Могут ли за неуплату коммунальных услуг отключить канализацию

Отключая канализацию за неуплату, государство борется со злостными неплательщиками. Если в частном секторе это частая практика, то в случае с многоквартирным домом провести ограничение подачи процедуры сложно, так как потребуется обеспечение безопасности имущества с доступом для других проживающих. Поэтому управляющая компания к крайним мерам прибегает редко.

Могут ли отключить канализации за неуплату?

Управляющие предприятия в своей деятельности полагаются на положения Жилищного и Гражданского кодекса. Согласно судебной практике, взыскивается задолженность не во всех случаях. Это связано с тем, что судебные приставы в случаях с коммунальными услугами не имеют механизмов по гарантированному взысканию.

В правительственном постановлении № 354 установлены права и обязанности поставщика для правомерного принуждения неплательщика погасить задолженность. Отключение канализации по причине неуплаты законно.

В пункте 117 Постановления обозначено, что у управляющей компании есть право остановки подачи услуг в случаях отсутствия полной оплаты, но после предварительного предупреждения. В этом же пункте не было упоминания о судебном решении для проведения такой меры. Достаточно письменного уведомления проживающих в доме собственников.

Какие меры может принять управляющая компания

У управляющего предприятия имеется широкий спектр возможностей, позволяющих оказывать влияние на должника. Но исключается выход за правовые рамки. Основу для достижения цели составляет убеждение и моральное воздействие.

Для акцентирования внимания на наличии в многоквартирном доме неплательщика, могут быть вывешены списки должников по округе: на столбах или новостных досках. Чтобы не переходить рамки закона о личных данных, информация кроме номера квартиры не оглашается.

Запрещено направление списка с должниками на рабочее место руководству лица для убеждения оплаты задолженности. Это связано с тем, что собственник жилья и компания, подающая коммунальные услуги, заключали договор частно-правового характера. Руководство не имеет влияния и отношения к делу, поэтому действия компании можно обжаловать в суде.

Важно! Чтобы предупредить просрочку, рекомендуется попросить о рассрочке платежа, это поможет избежать судебных издержек и крайних мер.

Как устанавливается заглушка на слив

Если на протяжении нескольких месяцев не поступят средства за услугу, управляющая компания имеет право послать своего сотрудника для установки заглушки. Для частного дома процедура простая: устанавливается заглушка в канализационной системе, что блокирует сливные стоки. Для многоквартирного дома это выполнить сложно.

Не должны быть ущемлены интересы живущих рядом людей. Поэтому отключение проводится по следующим методикам:

• обследование трубопровода с целью осмотра его целостности и наличия протечки;
• нахождение специалистом разводки в нужную квартиру;
• спускание заглушки с манипулятором;
• установка.

При помощи такой методики квартирные стоки перекрываются не полностью, а со значительным ограничением. Таким образом, граждане не почувствуют дискомфорта со стороны санитарно-бытовых условий. А сам нарушитель получает санкции.

Процесс закрепления блокирующего устройства занимает полчаса с проверками. Заглушку на канализацию могут снять исключительно работники УК при помощи специального инструмента, выпускаемого производителем. Разблокировка проводится при наличии разрешения в течение нескольких минут.

Что делать, если перекрыли канализацию за долги?

При наличии крупного долга и отключения канализации, потребителю потребуется полная оплата. Если сумма слишком большая для единоразового погашения, доступна реструктуризация.

Для этого обращаются в компанию, предоставляющую коммунальные услуги, и пишут заявление на имя руководства. В обращении обозначают, по какой причине образовалась задолженность, а также просят разрешение на оплату суммы частями на протяжении нескольких месяцев.

Предприятию невыгодно ввязываться в судебное разбирательство, поэтому оно идет на уступки. Если будет соблюден график выплат, санкции в дальнейшем не имеют права применять.

Как снять блокировку?

Самым безобидным наказанием после самовольного подключения можно считать врезку заглушки. Но предприятие может вызвать правоохранительные органы, чтобы привлечь нарушителя к административной ответственности. После этого составляется акт незаконного присоединения к коммуникациям. Таким образом, владельца квартиры ожидает суд.

Согласно судебной практике, недобросовестным собственникам, не оплачивающим квартплату и незаконно пользующимся услугами, все равно нужно будет погашать свой долг. До судебных исков дело доходит только в случае отсутствия достижения мирного урегулирования проблемы. У управляющей компании останется только один вариант – взыскать долг полностью через суд.

Важно! Если проводилось самостоятельное подключение услуги (снятие заглушки), что спровоцировало повреждение общедомового или собственного имущества, возмещение вреда возлагается на виновника.

Куда обращаться в случае блокировки водоотведения?

При отключении канализации по причине неуплаты у гражданина есть только один выход — погашение. Современная блокирующая аппаратура действует таким образом, что отсутствие специальных навыков и техники не позволяют возобновить подачу коммунальной услуги, или придется разбирать всю канализационную систему во всем доме.

Если выявлено незаконное отключение услуг, нужно обращаться в правоохранительные органы или суд. Но при правомерных действиях уполномоченной службы, нужно идти с обращением в управляющую компанию.

Возобновление услуги

Действия владельца квартиры:

1. После погашения долга клиенту нужно обратиться с письменным обращением в УК.
2. В заявлении указывается прошение о возобновлении услуги с приложенной к нему платежной документацией. Рекомендуется составлять заявление в нескольких экземплярах с подписью, заверяющей копию документа.
3. Поставщик по закону имеет всего два рабочих дня на процедуру повторного подключения к канализации.

Если блокировка на протяжении двух дней не будет снята, собственник дома или квартиры обращается с иском в суд или в прокуратуру. При принятии решения обращения в судебный орган, в иске прописывается требование не только возобновления услуги, но и оплаты материального и морального ущерба.

Встречаются жалобы от потребителей о том, что компании требуют дополнительную оплату для подключения обратно канализации. Это требование незаконное, так как отсутствуют нормативные акты, позволяющие брать плату. При наличии такого требования нужно писать жалобу на имя руководителя.

Является ли отключение канализации законным?

Коммунальным службам дается законная возможность ограничения или приостановления водоотведения на следующих основаниях:

• наличие чрезвычайной ситуации или стихийного бедствия в сетях, предоставляющих услугу. Отключить поступление услуги могут с момента образования проблемы;
• определение самостоятельного подключения к коммуникации;
• соответствующее предписание от государственного органа;
• информация о потреблении коммуникаций в жилище ненадлежащим образом, что может угрожать полноценному водоотведению всего дома;
• в канализацию были выброшены запрещенные и опасные вещества.

Это основные причины того, почему может быть отрезана канализация.

Потребители коммунальных услуг должны понимать, что действия уполномоченных служб по прекращению поступления воды правомерно. Но имеются и исключительные случаи: если в доме находится несовершеннолетний, которому необходима услуга, а также при наличии тяжелобольного или инвалида.

Достаточно двух месяцев отсутствия платежей, чтобы УК приняла решение к отключению в доме канализации. И это может обернуться нежелательными последствиями ухудшения жилищных условий.

Важно! Если отключение происходит плановое, а не как санкция, допустимо нахождение без коммунальной услуги в течение 8 часов за месяц.

Отдельные случаи, почему могут проводиться отключения:

1. Наличие долга по коммунальным платежам.
2. Планирование ремонтных работ на водопроводных коммуникациях. Необходимо за 10 дней до предполагаемого ограничения предупредить жителей дома.

При ограничении канализационных услуг должно быть следующее обеспечение:

• безопасность имущества проживающих в домах;
• сохранность услуг у плательщиков;
• санитарных условий.

При отсутствии выполнения этих условий, запрещается ограничивать услугу канализации. Проживающие в других квартирах могут обратиться с жалобой, если отключение будет проведено неправильно.

При установлении заглушки в канализационной трубе собственники сталкиваются с рядом проблем не только для себя, но и для проживающих рядом. Поэтому рекомендуется реагировать на письма и обращения компании, чтобы получить послабления в выплатах долга.

Часто случается, что наличие большого долга ведет за собой просрочки и других коммунальных услуг. Чтобы предупредить просрочку, а также минимизировать риск отключения услуги, рекомендуется заранее позаботиться об отсрочке. По закону, компания не может отказать в реструктуризации долга, если клиент предоставит причины своего недостаточного финансового состояния.

Источник: https://zkhgis.ru/otklyuchenie-kanalizatsii-za-neuplatu-kommunalnyh-uslug/

Могут ли отключить канализацию при неуплате коммунальных взносов

Задолженности в сфере ЖКХ в России растут, как снежный ком. Естественно, что в таких условиях компании, занимающиеся предоставлением коммунальных услуг, стремятся вернуть свои деньги как можно скорее. При этом действия они предпринимают не всегда законные. Особенно важно выяснить, будет ли правомерным отключение канализации за неуплату коммунальных услуг.

Законодательная база

Правила предоставления жильцам домов коммунальных услуг по большей части регламентируются Жилищным и Гражданским Кодексом. Согласно указанным законодательным актам Управляющие Компании обязаны обращаться в судебные инстанции, если им требуется взыскать долги с жильцов.

Однако, как показывает практика, после вынесения судом постановления и начала исполнительного производств, взыскать задолженность получается не всегда. Поэтому поставщики услуги предпочитают осуществлять более радикальные меры, перекрывая возможность пользоваться канализацией в квартире.

Бытует мнение, что такие мероприятия без решения суда незаконны. Однако это не совсем так. Лица, рассуждающие о неправомерности подобных мероприятий, аргументируют это тем, что заблокировав в квартире водоотвод, организация – поставщик автоматически уменьшает полезную площадь в квартире и приводит к нарушению жизнедеятельности всего многоквартирного дома.

Однако в настоящее время трубы перекрываются таким образом, что на жизни остальных квартир это ни в коей мере не сказывается. Поэтому при соблюдении всех предварительных мероприятий поставщик услуг имеет право ограничить пользование канализацией на законных основаниях.

Правила осуществления процедуры прописаны в Постановлении Правительства № 354 и предполагают наличие обязательного предварительного уведомления, без которого приостановка услуги будет считаться незаконной.

Поэтому, если жильцы частично или полностью не оплатили счет за пользование канализацией, они должны быть готовы к тому, что компания – поставщик без всякого судебного решения предпримет указанные меры.

На вопрос, могут ли отключить канализацию за неуплату, ответил также Конституционный Суд, вынеся решение, что подобные меры не противоречат существующему российскому законодательству.

Неуплата по жировке может привести к отключению многих услуг, в том числе и канализации

Порядок приостановления услуги

В 2017 г. в Постановление Правительства были внесены дополнения и изменения, которые регулируют последовательность процесса отключения от услуг канализации. Эти шаги выглядят следующим образом:

• Организация – поставщик формирует и отправляет уведомление неплательщику. В этом документе содержится предупреждение о намерении приостановить оказание услуги по причине непогашения счетов за коммуналку. В уведомлении должен быть обозначен график отключения. Т.е. там прописывается информация о том, что невыплата приведет к невозможности пользоваться канализацией по причине ее отключения через 20 дней после получения уведомления. Сам документ может быть отправлен по почте заказным письмом, а может быть доставлен лично курьером под подпись. Если уведомление отсылается почтой, то датой получения будет считаться дата на штемпеле.
• Если клиент за 20 дней не погасит свою задолженность, то сотрудники организации – поставщика вводят ограничения на пользование канализацией.
• При условии, что через 10 дней после частичной приостановки пользования услугой должник все равно не погашает платеж, то предоставление услуги могут полностью прекратить.

Обе стороны процесса обязаны помнить, что без отправки предварительного уведомления отключить от услуги не имеют право. Если же так, все-таки, произошло, то подобные действия являются прямым поводом для обращения в суд и признания их незаконными.

Технические варианты приостановления

Далее следует выяснить, как перекрывают канализацию за неуплату. В настоящее время для установки заглушек на канализацию разработан целый ряд устройств. Все они создаются таким образом, чтобы остальные жильцы пятиэтажки или другого многоквартирного дома не пострадали от проведения подобной процедуры.

Учитывая, что в домах сейчас стояк выводится или на технический этаж, или на чердак, то для постановки заглушки нет даже необходимости попадать в квартиру должника. Принцип работы таких устройств очень прост.

И сама процедура занимает не более часа. В выход стояка опускается специальный зонд.

На него крепится аппаратура, с помощью которой можно осуществлять видеонаблюдение, чтобы с ее помощью можно было найти выход из нужной квартиры.

Для отключения услуг могут применяться различные методы

Кроме видеокамеры на зонд крепят специальное устройство, которым и блокируют канализационную трубу. Сам жилец без специального оборудования снять такую заглушку не сможет. Для этого необходимы специалисты. Процесс избавления от заглушки занимает всего несколько минут.

Среди самых известных блокирующих устройств (заглушек) можно выделить следующие виды:

• Система «Спрут». Ее аппаратуру можно опустить на глубину 105 м. (примерно 35 этажей).
• Аппаратура «Терминатор» позволяет следить за ходом работы не только самих исполнителей, но и заказчиков. Это возможно благодаря входящему в комплект видеорегистратору. А значит, есть возможность исключить вариант, при котором исполнители отчитаются о проделанной работе, а сами заглушку не поставят. Наличие в комплекте гибкого рукава позволяет осуществлять работы даже на низких чердаках. Используется на трубах от 60 до 150 мм.
• Система «Сектор» относится к аппаратуре многократного применения. Ее возможно применять на трубах диаметром от 70 до 110 мм. Максимальная глубина, на которой используется данная аппаратура, составляет 75 м.
• Аппаратура «Кит блокировка канализации» отличается низкой ценой и возможностью поставить заглушку, не используя никаких поворотных устройств. Максимальная глубина работы составляет 105 м.

Главной особенностью перечисленных заглушек является то, что снять их без применения специального оборудования невозможно. Поставить заглушку могут специалисты Ресурсопоставляющей организации (РСО), Управляющей Компании или просто нанятые со стороны работники.

Куда обращаться, если канализацию перекрыли за долги

Если отключили канализацию за неуплату, следует разобраться, что же делать должнику.

Как показывает практика, если жильцам поставили заглушку на канализацию, то выход остается только один – оплатить имеющуюся задолженность.

Современная аппаратура такова, что без специальных навыков и оборудования устранить это препятствие не получится, даже если разобрать всю канализационную систему у себя в квартире.

Чтобы снова начать пользоваться канализацией, следует оплатить образовавшуюся задолженность

Поэтому первым делом необходимо отправляться в кассу и гасить имеющийся долг. Но если он уже очень большой, следует обратиться в Управляющую Компанию с просьбой о проведении реструктуризации. Как правило, ее сотрудники идут навстречу. Для неплательщика составляется индивидуальный график погашения задолженности, а заглушку с канализации на это время снимают.

Как снять блокировку

Как только задолженность будет погашена, клиент должен обратиться с письменным заявлением или в РСО, или в Управляющую Компанию. В документе следует изложить просьбу о возобновлении услуг и приложить к нему копии платежных документов. Лучше составить заявление в двух экземплярах, и на втором попросить поставить подпись о принятии уполномоченного лица.

Дальше поставщику услуг отводится 2 рабочих дня на то, чтобы повторно подключить к канализации.

Если заглушку в течение этого периода не снимают, то этот факт является поводом для обращения граждан в суд или в Прокуратуру с жалобой.

Нередки такие ситуации, когда поставщик услуг за снятие заглушки требует с жильцов деньги. Следует отметить, что такие действия незаконны. В России не существует ни одного нормативного акта, который позволял бы это делать. И если так все-таки происходит, то клиенты имеют все основания для подачи жалобы в судебную инстанцию.

Всем потребителям коммунальных услуг, проживающим в многоквартирных домах, следует помнить, что любой неплатеж, если он не погашается вовремя, может привести к приостановке этих услуг.

Отключение водоотведение за неуплату – это не такая уж и редкость. Причем, действия поставщика в такой ситуации вполне законны за редким исключением.

Чтобы в 2018 году жильцу выключили канализацию, вполне достаточно не произвести расчет с коммунальщиками в течение всего двух месяцев.

О вариантах списания долгов по ЖКХ будет рассказано в видео:



Источник: https://MoyDolg.com/neuplata-i-uklonenie/obshhie-voprosy-5/otkljuchenie-kanalizacii.html

Отключение канализации за неуплату коммунальных услуг- законно?

Законно ли отключение канализации за неуплату коммунальных услуг? Жильцы многоквартирных домов на договорной основе являются потребителями для компаний, поставляющих определенные услуги и ресурсы.

Этими документами регулируются взаимоотношения и обязательства сторон. Своевременная (с допустимым периодом просрочки) оплата за объем полученных ресурсов и предоставленных в рамках договора услуг – основное их положение. Однако, среди получателей услуг всегда существуют должники.

История образовавшейся задолженности у каждого своя: потеря рабочего места, болезнь, уменьшение заработной платы, непредвиденные расходы и другие причины. Но у поставщика во всех случаях появляется абонент-должник.

Отключение от канализации за неуплату используется компаниями, поставляющими воду и отвечающими за водоотведение стоков.

Правовые аспекты

Предписания жилищного и гражданского кодексов возвращать долги через суд
для управляющих и поставляющих компаний малоэффективны. Причина –
приставы-исполнители не всегда располагают рабочими методами и механизмами для
быстрого и гарантированного взыскания с неплательщика всей суммы задолженности.

Поэтому отключение канализации за неуплату коммунальных услуг является более распространенным методом. Его практическое применение доказывает, что самый действенный способ принуждения к оплате за потребленные услуги – лишение абонента (полное или частичное) возможности пользования привычными удобствами.

Законность блокировки должников

Коммунальные службы вправе сделать ограничение на использование или применить полную блокировку канализации должников при следующих условиях:

• Если долг за оказанную услугу превысил размер двухмесячных начислений за нее.
• Должник был заранее – за 30 календарных дней – оповещен о возможной блокировке.

Важно! Отключать отопление и перекрывать подачу в квартиру холодной воды запрещается. Блокировка любой услуги также противоправна, если среди жильцов есть несовершеннолетние дети.

Перечислим случаи противоправности отключения канализации в отдельной
квартире:

• Истек срок (3 года) исковой давности, когда можно требовать возвращения задолженности. Следовательно, в суд обращаться бесполезно, а остановка оказания услуги становится незаконной.
• Если отключение происходит из-за долгов, не имеющих отношения к подаче и отведению воды. Закон разделяет учет и возврат долгов за каждую отдельную услугу.
• Когда блокировка работы системы становится причиной антисанитарных условий или невозможности эксплуатации квартиры.

Подытожим информацию раздела. Ответ на вопрос, могут ли отключить канализацию за неуплату, утвердительный.

И разрешения суда для подобных действий не требуется.

Последовательность действий при
отключении должников

Управляющая или снабжающая компания перед ограничением доступа к своим
услугам должна выполнить следующие обязательные действия:

• Собственнику жилья отправляется уведомление (предупреждение) о возможном ограничении или отключении, если образовавшийся долг не будет выплачен за последующие 20 дней после получения документа. Законны любые способы доставки уведомления, при которых подтверждается его получение – личное вручение под подпись, записываемый телефонный звонок, заказное письмо, отправка сообщения электронной почтой.
• Превышение срока выплаты долга позволяет поставщику ограничить предоставление должнику своих услуг.
• По усмотрению управляющей компании через 10 дней может полностью прекращаться обслуживание конкретного потребителя.
• Перекрытие канализации должникам оформляется соответствующими актами.

Дополнительная информация

Действие организации-поставщика услуг не должны быть причиной порчи
общедомового имущества и любых инженерных коммуникаций.

Ограничение или
отключение канализации не должно ущемлять права собственников других квартир,
исправно оплачивающих пользование данной услугой.

Действия коммунальной службы
не должны нарушать санитарные нормы пригодности отключаемых помещений к
постоянному проживанию.

После выплаты долга или заключения договора о его реструктуризации потребитель
вновь подключается к общедомовой сети не позднее, чем через 2 дня.

Расходы управляющей организации, связанные с установкой и последующим
демонтажем блокирующих элементов, придется возмещать потребителю.

Установка блокирующей заглушки

Если напоминание о долге, отправка уведомлений, исковые заявления не помогают решить вопрос оплаты за пользование удобствами – поставщик устанавливает специальную заглушку для канализационных труб. Практика доказывает, что как только перекрывают канализацию должникам, проблема устранения возникших неудобств решается ими с максимальной быстротой.

Пример блокирующей заглушки

Законное право владельца

Законное право владельца помещения не допускать сотрудников поставщика
услуг в квартиру является проблемой при отключении неплательщиков от
централизованной сети. Но благодаря особенностям устройства канализационной
системы многоэтажного дома и инженерным разработкам, поставщикам удалось найти
приемлемое решение.

Технические устройства для установки заглушек канализации
позволяют произвести необходимые действия через общий стояк, который имеет
выход на технический этаж или чердачное помещение.

Зная расположение стояка, к
которому подключена квартира должника, и этаж блокируемых помещений, легко
заблокировать канализационный слив с помощью современной аппаратуры.

После монтажа заглушки величина оставшегося просвета или наличие мелкоячеистой решетки позволяет проходить сточным жидкостям и не пропускает фекалии.

При этом обеспечиваются минимальные санитарные условия в зоне проживания, создаются серьезные неудобства для должников, не нарушаются нормы законодательства.

Порядок отключения

Рассмотрим, как отключают канализацию за неуплату обязательных абонентских платежей. Представители поставляющей компании с необходимым оборудованием поднимаются на крышу или чердак и определяют местоположение нужного стояка. Отключение будет производиться через фановую трубу.

Несколько этапов:

• Обследование общего состояния и оценка возможности беспроблемной установки заглушки. Для этого потребуется входящий в комплект аппаратуры щуп или видеокамера монтажного зонда.
• Определение выходного отвода канализации из квартиры с долгами.
• Доставка на требуемый уровень манипулятора с заглушкой.
• Установка блокирующего элемента на место ответвления от общего стояка в сторону квартиры.

Временные рамки процедуры не превышают одного часа, обычно работа занимает
10-30 мин.

Обратный процесс – разблокировка – также укладывается в минуты.

Переживающих, а могут ли перекрыть канализацию за долги соседей, успокоим. Блокирование неплательщика никак не нарушает работу общей системы отведения стоков и не влияет на пропускную способность отводов остальных квартир данного стояка.

Вам также может понравиться — Как снять заглушку с канализации

Блокирующее оборудование

Стандартная комплектация систем блокировки канализации от разных
производителей включает: управляющий блок с монитором, аккумулятор, катушку с
направляющим гибким прутком, монтажный зонд с видеокамерой, заглушки. У
различных систем могут быть свои отличительные особенности комплектации
устройства, работы, условий использования. Приведем некоторые из них:

оборудование

• Система «Спрут» для удобства работы снабжена двумя видеокамерами. Аппаратура обеспечивает качественное перекрывание канализации на глубине до 105 м.
• «Терминатор» может работать с подключенным видеорегистратором для контроля за персоналом (в плане предотвращения сговора с неплательщиками) и качеством его работы. Диаметр зонда 60 мм позволяет работать со старыми стояками, имеющими значительные отложения на внутренних стенках. Усилие пневматического механизма при установке заглушки – 220 кг.
• Аппаратура «Сектора» имеет увеличенный 7-дюймовый монитор. Ассортимент применяемых заглушек помогает перекрывать трубы сечением от 30 мм.
• Вес системы «Кит» — 7,5 кг. Данное оборудование легко перекрывает отводы канализации с различными углами наклона – 45°-90°. Применяемые заглушки имеют низкую стоимость.

