Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии

ООО ПИК-Комфорт — крупная управляющая компания, которая занимается обслуживанием жилого фонда. Сфера деятельности охватывает:

  • предоставление коммунальных услуг населению;
  • техническое обслуживание инженерных систем;
  • поддержание домов и прилегающих территорий в порядке;
  • благоустройство и озеленение прилегающих к домам участков.

Оплачивать за услуги управляющей компании и следить за состоянием своего лицевого счета можно через личный кабинет ПИК-Комфорт.

Преимущества такого взаимодействия между управляющей компанией и клиентами очевидны:

  • оплата услуг ЖКХ производится без взимания комиссии;
  • показания приборов учета вносятся самостоятельно, что дает возможность контролировать начисления по индивидуальному лицевому счету;
  • отсутствие надобности тратить время в очередях, чтобы оплатить услуги ЖКХ;
  • чтобы вызвать на дом сантехника, электрика или другого специалиста, нет нужды идти в офис компании, ведь можно отправить заявку через официальный сайт ПИК-Комфорт.

Новый личный кабинет ПИК-Комфорт

Внимание! Личный кабинет ПИК-Комфорт переехал на новый адрес https://new.pik-comfort.ru/signin/ Это касается не только клиентов ЕРЦ «Управдом», как было раньше, но и всех клиентов ПИК-Комфорт. Старый личный кабинет еще доступен по ссылке https://client.pik-comfort.ru/, но уже нет возможности перейти в него с главной страницы официального сайта ПИК-Комфорт.

Причиной переезда называют не возможность внедрения нового функционала на старой платформе.

Что делать, если вы были зарегистрированы в старом личном кабинете?

Все просто для клиентов, у которых была привязка к телефону в старом личном кабинете. Достаточно ввести телефон в форму по новому адресу. Система распознает владельца и вам останется лишь придумать новый пароль.

Если же привязки к телефону не было, или вы не были зарегистрированы в старом личном кабинете, либо возникают проблемы с идентификацией по старому телефону, вам нужно пройти процедуру регистрации заново.

Если вы сменили номер телефона, пройдите процедуру регистрации заново

Регистрация в новом личном кабинете

Зайдите на главную страницу официального сайта ПИК-Комфорт. В правом верхнем углу найдите кнопку “войти в кабинет” и перейдите по ней.

Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии

Укажите ваш мобильный телефон и ожидайте SMS. Если сообщение не пришло, вы можете отправить его повторно.

Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии
Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии

После ввода проверочного кода из сообщения придумайте пароль для нового личного кабинета, включающий не менее 6 символов.

Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии

После подтверждения пароля заполните поля формы с информацией о вас, а именно:

  • Фамилия Имя Очество;
  • адрес электронной почты;
  • Дата рождения

Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии

На последнем шаге регистрации в новом личном кабинете ПИК-Комфорт укажите Адрес, номер квартиры или гаража и номер лицевого счета, который вы можете найти в шапке бумажной квитанции.

Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии

Если вы вводите адрес, но система его не находит, то начните с ввода улицы, далее через пробел номер дома и квартиры и случае необходимости город.

Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии

Если у вас несколько объектов недвижимости, то после входа в новый личный кабинет кликните по по иконке с человечком в правом верхнем углу и выберите другой адрес.

Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии

Какие браузеры корректно работают с новым личным кабинетом

Браузер Internet Explorer не поддерживается

Источник: https://pikcomfort.info/

Как и где оплатить коммунальные услуги без комиссии?

В России существует множество способов, которыми пользуются для оплаты коммунальных услуг. Методы абсолютно действенны и закреплены законодательством. Но не всегда возможна оплата ЖКХ без комиссии.

Комиссия за платеж

Комиссия за платежи по ЖКХ является обычным делом, и большинство российских банков устанавливают ее.

Как альтернатива используется процент от суммы, переводимой клиентом. В результате люди теряют дополнительные деньги, и многие хотели бы сэкономить на комиссионных. Поэтому полезно знать об условиях, устанавливаемых различными банками.

Что говорит закон?

Нужно обратить внимание на нормы, прописанные в ст. 1005 ГК России. Существует агентский договор, где прописано: одна из сторон согласна осуществлять юридические, а также другие действия от своего имени, но работа проводится за счет принципала. Последний оплачивает установленную сумму квартплаты в порядке, предусматриваемом агентским договором.

Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии

Ст. 155 (часть 15) ЖК страны сказано, что управляющая компания может рассчитываться с владельцами жилья и взимать с них деньги за пользованием недвижимостью и коммунальными услугами. При этом участниками действия являются некие платежные агенты, которые принимают расчеты от физ. лиц.

Ст. 155 говорится о внесении платы за услуги ЖКХ, а также за жилье (дом, квартиру и др).

Размер комиссии, которую снимут дополнительно

За проведение банковских транзакций предусматривается комиссия. Гражданам России нужно самим добывать информацию о том, какие финансовые учреждения предлагают минимальный или нулевой ее размер. Имея дело только лишь с одним банком, и осуществляя транзакции разными методами, взимаемая комиссия не является одинаковой.

Чтобы не было дополнительной финансовой нагрузки, желательно узнать все об особенностях проведения транзакций для оплаты ЖКХ. В дальнейшем клиент будет пользоваться услугами банка, где комиссия минимальна или выберет наиболее бережный способ.

Можно обратить внимание на конкретные примеры взыскания комиссии, допустим, в Сбербанке. Если осуществлять оплату коммуналки через:

  • терминалы от 0,5 до 2%;
  • кассу – 2-3%;
  • онлайн – 0,5-1%;
  • банкоматы от 0,5 до 2%.

Рассчитаться за услуги ЖКХ можно с помощью почты РФ. Там придется заплатить комиссию в размере 3%, если делать это в кассе.

