Что такое теплоноситель в квитанции по квартплате

Здравствуйте, Татьяна!. При первом взгляде на цифры в Вашей квитанции сразу же возникает мнение-сомнение, что Вам насчитано многовато за горячее водоснабжение (далее наз. — ГВС). Но чтобы сказать что-то конкретное и правильное, данных, изложенных-перечисленных в Вашем вопросе, недостаточно. Прошу Вас написать точное и полное (дословное) наименование коммунальных услуг по ГВС дословно, как написано в квитанции в столбце 1 «Коммунальные услуги», а также все цифры и их размерность (если она указана) в столбцах 2 -8 (вместо хххх поставьте цифры и поместите в свой текст): 1. ——— 2. Ед.изм. хххх 3. Индив. потребл. хххх 4. .Общедом. нужды ххххх 5. Тариф руб./куб.м. хххх Размер платы за ком. услуги, руб. хххх 6. Индив. потребл. хххх 7. .Общедом. нужды хххх 8. Всего начислено за расчетный период, руб. хххх Текст в столбце 1 квитанции зависит от системы платы за ГВС, установленной в Вашем городе (области) . Вот выдержки из статьи ТРИ СИСТЕМЫ ПЛАТЫ ЗА ГОРЯЧУЮ ВОДУ: В соответствии с действующим жилищно-коммунальным законодательством России могут применяться ТРИ СИСТЕМЫ (метода) расчета и платы за горячее водоснабжение (ГВС) в зависимости от конкретных местных условий города, от существующей схемы теплоснабжения, от принятой в городе системы расчетов между домоуправляющими компаниями, Теплоэнерго и Водоканалом, или просто какая система более приглянулась властям и бухгалтерам: 1. ОДНОКОМПОНЕНТЫЙ ТАРИФ (плата) за горячую воду. В этом случае плата за горячую воду начисляется в руб. за каждый потребленный куб.метр горячей воды. Объем потребленной воды определяется по показаниям счетчика горячей воды или по нормативу потребления (куб.м на 1 человека). 2. ДВУХКОМПОНЕНТНЫЙ ТАРИФ (плата) за горячую воду. В этом случае плата на горячую воду в системе горячего водоснабжения состоит из: а) КОМПОНЕНТА НА ХОЛОДНУЮ ВОДУ, т.е. платы за воду, поданную Водоканалом холодной, затем нагретую в бойлере и потребленный жителями в водоразборных кранах уже горячей. В платежном документе эта составляющая платы может называться «теплоноситель (холодная вода) на ГВС»; б) КОМПОНЕНТА НА ТЕПЛОВУЮ ЭНЕРГИЮ, которая тратится на подогрев холодной воды в бойлере [в ТП дома или в котельной (на ТЭЦ)], потребленной жителями в водоразборных кранах уже горячей. В платежном документе эта составляющая платы может называться «ГВС- Подогрев» или «Тепловая энергия на ГВС», или «Тепловая энергия на подогрев холодной воды для ГВС». 3. (плата) за горячую воду. В этом случае плата за ГВС разбивается на две части: а) плата за объем потребленной горячей воды (ставка ГВС- ПОТРЕБЛЕНИЕ). Размер платы за потребление горячей воды (ГВС – потребление) = [расход по показаниям счетчиков, куб.м.] х [тариф за потребление ГВС, руб/куб.м.] б) плата за содержание систем ГВС (ставка «ГВС – СОДЕРЖАНИЕ» или «ГВС — МОЩНОСТЬ»). ДВУХСТАВОЧНЫЙ ТАРИФ применяется очень редко. Татьяна! Судя по Вашей квитанции, в ней какая-то смесь из ОДНОКОМПОНЕНТНОГО И ДВУХКОМПОНЕНТОГО ТАРИФОВ , или применены зараз ОБА. Сообщите, плз., название Вашего города и управляющей компании, которая присылает Вам такие квитанции — я постараюсь найти в Интернете данные о системе и величине тарифов за ГВС. Удачи Вам! 1 0

Калнин Юрий

Добрый вечер! Спасибо огромное что откликнулись, а то голова идет кругом от формул и по квитанции ничего не можем понять. Я создала точную копию квитанции (поскольку не могу здесь добавить ее фото), прикрепила ссылку на файл (там точь в точь) как в квитанципи. Мы живем в Ростове-на-Дону, УК ОАО «ЖКХ Советского района г. Ростова-на-Дону». Платежи по квитанциям перечисляем в ОАО «ЕИРЦ». Индивидуальные счетчики постаивли в феврале, все опломбировали, заявление писали в УК и т.д. Сообщите пожалуйста, виден ли документ по ссылкею.. Если нет-можно ли его прислать каким то другим образом? Думаю прост оесли бы было видно всю квитанцию- картина будет более полной. 0 0

Тодорова Т.А.

https://cloud.mail.ru/public/AKqR/H8b4bu1UN 0 0

Тодорова Т.А.

Татьяна! К сожалению, я не смог открыть ссылку с Вашей квитанцией. По-моему , на сайте ЖКХв России нет такой функции. Напишите письмо администратору сайта ЖКХВРОССИИ Дмитрию ( его эл.адрес biko-servis@yandex.ru) с просьбой оказать любезность — переслать (переадресовать) мне Ваше письмо (для начала – прикрепите файл или скан с квитанцией) – я увижу Ваш эл.адрес, сообщу Вам свой и мы сможем обмениваться письмами-информацией-файлами без проблем. Если дня через три не получите ответ от меня, повторите свою просьбу администрации. Но такие просьбы практически не теряются. 1 0

Калнин Юрий

Послала письмо администратору как ВЫ и сказали, спасибо огромное, буду ждать Вашего ответа. В письме приложила сканы квитанций за 2 месяца. Просто сюда, к сожалению, таблица не помещается в текст. 0 0

Тодорова Т.А.