Отметим, что ассортимент блокирующей аппаратуры намного шире представленных
систем, их характеристики постоянно улучшаются, механизмы блокирования отводов
совершенствуются, работа оператора облегчается. С помощью этой же аппаратуры
производится разблокировка отводов квартирной канализации после погашения
возникшей задолженности.

Видео:

Резюме:

Применяемые заглушки могут изготавливать из металлов, резины, различных
видов пластика. Изделия бывают решетчатыми или сплошными, обеспечивающими
полное или ограниченное перекрытие отводящего канала.

После установки заглушки у некоторых хозяев появляется соблазн
самостоятельно ее снять. Применяемые для этой цели методы (механические,
химические) сомнительны и могут создавать дополнительные проблемы:

• Нарушение и поломка элементов канализационной системы от механических воздействий или применения кислотосодержащих растворов.
• Выталкивание заглушки в общий стояк и создание пробки. В результате масштаб проблемы увеличивается, теперь она касается всех жильцов по данному стояку.
• Усугубление конфликта с поставщиком услуг. Заглушку установят повторно, и за это придется платить дополнительно.

• Понимание того, как отключают канализацию за неуплату в одной квартире и какие проблемы с неудобствами это влечет за собой, убеждает в единственно правильном решении – оплатить накопившиеся долги.
• Всё полезное о канализации — gidkanal.ru 
• GidKanal | Яндекс Дзен

Источник: https://gidkanal.ru/otklyuchenie-kanalizatsii-za-neuplatu-kommunalnyh-uslug-zakonno-li-eto-pravovye-aspekty/

Законно ли отключение канализации за неуплату коммунальных услуг

Отключение канализации за неуплату – действенный способ борьбы со злостными неплательщиками.

Но в многоквартирном доме сделать это не просто, так как нужно обеспечить безопасность имущества и доступ к услуге других жильцов. Поэтому УК идут на это в крайних случаях.

Законодательство

Законно ли отключение водоотведения

Коммунальные службы имеют полное право ограничить или приостановить водоотведение по определенным законом основаниям:

• чрезвычайная ситуация или стихийное бедствие в сетях, обеспечивающих услугу. Отключение происходит с момента возникновения угрозы или события;
• выявление факта незаконного самовольного подключения к коммуникациям;
• получение соответствующего предписания от органа государственной власти;
• содержание потребителем коммуникаций внутри квартиры в ненадлежащем состоянии, которое угрожает полноценному водоотведению всего МКД;
• сброс запрещенных законом веществ.

По этим причинам отрезать канализацию могут без предупреждения.

ВАЖНО! Отключение возможно на 8 часов в месяц суммарно или на 4 часа единовременно при аварии.

Отдельно прописаны основания, по которым отключение правомерно при соблюдении определенного порядка:

1. Имеется долг по коммунальным платежам.
2. Планируются ремонтные работы водопроводных коммуникаций. Услуга прекращается спустя 10 дней после уведомления.

Кроме этого, коммунальщики, идя на такую серьезную процедуру, должны обеспечить:

• безопасность общедомового имущества;
• сохранение услуги у добросовестных плательщиков;
• соблюдение санитарных норм.

Если эти условия невыполнимы, то ограничивать канализацию запрещено.

Предупреждение

Когда принято решение отключить водоотведение потребителю за неуплату, управляющая компания обязана заблаговременно предупредить об этом. Таким образом, должнику предоставляется возможность расплатиться с РСО.

ВАЖНО! Уведомить должника необходимо надлежащим образом.

Уведомление вручают собственнику лично под роспись работники обслуживающей организации или направляют заказным письмом с уведомлением по почте. Если дело дойдет до суда, необходимо подтвердить, что должник знал о предстоящем отключении и ничего не предпринял, чтобы мирно решить конфликт.

• В предупреждении прописывается срок, в течение которого нужно оплатить задолженность, – 20 дней.
• Также допускается любой другой вариант сообщения жильцам о предстоящих санкциях – в очередной квитанции, по телефону, с помощью личного кабинета портала Госуслуги, на электронную почту.
• Спустя 20 дней вводится ограничение, а еще через 10 – полное отключение услуги.

Каким должен быть долг

Чтобы у УК появилось право отрезать канализацию, у потребителя должен скопиться долг, равный двум месячным нормативным платежам. Причем независимо от наличия расходомеров.

Если в силу объективных обстоятельств, временных трудностей собственник не мог оплачивать квартплату, но не отрицает долг и готов его погасить, он может заключить соглашение о рассрочке платежа. Для этого нужно обратиться в УК, где написать заявление и совместно с юристом составить график погашения.

Кому нельзя отключать

Существуют категории граждан, которые имеют право на оформлении субсидий по коммунальным платежам, а пользоваться не оплачивая – нет :

1. Когда заработок всех прописанных в квартире ниже прожиточного минимума. После определенной процедуры граждане будут признаны малообеспеченными и могут получить субсидию от государства.
2. Собственник официально трудоустроен, но работодатель долгое время не выплачивает зарплату. Это нужно подтвердить справкой.
3. На жилплощади проживает несовершеннолетний или инвалид.

Какими способами воздействуют

УК располагают широкими возможностями для влияния на должников. Но им не следует выходить за рамки правового поля. Поэтому в основном применяют методы убеждения и морального воздействия.

Чтобы пристыдить нерадивых жильцов, допускается вывешивать списки должников на подъезды и доски объявлений. Для соблюдения закона о неразглашении персональных данных можно не писать Ф. И. О. собственников, ограничиваясь номером квартиры.

Не разрешается направлять списки должников работодателю с просьбой убедить работника в необходимости оплаты долга. Договор о коммунальных услугах между собственником жилья и РСО или УК имеет частно-правовой характер. Работодатель не имеет к этому никакого отношения, а разглашение фактов частного характера может быть обжаловано.

Еще одна мера – письма с требованием оплатить задолженность. Там же перечисляют негативные последствия и дополнительные затраты при судебном разбирательстве.

СОВЕТ! Выгоднее мирно договориться о рассрочке платежа, чем выплачивать судебные издержки и отдавать половину зарплаты по исполнительному листу.

Как перекрывают канализацию

Если в оговоренный срок долг не оплачивается, то работник УК явится, чтобы перекрыть водоотведение. На первый взгляд это очень просто: нужно установить заглушку в канализационную систему, которая не позволит пропускать стоки. В многоквартирном доме сделать это проблематично.

Важно не ущемить интересы других жильцов. Поэтому разработаны различные методики отключения, принцип действия которых примерно одинаков:

• сначала трубопровод обследуется щупом или с помощью видеокамеры для установления его целостности и отсутствия протечек;
• затем сантехник находит разводку в нужную квартиру;
• спускает заглушку с манипулятором;
• устанавливает ее.

Такая блокировка не полностью перекрывает стоки из квартиры, а значительно их ограничивает. Это обеспечивает право граждан на проживание в нормальных санитарно-бытовых условиях, не угрожает неудобствами соседям и в то же время является санкцией для должника.

Что делать, когда отключили канализацию за долги

Если имеется долг и отключили водоотведение, единственный выход – оплатить его. Когда сумма велика, полностью ее погасить нет возможности, прибегают к реструктуризации.

Для этого нужно обратиться в УК с письменным заявлением на имя руководителя. В нем указать, почему образовался долг, пояснить, что, как добропорядочный гражданин и плательщик, домовладелец обязуется ежемесячно оплачивать часть суммы до полного погашения помимо основного платежа.

Службам невыгодно ввязываться в судебные тяжбы, поэтому такая сделка – выигрыш для обеих сторон. При соблюдении графика выплат санкции не применяются.

Как подключить обратно

Законный способ восстановить водоотведение – заплатить долг и поставить в известность управляющую компанию. К собственнику явится сантехник, уберет заглушку и наладит функционирование канализации.

Для этого нужно направить письменное заявление о подключении к системе водоотведения в УК и приложить копию оплаченной квитанции. Кроме того, бывшему должнику придется заплатить за подключение.

Через сколько подключат

Действующее законодательство закрепило срок восстановления работы канализации: 2 дня после оплаты долга.

Что будет должнику, если сам подключится

Наиболее безобидная санкция за обнаруженное самовольное подключение – врезка заглушки. Если УК решит усугубить дело и вызовет полицию, возможно привлечение к административной ответственности. Будет составлен акт о незаконном присоединении к коммуникациям и инициировано судебное разбирательство.

Судебная практика свидетельствует, что недобросовестные собственники, которые не платят квартплату и незаконно пользуются услугами, все равно будут должны выплатить долг.

До суда такие дела доходят в крайних случаях, когда испробованы все способы мирного урегулирования спора. Значит, возможный исход один – взыскание задолженности, судебных и иных издержек в полном объеме, а также рассмотрение вопроса о наложении административной или другой ответственности.

Если из-за незаконного подключения повредилось общедомовое или собственное имущество, эти расходы также придется возмещать виновнику.

Источник: https://PoPravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/otklyuchenie-kanalizatsii-za-neuplatu.html

Может ли управляющая компания отключить канализацию за неуплату?

Согласно законодательству, подачу электроэнергии, воды (горячей/холодной), а также таких ресурсов, как газ и тепло, прекращать нельзя.

В качестве метода влияния на неплательщиков коммунальных услуг, отнесенных к злостным, имеется только приостановление/ограничение услуг подачи воды и водоотведения, что предусматривается законодательством в статье 21 Федерального закона под № 416 от 07 декабря 2011 г. «О водоснабжении и водоотведении».

Подобное положение дел предоставило компаниям, осуществляющим управление, с использованием так называемых «заглушек» возможность приостановить или ограничить должникам водоотведение. Однако следует поставить вопрос иначе, в какой степени этот метод влияния на категорию неплательщиков коммунальных услуг касается интересов и прав прочих жильцов, проживающих в доме?

Следует заметить, что за обыкновенный факт неоплаты коммунальных услуг нельзя отключать канализацию. Это связано с тем, что срок неуплаты задолженности должен соответствовать не меньше, чем трем месяцам.

Кроме того, для осуществления таких действий, УК обязана выполнить определенные, законодательно предусмотренные действия:

• В письменной форме направить должнику предупреждение о том, что ему нужно погасить сумму образовавшейся у него задолженности по оплате коммунальных услуг. В письме должна быть обозначена конкретная сумма долга, периоды, за которые плата не была внесена, а также конкретный срок, в течение которого предлагается осуществить уплату (составляет 20 дней). Документ должен вручаться с распиской или направляться письмом заказного вида с наличием уведомления о его получении. Кроме личных уведомлений, ряд управляющих компаний распечатывает списки должников, выделяющиеся на фоне остального списка красным цветом, с вывешиванием их на досках объявлений в домах и в самих подъездах домов, обозначают конкретные дни, которые могут использоваться должниками для оплаты долга без учета пени и т. п.;

• Предоставление услуги ограничивается, о чем предварительно письменно уведомляют лицо, не погасившее долг (за трое суток);
• И лишь когда проведена работа разъяснительного характера, человек предупрежден о последствиях, однако, категорически отказывается оплачивать долг, проводится непосредственное отключение канализации (если нет технической возможности введения ограничения). УК подписывается отдельное соглашение, второй стороной которого являются организации коммерческого типа на установление «заглушек», для блокирования коммуникационного водоотведения из жилья, где проживает должник. Блокировка действует следующим образом: вода все также подается в помещение, однако, с ее отводом появляются существенные проблемы. И это касается не только санузлов, но также нарушается работа стиральных, посудомоечных машин, ванн и раковин. У остальных квартир, располагаемых в подъезде, подобные проблемные моменты отсутствуют.

Сейчас подобные меры воздействия – достаточно распространенное явление. Это связано с тем, что эти действия совершаются без участия суда, что предоставляет возможность быстро и существенно снизить число должников, следовательно, метод оказывается весьма эффективным.

• Важно то, что действия по отключению от канализации или иной коммунальной услуги возможны, лишь когда это не нарушает прав жильцов, своевременно вносящих оплату, соблюдаются требования пригодности помещения для проживания в нем должника, не наносится вред общедомовому имуществу.
• То есть, если вы обладатель весомой задолженности по коммунальным услугам, то следует учитывать, что УК имеют весьма эффективные методы склонения должников к погашению своих долгов.
• По этой причине, если вдруг вы оказались в списке должников и хотите, чтобы ваш санузел в квартире функционировал как подобает, вам все же следует рассмотреть вариант с погашением долга.

Являясь одним из жильцов многоквартирного дома, как вы думаете, что необходимо предпринимать при наличии долга, если у человека присутствует хотя бы доля порядочности? Ответ однозначен – оплачивать. К пребольшому сожалению, у многих неплательщиков главной причиной образования их долга является именно проблема с порядочностью.

1. Представители подобного списка должников весьма досконально изучили правовую базу и не производят оплату из принципа, думая, что такое затягивание вопроса будет длиться бесконечно.
2. Однако теперь в коммунальной сфере появились эффективные методы борьбы, направленные против должников.

3. К чему приводит ситуация, когда на канализацию будет установлена заглушка?
4. Подумайте хорошенько, даже если такая ситуация наступила, и вы были внесены в список должников, никто не будет заламывать вам руки, угрожая при этом – заплатите долг и забудьте о проблемах.

Кроме того, можете поверить, большая часть управляющих компаний и коммунальных служб в вопросе с должниками с радостью могут пойти навстречу, но для этого хоть как-то нужно пытаться решить проблему, проявлять инициативу.

Тогда, наблюдая за вашей нацеленностью на решение вопроса, вам обязательно помогут.

Есть же возможность оплачивать поэтапно или вносить средства частями. Не забывайте о договоре реструктуризации. Следует понять – оплачивать придется, так или иначе, закон полностью за коммунальщиков.

Как снимается заглушка?

На подобный вопрос вы получите предельно честный ответ. Даже два. Первый предназначен для тех, кто наконец-то понял, что действовать нужно добросовестно и осознал, что шутить уже никто не будет.

Оплатите задолженность или же просто подпишите отдельное соглашение, реструктуризировав долг, и понемногу оплачивайте его. На этом все. Долги оплачены – заглушки нет.

Многие ответы на подобный вопрос уже размещены, просто нужно их прочитать. Но все они предусматривают использование лома, кувалды, дрели, перфоратора, а некоторые – и сварочного аппарата. Все в ваших руках.

Конечно, ликвидировать и демонтировать можно любые типы канализационных заглушек, а при особом энтузиазме сломать можно что угодно! Вместе с тем привести к затоплению своего помещения и квартир соседей в подъезде, повесив на свою шею еще одно нарушение.

И счастье если оно будет оценено как административное. Куда хуже, если квалификация потянет на «уголовку». Не думаете же вы, что порча внутридомовых инженерных сетей сродни брошенному мимо урны сигаретному окурку? Поверьте, все куда серьезней.

Источник: http://o-nedvizhke.ru/zhkx/uslugi-zhkx/mogut-li-otklyuchit-kanalizaciyu-za-neuplatu.html

Отключение канализации за неуплату — законная мера или произвол?

Пользование коммунальными услугами в России осуществляется на договорной основе. В соглашении обозначено, что получатели обязаны ежемесячно оплачивать услуги, выполненные ресурсоснабжающими и обслуживающими организациями.

В случае невыполнения этого условия в обозначенный срок, могут возникнуть проблемы, вплоть до приостановления процесса оказания услуг.

Вы не платите несколько месяцев, а вам перекрыли канализацию за долги? Давайте разберемся, насколько правомочна эта мера и что делать, если это все-таки произошло.

Могут ли отключить канализацию за неуплату?

Коммунальщики вправе ограничивать доступ к той или иной услуге, кроме отопления и подачи холодной воды. Сделать это позволяется при выполнении двух условий:

1. При неполной оплате оказанных услуг. Под таковой понимают задержку перечисления денежных средств по одному виду выполненных работ в сумме, равной начисленным за 2 месяца платежам. Если есть такой долг, то обслуживающая организация, с которой у вас заключен договор, имеет право перекрыть канализационные стоки, подведенные к вашей квартире или дому.
2. Прежде чем это сделать, за 30 дней она должна известить вас о приостановлении оказания услуги и напомнить о долге. Уведомление направляется заказным письмом с отметкой о вручении или передается лично под расписку.

Если должник не придет в почтовое отделение в течение 30 дней с момента получения извещения о письме и не получит его, то уведомление будет считаться врученным, и пойдет отсчет времени до приостановления услуги.

Законно ли отключение канализации за неуплату?

Стремясь как можно быстрее вернуть причитающиеся им денежные суммы, обслуживающие организации идут на прямое нарушение законодательства. Обозначим несколько моментов, свидетельствующих о противоправности их действий:

• Если за вами числятся долги по другой услуге, а отключают канализацию. В законе прямо сказано о раздельном подходе к учету просрочек и их возврату.
• Когда прошел срок исковой давности требования задолженности. Он составляет 3 года, по истечении которых невозможно обратиться в суд или законно приостановить процесс оказания услуги.
• Если благодаря отключению канализации невозможна эксплуатация помещения. Действия обслуживающей организации не должны приводить к созданию антисанитарных условий в квартире или доме.

Обратите внимание!

Наличие среди проживающих в помещении несовершеннолетних детей является причиной, по которой применение такой меры воздействия на должника не допускается.

Как перекрывают канализацию должникам?

Самый простой способ — установка в системе заглушки, не пропускающей отходы жизнедеятельности. В частных домах, имеющих свои сточные отводы, это сделать несложно.

Но как перекрыть канализацию в конкретной квартире многоэтажного дома, учитывая, что доступ посторонних на личную территорию запрещен? На помощь коммунальщикам приходят современные инженерные разработки, представляющие собой сложные технические устройства

Системы канализационной блокировки

Они могут быть различных модификаций, отличаться конструкцией и комплектацией, но их работа основана на общем принципе. Процесс отключения канализации осуществляется через фановую трубу на крыше здания и состоит из нескольких этапов:

• обследование с помощью щупа или видеокамеры состояния трубопровода;
• поиск канализационного отвода нужной квартиры;
• спуск заглушки с манипулятором;
• ее установка на место.

Такой способ ограничения пользования водоотведением, примененный к конкретному должнику, не мешает другим жильцам эксплуатировать канализацию в прежнем режиме.

Обратите внимание!

Современные системы блокировки стоков не полностью перекрывают их, тем самым оставляя возможность использовать канализацию, но в гораздо меньшем объеме. Это позволяет соблюсти требование законодательства о поддержании соответствующих санитарных условий в жилом помещении.

Если у гражданина или юридического лица имеется 2-х месячная задолженность за услугу водоотведения, обслуживающая организация на законных основаниях может ограничить пользование канализацией в помещении, по которому имеется просрочка платежей.

Перед отключением от системы выполняющая работы компания за 30 дней обязана уведомить должника о предполагаемом отключении. Если это условие выполнено, то у вас есть единственный выход — оплатить положенную сумму и представить квитанцию в обслуживающую организацию.

В течение 2 суток полноценный доступ к канализации должен быть открыт.

Источник: https://pravoved.ru/journal/otklyuchenie-kanalizacii-za-neuplatu-zakonnaya-mera-ili-proizvol/

Отключение канализации за неуплату ЖКУ: законно или нет?

Владельцы и пользователи жилых помещений обязаны каждый месяц оплачивать услуги ЖКХ.

Как показывает статистика, далеко не все желают платить «коммуналку». Итог — образование заложенности. Закон разрешает коммунальным организациям бороться с неплательщиками и отключать некоторые услуги. Входит ли сюда канализация?

Общие сведения

Согласно п. 119 Постановления Правительства РФ № 354, управляющая организация может применить к неплательщикам следующие санкции:

• взыскать задолженность через суд;
• отключить коммунальную услугу, за которую не производится оплата. Исключение — отопление и холодное водоснабжение.

Отопление и холодную воду отключить не могут.

Могут ли отключить канализацию за неуплату коммунальных платежей?

Если вы один раз не заплатили за квартиру, коммунальные услуги вам не отключат. Для этого требуется наличие двух обязательных условий:

1. общий срок неуплаты — три и более месяца;
2. перед отключением УК обязана выполнить определенные действия, установленные законодательством.

Сотрудники УК не вправе перекрыть вам трубы неожиданно.

Этот порядок предусматривает следующие действия со стороны УК:

1. Письменное предупреждение должника

В извещении указывается — общая сумма задолженности, месяца, по которым появилась просрочка, срок, в который предлагается внести нужную сумму (как правило, 20 дней).

Документ передается лично неплательщику под роспись, либо направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Чаще всего используется второй вариант.

1. Ограничение предоставления услуги

За 3 дня до отключения управляющая компания обязан письменно уведомить должника.

Отключение канализации не коснется соседей.

Если должник не реагирует на предупреждения, отказывается погасить долг, либо отсутствует техническая возможности поставить ограничение на услугу, осуществляется отключение канализации.

Для этого УК заключает с другой организацией договор на установку заглушки, которая заблокирует вывод канализационных потоков. Принцип блокировки прост — вода по-прежнему будет поступать в квартиру, но сливы будут закрыты. Это касается не только слива в туалете, но и всех остальных труб (в ванне, на кухне).

Эта мера является крайне распространенной и эффективной. Она позволяет в кратчайшие сроки заставить неплательщика погасить задолженность.

На отключение канализации не требуется разрешение суда.

Куда еще могут поставить заглушку?

Кроме канализации, допускается перекрытие следующих коммуникаций:

• газопровода;
• горячей воды;
• электросчетчиков от центральной сети.

Помните, что отключение любой коммунальной услуги возможно только в случае, если это не нарушит права добросовестных плательщиков и не нанесет вред общедомовому имуществу.

Как снимается заглушка?

Чтобы восстановить нормальное водоотведение, оплатите задолженность.

Второй вариант — обратитесь в УК за реструктуризацией долга, заключите дополнительное соглашение и понемногу гасите его. Это единственные законные способы снять заглушку.

Оплатили долги — убрали заглушку.

Если вы снимете заглушку самовольно, последствия будут плачевные. Это приведет к затоплению жилого помещения и квартир соседей. Таким образом вы «повесите» на себя дополнительные расходы по возмещению ущерба жильцам соседних квартир.

Хорошо, если нарушение будет расценено как административное. Куда хуже, если вам вменят уголовную статью. Не думайте, что порча внутридомовых инженерных сетей сродни брошенному мимо урны сигаретному окурку. Это очень серьезный проступок.

Источник: http://domkodeks.ru/zhkh/otklyuchenie-kanalizatsii-za-neuplatu-kommunalnyh-uslug