Комиссии при расчете с помощью терминала могут разниться. Имеет значение то, в каком месте установлено оборудование. Поэтому прежде чем платить, лучше уточнить размер комиссии.

Оплата ЖКУ без комиссии

Занятость, бешеный ритм жизни не являются помехой для того, чтобы молниеносно оплатить услуги ЖКХ. Последнее делается легко, благодаря развитию электронных технологий. Можно использовать для этих целей весьма удобные сервисы, причем комиссия будет минимальной.

Человеку необходимы для осуществления платежей за ЖКХ:

  • мобильный оператор (МТС, Билайн и др.);
  • доступ в интернет;
  • карта банка.

Оплатить услуги без комиссии можно, посетив учреждение ЖКХ. Но там клиента ждут очереди, которые не исчезают почти никогда. Работающему человеку вряд ли подойдет такой метод. Он отнимает много времени. Зато очень популярен среди пенсионеров.

Чтобы не отдавать дополнительные проценты от оплачиваемой суммы, можно воспользоваться кассой банка. Но не все фин. учреждения предлагают такие услуги. Сначала нужно узнать взимают комиссию или нет в конкретном месте.

Можно воспользоваться почтовым отделением и платить без процентов, но здесь есть ограничения. Подобным правом обладают люди, заключившие договоры с Почтой РФ и являющиеся клиентами банка.

Довольно удобным методом оплаты являются терминалы и банкоматы. Но это касается держателей карт.

Хороший бескомиссионный способ проплаты через интернет-банкинг. Не нужно бояться этого метода, он не уступает в надежности непосредственного посещения банка.

Проплаты за услуги ЖКХ можно осуществлять также посредством мобильных операторов. Для этого используются специальные программы, устанавливаемые на ноутбуки. Хорошо они работают и в системе Андроид на телефонах.

Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии

Не многие банки предоставляют клиентам возможность оплачивать услуги ЖКХ без комиссии, это:

  • Тинькофф;
  • Ситибанк;
  • Кредит Европа;
  • Юниаструм банк.

Это стало известно в результате исследований, проведенных в 2016 году. Промсвязьбанк также можно добавить в этот список, только без процентов удастся внести платеж до 10 тыс. рублей.

Почта России

Оплата услуг ЖКХ посредством почты России популярна в маленьких населенных пунктах, селах, деревнях. В больших городах ритм жизни быстрый, поэтому подобные услуги теряют свою привлекательность. Ведь необходимо посетить отделение почты, чтобы осуществить платёж.

В отдельных регионах все же взимается комиссия за оплату услуг ЖКХ на почте. Прежде чем рассчитываться нужно уточнить этот момент у оператора.

Оплата осуществляется возле свободного окошка. Часто приходится выстаивать очередь. Оператору нужно отдать заполненные книжки за услуги. Прием денег осуществляет сотрудник почты, который затем вносит данные, передает клиенту вторую квитанцию, а первую оставляет у себя. Также оператор возвращает клиенту чеки, в которых содержатся сведения об оплате.

Сбербанк-онлайн

Чтобы без проблем оплачивать счета, и проценты отсутствовали, понадобится:

  • доступ в интернет;
  • счет в банке;
  • являться пользователем «Мобильного банкинга».

Необходимо осуществить ряд простых действий:

  • авторизоваться в личном кабинете (узнать свой пароль и логин можно с помощью терминала самообслуживания);
  • вход на сайт нужно подтвердить с помощью СМС (на телефон придет код, его пишут в специальное поле, появившееся после ввода логина и пароля);
  • кликнуть «Платежи и переводы»;
  • среди доступных категорий кликают «ЖКХ и домашний телефон»;
  • следует сделать выбор услуги среди появившегося перечня;
  • далее выбирают поставщика услуг из перечня;
  • появляется форма, которую нужно заполнить;
  • если все данные введены правильно можно двигаться дальше и кликать «Продолжить»;
  • Далее опять приходит код на мобильный телефон, его нужно ввести.

Если все сделано правильно, и платеж успешен, возникнет страница, где отображаются результаты произведенного действия. Квитанцию можно распечатать, если в этом есть необходимость.

Чтобы платить без комиссии, можно воспользоваться мобильным приложением от «Сбербанк Онлайн». Такой метод прекрасно действует в устройствах, в которых используются:

  • iPhone;
  • Android;
  • iPad;
  • Windows Phone.

Приложение скачивают с официального интернет-ресурса Сбербанка. Необходимо зарегистрироваться в этой системе после ее скачивания.

Чтобы оплатить услуги ЖКХ через приложение, нужно:

  • Зайти в приложение (это делается с помощью пятизначного кода. Его узнают во время регистрации).
  • Нужно посмотреть настройки и проверить регион, чтобы не ошибиться с поставщиком услуг.
  • Кликают «Платежи и переводы».
  • Откроется целый перечень, из него следует выбрать «ЖКХ».
  • Осуществляют выбор поставщика услуг.
  • Откроется форма, ее нужно заполнить.
  • Кликают «Оплатить».
  • Подтверждают действие.

Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии

Если надо проверить статус платежа, то эта информация содержится в истории.

Яндекс-деньги

Этот сервис весьма популярен у пользователей, это касается и услуг ЖКХ. Форму для оплаты можно найти на главной странице кошелька. Но сначала находят нужный раздел.

Существуют ограничения на транзакцию, если выбрать эту платежную систему. Максимальная сумма равна 10 тысячам рублей.

Чтобы средства дошли до адресата, может понадобиться несколько дней. Деньги, имеющиеся в кошельке, будут списаны на счет юридического лица.

Портал Госуслуги

Сервис Госуслуги не берет комиссию за оплату коммуналки с собственных клиентов. Но проценты с оплачиваемой суммы может начислить поставщик услуг, а также банк, которым пользуется клиент.

Если плательщик решил прибегнуть к сайту Госуслуги, то он может воспользоваться счетом в банке или электронным кошельком.

Читайте также:  Как оплатить квартплату частично

Чтобы приступить к оплате посредством Госуслуг, нужно:

  • зайти на gosuslugi.ru;
  • авторизоваться в личном кабинете или оформить регистрацию;
  • зайдя в кабинет, кликают «Оплата»;
  • выбрать «Оплата услуг ЖКХ»;
  • кликнуть «Оплатить»;
  • появляется окно, в нем следует выбрать «Получить услугу».

Благодаря этому методу клиент избежит очередей, сэкономит время, исключит путаницу в квитанциях.

Терминалы и банкоматы

Некоторые фин. учреждения дают возможность оплатить услуги ЖКХ посредством банкомата, не теряя при этом деньги на комиссию, но подобные преимущества дают только своим клиентам. Если у человека нет счета в финансовом учреждении, то ему придется переплачивать проценты.

Чтобы рассчитаться посредством банкомата, нужно выбрать пункт “Коммунальные платежи”, который на табло обязательно будет. Необходимо также ввести требуемые данные. Лучше познакомиться с условиями, прежде чем расплачиваться на банкомате, но не все фин. учреждения дают возможность клиенту познакомиться с этими требованиями.

Услуги ЖКХ без комиссии легко оплатить, используя терминалы. Но меньшее количество из них не снимают проценты. Для этого понадобятся наличные, карта не нужна. Необходимо в специальное поле ввести номер счета, некоторые данные, касающиеся личности. Затем следует оплата.

Квитанция об оплате

Квитанцию (или ЕПД) об оплате необходимо сохранять. Ее не выбрасывают, а сберегают в бумажном виде. Если деньги вносились посредством интернета нужно распечатать чек. Квитанции понадобятся при продаже жилья.

Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии

Период хранения квитанции составляет 3 года. Это прописано в законе о сроке исковой давности.

В 2018 г. вполне можно оплатить услуги ЖКХ, не переплачивая при этом комиссию, установленную банком. Чтобы осуществить это используют терминалы, платежные системы, предлагающие свои услуги посредством интернета, терминалы и доступные другие методы.

Источник: https://pravo.estate/kvartira/zhkh/oplata-bez-komissii/

Услуги и тарифы ЖКХ компании Пик Комфорт

Компания «ПИК Комфорт» — это коммунальная служба, которая состоит в структуре компании-застройщика ОАО «Группы Компаний ПИК».

Эта компания преследует множество целей, направленных на обустройство жилых домов и поддержание в них комфортных условий для проживания. Сегодня Компания «ПИК Комфорт» работает в более чем 15 регионах России и обслуживает только в Москве и области 796 жилых домов.

На счету работников компании сотни тысяч выполненных заявок на решение самых разнообразных задач в сфере коммунальных и бытовых услуг.

Основные услуги компании

Услуги компании доступны, как правило, только для жителей тех домов, которые на постоянной основе пользуются её услугами.

В большинстве случаев, застройщик «Группа Компания ПИК» предлагает заселившимся жильцам в новом объекте заключить договор с этой коммунальной службой для благоустройства жилищной территории и улучшение качества жизни жильцов.

При составлении такого договора, каждая квартира в новостройке оплачивает фиксированную сумму за определенный перечень услуг. Пользоваться услугами компании можно также не заключая контракт с компанией. Для этого достаточно оставить заявку на выполнение услуги на сайте компании или в личном кабинете.

Среди основных услуг, которые предоставляет компания, можно выделить:

  • Коммунальные услуги (предоставление электроэнергии, водоснабжение и водоотведения, газа и т. д.).
  • Уборка территории возле дома, поддержание инфраструктуры дома в первозданном виде.
  • Благоустройство территории дома.

К благоустройству территории дома относится строительство детских и спортивных площадок, обустройство клумб, высадка деревьев и кустарников, создание пространства для проведения досуга для жителей дома.

Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссииКомпания представляет услуги по строительству детских и спортивных площадок во дворах

Ежегодно дома, которые обслуживаются компаниями ПИК, участвуют в конкурсе среди лучших жилищных комплексов. Для определения победителя проводится проверка на уровень благоустройства территории, наличие всех коммуникаций, чистота подъездов и их внутренний вид. Среди победителей таких конкурсов призерами не редко становятся комплексы, которые опекаются сотрудниками компании «ПИК Комфорт».

Что касается других работ, которые могут выполнить сотрудники компании, можно выделить:

  1. Сантехнические работы.
  2. Работы по установке и демонтаже полотенцесушителей.
  3. Установка или замена радиаторов отопления.
  4. Услуги электрика.
  5. Подключение бытовой техники и оборудования.
  6. Установка или замена приборов учета электричества или водоснабжения.
  7. Услуги охраны квартиры.
  8. Подключение и ремонт домофона.
  9. Замена остекления, создание стеклянных перегородок дома.
  10. Создание проектов перепланировки, подготовка к их согласованию.
  11. Услуги транспортировки.
  12. Ремонтные работы.
  13. Ремонт бытовой техники.
  14. Страхование.
  15. Установка кондиционеров и их обслуживание.

Стоит отметить, что каждая из перечисленных услуг предполагает выполнение множества других работ.

Пайс-лист услуг компании позволяет определить стоимость выполнения тех или иных работ, которые не включены в стоимость ежемесячной оплаты за обслуживание жилого дома.

Все работы, которые не входят в контракт, житель дома обязан оплатить в своем личном кабинете. Оплату также можно произвести через терминал, банк или онлайн-кошелек.

Стоимость выполнения работ

В зависимости от региона и города, в котором работает компания «ПИК Комфорт» стоимость услуг варьируется.

Это зависит от уровня жизни в конкретном регионе и средней стоимости выполнения таких работ по городу.

Кроме того, общая стоимость выполненных работ может зависеть от количества установленной техники, оборудования, квадратных метров и многих других показателей, которые следует учитывать при заказе услуги.

Для того чтобы определить, во сколько может обойтись выполнение наиболее распространенных услуг специалистами «ПИК Комфорт», рекомендуется ознакомиться со следующим перечнем. Стоимость услуг указана для Москвы и области.

Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии

Наиболее распространенные сантехнические работы и их стоимость:

  • замена/установка ванны или душевой кабины (4,2-6 тыс. руб);
  • замена унитаза — 3 тыс. руб;
  • замена/установка раковины — 1,6 тыс. руб;
  • замена гофры унитаза, смывного бачка — 900-950 руб;
  • установка/замена смесителей (1500-2000);
  • установка полотенцесушителя (1,8-2 тыс;)
  • установка стиральной или посудомоечной машины (1,5 тыс);
  • ручная прочистка засора в трубах 1-1,5 тыс;
  • прокладка труб водоснабжения, канализации, отопления — в зависимости от объема работ, определяется индивидуально;
  • сварочные работы (до 3 тыс. рублей).

Прайс выполнения других работ:

  • вывоз мусора — 5 тыс. (в контейнере 8 метров квадратных);
  • вынос 1 тонны мусора — 3,5 тыс;
  • услуги консультирования — 500 рублей выезд;
  • проведение пломбировки счетчика воды и составление акта — 500 руб;
  • осмотр сетей на соответствие СНиП — 2,5 тыс.

Стоимость выполнения электромонтажных работ:

  • сверление углублений (от 100 до 700 руб);
  • установка розетки — 350 руб;
  • установка звонка с кнопкой — 600 руб;
  • установка электроплиты — 1,5-3 тыс;
  • установка светильника, люстры — 600-1500 руб.

Что касается выполнения строительных и ремонтных работ по обустройству стен, пола, потолка и т. д. зависит от материалов и площади. В некоторых случаях, в стоимость выполненных работ также входит длительность. Как правило, компания «ПИК Комфорт» при создании заявки на вызов мастера уточняет стоимость проведения тех или иных работ.

Заказать любую услугу по выполнению работ можно на странице: market.pik-comfort.ru

Тарифы на ЖКХ

Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии

  • энергоснабжение;
  • водоотведение и водоснабжение;
  • отопление жилых помещений;
  • газоснабжение.

Все эти услуги предоставляются крупными коммунальными компания посредственно через «ПИК Комфорт». При оплате коммунальных услуг с помощью партнеров компании с жильцов не снимается комиссия, что упрощает уплату. Стоит отметить, что выбрать компанию, которая будет поставлять газ, воду или электроэнергию жильцы дома не могут. Как правило, управляющая компания самостоятельно заключает договор с основным предприятием, которое обеспечивает людей удобствами в том или ином городе и его районе. Тарифы на удобства определяются компанией, которая подключила их к микрорайону.

Специалисты компании «ПИК Комфорт» являются посредниками, которые отвечают за беспрерывное наличие воды, газа, электроэнергии и прочих услуг. Контроль предоставления тех или иных коммунальных услуг позволяет избавиться от возможных перебоев в работе и заблаговременно извещать жильцов о возможных изменениях.

Тарифы на электроэнергию составляют:

  • Москва и область — в зависимости от зоны суток (до 6,55);
  • город Калуга — до 4,44;
  • Пермь — 2,68;
  • Ростов-на-Дону — 3,63;
  • Ярославль — 3,43.

Тарифы на газ варьируются в зависимости от региона России, от 6,14 до 6,41 за м3.

Что касается воды и водоотведения, то детальную информацию об этих услугах рекомендуется уточнить самостоятельно в личном кабинете или же по горячему номеру компании. Это обусловлено тем, что в некоторых городах стоимость предоставления этих услуг варьируется в зависимости от времени года или подорожания.

Стоит отметить, что максимальная стоимость питьевой воды наблюдается в городе Долгопрудный Московской области и в поселке Мытищи. Что касается водоотведения, то максимально высокая стоимость этой услуги наблюдается в городе Лобня.

При наличии средней стоимости кубометра воды, отведение обойдется жителям в более чем 42 руб/куб.

Таким образом, компания «ПИК Комфорт» — это лидирующая коммунальная служба, которая преимущественно работает в Москве и МО, осуществляет работы во многих отраслях жизни граждан. Одними из главных преимуществ этой компании можно выделить наличие прогрессии в данной отрасли и высокое качество предоставляемых услуг.

Что касается ценовой политики, то обслуживание дома может обойтись каждому владельцу квартиры от 2-х тысяч рублей в месяц. Стоимость зависит от количества услуг, указанных в договоре и района, в котором находится жилой комплекс.

В сравнении с другими управляющими компаниями, «ПИК Комфорт» предоставляет услуги в пределах среднего ценового сегмента.

Источник: http://pikkomfortlk.ru/uslugi/

ПИК-Комфорт: оплата

Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии

Каждый человек обязан своевременно вносить коммунальные платежи за использование услуг ЖКХ. Рассмотрим основные способы ПИК-комфорт оплаты коммунальных услуг.

ПИК-комфорт оплата коммунальных услуг

Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии

Жители многоквартирных домов могут оплатить услуги ЖКХ одним из предложенных методов:

  • на сайте управляющей компании;
  • в отделении организации;
  • через интернет-банк;
  • в отделениях компаний-партнёров;
  • в банковском филиале.

Важно! За совершение платежей в отделениях организаций-посредников может взиматься дополнительная комиссия.

ПИК-комфорт оплата коммунальных услуг без комиссии

Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии

Оплатить услуги ЖКХ компании ПИК-комфорт без уплаты дополнительных процентов пользователь может, воспользовавшись одним из предложенных способов:

  • в отделении Сбербанка;
  • в отделении управляющей организации;
  • на портале Гос услуги
  • используя онлайн сервис банка, в котором обслуживается клиент;
  • авторизовавшись в личном кабинете на сайте управляющей компании.

Все эти способы позволят быстро совершить платёж за услуги ЖКХ без уплаты дополнительных сборов.

ПИК-комфорт оплата картой онлайн

Для тог, чтобы оплатить услуги ЖКХ на сайте управляющей компании, человеку необходимо сделать следующее:
перейти на страницу;

  • авторизоваться в личном кабинете;
  • выбрать раздел «Оплатить»;
  • выбрать услугу, за которую совершается оплата;
  • заполнить платёжные реквизиты и указать данные банковской карты;
  • нажать на клавишу «Оплатить».
Читайте также:  Как оплатить коммунальные услуги через гис жкх

Средства будут зачислены на счёт управляющей организации мгновенно.
Современные способы оплаты услуг ЖКХ позволяют человеку погашать задолженность в любое, удобное для него время.

Источник: https://client-pic-comfort.ru/oplata

За ЖКХ можно платить быстро и удобно — в приложении «ПИК-Комфорт». Вот как оно устроено — Meduza

Пик комфорт как оплатить квартплату без комиссии

Оплата счетов за коммуналку — очень скучное занятие, тратить на это время ну совсем не хочется. Так же думает и федеральная управляющая компания «ПИК-Комфорт». Она стремится изменить ЖКХ и сделать его наконец удобным, поэтому постоянно инвестирует в разработку новых технологий. Не так давно «ПИК-Комфорт» совместно с компанией Apiqa выпустили мобильное приложение, с помощью которого можно оплачивать счета за квартиру в один клик. Приложение называется «Мой кабинет», а пользоваться им могут владельцы квартир в домах, которые обслуживает «ПИК-Комфорт». Вот как это работает.

Регистрация в приложении займет не больше минуты

1. Вводите номер телефона — и код приходит по СМС (в последних версиях iOS он подставляется автоматически).

2. Придумываете пароль (можно включить Face ID или Touch ID) и получаете доступ к личному кабинету.

3. Готово! Внутри уже есть информация о вашей недвижимости, счетчиках и текущем состоянии счета.

Вся информация — на экране

Заблудиться в приложении не получится. На главном экране есть вся информация о квартире — адрес, сумма задолженности и дата, до которой нужно ее оплатить. Чтобы сдать показания по счетчикам, достаточно нажать кнопку — и вы попадете на соседний экран, где можно ввести цифры счетчиков электричества, горячей и холодной воды.

А еще — тут есть синий кот (да, кот!). Это маскот приложения, которого придумали в «ПИК-Комфорт». Его поведение зависит от состояния счета. Если все квитанции оплачены, он мирно дремлет на заднем фоне. А если клиент о чем-то забыл, кот попытается напомнить.

Платить за все можно в один клик

В «Моем кабинете» есть разбивка квитанции, чтобы вы понимали, за что именно платите — и есть ли там пени или льготы. Вносить сразу всю сумму не обязательно — можно оплатить квитанцию частично или внести аванс на будущее. Комиссии внутри приложения нет, и каждый раз вводить данные карты не нужно — приложение ее запомнит.

Приложение напомнит, когда надо заплатить

«Мой кабинет» знает, когда пора платить, — и присылает напоминания. Вам останется только внести показания счетчиков и подтвердить оплату. Никакие даты запоминать не нужно.

На Android или iPhone 6S и выше можно следить за состоянием счета прямо с главного экрана смартфона. Достаточно просто кликнуть на иконку приложения (или подержать на ней палец), чтобы открылось небольшое меню.

Все квитанции об оплате хранятся в приложении

Хранить квитанции об оплате ЖКУ есть смысл до трех лет — это срок исковой давности. Если вы полагаете, что вас обсчитали или вы обнаружили неточности, квитанции помогут восстановить справедливость в суде.

В приложении «Мой кабинет» квитанции хранятся в личном кабинете. Здесь же можно увидеть контактную информацию своей управляющей компании и связаться с ней.

Вот еще несколько удобных мелочей

Если у вас больше одного объекта недвижимости, «Мой кабинет» разделит их, чтобы было удобнее следить за состояниями счетов. А если что-то пошло не так, связаться с поддержкой можно одним кликом, представляться или вводить свое имя не нужно — вас уже знают.

Источник: https://meduza.io/brand/za-zhkh-mozhno-platit-bystro-i-udobno-v-prilozhenii-pik-komfort-vot-kak-ono-ustroeno

«ПИК-Комфорт» — управляющая компания нового формата

  • Есть вопросы? Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):
  • 8 (800) 350-13-94 — Федеральный номер
  • 8 (499) 938-42-45 — Москва и Московская обл.

8 (812) 425-64-57 — Санкт-Петербург и Лен. обл.

УК «Пик-Комфорт» является самой крупной управляющей компанией в стране на сегодняшний день. Ее офисы открыты в 47 городах России, сотрудники организации обслуживают более 2,1 млн.

жильцов кварталов, возведенных застройщиком, а общая площадь жилых помещений превышает 30 млн. м2.

На официальном сайте «ПИК-Комфорт» сказано, что главная цель организации – сделать жизнь в кварталах, которые построены группой компаний «ПИК», максимально комфортной и простой.

Организация является одним из структурных подразделений ГК «ПИК», девелопера, работающего на строительном рынке с 1994 года и входящего в список системообразующих предприятий экономики России.

Поскольку ГК «ПИК» ставит перед собой задачу не только построить квартал, но и решить все проблемы жильцов, а также удовлетворить возникающие в процессе проживания потребности, было принято решение об открытии собственного сервиса для жильцов, который будет централизованно заниматься обслуживанием всех построенных домов.

Так в 1999 году появляется «ЖилСтройЭксплуатация», которая показывает высокую эффективность работы, благодаря тому, что сотрудники хорошо знакомы с устройством домов и коммуникаций.

В 2006 проводится ребрендинг и организация получает название «ПИК-Комфорт», что, по задумке создателей, делает ее более надежной в глазах жильцов, так как теперь она ассоциируется с застройщиком. В 2007 открываются первые филиалы в регионах.

С 2010 года УК совместно с жильцами домов участвует в городских конкурсах на лучший дом, ежегодно занимая призовые места. С 2012 работает круглосуточный клиентский центр, а также личный кабинет на официальном сайте УК «ПИК-Комфорт». В 2013 ликвидируется комиссия за внесение коммунальных платежей.

В 2016 на портале появляются дополнительные услуги.

Основные задачи

Главная цель организации – обеспечить высокое качество услуг по минимальным ценам. За счет отработанных рабочих алгоритмов, автоматизации и масштабов деятельности, которые позволяют снижать стоимость услуг, УК «ПИК-Комфорт» делает жизнь собственников квартир максимально удобной и беззаботной. Сервис работает круглосуточно и обрабатывает свыше 50000 звонков в месяц.

Обратившись к официальному сайту «ПИК-Комфорт» www.pik-comfort.ru, жильцы могут узнать о том, как он работает, как устроен их дом, куда вносить коммунальные платежи и много другой полезной информации.

По сути, портал УК – это канал для общения застройщика со своими жильцами.

Участие во всех сферах жизни микрорайонов и единые критерии оценки качества позволяют помогать пользователям в бесперебойном режиме и добиваться высокой эффективности и качества сервиса.

Как пройти регистрацию в личном кабинете

Для того, чтобы воспользоваться сервисом, нужно пройти процедуру регистрации в личном кабинете. После этого можно будет оперативно вносить платежи, не дожидаясь, пока придет счет. А если возникнут вопросы по сумме, можно получить консультацию по всем вопросам прямо на портале.

Процедура регистрации довольно проста. Для этого нужно лишь ввести информацию в соответствующие поля:

  • 9 цифр лицевого счета;
  • серию и номер паспорта собственника;
  • адрес электронной почты.

Затем остается нажать кнопку «Отправить». После проверки информации сотрудниками на указанную почту будут высланы логин и пароль. В качестве логина используется номер лицевого счета.

Как только процедура пройдена, можно сразу же осуществить вход в личный кабинет УК «ПИК-Комфорт» и воспользоваться всеми возможностями портала:

  • настроить функцию автоплатежа;
  • узнать сумму коммунальных платежей за прошедший месяц;
  • сменить пароль и пр.

Важно: при регистрации следует вводить паспортные данного собственника, на чье имя приходят счета. Вводить серию и номер нужно без пробелов.

Кроме того, для получения пароля к личному кабинету клиента «ПИК-Комфорт» нужно предоставить сканы удостоверяющего личность документа (паспорта) и свидетельства о собственности. Также доступ в личный кабинет может оформить арендатор квартиры. Для этого потребуется лично посетить офис управляющей компании.

Простота использования

Собственники квартир могут вносить платежи за коммунальные услуги через личный кабинет. При этом, им не придется самостоятельно заполнять реквизиты.

Все данные вносятся программой автоматически, что снижает риск ошибочной отправки денег. Платежи принимаются круглосуточно: за квартиру можно заплатить даже ночью.

Это преимущество точно оценят те, у кого ненормированный рабочий график, и нет возможности успеть в офис банка до закрытия.

  Предложения в новостройках Красногорска от застройщиков

Обратите внимание: Оплата производится с банковской карты, комиссия с клиента не взимается. Здесь же можно распечатать квитанцию и посмотреть свою историю платежей, ввести данные счетчиков холодной и горячей воды.

Какие услуги можно заказать в ПИК-сервисе

Жильцы кварталов от ГК «ПИК», зарегистрировавшись в личном кабинете управляющей компании, могут пользоваться услугами ПИК-сервиса, в число которых входят:

  • установка и замена сантехники и полотенцесушителей;
  • установка батарей отопления;
  • замена и установка светильников, розеток, выключателей, предохранителей;
  • устранение обрывов кабеля и коротких замыканий;
  • подключение бытовой техники;
  • проверка работы счетчиков и замена их на новые;
  • поддерживающая и генеральная уборка квартир, уборка после ремонта;
  • установка видео-домофонов, датчиков движения и утечки газа;
  • составление проекта и узаконивание перепланировки;
  • комплексные услуги по помощи в переезде;
  • косметический и капитальный ремонт, установка дверей.

Главная задача портала – сделать проживание в домах от ГК «ПИК» максимально комфортным и решить любые проблемы, которые могут возникнуть у собственников.

Отзывы сотрудников

Отзывы сотрудников «ПИК-Комфорт» в интернете неоднородны: есть как положительные, так и отрицательные. Сотрудники хвалят УК за высокую белую зарплату без задержек, хорошие отношения в коллективе, адекватное начальство. В целом, условия работы оцениваются как хорошие.

Еще одно достоинство – комфортные офисы, отличная репутация организации на рынке. Здесь можно получить опыт в сфере недвижимости для дальнейшего профессионального развития.

Из минусов члены коллектива отмечают сложность работы, которая характерна для всех предприятий сферы ЖКХ. Приходится много общаться с людьми и выходить из конфликтных ситуаций. Часть сотрудников отмечает, что срочные вопросы могли бы решаться более оперативно.

Ситуация с банкротством

Несмотря на безупречную репутацию ГК «ПИК», в управляющей компании дела идут не столь хорошо. Стало известно, что организация имеет многомиллионные долги перед поставщиками услуг. В то время, как собственники квартир аккуратно оплачивали счета, деньги уходили в неизвестном направлении.

  Квартира без первоначального взноса от застройщика

Иск от пострадавших компаний поступил в Арбитражный суд г. Москвы, где ведется рассмотрение дела о банкротстве УК «ПИК-Комфорт».

Когда ситуация с ростовским отделением УК получила широкую огласку в соцсетях, выяснилось, что это не единственный город, где поставщики коммунальных услуг не получают денег от управляющей компании.

Аналогичная ситуация в Люберцах, Мытищах, Солнечногорске и Подольске.

На сегодняшний день согласно решению Верховного суда, ростовское отделение ПИК-Комфорта должно выплатить водоканалу 200 тысяч рублей. И это только единичный случай.

Хотя сумма для компании такого масштаба незначительная, ситуация с невыплатой тянется уже с лета.

В городах Московской области растет беспокойство жильцов, ведь большая часть домов обслуживается этой управляющей компанией. При этом, УК имеет многомиллионные долги:

  • задолженность перед люберецким водоканалом – более 6 млн. руб.;
  • Мосводоканал – 1,2 млн. руб.;
  • ООО «Энергострой» (г. Люберцы) – 55 млн. руб.
Читайте также:  Когда можно производить ремонтные работы в многоквартирном доме

Специалисты в сфере ЖКХ отмечают, что ситуация далеко не уникальна, процедура банкротства управляющей компании – давно отработанный процесс.

В связи с неоднократными случаями злоупотребления управляющих компаний своими полномочиями, органы власти планируют разработать в ближайшее время законодательный акт, который сделает возможным перечисление оплаты за коммунальные услуги от собственников жилья напрямую поставщикам.

Источник: https://InfoNovostroyki.ru/zastrojshhiki/pik-komfort-upravlyayushhaya-kompaniya-novogo-formata.html

Разбор ЕПД | ПИК-Комфорт

Адрес дома, для которого выставлена квитанция

Адрес квартиры, для которой выставлена квитанция и ФИО ответственного плательщика.

Используйте QR-коды для ускорения процедуры оплаты в терминалах или мобильных приложениях, которые поддерживают эту функцию.

QR-код для оплаты без учета страховки, то есть только за услуги, отраженные в квитанции.

ИзвещениеЧасть квитанции, которая отрывается и остается у кассира, в случае если вы платите через кассу.

КвитанцияЧасть квитанции, которая содержит более подробную информацию о начислениях. Если вы платите через кассу, то эта часть остается у вас.

Получатель платежаУправляющая компания или иной платежный агент, который собирает деньги за указанные в квитанции услуги, чтобы затем распределить их между поставщиками этих услуг + его реквизиты, адрес и контактные данные.

Номер счета-извещенияУникальный номер вашей квитанции. Состоит из номера месяца и года, а также цифр вашего лицевого счета. Необходим для внутреннего использования.

Лицевой счетВаш личный лицевой счет, на который производятся начисления и куда поступают средства, которые вы вносите при оплате.

Адрес и ФИО ответственного плательщикаАдрес квартиры, для которого выставлена квитанция и ФИО ответственного плательщика.

Расчетный периодМесяц, за который выставлена квитанция.

Сумма к оплатеОбщая сумма с учетом долгов/аванса и пени, которую необходимо оплатить на текущий момент.

Сумма к оплате с учетом страховкиОбщая сумма к оплате, к которой прибавлена стоимость месячного страхового полиса. Ее оплачивать не обязательно.

Сумма оплатыСумма, которую вы хотите оплатить. Вписывается сюда вами или операционистом, в случае если вы оплачиваете в кассе.

ПодписьВаша подпись, которую вы ставите в случае оплаты через кассу.

ДатаДата оплаты, которая проставляется сюда в случае оплаты через кассу.

Номер счета-извещенияУникальный номер вашей квитанции. Состоит из номера месяца и года, а также цифр вашего лицевого счета. Необходим для внутреннего использования.

Получатель платежаУправляющая компания или иной платежный агент, который собирает деньги за указанные в квитанции услуги, чтобы затем распределить их между поставщиками этих услуг + его реквизиты, адрес и контактные данные.

Адрес и ФИО ответственного плательщикаАдрес квартиры, для которого выставлена квитанция и ФИО ответственного плательщика.

Расчетный периодМесяц, за который выставлена квитанция.

Начислено за периодСумма за услуги, которые вы потребили за расчетный период.

Долг/аванс на начало периодаСумма, которая появляется здесь, если в предыдущие периоды вы платили меньше или больше, чем было начислено. Если в предыдущих периодах вы платили ровно столько, сколько вам начисляли, то здесь будет ноль.Если за предыдущий период вы не успели заплатить до даты, указанной в графе «Оплатить счет до:», то здесь будет начисленная за предыдущий период сумма. Оплачено за КУСумма, которую вы заплатили в течение расчетного периода. В данном случае стоит сумма, которую человек внес за предыдущий период после рекомендованной даты оплаты. Оплачена страховкаСумма, которая была заплачена за страховку за расчетный период.

Дата последней оплатыДень, когда средства на ваш счет были зачислены в последний раз.

ПениПени начисляются за каждый день, начиная с 31 дня после даты, указанной в строке «Оплатить счет до». Так, квитанцию за сентябрь вы должны оплатить до 10 октября. 11 октября — это первый день просрочки, а пени за долг сентября начнут начисляться только с 10 ноября.

Итого к оплате с учетом пениОбщая сумма с учетом пени, которую необходимо оплатить на текущий момент.

Добровольное страхованиеСтоимость полиса на следующий месяц (в данном случае март). Величина ежемесячного платежа за страховку зависит от площади вашей квартиры. Оплачивать не обязательно.

Итого к оплате с учетом добровольного чтрахованияОбщая сумма к оплате, к которой прибавлена стоимость страхового полиса на следующий месяц. Оплачивать не обязательно.

Оплатить счет доРекомендуемый срок, до которого нужно оплатить сумму, указанную в графе «Итого к оплате». Пени на эту сумму начинают начисляться через месяц после указанной даты.

Данные о квартире и доме Информация о доме и вашей квартире, которая берется из различных источников: технического паспорта дома, свидетельства о праве собственности, паспортного стола и т.д. О любых изменениях в первоисточнике необходимо сообщать нам, чтобы мы внесли изменения в свою систему и они использовались для корректного начисления за услуги. Единицы измерения Из расчета этих единиц производится начисление. Для обслуживания/ремонта дома или учета ресурсов, затраченного на общедомовые нужды используются квадратные метры. Для услуг на нужды конкретно вашей квартиры используются следующие единицы измерения: отопление — гигакалории, водоснабжение и водоотведение — кубические метры, электроэнергия — кВт, если неизмеряемая услуги (например, антенна или домофон), то за единицу измерения берется квартира.

Код поставщика Все услуги предоставляют те или иные поставщики. Чтобы нам было удобнее распределять собранные средства между поставщиками, каждому из них мы присваиваем код. Эта информация для внутреннего использования.

Виды услугУслуги, за которые произведены начисления. Номенклатура услуг, которые содержатся в вашей квитанции зависит от: — поставляемых в ваш дом/квартиру ресурсов (например, газ поставляется не везде) — наличия дополнительных услуг (например, если вы подключены к общедомой телевизионной антенне или пользуетесь домофоном). Объем оказанных услугОбъем потребленных вами услуг. Делится на индивидуальное потребление и общедомовые нужды.

Индивидуальное потреблениеК нему относится тот ресурс, который использовали вы лично на нужды квартиры (отопление, водоотведение, водоснабжение и т.д.

), а также обслуживание и ремонт помещений (так как услуга предоставляется всем жителям дома, в том числе и индивидуально вам).

Рассчитывается на основании показаний счетчиков или, если их нет или вы давно их не передаете, то на основании норматива.

Общедомовые нуждыК ним относятся коммунальные ресурсы, потраченные на общедомовые нужды (например, ГВС и ХВС на уборку, электроэнергия на освещение подъезда). В случае с общедомовыми нуждами объем услуг — это площадь вашей квартиры (для простоты восприятия), но тариф рассчитывается на основании доли вашей квартиры в общем имуществе дома. Тариф на оказанную услугу Стоимость услуги за единицу измерения. Например, стоимость содержания и ремонта — это тариф на обслуживание, который вы платите УК за каждый квадратный метр вашей квартиры. Мы всегда по-умолчанию используем общегородской тариф, но жители могут на него повлиять. Тарифы на коммунальные ресурсы устанавливаются властями и УК не может никак на них повлиять.

Размер платыСтоимость услуги, рассчитываемая как произведение объема оказанных услуг на тариф за единицу измерения.

Всего начислено за периодСумма двух предыдущих столбцов из блока «Размер платы». Перерасчет, всегоПерерасчет по оказанным за предыдущие периоды услугам. Например, если в прошлом вам насчитали услугу по нормативу, хотя у вас стоят счетчики или если услуга была оказана, но не начислена (как в этом случае).Более подробные сведения о перерасчетах выделены в отдельном блоке.

Льготы, субсидииНекоторым категориям граждан положены льготы и субсидии на оплату услуг. В случае, если вы имеете основание претендовать на них, вам необходимо предоставить в УК соответствующие документы, которые подтверждают ваше право на получение этих льгот и субсидий.

Итого к оплате за расчетный период Финальные сумма начислений по услугам с учетом льгот и перерасчетов, если таковые были в текущем периоде. Разбиты на индивидуальное потребление и общедомовые нужды.

Справочная информацияПоказания общедомового прибора учета или норматив того или иного ресурса, потраченного на весь дом или только общедомовые нужды. Нормативы определяются законом.

Сведения о перерасчетах Дополнительная информация о проведенных в течение текущего периода перерасчетах за услуги.

Суммарный объем коммунальных услуг в помещениях дома по нормативуОбъем всего отопления, который поступил в дом за расчетный период. В данном случае рассчитан по нормативу, установленного законом для конкретного типа дома.

Сумма перерасчетаДанная цифра значит, что в предыдущем периоде была оказана услуга «Техническое обслуживание», но начисление за нее не было произведено. Поэтому заплатить нужно в счете за текущий период. Код поставщика Основываясь на данных из этого столбца, вы можете определить, какой поставщик оказывает ту или иную услугу в блоке с расчетами.

Лицевой счет поставщикаЭта информация может использоваться для прямого расчета с ресурсоснабжающими организациями. Доступна не везде.

Текущие показанияСюда необходимо вписать текущие показания ваших счетчиков.

Дата снятия показанийСюда необходимо вписать дату снятия показаний. Не дату, когда вы передаете данный квиток, а день, когда были сняты указанные ранее показания.Затем нужно отрезать данную часть ЕПД и передать операционисту или в некоторых случаях — консъержу. Последние показанияПоказания счетчиков, поданные в предыдущем периоде.

Номер прибораИндивидуальный номер счетчика. Он необходим для регистрации прибора в коммунальной службе и постановке его на учет. Эти цифры можно найти в паспорте прибора или в некоторых случаях на его корпусе.

Эта информация означает, что вам необходимо самостоятельно провести поверку данного счетчика. Для этого нужно обратиться в специализированную организацию (например, к нам по телефону 8 800 505-89-89). В случае, если поверка не проведена, вы не сможете передавать показания и расчет будет проводиться по нормативам, в т.ч. с применением повышающего коэффициента.

Источник: http://pik-landing.tilda.ws/epd

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector