В соответствии со 157 статьёй Жилищного кодекса Российской Федерации, каждый пользователь коммунальных услуг обязан их в полном объёме и своевременно оплачивать.
Размер оплаты зависит от региональных тарифов, показаний имеющихся приборов учёта (счётчиков), количества зарегистрированных лиц в квартире, её площади, наличия оформленной субсидии и прочих факторов.
Поэтому сумма платежей в каждом случае индивидуальна.
Каждый месяц управляющая компания или компании, которые являются непосредственными поставщиками услуг ЖКХ, направляют собственникам недвижимости квитанции, согласно которым последние должны погасить задолженность за прошедший месяц. Если квитанции по каким-либо причинам нет, утеряны, заплатить нужно удалённо, прочие обстоятельства, возникает вопрос, как оплатить квартплату без квитанций. Тем не менее, выход всегда есть и не один.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Самый удобный способ
Сегодня заплатить все платежи за квартиру, даже не имея квитанции, можно даже не покидая дома, не утруждая себя личным визитом в какую-либо организацию. Имея доступ к интернету, каждый желающий самостоятельно вправе выбрать любой онлайн сервис, однако, во всяком случае, придётся зарегистрировать личный кабинет и авторизоваться.
Не имея квитанции, доступ к информации можно получить, зная:
- Полное наименование или лицевой счёт организации поставщика услуг;
- Номер своего лицевого счёта или адрес квартиры (в последнем случае доступны будут не все ресурсы).
Кроме того, для оплаты в удалённом формате понадобиться иметь банковскую карту с имеющимися на ней денежными средствами в нужной сумме, или электронный кошелёк, на счету которого имеется эта сумма.
Пользуясь сервисами в интернете, необходимо обратить внимание на то, что порой реквизиты вводятся автоматически, но проверить их всё-таки обязательно нужно, чтобы не отправить деньги неизвестно куда. Сверить желательно и адрес, и фамилию потребителя, то есть плательщика.
Функция подтверждения произведения платежа стандартно через указанный номер мобильного телефона, на который приходит сообщение с кодом подтверждения.
Распространённые сервисы
Одним из актуальных и наиболее надёжных сервисов является официальный сайт государственных услуг. После регистрации на данном портале можно не только следить за состоянием своих лицевых счетов и своевременно оплачивать счета, но и пользоваться прочими функциями, например, заказывать выписки из Единого государственного реестра недвижимости.
Через свою учётную запись на сайте государственных услуг нет необходимости вручную вводить реквизиты, пользователь идентифицируется по введённому им номеру и серии личного паспорта, номеру договора или протокола.
Осуществляя платёж через этот портал, можно сохранить и даже распечатать для себя чек, при этом не требуется относить его управляющей компании.
Удобно и то, что вся история произведённых оплат сохраняется и её реально посмотреть в любой момент.
Существует также ряд негосударственных сервисов в интернете, таких, как, например, оплата.ру. Однако, поскольку это частный портал, регистрация на нём платная, хоть и не дорогая, и обязательно нужна банковская карта. Имея в свободном доступе более надёжные системы, насколько рационально пользоваться частными – каждый решает для себя сам.
Алгоритм действий на любом сайте практически идентичен, пользователю требуется лишь следовать указаниям на мониторе. На саму процедуру уходит максимум десять минут.
Вариант с банковской картой
При наличии банковской карты любого типа и любого банка можно завести учётную запись в интернет банкинге. Благодаря такой возможности каждому клиенту открывается удалённый доступ к своим счетам, управление ими и контроль. На сегодняшний день это самый удобный вариант для получения информации о задолженности по услугам ЖКХ, за какой период и сколько платить.
Выбрав в меню раздел с платежами и переводами, следует кликнуть по строке ЖКХ, ввести наименование или реквизиты организации, которая получает платёж, адрес квартиры или номер лицевого счёта. Вся информация сразу же появляется на мониторе и тут же можно оплатить все платёжки со своей банковской карты.
История платежей, так же, как и возможность распечатки квитанции, доступны клиентам аналогично порталу государственных услуг. Даже если распечатать её не на чем или не нужно в данный момент, она никуда не девается. При возникновении споров с управляющей компанией, всю нужную информацию можно распечатать в любой удобный момент.
Подтверждение оплаты осуществляется с помощью мобильного телефона, привязанного к карте. Таким образом, банк защищает клиентов от возможных мошеннических операций. В дальнейшем нет необходимости вводить реквизиты каждый раз заново – они сохраняются и возможно осуществлять платежи более удобно и очень быстро.
Альтернативные методы
Существуют и другие методы оплачивать квартплату, не имея квитанции. Специальные сервисы созданы даже мобильным оператором Билайн, что, впрочем, удобно разве что для абонентов этого оператора, поскольку для остальных комиссия будет излишне высокой.
Опуская рассмотрение прочих частных ресурсов, не менее важно будет упомянуть официальные сайты региональных компаний поставщиков услуг (Энергосбыт, Газпром и прочие). На них информация обновляется, прежде всего, но чтобы получить доступ к своим счетам, также необходимо завести личный кабинет.
В нём можно посмотреть всю историю оплаты, периоды, тарифы, точные суммы задолженности, максимально подробно. Имея банковскую карту можно оплатить сразу.
Если же потребитель желает оплатить наличными, в личном кабинете удобно посмотреть сумму к оплате и пойти в банк заплатить привычным способом через кассу.
Кроме этого, заплатить, узнав сумму без квитанции, вполне реально и через терминал самообслуживания.
Последовательность действий:
- Выбрать с главной страницы раздел с платежами или оплатой ЖКХ, если есть такой отдельно;
- Выбрать из списка нужного поставщика;
- Ввести свой лицевой счёт (по адресу заплатить через терминал невозможно);
- При необходимости ввести показания приборов учёта, период оплаты, данные о плательщике;
- Ознакомиться с суммой к оплате и оплатить, следуя инструкции на экране;
- По завершении процесса будет распечатан чек, который нужно сохранить.
Источник: https://PravoNedv.ru/kvartira/zhkh/oplata-bez-kvitancii.html
Как восстановить утраченную квитанцию за газ
Как восстановить уплаченное квитанцию за газ?ТУСЯ
Здравствуйте!
Возможны несколько вариантов развития событий, в зависимости от того, для чего Вам нужна потерянная квитанция.
Если квитанция понадобилась для предъявления по месту требования, к примеру, она фигурирует в перечне документов на получение социальных льгот, или нужна ВАм для собственного успокоения, можно просто обратиться в территориальный участок абонентской службы ООО «Газмпром». Адрес местоположения абонентской службы, а также контактны телефоны специалистов, обычно указаны на платежном бланк. В абонентском отделе Вы можете получить справку об отсутствии задолженности и состоянии расчетов (выписка из лицевого счета).
Сложнее, если квитанция потребовалась как раз для предъявления в абонентский отдел с целью подтверждения факта оплаты за пользование газом. Вообще, квитанции от любого платежного документа оформляются в единственном экземпляре и восстановить такой документ невозможно.
Для этого и рекомендуется хранить все квитанции об оплате в течение 3х лет (это период, в течение которого действует так называемый срок исковой давности по гражданским делам). Без квитанции практически невозможно подтвердить факт оплаты за что бы то ни было.
Поэтому лучше иметь полную коллекцию.
В случае утраты квитанции, можно получить ее дубликат, или другой подтверждающий документ, в зависимости от способов расчета.
На практике, сделать это достаточно сложно. Все зависит от того, каким способом Вы производили оплату.
Чаще всего, потребители оплачивают коммунальные услуги и услуги поставщиков энергии в Сбербанке России или через почтовое отделение.
Если оплата прошла наличными через кассу Сбербанка или почту, для получения дубликата кассового документа необходимо обратиться в отделение банка или почты, где производилась оплата.
Все квитанции и отрывные квиточки хранятся в архивах банков и почтовых отделений в течение определенного времени.
Процесс розыска таких документов трудоемкий, затратный по времени и терпению, поэтому, скорее всего, потребуется письменное заявление на имя руководителя отделения. Для облегчения поиска, подготовьте как можно более полные данные о разыскиваемом документе.
Понадобятся такие сведения, как дата и время платежа, реквизиты получателя, естественно реквизиты плательщика. Если точную дату вспомнить не получается, укажите хотя бы временной отрезок, когда была произведена оплата. Может получиться так, что дата платежа установлена, а квитанцию работники банка найти так и не смогли.
Тогда пишите заявление, в котором просите выдать Вам новую квитанцию.
В случае, безналичной оплаты с банковской карты, можно просто запросить выписку по счету через банкомат или оператора банка.
Желаю Вам удачи!
Полезный совет?
Источник: http://www.domotvetov.ru/delovaya-informatsiya/kak-vosstanovit-utrachennuyu-kv-540.html
Нет квитанции на оплату коммунальных услуг что делать
Но это уже детали, важно другое — квитанции нет. Не пропускать же теперь оплату.
Кое-кто из граждан искренне считает, что здесь примерно как в магазине: если вам забыли выдать финансовый документ, то покупка за счет продавца.
И оказываются очень удивлены, когда им приходит другая квитанция, уже с пенями, а то и счет-претензия. Обязанность владельца квартиры — самому своевременно озаботиться вопросом оплаты (ст. 153 ЖК).
Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться
Анастасия, здравствуйте! В суде Вам нужно было заявить, что другой стороной пропущен срок исковой давности. Если месяц с момента вынесения судом решения не прошел, то подавайте апелляционную жалобу на решение суда. В противном случае другая сторона возьмет в суде исполнительный лист и передаст судебным приставам на принудительное взыскание.
Нет квитанций по оплате коммунальных услуг за 2011 год
Полученные данные помогут вам сравнить цифры, изображенные в пришедшей платежке, с реально действующими тарифами и нормативами.
И если посчитанная вами сумма платежа за горячее и холодное водоснабжение и водоотвод (канализацию), а также отопление имеет отличие в меньшую сторону, то вы имеете полное право идти с претензией в управляющую компанию.
Конечно, вам могли добавить плату по общедомовым расходам, что вполне законно, но могли и навесить некую сумму, чтобы покрыть часть своих собственных потерь.
Как проверить квитанции по оплате коммунальных услуг
Дело в том, что среди наемщиков жилья встречаются асоциальные граждане, не считающие своим долгом оплачивать коммунальные платежи. И, вместо того, чтобы бороться с такими личностями и их задолженностями, управляющие компании тихо разбрасывают суммы по долгам в квитанции добросовестных плательщиков.
Ошибка в квитанции ЖКХ: перерасчет платы за коммунальные услуги
Счет-квитанция – это платежный документ, по которому мы и должны производить оплату, и если раньше сумма в ней не менялась из месяца в месяц, то сегодня многие столкнулись с нестабильностью начисления. С чего нужно начать при изучении счет-квитанции? Прежде всего – просмотреть позиции, которые предъявлены к оплате.
Еще почитать: Должны ли ветераны труда платить земельный налог
Изучаем счет-квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг
Инна Порфирьева через интернет платит за квартиру уже пару лет и не забывает проверять, дошли ли деньги до управляющей компании. Бумажные квитанции, те самые, по которым ей пришлось заплатить долг, она все равно хранит. Не на всякий случай. Скорее, на память.
Что делать если потерял квитанцию об оплате коммунальных услуг
По статистике, это самый непопулярный способ. Если на банк можно, что называется, «наехать», обвинив в ошибке, то, к примеру, на специалиста налоговой инспекции или ГИБДД «наезжать» бесполезно.
Между тем, обращение напрямую к получателю платежа даже выгоднее. Во-первых, если часть платежей теряется из-за ошибок операциониста и самого плательщика, то другая часть – по вине получателя.
Во-вторых, можно сэкономить время: и чек восстановить. И сразу же его подать на обработку.
Как восстановить квитанцию об оплате
в платежках всегда одинаковое, иногда они отличаются в зависимости от типа собственности: в частном доме и в многоквартирном здании обычно предоставляются разные услуги.
Так в некоторых квитанциях присутствует счет за домофон, за уборку подъезда, а собственники частного жилья не оплачивают эти пункты, в их квитанциях их попросту нет.
По наступлению дачного сезона добавляют строку «Полив», актуальную лишь для частных домов.
Квитанции за коммунальные услуги, как долго хранить, какой бланк актуален
Для начала следует всегда проверять начисленные платежи. Поступившие квитанции нужно внимательно изучать, проверять сведения о начислениях через другие источники. При обнаружении ошибки стоит написать соответствующее заявление в свою управляющую компанию или иную управляющую домом организацию.
Когда приходят квитанции за квартиру, что в них входит и что будет, если не платить вовремя
- Количество людей, которые официально прописаны в квартире (для вас эта информация важна, если в доме нет счетчиков).
- Площадь жилья (учитывается в форме расчета ухода за придомовой территорией и стоимости отоплении).
- Вся площадь дома с квартирами, а также общественные постройки, например, подъезды. Благодаря таким данным можно узнать, сколько средств, выделяемых на коммунальные услуги, уходит на содержание дома (уборку, ремонт и так далее).
Как расшифровывать квитанцию за коммунальные услуги в 2019 году
- многоквартирный дом, признанный аварийным, который должен быть снесён или реконструирован;
- дом так называемой блокированной постройки (малоэтажное жилое строение не более трёх этажей, разделённое на отдельные блоки, каждый из которых имеет собственный выход на отдельный земельный участок);
- дом с количеством квартир менее трёх;
- дом, принадлежащий одному собственнику.
Почему не приходят квитанции за капитальный ремонт и что делать, если это происходит? Можно ли распечатать и как оплатить квитанцию за капремонт через интернет
В многоэтажных домах в расчете водоотведения есть отдельный нюанс: в этом случае вычисление производится по показателю общедомового счетчика, а не по каждой квартире отдельно. Если таковой отсутствует, управляющая компания производит расчет по актуальным нормативам и выставляет счет жильцам.
Как разобраться в квитанции за квартиру
Собственники помещений и ранее рассчитывались за подачу электроснабжения и воды – ресурсы для общедомовых нужд. Величина оплаты формировалась из разницы между показателями ОДПУ и суммой показателей ИПУ в жилых помещениях вместе с нормативными объемами жильцов, у которых таких приборов не было.
Квитанция за ЖКХ: содержание и нюансы оплаты
Эти услуги не предоставляют безвозмездно – за все удобства необходимо вносить ежемесячную оплату. Для уменьшения количества бумаг, все данные вносятся в общую квитанцию об оплате коммунальных услуг. За последнее время формат документа менялся несколько раз.
PRO новостройку 7 (499) 653-64-91 (Москва)
Если суммарно за все ОДН раньше жилец платил 1500 рублей, эта сумма перейдёт в плату за содержание жилого помещения. Для квартир, в которых ПУ не установлены, в квитанциях будет применяться повышающий коэффициент 1,5. До 1 июня 2019 года региональные власти должны утвердить новые нормативы потребления ресурсов на ОДН.
Новая форма квитанции на оплату коммунальных услуг 2019
31 Авг 2018 stopurist 232
Источник: https://uristtop.ru/dekretnyj-otpusk/net-kvitantsii-na-oplatu-kommunalnyh-uslug-chto-delat
Потеряла квитанцию об оплате коммунальных услуг что делать как оплатить
Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться?
Но это уже детали, важно другое — квитанции нет. Не пропускать же теперь оплату. Кое-кто из граждан искренне считает, что здесь примерно как в магазине: если вам забыли выдать финансовый документ, то покупка за счет продавца.
И оказываются очень удивлены, когда им приходит другая квитанция, уже с пенями, а то и счет-претензия.
Обязанность владельца квартиры — самому своевременно озаботиться вопросом оплаты (ст. 153 ЖК). Если вам известен ваш лицевой счет (где-то записан или сохранились старые платежные бумаги), то никаких затруднений не случится и без квитанции.
На почте достаточно назвать свою фамилию и адрес, вам скажут необходимые цифры.
Если потеряна квитанция жкх как оплатить
Это как на рынке, где контрольных весов нет.Для этого, правда, нам понадобится Интернет.Федеральная служба РФ по тарифам недавно открыла свой официальный сайт, где можно узнать все действующие нормативы и тарифы для вашего дома.
Откройте главную страницу этого сайта. Внизу увидите ярлык с надписью «Калькулятор ЖКХ».Кликаем по нему мышкой, и нам становятся доступны все секреты ЖКХ.
Здесь можно узнать тарифы и нормативы на воду, газ, свет и теплоснабжение в Екатеринбурге, Уфе, Воронеже, Москве и Санкт-Петербурге.
Да мало ли городов в России, все перечислять не будем.Калькулятор покажет даже номер постановления муниципальной власти, по которому с нас взимают оплату за предоставление коммунальных услуг.Полученные данные помогут вам сравнить цифры, изображенные в пришедшей платежке, с реально действующими тарифами и нормативами.И если посчитанная вами сумма платежа за горячее и холодное водоснабжение
Как распечатать квитанцию об оплате коммунальных услуг
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа → Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно): Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.
Это быстро и бесплатно! Если потребителю необходима бумажная платежка по услугам жилищно-коммунального хозяйства, чтобы видеть все перечисленные услуги, тарифы, начисленные суммы, квитанция может быть самостоятельно распечатано любым желающим через интернет ресурс.
По итогам введённого запроса будет предоставлена точная копия квитанции, направленной ранее по адресу.
Как восстановить чек об оплате жкх
Это поможет быстрее идентифицировать платеж и найти его в общем количестве сделок.Все транзакции обрабатывает Центр сопровождения клиентских операций (ЦСКО), такие организации расположены в крупных городах и обслуживают несколько территориальных банков, именно в ЦСКО направляется запрос на восстановление квитанции из филиала Сбербанка.
Структурные подразделения по работе с физическими лицами никаких документов у себя не хранят.
Процедура поиска пропавших денег через заявление актуальна при совершении платежа наличными купюрами, когда платеж совершается с помощью карты, клиент может самостоятельно распечатать чек и проверить правильность указанных реквизитов.
Важно! При необходимости восстановить квитанцию нужно максимально точно вспомнить дату и время совершения операции, сумму, место платежа (номер филиала или банкомата). Без этих данных найти информацию о транзакции сложно, независимо от
Что делать, если нет платежек за квартплату
- При возникновении таких ситуаций следует обратиться в управляющую компанию и запросить требуемую информацию.
- Если по причине несвоевременной доставки платежки адресанту образовалась , собственник помещения должен самостоятельно позаботиться о доказательстве произошедшего по вине коммунальщиков.
- Если же у владельца квартиры нет платежки за квартплату ввиду ее утери, то восстановить документ можно легко и быстро, обратившись в свою управляющую компанию.
- Ведь решить эту проблему в большинстве случаях удается довольно быстро.
- необходимо готовить заранее, чтобы подавать весь пакет для рассмотрения соответствующими службами сразу.
Как восстановить чек об оплате коммунальных услуг
Регистрация сделок с недвижимостью позволяет восстановить пакет документов, только лишь заплатив государству небольшую сумму за беспечность.Однако, бывают ситуации, когда вернуть документ проблематично. Разберемся в сложных моментах, определимся с понятиями копии и дубликата и дадим полезные советы.Здравствуйте! Все зависит от того, когда Вы оформляли договор.
Если это было до 1998 года, тогда он вам нужен, и его копию вы можете найти: либо у нотариуса, либо в БТИ.Если же Вы оформляли сделку после 1998 года.то у Вас должно быть свидетельство о регистрации права собственности на квартиру .И тогда договор не нужен. В настоящее время Вы можете оформить сделку у нотариуса.
Кроме того, в настоящее время переход права собственности на объект недвижимости.
в частности квартиру, можно зарегистрировать на основании сделки оформленной в простой письменной форме, т.е.такой договор составить самостоятельно либо с привлечением специалиста, он должен соответствовать требованиям ГК.
Если потерял квитанцию как оплатить квартплату
Однако это не проблема. Восстановить квитанцию доступно несколькими способами.Почему такое бывает Иногда получается так, что квитанция на оплату квартплаты не доходит до собственника помещения.
При возникновении таких ситуаций следует обратиться в управляющую компанию и запросить требуемую информацию.
Если по причине несвоевременной доставки платежки адресанту образовалась просрочка, собственник помещения должен самостоятельно позаботиться о доказательстве произошедшего по вине коммунальщиков.
Если же у владельца квартиры нет платежки за квартплату ввиду ее утери, то восстановить документ можно легко и быстро, обратившись в свою управляющую компанию.
Кроме этого, информацию о размере задолженности по квартплате можно узнать и в некоторых крупных банках.
Поделиться в соцсетях: Каждый месяц мы совершаем хотя бы один-два платежа: за квартиру, за электричество, за капитальный ремонт дома, за телефон, за интернет, детский сад, школу… А еще есть квитанции об оплате госпошлин, штрафов, кредитов и т.д.
Что делать, если вы потеряли квитанцию на оплату ЖКУ?
Для удобства пользователей осуществить оплату счет-квитанции за ЖКУ также возможно, выбрав один из альтернативных способов перечисления денежных средств.
Например, используя сервисы банков по оплате ЖКУ по номеру лицевого счета, платежным поручением с использованием реквизитов организации-получателя денежных средств. Добраться в региональный информационный центр не может.
Ответ Воспользоваться сервисом возможно только через Интернет. Если Ваша управляющая компания имеет договор с и необходимо
Как оплатить коммунальные услуги если потерял квитанцию
Особенно рискуют не дождаться их, да и вообще любой корреспонденции, те проживающие, у чьих почтовых ящиков сломан замок или дверца.
Не обязательно содержимое кто-то украл, вполне возможно, документ выпал, а уборщица приняла его за мусор.Но это уже детали, важно другое — квитанции нет.
Не пропускать же теперь оплату. Кое-кто из граждан искренне считает, что здесь примерно как в магазине: если вам забыли выдать финансовый документ, то покупка за счет продавца.
Источник: http://pdd23.ru/poterjala-kvitanciju-ob-oplate-kommunalnyh-uslug-chto-delat-kak-oplatit-48688/
Как восстановить квитанцию об оплате?
Каждый месяц мы совершаем хотя бы один-два платежа: за квартиру, за электричество, за капитальный ремонт дома, за телефон, за интернет, детский сад, школу… А еще есть квитанции об оплате госпошлин, штрафов, кредитов и т.д. Будем откровенны: хранить их в одном месте 2-3 года, как это предписывают правила, абсолютно нереально. А вот потерять квитанцию об оплате – проще простого.
В ряде случаев – если платеж был правильно обработан и зачислен на счет получателя – квитанция и не требуется. Но в жизни каждого случались неприятные моменты, когда деньги оплачены, а квитанция потерялась. Итак, как восстановить чек об оплате услуг?
Способ №1. В архиве операций по карте
Данный способ самый простой, быстрый и доступный, но подходит только для тех операций, которые вы совершали безналичным способом через устройства самообслуживания – платежные терминалы и банкоматы.
Действия следующие: в устройстве заходим в свой личный кабинет и проверяем историю операций. Находим нужный платеж и распечатываем чек. Недостаток этого способа только в том, что чеки у любых терминалов и банкоматов слишком быстро выцветают.
Такова плата за скорость печати при любой погоде.
Способ №2. В архиве операций интернет-банка
Самый любимый способ восстановления последних лет. Подходит только для тех операций, которые совершали вы в интернет-банке. В любом онлайн-банкинге есть история операций.
Порядок действия – как при восстановлении чека в терминале: находим платеж и либо сохраняем чек, либо распечатываем его, если есть под рукой принтер. Абсолютное достоинства интернет-архива – в его безграничности.
Он может сохранять операции, сделанные как вчера, так и лет пять назад.
Читайте так же: Как вернуть страховку по потребительскому кредиту
Способ №3. Резервный чек в банке
Это самый верный способ, но далеко не самый простой. Начнем с того, что в банк еще нужно прийти. Все операции — безналичные, наличные, в терминалах или через кассу – обрабатываются процессингом банка.
У любого операциониста есть доступ к архиву операций – так называемым дневным или суточным реестрам (своду операций за день). От вас требуется максимально точно указать дату, время, сумму, получателя платежа, а также свои данные: ФИО, серию и номер паспорта.
Если операция проводилась через банкомат или терминал, обязательно нужно будет назвать номер устройства (эта информация размещена на лицевой стороне машины). От полноты данных зависит успех поиска: не исключено, что в ту минуту, в которую платили вы, еще сотня-другая клиентов совершили точно такой же платеж.
Операционист вводит ваши данные (так называемые «переменные»), фильтрует операции и распечатывает потерянный чек. При необходимости на чек ставится печать, хотя это не обязательно.
Способ №4. Анализ архивных данных
Самый тяжелый и долгий способ. Допустим, платеж был, но операционист не может его найти, как не может найти и получатель платежа. Такие случаи отнюдь нередки – примерно 0,1-0,2% от общего числа операций.
Вы составляете заявление на розыск платежа (можно через интернет-приемную, но лучше в филиале банка), банк проводит расследование. Платеж будет найден в абсолютном большинстве случаев, но единственное неудобство – чрезвычайная длительность розыска.
В особо тяжелых случаях обработка запроса может занять месяц и более.
Способ №5. Ищем у получателя платежа
По статистике, это самый непопулярный способ. Если на банк можно, что называется, «наехать», обвинив в ошибке, то, к примеру, на специалиста налоговой инспекции или ГИБДД «наезжать» бесполезно.
Между тем, обращение напрямую к получателю платежа даже выгоднее. Во-первых, если часть платежей теряется из-за ошибок операциониста и самого плательщика, то другая часть – по вине получателя.
Во-вторых, можно сэкономить время: и чек восстановить. И сразу же его подать на обработку.
Читайте так же: Зачем и почему ЦБ отзывает лицензии?
Недостатки способов
У самостоятельного восстановления чека есть два крупных минуса.
Во-первых, как в онлайн-банке, так и в терминале клиенты сталкиваются с ограниченными данными: есть дата совершения платежа, сумма и получатель, но не обязательно указан плательщик и тем более его персональные данные.
Между тем, именно это может стать отказом в предоставлении услуги: мол, докажи, что платил ты, а не твой друг год назад. Во-вторых, чисто психологически чек, распечатанный на принтере на обычной бумаге, уступает квитанции, сделанной на чековой ленте.
Хотя в обоих случаях ценность документов одинакова. Недостаток восстановления чека с помощью сотрудника банка также очевиден: вам могут отказать, сославшись на любой предлог, а могут и не найти платеж. Но все же по чекам, восстановленным по итогам личных визитов, проблем, как правило, значительно меньше.
Как свести к минимуму риск потери чека об оплате
- Старайтесь оплачивать услуги безналичным способом: через устройства самообслуживания или интернет-банк. В этом случае найти платеж и распечатать чек проще всего.
- Внимательно проверяйте реквизиты платежа. Да, операционисты в банке могут знать реквизиты получателя платежа, особенно, если этот платеж распространенный, но гарантировать правильность реквизитов (парадокс!) они не могут. В любом банке вам скажут: знание реквизитов – обязанность плательщика. Оптимальный вариант – запросить реквизиты непосредственно в офисе получателя платежа или распечатать их с сайта.
- Храните чеки. Звучит неприятно, но все же постарайтесь хранить чеки в одном месте хотя бы полгода… Хотя бы наиболее «тяжелые» и важные: об оплате за ЖКХ, за кредиты, штрафы и т.д.
Источник: http://prostofinovo.ru/products/others/kak-vosstanovit-kvitantsiyu-ob-oplate/
Что делать если потерял квитанцию об оплате коммунальных услуг
По статистике, это самый непопулярный способ. Если на банк можно, что называется, «наехать», обвинив в ошибке, то, к примеру, на специалиста налоговой инспекции или ГИБДД «наезжать» бесполезно.
Между тем, обращение напрямую к получателю платежа даже выгоднее. Во-первых, если часть платежей теряется из-за ошибок операциониста и самого плательщика, то другая часть – по вине получателя.
Во-вторых, можно сэкономить время: и чек восстановить. И сразу же его подать на обработку.
Как восстановить квитанцию об оплате
- Пользователям сервисов электронной коммерции надо быть еще осторожнее. После того, как оплата за свет, газ и другие услуги будет проведена, необходимо самостоятельно распечатать квитанцию. Хранить ее так же придется не менее 3 лет.
- Есть еще один вариант поведения, способный упростить жизнь. Можно в начале каждого года посещать свою управляющую компанию с целью получения акта о том, что у данной организации нет никаких претензий по квартплате и другим показателям.
- Особое внимание на наличие квитанций по оплате коммунальных услуг нужно обратить при покупке квартиры или ее долгосрочной аренде. В этом случае можно ограничиться чеками за 3-5 лет, но лучше получить акты от управляющей компании об отсутствии претензий.
Сколько рекомендуется хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и как это лучше сделать
Собственники частных домов и в городе и в пригородной зоне платят минимальный перечень услуг: газо-, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора. Им приходят квитанции ЖКХ лишь за перечисленные услуги. Кроме того, им оставлена возможность рассчитываться с коммунальными службами напрямую.
Интересное: Какую сумму выплачивают при рождении второго ребенка
Сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? Советы юриста
В законе четко не прописано, сколько хранить у себя дома квитанции обязаны потребители. Однако в действующем законодательстве есть такой термин, как срок исковой давности.
Данное понятие обозначает период, в течение которого физическое лицо в случае нарушения его личных прав может обратиться с целью их защиты в судебную инстанцию. Длительность данного срока составляет ровно три года.
Этот факт подтвержден 196 статьей, расположенной в таком источнике, как Гражданско процессуальный кодекс Российской Федерации.
Срок хранения платежей по коммунальным и жилищным услугам
Оказывается, нормативы и тарифы на оплату коммунальных услуг могут отличаться в разных городах страны, причем существенно. Приведем конкретный пример.
Для эксперимента возьмем четыре однокомнатные квартиры с двумя проживающими, площадью 33 кв. м, в Москве, Уфе, Екатеринбурге и Владивостоке.
Условия проживания примерно одинаковые – льгот ни у кого нет, счетчики на воду не установлены. За месяц каждая семья потратила 150 кВт электроэнергии.
Как проверить квитанции по оплате коммунальных услуг
Одним из актуальных и наиболее надёжных сервисов является официальный сайт государственных услуг. После регистрации на данном портале можно не только следить за состоянием своих лицевых счетов и своевременно оплачивать счета, но и пользоваться прочими функциями, например, заказывать выписки из Единого государственного реестра недвижимости.
Один из самых «загадочных» пунктов в квитанции ЖКХ — это капитальный ремонт дома. Вещь, безусловно, нужная, но вот получить сведения о целевом расходовании средств в данном случае очень непросто. Чиновники обещают, что за всем процессом будет вестись тщательный контроль и ни одна копеечка не утечет мимо.
Оплата ЖКХ, какие ошибки в квитанциях на электроэнергию, отопление дома
Размер субсидии исчисляется помесячно и зависит не только от показателей, при которых возникает право на субсидию, но и от размера расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанных исходя из региональных стандартов стоимости ЖКУ. Как получить субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг в Москве и регионах — вкратце рассмотрим ниже:
Интересное: Товарный чек является ли бланком строгой отчетности
Утеряны квитанции об оплате коммунальных услуг
К нам в редакцию поступил интересный вопрос от Павла Рыбакова: «Существует мнение, что квитанции (чеки) об оплате коммунальных услуг надо хранить на случай разногласий по факту оплаты. А как долго их необходимо хранить, т.е. после какого срока поставщик услуг уже не сможет выставить претензии, что услуга не была оплачена?»
Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг
Вопрос Добрый день. В нашем поселке большая проблема с водой – водонапорная башня не справляется. Проявляется эта проблема именно весной-летом, когда все начинают поливать огороды. Воды просто-напросто не хватает.
Утром в 9 часов она уже не бежит. Начинает бежать только ближе к ночи. Проблемой является даже просто мытье рук или посуды. Жалуются очень многие жители поселка, но ничего не меняется. До второго этажа вода вообще редко когда доходит.
Помогите, пожалуйста, решить проблему.
Что делать, если вы потеряли квитанцию на оплату ЖКУ
Нет ни одного закона или положения, в котором был бы чётко прописан обязательный срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг. Но подсказку можно найти в Гражданском кодексе РФ.
В нём фигурирует понятие «исковая давность» — это срок, в течение которого вы можете подавать в суд для защиты нарушенного права. Он равен трём годам.
Значит, квитанции нужно хранить как минимум три года.
Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг
- Если управляющая коммунальная компания не прописала расчетный период времени, то требуется его указать самостоятельно. Месяц указывается двумя цифрами, а год пишется четырьмя. Исправлять информацию в данном разделе запрещается.
- В разделе, где расположен каждый вид услуги, вносятся показатели узлов учетf и после расчета вписывается сумма оплаты. Внизу ставится общая сумма.
- В строке, где стоит формулировка «Оплачено», следует вписать конечные значения. Их нельзя переправлять.
Нужно четко указать, сколько рублей и копеек идет на оплату.
- Внизу или верху документа, в зависимости от формата, плательщик прописывает день, месяц и год оформления и ставит личную подпись.
- При обнаружении исправлений и ошибок в оформлении или подсчете квитанция будет не действительной. Она не принимается в процессе предъявления для оплаты.
Заполнения квитанций на оплату коммунальных услуг
- известных банков (например, Сбербанка). Войдите в рубрику оплаты услуг, выберите раздел «квартплата». По номеру счета система выдаст вам нужное значение;
- электронных платежных систем, таких как Вебмани. Авторизуйтесь на сайте, войдите в свой кейс, выберите раздел оплаты коммунальных услуг. По номеру счета сервис в течение нескольких секунд предоставит вам искомую цифру;
- «Госуслуги». С помощью портала вы сможете не только оперативно узнать, сколько от вас требуется в этом месяце за проживание, но и произвести оплату. Правда, это осуществимо, если вы зарегистрированы на портале и известна пара логин-пароль.
- ЕИРЦ. Здесь тоже все зависит от того, есть ли у вас логин-пароль. Если нет, можно зарегистрироваться. Достаточно вбить координаты — и система выдаст вам искомое.
Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться
Тем не менее, практикующие юристы настоятельно рекомендуют хранить квитанции как можно дольше, объясняя это «реалиями жилищно-коммунальной сферы». Кроме того, истечение срока исковой давности не является препятствием для принятия иска судом. Согласно ст.
199 ГК РФ, требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности. Иными словами право на иск в процессуальном смысле остается и по прошествии трех лет.
Это связано с тем, что в ходе судебного разбирательства может быть установлено, что срок исковой давности прерывался, приостанавливался или подлежит восстановлению. Однако его пропуск действует как возражение против иска.
Если ответчик ссылается на истечение срока исковой давности, суд обязан учесть это при вынесении решения и имеет 100% основание в отказе удовлетворения требований истца.
Законодательная база Российской Федерации
- вписать расчетный период времени, если управляющая компании не вписала его ранее. Вносить изменения в данный раздел нельзя;
- вписываются показания счетчиков на те ресурсы, которые измеримы данными приборами;
- после вписания показаний счетчиков нужно произвести расчеты и вписать сумму оплаты. Внизу указать общую сумму;
- в строке с названием «оплачено» нужно вписать итоговую сумму к оплате с указанием рублей и копеек;
- после заполнения всех данных и суммы, потребителю нужно расписаться в квитанции и указать дату заполнения.
Квитанция на оплату коммунальных услуг
31 Авг 2018 glavurist 311
Источник: https://mainurist.ru/pensii-i-posobiya/chto-delat-esli-poteryal-kvitantsiyu-ob-oplate-kommunalnyh-uslug
Что делать, если вы потеряли квитанцию на оплату ЖКУ?
На этот и другие вопросы отвечает АО Региональный информационный центр Кировской области.
Вопрос Добрый день. В нашем поселке большая проблема с водой – водонапорная башня не справляется. Проявляется эта проблема именно весной-летом, когда все начинают поливать огороды. Воды просто-напросто не хватает.
Утром в 9 часов она уже не бежит. Начинает бежать только ближе к ночи. Проблемой является даже просто мытье рук или посуды. Жалуются очень многие жители поселка, но ничего не меняется. До второго этажа вода вообще редко когда доходит.
Помогите, пожалуйста, решить проблему.
Ответ Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию, которая поставляет указанный ресурс – воду. Координаты должны быть указаны на счет-квитанциях за жилищно-коммунальные услуги.
Вопрос Потеряли квитанцию за апрель, работаем допоздна, можно ли получить в жко другому человеку? Или можно вместе со следующей квитанцией получить за апрель снова?
Ответ Получить дубликат счет-квитанции на оплату ЖКУ возможно при предъявлении документа, удостоверяющего личность собственника (нанимателя) жилого помещения или правоподтверждающего документа на жилое помещение.
Для удобства пользователей осуществить оплату счет-квитанции за ЖКУ также возможно, выбрав один из альтернативных способов перечисления денежных средств.
Например, используя сервисы банков по оплате ЖКУ по номеру лицевого счета, платежным поручением с использованием реквизитов организации-получателя денежных средств.
А если Ваша управляющая компания имеет договор с АО «РИЦ КО», то самый удобный способ – воспользоваться услугами «Личного кабинета абонента» на сайте www.ricko43.ru. Здесь можно распечатать квитанцию за нужный месяц, передать показания счетчиков и узнать полезную информацию о своей квартире.
Вопрос Моя соседка, ей 84 года, хотела бы узнать, как можно пользоваться личным кабинетом, если у неё нет ни компьютера, ни интернета? Добраться в региональный информационный центр не может.
Ответ Воспользоваться сервисом «Личный кабинет абонента» возможно только через Интернет. Если Ваша управляющая компания имеет договор с АО «РИЦ КО» и необходимо только передать показания счетчиков, то можно сообщить их по телефону (8332) 27-97-97.
Что означает каждый раздел документа, объясняет Региональный информационный центр Кировской области.
26 июля 2016625
На этот и другие вопросы отвечает АО Региональный информационный центр Кировской области.
15 июля 20161066
Как получить компенсацию взносов на капремонт? В каком размере будет выплачиваться компенсация? Какие документы нужны для её получения? Ответы на эти и другие вопросы читайте в нашем материале.
27 июня 2016822
На вопросы отвечает АО Региональный информационный центр Кировской области.
09 июня 2016245
На вопросы отвечает АО Региональный информационный центр Кировской области.
08 июня 2016457
На вопрос отвечает АО Региональный информационный центр Кировской области.
02 июня 2016770
На вопросы отвечает АО Региональный информационный центр Кировской области.
01 июня 2016583
Региональный информационный центр продолжает отвечать на вопросы кировчан.
23 мая 2016500
В нём обслуживались счета по оплате ЖКХ нескольких УК Кирова.
13 мая 2016261
Даже если вы не задавали вопрос, все равно загляните в данный раздел, так как в нём есть ответы на вопросы, касающиеся именно вас.
12 мая 20161100
Информационно-новостной портал Первоисточник запускает новую рубрику «ЖКХ сервис».
06 мая 2016610
Гендиректор КПАТ рассказал о новой схеме, гонках автобусов и зарплатах водителей и кондукторов.
01 июня 20194941
Премьера запланирована на 1 и 2 июня. А за несколько дней до нее на вопросы журналистов ответили директор драмтеатра, художественный руководитель и артисты.
29 мая 20191020
Солистка «Фабрика» Ирина Тонева после многолетней работы в коллективе развивает свой сольный авторский инди-поп проект TONEVA.
26 мая 20191710
Российская певица рассказала о карьере, замужестве, ненавистниках и комплексах.
25 мая 20193278
Портал «Первоисточник» продолжает серию интервью авторской рубрики «Исповедь журналисту».
16 мая 20191651
В Кирове продолжается проект «Спорт и личность». Очередным его гостем стала Анна Альминова.
15 мая 20191570
Узкоколейная железная дорога, связывающая Кирово-Чепецк с Каринторфом, привлекает зарубежных туристов. «Первоисточник» поговорил с Хенриком Торемарком из Швеции, который посетил Кировскую область в первую очередь ради узкоколейки.
04 мая 20192143
С развитием медиасреды возрастают обязанности специалистов, которые трудятся на различных площадках. Чтобы оставаться в тренде и быть на плаву сотрудники компаний находятся в постоянном поиске новых идей.
20 апреля 20193251
Источник: https://1istochnik.ru/news/23451
«Народная экономика» о том, почему не стоит выбрасывать оплаченные квитанции за ЖКХ. Новости. Первый канал
Словами делу не поможешь. О том, как подтвердить коммунальные платежи, если потеряны чеки, «Народная экономика».
Но сначала новости
Половина банков из первой сотни досрочно повысили ставки по вкладам. Где на 0,1%, а где и на 0,5%. По данным Агентства по страхованию вкладов, процесс пошел еще в августе, хотя обычно банкиры радуют клиентов ближе к концу года. Но тут сами вкладчики не оставили кредитным организациям времени на раздумье — приток денег в банки замедлился.
Если в 2011 году в третьем квартале россияне положили на свои счета почти 404 миллиарда рублей, то в 2012 году — только 224 миллиарда. В ближайшее время эксперты не ожидают значительных изменений в процентной политике банков.
Сейчас, если смотреть по 100 крупнейшим организациям, вклады в 100 тысяч рублей они обещают увеличить за год в среднем на 8%.
Оформить страховку не сложнее, чем купить билет на самолет. Минфин предлагает наладить торговлю полисами через Интернет. Правда, речь пока о так называемых простых видах страхования — от несчастного случаев, для выезжающих за рубеж, для имущества, не требующего осмотра.
Сами страховщики полагают, что это и укоротит путь к клиенту и снизит издержки от вороха бумаг, за который клиент тоже платит. Есть, правда, один немаловажный нюанс: у того, кто покупает полис, согласно проекту закона, должна быть электронно-цифровая подпись.
Ну а пока на договоры через интернет приходится лишь 0,2% страхового рынка.
Оранжевые квитанции за услуги ЖКХ уже в этом месяце получат жители некоторых районов Подмосковья. Обычно цветные бумаги сигнализируют о долге, но тут другой случай. Новый способ оплаты начнут тестировать в области, чтобы долгов как раз избежать.
Платить потребители напрямую будут поставщикам воды, света, газа, а не через управляющие компании, которые подчас придерживают у себя собранные средства граждан. Отсюда просрочки, штрафы, которые потом нередко тем же собственникам квартир каким-то образом доначисляются.
Кроме того, в квитанции будет графа о перерасчетах за коммунальные услуги, чтобы было понятно, кому стоит добиваться скидки.
Не стоит выбрасывать оплаченные квитанции за услуги ЖКХ
В любом случае, честно оплатив услуги, стоит иметь на руках доказательства этого факта. Ну, или просто знать, где такие хранятся, чтобы в случае спорной ситуации — а даже техника подчас считает с ошибками — доказать, что вы никому ничего не должны.
Задолженность 1 тысяча 100 рублей. Найдя такую квитанцию в своем почтовом ящике, Инна Порфирьева не поняла, откуда и за что. Каждый месяц она исправно, копейка в копейку, оплачивала все, что было начислено за коммунальные услуги.
За разъяснениями должница отправилась в единый расчетный центр, и там ей рассказали, что в ее доме теперь новая управляющая компания, а старая, к тому моменту уже исчезнувшая, передала дела, в которых за жильцами числились долги.
«В то время, когда я платила квартплату на счета ЖЭКа, я платила через Сберкассу, и, скорей всего, вся документация ушла в мир иной, и доказывать никто ничего не будет, это длинная история», — рассказывает Инна Порфирьева.
Инна просто заплатила, благо сумма оказалась небольшой. Но в департаменте ЖКХ Москвы ее случай вызвал недоумение прежде всего потому, что в квитанции значился 2007 год. По закону, взыскать долг можно в течение 3 лет, после этого суд просто не примет такое дело к рассмотрению. Но обычно споры о сомнительных коммунальных долгах разрешаются в досудебном порядке и за несколько дней.
«Надо придти со всеми платежными документами или в управляющую организацию, в бухгалтерию этой управляющей организации, провести выверку. Если же дом рассчитывается через систему ЕИРЦ, то туда приносите все эти квитанции и, соответственно, тут же проводится выверка», — поясняет руководитель департамента ЖКХ и благоустройства г. Москвы Андрей Цыбин.
Выверка или, как ее еще называют, сверка расчетов, это документ, в одной графе которого значится то, что было начислено, в другой — то, что пришло на счета управляющей компании.
Если где-то цифры не совпадают с вашими, достаточно показать квитанции и чеки об оплате, и долг спишут. Но Инна Порфирьева бумаги, пролежавшие 5 лет на полке, сочла макулатурой и просто их выбросила.
И даже в этом случае ее деньги можно было отыскать — некоторые банки предлагают специальную услугу «Розыск платежа».
«Человек может обратиться: «Я год назад в вашем отделении оплачивал такую-то сумму». Поскольку ведется система бухучета, это реально отыскать. Банк будет поручать специальному сотруднику эту работу, он будет проверять всю электронную базу и, возможно, бумажные документы», — рассказывает юрист Московского общества зашиты потребителей Юрий Кадыков.
Современные способы оплаты вообще позволяют не коллекционировать лишние бумажки. Вся история платежей, которые были сделаны не наличными, а электронными деньгами, хранится в системе, как правило, 5 лет. Чтобы получить подтверждение на бумаге, хватит 5 минут.
«Если вы оплатили через банкомат, то вы получите чек. Если вы оплатили через интернет-банк, то в большинстве систем есть опция распечатать эту квитанцию.
Если вам нужна заверенная копия, через интернет вы можете запросить ее по почте, или, придя в банк, сказать, когда вы сделали этот платеж, и вам распечатают ее на месте», — поясняет начальник отдела электронного бизнеса банка Евгений Локтев.
Инна Порфирьева через интернет платит за квартиру уже пару лет и не забывает проверять, дошли ли деньги до управляющей компании. Бумажные квитанции, те самые, по которым ей пришлось заплатить долг, она все равно хранит. Не на всякий случай. Скорее, на память.
Напоследок
Для одиноких и не только. 3 миллиарда долларов оставили китайцы в интернет-магазинах в прошлое воскресенье, отметив мировым рекордом День холостяка. Придуманный студентами еще в 90-е годы, сегодня в Поднебесной это праздник всеобщего, но виртуального шопинга.
На разные товары в сети 70%-ные скидки, и никого не интересует семейный статус покупателя. Эксперты уже пророчат Китаю лидерство и по годовому объему онлайн-трат, но через пару лет. Пока же тут первые Соединенные Штаты, где, к слову, есть свой праздник интернет-шоппнга.
Это следующий за Днем благодарения так называемый Киберпонедельник. На сей раз это 26 ноября.
Источник: https://www.1tv.ru/news/2012-11-13/79297-narodnaya_ekonomika_o_tom_pochemu_ne_stoit_vybrasyvat_oplachennye_kvitantsii_za_zhkh
Загрузка...
