Что такое зпу в квитанции на квартплату

Квитанция – это основной документ, удостоверяющий то, что потребитель вовремя погасил счета за потребленные ресурсы ЖКХ. Поэтому, с одной стороны, ее нужно сохранять. С другой, не всегда хочется накапливать ворох ненужных бумаг. Где же золотая середина? Кроме того, расшифровка квитанции за коммунальные услуги – непростая задача, в документе много сокращений и аббревиатур.

Как выглядит квитанция

Что такое зпу в квитанции на квартплату

Документ составляется по утвержденной форме. Поэтому расшифровка квитанции за услуги ЖКХ невозможна без понимания ее составных частей:

  • данные о плательщике;
  • адрес жилья;
  • реквизиты и иные сведения о получателях платежей;
  • номер расчетного счета;
  • штрихкод или штамп QR;
  • льготы;
  • информация о задолженности или перерасчете;
  • сведения об услугах (их подробный перечень);
  • тарифы, сумма к оплате.

Перечисленные сведения всегда отражены в квитанции.

За коммунальные услуги

Платежные документы этой группы предполагают возмещение стоимости поставляемого ресурса. Это может быть электроэнергия, газ, вода. Суммы, указанные в квитанции, рассчитывается по тарифам и объему потребления. Последний показатель указывается на основе показаний приборов учета. Либо начисление происходит по средним нормам, что менее выгодно, чем платить по счетчику.

За жилищные услуги

Что такое зпу в квитанции на квартплату

К ним относятся те, что не связаны с поставками особых ресурсов. Жилищные услуги не поддаются количественным измерениям. К ним относят:

  • ремонт;
  • обслуживание коммуникаций;
  • вывоз мусора;
  • озеленение и уход за дворами;
  • обустройство парковочных мест и прочее.

Отдельные платежки за перечисленные услуги не присылают. Они входят в общую квитанцию за квартплату и ЖКУ.

Как разобраться в содержании документа

Некоторые положения платежки могут вызывать вопросы у потребителей. Не всегда понятны аббревиатуры. Иногда трудно найти отдельные важные сведения. Рассмотрим, как разобраться в квитанции по квартплате.

Номер лицевого счета

Этот идентификатор очень важен. Лицевой счет заводится при получении квартиры или дома в собственность. По его цифрам можно платить за услуги ЖКХ или узнавать всю необходимую информацию по интернету. Зная адрес и лицевой счет, покупатель объекта недвижимости еще до заключения сделки сможет убедиться в отсутствии долгов или наложенного на жилплощадь ареста.

То, где в платежке указывать лицевой счет, законом не регулируется. Однако в п. 69 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 перечислено все, что должен включать этот платежный документ. Цифры следует искать в шапке квитанции ближе к левому верхнему углу.

Если платежки под рукой нет, а сведения о номере нужны срочно, можно позвонить в управляющую компанию. Собственник имеет право узнать лицевой счет по адресу. Правда, у заявителя могут потребовать его паспортные данные.

Для чего нужен штрихкод

Числовой шифр является неотъемлемой частью современного платежного документа. Штрихкод используется при сканировании квитанции терминалом. Если операция пройдет успешно, потребителю не придется вводить данные вручную. Останется указать лишь показания счетчиков. Система QR-кодов применяется при осуществлении платежей онлайн с мобильных устройств.

Формулы и сокращения

Знать расшифровки нужно для того, чтобы понимать содержимое платежного документа. Это позволит обнаружить ошибки при начислениях за услуги ЖКХ, распознать лишние графы или выявить ложные платежки мошенников.

Прежде всего, как расшифровывается ЕИРЦ? Единый информационно-расчетный центр собирает всю информацию о платежах. Через него можно решить многие спорные вопросы с УК или поставщиками услуг.

Рассмотрим, какие пункты должны быть в квитанции ЖКХ.

  1. СОИ расшифровывается как содержание общедомовой собственности. Это не ОДН (общедомовые нужды). Последний показатель относится к поставкам ресурсов: электроэнергии для лампочек в коридорах, воды на отопление лестничных клеток. СОИ – это уборка и содержание лестниц, чердаков, подвалов и др.
  2. Оплата ПЗУ предусматривает содержание домофонного оборудования. Иногда в квартплате печатают ЗПУ. Что это такое? Это абсолютно то же самое (переговорное замковое устройство).
  3. УУТЭ (узел учета теплоэнергии) – это часть платежа за отопление.
  4. Что такое ГВС в квитанции? Горячее водоснабжение.
  5. Не во всех домах есть АППЗ. Это оборудование, которое должно противодействовать возгоранию и задымлению лестниц и коридоров.
  6. Графа АУР включает оплату услуг административно-управленческого аппарата. То есть это процент, идущий в пользу управляющих компаний.
  7. ОПУ предполагает оплату приборов учета (ремонт, монтаж, проверку).
  8. ВДГО – это газовое оборудование внутри дома.

Таковы основные аббревиатуры, которые можно увидеть в большинстве платежек.

Какие квитанции должны приходить

Разберем основные виды счетов, квитанции на погашение которых регулярно поступают жителям многоквартирных домов.

На электроэнергию

Что такое зпу в квитанции на квартплату

Этим видом ресурса пользуется каждый. Плата начисляется по счетчику или на основании средних нормативов потребления. В том, как разобраться в квитанции за электроэнергию, ничего трудного. Главное – найти графу, куда заносятся показания счетчиков. Руководствоваться можно представленным ниже образцом.

За воду

Что такое зпу в квитанции на квартплату

Чаще всего сумма вносится в общую квитанцию за квартплату. Однако бывают и отдельные документы. Жильцам важно помнить, что в случае появления задолженности в качестве наказания УК может отключить только горячее водоснабжение. Холодная вода должна оставаться у потребителя круглосуточно.

За газ

Что такое зпу в квитанции на квартплату

Платежка может включать не только счет за поставки самого энергоносителя. Также в нее входит обслуживание счетчиков и иного оборудования, которое необходимо регулярно контролировать в связи с опасностью утечки газа для окружающих.

За отопление

Что такое зпу в квитанции на квартплату

Один из немногих платежей, которые рассчитываются без внутриквартирных приборов учета. Начисление происходит либо только в отопительный сезон, либо сумма разбивается на все месяцы года.

Однако от последней схемы постепенно отказываются, так как летом людям приходится платить за ту услугу, которую они не получают. Также есть и иные ресурсы, за которые могут приходить квитанции.

Но телефон, интернет и прочие блага не входят в понятие ЖКУ.

Особенности оплаты коммунальных услуг

Сегодня выполнить свою основную обязанность законопослушного жильца можно большим количеством способов. Люди платят по счетам в банках, через терминалы, в интернете посредством компьютера или мобильного устройства.

Установлен единый срок, до какого числа оплачивать коммунальные услуги, – 10-е сутки месяца, идущего за периодом расчета.

Начиная с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты начисляется пеня в размере 1/300, а с 91-го дня в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Срок хранения квитанции об оплате услуг ЖКХ

Над этим вопросом можно рассуждать. Дело в том, что ни один закон не обязывает жильцов хранить платежки. Вся информация есть в электронных базах данных. Иметь под рукой платежные документы важно самим потребителям.

В случае возникновения споров, они помогут отстоять свою правоту, в том числе и в суде. Таким образом, срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг можно определить в 3 года.

Читайте также:  Как правильно написать заявление на жкх в прокуратуру образец

Это период исковой давности по общегражданским спорам.

Однако некоторые эксперты рекомендуют держать платежки и за более позднее время, руководствуясь тем, что если истец инициирует разбирательство, срок исковой давности будет приостановлен.

Поэтому в действительности иногда тяжбы затягиваются. Споры нередко возникают по долгам за периоды от 4-5 лет и далее.

Поэтому однозначного ответа на вопрос, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, не существует. Важно запомнить следующее.

  1. Отказ от хранения квитанций не является нарушением.
  2. Всю информацию можно получить в УК, в расчетных центрах или взять распечатку у поставщиков услуг.
  3. Все же сохранение платежных документов может уберечь потребителя от дополнительных проблем.

В остальном каждый человек волен сам решать, как ему быть с этими документами. Хороший вариант – собирать электронный архив квитанций. Обычная распечатка тоже обладает полной юридической силой.

Когда можно утилизировать платежки (Срок исковой давности)

Такой период составляет 3 года. Но иногда срок, сколько надо хранить квитанции об оплате ЖКХ, может превышать указанное значение.

Если допущена ошибка

Нередко УК назначают большие суммы за ЖКУ, чем должно быть на самом деле. В таком случае при своевременной подаче жалобы может быть наложен штраф за неправильное начисление коммунальных услуг.

Его сумма зависит от конкретных обстоятельств. В любом случае жильцу эти деньги не достанутся. Потребитель вправе лишь требовать перерасчета или отмены отдельных граф или всей квитанции. Детали вопроса регулирует ст.

157 ЖК РФ.

Заключение

Мнения о том, сколько держать платежки, и нужно ли это вообще, расходятся даже у экспертов. Поэтому жильцы сами должны принимать оптимальное для себя решение. Можно лишь уверенно заявлять, что наличие оплаченных квитанций – самое весомое доказательство правоты потребителя в случае споров по вопросам ЖКХ.

Источник: https://nedvizhka.site/zhkh/kommunalnye/kvitantsiya-ob-oplate

Всё по полочкам. Как расшифровать "жировку" и проверить ее

Ежемесячная «жировка» за жилищно-коммунальные услуги вызывает  у белорусов много вопросов. Как насчитывается плата за отопление? Кто должен платить за пользование лифтом, а кто нет? Во всем этом «АиФ» разбирался вместе с экспертами.

Что такое зпу в квитанции на квартплату Бизнес-аналитик управления развития ОАО «Небанковская кредитно-финансовая организация «ЕРИП» Людмила ШОСТАК.
Что такое зпу в квитанции на квартплату Заместитель генерального директора по экономическим вопросам Минского городского жилищного хозяйства Юлия САГАЙДАК.
Что такое зпу в квитанции на квартплату Начальник расчетно-справочного центра №3 Центрального района Наталья ЧЕРНУХА.

Форма «жировки» — а если говорить официально, извещения о размере платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) и платы за пользование жилым помещением — утверждена Министерством ЖКХ. В этом извещении приводится перечень основных и дополнительных ЖКУ, оказываемых в жилом помещении плательщика.

Также в «жировку» могут быть включены другие дополнительные услуги. Они оказываются потребителю только с его согласия и при условии заключения договора. Например, услуги кабельного ТВ, вызов сантехника, установка счетчиков учета воды и др.

Согласно вышеуказанной форме все услуги в «жировке» разделены на группы. Сначала идут основные ЖКУ, оплачиваемые по субсидируемым тарифам, затем — по экономически обоснованным тарифам.

Также в извещении в отдельный раздел вынесены «возмещаемые расходы».

Сегодня это две позиции: расходы на освещение мест общего пользования и работу оборудования, а также расходы на электроэнергию, затраченную на работу лифта.

Вся оплата ЖКУ начисляется как по субсидируемым, так и по экономически обоснованным тарифам при соблюдении ряда условий. В каждом конкретном случае они рассматриваются индивидуально.

Надо отметить, что субсидируемые государством тарифы повышаются ежегодно с 1 января на 5 долларов по курсу Нацбанка (в расчете на 2-комнатную квартиру). Также они могут ежеквартально индексироваться.

Основные жилищно-коммунальные услуги (по субсидируемым тарифам)

Для примера мы взяли семью из троих человек, проживающую в квартире общей площадью 75 квадратных метров. Расход воды – 10 литров холодной и 10 литров горячей.

Источник: http://www.AiF.by/social/vsyo_po_polochkam_kak_rasshifrovat_zhirovku_i_proverit_ee

Что такое водоотвод КПУ и ДПУ

В квитанциях на оплату услуг ЖКХ есть графа «водоотведение». Это отдельная услуга, за которую нужно платить так же, как и за подачу воды, электричества, отопления. В этой статье мы объясним, что это такое — водоотведение в квитанции, что входит в услугу и что влияет на сумму платежа.

Что такое зпу в квитанции на квартплату

Отличия услуг водоснабжения и водоотведения

Обе услуги связаны с водой, которой каждый из нас пользуется у себя дома, но есть принципиальные отличия:

  • Водоснабжение — это непосредственная подача воды в квартиру. В услугу входят непрерывный нагрев горячей воды и обеззараживание холодной, после чего она становится пригодной для питья.
  • Водоотведение — это круглосуточный отвод бытовых стоков из квартиры по присоединенной сети.

Что включает в себя услуга водоотведение

Рассмотрим подробнее, что такое водоотведение в коммунальных платежах. В эту услугу входят сложные технологические процессы:

  • отвод использованной горячей и холодной воды;
  • транспортировка бытовых стоков до очистных сооружений;
  • дальнейшая очистка;
  • утилизация;
  • отвод сточных вод.

Как выглядит строка в квитанции

Водоотведение представлено отдельной строкой в квитанции. Она состоит из следующих пунктов:

Как проверить долги по ЖКХ

Существуют разные сопосбы проверки задолженности по коммуналке.

Выберите наиболее удобный для себя — в этой статье

  1. количество кубометров горячей и холодной воды, использованной за предыдущий месяц (учитываются показания счетчиков);
  2. социальная норма (учитывается в случаях, когда не установлены счетчики);
  3. тариф за водоотведение, установленный в регионе;
  4. задолженность на начало месяца (если есть);
  5. пеня за просрочку платежей (если есть задолженность);
  6. начислено — здесь указывается сумма платежа за водоотведение за прошедший месяц;
  7. перерасчет (производится, если у человека есть льготы на оплату коммунальных услуг, а также по заявлению собственника (например, о перерасчете квартплаты при временном отсутствии));
  8. учтенная оплата (платежи, внесенные ранее);
  9. итого — общая сумма текущего платежа с учетом задолженности, пени и перерасчета.

Что такое зпу в квитанции на квартплату

От чего зависит сумма в этой строке платежа

На размер платежа за водоотведение влияют 2 фактора: наличие или отсутствие счетчиков и тариф, установленный местной администрацией.

Если установлены счетчики, то в конце месяца с них снимаются показания и умножаются на действующий в регионе тариф. Если таких приборов нет, то расчет происходит на основе социальной нормы. Ее устанавливают органы местного самоуправления. Норматив завышен, поэтому в таком случае суммы платежей за водоотведение больше тех, которые формируются при учете показаний счетчиков.

В разных регионах органы местного управления устанавливают свои тарифы на водоотведение. Их размер зависит от состояния канализационных систем в конкретном городе, а также от наличия современных очистных установок и оборудования для утилизации бытовых стоков.

Читайте также:  Как оплатить коммунальные услуги через интернет смоленск

Что такое ДПУ и КПУ

В квитанциях собственники встречают аббревиатуры водоотв КПУ и ДПУ. Они расшифровываются как «квартирный прибор учета» и «домовой прибор учета».

Что такое зпу в квитанции на квартплату

Если установлен ДПУ, то размер платы за водоотведение начисляется, исходя из его показаний. Они умножаются на тариф, действующий в регионе. Затем полученная сумма распределяется между жильцами с учетом того, сколько у каждого квадратных метров.

Если счетчик установлен в квартире, то в соответствии с данными этого прибора в таком случае производится расчет суммы ежемесячных платежей. Показания счетчика умножаются на тариф, установленный в регионе. Итоговая сумма — это размер платы за водоотведение за прошедший месяц.

Хотите получить больше информации? Задавайте вопросы в комментариях

Источник: https://realtyinfo.online/6502-v-chem-sut-ponyatiya-vodootvedeniya-rasshifrovka-dpu-kpu-v-kvitantsii

Коммуналка «КП-Уфа»: Как проверить, правильно ли вам начисляют квартплату

Что такое зпу в квитанции на квартплату Фото: s4.stc.all.kpcdn.net

Предлагаем посчитать квартплату пошагово на примере квитанции одного из наших сотрудников (он живет один в двухкомнатной квартире). Для этого нам понадобятся тарифы, действующие в Уфе с июля:

Тепловая энергия, руб./Гкал  -1 552,32

Холодная вода, руб./куб.м — 18,50

Водоотведение, руб./куб.м – 14, 50

Газ, руб./куб.м: если есть счетчик – 4,72, нет счетчика – 6,71

Электроэнергия, руб./кВт.ч – 2,35

СОДЕРЖАНИЕ

Самая загадочная строка платежки. Однако тариф на содержание устанавливаете именно вы на общем собрании собственников жилья. Поэтому, чтобы потом не задаваться вопросом, откуда берутся цифры, старайтесь быть на всех общедомовых сходах.

В строку «» входят так называемые жилищные услуги — уборка подъездов и дворов, содержание мусоропровода, текущий ремонт кровли, фасадов, трубопроводов. А еще зарплата сотрудников (например, тех же уборщиц и дворников) и многое другое.

Старший по дому должен контролировать, чтобы деньги жильцов уходили по назначению. Если в подъездах и во дворе грязь неописуемая, не горит ни одна лампочка, а за содержание дома вы платите исправно, то это повод для жалобы.

Для начала обратитесь в управляющую организацию, если там не реагируют — в жилинспекцию или прокуратуру.

В нашем случае тариф за содержание равен 14,26 рубля. Умножаем эту цифру на общую площадь квартиры 41,9 м2 (от нее зависит величина вашего вклада в общий котел) и получаем итого за содержание – 597,49 рубля.

ХОЛОДНОЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ

Тут вроде как все ясно: берем тариф на воду и умножаем его на норматив. Или, если есть приборы учета, на количество израсходованной за месяц воды. Хозяин нашей платежки за месяц истратил три куба.

18,5 руб./куб.м  х3 куб.м =55,5 руб.

Если бы не было счетчика, за холодную воду пришлось бы платить так: тариф 18,5 руб./куб.м умножаем на норматив 4,798 куб.м. Получается 88,76 рубля. Эту цифру нужно умножить на количество людей в квартире — в нашем случае после этого ничего не изменится. Экономия со счетчиком очевидна — 30 с лишним рублей. 

ВОДООТВЕДЕНИЕ

Это плата за канализацию. Сколько кубов воды вы получили из крана, столько же утекло в канализацию. В квитанции эту графу показывают отдельно — на холодную и горячую воду.

Берем тариф на водоотведение и умножаем на расход воды. Наш сотрудник за месяц использовал 3 куба холодной и 2 куба горячей воды. А значит:

3 куб. х14,5 руб./куб.м   =43,5 рубля

2 куб. х14,5 руб./куб.м=29 рублей

Итого канализация обошлась в 72 рубля 50 копеек.

ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ

У хозяина нашей платежки оказалось два счетчика – дневной и ночной. Посмотрим, насколько это выгодно.

Итак, всего он израсходовал 172 кВт.ч Если бы он заплатил по традиционному тарифу, вышло бы – 172х2,35=404,2 рубля. Но так как ночной тариф ниже (1,48), а дневной выше (2,41) обычного, то получилось:

129 кВТ.ч х2,41 руб./кВт.ч= 310,89 руб. (день)

43 кВТ.ч  х1,48 руб./кВт.ч = 63,64  руб. (ночь)

Итого – 374,53 руб. Выгода  —  29,67 руб.

ЗПУ

Под  этой аббревиатурой прячется плата за запорно-переговорное устройство — домофон. его обошлось в 30 рублей 21 копейку.

Еще одна загадка – обслуживание ТА. Оказывается, это телевизионная антенна. У многих уже давно проведено кабельное телевидение, а они исправно продолжают платить за общедомовую антенну или за радиоточку, которой не пользуются уже сто лет. А ведь эти ненужные расходы ежемесячно съедают около 60 рублей!

КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ

В нашем примере капитальный ремонт дома обходится в 2,8 рубля за квадратный метр жилья.

2,8 руб. х41,9 кв.м = 117,32 руб.

ГАЗ

Норматив — или показания счетчика, если он есть, —  умножаем на тариф и получаем итоговую сумму.

У нашего героя нет газового счетчика, он платит по нормативу – 12 куб.м в месяц.

12 куб.м х6,71 руб. =80,52 руб. Сумму умножаем на количество прописанных людей.

Техническое обслуживание ВДГО (внутридомового газового оборудования) и ВКГО (внутриквартирного газового оборудования). Поэтому пункту у вас и УК должен быть заключен отдельный договор с газовиками.

Там же указывается цена услуги. То есть раз в год к вам приходит мастер и проверяет исправность газовой плиты, колонки и т.д.

Никакую дополнительную плату за осмотр наличными он с вас брать не должен — списание этой суммы будет отражено в вашей квитанции.

  • В этом месяце у хозяина нашей платежки проверки не было – строчки в квитанции нет.
  • ГОРЯЧАЯ ВОДА
  • Плата за горячую воду состоит из двух компонентов: холодной воды и тепловой энергии, затраченной на ее обогрев.

Итак, холодная вода по нынешним тарифам стоит 18,5 руб./куб.м. Наш герой, судя по показаниям счетчика, истратил за месяц 2 куба. Значит:

18,5 руб./куб.м х2 куб.м =37 руб.

Теперь рассчитаем, сколько нужно тепловой энергии, чтобы подогреть эту воду. Сразу оговоримся, норматив (сколько гигакалорий нужно на подогрев одного куба воды) зависит от типа   дома. Точную цифру вы можете узнать в управляющей компании. В нашем случае она равна 0,06769 Гкал. Умножаем это на тариф:

  1. 0,06769 Гкал х1552,32 руб./Гкал= 105,08 рубля (сумма за подогрев одного куба)
  2. Полученную сумму умножаем на количество использованной воды, прибавляем затраты на холодную воду и вуаля – цена горячей воды.
  3. У нас расчет выходит следующий:

105,08 руб./куб. х 2 куб. =210,16 руб. (за подогрев).

Плюсуем 37 руб. за холодную воду. Итого: 247,16 руб.

Читайте также:  Начальник жэу южный котельники в 2019 году

По традиции посчитаем горячую воду без счетчиков:

105,08 руб./куб. (сумма за подогрев одного куба) х 3,2190 куб. (норматив потребления горячей воды) =338,25 руб. Плюсуем 59,55 рубля за воду (такая сумма вышла по нормативу). Итого: 397,8 руб. И это на одного, а если в квартире, например, зарегистрировано три человека, расход увеличивается втрое.

ОТОПЛЕНИЕ

Норматив отопления (Гкал на 1 кв. м) зависит от этажности дома. В нашем случае человек проживает в обычной пятиэтажке, поэтому норматив —  0,0152 Гкал/кв.м. Тариф (вырос с июля) — 1552,32 руб./Гкал — умножаем на норматив.  Получится 23,59 руб. за квадратный метр.

Но у нашего сотрудника значится 16,35 рубля. Почему? Дело в том, что власти отсрочили платежи по повышенному тарифу. Платить по нему мы начнем с начала отопительного сезона, то есть с октября.

А пока сумма за отопление складывается так: тариф по нормативу умножаем на площадь квартиры.

16,35 руб. х41,9 м (площадь квартиры) =685,07 руб.

А В ЭТО ВРЕМЯ

Почему у нас теперь три платежки?

Количество квитанций в почтовых ящиках уфимцев опять увеличилось – теперь их аж три.  Неужели опять платить больше придется?

Как нас заверили в Едином расчетно-кассовом центре, появление отдельного квитка с горячей водой и отоплением на карманах жильцов не отразилось.

— Изменения произошли по инициативе поставщика тепла — БашРТС, — объясняет генеральный директор ЕРКЦ Ильдар Ардаширов. – Компания выразила желание достичь полной прозрачности в расчетах с управляющими компаниями.

То есть теперь горожане будут напрямую рассчитываться с тепловиками за поставленные ресурсы. Деньги от жильцов дома будут поступать именно на этот расчетный счет и управляющие компании уже не смогут ими распоряжаться.

Кстати, в скором времени уфимцам будет приходить еще одна отдельная квитанция – за   электричество.

Материал опубликован при поддержке Фонда гражданских инициатив

Источник: http://Ufa.BezFormata.com/listnews/pravilno-li-vam-nachislyayut-kvartplatu/22489452/

С 1 января из жировок в некоторых районах минска может исчезнуть графа «обслуживание зпу». чем это вызвано?

С нового года плата за обслуживание домофонных систем не будет включаться в счета-извещения, если организация, в ведении которой находится запорно-переговорное устройство (ЗПУ), не заключила договоры на обслуживание с жильцами подъезда.

Это нововведение обсуждалось на заседании круглого стола в ГО «Минское городское жилищное хозяйство» (МГЖХ).

Как передает корреспондент агентства «Минск-Новости», в этом мероприятии приняли участие руководители и сотрудники государственного объединения, представители районных ЖРЭО и коммерческих организаций, обслуживающих ЗПУ, представители министерства ЖКХ и Мингорисполкома.

Откуда ветер дует?

Поводом для встречи стал резкий всплеск обращений граждан, возмущенных предполагаемыми изменениями в схеме оплаты обслуживания ЗПУ.

Настораживающая информация о предстоящих новшествах появилась в ноябрьских жировках, разосланных некоторыми жилищными объединениями, в частности, ЖРЭО Октябрьского района: «В связи с многочисленными жалобами от жителей на некачественное обслуживание ЗПУ частными организациями ЖРЭО предлагает заключить договор на техобслуживание домофонной системы. Напоминаем, что плата за обслуживание ЗПУ по договорам с частными организациями в счета-извещения включаться не будет».

В ноябре минчане стали направлять в разные инстанции письма, в которых выражали несогласие с тем, что «оплачивать домофон нужно будет по отдельной квитанции», а также с тем, что «ЖРЭО расторгают договоры с частными организациями по выставлению начислений за домофон». Однако эти письма, как оказалось, имеют одну особенность.

Одна сторона медали

Заместитель генерального директора ГО «МГЖХ» Алексей Герасимчик озвучил интересные факты, полученные по результатам изучения поступивших писем. За период с 1 ноября по 14 декабря 2014 года поступило 115 обращений на указанную тему. За такой же период 2013 года их было всего 9. Чем объясняют феноменальный рост количества обращений в городском ЖКХ?

– У нас была возможность выяснить, кем подписаны эти письма, – рассказал А. Герасимчик. – Около 90 % отправителей оказались сотрудниками фирм, обслуживающих домофонные системы. В некоторых случаях указаны несуществующие имена отправителей. В связи с этим мы планируем обратиться в правоохранительные органы, чтобы те дали оценку происходящему.

– Техобслуживание ЗПУ – дополнительная платная бытовая услуга, которая должна производиться на основании заключенного договора. Этого требует законодательство, в частности, новый Жилищный кодекс, – подчеркнул заместитель генерального директора ГО «МГЖХ» Юрий Кукашук.

– Поэтому с 1 января при отсутствии договоров суммы за обслуживание домофонов включаться в жировки не будут. Как только организации заключат договоры, строка «Обслуживание ЗПУ» снова может появиться в счетах-извещениях.

Что касается деятельности коммерческих структур, то к нам регулярно поступают жалобы по поводу незаконной замены ЗПУ без согласия жильцов, которые в итоге должны оплачивать весь процесс. Жалуются и на низкое качество услуг некоторых организаций.

И другая…

Свое мнение о происходящем высказали и представители частных обслуживающих организаций, в частности, Геннадий Захаров, председатель ассоциации «Безопасный дом».

Он представил присутствующим факты, свидетельствующие о том, что не только у частников, но и у государственных организаций, обслуживающих домофонные системы, есть проблемы с документацией.

В частности, некоторые договоры заключаются задним числом или ЖРЭО без предварительного уведомления и видимых причин расторгают договоры с частными организациями, на обслуживании которых находятся ЗПУ. Бывают ситуации, когда договор с коммерческой организацией еще в силе, а ЖРЭО заключает свой договор.

О добросовестной конкуренции

Начальник управления антимонопольной и ценовой политики Мингорисполкома Сергей Митянский обратил внимание обеих сторон на важную информацию:

– Вы можете вести агитационную работу – привлекать жителей низкими тарифами, качественным обслуживанием, но нигде не сказано, что ЖРЭО не должны заключать или должны расторгать договоры.

Хочу напомнить, что действует Закон Республики Беларусь «О противодействии монополистической деятельности и развитии конкуренции», в котором помимо других аспектов указано, что не допускается недобросовестная конкуренция, в том числе распространение порочащей информации, способной дискредитировать конкурентов.

И, кстати, минимальный штраф за недобросовестную конкуренцию, который может быть наложен на юридическое лицо, – 400 базовых величин, на должностное лицо – от 20 до 100 базовых величин.

  • * * *
  • Окончательное решение по возникшим противоречиям руководство ГО «МГЖХ» обещает принять в течение недели. При этом гендиректор объединения Виталий Смирнов подчеркивает:
  • – Мы созданы и работаем в первую очередь для наших граждан и должны не создавать лишние неудобства, а устранять их.
  • Справочно:

На балансе ЖРЭО районов находятся 23.344 подъезда, оборудованных ЗПУ. 84 % этих домофонных устройств обслуживают коммерческие организации.

Источник: https://minsknews.by/s-1-yanvarya-iz-zhirovok-v-nekotoryih-rayonah-minska-mozhet-ischeznut-grafa-obsluzhivanie-zpu-chem-eto-vyizvano/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector