Куда жаловаться на фонд капитального ремонта многоквартирных домов

Перед тем как пожаловаться на некачественный капремонт, жителям дома необъодимо выяснить, являются ли проводимые подрядчиком работы капитальными и кто был заказчиком.

Сперва жалоба подается напрямую организаторам капитального ремонта, а лишь затем направляются в контролирующие государственные ведомства.

В отдельных критических ситуациях дойти можно до Генеральной прокуратуры Российской Федерации.

Определеяем, кто занимается проведением ремонтных работ

Куда жаловаться на фонд капитального ремонта многоквартирных домов

Это зависит от того, каким образом в вашем доме формируется фонд капитального ремонта.

Если капитальный ремонт проводился региональным оператором (Фонд капремонта), то согласно ч. 1 ст. 180 ЖК РФ, оператор обязан выступить в роли технического заказчика, соответственно, спрос за качество лежит на нем как на компании-заказчике, которая должна тщательно подойти к отбору команды строителей и проконтролировать их работу.

Если деньги на капремонт собирались на специальном счете, то ответственность лежит на его владельце – Управляющей компании (наиболее распространенный вариант), Товариществе собственников жилья или жилищном кооперативе, осуществляющих управление многоквартирным домом.

Вы из Москвы и хотите пожаловаться на плохой капремонт жилого здания или подъезда? Напишите в электронную приемную Мосжилинспекции. Она ответственная за контроль качества проведенных работ по дому в Москве.

Отправляем жалобу в УК

Если жильцы не удовлетворены качеством выполняемых работ, то можно подать жалобу в Управляющую компанию (ТСЖ, жилищный кооператив) или региональному оператору (в зависимости от того, кто является заказчиком).

Жалоба на капитальный ремонт составляется в произвольной форме.
В ней необходимо указать:

  1. Название организации, куда направлена жалоба
  2. Ваши ФИО и адрес (почтовый или электронный, в зависимости от формы жалобы)
  3. Название организации, выполняющей работы и адрес дома
  4. Описание существующей проблемы и суть предъявляемых требований
  5. Список всех имеющихся у вас доказательств, которые относятся к делу (фотографии ремонта, результаты проведенных независимых экспертиз, копии писем в ЖЭУ или подрядчику, нормативно-правовые акты и документы РФ)

Пишем претензию в Государственную жилищную инспекцию

  • Если региональный оператор капремонта или владелец специального счета капитального ремонта многоквартирного дома не реагирует на жалобы жителей, пишите заявление в Государственную жилищную инспекцию вашего региона.
  • В заявлении необходимо указать всё тоже самое, что и в жалобе к региональному оператору (УК, ТСЖ), а также отметить тот факт, что вы уже обращались к ним с жалобой, но для устранения проблемы не было предпринято никаких действий.
  • Рекомендуется составить коллективную жалобу, которая будет подписана всеми неудовлетворенными жильцами вашего дома.

Идем в суд

Куда жаловаться на фонд капитального ремонта многоквартирных домов

Если после обращения в вышеперечисленные инстанции, проблему не удалось решить, обращайтесь с исковым заявлением в судебный орган.

Так как вы, являясь Истцом, должны доказывать факт проведения ненадлежащего капитального ремонта, рекомендуем вам обратиться за юридической помощью для ведения судебного дела.

Пожаловаться на некачественный капремонт на портале «Наш город»

Жители Москвы могут пожаловаться на качество ремонта в доме или на сроки проведения через портал «Наш город».

Если плановые сроки капремонта по региональной программе уже завершены, а по факту ремонт продолжается – это сообщите об этом на городском портале. Также можно написать замечания по ремонту лифтов, фасадов, крыш или мусоропроводов. Или сообщить о том, что работы вовсе не выполнены или сделаны частично.

Все жалобы жителей органы власти будут проверять и устранять в оперативном порядке.

Сроки капремонта в домах можно посмотреть на портале Региональной программы капитального ремонта.

Источник: https://www.remontkapit.ru/main/zhalovatsya-plohoj-remont

Все нюансы жалобы на капитальный ремонт многоквартирного дома

Куда жаловаться на фонд капитального ремонта многоквартирных домовЗаконодатель обязал собственников помещений в многоквартирных домах ежемесячно оплачивать взносы на капитальный ремонт.

В свою очередь специализированный Фонд или управляющая компания, на счете которых аккумулируются средства, вправе распоряжаться ими. Они несут ответственность за добросовестность подрядной организации и качество работ по капремонту.

Законодательство

Куда жаловаться на фонд, если ремонт не доделали или он плох

Работу производят подрядные компании по заказу специализированного Фонда, на счете которого аккумулируются средства, внесенные собственниками. Капремонт оплачивают исключительно жильцы, поэтому они вправе оценить и потребовать производства качественных работ от исполнителя.

Если наблюдается явно нецелевое расходование средств или халатное отношение подрядчиков к своим обязательствам, нужно с этим бороться. Государственные органы власти обладают достаточными полномочиями, чтобы привлечь к ответственности и заставить Фонд и исполнителей ремонтных работ действовать согласно заявленному регламенту.

Первым шагом будет письменное обращение непосредственно в Фонд. Спустя 30 дней заявители получат ответ. Если он их не устроит, можно двигаться дальше.