Источник: http://www.xn--b1ahhahznja9a.xn--p1ai/vopros-otvet/view/5759-zdravstvujte-skazhite-pozhalujsta-pravilno-li-vystavlyayut-schet-za-goryachee-vodosnabzhenie-teplonositel-i-teploenergiyu-sudya-po-moej-kvitanczii-kvartira-s-schetchikami-individualnogo-otopleniya

Что такое ГВС и ХВС на ОДН в квитанции ЖКХ?

Главная › ЖКХ › Коммунальные платежи

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 455-03-75. Это быстро и бесплатно!

Каждый человек регулярно получает квитанции, касающиеся оплаты коммунальных услуг. При этом часто они вызывают лишь недоумение большим количеством аббревиатур и цифр, и многие попросту не понимают, за что именно требуется заплатить достаточно крупные суммы.

Дополнительную сложность ситуации придаёт тот факт, что поставщики коммунальных услуг до сих пор не смогли привести к единому виду содержание платёжных документов и в разных регионах страны формат рассылаемых квитанций напрямую зависит от фантазии властей.

Что такое ГВС в квитанции?

Люди чаще всего не обращают внимания на квитанции ЖКХ, руководствуясь тем, что кто-то за них уже всё посчитал. Однако если разобрать эту бумагу подробнее, то можно найти там достаточно много интересных вещей, например ГВС. Что это такое и почему люди вынуждены за это платить?

Дословно «ГВС» расшифровывается как горячее водоснабжение. Основной целью является обеспечение жилых помещений водой с требуемым показателем температуры.

В целом все системы горячего водоснабжения можно поделить на две категории:

• При центральной системе водоснабжения, нагрев происходит заранее на подстанциях, и уже после этого по средствам трубопровода вода доставляется потребителю.
• Имеют место быть и автономные системы, в которых для того чтобы вода достигла нужной температуры, применяют дополнительные нагревательные котлы. Как правило, такие системы актуальны при небольших площадях помещений, например в частных домах и коттеджах.

Полезно знать! Каждый из вариантов имеет свои определённые преимущества и недостатки. Так, например, центральная система более привлекательна и удобна для потребителей, потому что температура воды всегда соответствует необходимым нормам. Ну а автономные системы широко распространены в небольших многоквартирных домах и частных имениях.

ГВС на ОДН

Дополнительно можно отметить, что в квитанции можно встретить значение ГВС на ОДН. «ОДН» расшифровывается как общедомовые нужды. Совместив две аббревиатуры, становится понятно, что речь идёт о горячей воде, потраченной на общие расходы.

В частности горячая вода, предназначенная для общих целей, используется:

• При сбросе воды в стояке, при проведении ремонтных работ различного характера.
• Также к общим нуждам относится послеремонтнаяопрессовка отопления.
• Не нужно забывать и про технические работы перед отопительным сезоном.
• Дополнительно можно отметить затраты на обогрев помещений общего пользования.

Что говорит закон о горячей воде?

Согласно действующего законодательства, установлены определённые нормы, которые требуется соблюдать в обязательном порядке. Также законом предусмотрены ситуации, касающиеся плановых отключений водоснабжения для проведения разного рода профилактических работ.

Законодательно на территории Российской Федерации установлены следующие нормы:

• Минимальная температура горячей воды должна составлять 40 градусов Цельсия, однако при замерах допускается техническая погрешность до 5 градусов Цельсия.
• В холодное время года необходимо соблюдать и временной промежуток в течении которого может быть отключено горячее водоснабжение. По нормам суммарное время отключения не должно превышать восемь часов в месяц.
• В летний период допускается проведение профилактических работ, протяжённость которого не может превышать двух недель.
• Дополнительно существуют санитарные нормы к воде, соблюдение которых так же регулярно проверяется уполномоченными на это органами.

Особенности предоставления услуги горячего водоснабжения

Предоставление горячего водоснабжения подразумевает под собой некоторые особенности:

• В ситуации, когда в многоквартирном доме отсутствует система центрального горячего водоснабжения, то данную функцию выполняет непосредственно исполнитель, путём установки необходимого нагревательного оборудования.
• При наличии в доме автономных систем отопления, которые так же применимы и для горячего водоснабжения, расчёт окончательного коммунального платежа будет производиться несколько иначе. В расчёт в таком случае включаются ресурсы, которые потребовались на нагрев воды до нужно температуры, в частности это газ или электричество.
• Отличительной особенностью домов с автономными системами ГВС является то, что помимо оплаты коммунальных услуг, жильцам нужно быть готовым к периодическому плановому обслуживанию оборудования, что так же влечёт за собой определённые траты.

Что входит в горячее водоснабжение?

Фактически услуги по ГВС включают в себя нагрев до нужной температуры и подачу воды потребителю.

Общая стоимость таких услуг для жильцов будет складываться из следующих составляющих:

• Непосредственно горячая вода, которая была поставлена потребителю. В случае с централизованным отоплением речь идёт об установленном тарифе, ну а то, из чего складывается стоимость, при автономных системах ГВС было рассмотрено выше.
• В финальные коммунальные платежи так же попадает горячая вода, которая используется жильцами на общедомовые нужды.

Понятие холодного водоснабжения

В квитанциях достаточно часто встречается сокращение ХВС. Речь идёт о поставке холодной волы населению по средствам централизованных сетей или, проще говоря, водопровода:

• В ситуации, когда дом ввиду каких-либо причин не оснащён центральным водопроводом, поставщик обязуется осуществлять поставку воды до соответствующей водоразборной колонки.
• Часть холодной воды также применяется для общедомовых нужд и оплачивается жильцами.

Что такое тепловая энергия на ГВС?

Касательно этого понятия можно отметить следующее:

• Совершенно логично, что для того чтобы нагреть воду до нужной температуры, потребуется затратить некоторое количество энергии, собственно именно об этой затраченной энергии и идёт речь.
• Количество затраченной энергии на ГВС определяется путём применения расчётной величины, которая утверждена организацией, выступающей поставщиком тепла.

Примечание!  Случаи мошенничества в сфере ЖКХ встречаются достаточно часто. Поэтому обращать внимание на то, что написано в квитанциях нужно обязательно, в первую очередь для того, что бы сохранить свои деньги.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: +7 (499) 455-03-75 (Москва)
+7 (812) 407-26-30 (Санкт-Петербург) 

Это быстро и бесплатно!

Расшифровка ГВС в квитанции ЖКХ
Ссылка на основную публикацию

Источник: https://realtymill.ru/zhkx/kommunalka/rasshifrovka-gvs-v-kvitancii-zhkx.html

Что такое тепловая энергия на ГВС в квитанции в 2019 году

Под данным термином подразумеваются энергозатраты на подогрев воды. Тепловая энергия в квитанции оплачивается как ГВС. Данная аббревиатура указывается в платежке. Это упрощение необходимо для того, чтобы не путать потребителей в технической терминологии.

Как разобраться в квитанции по квартплате

Мало кто дотошно читает платежки. Обычно жильцы обращают внимание только на свою фамилию и сумму к оплате. Однако детальные знания по этому вопросу позволят выявить ошибку при начислении платежей. Обычно при чтении документа трудности вызывают аббревиатуры. Не всегда удается найти номер расчетного счета. Могут возникнуть и иные проблемы.

Во избежание всего вышеизложенного рекомендуется изучить образец платежки. То, какие пункты должны быть в квитанции ЖКХ, установлено законодательством. Форма документа также является стандартной.

Расшифровка аббревиатуры ГВС в квитанции

Так указывается горячее водоснабжение. Однако оплата взимается не столько за воду, а скорее за ее подогрев. Это как раз и есть то, что значит тепловая энергия в квитанции.

Дом не всегда может оснащаться централизованной системой отопления или горячего водоснабжения. Если в квартире установлена колонка, платить за ГВС не придется. Важен источник. Тепловая энергия для ГВС – это то, что поступает извне: со стороны автономной придомовой котельной, с районных или городских сетей.

Законодательное регулирование вопроса

Последним важным изменением в этой сфере стало введение в 2013 г. двухступенчатого тарифа. Именно с тех пор люди стали платить за ГВС как за холодную воду и компонент ее нагрева.

Данным нормативным актом является Постановление Правительства № 406 от 13.05.2013 г. Документ постоянно меняется. Последние поправки приняты в октябре 2019 г.

На основании постановления в квитанциях появился компонент тепловой энергии на подогрев воды. Это позволило сделать платеж более прозрачным.

Классификация систем теплоснабжения

Организация ГВС и отопления является важным вопросом коммунального хозяйства. Эта отрасль активно исследуется учеными. В результате рождается масса классификаций.

1. Системы делятся на внутридомовые, районные, городские и межрегиональные.
2. Определяя, что такое теплоноситель ГВС в квитанции, специалисты могут подразделять его в зависимости от вида топлива: электричество или газ.
3. Системы могут быть автономными или централизованными.
4. Подразделяться на однотрубные или многотрубные.

Однако потребителям, прежде всего, важно различать открытые и закрытые системы. Рассмотрим, в чем разница.

Открытая и закрытая системы

Первый термин означает, что квартира получает горячую воду из общедомовой сети. В начале сезона специалисты ЖЭК просто открывают вентиль, по которому энергоноситель поступает в систему отопления. Такой же узел есть и для ГВС для бытовых нужд.

Во втором случае горячая вода нагревается непосредственно в квартире. Причем речь может идти не только о водоснабжении, но и об отоплении.

В целом открытая и закрытая система теплоснабжения в равной степени широко представлены в российских квартирах.

Необходимое оборудование для нагрева воды

Если это необходимо, в квартирах устанавливаются колонки или бойлеры. Оборудование призвано выполнять общую цель. Но принцип действия у двух систем разный.

Водонагревательная колонка пропускает через себя поток через участок трубы, подвергающийся сильному нагреву. За ту секунду, пока вода пройдет этот участок, она приобретает необходимую температуру.

Бойлер работает по принципу накапливания воды в резервуаре. Устройство может поддерживать температуру в течение длительного времени. Однако его минус в том, что вода нагревается долго.

Компонент «тепловая энергия»

Платить за ГВС нужно только при открытой системе снабжения. Если в доме стоит колонка, жильцы потребляют больше газа. Следовательно, платежка им приходит именно за этот ресурс.

Тепловая энергия на нужды ГВС рассчитывается по формуле с учетом следующих факторов:

• действующего тарифа;
• потребления ресурсов для нагрева воды;
• коэффициента теплопотери.

То есть за потерю тепла, которая неизбежно происходит в процессе прохождения кипятка по трубам, платят сами потребители, а не поставщики.

Вот что такое компонент на тепловую энергию в ГВС. Это компенсация за нагрев воды, который осуществляется коммунальщиками.

Особенности самостоятельного расчета

Тарифы управляющих компаний не всегда объективны. Если не проверять за ними и не обжаловать квитанции, завышенные счета так и будут поступать на имя собственников. Рассмотрим, как рассчитать тепловую энергию на ГВС.

Для этого нужно знать:

• тариф на кубометр холодного водоснабжения;
• объем потребления ГВС (по счетчику на трубе с горячей водой);
• установленный и не меняющийся норматив подогрева 1м3 воды по действующему тарифу.

Обычно при формировании цены компонента теплоэнергии управляющая компания проводит собственные расчеты, о результатах которых жильцы уведомляются на общих собраниях. Если УК произвольно повысит стоимость ГВС в последующее время, ее действия можно обжаловать. Суд в этом случае не является единственной возможной инстанцией.

Жалоба из-за неправильного расчета в квитанции

Прежде всего, не стоит терпеть. Пока ошибку не обжаловать, несправедливые начисления будут продолжаться. Если подогрев ГВС в квитанции стал спорным моментом, можно попробовать обратиться в саму УК. Не так редко происходят случаи, когда компании идут навстречу потребителям и делают перерасчет.

Однако, если в квитанции за коммунальные услуги ошибка, а УК не желает ее замечать, можно обращаться:

• в Роспотребнадзор;
• Федеральную антимонопольную службу;
• прокуратуру;
• суд.

Иногда строчка с ГВС появляется в квитанциях жильцов, которые фактически не получают данную услугу. За подобное УК можно наказать серьезными штрафами и добиться перерасчета.

Однако даже в случае вопиющего произвола нельзя отказываться от уплаты счетов. До окончания разбирательства любая неуплата будет рассматриваться как накапливающийся долг.

Итоги

Компонент тепловой энергии – это одна из составных частей оплаты ГВС. Он рассчитывается специалистами на основании коммуникаций конкретного дома. Цены на горячую воду не должны повышаться без санкций государственных органов или собрания жильцов. В случае произвола УК действия компании необходимо обжаловать и добиваться справедливости.

Источник: https://nedvizhka.site/zhkh/kommunalnye/rasshifrovka-gvs-v-kvitantsii

Что такое тепловая энергия на ГВС?

В квитанциях за коммунальные услуги появилась новая графа – ГВС. У пользователей она вызвала недоумение, поскольку не все понимают, что это такое и почему нужно вносить платежи по этой строке. Есть и такие собственники квартир, которые вычеркивают графу.

Это влечет за собой накопление долга, пени, штрафы и даже судебные разбирательства. Чтобы не доводить дело до крайних мер, нужно знать, что такое ГВС, теплоэнергия ГВС и почему за эти показатели нужно платить.

Что такое ГВС в квитанции?

ГВС – такое обозначение расшифровывается, как горячее водоснабжение. Его цель заключается в обеспечении квартир в многоквартирных домах и иных жилых помещений горячей водой с приемлемой температурой, но ГВС – это не сама горячая вода, а тепловая энергия, которая затрачивается на подогрев воды до приемлемой температуры.

Специалисты разделяют системы горячего водоснабжения на два вида:

• Центральная система. Здесь вода нагревается на теплостанции. После этого она распределяется в квартиры многоквартирных домов.
• Автономная система. Она обычно используется в частных домах. Принцип действия такой же, как и в центральной системе, но здесь вода нагревается в котле или бойлере и используется только для нужд одного конкретного помещения.

Обе системы имеют одну цель – обеспечить владельцев жилого помещения горячей водой. В многоквартирных домах обычно используется центральная система, но многие пользователи устанавливают бойлер на случае, если горячую воду отключат, как это ни раз бывало на практике. Автономная система устанавливается там, где нет возможности подключиться к центральному водоснабжению. За ГВС платят только те потребители, которые пользуются центральной системой отопления. Пользователи автономного контура оплачивают коммунальные ресурсы, которые затрачиваются для нагревания теплоносителя – газ или электроэнергия.

Важно! Еще одна в графа в квитанции, связанная с ГВС – это ГВС на ОДН. Расшифровка ОДН – общедомовые нужды. Значит, графа ГВС на ОДН – это расходование энергии на подогрев воды, используемой на общие нужды всех жильцов многоквартирного дома.

К ним относятся:

• технические работы, которые выполняются перед сезоном отопления;
• опрессовка системы отопления, проводимая после ремонта;
• ремонтные работы;
• отопление мест общего пользования.

Закон о горячей воде

Закон о ГВС был принят в 2013 году. Постановление Правительства за номером 406 гласит, что пользователи центральной системы отопления обязаны осуществлять оплату по двухкомпонентному тарифу. Это говорит о том, что тариф разделили на два элемента:

• тепловая энергия;
• холодная вода.

Так в квитанции появилась ГВС, то есть тепловая энергия, затраченная на нагрев холодной воды. Специалисты ЖКХ пришли к выводу, что стояки и полотенцесушители, которые подключены к контуру горячего водоснабжения, расходуют тепловую энергию для обогрева нежилого помещения. До 2013 года эта энергия в квитанциях не учитывалась, и потребители пользовались целые десятилетия ей на безвозмездной основе, поскольку вне отопительного сезона нагрев воздуха в санузле продолжался. На основании этого чиновники разделили тариф на две составляющих, и теперь гражданам приходится оплачивать ГВС.

Оборудование для нагрева воды

Оборудованием, осуществляющим нагрев жидкости, является водонагреватель. Его поломка не оказывает влияния на тариф на горячую воду, но стоимость работ за ремонт оборудования обязаны оплатить пользователи, поскольку водонагреватели – это часть имущества владельцев жилья в многоквартирном доме. Соответствующая сумма появится в квитанции за содержание и ремонт имущества.

Важно! К этой платежке следует внимательно относиться собственникам тех квартир, которые не пользуются горячей водой, поскольку в их жилье установлена автономная система отопления. Специалисты ЖКХ не всегда обращают внимание на это, просто распределяя сумму на ремонт водонагревателя между всеми гражданами.

В результате таким собственникам квартир приходится вносить плату за оборудование, к которым они не пользовались. При обнаружении повышения тарифа за ремонт и содержание имущества, необходимо выяснить, с чем это связано и обратиться в управляющую компанию за перерасчетом, если платеж насчитан неправильно.

Компонент «тепловая энергия»

Что это такое – компонент на теплоноситель? Это и есть подогрев холодной воды. На компонент тепловой энергии не устанавливается прибор учета, в отличие от горячей воды. По этой причине нельзя сделать расчет этого показателя по счетчику. Как в таком случае рассчитывается тепловая энергия для ГВС? При подсчете платежа учитываются следующие моменты:

• тариф, который установлен на ГВС;
• расходы, затраченные на содержание системы;
• стоимость потери тепла в контуре;
• расходы, затраченные на передачу теплоносителя.

Важно! Расчет стоимости горячей воды выполняется с учетом объема израсходованной воды, которая измеряется в 1 кубическом метре.

Размер платы за энергию обычно вычисляется, основываясь на значение показаний общедомового прибора учета горячей воды и количества энергии в горячей воде. Рассчитывается энергия и для каждой отдельной квартиры.

Для этого берутся данные потребления воды, которые узнают из показаний счетчика, и умножаются на удельный расход тепловой энергии. Полученные данные умножаются на тариф.

Эта цифра и есть тот необходимый взнос, который указывается в квитанции.

Как сделать самостоятельный расчет

Не все пользователи доверяют расчетному центру, поэтому и возникает вопрос, как посчитать стоимость ГВС самостоятельно. Полученный показатель сравнивается с суммой в квитанции и на основании этого делается вывод о правильности начислений.

Чтобы рассчитать стоимость ГВС, необходимо знать тариф на тепловую энергию. На сумму также влияет наличие или отсутствие прибора учета. Если он есть, то берутся показания со счетчика. При отсутствии счетчика берется норматив расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды. Такой нормативный показатель устанавливается энергосберегающая организация.

Если в многоэтажном доме установлен прибор учета расхода энергии и в жилье есть счетчик на горячую воду, то сумма за горячее водоснабжение вычисляется на основании данных общедомового учета и последующего пропорционального распределения теплоносителя по квартирам. При отсутствии счетчика берется норма расхода энергии на 1 куб воды и показания индивидуальных счетчиков.

Жалоба из-за неправильного расчета квитанции

Если после самостоятельного вычисления суммы взносов за ГВС выявлена разница, необходимо обратиться в управляющую компанию за разъяснениями. Если сотрудники организации отказываются давать объяснений по этому поводу, необходимо подать письменную претензию. Ее сотрудники компании не имеют права проигнорировать. Ответ должен поступить в течение 13 рабочих дней.

Важно! Если ответа не поступило или из него не понятно, почему возникла такая ситуация, то гражданин имеет право подать претензию в прокуратуру или исковое заявление в суд.

В инстанции будет рассмотрено дело и вынесено соответствующее объективное решение. Можно также обратиться в организации, контролирующие деятельность управляющей компании.

Здесь будет рассмотрена жалоба абонента и вынесено соответствующее решение.

Каждый гражданин может самостоятельно вычислить сумму этого платежа и сравнить полученные данные с суммой в квитанции. При возникновении неточности следует обратиться в управляющую компанию.

В этом случае разница будет компенсирована, если ошибка будет признана.

Источник: https://okommunalke.ru/voprosy/chto-takoe-teplovaya-energiya-na-gvs

Что такое ГВС в квитанции

Производя оплату за коммунальные услуги, потребители видят в квитанциях различные аббревиатуры. Важно знать, что стоит за этими буквами и на что идут деньги. ГВС — это услуга горячего водоснабжения. А вот что она включает и из чего состоит, рассмотрим подробнее.

Нормативная база и определения

То есть, в случае с ГВС коммунальной услугой является поставка горячей воды требуемых параметров в квартиры многоквартирных домов, комнаты общежитий, предприятия и общественные здания (больницы, прачечные, детские сады и др.).

Услуги по поставке горячей воды жителям оказывает теплосеть, в ее же обязанностях осуществление централизованного отопления жилых и общественных зданий.

Особенности услуги

Приготовление горячей воды для нужд горячего водоснабжения происходит на централизованных отопительных котельных, там же, где подогревается теплоноситель системы отопления.

Котельные могут подключаться к закольцованной системе ГВС или быть тупиковыми – рассчитанными на группу домов или один дом (например, крышные котельные).

Чем ближе располагается потребитель к источнику горячей воды (котельной), тем качественнее будет оказываемая услуга, выше температура воды.

Однако подключение к закольцованным сетям предпочтительнее с точки зрения надежности и бесперебойности ГВС.

В услугу входит:

1. Обслуживание котельных. В отличие от отопления, ГВС предоставляется круглый год, при этом котельные переходят на летний (минимальный) режим работы.
2. Обслуживание трасс.
3. Проведение плановых ремонтных работ на сетях.

Подогреваемая в котельной вода для открытой (незамкнутой) системы ГВС поступает в квартиры потребителей по подводящим водопроводам, распределяясь по внутридомовым сетям ГВС.

Следует помнить, что горячую воду нельзя использовать для приготовления пищи из-за присутствия в ней добавок – специальных присадок, снижающих уровень образования накипи на внутренних стенках трубопроводов.

Это связано с потерями тепла при поставке теплоносителя по трассам (некачественная изоляция труб, порывы) либо из-за низкой температуры на выходе из котельной. Операторы котельной регулируют выходные параметры исходя из температуры наружного воздуха.

Задача поставщика услуги предоставить в квартиры коммунальный ресурс надлежащего качества.

Порой теплосеть оправдывает некачественное оказание услуги плачевным состоянием сетей – построенные в прошлом веке трассы, требующие капитального ремонта, не выдержат перепада температур в зимнее время, если поддерживать параметры теплоносителя на выходе из котельной на нормативном уровне.

Получается замкнутый круг – многие жители зачастую не платят за горячую воду в виду ее низкой температуры либо вообще отказываются от этой услуги, переходя на подогрев воды электрическими бойлерами. А предприятия теплосети не могут производить ремонтные работы, т.к. долг населения по оплате не дает им притока денежных средств.

На видео об услуге ГВС

Итог

Платить или нет за услугу ГВС, если она оказывается в недостаточном качестве, дело сугубо личное. Важно понимать, что решив пойти по пути неоплаты, не нужно просто плодить долги.

Необходимо собрать доказательную базу по следующей схеме: произвести комиссионные замеры температуры воды, направить результаты в предприятие, поставляющее услуги. Обязательно получить официальный ответ, объясняющий причины низкого качества услуги.

Собрав пакет доказательств, можно обращаться в суд для отстаивания своих прав.

Источник: http://ru-act.com/nedvizhimost/zhk-uslugi/kommunalnye-platezhi/chto-takoe-gvs-v-kvitancii.html

Правомерна ли оплата подогрева воды по квитанции в 2019 году

Многие люди при оплате коммунальных услуг удивляются, увидев в квитанции словосочетание «подогрев воды». На самом деле, это нововведение было принято еще в 2013 году. Согласно Постановлению Правительства № 406, при наличии централизованной системы водоснабжения оплату нужно осуществлять по двухкомпонентному тарифу.

Таким образом, тариф разделили на две составляющие: использование холодной воды и тепловой энергии. Теперь расчет производится отдельно за два ресурса: вода для ГВС и тепловая энергия.

Именно поэтому в квитанциях появилась графа, означающая количество тепловой энергии, затраченной на обогрев холодной воды. Однако многие полагают, что плата за подогрев взимается незаконно, и пишут жалобы на ЖКХ.

Чтобы убедиться в правомерности такого вида начислений, следует более подробно узнать о данной услуге.

Причиной такого нововведения стало дополнительное использование энергии. Подключенные к системе горячего водоснабжения стояки и полотенцесушители расходуют тепловую энергию, но этот расход раньше не учитывался в расчетах оплаты за коммунальные услуги.

Поскольку плату за теплоснабжение можно взимать только в отопительный период, нагрев воздуха за счет использования полотенцесушителя не оплачивался как коммунальная услуга. Правительство нашло выход из такой ситуации, разделив тариф на две составляющий.

Оборудование

Если водонагреватель выйдет из строя, счет за горячую воду не увеличится. В этом случае уполномоченные сотрудники управляющей организации обязаны отремонтировать оборудование в срочном порядке.

Но поскольку ремонт требует оплаты, данную сумму все же должны оплатить жильцы. Несмотря на то что счет за подогрев останется тем же, будет увеличена сумма оплаты за ремонт и содержание имущества.

Это объясняется тем, что водонагревательные приборы являются частью имущества владельцев жилья.

Что касается нестандартных ситуаций, когда, например, часть квартир в многоэтажном доме имеет доступ к горячей воде, а вторая – только к холодной, вопросы касательно оплаты за подогрев решаются в индивидуальном порядке. Как показывает практика, нередко от жильцов требуют внесение платы за общее имущество, которым они не пользуются.

Могут ли отключить свет за неуплату коммунальных услуг

Компонент «тепловая энергия»

Если с расчетом оплаты за холодную воду все довольно просто (осуществляется на основании установленного тарифа), то не все понимают, что входит в стоимость такой услуги, как подогрев.

Сумма для оплаты такой услуги, как подогрев воды, рассчитывается с учетом следующих составляющих:

• установленный тариф на тепловую энергию;
• расходы, необходимые для содержания централизованной системы горячего водоснабжения (от центральных тепловых пунктов, где осуществляется подогрев воды);
• стоимость потери тепловой энергии в трубопроводах;
• расходы, необходимые для осуществления транспортировки горячей воды.

Расчет платы за коммунальные услуги по горячему водоснабжению производится с учетом объема использованной воды, который измеряется в м3.

Как правило, количество необходимой тепловой энергии определяется на основании общедомовых значений, которые показывают счетчики горячей воды и затраченной тепловой энергии.

Полученное в результате значения и есть суммой, необходимой для оплаты того, что в квитанции прописано как «подогрев воды».

Как рассчитать самостоятельно в 2018-2019 году

Подогрев воды является одной из самых дорогостоящих коммунальных услуг. Это объясняется тем, что при нагреве необходимо применение специального оборудования, работающего от электросети.

Чтобы убедиться в том, что в квитанции указана верная сумма к оплате, вы можете произвести расчеты самостоятельно и сопоставить полученное значение с суммой, указанной в квитанции.

Для этого надо узнать размер оплаты за тепловую энергию, установленную региональной тарифной комиссией. Дальнейшие расчеты зависят от наличия ил отсутствия приборов учета:

1. Если у вас в квартире установлен счетчик, то вычислить расход тепловой энергии можно, ориентируясь на его показатель.
2. Если счетчик отсутствует, расчеты следует производить исходя из установленных нормативных показателей (устанавливаются энергосберегающей организацией).

При наличии в жилом здании общего счетчика расхода тепловой энергии и установленных индивидуальных счетчиков в квартирах начисление суммы за подогрев рассчитывается исходя из показаний общего прибора учета и дальнейшего пропорционального распределения по каждой квартире. Если такой прибор отсутствует, сумма, необходимая для оплаты подогрева, рассчитывается исходя из норматива расхода энергии на нагрев 1 м3 воды в отчетном месяце и показаний индивидуального счетчика воды.

Куда писать жалобу

Если правомерность возникновения в квитанциях дополнительной строки «подогрев воды» стоит под вопросом, чтобы не переплачивать за отопление, рекомендуется сначала обратиться в УК с просьбой объяснить, что означает данный пункт.

Появления новой строки в квитанции законно только на основании решения собственника помещений МКД. При отсутствии такого решения следует написать жалобу в ГЖИ. После обращения с претензией в УК вам должны предоставить ответ с объяснениями в течение тридцати дней.

В случае отказа обосновывать, почему в квитанции прописана такая услуга, следует подать жалобу в прокуратуру с иском в суд. В данном случае, если вы уже оплатили сумму, указанную в квитанции, основанием иска послужит статья 395 Гражданского кодекса РФ.

Если возврат средств не требуется, но при этом вы должны платить за услуги, которые вам не предоставляют, подавайте иск об исключении строки «подогрев воды». В этом случае стоит ссылаться на статью 16 закона «О защите прав потребителей».

Нужно ли проверять счетчики на воду в Москве

Если назрела необходимость обжаловать действия ЖКХ по вопросам, связанным с нарушением прав потребителей коммунальных услуг, следует обращаться в Роспотребнадзор. Если у вас возникли вопросы по тарифам, установленным на жилищно-коммунальные услуги, нужно обращаться в Федеральную службу по тарифам.

На нашем сайте вы можете получить консультацию профессионального юриста совершенно бесплатно!

Источник: http://zhkhinfo.ru/tarify/pravomerna-li-oplata-podogreva-vody-po-kvitancii-v-2016-godu.html

Ответы@Mail.Ru: В квитанции просят оплатить и отопление и теплоноситель и тепловую энергию?

Всё верно! ) — ЖэКаХа — мерси боку! ) И премию ещё истопнику! )

Определяющим фактором является наличие приборов учета тепловой энергии. Если дом оснащен таким прибором, то порядок оплаты отопления будет следующим. Прежде всего, определяется объём тепловой энергии, потреблённой в жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома за предыдущий год.

Если прибор учета работал всего несколько месяцев, то объем потребленной домом электроэнергии в период, когда счетчик не работал, рассчитывается исходя из условий, указанных в договоре с тепловиками. Далее полученный объем потребления делится на площадь жилых и нежилых помещений многоквартирного дома. В итоге мы имеем объем потребления на 1 м² общей площади помещения.

Затем рассчитывается размер платы за отопление на 1 м² общей площади: по формуле Vt × Tt = среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год (Гкал/кв. м) × тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб. /Гкал) . Ежегодно должен производиться перерасчет с использованием указанной формулы.

А у нас-за лифт и мусоропровод, которых нет. Читайте 354 Постановление Правительства от 6 мая 2011года и разбирайтесь с тарифами в Едином расчетном центре или в бухгалтерии ЖЭК

Скорее всего, под платой за теплоноситель и платой за тепловую энергию имеется в виду двухкомпонентный тариф на горячую воду, который рассчитывается по формуле: тариф за холодную воду (тепловой носитель) +тепловая энергия на подогрев холодной воды=двухставочный тариф на горячую воду (п. 38 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства от 6 мая 2011 г. N 354).

подогрев ГВС -это подогрев тех чуваков которые живут на сейшилах и в хер не дуют. потому как народ платит а они там отдыхаю на подоргреве.)))

http://emrc-nt.ru/FAQ/
здесь есть пояснение что это, отопление это одно, холодная вода другое, а вот горячая вода из крана которая теперь по двум показателям считается, компонент на теплоноситель это подача воды — как я понял плата за создание давления в трубах, и компонент на тепловую энергию — это плата за нагрев воды, такое ощущение что двум разным организациям платим 😀 одна нагревает, другая создает давление насосом! знать бы ещё нахера все усложняют

Чтобы разделить цену и не так много казалось, что платим. Я посчитал. Куб горячей воды получается 216 рублей .

Соотечественники! Наиболее близок к истине мудрый Гун Дун. Еще в СССР предлагали снизить или снять тариф на горячую воду, потому что она нагревалась как побочный продукт при выработке тепла для отопления, т. е. получалась автоматически бесплатно. Тогда в правительстве не решились на это, но хотя бы все входило в тарифы и не делилось, на якобы отдельные процессы ( транспортировка, подогрев и т.

д.). Сейчас ЖКХ выдумывает с потолка, как еще поднять цены, их никто не контролирует, и к сожалению, в правительстве их кто-то поддерживает, или просто не разбирается в теме. А это очень плохо. В ЖКХ практически нет специалистов, как утверждается, они не умеют снижать затраты, часто не имеют технической подготовки.

Поэтому погружение в расчеты и подсчеты, это увод Вас от главного, как можно из воздуха выкачивать деньги из населения, увлеченного арифметикой. А потом будем думать, откуда у нас «Зимние вишни» берутся. Хреново все это!

Источник: https://touch.otvet.mail.ru/question/86642000

Полная расшифровка квитанции ЖКХ

Здравствуйте, Евгения!

В соответствии с законодательством, с 1 января 2017 года электроэнергия, холодное и горячее водоснабжение, потребленное в местах общего пользования (ОДН) выставляется управляющей компанией в составе тарифа на содержание и текущий ремонт жилого помещения. При этом такие расходы не могут превышать размер платы за ОДН, определенный с использованием утвержденных в регионе нормативов на общедомовые нужды на электроэнергию, горячую и холодную воду.

Простыми словами, берется утвержденный для города Ростова-на-Дону норматив на ХВС на ОДН, норматив на электроэнергию на ОДН, норматив на ГВС на ОДН и умножается на общую площадь помещений, умножается на тариф и делится на общую площадь жилых и нежилых помещений в доме (приводится к 1 метру площади). Все нормативы мы приложили в ответу.

Детальные данные о вашем многоквартирном доме (площади, наличии общедомовых приборах учета, утвержденных нормативах и тарифах) можно посмотреть здесь https://www.reformagkh.ru/myhouse/profile/view/9001924/ или в паспорте многоквартирного дома.

 Таким образом, такие графы в Вашей квитанции как «Холодное водоснабжение на СОИ (ОДН) (содержание общего имущества)», «Теплоноситель ГВС на СОИ (ОДН)», «Электроэнергия на СОИ (ОДН)» Являются неизменными величинами для Вашей квартиры с 1 января 2017 года.

Их размер рассчитывается управляющей компанией и не зависит от объемов потребления коммунальных ресурсов в Вашей квартире.

В Вашем случае расчет вышеуказанных показателей произведен управляющей компанией НЕ ВЫШЕ размера платы, определенной с использованием нормативов на ОДН для соответствующего коммунального ресурса.

Графа « жилого помещения». Размер тарифа на содержание жилого помещения утвержден для вашего многоквартирного дома в размере 18,57 руб. за квадратный метр.

Размер утвержденного тарифа умножается на площадь помещения и в итоге получается сумма стоимости содержания жилья конкретно для Вашей квартиры. Эта стоимость подлежит к оплате за месяц. Расчет графы произведён корректно.

Графа «Отопление». С учетом того, что в Вашем многоквартирном доме установлен общедомовой прибор учета тепла, расчет стоимости отопления производится в соответствии с п.

3 приложения 2 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.

В соответствии с этой формулой, общий объем потребленного тепла (он указан в квитанции в разделе справочная информация и составляет 63,19804 Гкал), распределяется на все помещения ПРОПОРЦИОНАЛЬНО площади. В Вашем случае расчет этой графы произведен корректно.

Площадь вашей квартиры — 52,5 м, суммарная площадь жилых помещений 6048,4 м, нежилых помещений – 91,1 м. Далее находим отношение: 52,5 / (6048,4+91,1) = 0,0085. Полученную долю умножаем на общее потребление тепла в доме : 0,0085*63,19804 = 0,535 Гкал по тарифу 1614,32 руб. за Гкал.

Стоит отметить, что в квитанции почему-то указано, что расчет стоимости отопления производится по нормативам с повышающим коэффициентом. Такой вариант расчета может применяться только в случае отсутствия общедомового прибора учета тепла в Вашем многоквартирном доме. В вашем доме такой прибор учета установлен, поэтому указание такого признака в квитанции – некорректно.

Графа «Тепловая энергия». В Ростове – на – Дону утверждены двухкомпотнентные тарифы на горячую воду. Следовательно, расчет стоимости должен производиться в соответствии с формулой 23 приложения 2 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», утв.

К сожалению, в квитанции управляющая компания не раскрывает всех сведений, необходимых для проверки стоимости тепловой энергии, затраченной на ГВС.

Графа «Прочие», «Сброс отопления». Что имела ввиду управляющая компания при формировании этой графы, к сожалению, нам непонятно.

Более того, наличие такой графы не предусмотрено действующим законодательством и Постановлением 354.

Можно было бы предположить, что это является перерасчетом стоимости отопления за отопительный период, но так как расчет в вашем доме ведется по показаниям общедомового прибора учета, то никаких перерасчетов быть не должно.

Для того, чтобы уточнить характер этой графы, Вы можете обратиться в адрес управляющей компании с письменным заявлением о пояснении.

До получения разъяснений Вы можете не оплачивать указанную сумму и оплатить только стоимость остальных граф. Кроме того, Вы вправе обратиться в адрес государственной жилищной инспекции по Ростовской области с заявлением о необходимости проверки обоснованности начислений в этой графе.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете задать их написав нам на эл.почту info@gkh-konsultant.ru

Источник: https://www.energo-konsultant.ru/faq/zhkh/polnaya_rasshifrovka_kvitancii_zhkh/