Как бороться с жалобщиками на тсж

Что делать, если соседи не дают жить спокойно: вызывают через день милицию, жалуясь на несуществующий шум, угрожают расправой и стучат в стену посреди ночи? Об этом — в материале корреспондента агентства «Минск-Новости».

Случай из жизни

В СМИ нередко видишь статьи, в которых рассказывают, как бороться с шумными соседями. А если в нарушении покоя обвиняют того, кто ни в чем не виноват? Ведь такое тоже случается, и произошедшая со мной история — тому пример.

Представьте: прихожу с работы, сижу на кухне, пью кофе. Девять вечера. И тут стук в дверь. Картина, как в кино, — наряд милиции в бронежилетах:

— Соседи жалуются, что у вас шум.

— У меня тут котенок маленький, он иногда миской по полу стучит, кушать просит. А еще я, наверное, иногда хожу по квартире. Руки мою под краном. Если они об этом. Пару минут назад переступила порог, даже компьютер не включала. О чем вы? Можете пройти и посмотреть.

— Мы слышали, что шума нет. Но соседи жалуются постоянно. Подали на вас в суд, придет участковый проверять.

— Я на работе целый день. Шумных вечеринок не устраиваю. Живу тихо и спокойно.

На этом проблемы не закончились. Соседку хлебом не корми, дай пожаловаться. Кроме вызовов милиции она бегала к участковому писать заявления. Говорила, что в квартире, где я живу, ночью кто-то сверлит и топает, что там притон и ремонтная мастерская.

Мне трудно найти логическое объяснение такому негативному отношению ко мне, могу лишь предположить, что проблема — в нестабильном психическом состоянии человека.

Тем временем на хозяина квартиры, в которой я живу, напал муж той самой соседки — подкараулил у подъезда и избил. Даже сценку разыграли: соседка ломилась в дверь, а когда хозяин вышел, истошно закричала на весь подъезд, что ее бьют. Тут уж подлетел и супруг с кулаками.

Стоп, снято. Очень жаль, что, будучи в шоковом состоянии, потерпевший сразу после инцидента не вызвал милицию, обратился к правоохранителям много позже. Никто не сумел ничего доказать. Время было позднее, свидетелей не оказалось. В результате сосед остался безнаказанным.

Бывало и так: встану ночью воды попить, пройду по коридору, открою холодильник — и тотчас в стену громкий стук, должный обозначать, что я мешаю соседям отдыхать.

Ответная реакция

Разобраться в этой проблеме помог заместитель начальника Советского РУВД — начальник милиции общественной безопасности Виктор Станиславчик:

— Чтобы вернуть себе комфортные условия для жизни, для начала стоит пойти к соседям на мирные переговоры, лучше в присутствии свидетелей. Не подействовало? Собирать доказательную базу. Полезно всегда иметь под рукой телефон с диктофоном и камерой. Если сосед угрожает прямым текстом или оскорбляет, записи будут иметь вес в суде.

Обязательно стоит опросить других жильцов из подъезда. Если больше никто шумов не слышал, то жалобщики останутся у разбитого корыта. Важно также попросить участкового рассказать жалобщикам, какая ответственность наступает за ложные вызовы и дачу неправдивых показаний в заявлениях.

— Если на жильца постоянно без причины жалуются в милицию, он может написать заявление в правоохранительные органы. В соответствии со статьей 9.

2 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях, распространение заведомо ложных, позорящих другое лицо измышлений влечет наложение штрафа от 10 до 30 базовых величин.

Не абстрагироваться надо, а бороться с жалобщиками их же методами. Безнаказанность всегда порождает более тяжкие последствия, — уточняет В. Станиславчик.

• В идеале на таких соседей стоит подавать в суд, особенно если вам причинен не только моральный, но и физический ущерб.
• К слову, за распространение ложной информации жалобщик может получить штраф от 10 до 30 базовых величин (от 230 до 690 рублей).
• Справочно

С начала 2017 года по жалобам на шум в квартирах милиция выезжала более тысячи раз. И лишь в 450 случаях материалы направлены на рассмотрение в суд.

То есть нередко правоохранителей вызывают по пустякам: жалуются на воду из-под крана, играющего с маленьким мячиком трехлетнего ребенка, беседующих на кухне подружек.

Но так как ситуации бывают разные и даже банальная перепалка между мужем и женой может перерасти в драку, а то и поножовщину, сотрудники правопорядка обязаны отреагировать на все вызовы.

Фото из Интернета

Источник: https://minsknews.by/sosedskie-voynyi-kak-obezopasit-sebya-ot-zhalobshhikov/

Как остановить профессионального жалобщика?

Некоторые граждане готовы положить жизнь на борьбу «с несправедливостью». Но порой проблемы яйца выеденного не стоят.

Восстановите надел!

Судебное разбирательство завершилось не в пользу жалобщика. Не получается мирно разрешить личный конфликт с близкими или начальством.

Дерево на соседнем огороде бросает тень на грядки с огурцами, а власти никак не реагируют на это, — по всем этим поводам пишут в разные инстанции.

Причем правдоискателю даже в голову не приходит, что из-за его мелочного обращения не решаются чужие, по-настоящему серьезные проблемы.

По словам начальника отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Калинковичского райисполкома Александра Вальченко, в районе минимум десяток профессио­нальных жалобщиков. Примечательно, что с помощью кляуз некоторые годами терроризируют людей, живущих рядом с ними. Немолодая калинковичанка Н. просто рекордсменка по обращениям в различные инстанции.

В очередной раз, получив неудовлетворительный ответ, нисколько не усомнившись в своей правоте, строчит новые жалобы. Из 32 записей в Книге замечаний и предложений райисполкома за прошлый год 20 принадлежат ей. В целом эта толстая книга, заведенная в 2013 году, наполовину исписана одним автором.

Почти каждая запись — несколько страниц несогласия с ответами и разъяснениями чиновников, к которым она обращалась.

Впрочем, от назойливой заявительницы, наверное, больше всего устали соседи. Этим людям можно только посочувствовать: непросто противостоять в затянувшемся земельном споре.

Участки соседей с обеих сторон зарегистрированы и оформлены по всем правилам, чего не скажешь о неугомонной гражданке, которая продолжает настаивать, что те незаконно «захватили» часть земли от ее участка шириной примерно по полметра.

Это будто бы следует из найденного документа, датируемого 1947 годом, в границах которого и требует восстановить Н. свой надел. И неважно, что даже в соответствии с этим документом ее участок на такое же незначительное расстояние «передвинулся» на соседний.

В общем, факт захвата земли жалобщицей установлен, и она даже получила предписание из облисполкома: установить границы участка согласно с границами землепользования. Но это предписание для нее, как понимаете, не указ.

Хозяйка подобно гоголевскому Плюшкину — тащит домой всякий бесхозный хлам. Глядя на эти горы, не верится, что они — дело рук адекватного человека. Но по результатам психиатрической экспертизы гражданка признана дееспособной.

И на «личное имущество» ее никому не позволено посягать.

Неизвестно, сколько еще будет длиться бессмысленный и беспощадный земельный спор между соседями, в который вовлечены сотрудники райисполкома и вышестоящих властных структур, милиции, судов, тратящие свое время на безуспешные попытки разрешения конфликта. Проблемы, изложенные в эпистолярном жанре, оценили уже почти все ведомства и государственные органы. Но любое действие правоохранителей к гражданке стало бы нарушением ее прав.

Может, это хобби такое?

У жительницы К. одного из частных домов по улице Революционной в Калинковичах огород, не в пример ее землячке, идеально ухожен и служит неплохим источником дохода. Наверное, хозяйка, поразмыслив, решила, что еще несколько квадратных метров приумножат ее состояние.

Тоже требует вернуть их с соседом участки в границы 1960 года, хотя уже гораздо позже оба зарегистрировали их и претензий друг к другу не имели. Комиссии, не единожды выезжавшие к жалобщице, никаких нарушений не увидели. Но с заверениями, что «все в норме», женщина не соглашается, упорно пытаясь отвоевать кусочек земли.

Ее мало волнует, сколько государственных средств и рабочего времени проверяющих потрачено впустую.

Увы, никак не желает мириться с потерянными средствами пенсионер С. из Рудни Гарбовичской. Хотя постигло его такое же несчастье, как и сотни тысяч наших соотечественников — жителей некогда единой страны. У гражданина обесценилась на сберкнижке крупная сумма еще в советских рублях.

Вот и требует равноценной компенсации в различных инстанциях: от райисполкома до Администрации Президента. Потерпевший никак не желает понимать, что в индивидуальном порядке никто ему не компенсирует финансовые потери.

«Нет возможности вернуть мне 40 тысяч долларов (эквивалентных 40 тысячам советских рублей), предоставьте квартиру в городе», — продолжает настаивать пенсионер.

Иные калинковичане, наоборот, убеждены, что радеют за государственное дело, забрасывая серьезные ведомства в общем-то нелогичными идеями и предложениями. Вроде бы благими намерениями руководствуется гражданин, отправивший целую серию писем с рисунками и чертежами в Министерство транспорта и коммуникаций.

Вежливые ответы чиновников из Минтранса о том, что нет никакой надобности открывать производство машин в небольшом районе, он считает неубедительными.

Возможно, это совпадение, но строчат жалобы в различные инстанции все больше немолодые люди.

Может, это хобби такое у пенсионеров от избытка свободного времени? Одна группа женщин-пенсионерок, обеспокоенная падением нравов и несовершенством системы образования, за год написала десяток обращений в Совет Министров.

А до того настойчиво вносила свои предложения в районный и областной исполнительный комитеты, Комитет госконтроля. Требуют ввести в школах преподавание Закона Божьего, улицам с «советскими» названиями присвоить имена святых праведников, а также запретить аборты.

И хотя возмущенные граждане настроены радикально, нельзя не заметить, что масштаб их жалоб измельчал. Казалось бы, радоваться надо супружеской чете, для которой сын купил в райцентре квартиру в двухэтажном доме по улице 50 лет Октября.

Однако жизни в новой квартире якобы не дает тень от дерева, которое новоселы требуют спилить. Молодой черешчатый дуб, кстати, занесенный в Красную книгу, уже по этой причине не может быть уничтожен.

К тому же, растет он на расстоянии, не превышающем санитарных норм, и светопроницаемость в квартире, как показали специальные замеры, не нарушена.

Ходит жалоба по кругу…

Согласно статье 40 Конституции Республики Беларусь, каждый имеет право направлять личные и коллективные обращения в государственные органы. Это закреплено и в Законе «Об обращениях граждан».

Если количество жалоб, обращений, граждан, пришедших на личный прием к руководству райисполкома снижается, то обращений в вышестоящие службы стало больше. Но за минувший год при 16-процентном их росте в целом удельный вес необоснованных достаточно высок.

Так, в Администрацию Президента это каждое четвертое обращение, в Совмин — половина, в облисполком — почти каждое пятое. Более того, разрешение 36% таких обращений не в компетенции района.

Получив очередную необоснованную жалобу, чиновники прекращают с автором переписку. Однако при этом нет гарантии, что завтра очередной опус с требованием наказать всех и вся не отправится по другому адресу. И так по кругу. «Обличители» порой даже упиваются способностью не давать спокойствия оппонентам.

Право писать письма-обращения с сигналами о несправедливости или нарушениях никто не отменяет. Однако если сигналы ложные, могут наказать уже самого жалобщика. В июле прошлого года Президент подписал Закон «О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Теперь с гражданина могут взыскать расходы на рассмотрение жалобы, если она окажется необоснованной. Это неоднократные, необоснованные (то есть на которые уже получен отрицательный ответ) обращения в одну и ту же организацию, а также обращения, содержащие заведомо ложные сведения.

Затраты на выплаты специалистам, привлекаемым к рассмотрению обращений, почтовые расходы, расходы, связанные с выездом на место, другие издержки могут быть взысканы с заявителей в судебном порядке.

Не приходится сомневаться: если бы профессиональные жалобщики вдруг исчезли, местные бюджеты сэкономили бы немалые средства.

Источник: https://gp.by/regionsfact/society/news90215.html

Жалобщики и как с ними бороться

Предпринимателям и государственным органам хорошо знакома еще одна беда России — одержимые жалобщики. Хотя для государственных органов это является поводом обоснованно подкормиться. Предпринимателям же «бдительные товарищи» ничего, кроме бед, не приносят.

Чего только жалобщики не придумают: в магазине изготавливают наркотики, предприниматель делает подкоп под дом или выводит наружу канализационную трубу.

Как остановить профессионального жалобщика?

Судебное разбирательство завершилось не в пользу жалобщика. Не получается мирно разрешить личный конфликт с близкими или начальством.

Дерево на соседнем огороде бросает тень на грядки с огурцами, а власти никак не реагируют на это, — по всем этим поводам пишут в разные инстанции. Причем правдоискателю даже в голову не приходит, что из-за его мелочного обращения не решаются чужие, по-настоящему серьезные проблемы.

Как бороться с профессиональными жалобщиками

День чреват для Вас любовными переживаниями, разочарованиями, интригами.

Известие, которое сегодня придет к Вам, станет весьма неожиданным и радостным для всех домочадцев.

Попытки понять ситуацию и разобраться в ней при помощи анализа окажутся тщетными. Воздержитесь от тяжелой пищи.

Cсегодня есть опасность попасть под влияние собственных иллюзий и самообмана. Любовное свидание лучше отложить — ни к чему хорошему оно не приведет.

Хозяйка одной частной языковой школы, ставя задачу по поиску персонала, формулировала её предельно кратко: « We need a happy person », чем погружала исполнителей в глубокую задумчивость. Брались за поиск «счастливого человека» единицы, и чаще всего ей приходилось решать проблему самой.

• В сущности, как свидетельствует опыт, она была права.
• Счастливый человек внутренне мотивирован, не зациклен на материальной стороне, стремится к самореализации и к саморазвитию и, что особенно важно для работодателя, «клиентоориентирован».
• Не буду подробно останавливаться на всех перипетиях процесса.

Скажу лишь, что суд частично удовлетворил просьбу истицы: жалобщице пришлось выплатить более 3 миллионов рублей. Поход в парикмахерскую оказался недешевым.

К сожалению, это редкий случай, когда автору жалобы пришлось нести полную ответственность за свои слова. Однако чаще всего кляузники остаются безнаказанными.

По словам начальника управления по работе с обращениями граждан Могилевского горисполкома Антонины Барсуковой, в областном центре минимум 30 «профессиональных жалобщиков».

Дело в том, что на протяжении 1,5 лет сосед пишет на меня жалобы по ст. Нарушение тишины и покоя. Уже один раз я была на рассмотрение в Администрации, но все обошлось предупреждением. Теперь его ненависть только усилилась.

Он бывший военный и с участковым у него хорошие отношения.

Как бороться с коллегами-жалобщиками?

1. Естественно, в рамках разумного жаловаться полезно.
2. Если все копить в себе, постоянно переживать, так можно заработать и нервный срыв.

3. Раскладывая по полочкам свои проблемы, изливая душу, человек очищается и освобождается от негативных эмоций.

А что делать, если на работе Вы попали в плен к патологическому жалобщику .

С таким, не имеет смысла сочувствовать и входить в его сложнейшие ситуации, при этом тактично кивая головой.

С людЯми такими надо разговаривать на их языке. Главное выслушать. ( тут конечно надо иметь терпение и не сорваться на крик) а доказывать им ничего не надо. И ни в коем случае не спорить с идиотами.

Окружающие могут не заметить между вами разницы)))) Надо подарить жалобщику надежду. Пусть она его питает и согревает. Как вера в светлое будущее. Действительно палка о двух концах.

• Мне как-то один территориальный опер рассказал историю, что пришла к нему бабушка с заявлением о краже, совершенной якобы соседями по коммуналке.
• Да все, наверное, сталкивались, ну или, во всяком случае, очень многие.
• Отвалят эти господа не ранее, чем удостоверятся, что здесь поесть не удастся.
• Поэтому: 1) постоянная работа с документацией на основе практики местного УФАС 2) никаких переговоров, ни единой «отозванной жалобы» в реестре.

Иначе — рост числа желающих поживиться будет неостановим. Изложенное — глубочайшее имхо и личная практика.

Жалобщик беспощадный Есть ли защита от сутяг?

Они пишут в милицию, в суд, в прокуратуру и в Администрацию Президента.

Поток нелепых, смешных и странных жалоб не иссякает. И вместо того чтобы заниматься реальными делами, тысячи чиновников вынуждены отвечать на письма сутяг.

Раньше было проще: если жалобщика признавали невменяемым, его письма не рассматривались.

А как теперь? Даже если требование жалобщика незаконно, его всё равно вынуждены принять к рассмотрению, изучить дело и дать официальный ответ.

Источник: http://juridicheskii.ru/zhalobschiki-i-kak-s-nimi-borotsja-38415/

Куда жаловаться на тсж: образец заявления, составление кассационной жалобы в прокуратуру, жилищную инспекцию и роспотребнадзор, как бороться с товариществом собственников жилья по закону и найти на него управу, если были нарушения? — всё о недвижимости

5/5 (5)

Образцы жалоб в Прокуратуру на УК

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Прокуратуру на УК на низкую температуру горячей воды:

СКАЧАТЬ образцы жалоб в Прокуратуру на управляющую компанию можно по ссылкам ниже:

Как написать жалобу на УК в Прокуратуру

Закон требует от граждан сначала попытаться разрешить спорную ситуацию путем переговоров, а уже затем обращаться за помощью в органы Прокуратуры.

Если проблема связана с оборотом денежных средств или их растратой, то предварительно нужно известить об этом Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

При выявлении случаев бездействия управляющей организации на обращение жильцов и неисполнения обязанностей по договору, сначала обратитесь к данному юридическому лицу. Если УК не исправилась, то пишите заявление в органы Прокуратуры.

Обратите внимание! Жалоба на действия (бездействия) управляющей организации подается как от одного гражданина, так и от группы лиц. В последнем случае, решение принимают на общем собрании собственников помещений МКД.

Коллективную жалобу отличает то, что заявление подается от имени инициативной группы, состоящей из жильцов дома. С точки зрения действенности: чем больше человек поставят подписи под обращением, тем оперативнее последует реакция.

Прокуратура вправе подать исковое заявление, если владельцы квартир передадут коллективную жалобу на УК.

Вопрос с управляющей организацией будет гарантированно решен, если грамотно составить жалобу на нее в органы Прокуратуры. При этом должны соблюдаться нормы процессуального законодательства.

В тексте документа не допускается наличие:

• Отвлеченного содержания;
• Красочных высказываний;
• Исправлений и ошибок;
• Оскорблений;
• Некорректных фраз;
• Нецензурных и иных ругательств.

Суть проблемы излагайте так, чтобы было видно, какие законы нарушены, и какие условия договора с управляющей организацией не выполняются.

Важно! Обязательно включите в текст все обращения в УК с целью решить вопрос: когда подана жалоба и что содержалось в ответе на нее.

Жалобу в органы Прокуратуры на УК оформляйте следующим образом.

В шапке укажите:

• Название органа, в который подается заявление, и фамилию руководителя;
• Данные лиц, составляющих бумагу (фамилии, имена, отчества, адреса и номера телефонов);
• Информация об управляющей организации, обслуживающей многоквартирный дом.

По центру напишите «жалоба» и с красной строки изложите суть проблемы:

• Пункты договора с УК, которые последняя не выполняет;
• Какие обращения по данному факту были сделаны;
• Что ответили на них в управляющей организации;
• Нормы законодательства, нарушенные действиями (бездействием) УК.

Сформулируйте просьбу к надзорному органу, потребуйте принять меры и защитить интересы собственников квартир. Перечислите приложенные к обращению бумаги. Поставьте дату составления и подписи всех заявителей.

К рассмотрению принимаются жалобы на стандартных листах формата А4, оформленные как от руки, так и с помощью ПК. Главное требование: аккуратность и разборчивый почерк.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Полномочия Прокуратуры в отношении управляющих компаний

Обращения в органы Прокуратуры делят на две группы (Постановление Госстроя №170):

• Жалобы на бездействие УК;
• Жалобы на незаконные действия УК.

Вне зависимости от вида поступившего сигнала от населения, Прокуратура должна его проверить. Однако ввиду большого количества жалоб, сотрудники надзорного органа не успевают своевременно на них реагировать.

Некоторые заявления оказываются на втором плане: прокурор знает о более серьезных нарушениях закона, которые требуют вмешательства. Привлечь внимание к проблеме можно только одним способом: грамотно составить заявление и лаконично изложить ее суть.

Перед подачей жалобы определитесь, стоит ли передавать ее в органы Прокуратуры или стоит попробовать другие способы? Далеко не все граждане могут объективно оценить серьезность проблемы. Результат такой некомпетентности — равнодушие со стороны контролирующих органов.

Законом не регламентируются случаи, когда можно обращаться за помощью к Прокурору. Перед подачей жалобы обратите внимание на систематичность и значимость нарушений, а также на наличие попыток решить вопрос на уровне УК.

Но в исключительных случаях требуется обращение сразу в Прокуратуру.

К числу таких вопросов относятся те, в которых имеются признаки:

• Хищения денежных средств и материальных ценностей;
• Незаконных трат со счетов фонда;
• Экономических преступлений;
• Расходование средств на непредусмотренные цели.

В следующих случаях обращение в Прокуратуру также является обоснованным и необходимым:

• Преступная халатность, ставшая причиной порчи имущества граждан;
• Бездействие, повлекшее причинение материального ущерба жильцам;
• Преступная халатность, ставящая под угрозу работу инженерных сетей (ЛЭП, теплотрасс, газопроводов).

Если жильцы обнаружили подобные действия УК, то жалобу желательно направлять непосредственно в Прокуратуру. Предварительно к ней прилагают имеющиеся доказательства и подписи собственников квартир.

Источник:

Написать жалобу на ТСЖ

Источник: http://amnn.ru/zakonodatelstvo/kuda-zhalovatsya-na-tszh-obrazets-zayavleniya-sostavlenie-kassatsionnoj-zhaloby-v-prokuraturu-zhilishhnuyu-inspektsiyu-i-rospotrebnadzor-kak-borotsya-s-tovarishhestvom-sobstvennikov-zhilya-po-zakonu-i.html