меньше усилий понадобиться для исправления ошибки. Отдельные платежи уходят на счет адресата с задержкой, по истечении нескольких минут или дней.

Советуем прочитать: Как сохранить деньги, если банк ошибся в твою сторону?

Первым делом обратитесь к банковскому сотруднику. Это делается лично или по телефону горячей линии. Четко скажите, какой платеж желаете остановить.

Когда он в пределах банка, это делается легко. Клиентом пишется соответствующее заявление.

Платеж без счёта

Когда деньги отправлялись непосредственно через кассу отделения, то они еще несколько часов остаются на счетах банка. Отдельные банки отправляют такие средства в конце рабочего дня, поэтому вернуть их можно без проблем.

Что делать, если платёж отправили не туда? Сначала обратитесь непосредственно к кассиру, которому отдали деньги. Желательно иметь чек, облегчающий поиск кассиром нужного перевода.

После устного обращения напишите письменное заявление с просьбой остановить платеж. Кроме просьбы вернуть деньги, аргументируйте причину необходимости такого возврата.

Деньги ушли из банка

Что делать, если платёж отправили не туда, и он успел покинуть пределы банка. В подобной ситуации действуют двумя способами.

Выбор варианта зависит от того, была ли допущена ошибка при заполнении банковских реквизитов. Изредка бывает, что реквизиты правильные, но из-за сбоя в системе средства пошли по ошибочному адресу. Когда платеж прошел, то придется обращаться к гражданину, получившему деньги.

Советуем прочитать: Как перевести наличные деньги на карту?

Пишется официальное письмо с соответствующей просьбой, указываются правильные реквизиты.

Желательно при возможности пообщаться с получателем по телефону, объяснить ситуацию, попросив сделать возврат. Когда получатель отказывается или игнорирует просьбу, на него подают судебный иск – процедура возврата затягивается, а при небольших спорных суммах это экономически невыгодно.

Бюджетный платеж

Иногда перевод средств происходит от физического или юридического лица государственным структурам. К бюджетным относятся налоги, штрафы, оплата света, газа, воды, отопления.

Направили такой платеж ошибочно? Придется писать заявление в орган, который получил деньги. В обращении указывается, что эти деньги следует перенаправить на другой счет. Еще вариант: попросить, чтобы средства зачислили как оплату за последующие месяцы.

Кредит

Когда клиент случайно отправил деньги на кредитный счет, у него практически нет шанса возвратить средства. Банк редко удовлетворяет подобные просьбы. Но эти средства обязательно учитываются как взнос за последующие месяцы.

Пополнение телефона

Ситуация, когда клиент нечаянно пополняет чужой телефонный счет, случаются часто. Возвратить средства удается редко, важнейшее значение имеет время.

Обычно мобильные операторы не принимают претензии, когда они озвучены после двух и более недель с момента ошибки.

Кроме срока давности есть другие препятствия для возврата денег на пополнение телефона:
 

  • Утеряна квитанция или чек, доказывающий факт пополнения.
  • При наборе телефонного номера пользователь ошибся больше, чем на три цифры.
  • Ошибка при наборе кода оператора.

Соберитесь с мыслями, шанс возврата есть. Для этого оперативно напишите заявление мобильному оператору. К заявлению прикрепляются имеющиеся чеки.

Когда ошибка произошла в операторском коде – заявление пишется на имя того оператора, куда пришли деньги.

Электронные деньги

Сегодня кроме наличной и безналичной валюты имеются электронные деньги. Большинство электронных систем создали собственные службы, занимающиеся данными вопросами.

Как вернуть средства на свой электронный кошелек?
 

  • Сначала обратитесь в службу поддержки, чтобы выяснить, можно ли теоретически вернуть неправильный платеж.
  • Попросите адресата, на кошелек которого пришел платеж, чтобы он вернул ошибочный перевод. Честных граждан немало, вполне вероятно, что обойдется без официального обращения в службу поддержки.
  • Получатель не собирается возвращать средства? Обратитесь в полицию со всем комплексом доказательств, что произошло мошенничество. Шансов у такого дела мало, назвать это мошенничеством можно с большой натяжкой – получатель бездействовал, платеж выполнил пострадавший.

Возврат зависит от времени обращения, пока получатель не снял средства, не перевел их. В интернете есть возможность повторно распечатать квитанцию о проведенной операции.

Вывод: Что делать, если платёж отправили не туда? Следует успокоиться и действовать быстро. Платеж осуществлялся в кассе – обратитесь к кассиру.

Читайте также:  Запорная арматура что это такое в жкх

При платежах через терминал или онлайн-банкинг обращайтесь на горячую линию. Дальнейшие действия зависят от того, ушли ли средства за пределы банка.

При ошибках в телефонных платежах обращайтесь к тому оператору, к которому ушли деньги. В электронных системах договаривайтесь непосредственно с владельцем кошелька.

Приходилось ли вам раздумывать о возврате платежа? Удавалось ли все исправить? Поделитесь своими наблюдениями и опытом в комментариях.

Теперь вы знаете, что делать, если платёж отправили не туда.

С уважением, команда сайта 100druzey.net

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзене прямо сейчас! Оплатила квартплату а платеж не прошел что делать

Источник: https://100druzey.net/chto-delat-esli-platyozh-otpravili-ne-tuda/

Оплатил жкх а деньги не пришли

Оплата ЖКХ

Они по своей выписки должны приходы только проверить. А в розыск, только после того, что вы покажете бумажку из своего банка, что деньги действительно отправлены. Нравится 3 февраля 2015, 00:10 Россия, Москва Спасибо. Передала чеки, вроде приняли, завтра буду звонить еще уточнять.

Дальше так понимаю будет зависеть от Банка Москвы.

Нравится 31 января 2015, 13:54 Россия, Нарьян-Мар Если Ваши деньги не поступили на счёт УК, то Вам их и искать в Сбербанке. УК не может искать Ваши деньги. Имеют, не представите, будет долг числиться, деньги ж не дошли.

Нравится 31 января 2015, 18:27 Россия, Москва Почему это то должна искать их я? Это

Требуют оплатить долг за ЖКУ, который уже мною оплачен, но деньги не дошли до поставщика услуг

Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии).

Похожие вопросы

  1. 12 Августа 2019, 06:46, вопрос №1721922
  2. 18 Ноября 2019, 14:32, вопрос №1816652
  3. 06 Сентября 2013, 13:03, вопрос №211772
  4. 02 Февраля 2019, 12:40, вопрос №1523000
  5. 01 Августа 2019, 12:54, вопрос №1332125

Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и

Оплатил за жкх через мобил элемент а деньги не пришли

Двое суток прошло, деньги не пришли.

В поддержке за 55 минут дождался с 12 очереди на 1, звонок скинули. Ужасная контора, никому не рекомендую.

Когда-то работало нормально, но сейчас все сдохло.

Полезно Ответить Поделиться Мобил Элемент+7 495 646-78-00Россия, г Москва, ул Электрозаводская, д 21 yaa5 1 Отклоненный отзыв 1 03 апреля 2019 15:10 Мобил Элемент даже сервисом назвать сложно. Впервые за 10 лет решил пополнить счёт мобильного телефона через терминал и деньги не пришли на счёт уже в течение 6 часов.

Обращалась на горячую линию Правительства Москвы, моё обращение переслали в Роспотребнадзор.

yurburo61.ru

Оказываюсь в очереди с 33 по 28, но это ерунда, вся беда в том, что ровно по прошествии 30 минут звонок обрывается. Наверно очень не хотите, чтобы до вас дозвонились обманутые клиенты.

И почитав кучу негативных отзывов на разных ресурсах про вашу шарашкину конторку и ваше мошенничество, решил дела с вами больше не иметь.

Не понятно почему вас еще раньше не прикрыли, столько лет людей обманывать Полезно Ответить Поделиться Мобил Элемент+7 495 646-78-00Россия, г Москва, ул Электрозаводская, д 21 Алина Весна 1 Отклоненный отзыв 1 16 февраля 2019 12:03 положила деньги на карту Тинькофф банка 16 февраля 2019 года примерно в 8:30 утра на 3 тысячи рублей. Если же по вине оператора пришлось заплатить штрафы, обжаловать их придется в суде.

Еще одно заявление, поясняет Анастасия Рагулина, можно смело писать в полицию. Если эти

Оплатил коммуналку, а деньги потерялись

Как раз так и получается.

И в итоге выяснилось, что срок ожидания был порядка десяти дней на перевод.

Сейчас они, оказывается, не переводят на «QIWI Кошелек», а только на карту. И опять это ничем не подтверждается — переведут ли.

Мы хотели поехать в офис компании центральный, но, к сожалению, нам сразу сказали, что это бесполезно, потому что там пропускной режим и просто так туда никого не пускают. Я общалась на одном сайте с теми, кто попадал в такие же ситуации. Коллективно все равно на самом деле ничего приходит.

Мобил Элемент — С сентября не зачислены платежи ЖКУ Москва!!!

[Решена]

Источник: http://advokatssr.ru/oplatil-zhkh-a-dengi-ne-prishli-12148/

Не прошла оплата за квартиру через сбербанк

Очень часто случается такая ситуация, когда отправитель пересылает деньги получателю, и надеется, что они придут в тот же день. Однако, это случается только в редких случаях, по закону банковским компаниям на осуществление перевода отводится до 3-ех рабочих дней.

Технические неполадки ведут к тому, что процесс оплаты производится не моментально. Иногда он затягивается на несколько дней. Если ваш платеж через интернет не дошел до получателя, потребуйте его возвращения – средства должны вернуть в течение 20 дней или другого периода, предусмотренного законом.

Как оплатить квартплату через Сбербанк онлайн

Автоответчики всех операторов мобильной связи и интернет-провайдеров бесстрастными голосами повторяют «при возникновении проблем со связью (интернет, мобильной) зайдите на сайт/свяжитесь с оператором».

Видимо ни тот, кто сочинял эти обращения, ни те, кто его озвучил, ни задумывались: а как зайти на сайт/позвонить, если связи нет? Спасение утопающих — дело самих утопающих.

Платить нужно до того, как связь прервется из-за «недостатка средств на счету».

Разобраться как оплатить квартплату через Сбербанк онлайн благодаря интуитивному интерфейсу сервиса очень просто.

Сайт крупнейшего банка России позволяет совершать платежи в уютной домашней обстановке без очередей.

Кроме того, оплата квартплаты Сбербанк онлайн позволяет сэкономить деньги — ниже комиссии, отсутствуют дополнительные сборы за проведение платежа, как, например, в отделениях Почты РФ.

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн

И все-таки связь очевидна: потеря времени (а в данном случае – это время, потраченное на оплату коммунальных услуг, например, на почте, в банке или банкомате) равносильна потере денег, которые можно было бы заработать, но они не заработаны из-за напрасно потраченного времени.

Для входа в систему Сбербанк Онлайн необходимо получить постоянный пароль и идентификатор клиента. Сделать это можно в терминале самообслуживания Сбербанка самостоятельно, через Мобильный банк или, если затрудняетесь, можно воспользоваться помощью консультантов в банке.

Как оплатить ЖКХ через онлайн-Сбербанк: пошаговое руководство

Будьте внимательны — речь идет о получателе, а не о вас. Для поиска по ИНН или счету, придется указывать данные об организации. В противном случае поиск не выдаст никаких результатов.

Как только введете нужные данные, нажмите на Enter или соответствующую кнопку осуществления процесса. Результат не заставит себя ждать. Если все написано верно, то под строчкой поиска появится только одна организация, соответствующая введенным требованиям.

Как раз та, что нам и потребуется. Выберите ее нажатием клавиши мыши. Далее переходим к следующему шагу.

Возьмите в руки необходимые квитанции. К примеру, счет за электричество. Теперь зайдите в личный кабинет на сайте Сбербанка. Далее придется нажать на раздел «Платежи и переводы».

Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк онлайн? Для этого обратите внимание на соответствующий раздел на сайте в выбранной ветке. Тут будет надпись «ЖКХ и домашний телефон». А под ней находятся разнообразные разделы услуг.

В нашем случае необходимо выбрать «Электроэнергия».

Рекомендуем прочесть:  Что такое кадастровый номер земельного участка

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн

Будьте внимательны: Код, который вы получили по SMS, действует не более 5 минут. Если вы подтверждаете платёж с помощью одноразового пароля с чека, за один раз вы можете перевести платёж, не превышающий 3 000 рублей (не относится к операциям между своими счетами).

  • Найдите блок «Оплата покупок и услуг» (обычно высвечивается для вашего региона).
  • Отыщите раздел «ЖКХ и домашний телефон».
  • Выберете услугу, которую необходимо оплатить с помощью поиска (название, р/с) или воспользуйтесь меню, расположенном ниже него.
  • Заполните реквизиты:
  • Получателя платежа: наименование получателя →регион оплаты → ИНН и номер р/с;
  • Банка получателя платежа: наименование → БИК → Корсчёт→ списать со счёта (номер вашей банковской карты).
  • Детали платежа: единый номер → задолженность → номер извещения → сумма (её можно менять).

Платежи онлайн: как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету и по адресу через интернет

Этот сайт удобен не только простым интерфейсом, но также и тем, что предлагает услугу смс-рассылки. Когда появляется задолженность (по ЖКХ, налогам и т. п.), на телефон плательщика приходит сообщение.

Читайте также:  Спишутся ли долги по квартплате
  • Если у вас нет возможности выйти в интернет, то можно:
    • связаться с коммунальными службами по телефону.
    1. Для этого необходимо зарегистрироваться.
    2. В личном кабинете ежемесячно по лицевому счету будет обновляться информация о денежных средствах.
  • Сайт peney.net.
    1. В левом столбце выберите графу «задолженности по ЖКХ».
    2. Откроется страница, с пустой строкой, куда нужно ввести лицевой счет и ниже поставить галочку, что вы не робот. После чего состояние лицевого счета будет выведено на экран.
    • появилась возможность осуществить сделку и зарегистрировать имущественное право в другом населенном пункте РФ через офисы Сбербанка – покупателю квартиры не нужно приезжать в другой город, где находится продавец и его имущество;
    • процедура электронной регистрации доступна в любой рабочий день недели – во время работы офисов Сбербанка – очень удобно, если есть необходимость оформить сделку в понедельник или в вечернее время;
    • оформить ДКП, произвести все необходимые расчеты, передать документацию на регистрацию – все эти действия – всего лишь за 1 визит в офис кредитной организации;
    • нет необходимости посещать Росреестр или МФЦ – все итоговые документы передаются в электронном виде на указанный заявителем адрес электронной почты;
    • возможность использования услуги не только ипотечными заемщиками, но и теми гражданами, которые совершают сделку без привлечения заемных банковских средств;
    • госпошлина за электронную регистрацию меньше на 600 рублей – 1400 вместо 2000 при обычной регистрации;
    • к каждому заявителю прикрепляется персональный менеджер, который окажет консультативную поддержку по всем интересующим вопросам;
    • если клиент выбирает электронную регистрацию, Сбербанк предоставляет скидку по ипотечному кредитованию в размере от 0,5 до 0,7 % (скидка действует при покупке квартиры по программам приобретения готового жилья или квартир в новостройках).
    • подписание документации в банке – кредитной или иной, в присутствии работника кредитного учреждения;
    • отправка документации по защищенным электронным каналам управомоченным сотрудником Сбербанка в Росреестр;
    • государственная регистрация сделки в соответствии с 218-ФЗ;
    • заявитель получает договор купли-продажи и выписку из ЕГРП на указанный в заявлении о предоставлении услуги адрес электронной почты.

    Здравствуйте, обычно у каждого поставщика услуг стандартное количество символов в номер личного счета, в соответствии с которым ограничивается и количество символов в окошке ввода.

    Если вы не ошиблись с поставщиком услуги и вводом реквизитов, то можно отправить письмо в службу поддержки Сбербанка — ссылка «Письмо в банк» содержится в нижней части интернет-банка.

    В письме следует указать ошибку и она должна будет исправлена.

    В случае, если у вас карточный счет в Сбербанке, а также вы зарегистрированы в системе Сбербанк Онлайн, то ходить куда-то раз в месяц и оплачивать там счета по ЖКХ не нужно. Это можно легко сделать через интернет-банк — это будет и быстрее и, как правило, дешевле, т.к. комиссия за такого рода операции часто не берется.

    Как можно оплатить коммунальные услуги через сервисы Сбербанка: терминал, банкомат или Сбербанк-онлайн

    1. Зайдите в «Сбербанк-онлайн». Выберите графу «Платежи и операции», откройте ссылку «ЖКХ».
    2. Выберите ту услугу, которую хотите оплатить: ТСЖ, водоснабжение, квартплата, газ и так далее.
    3. Выберите получателя средств – поставщика услуг в вашем регионе.

      Для этого можно воспользоваться строкой поиска или установить фильтр, который «отсеет» ненужных получателей.

    4. В появившейся виртуальной квитанции введите данные: номер пластиковой карты клиента банка, наименование услуги (например, квартплата), период, код плательщика.

      Сумма вводится не во всех случаях. По отдельным регионам она рассчитана поставщиком и присутствует в базе. Если сумма не указана, введите ее.

    5. После нажатия кнопки «Продолжить» всплывет уведомление о размере комиссии по платежу.
    6. После проверки введенных данных надо подтвердить операцию.

      Это можно сделать с помощью пароля из СМС-сообщения или чека.

    1. Плательщик должен являться клиентом банка. На руках должна быть карта, на которой есть средства.
    2. Кроме того, плательщик должен подключиться к СМС-информированию (услуга «Мобильный банк»).

      Это необходимо для получения подтверждающего вход сообщения на мобильный телефон.

    Как правильно продать квартиру по ипотеке: особенности сделки купли-продажи

    1. Паспорта собственников жилья.
    2. Кадастровый паспорт. Этот документ обязательный и должен быть актуальным: быть оформленным на текущего владельца, содержать информация о перепланировках, если такие были и т.д. Если необходимо, его лучше повторно заказать заранее.

    3. Технический паспорт на квартиру.
    4. Выписка с ЕГРН. Берётся в Росреестре или МФЦ и подтверждает отсутствие обременений по недвижимости.
    5. Имеющиеся правоустанавливающие документы на жильё (договора купли-продажи, мены, дарения, завещание, ордер, свидетельство о праве собственности или другие бумаги).

    6. Оценка стоимости квартиры. Оценщик обязательно согласовывается с банком. Как правило, оценку оплачивает и все согласовывает покупатель.
    7. Документ о прописанных на продаваемой жилплощади лицах (форма №9). В идеале, квартира не должна иметь прописанных в ней людей.

      А при проживании в жилом помещении несовершеннолетних детей банк может даже отказать в кредите.

    Этот этап подразумевает поиск покупателя, проверку наличия и актуальности всех необходимых документов, а также заключение договора с риелторской компанией (при необходимости).

    Если покупатель найден, то нужно определиться с тем, какие документы нужны для продажи квартиры в ипотеку. Потребуются:

    06 Авг 2018      consurist         512      

  • Источник: https://consultacia-jurista.ru/razvod-pri-nalichii-detej/ne-proshla-oplata-za-kvartiru-cherez-sberbank

    Жкх в вао: что делать, если платежи за жку не дошли по назначению?

    В редакцию «ВО» в последнее время поступило несколько аналогичных жалоб

    Жительница Восточного округа с Перовской улицы обратилась в редакцию газеты со своей проблемой по оплате коммунальных услуг. В течение полугода женщина оплачивала ЖКУ через терминал, расположенный в салоне сотовой связи на Перовской, 60, внутри супермаркета.

    Но в ноябре прошлого года вдруг оказалось, что платежи не дошли по назначению, и Татьяна Алексеевна стала коммунальным должником! В МФЦ ей сказали, что последний платёж прошёл в августе. А недавно салон сотовой связи из магазина исчез, как его найти, неизвестно.

    — Как только я узнала о долге в конце прошлого года, то сразу же обратилась в салон сотовой связи, в котором стоял терминал, — рассказала жительница, — Ходила туда раз в неделю, а меня кормили обещаниями, что вот-вот мои деньги дойдут по назначению. А неделю назад я обнаружила, что салон сотовой связи закрылся! Я малообеспеченный человек, в моей семье три инвалида и пенсионер. Мало того, с марта с меня снимают субсидию из-за несуществующего долга.

    Написать заявление в полицию

    Ситуация, в которой оказалась жительница, не единичная. В редакцию «ВО» в последние месяцы поступило несколько аналогичных жалоб.

    — В первую очередь жительнице нужно немедленно написать заявление в полицию, о том, что она потеряла денежные средства в результате недобросовестных действий салона сотовой связи, — сообщил заместитель главы управы района Перово по вопросам экономики, торговли и услуг Игорь Шевляков.

    — Хорошо, если у неё сохранились чеки об оплате. К сожалению, у администрации района практически нет возможности оказать жительнице какое-либо содействие в рамках наших полномочий. Ведь речь идёт не о самом магазине, с руководством которого мы можем взаимодействовать, а о его субарендаторе.

    Заключить соглашение о рассрочке долга

    А пока будет вестись разбирательство, Татьяне Алексеевне нужно как можно быстрее заключить с управляющей компанией соглашение о выплате образовавшегося (хоть и не по её вине) долга в рассрочку. Как пояснили в ГБУ «Жилищник района Перово», при наличии такого соглашения она сможет решить вопрос о возобновлении выплаты субсидии.

    Как найти недобросовестного арендатора

    «ВО» обратился с этим вопросом в главный офис компании, в одном из супермаркетов которой ранее располагался салон сотовой связи.

    — Как правило, администрация самого магазина не имеет информации об арендаторах, располагающихся в предкассовой зоне, — пояснили в пресс-службе компании. — Так как эти договоры оформляются не в самом магазине, а в главном офисе. Мы постараемся найти информацию о данном субарендаторе и передать её в редакцию для жительницы.

    Лучше пользоваться терминалами в банках

    В пресс-службе центров госуслуг г. Москвы сообщили «ВО», что в подобных ситуациях можно порекомендовать жителям пользоваться терминалами, расположенными внутри банков. Практика показывает, что при возникновении претензий найти владельца терминала, расположенного в торговых предприятиях, затруднительно, а для пожилых людей — просто невозможно.

    В связи с актуальностью вопроса «Восточный округ» будет продолжать публикации по этой теме.

    Источник: https://newsvostok.ru/zhkh-v-vao-chto-delat-esli-platezhi-za-zhku-ne-doshli-po-naznacheniyu/

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector