По какой форме заполняются платежные документы жкх

Оплата за потребление начисляется через специальный документ по месту потребления энергоресурсов. Раньше за каждую коммунальную услугу выписывалась отдельная платежка, что приводило к путанице и потере времени от пребывания в длинных очередях.

С появлением квитанции единой формы задача с вопросом внесения денег упростилась. Что это за форма и какие ее особенности, читатель узнает в этой статье.

Назначение документа

Утвержденных законодательными актами требований к форме и содержанию квитанции за коммунальные услуги не существует. Они взяты из разных нормативных документов.

Например, Жилищный кодекс указывает на особенность заполнения оплаты, а Правила предоставления коммунальных услуг №354 предписывают, как правильно указывать реквизиты.

Документ для расчетов – это платежка за жилищные и коммунальные услуги. В ней обязательно указывается адрес проживания потребителя.

Также туда входит:

• использование электрической энергии (количество киловатт);
• потребление газа;
• количество тепла, ушедшего на обогрев жилья;
• использование воды (за горячую и холодную подачу в отдельности);
• отвод воды;
• плата за проходящий и капитальный ремонт на территориях общего пользования.

Квитанция за коммунальные услуги содержит суммы за уборку территории, прилегающей к дому, и лестниц общего пользования, вывоз мусора, а также обслуживание коммунальных инженерных сетей.

Получить бланк квитанции можно несколькими способами:

• в почтовых отделениях;
• на специальном сайте (скачать на компьютер и распечатать);
• набрать в текстовом редакторе самостоятельно.

Обычно чистые бланки платежных документов жильцам выдает управляющая компания. Бывает, когда они не доходят до адресатов. Но, закон не считает такой факт серьезным аргументом, чтобы не производить оплату.

Отличие новых бланков

Новый тип квитанции отличается от старых вариантов прозрачностью содержащейся в ней информации. Плательщик, совершая уплату денежных средств в кассу, видит, за что рассчитывается оплата. В каждой управляющей коммунальной компании разработан собственный бланк. Но основные разделы имеют одинаковую форму.

Вверху обозначена дата обязательного вноса денег.

Здесь существует две особенности:

• 1-я – потребитель производит оплату за предыдущий период;
• 2-я – абонент оплачивает текущие услуги.

Вопрос когда платить за услуги решает управляющая жилищная компания. Взнос денег за принятые энергоресурсы оплачиваются по счетчикам и всегда за текущий период времени. Допускается делать перерасчет показаний, если установлен факт неточности при их снятии.

Большинство форматов содержат отдельные строки, где вписывается количество жильцов. Это важно для владельцев жилых помещений, не оборудованных узлами учета.

Количество людей на одной жилплощади – это главная составляющая в формуле определения суммарного потребления и начисления стоимости. Владелец имеет право сделать перерасчет за длительный период отсутствия члена семьи.

Для подтверждения такого факта потребуется предоставить доказательства.

В сравнении со старым вариантом квитанции новая форма платежки содержит 7 разделов:

1. информация о клиенте и компании, предоставляющей услуги;
2. сумма денег для проведения оплаты;
3. расчеты величин оплаты;
4. справочные сведения;
5. информация о проведении перерасчетов;
6. расчет платы, куда включается рассрочка;
7. уведомление для клиента.

Перечисленные разделы существуют в новом формате. Также заполнение должно производиться по принятому стандарту.

Образец заполнения квитанции на оплату коммунальных услуг

Расшифровка и описание содержания

В общем виде квитанции за жилищные и коммунальные услуги присутствует множество сокращенных терминов. Они малопонятны неопытному абоненту.

Расшифровываются сокращения таким образом:

• Номерной код ПУ – нумерация устройства учета принятого энергоресурса.
• Пл. О/Ж – площадь жилья. Здесь она разделяется на общую (площади всего жилья) и жилую (площади комнат проживания).
• УСЗН – указывается наличие льгот после обращения в Управление социальной защиты населения. Только данный орган рассматривает право на получение субсидий.
• МОП – территории общего назначения.
• Зарег./прож. – обозначается сколько проживает по факту жильцов и сколько прописано.
• ОДН – общественные нужды дома.
• Общ. площ. дома – указывают общую площадь многоквартирного дома вместе с жилыми и общими помещениями.
• Ж/Ф – содержание жилого фонда.
• ИТУ/ИПУ – индивидуально установленный прибор или отдельная точка учета.
• КТУ/ОДПУ – совместная точка учета или присутствует общедомовой прибор учета.

Другие обозначения понятны без перевода. Они говорят об электроснабжении, водоснабжении, теплоснабжении и газоснабжении.

Порядок заполнения

На практике существуют правила внесения информации в квитанцию.

Их необходимо придерживаться в таком порядке:

1. Если управляющая коммунальная компания не прописала расчетный период времени, то требуется его указать самостоятельно. Месяц указывается двумя цифрами, а год пишется четырьмя. Исправлять информацию в данном разделе запрещается.
2. В разделе, где расположен каждый вид услуги, вносятся показатели узлов учетf и после расчета вписывается сумма оплаты. Внизу ставится общая сумма.
3. В строке, где стоит формулировка «Оплачено», следует вписать конечные значения. Их нельзя переправлять. Нужно четко указать, сколько рублей и копеек идет на оплату.
4. Внизу или верху документа, в зависимости от формата, плательщик прописывает день, месяц и год оформления и ставит личную подпись.
5. При обнаружении исправлений и ошибок в оформлении или подсчете квитанция будет не действительной. Она не принимается в процессе предъявления для оплаты.

В общей квитанции указывается расчет за пользование общедомовым имуществом. Общая оплата насчитывается: за нагрев площадей общего назначения; за освещение прилегающей территории к дому, лестничных площадок, тепловых узлов и так далее; за содержание общего имущества в чистоте и в исправном техническом состоянии.

Передовые технологии программного обеспечения позволяют абонентам заполнять платежный документ и совершать оплату в онлайн режиме. В интернете работают несколько сервисов, где абоненты могут совершать финансовые операции за коммунальные услуги.

Все они работают по одинаковому алгоритму. После несложной регистрации и создания личного кабинета плательщик в онлайн-режиме заполняет квитанцию и после утверждения совершает перевод денег. Форма заполнения документа ничем не отличается от стандартного.

Заполняются все разделы и производится расчет по указанным правилам.

Период хранения

Каждый абонент знает, что платежный документ надо сохранять длительный отрезок времени.

Нормативными документами определен примерный формат такой платежки, но не установлен срок хранения. В этом случае нужно ссылаться на Гражданский кодекс Российской Федерации на предмет исковой давности. Он равен 3 года. По истечении указанного времени квитанции можно выбрасывать из-за утери актуальности и возможности дальнейшего применения.

О правилах заполнения платежного документа на уплату за потребленные коммунальные услуги смотрите в следующем видеосюжете:

Источник: http://PropertyHelp.ru/kvartira/kommunalnye-uslugi/zapolneniya-kvitancij-na-oplatu.html

Инфокрафт: Формула ЖКХ

Перед началом работы с выгрузкой платежных документов необходимо загрузить справочник «Услуги ГИС ЖКХ» с портала ГИС ЖКХ. Это можно сделать перейдя по ссылке «Услуги» – «Загрузить» на форме «Обмен с ГИС ЖКХ» или на вкладке «Настройки выгрузки» в выгрузке платежных документов.

На вкладке «Лицевые счета» необходимо заполнить список лицевых счетов, по которым будет осуществлена выгрузка платежных документов.

Настройки выгрузки платежных документов через API аналогичны настройкам обработки «Выгрузка платежных документов в ГИС ЖКХ». Необходимо установить соответствие услуг в информационной базе с услугами из справочника «Услуги ГИС ЖКХ». Услуга в колонке «Услуга в платежном документе» не обязательна для заполнения.   

• «Выгружать сверхнормы» – данная настройка необходима для выгрузки начислений со сверхнормой. Для выгрузки таких начислений необходимо, чтобы на портале ГИС ЖКХ были созданы две услуги. При сопоставлении услуг в базе с услугами из справочника «Услуги ГИС ЖКХ», для одной из услуг следует установить данный флаг;
• «Выгружать как расшифровку платы за содержание» – флаг устанавливается для тех ОДН услуг, которые входят в группировку услуг «Плата за содержание жилого помещения»;
• «Коммерческий учет» – флаг устанавливается для тех услуг, учет по которым ведет ресурсоснабжающая организация;
• В колонке «Банковский счет» указывается банковский счет для каждой услуги. Если у всех услуг идентичный банковский счет, то заполнить его можно с помощью кнопки «Заполнить»;
• «Список услуг» – для каждой услуги в таблице следует проставить соответствующий список услуг;  
• Колонки «Суммировать тариф, объем, норматив» выполняют ту же функцию, что и в настройках отчетов «Единый платежный документ» и «Квитанции». Их также можно заполнить с помощью кнопки «Заполнить».

На форме настроек платежного документа установить необходимые настройки:

• Флаг «Выводить капитальный ремонт отдельно» – устанавливается, для того чтобы по капитальному ремонту был размещен отдельный платежный документ (также следует в табличной части списка услуг обозначить флажком услугу капитального ремонта и установить этой услуге идентификатор отличный от основных услуг);
• Флаг «Не включать пени в задолженность» – при установке данной настройки суммы задолженности будут переданы без учета пени, также не будут выгружены начисленные пени;
• «Срок оплаты» – сумма задолженности будет выгружена с учетом поступивших оплат до указанного числа текущего месяца;
• «Перерасчитывать тариф и объем согласно правилам группировки» – устанавливается для того, чтобы использовать группировки услуг и настроить вывод ОДН согласно Постановлению Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» (настройки группировок устанавливаются на вкладке «Группировки услуг»);   
• «Выводить услуги при отсутствии начислений» – устанавливается в случае, если есть лицевые счета, по которым в выгружаемом периоде не было начислений услуг, но было начисление пени, в результате по этим лицевым счетам будут выгружены все подключенные услуги с нулевым начислением.

Настройки на вкладках «Нормативы» и «ОДН» соответствуют настройкам отчета «Единый платежный документ», находящимся на вкладках «Дополнительные» – «Настройки» – «Настройки нормативов и ОДН».

На вкладке «Повышающий коэффициент» необходимо указать связь услуг, если для расчета превышения платы используется отдельная услуга. Если же услуга рассчитывается с повышающим коэффициентом сразу, то никаких дополнительных настроек делать не нужно.

После выполнения всех настроек необходимо нажать на кнопку «Сформировать и выгрузить». В результате выполнения операции программа сообщит какие платежные документы выгружены успешно, а по каким произошла ошибка.  

Инструкция вам помогла?

ДаНет

Источник: https://help.gkh365.ru/formula/manual/553/

Как правильно разместить квитанции в «ГИС ЖКХ»?

Представители ЖКХ, начиная с июля 2017 года, должны выкладывать всю доступную информацию, касающуюся их деятельности, в единую систему «ГИС ЖКХ». К таким данным относятся и сведения по платежным квитанциям. В связи с этим возникает вопрос, как правильно выполнить размещение квитанции об оплате в систему.