Жилищная инспекция

Государственный орган власти, куда можно обратиться за защитой прав и интересов потребителю коммунальных услуг, – Жилищная инспекция. Ее отделения есть в городах и районных центрах.

 Жаловаться на некачественно произведенный или неоконченный капитальный ремонт нужно именно туда.

По результатам проверки деятельности Фонда и подрядчиков инспектор вправе наложить административное взыскание в виде штрафа.

Жалобы, заявления, обращения в государственные структуры составляются по общим правилам:

  1. Указывают наименование органа власти – адресата.
  2. Далее инициатор указывает свои данные и адрес.

СОВЕТ! Анонимные жалобы не принимаются к рассмотрению.

  1. Ниже по центру страницы следует название документа – Жалоба.
  2. Затем нужно подробно описать проблему:
  • указать, кто является заказчиком работ по ремонту дома, с кем заключен договор подряда;
  • изложить, какие работы заложены в договоре, что из всего объема остались невыполненным или сделанным некачественно;
  • перечислить, какие шаги предприняли собственники, чтобы подтвердить низкий уровень услуг, например, заказали проведение экспертизы.
  1. Сообщить о намерении обращаться за защитой прав в вышестоящие инстанции, если вопрос не решится на этом уровне.
  2. В конце ставится дата составления документа и подпись инициатора.
  3. Приложения к жалобе – копия договора подряда, свидетельство о праве собственности, оплаченные квитанции по капремонту, подтверждающие отсутствие задолженности, выписка из Фонда о формировании суммы на ремонт, переписка с Фондом и другими инстанциями.

ВАЖНО! Жалоба должна быть составлена юридически грамотным языком. Эмоциональные оценки, оскорбления исключены. При несоблюдении условий органы власти вправе оставить документ без движения.

Роспотребнадзор

Куда жаловаться на фонд капитального ремонта многоквартирных домовЭто орган государственной власти, который наделен обширными полномочиями для борьбы с недобросовестными исполнителями договорных обязательств в любых сферах оказания услуг. Особенно точно их касается вопрос ЖКХ.

Он подразумевает не только обман заказчиков исполнителями, но и содержание жилого дома в ненадлежащем санитарно-бытовом состоянии. Отсутствие капремонта может привести к размножению грызунов, образованию грибка, плесени, разрушению конструкций, загрязнению окружающей среды, что делает опасным проживание в здании.

Такое совмещение двух профильных моментов для Роспотребнадзора в одном – причина обратиться именно туда для выявления виновных в плохом капремонте и их наказания.

В данный орган можно пожаловаться при выявлении недоделок в течении 5 лет после капремонта, то есть на скрытые недостатки.

По результатам внеплановой проверки будет вынесено предписание об устранении нарушений, наложен административный штраф. В случае неправомерно увеличенной платы за услуги пеня составит половину излишне начисленной суммы.

Если органы государственной власти бездействуют, собственникам остается только обратиться в прокуратуру.

Прокуратура

Это надзорный орган, куда можно пожаловаться на нарушения законодательства, в том числе жилищного. Обращаться в прокуратуру не имеет смысла, не пройдя по всем предыдущим инстанциям, иначе жалоба будет спущена вниз для рассмотрения профильными ведомствами.

Если прокурор найдет основания, будет организована проверка деятельности Фонда и компании – исполнителя работ, а также дана оценка халатным действиям должностных лиц.

Результат прокурорской проверки – предписание об устранении нарушений и, при наличии оснований, штраф.

Образец претензии в Фонд

Претензия в Фонд составляется по стандартным правилам:

  1. В шапке указывают наименование адресата – Фонд капитального ремонта.
  2. Далее инициатор указывает свои анкетные данные и адрес.
  3. Ниже располагает название документа – Претензия.
  4. Затем следует суть недовольств собственников. Нужно подробно рассказать, какие ремонтные работы, по их мнению, остались незавершенными или несделанными.
  5. Предупредить о намерении обращаться за защитой прав в вышестоящие инстанции, если вопрос не решится на этом уровне.
  6. В конце ставится дата составления документа и подпись инициатора.
  7. Приложения к жалобе — копия свидетельства о праве собственности, оплаченные квитанции по капремонту, составленные жильцами акты несоответствия и ненадлежащего производства работ.

Бланк или образец жалобы можно найти на официальном сайте госструктуры.

Фонд является заказчиком, в его функции входит контроль качества проводимых работ. Если работы выполнены с браком к устранению недостатков никто не принял должных мер, значит Фонд не справился со своими прямыми обязанностями. В жалобе кроме перечисленных недостатков стоит указать дату их устранения.

Ответ на коммунальную жалобу должны дать в течение 10 дней.

СКАЧАТЬ образец жалобы

Коллективная жалоба

Коллективная жалоба выглядит весомее в глазах Фонда. Чем большее число собственников будет задействовано в претензии, тем серьезнее окажется внимание к ней. Если подрядчики плохо ремонтируют дом, следует организовать собрание собственников и составить жалобу.

Правила составления коллективного документа аналогичны индивидуальному. Отличие состоит в том, что в шапке перечисляются все инициаторы, их Ф. И. О. и адреса. В конце все собственники, недовольные качеством капремонта, ставят свои подписи и расшифровки.

Как отправить

Жалобу можно отправить несколькими способами:

  • отнести лично в представительство Фонда, зарегистрировать два экземпляра, один из которых оставить себе;
  • направить заказным письмом по почте;
  • оставить жалобу на официальном сайте организации;
  • воспользоваться интернет-ресурсами – Госуслуги, РосЖКХ.

