Откуда приходят квитанции о квартплате

• Собственники квартир, в которых они не проживают, зачастую сталкиваются с проблемой оплаты счетов за услуги ЖКХ, которые они не получают.
• КУПИЛА КВАРТИРУ — ПОЛУЧИ КВИТАНЦИЮ
• С таким вопросом в редакцию «Нового каравана» обратилась калининградка Анастасия, которая полтора года назад купила квартиру и появляется там только раз в месяц, чтобы забрать новые счета и заплатить за пустующие комнаты.

Квитанции приходят, деньги платить надо, но за что, если жилье пустует?

Каждый месяц приходят общие платежки за свет, газ, воду и остальные услуги. В квартире бываем редко, обычно коммуналка маленькая, когда приходим туда, то можем что-то включить.

Счетчики везде стоят, но в декабре пришли огромные квитанции за газ. Обратились в управляющую компанию, где нам объяснили, что общий долг по всему дому «раскидали» на жильцов, — рассказала «Новому каравану» Анастасия.

Для того чтобы не платить долги за весь дом, специалисты должны прийти и снять показания счетчиков. В управляющей компании не объяснили, когда они должны это делать. И, вообще, об определенном графике, по которому ходят работники и снимают показания, не сказали.

1. ЕСЛИ ОШИБЛИСЬ — ПЕРЕРАСЧИТАЕМ
2. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, если вам начисляют плату, а вы по этому адресу не зарегистрированы и не проживаете, то для того, чтобы не платить, нужно идти в двух направлениях.
3. Как объяснили «Новому каравану» в калининградском ТСЖ, при получении «лишних» квитанций нужно идти напрямую в «Янтарьэнергосбыт» и «Калининградгазификацию».

Но ответ на главный вопрос так и не был получен, куда идти и что все-таки делать собственникам квартир, не проживающим в них?

Нужно написать заявление на перерасчет, основанием станет последний показатель счетчика в пустой квартире.

Когда вам приходят счета с непонятными цифрами, то это начисления по общему показателю, которые разделили на всех жильцов и из этого «выползают» крупные суммы.

К заявлению прикладываем копию квитанции об оплате коммуналки в той квартире, где вы проживаете, это станет доказательством того, что начисления не обоснованы, — рассказали в ТСЖ специалисты.

ПРОПИСАЛСЯ — ПЛАТИ ЗА ГАЗ, СВЕТ И ВОДУ

Согласно Жилищному кодексу РФ, оплачивать часть услуг владелец квадратных метров обязан с момента приобретения права собственности.

Таким образом, если в квартире никто не прописан, но она уже в собственности, то считается, что некоторые услуги все-таки оказываются и за них должны платить.

В этот перечень входят: содержание и ремонт жилья, включая капитальный ремонт и плату за лифт, которая начисляется на кв.м. общей площади помещения и отопление.

• Что касается другой части квитанций, к которым относятся вода, электричество и газ, то здесь обязанность платить возникает с момента прописки или, при наличии счетчиков, с момента начала потребления.
• ЗА ЧТО ДОЛЖНЫ ПРИХОДИТЬ СЧЕТА?
• За горячую и холодную воду, водоотведение, электричество и газ плата начисляется строго на каждого зарегистрированного человека и, поэтому, если в вашей квартире, как и у обратившейся к нам Анастасии, никто не прописан и не проживает, то нужно идти в свою управляющую компанию или напрямую к тем предприятиям, которые предоставляют услуги.

В таком случае, собственникам, не проживающим в своих квартирах, должны выставляться счета только за капремонт, содержание жилья и тепло.

Платим все за один раз. С зарплаты. Получается в период с 1 по 8 число примерно. Тоже выходит довольно много. И жалко с зарплаты сразу так много отдавать. Но лучше уж один раз заплатить и спать спокойно.

Я именно так на части разбила и плачу. Квитанции по ЖРУ (или управляющей компании) и за горячую воду и телефон в начале месяца, как приходят квитанции.

Потому, что именно эти компании сразу пишут долг если в конце месяца не заплатишь, хотя мы имеем право до 10 числа каждого месяца платить. А за энергию, холодную воду и домофон плачу в конце месяца либо в начале следующего месяца.

Когда был в Сбербанке нулевой процент, платили все в один день. Теперь все в разные. За телефон в середине месяца, сразу как квитанция придет. За квартиру на почте числа 27-28. За Электричество тоже отдельно числа 25-26, чтобы успеть на сайте отметить показания счетчика.

У нас квартплату и домофон необходимо оплатить до 20-го числа, квитанции приносят в первых числах, стараюсь сразу сходить, заплатить. За газ — до 10-го числа, следующего месяца, раньше приносили до 20-го числа, и я платила вместе с квартплатой и доофоном, потом стали носить позже, ближе к концу месяца.

А за электроэнергию нам надо заплатить 24 или 25-го числа, чтобы передать точные показания счетчика до 26-го числа в наш энергосбыт. А 26 числа приходят контролеры и сами еще списывают показания, а если кто раньше срока заплатил, начинается какая-то путаница и неразбериха.

Так что все счета оплачиваю раза за 2-3.

Я оплачиваю всю коммуналку в один день, стараюсь платить с 1 по 5 число, редко дотягиваю до 10, деньги откладываю заранее и подальше, чтобы не растратить на ненужные мелочи.

Я оплачиваю все счета сразу после получения зарплаты, в начале месяца. Мне так удобно: получил деньги, отдал за счета и на душе спокойно, а остальное можно тратить. По-моему, лучше всегда вперед заплатить, чем просрочить с оплатой.

У меня никогда не получается оплатить до 10 го числа, оплачиваю в 20-х числах, но стараюсь платить больше за коммунальные услуги, чтобы в следующий раз меньше сумма была.

Наши родители, получая многокомнатные квартиры или строя двухэтажные дома, наверное, совсем не задумывались, как их потомкам содержать такую большую жилплощадь.

Во дворе, в маршрутке или просто на улице только и слышно разговоры о том, насколько и когда ожидать очередного повышения стоимости коммунальных услуг.

Конечно, среди плательщиков коммуналки есть несознательные элементы, которым в равной степени все равно, подымится цена на горячую воду или нет. Но есть и такие владельцы недвижимости, которые вовремя оплачивают все необходимые платежи, и они серьезно задаются вопросом о том, что же делать, когда не пришла квитанция за квартиру и где посмотреть, какая у них задолженность.

1. Дорогие читатели!
2. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
3. Это быстро и бесплатно!
   Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Понятие жилищно-коммунальных услуг

Для нормального существования человеку, помимо всего прочего, необходимо жилье. Неважно, будет ли это частный дом или квартира в многоэтажке.

Проживание в том или ином месте требует содержания дома или квартиры в жилом состоянии, соответствующем законодательно установленным техническим и санитарно-гигиеническим правилам.

Да и удобства в виде горячей или холодной воды, электричества и отопления в холодный период также являются необходимым фактором для нормального существования.

• Жилищно-коммунальные товарищества (ТКЖ);
• Управляющие компании (УК);
• Жилищно-коммунальные хозяйства (ЖКХ).

Понятие жилищного фонда и жилого помещения раскрывается в ст. 15 Жилищного Кодекса Российской Федерации.

Разновидности коммунальных платежей

За все, в том числе и за предоставленные жилищно-коммунальные услуги, надо платить. Для удобства начисления платежей в зависимости от предоставления вида услуг ведутся разные ведомости. Среди видов жилищно-коммунальных услуг выделяют следующие:

За каждую графу из вышеизложенного списка производятся начисления, передающиеся владельцу квадратных метров в виде квитанции с указанием общей суммы, которая должна быть уплачена своевременно. Обычно такие квитанции разносят по квартирам горожан работники специальных жилищных и коммунальных служб.

Ситуации бывают разными

Добросовестные люди стараются не допускать задолженности, чтобы не накапливать долгов и не потерять возможность получать ту или иную услугу, поэтому они платят сразу по всем необходимым платежкам. Но в жизни бывают ситуации, когда в очередной раз квитанции вдруг не пришла.

Это может случить по разным причинам. Например, работник управляющей компании ее не донес, квитанция выпала и улетела, закатилась за почтовый ящик или попала в соседний. Могут сложиться и более сложные ситуации.

Например, человек живет далеко от квартиры, которая находится в его собственности, и ему неудобно ехать через весь город или вообще в другой населенный пункт, чтобы получить квитанцию.

Или, например, у кого-то есть несколько квартир, расположенных в нескольких районах.

Но какова бы ни была причина, остается вопрос, что же делать, если не принесли квитанцию? Предпринимать какие-то меры или ожидать следующей платежки? К кому обращаться и можно ли посмотреть ее в электронном виде?

На самом деле, если платежка не приходит, или квитанцию принесли позже обозначенного, ничего страшного еще не произошло. Вот некоторые рекомендации, что делать в таких случаях:

1. Для добычи информации об утраченном документе можно обратиться в Жилищно-коммунальное товарищество Управляющую компанию. Здесь вам должны сообщить, выписывали они квитанцию или нет и восстановить ее, ведь вся информация о начисленных жилищно-коммунальных платежах должна сохраняться в архивной документации.
2. Еще одним из простых способов узнать задолженность по коммунальным платежам является обращение к крупным отечественным банкам. Сделать это можно обратившись в кассу банка лично либо с помощью интернет-банкинга.
3. Можно найти прежние платежки. Их обычно не выбрасывают, а собирают на случай возникновения спорных ситуаций. Здесь нужно будет найти номер лицевого счета. Указав его на сайте банка, через который уже проводились операции по оплате коммунальных платежей, или на другом тематическом ресурсе, можно будет узнать, сколько и за что было начислено вам за этот месяц.
4. Также на старых квитанциях может быть написан телефон организации, ответственной за их начисление суммы к оплате. Позвонив туда можно легко узнать необходимую информацию.
5. Если у вас есть доступ к интернету, то можно воспользоваться услугами сайтов по предоставлению информации о начислении платы за жилищные услуги.
6. В крайнем случае, сходите в ближайшее отделение «Энергосбыта» и узнайте, сколько и по каким видам жилищно-коммунальных услуг вам произвели начисление.

Если вам насчитали пеню за не вовремя уплаченные коммунальные услуги по причине утраченной квитанции или ее несвоевременной доставке, то вам придется позаботиться о доказательстве того, что произошла данная ситуация по вине коммунальщиков.

Способы оплаты коммунальных услуг

Современные технологии предусматривают огромное количество способов оплаты необходимых платежей. Например:

• Пойти в контору УК или ТКЖ и на месте произвести платежные операции;
• Перевести деньги в местном почтовом отделении;
• В любом отделении банка вы можете произвести различные операции с деньгами, в том числе и оплатить жилищно-коммунальные услуги через кассу или по терминалу;
• Самым удобным способом расчета за коммуналку является онлайн перевод денег с личного кабинета на сайте на адрес принимающей платежи компании.

При выборе способа оплаты коммунальных платежей не забывайте о возможных комиссиях, которые берут коммерческие организации, к чьим услугам вы будете обращаться.

Заключение

Кроме государственных организаций, которые могут дать квитанцию о сумме, начисленной за предоставленные жилищно-коммунальные услуги, на данный момент существует много других возможностей получить нужную информацию. Например, сайт «Госуслуги». С его помощью можно ежемесячно получать счета за ЖКХ в электронной форме. Для этого нужно зарегистрироваться, создать личный кабинет, а потом в разделе «Начисления» добавить поставщика коммунальных услуг. После введения своего номера лицевого счета, в графе «Мои счета» можно будет узнать сумму к оплате по каждому виду предоставляемых услуг. После этого вам не придется волноваться по поводу, куда исчезла квитанция и что же теперь делать.

В жизни может произойти все что угодно, но запомните, из любой ситуации есть выход! Главное не паниковать, а заняться поиском информации о том, что дальше делать. Найдя наиболее оптимальный для себя вариант, смело начинайте действовать и вы сможете достичь своей цели.

Дорогие читатели!

Это быстро и бесплатно!
Или звоните нам по телефонам (круглосуточно).

Источник: https://realtism.ru/when-comes-the-payment-for-an-apartment-of-what-number-what-to-do-if-there-is-no-receipt-for-utilities/

Интересуюсь : Квартплата с подлянкой

«Караул! Грабят!» Многие москвичи возмутились, получив в новом году платежки за квартиру. Тарифы за коммунальные услуги в столице пока не менялись, но платить за домашние удобства жильцы стали больше. Почему это происходит? «Комсомолка» попыталась разобраться в этом вместе с экспертом — пресс-секретарем Центра координации инженерных служб Москвы Галиной МЕТЕЛИЦЕЙ.

ЗА СЕБЯ И ЗА ТОГО ПАРНЯ

— С нового года у меня выросла квартплата, — рассказывает читатель «КП» Александр Жемчужников из Восточного Бирюлева. — В январе за коммунальные услуги на двушку пришла квитанция на сумму 4900 рублей, а за февраль — уже 7200! Непонятно, почему вдруг расходы воды увеличились в три раза и вместе с этим и оплата (см. фото).

Комментарий специалиста

— Если в квартире нет индивидуального счетчика на воду, жильцам, в том числе и Александру, приходится платить по показаниям домового прибора учета. В платежке он обозначен как ДПУ. На входе коммуникаций в здание стоит общий счетчик, который фиксирует расход воды всего дома. Каждый месяц управляющая организация снимает с него показания.

Затем из этой суммы вычитаются данные квартирных счетчиков всего дома, расход воды арендаторов — юридических лиц и общедомовые нужды. Остаток делится по квартирам, в которых нет своего счетчика, строго по количеству проживающих в них жильцов. Поэтому в квитанции на квартплату и получается каждый месяц разная сумма.

Выяснить, почему так резко вырос объем и соответственно кварплата, можно, обратившись в свою управляющую организацию.

Совет один: чтобы избежать сомнений и лишних трат, установите у себя в квартире счетчик на воду. Тогда будете платить только за себя.

ПОСТАВИЛ ВОДЯНОЙ СЧЕТЧИК — ТРАЧУ БОЛЬШЕ

— Недавно поставил в квартире счетчики, но трачу на воду больше, — жалуется Михаил Борцов из Строгина. — Мне приходят квитанции со строчкой о доплате. Откуда она взялась?

Комментарий специалиста

— Доначисления возможны, если жители других квартир, которые платят по домовому счетчику, принесли справки на перерасчет за временное отсутствие. Причем за те дни, когда у жильца, которому прислали квитанцию о доплате, еще не было водосчетчика.

Лучше обратиться за разъяснениями в инженерную службу своего района.

В феврале (фото внизу) Александр отдал за жилье на 2335 рублей больше, чем в январе (фото вверху).

ОБЩЕДОМОВЫЕ НУЖДЫ ВХОДЯТ В ТАРИФ ЗА СОДЕРЖАНИЕ ЖИЛЬЯ

— Постоянно получаю платежки по квартплате, в которых данные за воду и канализацию записаны не целыми числами, а с запятой, — рассказывает москвич Иван Петров из Южнопортового района столицы.

— Почему? По показаниям счетчика я сообщаю в свою инженерную службу полные цифры. В моей районной службе объяснили: мол, все из-за того, что жильцы теперь платят за воду и за себя, и за общедомовые нужды.

Правда ли это?

Комментарий специалиста

— Федеральным постановлением предусмотрено введение в квитанцию платы за общедомовые нужды отдельной строкой. В Москве воду на общедомовые нужды жильцы и сейчас оплачивают. Но эта сумма включена в единый тариф за содержание жилья.

Что касается показаний с запятой, то, скорее всего, вы сдали показания счетчика не вовремя. Воду вам рассчитали исходя из среднемесячных показаний квартирного счетчика за предыдущие месяцы, с учетом данных до одной тысячной.

Или когда-то, всего один раз, вы сдали показания счетчика с запятой, поэтому в дальнейшем пошли не целые числа. Хотите выровнять данные — приходите в районную инженерную службу. Вам там помогут разобраться.

Показания счетчика с запятой можно выровнять, обратившись в свою инженерную службу.

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА

«Доверяйте, но проверяйте!»

— Жильцам надо следить за тем, чтобы в квитанции были указаны данные той организации, которая обслуживает дом, — объясняет Владилен Прокофьев, заместитель директора направления «Городское хозяйство» Института экономики города.

— Это спасет от мошенников. Еще нужно знать действующие тарифы, чтобы контролировать начисления. Доверяйте, но проверяйте! В управляющей компании обязаны разъяснить, почему сумма в квитанции выросла.

Если отказались, жалуйтесь в Мосжилинспекцию.

КУДА ЗВОНИТЬ

(495) 539-53-53, с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00 — Справочная служба ГУ ИС города Москвы.

Сюда можно обращаться с вопросами и жалобами по поводу коммунальных платежей, льгот на квартплату, расчетов по водосчетчикам, регистрации по месту жительства и пребывания.

Подробную консультацию предоставит оператор службы. При необходимости он переведет звонок на телефон специалиста, занимающегося вашей проблемой в районе;

(495) 659-15-81 — «горячая линия» (пейджер) по вопросам расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги (круглосуточно);

(495) 539-25-25 — единая сервисная служба по приему показаний квартирных счетчиков;

(495) 664-62-91 — «горячая линия» ГКУ «Центр координации ГУ ИС» (в будни с 9.00 до 12.00, с 13.00 до 17.00).

Источник: https://nabiraem.ru/press/wonder/46154/

Как посмотреть неоплаченные квитанции жкх

05.03.2018

Если оплата коммунальных услуг не производится в течение 3-х месяцев, коммунальная компания имеет право отказаться от предоставления услуг в одностороннем порядке до момента полного погашения задолженности перед ней. О таком решении она доджна предупредить собственника жилья в письменном виде.

Как и где можно узнать долг по квартплате

Всего этого будет достаточно для того, чтобы получить информацию о задолженности всеми возможными методами. Какие советы и рекомендации помогут воплотить задумку в жизнь? Что необходимо для получения информации о задолженностях по коммунальным услугам и квартплате?

Какими способами можно узнать свою задолженность по оплате коммунальных услуг

1. В интернете. На сайте Госуслуг в личном кабинете можно узнать задолженность. Кроме Госуслуг можно оплатить долги на сайтах банков. Самый распространенный из них Сбербанк.

   Однако какой сайт не выбрал бы гражданин, везде требуются персональные данные, такие как ИНН, лицевой счет, адрес и т.д.

   , а также регистрация, что занимает некоторое время, но все равно является самым быстрым вариантом.

Как узнать свои задолженности по квартплате в Москве

Для начала нужно зарегистрироваться на сайте мосэнерго. Для этого, нужно набрать в поле «номер вашего лицевого счета» — лицевой счет, он указан в бланке квитанции на оплату электричества, а в поле «номер счетчика» – номер счетчика, он указан на на самом приборе учета или на листе с расчетом суммы корректирующего извещения, входящем в пакет документов, получаемых от ОАО «Мосэнергосбыт».

Долги по ЖКХ: как узнать сумму задолженности

Здесь интересующие сведения выдаются по адресу квартиры. Вы называете адрес сотруднику, и уже через 2 минуты будете располагать подробной информацией. Однако, чтобы добраться до заветного окна, придётся высидеть внушительную очередь. Такие организации буквально оккупированы пенсионерами, которые здесь оплачивают счета за коммунальные услуги.

Простые способы узнать задолженность по квартплате

• за услуги ЖКХ по номеру лицевого счета;
• суммарный размер накопившейся задолженности путем использования различных онлайн-сервисов;
• уточнить размер квартирного долга, указав ваш адрес при устном обращении или запросе в расчетный центр или предприятие ЖКХ.

Что делать, если нет платежек за квартплату

Если же у владельца квартиры нет платежки за квартплату ввиду ее утери, то восстановить документ можно легко и быстро, обратившись в свою управляющую компанию. Кроме этого, информацию о размере задолженности по квартплате можно узнать и в некоторых крупных банках. Но все же лучше не допускать утери платежки, ведь в некоторых ситуациях восстановить ее вряд ли получится.

Как узнать свой долг по — коммунальным платежам

Обычно ежемесячную квитанцию на оплату квартиры вы получите по почте. А также счет за стационарный телефон, электричество и интернет — если используете оператора, рассылающего почтовые уведомления. Однако если такая квитанция потерялась, или вы забыли ее оплатить, образовался долг. Как можно выяснить точную сумму задолженности для погашения?

Ответы на любые вопросы

Владельцы квартир ежемесячно платят за услуги, предоставленные им коммунальными организациями. При возникновении задолженности, накапливаются долги. После того как появляется возможность оплатить свои обязательства, возникает еще одна проблема – как и где узнать точную сумму долга? У жильца для этого есть несколько вариантов:

Как быстро узнать долги по квартплате

В каждом регионе есть свои нюансы предоставления населению данных о долгах. Самым наглядным является столичный пример. Вся необходимая информация располагается тут http://www.gu-is.ru/. Это официальный сайт ГУИС. Аналогичные сайты, на которых можно посмотреть и тут же оплатить свой долг, имеются и в других регионах Российской Федерации. Главное, знать точный адрес в интернете.

Как узнать есть ли задолженность по квартплате по адресу

Учитывайте, чтобы решить проблему в свою пользу, в таких ситуациях потребителю достаточно предъявить представителю обслуживающей дом организации квитанцию.

Однако просрочка даже на один день чревата начислением пени, хотя обычно сотрудники ТСЖ пренебрегают этой мерой воздействия при столь краткосрочных просрочках.

А здесь читатели узнают, как действовать в сложных жизненных ситуациях. Теперь ознакомимся со способами, как по адресу узнать долг ЖКХ за квартиру.

Всё о том, как получать квитанции за ЖКХ на электронную почту и где в Интернете можно посмотреть сведения по оплате

1. Зарегистрироваться на сайте УК или сайте вашего расчетного центра.
2. И далее, в личном кабинете посмотрите по вкладкам, где можно распечатать квитанцию. Обычно, названия на вкладках вполне информативны. В нашем случае название будет подобно такому – «Квитанция на оплату коммунальных услуг».
3. Нажимаете на квитанцию, которая открывается в новом окне. Готово.

Как проверить задолженность по ЖКХ по адресу через интернет

• нововведение от Правительства – ГИС ЖКХ (Государственная Информационная Система Жилищно-Коммунального Хозяйства);
• на сайтах управляющих компаний (только для многоквартирных домов и при наличии такой возможности у УК);
• при помощи интернет-банкинга на сайтах крупных кредитных структур;
• через территориальные расчетно-кассовые центры и на их официальных сайтах (не во всех регионах);
• посредством сайтов самих ресурсоснабжающих компаний.

Способы проверки задолженности по ЖКХ

Стоит отметить, что во многих банках есть услуга «автоплатеж», благодаря которой в указанное время, будет списываться со счета клиента указанная им сумма, на указанный лицевой счет. Подключение к такой услуге не позволит образоваться задолженности по «коммуналке».

Как узнать задолженность по квартплате, 10 быстрых способов

1. При разговоре с оператором, необходимо назвать свой точный адрес проживания, полностью фамилию, имя и отчество, номер лицевого счета.
2. Получив всю необходимую информацию о квартиросъемщике, оператор охотно предоставит нужные данные по задолженности. Охотно, потому что обслуживающая организация заинтересована в получении своевременных выплат от населения.
3. От вовремя внесенных платежей обслуживающая организация зависит целиком и полностью. Ведь это вовремя проведенные ремонты в подъездах, выполнение текущих ремонтов по дому в максимальном объеме, в срок выплаченная зарплата работникам.

Как посмотреть неоплаченные квитанции жкх Ссылка на основную публикацию

Источник: https://yrokurista.ru/grazhdanskoe-pravo/kak-posmotret-neoplachennye-kvitantsii-zhkh

Всё о том, как получать квитанции за ЖКХ на электронную почту и где в Интернете можно посмотреть сведения по оплате

Для современного человека комфорт является важным условие его существования. Исключением не стало и место его проживания. Электричество, горячая вода и т.п. это то основное, что помогает создать это условие.

Но все это не предоставляется даром. Если вы живете не в частном доме, то и цена за эти услуги будет соответствующая. Ее стоимость будет указана в ежемесячных квитанциях от управляющей компании или от компании, оказывающей соответствующие услуги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-05-29. Это быстро и бесплатно!

Что делать, если не пришли сведения?

Часто случается, что квитанции не оказывается в почтовом ящике. Что делать, если она не пришла:

1. Позвоните в управляющую компанию.
2. Если знаете какая организация поставляет вам квитанции ЖКХ, то звонить сразу к ним. Эта компания указана на сайте вашей УК.

Для решения вашего вопроса одного звонка будет достаточно, чтобы в следующем месяце вы получили квитанцию ЖКХ.

Номера телефонов УК и расчетного центра, который выставляет вам квитанции вы можете посмотреть на квитанции за предыдущий месяц или спросить у соседей.

Где можно посмотреть?

Если вы не обнаружили квитанцию в своем почтовом ящике в начале месяца, то не стоит отчаиваться. Вы всегда можете узнать нужные данные следующими способами:

• В своей управляющей компании (УК). Там можно узнать все начисления, внесенные в квитанции за услуги ЖКХ. Вы можете это сделать, обратившись в их отделение, либо позвонить по телефону. В современных домах контактные данные УК указаны при входе в подъезд или внутри на информационных досках.

Где ещё можно посмотреть квитанцию на оплату ЖКХ?

• С начислениями по электроэнергии можно ознакомится в филиале Энергосбыта вашей области. Информация доступна по телефону. Также, на сайте компании можно получить необходимые данные, зарегистрировавшись в личном кабинете.
• Если вам нужна только общая сумма по квитанции, то ее можно узнать на сайте крупного банка (например, «Сбербанк» и т.п.). Сначала вы находите вашу управляющую компанию и далее, уже по номеру лицевого счета можно увидеть две суммы, первая – за услуги ЖКХ, вторая – начисления за капитальный ремонт.

Внимание! Номер своего лицевого счета и другие необходимые данные вы можете найти в квитанциях за предыдущий месяц.

Практически все УК понимают, что в будущем бумажные квитанции будут не актуальны. Поэтому уже сейчас появилась возможность получать квитанцию по оплате через Интернет в виде электронного письма. К тому же, это быстро, удобно и дешево.

На сайте вашей УК вы также найдете информацию по компаниям, с которыми заключены договора на обслуживание дома. В нашем вопросе, информационно-вычислительным обслуживанием (в т.ч. расчетами фактических показаний счетчиков и начислениями за жилищно-коммунальные услуги) занимается расчетный центр. Например, в Свердловской области это Единый Расчетный Центр (ЕРЦ).

Подход в получении практически везде одинаков, но зависит от пожеланий самих центров. Как получать квитанции за ЖКХ онлайн на электронную почту? Рассмотрим пошагово, как получить доступ к этой функции через Интернет:

1. Вам необходимо будет зайти на сайт вашего обслуживающего расчетного центра (РЦ).
2. На некоторых сайтах РЦ, предложение получения квитанции на электронную почту можно найти сразу на главной странице (информация может быть по центру, сбоку и т.п.). Если на главной нет, то необходимо поискать в информации для абонентов. Эта вкладка может также называться, как информация для населения, полезная информация и т.д. Заходим туда.
3. Далее, возможны два варианта: у вас будет возможность сделать запрос в режиме онлайн, либо необходимо будет обратиться непосредственно в офис компании. Если возможно это сделать онлайн, то необходимо заполнить форму на сайте и отправить запрос. Как при заполнении формы на сайте, так и при обращении в офис, вам понадобятся паспорт и документ, подтверждающий право на жилое помещение.

   Если вы собственник, то понадобится свидетельство о регистрации права собственности или выписки из ЕГРП, договор о приватизации либо другой документ, который подтверждает право собственности на жилое помещение. Если вы являетесь нанимателем или член его семьи – договора найма жилого помещения или ордер.

4. После этого, вам будут приходить электронные письма с вложенным файлом формата PDF. Если вы успеете отправить запрос до конца месяца то, есть вероятность, что в начале следующего вы уже получите электронной письмо с квитанцией.

Важно! Перед тем как идти в офис РЦ для написания заявления, обязательно уточните необходимый список документов.

Для того, чтобы получить любую информацию по начислениям за коммунальные услуги в режиме онлайн:

1. Необходимо зайти на сайт УК или компании, которая занимается начислениями за услуги ЖКХ.
2. Далее, необходимо пройти процедуру регистрации в личном кабинете (ЛК).
3. После этого пройти в раздел, где можно посмотреть свою квитанцию за услуги ЖКХ. Визуально, информация в ЛК каждой компании будет отличаться, но все сделано на интуитивном уровне.

• Как видите, проверить интересующую информацию онлайн не составит труда.
• При любых вопрос звоните в УК, они вам обязаны помочь с любым вопрос, касающихся их деятельности.
• Теперь вы знаете, как посмотреть сведения по оплате через Интернет.

Если нужно распечатать

Как уже говорилось, причин не поступления квитанций ЖКХ до вас может быть не одна. Если вы не доверяете электронным носителям или формируете свой бюджет, то вам необходимы бумажные подтверждения расходов.

Чтобы распечатать квитанцию для оплаты услуг ЖКХ необходимо:

1. Зарегистрироваться на сайте УК или сайте вашего расчетного центра.
2. И далее, в личном кабинете посмотрите по вкладкам, где можно распечатать квитанцию. Обычно, названия на вкладках вполне информативны. В нашем случае название будет подобно такому – «Квитанция на оплату коммунальных услуг».
3. Нажимаете на квитанцию, которая открывается в новом окне. Готово.

Справка! Если у вас совсем ничего не получается, то свяжитесь со специалистом вашей УК.

Для хранения квитанций на электронных носителях или других нужд вам нужно ее скачать.

С сайтов управляющих компаний

Действия здесь аналогичные тем, что мы рассматривали в предыдущих пунктах. Итак, чтобы загрузить квитанцию на свой ПК нужно:

1. Нужно авторизоваться в ЛК на сайте ЖКХ, управляющей компании или расчетного центра. (если вы не зарегистрированы, то нужно пройти эту процедуру).
2. Во вкладках найти и открыть квитанцию. Она будет открыта в отдельном окне предварительного просмотра.
3. Далее, кликните кнопку «Скачать», выбрав место у себя на диске.

Государство старается идти в ногу с новыми технологиями и их возможностями. На государственном портале «Госуслуги» можно посмотреть размер начислений за услуги ЖКХ, в виде счета, и при необходимости оплатить их. Для это необходимо:

1. Нужно обязательно зарегистрироваться на данном портале.
2. Кликнуть по вкладке «Каталог услуг», она сверху, и выбрать «Оплата ЖКХ».
3. Далее, нужно сделать запрос в электронном виде. То есть, необходимо будет выбрать поставщика жилищно-коммунальных услуг в вашем регионе. Также, вам будет необходим номер лицевого счета.
4. Далее, во вкладке «Мои счета» можно выбрать и скачать необходимый счет за услуги.

Система ГИС

Все данные в сфере ЖКХ по своей недвижимости теперь можно посмотреть на государственном централизованном портале ГИС ЖКХ. Для этого нужно:

1. Авторизоваться в личном кабинете. Регистрация осуществляется через портал «Госуслуги» поэтому, если вы уже там зарегистрированы, то сможете сразу войти в ЛК.
2. Далее, в «Электронных сервисах» выберите «оплатить ЖКУ».
3. Там же, вы сможете скачать себе на ПК эту квитанцию и далее распечатать. Меню простое и понятное, исследуйте все его возможности.

В современном мире есть много способов узнать необходимую информацию, в том числе и об утерянных квитанциях за оказываемые услуги. В большинстве из способов, вам не обязательно будет обращаться не посредственно в офис компании. Возникшие вопросы решаются удаленно, через интернет платформы. Главное – вовремя платить за услуги, тогда можно спать спокойно.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 110-05-29 (Москва)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/oplata-kommunalnyh-uslug/kvitantsiya-po-zhkh/esli-ne-prishla.html

Какие квитанции приходят за квартиру

На данный момент многие жители России задумываются: почему не приходит налог на квартиру? Этот вопрос интересует большинство населения.

Причем вполне обоснованно — ведь за имущество, которое имеется в собственности, приходится платить ежегодно. Указанный платеж никто не отменял. А значит, если нет квитанции об оплате, высока вероятность появления долга.

Соответственно, могут применяться те или иные меры наказания должников. А при большой задолженности изымается имущество человека.

Почему не приходят налоги на квартиру? Следующий вариант развития событий — это ситуация, которая встречается чаще. Уже было сказано, что имущественный налог является обязательным платежом, причем ежегодным. Если квитанции об оплате оного нет, вполне вероятно, что еще просто не время для получения платежки.

Как и где посмотреть квитанции за квартиру по лицевому счёту

Основными реквизитами плательщика будет выступать его лицевой счёт. Его номер рекомендуется если и не знать наизусть, то записать в месте, о котором вы не забудете. Если случилось так, что вы по какой-то причине забыли номер лицевого счёта, то получить информацию об оплатах коммунальных услуг можно следующими способами:

1. В ЖЭКе просто называем сотруднику номер счёта, и узнаём сумму к оплате;
2. Онлайн, через сайт Госуслуги. Выбираем один из множества сайтов, вводя в соответствующую графу номер счёта. Для примера, самым популярным на сегодняшний день является ресурс Госуслуги (адрес ru). Заходим на главную страницу, оттуда переходим в раздел «Начисления», а далее в «Лицевые счета». Осталось указать код, и дело в шляпе.
3. Оплата по лицевому счёту через сайты банков. Обширные услуги в этой области предлагает, например, «Сбербанк». На его сайте требуется пройти регистрацию с указанием номера вашего телефона и номера карты банка. Но процедура проходит единоразово, так что в дальнейшем можно будет авторизоваться через смс-подтверждение на мобильный. В разделе «Платежи и переводы» будет вкладка «ЖКХ», и заполнив появляющиеся графы, вы легко и быстро проведёте оплату. Чек, конечно же, система сформирует, и его даже можно будет распечатать.

Из чего складывается плата за квартиру

капремонт, отопление, горячее и холодное водоснабжение, электроэнергия и газоснабжение, если дом газифицирован (5). Кроме того, указываются суммы за услуги на общедомовые нужды (6).

С первого сентября 2012 года, согласно новым правилам предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением Правительства РФ № 354, плата за потребление ресурсов внутри квартиры и общедомовое потребление рассчитывается отдельно.

И в квитанции указывается в разных графах.

Каждый месяц всем нам приходят счета на оплату услуг ЖКХ. Безусловно, прежде всего, нас интересует итоговая сумма. Если она кажется адекватной и не очень отличается от той, что была месяц назад, мы оплачиваем счёт, не вдаваясь, как говорится, в подробности. Если цифры в платёжке удивляют и настораживают, хочется разобраться, откуда они появились.

Рекомендуем прочесть:  Порядок Пребывания Граждан Казахстана В России

Консультация юриста по вопросам квитанции на оплату квартиры

В нашей ситуации.Мы с мужем снимали квартиру год, платили за квартплату как положено, каждый месяц. Муж платил через интернет. Прожив год, мы съехали на другую квартиру.

И вот спустя 2 месяца нам хозяин квартиры, где мы жили раньше, предъявляет, что мы весь год не оплачивали квартплату. Мы ездили банк и брали выписку со счета, чтобы посмотреть когда и сколько денег мы перечисляли в жко. жако говорит, что у них нет оплаченных квитанций за весь год.

А мы посмотрев выписку из банка по карте, увидели что в ней есть только несколько платежей, а остальные почему-то не прошли.

Я фактически проживаю в квартире в г. Рубцовске Алтайский край, в квартире ни кто не прописан. мне ежемесячно приходят в квитанции по коммунар.услугам перерасчеты по горячей воде, сумма этих расчетов раза в 2-2,5 превышает той суммы которую я плачу по индивидуальным квартирным счетчикам.

в доме нет общедомовых приборов(уже как 2 месяца поставили, а суммы идут за май и т.д.). плюс ко всему из крана горячей воды постоянно бежит холодная, и только в 22:00 её можно увидеть горячей.

управляющая компания говорит:»это общедомовые потери, что у половиной жильцов стоят водонагреватели, а у кого их нет они платят и за себя и за тех у кого стоят титаны, и это будет продолжаться пока не поставите счетчики, если что то не устраивает то обращайтесь в суд, но все равно проиграете».

Но почему я должна платить и за себя и за «того дядю». подскажите что мне делать. Есть ли какие нибудь законы, статьи где говориться за что мы должны платить? Заранее спасибо!

Квитанции за капитальный ремонт: нужно ли оплачивать когда приходит платежка? Новая графа и долг за капремонт

Третий раздел содержит данные об интернет-ресурсах, располагающих информацией о Фонде ремонта и условиях использования собранных средств. Также отдел содержит информацию для граждан, пользующихся льготами и получающих субсидию на оплату коммунальных услуг.

Согласно зафиксированным в этих документах нормам гражданского права все собственники должны поддерживать чистоту и своевременно ремонтировать не только свои квартиры, но и прилегающие или территориально относящиеся к ним подвалы, чердаки, фасады, крыши и т.д.

Как расшифровывать квитанцию за коммунальные услуги в 2019 году

В счете должны указываться данные о ремонте и содержании дома. Сумма увеличивается, в зависимости от площади вашей квартиры. Также особенно внимательно стоит быть тем, у кого нет счетчиков. В таком случае в квитанции будет счет за оплату даже в неотапливаемый период. Сумма за отопление состоит из таких составляющих:

Образец квитанции на коммунальные услуги можно найти на официальном сайте жилищно-коммунальных служб. Только такой документ является законным, а подобными ему «бумажками» пользуются, как правило, мошенники. На обеих сторонах бланка есть множество информации, которую стоит знать.

Учимся читать квитанции ЖКХ

В квитанциях есть графа «изменение размера платы». Что она обозначает?Л. В.: — За сентябрь вам не было начислено, например, за услугу «водоотведение», и в квитанциях за сентябрь было написано, что за эту услугу будет доначислена плата в квитанциях за октябрь. Поэтому там — изменение суммы, в этой графе стоит цифра платы за сентябрь.

Рекомендуем прочесть:  Выписка из егрп заявление

У нас четырехподъездный дом и отопления в местах общего пользования нет. Батареи установили, но они не подключены, не греют. Как в таком случае мы должны платить за общедомовые нужды?Л. В.

: — Обращайтесь в управляющую компанию, чтобы установили приборы учета в доме и наладили отопление. При этом согласно 354-му постановлению правительства перерасчет по услуге «отопление на общедомовые нужды не производится».

Если у вас в квартире недопоставка услуг или они некачественные, то есть температура в помещении меньше 18 градусов, пишите заявление в управляющую компанию. Должен прийти начальник домоуправления, замерить температурный режим в помещении и представить вам акт.

У нас в Центральном районе, когда были реконструкции котельных, в некоторых домах отопление было недостаточным, вот в этом случае мы делаем перерасчет. Но на услугу «отопление для общедомовых нужд» перерасчет не установлен.

Квитанция за квартиру: порядок оплаты и расшифровка содержания документа

Понимание квитанций по ЖКУ осложняется не только наличием множества различных цифр, но и присутствием сокращений. Далеко не все плательщикам понято, что такое ГВС, ХВС, ОДН, ИПУ, ОДПУ. Попробуем разобраться в значении наиболее часто встречающейся в квитанциях аббревиатуры:

В квитанциях указывается полное наименование органа, принимающего платежи, номера его счетов, ИНН. БИК.

Этот счет присваивается каждому жилому помещение, а не его плательщику (собственнику или нанимателю жилья). Он используется для его идентификации, а также упрощения системы учета и приема платежей.

В каких числах вы чаще всего платите за квартиру

Оплачиваете ли вы все счета (телефон, электричество, квартплата) в один день или в разные? Успеваете ли до 10-ого числа, как положено, чтобы страховка сохранялась? Платите с опережением или с опозданием? У меня получается так, что плачу с зарплаты числа 20-ого, но вперед, то есть как бы за следующий месяц и все сразу. Очень много выходит. Думаю, может разбить на две выплаты. Как у вас?

Когда был в Сбербанке нулевой процент, платили все в один день. Теперь все в разные. За телефон в середине месяца, сразу как квитанция придет. За квартиру на почте числа 27-28. За Электричество тоже отдельно числа 25-26, чтобы успеть на сайте отметить показания счетчика.

Расшифровка коммунальных платежей ЖКХ, что входит в квитанцию по квартплате

В тексте любых квитанций содержится много различных сокращений и цифр. Они вполне понятны работникам сферы ЖКХ. Однако у собственников и нанимателей возникает вопрос, как читать квитанцию ЖКХ.

Тем более, что в различных организациях могут применяться свои сокращения.

Вместе с тем, существуют и определенная общепринятая аббревиатура для платы за содержание квартир и коммунальных платежей (ХВС, ГВС, ГВС ОДН, ХВС ОДН, ОДН, ВДГО и др.).

Что входит в ОДН согласно действующему законодательству? Фактически речь идет о расходах на содержание общего имущества дома. А оно включает в себя уборку подъездов, их освещение и отопление, обслуживание лифтов и другие мероприятия по поддержанию его нормального состояния.

Источник: https://russianjurist.ru/nasledstvo/kakie-kvitantsii-prihodyat-za-kvartiru

Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться?

Г. Алексеев Автор статьи

Оглавление:

В обязанности коммунальщиков входит рассчитывать сумму для уплаты по тарифу и присылать жильцу квитанцию. Их и находят обычно в почтовых ящиках.

Но случается, что квитанция в силу разных причин не попадает к потребителю.

Что тогда делать? Многим приходит в голову «замечательная» идея — не платить, ведь квитанции же нет — чем не законный повод проигнорировать обязательства по договору потребления?

Почему так происходит?

Причины отсутствия платежек самые разные. Особенно рискуют не дождаться их, да и вообще любой корреспонденции, те проживающие, у чьих почтовых ящиков сломан замок или дверца. Не обязательно содержимое кто-то украл, вполне возможно, документ выпал, а уборщица приняла его за мусор.

Но это уже детали, важно другое — квитанции нет. Не пропускать же теперь оплату.

Кое-кто из граждан искренне считает, что здесь примерно как в магазине: если вам забыли выдать финансовый документ, то покупка за счет продавца.

И оказываются очень удивлены, когда им приходит другая квитанция, уже с пенями, а то и счет-претензия. Обязанность владельца квартиры — самому своевременно озаботиться вопросом оплаты (ст. 153 ЖК).

Как быть дальше?

Если вам известен ваш лицевой счет (где-то записан или сохранились старые платежные бумаги), то никаких затруднений не случится и без квитанции. Платежный киоск при обращении к системе запросит у вас номер счета и сумму, которую вы собираетесь вносить. Поэтому, если день оплаты подходит, а квитанция по каким-то причинам задержалась в пути, поищите платежки за прошедшие месяцы.

Если недалеко от вас есть офис Почты России, нанесите визит туда. На почте достаточно назвать свою фамилию и адрес, вам скажут необходимые цифры.

Еще один способ — обращение в ЖЭУ или Мосэнергосбыт. Посетите их офис и сообщите сотруднику вашу фамилию, полный адрес. У работника под рукой база данных, и ему не составит труда выдать запрашиваемые данные.

Это же можно сделать и по телефону, если у вас по каким-то причинам нет возможности нанести личный визит. Внимательно запишите последовательность цифр, которые представитель управляющей компании продиктует.

Интернет

После того как выяснили номер лицевого счета, осталось узнать, сколько вам предстоит платить в этом месяце. Для этого достаточно иметь под рукой компьютер или гаджет, имеющий выход в Интернет. Нужные данные можно узнать на сайтах:

• известных банков (например, Сбербанка). Войдите в рубрику оплаты услуг, выберите раздел «квартплата». По номеру счета система выдаст вам нужное значение;
• электронных платежных систем, таких как Вебмани. Авторизуйтесь на сайте, войдите в свой кейс, выберите раздел оплаты коммунальных услуг. По номеру счета сервис в течение нескольких секунд предоставит вам искомую цифру;
• «Госуслуги». С помощью портала вы сможете не только оперативно узнать, сколько от вас требуется в этом месяце за проживание, но и произвести оплату. Правда, это осуществимо, если вы зарегистрированы на портале и известна пара логин-пароль.
• ЕИРЦ. Здесь тоже все зависит от того, есть ли у вас логин-пароль. Если нет, можно зарегистрироваться. Достаточно вбить координаты — и система выдаст вам искомое.

Так что и узнать точную сумму для оплаты не проблема, даже если вы далеко от домашнего стационарного компьютера, но у вас есть под рукой смартфон или планшетный компьютер.

Если нужно распечатать

Если вам требуется именно документ в платежном виде, опять поможет Интернет. Откройте сайт городских услуг. На начальной странице находится нужный вам раздел, который так и называется — «Квартира, ЖКУ». Перейдите туда. Выберите функцию получения и оплаты единого платежного документа.

Здесь вам придется ввести данные:

• код плательщика;
• вид бумаги (долговая, обычная);
• срок оплаты.

В итоге вы получите точь-в-точь такую же квитанцию, которая не дошла по каким-то причинам до вашего почтового ящика. Можно ее распечатать или отправить себе на электронный адрес, а распечатать позже, дома или в интернет-кафе.

Если вы не получили платежного документа по ЖКХ за месяц — это не повод игнорировать свои обязанности перед поставщиком услуг. Отсутствие бумаги не относится к числу уважительных причин для неуплаты. Приложите совсем немного усилий и откройте страницу сайта. Это даже удобнее, потому как есть возможность заплатить онлайн.

Частые вопросы

По адресу в поселке не приходят квитанции за коммуналку. Только один раз пришел какой-то листок, написанный от руки с указанием суммы. Где взять корректную квитанцию?

Обратитесь для начала в офис обслуживающей дом организации. Там вам предоставят верную форму в печатном виде. Квитанции за коммунальные услуги должны соответствовать установленному стандарту (Приказ Министерства строительства и жилищно — коммунального хозяйства №924). Если это оказалось бесполезным, обращайтесь в Госжилинспекцию с жалобой на бездействие компании.

Где можно восстановить потерянные квитанции за квартиру и как узнать, сколько осталось заплатить?

Если потерялись платежные документы за квартиру, обратитесь в офис управляющей организации, там же узнайте ваш лицевой счет. Они же восстановят документы. Если вы знаете лицевой счет, можно обойтись и вообще без платежек.

Достаточно дойти до банкомата (во всех предусмотрена функция оплаты ЖКХ) либо до платежного терминала «Киви» или «Элекснет» и открыть соответствующую рубрику. Затем вбейте в поле последовательно все цифры номера лицевого счета.

Система даст точный ответ.

Вскоре после Нового года пришла квитанция за прошедший год. Написано, что за отопление, хотя ни по одному месяцу просрочек не было. Что делать?

В вопросе с оплатой отопления нужно отталкиваться от вопроса: как в вашем регионе принято, какие действуют для этого нормы?

• дозированно в течение года;
• за весь отопительный период.

Видимо, у вас как раз второй вариант. Значит, как и полагалось, рассчитали сумму по среднемесячному показателю года, а в начале следующего произвели перерасчет уже по счетчикам. Управляющая компания права, квитанция за отопление вам пришла не по ошибке, а вовремя.

Источник: https://pravometr.ru/ne-prishla-kvitanciya-za-kommunal-nye-uslugi-chto-delat-i-k-komu-obraschat-sya.html