Что такое квитирование в ЖКХ?

Сравнение данных о суммах, которые были начислены потребителю за ЖКУ, и размера оплаты, которую он осуществил, а также последующее внесения этой информации в систему называется квитированием. Согласно законодательству Российской Федерации с 1 июля 2017 года все сведения, касающиеся оплаты и начислений за услуги жилищно-коммунального хозяйства, должны вноситься в систему «ГИС ЖКХ».

Важно! Квитирование может проводиться только сотрудником, имеющим соответствующий доступ.

Для чего используется?

Каждый человек оплачивает квитанции за услуги по-своему. Одни стараются строго платить всю сумму, которая была начислена, другие округляют размер начислений для удобства. Некоторые же платят, сколько могут. Для того чтобы в квитанции была отражена верная сумма с учетом информации за прошедший месяц, необходимо квитирование.

Представитель ЖКУ, находящийся в роли исполнителя, сравнивает данные о том, сколько было начислено потребителю за использование услуг и о том, какую сумму по квитанции он внес.

Высчитывает, какого размера получилась задолженность или переплата. После этого он вносит информацию в «ГИС ЖКХ». На основании квитирования и формируется размер начислений на следующий месяц.

Информация должна вноситься не позднее первого числа месяца.

Как выгрузить данные?

Выгрузка платежных документов выполняется в четыре этапа. Сотрудник должен:

1. Подготовить шаблон этого документа.
2. Настроить соответствие услуг, указанных в шаблоне и в базе.
3. Настроить платежный документ.
4. Сформировать документ.

Для выполнения этих этапов нужно скачать необходимый шаблон, затем подобрать услуги из информационной базы, соответствующие услугам из загруженного шаблона. В поле банковский счет нужно ввести номер счета, который необходимо выгрузить в файл.

После этого следует выполнить настройки документа по вкладкам «ОДН», «Нормативы» и «дополнительные настройки». После выполнения всех этих действий нужно указать имя файла и путь, по которому он будет выгружаться, и кликнуть кнопку «Сформировать».

При нажатии этой кнопки система заполнит файл платежными документами и выдаст сообщение о том, что файл успешно создан.

Внимание! Программа может создать несколько файлов. Это связано с тем, что все сведения делятся по тысяче записей.

Пошаговая инструкция, как осуществить квитирование

Квитирование можно выполнить двумя способами: автоматически или вручную. Первое происходит в системе при соблюдении двух условий: в платежке должен быть указан верный номер и суммы начислений должны четко совпадать с суммами, внесенными потребителем.

После оплаты потребителем квитанции банк или платежный агент обязан не позднее двух часов поместить информацию о получении денежных средств в государственной информационной системе «ЖКХ». Вслед за этим система автоматически сквитирует платеж, если такая функция будет заранее включена.

В случае несовпадения сумм начислений и оплаты или при некорректном номере квитанции исполнителю придется самостоятельно производить квитирование.

При ручном квитировании сотрудник должен сам сверить данные. Для этого необходимо на портале «ГИС ЖКХ» зайти в личный кабинет и найти вкладку «Квитирование». Перед пользователем откроется три раздела:

• документы, которые уже сквитированы системой;
• предварительно сквитированные документы;
• неквитированные документы.

Важно! Если пользователь не смог внести всю необходимую сумму, система не сможет завершить процесс, поэтому документ попадет во второй раздел. Тогда сотруднику придется делать квитирование самостоятельно.

Следующим шагом после выбора раздела является проверка и сопоставление данных об оплате и начислении. Если в процессе проверки и сравнения выяснилось, что данные верны, следует нажать кнопку сквитировать. Система перенесет документ в первый раздел.

Если программа не переправит документ в тот раздел, то, скорее всего, это системная ошибка. Для решения это проблемы необходимо обратиться в техническую поддержку сайта.

Процедура квитирования необходимая для вычисления разницы между оплатой и начислениями за услуги жилищно-коммунального хозяйства. Ввиду того что это трудоемкий процесс, занимающий много времени, разработчиками «ГИС ЖКХ» предусмотрели возможность его автоматизировать. Благодаря этому система сама выполнит квитирование, а человеку нужно будет только проконтролировать этот процесс.

Узнать о том, как разместить информацию о платежных документах при помощи шаблонов, вы сможете из данного видео:

Источник: https://zkhgis.ru/kak-razmestit-kvitancii-v-gis-jkh/

Платежный документ для внесения платы за жилищно коммунальные услуги

Все коммунальные услуги без исключения в настоящее время предоставляются на платной основе. Основание для внесения платежа это специальный платежный документ. Как заполнять платежку на коммуслуги?

Оплата за коммуслуги вносится на основании квитанций, рассылаемых поставщиками услуг. Поскольку разные услуги могут предоставлять разные компании, то и квитанций потребитель получает несколько.

И очень сложно не запутаться с их своевременной оплатой. Именно потому с недавнего времени утверждена единая квитанция для оплаты коммунальных услуг. Как заполняется данный документ?

Что нужно знать ↑

В 2015 году Минстроем была утверждена новая форма единой платежки. В ее состав включена плата за водоснабжение, электричество, газоснабжение, ремонт дома и прочие услуги.

Однако форма этого документа лишь рекомендательная. Вопрос ее применения решается управляющей компанией в зависимости от того, кем именно предоставляются услуги.

Единая квитанция существовала и раньше. В некоторых регионах при наличии единого поставщика подобный платежный документ используется уже давно.

Что касается дизайна платежки коммунальных услуг, то он также различен. Утвержденная единая квитанция служит лишь эталоном, на основе которого может создаваться документ.

Если решением собственников установлена необходимость заключения прямых договоров с поставщиками, то закон не воспрещает платить по разным квитанциям за отдельные услуги.

Если же жильцы доверяют своей управляющей компании, то единый платежный документ становится прекрасным способом заплатить за все коммуслуги разом.

Определения

Что же такое единая квитанция коммунальных услуг? По сути, от обычной квитанции она отличается лишь тем, что в ней вместо одной коммунальной услуги перечислены все предоставляемые.

То есть, как и обычная платежка, она состоит из таких разделов как:

• данные о плательщике;
• реквизиты получателя;
• расчет размера платы за услуги.

• Кроме того, в единую квитанцию включены разделы о суммах за содержание и ремонт жилья, показаниях счетчиков и нормативах потребления и прочее.
• В частности в платежке появилась дополнительная информация о предельных индексах изменения величины оплаты за комуслуги в каждом регионе.
• Это позволяет жильцам самостоятельно проверить, насколько правильно управляющая компания выставляет счета.

Предусмотрено в обновленной квитанции и то, что плата за электроэнергию может оплачиваться по разным режимам в зависимости от региона.

Например, в некоторых областях плата взимается по социальным нормам. В отдельных случаях используются двухкомпонентные тарифы на воду. Все это учтено в новой квитанции.

Минстроем также рекомендовано указание на единой квитанции контактов местного филиала Госжилинспекции. Так любой гражданин сможет обратиться за разъяснениями или пожаловаться на нечестность управляющей компании.

Во избежание сложностей, возникающих при использовании платежки коммуслуг, стоит разобраться с некоторыми терминами:

Что относится к услугам

Коммунальными услугами называются услуги, предоставляемые потребителю, который является собственником жилья или его арендатором.

И собственники, и арендаторы обязаны своевременно оплачивать все комуслуги по мере потребления.

Основное предназначение этих услуг заключено в обеспечении комфортабельных условий проживания людям, а также возможности использовать помещения в иных целях. Перечень предоставляемых коммунальных услуг может сильно различаться.

Незначительно может отличаться и стоимость услуг. На данное время стандартный перечень коммунальных услуг включает в себя:

• электроснабжение;
• водоснабжение;
• теплоснабжение;
• газоснабжение;
• вывоз мусора;
• обслуживание инженерных коммуникаций;
• обслуживание придомовой территории и прочее.

Для оплаты услуг используется квитанция, присланная поставщиком в адрес потребителя.

Законные основания

Оплата коммунальных услуг регулируется Жилищным Кодексом. В соответствии со ст.153 ЖК РФ платить за коммуслуги обязан каждый человек, собственник или арендатор жилья, а также юрлицо при аренде какой-либо площади.

1. В плату за использование жилого помещения включается оплата коммунальных услуг и плат за ремонт и содержание жилища.
2. Что это такое — УИП в платежном поручении, читайте здесь.
3. При этом владельцы помещений в многоквартирных домах обязаны оплачивать не только текущий ремонт дома, но и капитальный ремонт общедомового имущества.

Ст.155 ЖК устанавливает, что вносить оплату за коммуслуги необходимо до десятого числа каждого месяца, если иное не предусмотрено договором.

Осуществляется платеж на основании полученных платежных документов. Размер оплаты зависит от многих факторов, регулируемых ст.156, 157 ЖК.

• Законом установлено, что платежные документы на коммуслуги предоставляются не позже первого числа месяца при отсутствии иного срока.
• Плательщик может получать информацию о размере оплаты также по электронной почте или при помощи информационных терминалов по имеющимся реквизитам платежки.
• Если платежка своевременно не предоставлена, то потребители не освобождаются от внесения оплаты, если услуги были предоставлены.

Как выглядит платежка за коммунальные услуги ↑

Новая платежка коммуслуг стала более информативной. Жильцы могут ознакомиться с нормативами потребления по каждой отдельной услуге и проконтролировать процесс начисления оплаты управляющей компанией.

Некоторые новшества единой квитанции станут полезны для социально незащищенных слоев населения. В частности в платежке появилась новая графа, позволяющая оплачивать услуги в рассрочку.

Единая квитанция коммунальных услуг содержит данные о текущей задолженности потребителя либо об авансе.

При определении суммы долга в расчет принимается период с двадцать шестого числа месяца перед расчетным по двадцать пятое число месяца расчетного. Причем данные о задолженности отображаются отдельно по каждой услуге.

Всего форма нового документа содержит семь разделов:

• данные о плательщике и поставщике услуг;
• сведения для внесения потребителем оплаты;
• расчет размера оплаты за услуги;
• справочная информация;
• данные о перерасчетах;
• расчет суммы платежа с учетом рассрочки;
• уведомление.

Данный перечень разделов должен присутствовать в единой платежке обязательно. Иначе квитанция может быть признана недействительной. Причем оформляться данные должны в соответствии с учрежденными стандартами.

Как ее получить

Где взять бланк единой квитанции? Получить его можно:

• обычной почтой;
• на адрес электронной почты и далее распечатать;
• сформировать самостоятельно.

Как правило, поставщики услуг рассылают квитанции потребителям. Однако возможны ситуации, когда по каким-то причинам платежка не доходит до получателя. При этом закон в этом вопросе весьма строг.

Отсутствие квитанции не является весомым аргументом для несвоевременной оплаты услуг. Независимо от того, получил ли потребитель платежку коммуслуг, оплатить он обязан вовремя. В противном случае может начисляться пеня за просрочку платежа.

Также стоит учесть, что все чаще коммуслуги оплачиваются посредством Интернета – через Интернет-банкинг или специальные сайты. В этом случае платежный документ формируется плательщиком самостоятельно.

Нужно учитывать законодательные требования и указывать все обязательные реквизиты. Проще всего скачать незаполненный бланк единой квитанции и заполнить его на основании имеющихся данных.

Как заполнять новые бланки

При заполнении нового бланка единой квитанции самостоятельно нужно знать, какие данные указываются в документе:

• номер лицевого счета плательщика;
• указание расчетного периода;
• Ф.И.О. плательщика;
• адрес объекта, за какой осуществляется платеж;
• данные о недвижимом имуществе (арендованное/частное);
• информация о поставщике (название, реквизиты, контакты);
• перечень оплачиваемых коммуслуг (единицы измерения, размер платы, наличие долга);
• объем предоставления услуги в расчетном периоде;
• общий объем ресурса, предоставленного многоквартирному дому;
• объем определенной коммуслуги в определенном периоде;
• данные счетчиков (применяемый тариф, текущие и предыдущие показания, сумма к выплате, долг, итог);
• перерасчет услуг;
• наличие субсидий или льгот;
• соглашение о рассрочке или отсрочке платежа.

Расшифровка документа

В единой квитанции коммуслуг используется довольно много различных терминов и сокращений, не совсем понятных рядовому потребителю.

Для понимания платежки желательно ознакомиться с основными из них:

Что касается прочих терминов, то они понятны и без расшифровки – газоснабжение, отопление, электроснабжение, водоотведение и т.д.

Для оплаты по ЖКХ

Оплачивать услуги ЖКХ единой квитанцией весьма удобно. Основным принципом новой платежки является прозрачность начислений и платежей. Потребителю понятно за что и сколько он платит.

Платежка ЖКХ может несколько отличаться, но основные пункты ее неизменны. Так в верхней строчке всегда указывается год и месяц, оплачиваться может предыдущий месяц или текущий.

Видео: обучение 1С 8.2 платежное поручение по полученным товарам

При наличии счетчиков расчет оплаты осуществляется на основании показаний в конкретный период времени. Если счетчики отсутствуют, то плата начисляется исходя из фиксированных тарифов.

При этом учитывается число прописанных в помещении лиц. Важно знать, что плата по нормативам начисляется по количеству жильцов.

Оплачивать услуги ЖКХ можно на стандартными оффлайн-способами, так и через Интернет. Зная необходимые реквизиты, можно самостоятельно сформировать квитанцию в системе «Сбербанк Онлайн» или при помощи любой другой подходящей системы.

Примечательно, что сегодня оплатить коммуслуги через Интернет это значит не только сформировать квитанцию. Внести платеж можно электронными деньгами или посредство перевода средств с банковской карты.

Что такое статус платежа в платежном поручении в 2017 году, читайте здесь.

Вид платежа в платежном поручении в 2017 году, смотрите здесь.

Заполненный образец

При заполнении документа стоит учесть несколько важных деталей:

При неправильном заполнении банк вправе отказать в приеме платежки. В большинстве случаев так и происходит. И тогда документ нужно составлять заново.

Источник: http://zakonosfera.ru/cat-num-6/platezhniy-dokument-dlya-vneseniya-plati-za-zhilishno-kommunalnie-uslugi.php

Расшифровка квитанции ЖКХ 2019, как разобраться в услугах и что в них входит

Каждый месяц приходят квитанции за оплату потребленных услуг. Они вручаются гражданину, проживающему на данной жилой площади. В них указывается, сколько платим за газ, свет, воду и др.

Новые образцы отличаются набором аббревиатур, цветом (например, в СПБ – розовая платежка, в других регионах -желтая) и др. Пример квитанции будет приведен ниже.

В случае начисления неправомерных сумм, что значит если пришло две квитанции, с двойным размером и др., то необходимо жаловаться в уполномоченные органы.

Кто формирует квитанции на оплату ЖКХ

При ответе на данный вопрос необходимо учитывать некоторые аспекты. Так, согласно законодательству в многоквартирном доме квитанции на оплату коммунальных услуг направляют и формируют управляющие организации. Они уполномочены исчислять потребление следующих ЖКХ услуг:

• за водоснабжение;
• за квартиру (в зависимости от количества прописанных там лиц);
• за капитальный ремонт и др.

Отдельные квитанции гражданам приходят за газоснабжение и электроснабжение. Связано это с тем, что данные организации являются непосредственными поставщиками коммунальных услуг, поэтому и берут плату напрямую.

Как выглядит квитанция за коммунальные услуги

Акт по квартплате имеет следующее содержание:

1. Указание на плательщика.
2. Адрес и местонахождения жилого помещения.
3. Название поставщика услуги и его банковские реквизиты.
4. QR код.
5. Данные о поставляемых услугах.
6. Тарифы, которые применяются при исчислении.
7. Общая сумма, подлежащая уплате.

В зависимости от управляющей компании, в квитанцию могут также включаться услуги за вывоз мусора, за водоотведение, за общедомовые нужды, за отопление и др.

Жкх и жку – что это и в чем разница

Прежде чем разобраться, в чем разница между данными понятиями, нужно понять расшифровку данной аббревиатуры.

Под ЖКХ понимается жилищно-коммунальное хозяйство как отрасль экономики, занимающаяся изучением и формированием комплекса услуг, необходимых для нормального жизнеобеспечения населения.

ЖКУ – это жилищно-коммунальные услуги, то есть конкретный ресурс, предоставляемый гражданам – электроэнергия, горячая вода и др.

Понятие ЖКХ намного шире понятия ЖКУ, и включает в себя помимо перечня услуг иные существенные положения, нормы законодательства, нормативы и др.

Что входит в квартплату, коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции

В зависимости от того, на каком основании гражданин владеет жильем, в квитанцию могут входить различные элементы. Это и плата за наем, за капительный и текущий ремонт, за ЖКУ и др.

Важно определить и то, на основании чего происходит формирование общей к оплате суммы. Прежде всего, влияние на формирование платежей оказывают договоры, заключаемые гражданами и государственными организациями (например, договор социального найма).

Особое внимание нужно уделить нормативным актам, принимаемым в регионе по вопросам предоставления коммунальных услуг. В расчет нужно брать также и тарифы, действующие в субъекте РФ.

Очень важным является и показание счетчиков, установленных у граждан в квартире.

Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры

В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место. Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья.

В ситуациях, когда имеет место гражданско-правовой наем, то квартплата адресуется непосредственно арендодателю, а оплачивать фактически ее может и арендатор. Данные условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Допускается возможность и обратного порядка расчета.

Правовое регулирование

В сфере ЖКХ правовое регулирование включает в себя такие правовые акты, как:

1. Конституция РФ.
2. Жилищный кодекс.
3. Закон о приватизации.
4. Постановление правительства в сфере ЖКХ.
5. Договоры, заключенные в частном порядке.
6. Региональные правовые акты.

Именно в этих правовых документах находят свое отражение тарифы за коммунальные услуги, порядок их оплаты, порядок погашения долговых обязательств и др.

Как правило, регулирование чаще всего происходит на региональном уровне, поэтому особое внимание стоит уделить нормативным правовым актам субъекта РФ.

Расшифровка сокращений в квитанции

Квитанция за коммунальные услуги включает в себя массу аббревиатур, которые нужно расшифровать и разобраться в них. Каждая аббревиатура обозначается набором букв и имеет свое наименование. Разберемся с некоторыми из них.

СЭОН

Это довольно таки специфическая графа в коммунальных платежах. СЭОН расшифровывается как единая система информирования населения. Как правило, сюда входит пересыл сообщений гражданам о надвигающихся природных катаклизмах и др.

СОИ

Эта одна из самых распространенных граф в платежке. Расшифровывается словосочетанием «содержание общедомового имущества». Она обязывает граждан оплатить обязательные траты на нужды общего имущества в доме. В СОИ входит:

• содержание лестниц;
• подъездов;
• лифтов;
• чердака и др.

Размер платы за СОИ определяется договором между жильцами и управляющей компанией.

ПЗУ

Эта платежка применяется только в тех домах, где установлен домофон. Аббревиатура так и расшифровывается: «переговорно-замочное устройство«. В некоторых случаях, плата за ПЗУ оформляется отдельной квитанцией.

Граждане обязаны платить за его обслуживание и поддержание нормального технического состояния.

ОДН

Общедомовые нужды – это аналог СОИ. Это также траты на содержание общего имущества. Никаких различий в данных аббревиатурах нет, все зависит от того, каким набором букв управляющая организация обозначит в платежке данные расходы.

УУТЭ

УУТЭ в квитанции отвечает за предоставление в квартиры тепловой энергии. Там отражено, какое количество ресурсов было поставлено и по каким тарифам рассчитывается плата. Включение УУТЭ происходит в зависимости от сезона.
Расшифровка аббревиатуры: узлы учета тепловой энергии.

ДСКПТ

Расшифровывается как «дополнительные системы кабельного программного телевидения«. Данная графа есть в платежках не во всех регионах. Она составляет плату за предоставление услуг телесвязи, обслуживание общедомовой антенны и др.

ДСКПТ может быть обжалована гражданином в той ситуации, когда он пользуется кабельным ТВ и антенной.

ПОВК

Для того чтобы понять, что значит ПОВК, нужно обратиться к нормам жилищного законодательства. Это дополнительная плата за предоставление тепла в квартиру. К данной аббревиатуре приписывается еще пара букв, например, ТХВ.

АППЗ

АППЗ предполагает оплату гражданами разработку и содержание систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Такие системы защищают не непосредственно квартиру, а подъезды, лестницы, чердаки и др.

АУР

АУР это также специфическая строка расходов в платежках. Сюда входит совокупность платежей, направленных на обеспечение работы административно-управленческого аппарата, например, управляющей компании.

ОПУ

ОПУ включает в себя объем и виды затрат по сбору, ремонту и установку различных приборов учета, например водных или газовых счетчиков.

ЭЛДТ

Это «дневной расход по электросчетчику». Как правило, такой расход указывается не во всех регионах. Отдельной строкой может быть указан и ночной расход ЭЛДТ.

ТЭС

ТЭС включает в себя оплату за воду — «теплоноситель».

ВДГО

Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования. В ВДГО входят и плиты, и газовые котлы, и колонки. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих приборов.

Номер ПД

Это номер платежного документа! Используется управляющими ЖКХ компаниями, а также он удобен налоговой инспекции и другим организациям.

Водоотведение в квитанции ЖКХ

Граждане обязаны платить так же и за отведение сточных вод. Плата за это берется каждый месяц. Выписывает такую квитанцию управляющая компания, выставляет счет за отведение также она.

Водоснабжение

Отдельной графой указывается ГВС и ХВС. Это, по сути, поставка в квартиру горячей и холодной воды. Производится это по общим трубам.

ГВС

ГВС обозначает предоставление горячего водоснабжения. Заполнение графы должно происходить в соответствие с требованиями законодательства. За потребление горячей воды в той ситуации, когда дома стоит колонка, плата не взимается.

ХВС

Это подача в квартиру холодной воды. Взимание платы происходит по общим приборам учета (общедомовым) или по индивидуальным, стоящим в квартире. Расчет формируется за определенный период.

Отопление

Аббревиатуры для отопления уже рассматривались выше. Нужно отметить, что предоставление данной услуги носит сезонный характер и, например, летом, плата за тепло не взимается.

Пример квитанции за коммунальные услуги

Форма и бланк платежного извещения (счета) представляет собой письменный акт, который включает название организации, лицевой счет, указание на потребителя и описание ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг).

Образец можно скачать здесь.

Квитанция за капитальный ремонт

Как правило, отдельной квитанции за капитальный ремонт не печатается. Данная строка расходов включается в общую квитанцию. Размер взносов определяется региональным законодательством или же договором с региональным оператором. Как правило, это небольшие денежные суммы.

Квитанция за газоснабжение

Данный документ издается отдельно. Законом устанавливается тариф, после чего определяется норма потребления. Она может исчисляться исходя из квартирных приборов учета или же общедомовых, установленных в подвальных помещениях.

Могут применяться и тарифы, устанавливаемые общей нормой потребления в регионе. В той ситуации, когда имеет место использование газовых баллонов, плата за газоснабжение не взимается.

Нормы и показания счётчиков

Они играют огромную роль в определении суммы оплаты. Приборы должны достоверно означать, какое количество того или иного ресурса было потреблено. Периодически происходит сверка показаний уполномоченными должностными лицами.

В той ситуации, когда прибор неисправен, учет потребленных ресурсов происходит по общим нормам, предусмотренным в регионе проживания гражданина.

Ошибки в квитанциях ЖКХ — что делать

В этой ситуации необходимо обращаться либо в управляющую компанию (в ту, что отправила вам данную квитанцию с ошибкой), либо в ресурсоснабжающую организацию. Как правило, пишется письменная претензия с просьбой о перерасчете.

Если это не помогло, гражданин имеет право пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд, которые и обяжут недобросовестную организацию исправить свои ошибки.

Заявление на снижение оплаты

Снижение оплаты может происходить по различным основаниям, например, вследствие того, что семья малоимущая, в квартире проживает гражданин-инвалид и др. Заявление имеет письменный вид. Его можно подать как непосредственно в организацию, которая поставляет услугу, так и через многофункциональный центр. Заявление может заполнять жилец или представитель.

Образец заявления на перерасчет (снижение) оплаты на коммунальные платежи можно скачать тут. ⇐

Правила уменьшения размера квартплаты

В данном вопросе нужно учитывать следующие моменты:

1. Снизить плату можно при предоставление некачественных услуг.
2. При отсутствии необходимого обслуживания приборов учета.
3. При незаконно завышенной плате.
4. В ситуациях, когда плата превышает 20 процентов от общего дохода.

Только в этих ситуациях действительно можно рассчитывать на уменьшение размера платы за коммунальные услуги. Все происходит исключительно по письменному ходатайству лица, так как снижение носит исключительно заявительный характер.

Таким образом, квитанция включает в себя множество буквенных символов и кодов: ИПУ, ИНД, ЗПУ, АДС, АЗУ, АХН, БУЛА, ВИК, АСПЗ, АХР, ИКУ, ОИД, СОИД, ГУП и др. По сути, это одно и то же название разных коммунальных услуг. Например, ОИД и СОИД применяются к общему имуществу МКД, ИПУ и ИНД – означают плату за приборы учета, ЗПУ и АДС – так же к приборам учета в части пломбирования.

Источник: https://yurzona.ru/zhkh/rasshifrovka-kvitantsii-za-kommunalnye-uslugi-chto-vhodit-kak-vyglyadit.html

Квитанции на оплату коммунальных услуг: содержание и нюансы оплаты

Сегодня россияне рассчитываются абсолютно за все коммунальные услуги, предъявляя при погашении задолженностей квитанцию ЖКХ – основу для совершения операции перевода средств. Квитанция на оплату коммунальных услуг является официальным платежным документом, в котором отражены сведения о размере долга пользователей КУ за прошедший период.

Какую информацию включает квитанция ЖКХ

Квитанции на оплату коммунальных услуг включает в себя список типовых коммунальных услуг, а также перечень таких позиций, как содержание общедомового хозяйства, текущий ремонт и капремонт. Этот документ также может сообщать о необходимости оплаты охраны территории дома или работы системы видеонаблюдения.

Отметим, что согласование абсолютно всех дополнительных пунктов с гражданами, проживающими в доме, обязательно. Делают это обычно на общих собраниях. Все собственники жилых помещений в отдельном порядке должны в письменной форме дать согласие на оплату услуг, которые стандартная квитанция за ЖКХ в себя не включает.

• Оплата общедомовых нужд: новый порядок расчета

Окончательная сумма, подлежащая внесению, вычисляется с учетом установленных тарифов, приходящихся на определенный период, и показателей счетчика пользователя КУ. Отметим, что сегодня индивидуальные приборы учета установлены во многих квартирах. Их владельцы предоставляют показания сами.

Что касается жильцов, у которых приборов учета нет, для них оплату за коммунальные услуги начисляют на основании нормативов или данных общедомовых счетчиков.

ТСЖ и управляющие компании обязаны оформлять лицевые счета на квартиры, которые являются чьей-то собственностью или используются на основании договора соцнайма. Но помните, что лицевой счет – это не документ, который может выступать в качестве подтверждения прав владельца или арендатора. Договор соцнайма или свидетельство о праве собственности, напротив, является таким обоснованием.

• Как взыскать задолженность за жилищно-коммунальные услуги

В лицевом счете указывают:

• информацию о собственнике;
• сведения о гражданах, проживающих в квартире;
• общий метраж помещения;
• сумму КУ;
• долю собственников жилого помещения (если их более одного).

Чтобы открыть лицевой счет, в паспортный стол нужно передать:

• паспорт собственника;
• договор о техническом обслуживании жилья;
• свидетельство о праве собственности или договор соцнайма.

Оформление лицевого счета требуется именно в отношении квартиры, а не ее хозяина. Если гражданин – владелец нескольких помещений, организовать учет начислений и платежей необходимо по каждому из них. Изменить лицевой счет можно, лишь получив письменное согласие владельца.

Квитанция за ЖКХ – документ, который по форме напоминает ежемесячно заполняемый бланк. Он формируется уполномоченной организацией и адресно доставляется владельцам. Каждому собственнику квартиры предоставляется квитанция за ЖКХ. Расшифровка в документе касается таких пунктов, как:

• номер лицевого счета;
• реквизиты организации, поставляющей услуги;
• период расчета;
• общая информация о собственности;
• показания счетчика;
• расходы общедомового характера;
• сведения о действующих для собственника льготах, субсидиях, рассрочке.

Квитанции за ЖКХ для квартиры и для частного дома могут различаться разделами на оплату услуг консьержа, содержание подъезда и домофон – то есть, общедомовыми расходами. Важно, чтобы сведения, отображенные в платежке, были понятны потребителю. Данные должны быть прозрачными – у человека не должно возникать вопроса, как расшифровать квитанцию за ЖКХ.

Для большей части российских субъектов информация в этом документе структурирована определенным образом.

1. В первой части отображены сведения о сумме оплаты за период расчета и внесении более ранних авансовых платежей. В этом же разделе иногда прописывают сумму долга, если она есть. Первая часть квитанции за ЖКХ включает в себя данные о реквизитах компании, поставляющей услуги, они нужны, чтобы пользователь мог оплатить КУ.
2. Во втором блоке содержится общая информация о потребителе КУ (собственнике или арендаторе жилого помещения), а также о количестве живущих или прописанных в квартире людей.
3. Третий блок – самый важный. Это сводная таблица, где отображены данные пользователя, единицы измерений и итоговые расчеты, включающие в себя авансы и все долги по оплате.

Благодаря столь подробному описанию собственник может лично проверить все начисления. Если он не согласен с цифрами, может обратиться в расчетный центр УК или отдел бухгалтерии товарищества собственников жилья.

Национальным платежным советом был введен стандарт, в соответствии с которым в данный момент на всех квитанциях ЖКХ проставлен особый штрих-код. Благодаря специальному сервису каждый потребитель, используя автоматические терминалы, может быстро оплачивать коммунальные услуги, не вводя сведения вручную.

Что изменилось в квитанции за ЖКХ?

Источник: https://www.gkh.ru/article/102199-kvitantsiya-za-jkh

Минстрой России разъясняет требования к платежному документу за услуги ЖКХ | Государственная Жилищная Инспекция Новосибирской Области

В письме Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 21.06.2018 № 27125-ОГ/04 Департамент ЖКХ Минстроя РФ разъясняет состав платы за жилищные и коммунальные услуги и требования к платежному документу за ЖКУ.

• В соответствии положениями статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
• — плату за содержание жилого помещения (плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества и коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества);
• — взнос на капитальный ремонт;
• — плату за коммунальные услуги.
• Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов ТСЖ (ЖСК, ЖК).

Согласно пункту 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 в платежном документе указываются:

1. — почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов ‑ сведения о нанимателе жилого помещения;
2. — наименование исполнителя (наименование юридического лица или фамилия, имя и отчество индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и иные банковские реквизиты, адрес, номера контактных телефонов и факса, адрес электронной почты, адрес сайта в сети Интернет;
3. — указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов  коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по ГВС, ‑ величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);
4. — объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг;
5. — размер повышающего коэффициента, в случае его применения при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, и размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента;
6. — объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг,
7. — общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и горячего водоснабжения);
8. — сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями,  предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном приборами учета или уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
9. — сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;
10. — сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);
11. — сведения о рассрочке или отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю;
12. — штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (при принятии собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом ТСЖ (ЖСК, ЖК) или при непосредственном управлении, решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, такие штриховые коды в платежном документе не указываются);
13. — другие сведения, предусмотренные Правилами № 354, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.

Требования ЖК РФ и Правил № 354 обязательны к исполнению. Приказом Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг» новая примерная форма платежного документа.

Объем информации, предусмотренный Правилами № 354, Приказом № 43/пр, к отображению в платежном документе обязателен. При этом исполнитель вправе указывать в платежном документе дополнительную информацию.

В случае нарушения исполнителем коммунальной услуги требований жилищного законодательства к платежному документу, Минстрой России рекомендует гражданам обращаться в орган государственного жилищного надзора субъекта РФ.

Обращаем Ваше внимание, что письма Минстроя России и его структурных подразделений, в которых разъясняются вопросы применения нормативных правовых актов, не содержат правовых норм, являются позицией ведомства и не могут рассматриваться в качестве общеобязательных государственных предписаний постоянного или временного характера.

Источник: https://gji.nso.ru/news/1219