Сроки

По общему правилу, максимум через 30 дней заявители должны получить ответ на свое обращение любой формы.

Результаты

Подав претензию в Фонд, собственники спустя положенный срок получат ответ.

Что делать, если получили отписку или отказ

Если полученный ответ, от прокуратуры, содержит откровенную отписку или отказ в удовлетворении требований, собственники имеют право обратиться в Генеральную прокуратуру. Ее работники оценят действия или бездействие должностных лиц и направят жалобу на дополнительное рассмотрение, если найдут основания.

Последняя инстанция, которая может помочь решить вопрос некачественного капремонта, – суд. Туда нужно обратиться с иском, в котором указать не только недостатки работ по ремонту, но и неправомерные действия уполномоченных органов.

Читайте также:  Квартиранты не заплатили за коммунальные услуги и съехали договор есть

Как могут повлиять

По жалобе сотрудники Жилищной инспекции или Роспотребнадзора организуют внеплановую проверку Фонда и подрядчика, в ходе которой всесторонне оценят их деятельность.

Анализу подвергаются правоустанавливающие документы, лицензии, сертификаты, порядок расчета платы за услуги. Осматриваются объекты ремонта, оценивается санитарно-бытовое состояние общедомовой территории, соответствие заявленных работ их реальному выполнению.

По результатам будет вынесено предписание об устранении нарушений, наложен административный штраф. В случае неправомерно рассчитанной платы за услуги пеня составит половину излишне начисленной суммы.

Источник: https://PoPravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/zhaloba-na-kapitalnyy-remont.html

Куда жаловаться на фонд капитального ремонта многоквартирных домов

Куда жаловаться на фонд капитального ремонта многоквартирных домов

После регистрации заявителю в обязательном порядке должна быть выдана квитанция, подтверждающая факт обращения или другой документ.

  • Через интернет. Данный вариант ничем не отличается от предыдущего кроме удобного инструмента добавления доказательств.
  • На электронный адрес. При обращении по почте следует заблаговременно узнать, принимаются ли подобные жалобы по электронной почте, так как большинство организаций данного типа используют почту для личной переписки.
  • Почта. Отправлять следует заказным письмом для осуществления отслеживания. Этот способ является одним из самых неудобных, так как при прикладывании к письму доказательств могут возникнуть трудности. К недостаткам дополнительно относится долгая доставка и рассмотрение.
  • По телефону. Не гарантирует принятия мер, так как не имеет документального подтверждения.

Сроки рассмотрения обращений составляют тридцать дней с момента их регистрации.

В том случае, если ответа от управляющей компании не последовало, то необходимо обратиться в контролирующие органы.

Куда еще пожаловаться

Существует перечень структур, в которые следует обратиться, если ответа от управляющей компании не последовало. К ним относятся:

  • Роспотребнадзор;
  • Прокуратура;
  • Суд.

Претензия во все данные организации имеет аналогичную форму.

Жалоба на капитальный ремонт многоквартирного дома

  • Куда жаловаться на капитальный ремонт дома , знают лишь единицы.
  • Что делать, если результат ремонтных работ вас не устраивает, мы подскажем в этой статье.
  • Права жильцов при капитальном ремонте многоквартирного дома Владельцы помещений МКД имеют полное право принять самостоятельное решение о том, что в их доме необходим капитальный ремонт и в более ранние сроки, чем те, что устанавливает региональная программа, но только при условии достаточного финансирования.

Написать жалобу на ремонт дома

  1. Особенности текущего ремонта Кроме того, можно собрать информацию о и прочих работах в течение 5 дней с момента подачи претензии.
  2. Внеплановый выполняется соответственно правилам и техническим нормам эксплуатации жилищного фонда.
  3. Управляющая организация должна устранить неисправности после подачи заявки собственниками.

  4. Данный вид ремонта выполняет региональный оператор, его фонд оплачивается жильцами за счет денежных взносов.
  5. Жалоба на капитальный многоквартирного дома Куда жаловаться на капитальный ремонт дома , знают лишь единицы.
  6. Электронная почта и электронные приемные различных организаций поддерживают приложение цифровых файлов.

Коллективная жалоба

Можно заручиться поддержкой других жильцов и составить коллективную жалобу. Пишется она так же, как и индивидуальное обращение, за исключением некоторых моментов.

Следует указать ФИО других заявителей в шапке, а также их подписи с расшифровкой и номерами квартир в конце письма. Если к обращению присоединяется слишком много собственников, в шапке можно написать: «Претензия от владельцев квартир в доме по адресу».

Также в середине страницы указывается, что претензия коллективная.

Важно Чем больше владельцев квартир будет привлечено к заявлению, тем больше вероятность, что чиновники отреагируют на письмо.

Образец претензии

Скачать образец жалобы на ремонт дома

Как отправить жалобу

После оформления заявления можно отправить его любым удобным способом.

  • Нарочно. Для этого нужно лично посетить учреждение и передать письмо секретарю или работнику канцелярии. Необходимо обратить внимание на то, чтобы документ был отмечен в журнале корреспонденции. Как правило, заявителю при этом вручается квитанция.

Если не проследить за этим, есть вероятность, что заявление затеряется и не будет рассмотрено.

  • На сайте организации. Большинство порталов региональных операторов предлагают воспользоваться электронной приемной.

Это будет зависеть от того, каким образом происходит формирование фонда на капремонт в конкретном многоквартирном доме.

Если говорить в общем, возможно два способа формирования фонда денежных средств на капремонт:

  • средства могут аккумулировать на специальном счете, и в этом случае исполнителем работ по капитальному ремонту является Управляющая компания, а значит, за качество проведения капитального ремонта отвечает эта организация;
  • средства аккумулируются в региональном фонде, в этом случае за проведение ремонта отвечает Фонд капремонта, распоряжающимся накопленными средствами.

Итак, если Вы точно знаете, куда жаловаться на качество капитального ремонта и кто ответит на вопросы, то очередным шагом является подготовка самой жалобы на некачественный капитальный ремонт многоквартирного дома.

Как правильно составить жалобу

Жалобу на фонд капитального ремонта или управляющую компанию можно составить самому, шаблон ее никаким образом не регламентируется, и она составляется самостоятельно в произвольной форме.

Куда жаловаться на фонд капитального ремонта многоквартирных домов сайт

Ссылка на приемную также может находиться на странице «Контакты» или «Задать вопрос».

Что касается составления, то здесь нет отличий от обычного письменного обращения: все реквизиты и сам текст жалобы вводятся в поля напротив. Поддерживается большинство форматов цифровых файлов. Стоит отметить, что анонимные письма не рассматриваются.

  • Электронной почтой. Узнать адрес электронной почты можно на официальном сайте соответствующей организации в интернете, однако некоторые учреждения используют e-mail только для переписки с юридическими лицами. Внимание Во время отправки письма можно приложить изображение или несколько документов в качестве доказательств.
  • Почтовой службой. Не самый удобный способ, поскольку доставка может занять долгое время. Лучше всего отправлять бумаги заказным письмом, это позволит отслеживать местонахождение послания. Если к письму прилагаются доказательства, следует воспользоваться услугой описи вложения.

Отправителю потребуется заполнить бланк, указав прилагаемые предметы и их количество.

  • Позвонить. Можно оставить претензию в устной форме, но убедиться, что она будет получена должностным лицом практически невозможно.
  • После того, как претензия попадает в управляющую компанию, срок рассмотрения составляет 10 рабочих дней.

    В этом и других случаях вам поможет грамотно составленная жалоба, которую необходимо подать в контролирующие органы или ответственные инстанции.

    Ее результатом может стать улучшение ситуации с капремонтом в вашем доме, штрафные санкции в адрес ответственной компании, а также привлечение необходимого внимания к проблеме (если ничто другое не смогло повлиять).

    Основания

    Самыми частыми причинами подачи жалобы со стороны жильцов становятся такие ситуации:

    • Проведенный некачественный ремонт;
    • Требование дополнительных средств на проведение ремонтных работ, хотя жильцы исправно платили отчисления ежемесячно;
    • Растрата средств со стороны управляющей компании;
    • Затягивание ремонтных работ на неопределенные сроки;
    • Отказ в проведении капитального ремонта, хотя его необходимость очевидна или он планировался по срокам;
    • Многолетнее отсутствие обслуживания дома.

    Чаще всего, разумеется, жалуются на проведенные работы – точнее, на их некачественность, вследствие которой дом даже после ремонта остается в ненадлежащем состоянии.

    Жалоба на фонд капитального ремонта многоквартирных домов

    Куда жаловаться на нко фонд капитального ремонта

    И, несмотря на то, что выполняются они разными организациями, проблемы зачастую одни и те же. Нарушения сроков, ненадлежащее качество и т.д. Жильцы дома могут бороться за свои права с помощью претензий в различные инстанции.Оно должно соответствовать договору. Если условия о качестве в договоре отсутствуют, оно должно отвечать обычно предъявляемым требованиям.

    При этом собственник может инициировать отказ от заключения договора, если он предполагает выбрать другую организацию, которая и будет выполнять капитальный ремонт. Хороший вариант – подать совместное заявление с несколькими подписями. Тогда увеличатся шансы сменить управляющий фонд, признать предыдущее собрание жильцов недействительным, а требование оплаты – неправомерным.

    Ещё один вариант – подача заявления с целью отказаться от уплаты взносов за капремонт.

    Иногда жалоба на фонд капитального ремонта или управляющую компанию пишется на бланке жилинспекции, который разрабатывается организацией самостоятельно. В этом случае гражданину предстоит только заполнить, вписав и подчеркнув существенные обстоятельства по делу.

    Рис. 2.

    • Это определено пунктами 18 и 21 Постановления Правительства РФ № 731.
    • Сроки для государственных учреждений регулируются статьей 12 Федерального Закона «О порядке рассмотрения заявлений граждан» и составляют 30 дней.
    • Если ответа так и не последовало, следует обратиться в другие инстанции.

    Куда обращаться, если проблема не решена

    По нарушениям, связанным с текущим ремонтом следующей инстанцией может быть жилищная инспекция города. Этот орган должен следить за работой управляющей компании.

    Кроме того, можно обратиться в такие организации:

    • Роспотребнадзор.
    • Прокуратура.
    • Мэрия города.
    • Суд.

    Во все вышеперечисленные учреждения пишется аналогичное письмо. По ходу обращения в различные инстанции доказательная база будет накапливаться.

    1. Так, например, если от управляющей компании не пришло ответа, это необходимо отметить в тексте документа.
    2. Способы отправки также не отличаются от указанных ранее.
    3. Обычно это связано с отсутствием средств или воровством управляющими из фондов, поэтому ситуация может оказаться довольно-таки серьезной.

    Какие бы основания у вас не были, вы вправе обжаловать нарушение ваших прав. Особенно, если проводили регулярные платежи, и у вас есть доказательства этого. Некачественный ремонт может стать нарушением как ваших потребительских прав, так и договора с управляющей компанией.

    Куда подавать жалобу

    Прежде, чем жаловаться в вышестоящие инстанции, убедитесь, что вы сделали все необходимое с непосредственным исполнителем или ответственной компанией. Отсутствие обращения в УК или Фонд капремонта может стать основанием в отказе в других инстанциях.

    Образец жалобы на некачественный капремонт.doc

    Управляющая компания

    УК является ответственной за капитальный ремонт, если ежемесячные платежи жильцов направлялись на отдельный счет, специальный для этих нужд. Подобное формирование фонда исключает ответственность регионального учреждения фонда капремонта – оператора. Поэтому все разбирательства придется вести непосредственно с управляющим, например, с председателем вашего ТСЖ или кооператива.

    Читайте также:  Компенсация за квартплату в 2019 году

    Жаловаться необходимо в письменном виде – устные обращения не возымеют должного эффекта.

    Вводная часть содержит основания, послужившие причиной составления претензии. Сюда включаются факты и обстоятельства, ссылки на законодательные акты.

    Основная же часть содержит требования устранить нарушение прав заявителя, поддержать его законные интересы. Собственник может предложить здесь собственный путь решения проблемы и изъявить просьбу о содействии. Начать основную часть можно со слова «Прошу».

    Текст письма лучше поделить на абзацы. Лучше всего, если в каждом абзаце будет одна законченная мысль. Это особенно удобно для объемных обращений, так как воспринимать структурированный текст намного легче.

    Доказательства

    Прикрепление дополнительных документов, а также бумажных или цифровых носителей позволит организовать доказательную базу. Это могут быть снимки недостатков, сделанные на фотокамеру, а также:

    • заключение сторонней экспертизы;
    • записи бесед с сотрудниками управляющей компании;
    • квитанции об оплате взноса в фонд капитального ремонта;
    • письменные показания жильцов;
    • квитанция об оплате работы подрядчика.

    Необходимость подготовки доказательств объясняется тем, что управляющая компания или фонд капремонта могут не отреагировать на жалобу. В таком случае приложения используются для обращений в другие инстанции и особенно понадобятся в суде.

    Удобнее оперировать доказательствами, если заявление формируется в электронном виде.

    Источник: http://pravo92.ru/kuda-zhalovatsya-na-fond-kapitalnogo-remonta-mnogokvartirnyh-domov

    Жалоба на некачественный капитальный ремонт | Открытые письма президенту

    В приемную президента 10132, РФ г. Москва ул. Ильинка, д. 23 От инициативной группы собственников жилых помещений дома №1 по ул.

    Пролетарская г. Покров Добрый день! Вряд ли нашу жалобу будет рассматривать президент, поэтому обращаемся к Вам как к уполномоченным президента. В 2015г.

    Был осуществлен капитальный ремонт крыши многоквартирного дома № 1 по ул. Пролетарская г. Покров в рамках программы капитального ремонта подрядчиком ООО «Авангард» под контролем НФ Капитального ремонта домов во Владимирской области и Администрации г. Покров.

    В декабре 2015г.

    , при неоконченном ремонте (на момент подписания акта крыша была сделана наполовину), когда крыша наполовину была не сделана, был подписан Акт выполненных работ по ремонту крыши и подрядчику выплачены денежные средства, дабы администрация Владимирской области отчиталась о работе за 2015 г. Жители дома и управляющая компания ООО «Покров» согласия на подписание Акта не давали, но нашего согласия и не требовалось в силу Жилищного кодекса РФ, т. К.

    Не было проведено собрание собственников помещений, к нашим замечаниям никто не прислушался, а ответственность за качество выполненных работ взяла на себя Администрация города и пообещали, что все будет доделано в кратчайшие сроки.

    До настоящего времени, несмотря на постоянные жалобы жильцов нашего многоквартирного дома, недостатки и недоделки не устранены. В связи с отсутствием должного количества слуховых окон на чердаке постоянно большой конденсат, а от конденсата разрушается обрешетка, стропилы превращаются в труху.

    В дождь вода с крыши льется на фасад здания и балконы жителей, от потока воды разрушается цоколь и отмостка.

    Скоро пройдет три года и выполнение работ по недостаткам капитального ремонта падет на плечи управляющей организации, а это значит ремонт будет за счет средств собственников помещений нашего дома которые мы платим на содержание жилых помещений, т.

    Е за наши деньги, которые должны идти на другие работы по благоустройству дома и придомовой территории будут уходить на ремонт крыши, за которую мы уже заплатили в фонд капитального ремонта. Мы платим за капитальный ремонт отдельно от платы за содержание жилого помещения многоквартирного дома.

    Почему мы дополнительно должны расходовать плату на содержание жилого помещения многоквартирного дома на ремонт крыши, когда за эту работу денежные средства уже выплачены подрядчику.

    Из переговоров с Фондом капитального ремонта ВО мы знаем, что ООО «Авангард» производственной деятельности уже не осуществляет и денежных средств не имеет, значит, взыскание денежных средств за некачественную работу в судебном порядке нам ничем не поможет и деньги не будут взысканы. Если денег нет у организации, то и приставы не помогут.

    Нам не понятно одно, для чего в акте приема выполненных работ участвует администрация города Покров, если из их ответа следует, что в администрации города специалистов нет? Куда смотрели организации, осуществляющие контроль за качеством работ, куда смотрели специалисты НК Фонда капитального ремонта Владимирской области, что допустили принятие объекта после капитального ремонта с такими нарушениями?

    Значит, нигде нет специалистов, либо всем наплевать на качество работ, лишь бы поставить галочку в отчет! Если Администрация города Покров взяла на себя ответственность по принятию некачественных работ без нашего согласия и согласия нашей управляющей организации Просим главу Администрации города Покров изыскать денежные средства на устранение недочетов и недоделок при осуществлении капитального ремонта. Просим Вас помочь в решении нашей проблемы и надеемся на Ваше участие, т. К.

    Администрация Владимирской области и администрация г. Покров Петушинского района Владимирской области занимаются отписками. А арбитражный суд Владимирской области это только один из шагов, хотя и не действенный. Ответ на обращение направить по адресу: 601120, Владимирская область, Петушинский р-он, г.

    Покров, ул. Пролетарская, д. 1, кв. 3.

    Кашковой Г. Г. Приложение: 1. Копия обращения в администрацию области; 2. Копия ответа администрации Владимирской области;

    3. Копия ответа администрации г. Покров.

    Источник: https://pismo-prezidentu.info/zhilishhe/zhaloba-na-nekachestvennyj-kapitalnyj-remont/

    Жалоба на фонд капитального ремонта образец

    Куда жаловаться на капремонт?

    Есть две разновидности ремонта в многоквартирных домах. Текущий и капитальный ремонт. В большинстве случаев за эти два вида отвечают разные организации, но, как правило, у жильцов возникают одинаковые вопросы к проведенному ремонту.

    Претензии могут быть предъявлены к качеству проведенного ремонта, затягиванию сроков и прочее.

    При выявлении недоброкачественного проведения ремонта жители дома, подлежащего капитальному, имеют право обращения в соответствующие инстанции для исправления недостатков.

    Жалобы на капремонт вновь принимает портал «Наш город» Жители столицы снова могут сообщить о некачественном капитальном и других жилищных проблемах. С 15 февраля портал “ Наш город ” возобновил сервис приема жалоб в категории “ Многоквартирные дома ” .

    Напомним, что в ноябре прием сообщений был приостановлен: сервис находился на доработке.

    Жалоба на фонд капитального образец Жалобы на капремонт вновь принимает портал «Наш город» Жители столицы снова могут сообщить о некачественном капитальном и других жилищных проблемах. С 15 февраля портал “ Наш город ” возобновил сервис приема жалоб в категории “ Многоквартирные дома ” .

    Напомним, что в ноябре прием сообщений был приостановлен: сервис находился на доработке.

    Жалоба на фонд капитального Так, например, одна управляющая компания отказывается принимать жалобы, которые написаны не на её бланке.

    В жалобе при этом указана вся необходимая информация: сама управляющая компания, ФИО директора, фактическйи и юридический адрес, от кого жалоба направлена, суть самой жалобы и подписи собственников квартир.

    Действительно, жалоба (заявление, обращение, претензия) собственника жилого помещения многоквартирного дома в управляющую компанию о предоставлении какой-нибудь информации, которая связана с управлением многоквартирным домом, как правило, не имеет установленной чётко, утверждённой законодательно формы, поэтому её составляют в свободной форме.

    Жалоба на капитальный ремонт многоквартирного дома

    • Куда жаловаться на капитальный ремонт дома , знают лишь единицы.
    • Что делать, если результат ремонтных работ вас не устраивает, мы подскажем в этой статье.
    • Права жильцов при капитальном ремонте многоквартирного дома Владельцы помещений МКД имеют полное право принять самостоятельное решение о том, что в их доме необходим капитальный ремонт и в более ранние сроки, чем те, что устанавливает региональная программа, но только при условии достаточного финансирования.

    Написать жалобу на ремонт дома

    1. Особенности текущего ремонта Кроме того, можно собрать информацию о и прочих работах в течение 5 дней с момента подачи претензии.
    2. Внеплановый выполняется соответственно правилам и техническим нормам эксплуатации жилищного фонда.

    3. Управляющая организация должна устранить неисправности после подачи заявки собственниками.
    4. Данный вид ремонта выполняет региональный оператор, его фонд оплачивается жильцами за счет денежных взносов.

    Жалоба на капитальный многоквартирного дома Куда жаловаться на капитальный ремонт дома , знают лишь единицы.

    Что делать, если результат ремонтных работ вас не устраивает, мы подскажем в этой статье.

    • Права жильцов при капитальном многоквартирного дома Владельцы помещений МКД имеют полное право принять самостоятельное решение о том, что в их доме необходим капитальный ремонт и в более ранние сроки, чем те, что устанавливает региональная программа, но только при условии достаточного финансирования.
    • Написать жалобу на ремонт дома Особенности текущего ремонта Кроме того, можно собрать информацию о ремонте и прочих работах в течение 5 дней с момента подачи претензии.
    • Внеплановый выполняется соответственно правилам и техническим нормам эксплуатации жилищного фонда.

    Управляющая организация должна устранить неисправности после подачи заявки собственниками. Данный вид ремонта выполняет региональный оператор, его фонд оплачивается жильцами за счет денежных взносов.

    Жалоба на ремонт дома

    1. Законодательные акты Управляющая компания имеет договор с владельцами квартир, который заключается в соответствии со статьей 162 ЖК РФ.
    2. Пункт 2 обязывает исполнителя содержать в надлежащем состоянии, а также ремонтировать общее имущество дома.

    3. Жалоба на фонд капитального образец Давайте разберемся, куда можно пожаловаться в такой ситуации.

    Это зависит от того, каким образом в вашем доме формируется фонд капитального. Подробнее про порядок формирования мы писали в этой статье.

    Читайте также:  Кто отвечает за работу управляющих компаний жкх

    Источник: http://obpotrebnadzor.ru/zhaloba-na-fond-kapitalnogo-remonta-obrazec-86097/

    Куда жаловаться на фонд капитального ремонта

    Если капитальный ремонт проводился региональным оператором (Фонд капремонта), то согласно ч. 1 ст. 180 ЖК РФ, оператор обязан выступить в роли технического заказчика, соответственно, спрос за качество лежит на нём как на компании-заказчике, которая должна тщательно подойти к отбору команды строителей и проконтролировать их работу.

    Ежемесячно мы оплачиваем счета за коммунальные услуги, но, к сожалению, это не является гарантией того, что эти услуги будут соответствующего качества. Достаточно часто в новостных лентах можно наткнуться на информацию о том, что жители того или иного многоквартирного дома недовольны проведенным капитальным ремонтом.

    Жалоба на капитальный ремонт многоквартирного дома

    При наличии необходимой суммы владельцы квартир вправе обратиться в ЖКХ или самостоятельно заключить с подрядными организациями договоры на оказание ремонтных услуг, согласно которым они обязаны произвести капитальный ремонт дома.

    При проведении ремонтных работ, не запланированных заранее, граждане должны понимать их необходимость и дополнительно собрать нужную сумму денег.

    Надзор за работой подрядчика в таком случае ложится на плечи собственников квартир, а если результат неудовлетворительный, дает право жаловаться на эту организацию.

    Изначально нужно определиться, куда жаловаться на капитальный ремонт дома. Если организованы работы были непосредственно с помощью управляющей компании – жаловаться на эту структуру или ЖКХ. Для МКД, где улучшения проводились собственными силами проживающих там граждан, можно жаловаться в управление УК.

    Нужен ремонт? Куда обращаться по капитальному ремонту дома, как его ускорить, для чего нужна экспертиза и куда жаловаться

    Для контроля за проведением ремонта жильцы могут обратиться к действующим ГОСТам, СНиПам и другим нормативным документам. В них даются четкие разъяснения о продолжительности и технике проведения устранения неполадок в инженерных системах и конструкциях жилого дома.

    Если деньги на проведение ремонтных работ были собраны на специально открытый для этих целей счет без привлечения ЖКХ или ЖЭУ, надзор за капитальным ремонтом, в таком случае, ляжет на плечи владельцев многоквартирных домов. Они также обязаны подобрать ремонтные бригады и разобраться в технических сложностях производимых действий.

    Жалоба на ремонт дома

    Составить жалобу можно как в письменной форме на листе формата А4, так и в электронной. Такие обращения не подлежат унификации и потому пишутся в свободной форме. Однако рекомендуется соблюдать правила деловой переписки. Это поможет создать понятный и убедительный текст, на который с большей вероятностью обратят внимание.

    Внеплановый текущий ремонт должен выполняться в соответствии с правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда МДК 2-03.2003. Приложение № 2 этого документа устанавливает сроки, в течение которых управляющая организация обязана устранить неисправности (отсчет начинается с момента обнаружения недостатков компанией, либо подачи заявки собственниками).

    Что делать, если пришла претензия из фонда капитального ремонта

    Если вы открыли письмо, ознакомились с текстом претензии и не нашли в ней никаких ошибок, то вам остается только одно – вовремя провести оплату. Так вы не только снимите с себя обвинения, но и предотвратите возможный иск в суд.

    Помните, что если у вас заключен договор с фондом, и он действительно следит за домом, то вовремя оплачивать счета – ваша обязанность, и если вы её не соблюдаете, то вас могут привлечь к ответственности как нарушителя договора.

    • Заголовок с указанием того, куда подается жалоба и от кого. Потребуется указать Наименование фонда, ФИО руководителя, а так же ваши ФИО и адрес;
    • Информационная часть содержит описание поступившей в ваш адрес претензии, а так же перечень обнаруженных в ней вами неточностей. При этом каждую из ошибок нужно обосновать. Заканчивается же эта часть списком ваших требований;
    • Заключение содержит перечень приложенных документов и доказательств, вашу подпись и дату подачи обращения.

    Жалоба на фонд капитального ремонта, куда жаловаться на капитальный ремонт дома москва

    Настоящая статья входит в цикл публикаций «Мифы ЖКХ», посвященный развенчанию лжетеорий жилищной сферы . Мифы и лжетеории, широко распространенные в ЖКХ России, способствуют росту социальной напряженности, развитию « Концепции вражды » между потребителями и исполнителями коммунальных услуг, что ведет к крайне негативным последствиям в жилищной отрасли.

    Как объяснили «АиФ» эксперты «Школы грамотного потребителя», лучше, когда некачественная работа по капремонту выявляется ещё в ходе его проведения и до окончательной приёмки (в которой, кстати, должны участ­вовать собственники дома). В этом случае замечания могут быть оперативно устранены и ремонт не затянется на длительное время. Если же факты некачественной работы были выявлены после подписания всех актов, действовать надо следующим образом.

    Согласно ч. 1 ст.

    170 Жилищного кодекса РФ, взносы на капитальный ремонт, уплаченные собственниками помещений в многоквартирном доме, пени, уплаченные собственниками таких помещений в связи с ненадлежащим исполнением ими обязанности по уплате взносов на капитальный ремонт, проценты, начисленные за пользование денежными средствами, находящимися на специальном счете, счете, счетах регионального оператора, доходы, полученные от размещения средств фонда капитального ремонта, средства финансовой поддержки, предоставленной в соответствии со ст. 191 Жилищного кодекса РФ, а также кредитные и (или) иные заемные средства, привлеченные собственниками помещений в многоквартирном доме на проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме, образуют фонд капитального ремонта.

    Согласно ч. 14.1 ст.

    155 Жилищного кодекса РФ, собственники помещений в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт, обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты. Уплата указанных пеней осуществляется в порядке, установленном для уплаты взносов на капитальный ремонт.

    Наверное, ни одна другая организация с 2014 года не может «похвастать» таким количеством судебных споров с жителями Самарской области, как областной фонд капитального ремонта – более 50 тысяч! С другой стороны, наверное, ни одна другая организация не мыслит так же стратегически и не планирует свою деятельность на такой же долгий срок.Почему пенсионеры все-таки должны платить за капремонт? Сколько нужно собирать денег, чтобы привести в порядок все многоквартирные дома? Когда и чем должна завершиться пр

    Рекомендуем прочесть:  Размер Средней Заработной Платы В Рф 2019 Росстат

    В Самаре художники наносят граффити на 12 этажном доме с изображением Российской сборной по футболу.На доме №369 по ул Ново-Садовой увековечат исторический, победоносный прорыв сборной России по футболу в 1/8 финала ЧМ-2019.

    По проекту, на доме будут отображены самые эмоциональные моменты в игре голкипера Игоря Акинфеева, нападающего Артема Дзюбы и главного тренера сборной России Станислава Черчесова.Заказчиком проекта выступил Фонд капитального ремонта Самарской области.

    Средства на осуществление проекта вы

    Как отсудить у — фонда капремонта ущерб за — капитальный — ремонт

    Верховный суд РФ пояснил, что закон не устанавливает ограничение ответственности регионального оператора за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капитального ремонта подрядными организациями (ч. 6 ст. 182 ЖК РФ). Поэтому регоператор отвечает перед собственниками за действия подрядчика с принципом полного возмещения убытков.

    Районный суд внимательно выслушал обе стороны и решил, что виноват региональный оператор капитального ремонта. Регоператор проводит капитальный ремонт общего имущества в МКД в объёме и в сроки, которые предусмотрены региональной программой капитального ремонта, финансирует капитальный ремонт.

    Правила оплаты взносов по капитальному ремонту многоквартирных домов

    • наличие в доме магазина. Как правило, процент от арендной платы за магазин идет в фонд многоквартирного дома;
    • присутствие платных парковок (подземных). Здесь нужно учитывать именно те машиноменста, которые сдаются в аренду, а не являются собственностью домочадцев;
    • заведения общественного питания;
    • аптеки и прочие объекты, которые могут приносить прибыль.
    1. Сформировать индивидуальный счет для своего многоквартирного дома, куда в дальнейшем необходимо будет вносить оплату на капитальный ремонт. Конечно, здесь нужно будет платить обязательно, но на решении общедомового собрания можно принять решение о минимальном размере оплаты, что и будет являться экономией. Этот способ на сегодня считается наиболее оптимальным, поскольку в любом случае дом со временем будет нуждаться в ремонте. В этом случае жильцы самостоятельно принимают решение, о каком ремонте необходимо думать первоначально.
    2. Написать заявление об отказе оплаты в фонд капитального ремонта. За каждым жильцом многоквартирного дома закреплено право выразить свое недовольство. В случае если фонд одобрит заявление, жилец вправе больше не совершать оплату. В этом способе существует один серьезный недостаток – на практике редко встречаются случаи, когда жильцам давали положительный ответ и они переставали платить за свой дом. По этой причине об эффективности этого варианта говорить весьма сложно.
    3. Обратиться в судебный орган с требованием удовлетворить просьбу о приостановке выплат в фонд капитального ремонта. Здесь тоже имеет нюанс – необходимо обратиться к опытному адвокату в этом вопросе. Это связано с тем, что фонд капитального ремонта может параллельно с этим направить свой иск о взыскании задолженности и тогда можно не только получить отказ, но и выплатить вместе с долгами еще и неустойку.

    08 Авг 2018      piterurist         103      

    Источник: http://urpiter.ru/privatizatsiya/kuda-zhalovatsya-na-fond-kapitalnogo-remonta

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector