Сколько стоят услуги управляющей компании

Окажем помощь в получении лицензии для управляющей компании ЖКХ

Проконсультируем Ответим на вопросы, расскажем о процедуре лицензирования для Вашей организации

Поможем подготовиться С нашей помощью Вы потратите на подготовку и сбор документов минимум времени

Обеспечим сопровождение Благодаря нам, риск получить отказ от лицензирующего органа сведётся к нулю

Наши показатели и мнение экспертов

Оперативную и качественную работу обеспечивают более 85 квалифицированных сотрудников нашего органа: аттестованных экспертов, обученных специалистов и менеджеров.

87

сотрудников в компании

• 9 выпускников МВА
• 40 экспертов в СРО
• 38 опытных юристов

• Сергей Кузьмин
• Руководитель отдела сертификации
• После того как предприятие получает сертификат российского или международного образца, масштабы его деятельности могут увеличиться на порядок, ведь правовых препятствий для этого нет.

Екатерина Браневич

Менеджер по продажам

«Единый СРО Центр» строит отношения со своими клиентами по взаимовыгодной схеме. Нам важно, чтобы Вы остались довольны результатами, которых достигнет Ваш бизнес.

Показать всех экспертов «Единого СРО Центра»

Марина Давыдова

Менеджер по продажам

Елена Черткова

Руководитель отдела продаж

Иоанн Щемелев

Менеджер по продажам

Улугбек Нурымбетов

Менеджер по продажам

Екатерина Вершинина

Менеджер по продажам

Анна Апанасевич

Менеджер по продажам

Эльвира Марченко

Менеджер по продажам

Артем Полозов

Менеджер по продажам

Алена Окрепилова

Менеджер по работе с представителями

Татьяна Веселова

Менеджер по работе с представителями

Дмитрий Плиска

Руководитель отдела по работе с представителями

Альбина Миннуллина

Специалист отдела документооборота

Грета Вердян

Ведущий специалист отдела документооборота

Любовь Кузьмина

Специалист по кадровому делопроизводству

Вера Самбур

Специалист отдела документооборота

Анна Соколова

Специалист по работе с СРО

Ольга Сабанцева

Специалист отдела документооборота

Александр Тимофеев

Заместитель руководителя отдела лицензирования

Андрей Волчков

Руководитель отдела банковской гарантии

Максим Семенов

Директор по развитию

Источник: http://ed-sro.ru/simferopol/licenziya-zhkh

Главная

 

 Муниципальное унитарное предприятие муниципального образования городского округа Симферополя Республики Крым «Центральный Жилсервис» работает на рынке оказания жилищных услуг с 1 июля 1980 года.

Предприятие создано путем приведения учредительных документов Коммунального предприятия «Жилищно-эксплуатационное объединение Центрального района г. Симферополя» на основании Решения 8-й сессии Симферопольского городского совета Республики Крым № 122 от 10.12.2014 г.

«О переименовании и приведении учредительных документов КП «ЖЭО Центрального района города Симферополя» в соответствие с законодательством Российской Федерации».

Предприятие является коммерческой организацией и осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. За период с 1 июля 1980 года по настоящее время им  приобретен огромный опыт работы в новых условиях реформирования ЖКХ.

Основным видом деятельности МУП «Центральный Жилсервис» (согласно Устава предприятия в пунктах 2.1-2.

4) является управление общим имуществом многоквартирных домов, техническое обслуживание, эксплуатация, текущий и капитальный ремонт муниципального жилищного фонда, жилых зданий (помещений) и иных объектов недвижимости, находящихся в собственности физических и юридических лиц, а также их придомовых территорий в соответствии с нормативно-правовыми актами Российской Федерации, а также договорами управления с собственниками помещений многоквартирных домов.

Месторасположение административного здания имеет преимущество, т.к. находится в центре зоны обслуживания, с удобной транспортной развязкой.

Наше предприятие обслуживает жилищный фонд в количестве 473 домов, общей площадью — 1323,9 тыс.м2. Из них 69 домов с полным благоустройством и лифтами общей площадью — 432,1 тыс.м2. 238 домов общей площадью — 658,2 тыс.м2 имеют полное благоустройство. Частичное благоустройство имеют 93 жилых дома площадью — 17,6 тыс.м2.

Это огромное хозяйство, требующее ежедневного  внимания и  труда.  Производственная структура предприятия – шесть производственных участков, образованных по территориальному признаку, штатная численность работающих – 279 человек, данное количество работников на данный момент  является  оптимальным.

Также в составе муниципального предприятия –  ремонтно-строительный участок, участок по обслуживанию и ремонту лифтов, цех по перемотке электродвигателей лифтов, участок по ремонту внутридомовых инженерных сетей, звено по прочистке дымовентиляционных каналов, транспортная служба, т.е.

в МУП «Центральный Жилсервис» действуют все службы по оказанию услуг населению, входящих в состав  платы по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирных домах. За весь период немногим меньше чем 35 лет предприятие  работает стабильно устойчиво, не привлекая в хозяйственной деятельности бюджетные средства.

Стабильная работа предприятия и предоставление качественных услуг населению Центрального района г. Симферополя обеспечивается высокой организацией работ, внедрением современных решений и технологий, механизацией основных технологических процессов.

Для совершенствования расчетов с населением, централизации, обобщения и полной компьютерной обработки информации, сокращения расходов на содержание аппарата управления МУП, создан абонентный отдел.

  Компьютерная обработка информации позволяет иметь оперативные данные по количеству зарегистрированных жителей, состоянию расчетов по оплате за содержание и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

   Так же уделено внимание компьютеризации административно-управленческого персонала, создана локальная сеть для удобства получения информации, каждый пользователь может получить необходимую информацию.

 

Все работы, включая капитальные работы по эксплуатации жилищного фонда, МУП выполняет собственными силами.

Для решения задач по повышению эффективности производства МУП  с 2006 года отказалось от услуг подрядчиков практически по всем видам работ.

Производственная деятельность без сторонних подрядчиков приносит определенную прибыль и будет в дальнейшем расширяться за счет увеличения  строительного подряда на капитальном  ремонте лифтов, кровель, других  объектах  жилищного фонда.

За счет проведенной реорганизации участка обслуживания внутридомовых инженерных сетей, сокращения  при этом численности работников, оказания ими дополнительных платных услуг населению, данный участок  имеет рентабельные результаты в работе.

В составе МУП создана круглосуточная аварийная служба «Димон», которая за многолетнюю деятельность устранила сотни тысяч аварийных ситуаций в системах водоснабжения, канализации и электроснабжения. Работы выполняются в кратчайшие сроки и на высоком профессиональном уровне. Коллектив аварийной службы за успехи в работе неоднократно заносился на районную Доску почета.

МУП «Центральный Жилсервис» регулярно оплачивает все, предусмотренные действующим законодательством,  налоги и сборы и не имеет задолженности  по заработной плате, энергоносителям и другим материальным обязательствам.

Трудовому коллективу  предприятия в соответствии с условиями Коллективного договора  выплачиваются все материальные компенсации, надбавки к заработной плате и другие социальные гарантии. Ежегодно  выплачивается более 1 млн.руб. всех видов социальных поощрений.

За трудовые достижения коллектив МУП «Центральный Жилсервис»  в 2007, 2009, 2011 годы заносился на Доску Почета  Республики Крым.

По  официальным данным Госкомстата МУП «Центральный Жилсервис» в предшествующие годы занимал первые места в номинациях Лидер отрасли по критериям: «Объем реализованных услуг»; «Производительность труда»; «Чистая прибыль»; «Заработная плата». Работники МУП каждый год  представляются  к награждениям разного уровня.

• МУП«Центральный Жилсервис»  активно включается в самые разнообразные общегородские  программы, а именно: организация праздничных мероприятий, детских конкурсов, концертов и фестивалей.
• МУП «Центральный Жилсервис» не собирается останавливаться на достигнутом и планирует улучшать свои показатели экономической эффективности в сфере жилищного хозяйства, а также приложить усилия по снижению затрат на управление жилым фондом и снижению себестоимости на 1м2 площади, находящейся в управлении.
• Нам по силам реализовать ожидания собственников помещений, опираясь на современную организацию процесса обслуживания и ремонта жилых домов, на своевременные технологические и управленческие решения, и наш профессиональный кадровый потенциал.
• Будущее за современным рынком жилья!
• ВАШЕ БЛАГОПОЛУЧИЕ – НАША ОБЯЗАННОСТЬ!
• 

Источник: http://xn—-ctbicbmcvxzfeer1d.xn--p1ai/

Управление многоквартирными домами в Симферополе ООО «СИМЖИЛСЕРВИС»

Управляющая организация ООО «СИМЖИЛСЕРВИС» основана в 2016 г.

, прошла регистрацию в качестве юридического лица в органах Федеральной налоговой службы и осуществляет свою деятельность по управлению многоквартирными домами, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов на территории г.

Симферополь и Симферопольского района на основании лицензии на управление многоквартирными домами № 174 выданной Инспекцией по жилищному надзору Республики Крым 03 октября 2016 г., Генеральный директор Денисенко Дмитрий Иванович успешно сдал квалификационный экзамен.

Целью деятельности нашей компании является организация эффективного управления жилыми многоквартирными домами, содержание и текущий ремонт жилищно-коммунального хозяйства многоквартирных домов.

При этом первоочередную задачу при достижении указанных целей для нас составляют мероприятия, направленные на сохранение основных эксплуатационных характеристик здания и увеличение его срока службы, а также отдельных его конструктивных элементов.

Для реализации указанных целей в нашей управляющей компании создана эффективная организационная структура, в состав которой входит: планово-технический отдел, бухгалтерия, абонентский отдел, юридический отдел, ремонтно-технический отдел, отдел благоустройства и санитарии, и собственная круглосуточная аварийно-диспетчерская служба.

Наша работа построена на современной модели жилищных правоотношений, при которой собственники помещений в многоквартирном доме являются заказчиками работ и услуг, и определяют круг и объём работ, которые необходимо выполнить в течение срока действия договора управления, осуществляют приёмку выполненных работ, а управляющая организация является подрядчиком, который рассчитывает стоимость утверждённых собственниками работ, и выполняет их в соответствии с утверждённым совместно с собственниками графиком. Особенностью нашей деятельности является то, что мы всегда открыты к диалогу с жильцами, и готовы к контакту по любым вопросам содержания того или иного многоквартирного дома.

Ввиду того, что любая управляющая компания осуществляет работы, на личные средства жителей – те, которые они вносят по квитанции за содержание жилья, мы придерживаемся четкого принципа: жители, всегда вправе знать, на что расходуются их средства. А управляющая компания, в свою очередь, должна уметь правильно расставлять приоритеты. Мы видим своей задачей рационально, разумно расходовать средства жителей на первоочередные задачи жизнеобеспечения домов.

Наши преимущества:

• Внимательность, профессиональность, квалифицированность, отзывчивость всех сотрудников организации.
• Индивидуальный подход к расчету размера платы для каждого многоквартирного дома с учётом определённых собственниками необходимых видов работ по обслуживанию и текущему ремонту дома.
• Осуществление деятельности по обслуживанию в соответствии с нормативными требованиями законодательства РФ.
• Осуществление деятельности по активному участию домов, находящихся в нашем управлении, в федеральных и муниципальных целевых программах по ремонту общего имущества многоквартирных домов и благоустройству придомовой территории.
• Относительно небольшой, но квалифицированный управленческий штат, позволяющий принимать решения без лишней волокиты и затрат на бюрократию, а также экономить Ваши средства на содержание необоснованно большого штата.
• Обеспечение прозрачности в отношениях с собственниками и нанимателями.
• Регулярный контроль состояния домов, их инженерных систем и своевременное информирование собственников для принятия ими необходимых решений.
• Ведение персонифицированного учета и оперативное предоставление информации собственникам.
• Наличие необходимой материальной базы и квалифицированного персонала для качественного выполнения работ.
• Внедрение современных технологий и процедур энергосбережения и повышения энергоэффективности многоквартирного дома, обеспечения безопасности общего имущества.

Мы открыты к обращениям и пожеланиям жителей. И мы уже сейчас воплощаем в жизнь один из принципов Жилищного кодекса РФ: управляющая компания должна быть не винтиком бюрократической машины, а открытой, современной, клиентоориентированной организацией, которая призвана создавать для жителей каждого дома комфортную среду обитания.

• Свидетельства и лицензия:
• 
• Наша задача — работа на благо жителей многоквартирного дома!

Наш адрес:

Источник: http://xn--b1afchbcsf4bdfe.xn--p1ai/

Как управляющая компания устанавливает тарифы на коммуналку?

Главная » ЖКХ » Как устанавливаются тарифы на коммунальные услуги в управляющих компаниях?

5/5 (5)

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

• 8 (499) 322-73-27
• Москва, Московская область
• 8 (812) 507-82-87
• Санкт-Петербург, Ленинградская область
• 8 (800) 551-71-02
• Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

1. Стоимость услуг ресурсоснабжающих компаний по поставке электроэнергии, газа, тепла, горячей и холодной воды, а также услуги по водоотведению устанавливается органами местного самоуправления или государственной власти регионального уровня.
2. Сколько должен заплатить ресурсоснабжающим компаниям владелец объекта жилой недвижимости, определяется исходя из показаний индивидуальных приборов учета или установленных норм потребления.
3. В случае если объект жилой недвижимости оборудован индивидуальными приборами учета газа, электричества и воды, то собственник объекта может контролировать использование этих ресурсов.

Важно! Чтобы высчитать потребление за определенный временной период, достаточно из показаний индивидуальных приборов учета на конец этого периода вычесть показания, зафиксированные на начало периода. Полученную величину потребления достаточно умножить на установленный тариф, и стоимость услуг ресурсоснабжающих компаний рассчитана.

В большинстве случаев ресурсоснабжающие компании самостоятельно выставляют гражданам квитанции на оплату своих услуг. При этом стоимость услуг рассчитывается на основе показаний индивидуальных приборов учета, переданных гражданами, а в случае отсутствия этих приборов — на основе установленного норматива потребления.

Периодически представители ресурсоснабжающих компаний приходят к владельцам объектов жилой недвижимости и сверяют передаваемые показания с индивидуальных приборов учета с реальными. Это делается для выявления случаев мошенничества.

В случае если многоквартирный жилой дом оснащен общедомовыми приборами учета, то снятием показаний с этих приборов занимаются сотрудники управляющей компании или иной организации, в управлении которой находится этот дом.

Общедомовые приборы учета могут быть приобретены и установлены в любой момент после того как общее собрание собственников примет решение об их установке. При этом стоимость работ по приобретению и установке этих приборов разделяется между всеми владельцами объектов недвижимости в этом доме, поскольку такие приборы входят в состав общедомового имущества.

Установить общедомовые приборы учета могут только сотрудники ресурсоснабжающих компаний.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Если объект жилой недвижимости не оснащен индивидуальными приборами учета, оплата производится на основании установленных нормативов. Чаще всего у граждан отсутствуют индивидуальные приборы учета воды, газа и тепла, а вот индивидуальные приборы учета электроэнергии установлены у подавляющего большинства.

Нормативы потребления ресурсов могут устанавливаться по количеству граждан, зарегистрированных на объекте жилой недвижимости, или исходя из площади этого объекта.

Гражданин, оплачивающий услуги ресурсоснабжающих компаний по квитанциям, может сравнить используемые в этих квитанциях нормативы с установленными и при выявлении несоответствия потребовать провести перерасчет.

имущества

Кроме услуг ресурсоснабжающих компаний владельцы объектов недвижимости, расположенных в многоквартирных жилых домах, платят за ремонт и содержание жилья и общедомового имущества.

Важно! К общедомовому имуществу принято относить:

• лестничные пролеты;
• коридоры;
• лифты и лифтовое хозяйство;
• чердачные и подвальные помещения;
• помещения технических этажей;
• инженерные коммуникации, включая системы электро-, тепло- и водоснабжения, а также водоотведения;
• пожарную и иную сигнализацию в случае установки этих систем в многоквартирном жилом доме;
• автоматизированные подъездные двери;
• придомовую территорию и располагающиеся на этой территории объекты инфраструктуры.

Стоимость услуг ресурсоснабжающих компаний одинакова в пределах одного поселения. А вот тарифы на услуги по ремонту и содержанию жилья и общедомогого имущества могут различаться. Подобная ситуация объясняется тем, что управляющие компании самостоятельно рассчитывают тарифы на эти услуги.

• Исходя из положений Жилищного кодекса РФ, сумма оплаты за ремонт и содержание жилья и общедомового имущества рассчитывается таким образом, чтобы обеспечить оказание этих услуг в каждом конкретном многоквартирном жилом доме.
• Поэтому даже у одной управляющей компании тарифы на эти услуги могут различаться.
• Если гражданин, владеющий объектом жилой недвижимости, не в состоянии оплачивать услуги управляющей и ресурсоснабжающих компаний, ему следует обратиться в органы местного самоуправления и оформить субсидию.

Отметим, что тарифы во многом зависят от того, какой конкретно метод управления многоквартирным жилым домом выбрали собственники расположенных в этом доме помещений.

 Имеет ли право управляющая компания повышать тарифы?

Формирование тарифов

Тарифы на услуги управляющей компании по ремонту и содержанию жилья и общедомового имущества рассчитываются исходя из того, какие конкретно услуги будут оказываться. Чтобы рассчитать тарифы, необходимо определить полный перечень работ, которые будут осуществляться.

Отметим, что большинство управляющих компаний, произведя расчет тарифов, не считают нужным раскрывать информацию о том, исходя из чего рассчитывался этот тариф. Полный объем планируемых работ известен только сотрудникам управляющей компании, а гражданам сообщают конечную цену.

В такой ситуации владельцы объектов недвижимости, расположенных в многоквартирном жилом доме, не могут самостоятельно определить правильность расчета установленных тарифов.

Учтите! Очень часто информация о периодичности выполнения работ управляющими компаниями не раскрывается.

Хотя на управляющую компанию возлагается ответственность за поддержание общедомового имущества в надлежащем состоянии, благодаря чему Жилищная инспекция может наложить на управляющую компанию штрафные санкции за малейшее нарушение, в реальности управляющие компании не несут практически никакой ответственности.

Основанием для включения той или иной работы и услуги в перечень работ и услуг по ремонту и содержанию общедомового имущества, оказываемых в рамках договора на управление многоквартирным жилым домом, служит 3 часть 162 статьи Жилищного кодекса РФ.

Исходя из положений 17 пункта Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением правительства РФ от 13.08.2006г.

№ 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», собственники объектов недвижимости, расположенных в многоквартирном жилом доме, должны утвердить на общем собрании, какие конкретно услуги по ремонту и содержанию общедомового имущества будет оказывать управляющая компания.

Источник: https://potreb-prava.com/zhkx/kak-ustanavlivayutsya-tarify-na-kommunalnye-uslugi-v-upravlyayushhix-kompaniyax.html

МКД-расчет. Онлайн сервис

 данные на 09.06.2019

• рассчитать стоимость всех работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (или группе домов);
• определить индивидуальную экономически обоснованую плату по каждому дому, учитывающую все его особенности и характеристики (для любого региона России);
• составить перечень работ и услуг для договора управления МКД с калькуляцией на любой период
  (в т.ч. для внесения в ГИС ЖКХ) .

Работает с 2013 года.

Перечень охватывает все работы по содержанию и ремонту МКД любых типов:

• санитарное содержание мест общего пользования, системы мусороудаления и фасадов МКД;
• уборка придомовой территории, ремонт и установка объектов благоустройства придомовой территории:
• текущий и капитальный ремонт конструктивных элементов и внутридомового инженерного оборудования.

Перечень работ в программе включает все работы из Минимального перечня, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N290.

С полным перечнем работ можно ознакомиться в разделе «Перечень работ».

• По каждой работе раскрыта информация о всех составляющих, чтобы обосновать ее стоимость перед собственниками или контролирующими органами. (Посмотреть пример состава работы)
• В программе можно использовать имеющиеся цены Вашего региона или вводить «свои» — фактические цены на материалы, часовые ставки рабочих, процентные ставки налогов, прибыли, накладных расходов и расходов на управление. А также занести свою тарифную сетку.
• Показывает размер платы за содержание и ремонт жилого помещения на 1 кв.м.
• Содержит готовые шаблоны: —
  по всем разделам Минимального перечня
  — общие типовые шаблоны для домов разной степени благоустройства.

• Не требуется установка на компьютер – сервис работает на любом устройстве с выходом в интернет.
• Интернет-сервис отличается простотой и доступностью, поэтому Вам не придется тратить время на обучение.
• При регистрации на сайте программа сама распознает из какого Вы региона и подставляет стоимости материалов и оплату труда работников Вашего региона.
• Сохранение готовых калькуляций на Ваш компьютер в формате Excel. Сметы также остаются и в программе для дальнейшей работы.
• Автоматическое обновление цен на следующий период, расширение перечня работ.
• Совместная работа для работников одной организации — обмен сметами и публикация шаблонов.

Сервис сделан на основе ресурсного метода расчета стоимости работ.

В основу сервиса положены нормативы трудовых и материальных ресурсов, разработанные нашим Центром, исполняющим функции Федерального центра по ценовой и тарифной политике в жилищно-коммунальном хозяйстве Российской Федерации (Приказ Госстроя РФ от 25.05.1999 N 130а), а также государственные элементные сметные нормы и ряд других нормативных документов.

Для расчета стоимостей работ используется база цен на основе Сборника средних сметных цен на материалы, изделия, конструкции и другие ресурсы, применяемые в строительстве в текущем уровне цен, разработанного Некоммерческой организацией «Национальная ассоциация сметного ценообразования и стоимостного инжиниринга» (НО «НАСИ»).
Подробнее см. Методику расчетов.

• оплата труда и связанные с ней отчисления на социальные нужды;
• материалы;
• использование специнвентаря и инструментов;
• использование машин и механизмов;
• общеэксплуатационные расходы;
• расходы на управление, в т.ч. и на расчет платежей;
• налоговые отчисления;
• прибыль.

Видеоинструкция — регистрация, демо-режим.

1. Зарегистрироваться на сайте.
2. Подтвердите регистрацию, нажав на ссылку в письме, которое придет на Вашу почту.
3. Нажмите «Вход», введите Ваш e-mail и пароль, указанный при регистрации.
4. Посмотреть короткий видео-курс по работе с программой или «Краткую инструкцию».
5. Нажмите «Создать новую смету».
6. Если все равно не понятно – звоните: (495)133-1947 или пишите mkd@cnis.ru.

Полный доступ к «МКД-расчет» стоит 14 160 р. Никаких дополнительных затрат. Период подключения — календарный год с даты подключения. Подключение в течение трех рабочих дней с даты оплаты (обычно на следующий день). В стоимость также входит «горячая линия» консультаций, а также автоматическое обновление цен и нормативов.

Выписать счет на сайте (добавить в корзину и нажать «Оформить заказ»).

Организации более чем из 83 регионов РФ:

• Управляющие компании
• Дирекции единого заказчика
• ТСЖ
• Администрации городов РФ
• Департаменты ЖКХ
• Организации, выполняющие работы и оказывающие услуги по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах
• Советы МКД
• Застройщики, занимающиеся управлением многоквартирных домов

т. (495)133-1947

Или пишите mkd@cnis.ru.

Источник: https://www.cnis.ru/?id=mkd

Какие услуги должна оказывать управляющая компания за наши деньги

Когда государство озаботилось ужесточением платежной дисциплины среди граждан, нелишним будет знать, что они могут требовать с коммунальщиков за свои кровные. Сегодня мы напоминаем читателям об обязанностях управляющей компании.

Типовой перечень услуг

В последнее время собственникам помещений во многоквартирном доме приходится ой как несладко.

Стоимость коммунальных услуг растет как на дрожжах, в едином платежном документе появляются новые обязательные сроки, цифры в которых заставляют хвататься за сердце даже самых стойких оптимистов.

И если в столице и крупных городах управляющие компании все-таки побаиваются откровенно манкировать своими обязанностями, то в провинциях, где, как говорится, до бога высоко, а до царя далеко, такое случается сплошь и рядом.

А между тем за ту сумму, которая каждый месяц фигурирует в строке единого платежного документа (ЕПД) «содержание и ремонт жилого фонда», коммунальщики должны изрядно поднапрячься.

В общих чертах, отмечают представители юридического сообщества, специализирующиеся на решении подобных вопросов, то управляющие компании силами своих сотрудников (в некоторых случаях — сторонних подрядчиков) обязаны обеспечить жильцам чистоту на прилегающей территории. Также они должны содержать в исправном и комфортном для использования состоянии в любое время года те помещения, которые входят в состав общего имущества многоквартирного дома. Кроме того, в сфере именно их ответственности лежит:

• обеспечение бесперебойной поставки по внутридомовым инженерным сетям тепла, воды (включая водоотведение), газа, электричества и контроль за количеством и качеством этих ресурсов;
• диспетчерское обслуживание объекта для оперативного устранения аварий;
• ведение технической документации на обслуживаемые здания, объекты, а также проведение их систематических техосмотров и обследований.

Если же конкретизировать вышеуказанные условия, то на практике ситуация должна выглядеть следующим образом (в основу перечня работ положены следующие документы: Приложение № 4 к Постановлению Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», Приложение № 2 к «Методическому пособию по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК» 02 апреля 2004 года, утвержденное Госстроем РФ, а также Постановление Правительства РФ от 03 апреля 2013 года N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме).

Во-первых, работники обслуживающей организации должны своевременно заделывать появляющиеся на внешних стенах зданий трещины и швы, удалять представляющие опасность износившиеся элементы декора (плитка, штукатурка и т. п.), контролировать исправное состояние кровли, подъездных козырьков, ограждений, укреплять или (при необходимости) заменять подъездные двери и окна.

Во-вторых, они должны перед наступлением холодов утеплять дверные проемы и окна, а зимой — удалять снег и наледь с крыш, заменять вышедшие из строя лампы внутриподъездного освещения.

В-третьих, обслуживающая организация раз в год (обычно весной) должна проводить генеральную уборку всего подъезда (мыть окна, плафоны освещения, батареи отопления, двери, перила, лестницы, подоконники, почтовые ящики).

Кроме того, раз в месяц УК должна проводить влажную уборку всех лестничных маршей и площадок, раз в неделю — убирать лестничные марши и площадки выше второго этажа, а уж лестницы и пролеты первых двух этажей (а при наличии — и лифт) убирать каждый день.

В-четвертых, УК обязана убирать мусор с придомовой территории ежедневно (в теплое время года — подметать и поливать газоны, зимой — очищать от наледи и снега околоподъездную территорию, а тротуары обрабатывать противогололедными материалами). Если у дома находится детская площадка, то по мере необходимости красить и ремонтировать ее.

Они же отвечают за включение и отключение центрального отопления (сезонные работы по сливу воды и заполнению системы, устранение воздушных пробок в стояках и радиаторах, утепление трубопроводов в подвалах и на чердаках), а также за исправное состояние канализационной и водопроводной систем (включая трубопровод горячего водоснабжения).

• В-шестых, внутри дома и на прилегающей территории обслуживающая организация выполняет все необходимые работы во время возникновения аварийной ситуации и нивелирует следы вмешательства после ее ликвидации.
• Кроме того, УК должна проводить сезонные работы по дератизации и дезинсекции общедомового имущества (проще говоря, периодически уничтожать появляющихся в доме тараканов, мышей и прочих грызунов и насекомых).
• Конкретные обязанности

Однако представители юридического сообщества отмечают: все вышеуказанное де-юре является лишь рекомендациями.

Четкий и подробный список выполняемых работ (как и сроки, а также иные нюансы их подготовки и выполнения) приписывается в договоре управления с собственниками помещений во многоквартирном доме.

Он утверждается на общем собрании жильцов, и, по-хорошему, его копия (вместе с необходимыми приложениями и дополнениями) должна быть на руках у каждого владельца жилого помещения.

1. Если договор по каким-либо причинам у собственника отсутствует, то последний может получить его, обратившись с письменным заявлением в обслуживающую организацию.
2. В случае, когда в подобном документе отсутствуют конкретные обязанности управляющей компании (как показывает практика, последние не стремятся обострять отношения с гражданами и все же фиксируют минимальный перечень), то собственники могут инициировать проведение общего собрания во многоквартирном доме (как готовиться к такому мероприятию, мы уже рассказывали в конце августа), на котором они определят необходимый список и потребуют занести его в договор.
3. Если представители УК отказываются это делать (или вообще всеми правдами и неправдами утаивают содержание договора управления), то это прямой путь для жалобы (лучше всего — коллективной) в надзорные органы.
4. Интересный момент: согласно постановления Высшего Арбитражного суда РФ 6464/10, а такжепостановленияПленума ВАС от 17 февраля 2011 года № 11, если договор управления многоквартирным домом отсутствует вовсе, или в нем не прописаны конкретные обязанности УК, то это не освобождает последнюю от выполнения вышеперечисленных работ и услуг.
5. Кого боятся УК
6. Направлять претензии к работе обслуживающей организации можно по трем адресам.
7. Во-первых, это местное отделение Государственной жилищной инспекции.
8. Во-вторых, это местные и региональные отделения Роспотребнадзора.
9. В-третьих, это местная прокуратура.

В первые две инстанции писать можно практически сразу же по мере выявления проблем, причем жалобы могут дублировать друг друга. А вот прокуратура — это уже, что называется высшая ступень. Для обращения в этот орган лучше иметь на руках письменные ответы предыдущих организаций и копии первоначальных претензий (так что все жалобы надо составлять в двух экземплярах).

Правда, юристы рекомендуют сначала все же обратиться с письменной жалобой на недобросовестную работу непосредственно в саму обслуживающую организацию. Нередко после первого же подобного обращения по адресу расположения проблемного объекта все налаживается как по мановению волшебной палочки.

Стоит ли овчинка выделки?

Учитывая особенности российской системы правосудия, отмечают многие адвокаты, не факт, что после жалобы обслуживание объекта оперативно и кардинально улучшится. Однако спокойной жизни обслуживающей организации также не видать, и штрафы за нерадение ей платить все же придется.

Источник: https://urbanlook.ru/kakie-uslugi-dolzhna-okazyvat-upravlyayushhaya-kompaniya-za-nashi-dengi/

Как определить стоимость услуг управляющей компании

15 июня 2015

Эксперт Аналитического центра Константин Шишка рассказал, как собственники жилых помещений в многоквартирных домах могут проверить адекватность стоимости услуг управляющей компании.

По словам Шишки, для того, чтобы собственники понимали минимум необходимых для надлежащего содержания их дома работ, меньше которого они не могут заказать у управляющей организации, а управляющие организации не могли демпинговать цену содержания общего имущества, уменьшая перечень необходимых работ и услуг, принято Постановление Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения». Минимальный перечень включает работы, необходимые для надлежащего содержания несущих и ненесущих конструкций, систем инженерно-технического обеспечения, иного общего имущества. На основании состава и характеристик текущего состояния общего имущества, а также пожеланий собственников и требований минимального перечня работ формируются объемы и перечни услуг и работ по содержанию общего имущества. Эти перечни, в свою очередь, служат основой для подготовки сметы расходов, а на основе сметы определяется величина расходов каждого собственника.

«Чтобы проверить адекватность стоимости услуг управляющей компании, важно разобраться в том, что входит в состав платежа, — говорит Константин Шишка.

— В соответствии с ЖК России плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, взнос на капитальный ремонт, плату за коммунальные услуги».

Эксперт уточняет: из приведенного списка то, что мы платим за услуги управляющих компаний, содержится только в плате за содержание и ремонт.

Плата за капитальный ремонт устанавливается законом субъекта, плата за коммунальные услуги устанавливается по видам коммунальных услуг региональными энергетическими комиссиями.

На плату также влияет размер затраченных ресурсов на общедомовые нужды и так называемые небалансы (например, возникающая разница между показаниями общедомового прибора учета и суммой показаний индивидуальных приборов). Еще бывают погрешности начислений, которые также отражаются в платежке.

«Рассмотрим адекватность платы за услуги управляющей компании в части платы за содержание и ремонт, — рассказывает эксперт. — Цена за квадратный метр содержания общего имущества многоквартирного дома, учитывая тот факт, что дома разные и находятся в разном состоянии, должна быть для каждого МКД своя.

Но практика работы по управлению домами говорит о том, что управляющие организации при формировании размера платы в первую очередь ориентируются на установленный в муниципальном образовании предельный размер платы за содержание и ремонт жилого помещения для нанимателей жилых помещений.

Такие предельные размеры утверждаются соответствующими постановлениями и публикуются в открытом доступе».

Еще одним способом правильного определения цены может быть практика использования специализированных справочников, в которых публикуются виды работ и приведенные стоимости на квадратный метр (например, сборник, который регулярно выпускается Центром муниципальной экономики, «Стоимости (расценки) работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме»).

В России на жилье тратится 11% бюджета семьи. В странах ОЭСР семьи тратят в среднем около 18% совокупного скорректированного дохода после уплаты налогов на оплату за жилье. Уровень расходов на жилье в бюджете семей варьируется от менее чем 16% в Корее до 26% в Чехии и Словакии.

Источник: http://ac.gov.ru/events/05386.html

Цены на услуги ЖКХ: тарифы, перечень и стоимость платных услуг в СССР

Платные услуги ЖКХ в России порой обозначены весьма приблизительно.

Даже сами коммунальщики не всегда могут чётко сказать, какой имеется перечень платных услуг за ЖКХ на рынке жилищно-коммунального сервиса.

При этом наименования работ, а также порядки и сроки их оплаты подвергаются постоянным изменениям. Рядовому собственнику жилья разобраться в этом ещё труднее.

Поэтому каждый справедливо подозревает, что за ЖКХ он нередко переплачивает. Однако, зная порядок, прайс расценок и методики расчёта коммунальных платежей, можно существенно оптимизировать квартирные расходы.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-45-84. Это быстро и бесплатно!

В чем разница между бесплатным и коммерческим обслуживанием?

Нынешним жилищным законодательством Российской федерации провозглашён принцип платности сервиса ЖКХ.

Такие услуги подразделяются на условно бесплатные и коммерческие.

Условно-бесплатными для жильца они являются лишь тогда, когда за них платят социальные службы, муниципалитет и т.д.

• Они являются плательщиками за услуги, оказываемые управляющей компанией ЖКХ.
• Однако в случае, когда жилец самостоятельно заключил договор с компанией ЖКХ, он платит за любую работу коммунальщиков.
• Подобные услуги и называются коммерческими, или платными.

Положение об оказании коммерческого сервиса

В нём чётко сформулирован принцип, согласно которому любые работы компании ЖКХ должны быть оплачены, как при наличии, так и в отсутствие договорённостей с владельцами квартир.

При этом в обязанности жильцов входит своевременная и полная оплата за жилплощадь и коммунальные услуги ЖКХ.

Цены на услуги в ЖКХ: тарифы

1. Итак, какие услуги предоставляет ЖКХ и их стоимость?
2. Прейскурант платных услуг в ЖКХ состоят из двух основных категорий: оплата поставляемых энергоресурсов и оплата оказываемых услуг.
3. В первую категорию входят газ, электричество, холодная и горячая вода.

Во вторую — содержание жилья, подъездов, коридоров и домовых участков, ремонтные работы и т.п. На начало 2017 года подача тепловой энергии с горячей водой рассчитывается, исходя и расценок 1621,95 рублей за Гкал. Электроэнергию — 4,12 рублей за кВт в час по одноставочному тарифу. Цена сжиженного газа — 21,37 рублей за кг.

Управление многоквартирным домом обходится в 2,29 рублей за квадратный метр в месяц, содержание — 11,08, ремонт — 5,84, работа на придомовых территориях — 1,52 рубля соответственно.

Для сравнения можно сказать, что в 70-80-е годы прошлого столетия в СССР размер месячной квартирной платы за двухкомнатную квартиру составлял от 2,26 до 2,71 рублей, за отопление приходилось платить приблизительно от 2,08 до 1,54 рубля в месяц, за воду и канализацию — от 0,64 до 1,28 рублей.

Месячная плата за электроэнергию составляла около 10 копеек, за газ — от 1,16 до 2,32 рублей.

Расходы на текущий ремонт, содержание придомовых территорий и т.п. были настолько малы, что просто не поддавались учёту — эти работы можно было считать бесплатными.

Однако из-за того, что оплата работ порой была даже ниже их себестоимости, многоквартирные дома в СССР часто находились в аварийном и в антисанитарном состоянии.

Журнал учёта платных услуг ЖКХ

Журнал учёта платных услуг управляющей компании в сфере ЖКХ служит для регистрации заявок, которые оставляют физические лица на получение той или иной услуги, за которую необходимо платить компании.

Принимающее заявки должностное лицо заносит в журнал следующие данные:

• дату, когда поступила заявка;
• адрес, где были произведены работы;
• фамилию, имя и отчество заказчика;
• наименование работ;
• стоимость работ;
• фамилию, имя и отчество исполнителя;
• номер заказа.

• Важно: в обязанности главного инженера компании ЖКХ входит подтверждение гарантийного срока занесённых в журнал работ в период от трёх месяцев до года.
• Он же обязан контролировать правильность отчётности исполнителей в журнале учёта платных услуг ЖКХ.
• Главный бухгалтер и главный инженер компании обязаны как минимум ежеквартально сверять записи в журнал с поступающими соответственно объёму работ денежными средствами.
• Указанные должностные лица, а так же исполнители, несут персональную ответственность за ведение журнала.

Методика расчета стоимости

Рассмотрим в чем заключается методика расчета стоимости платных услуг ЖКХ.

Расчёт стоимости коммунального обслуживания

В перечень коммунальных входят следующие услуги:

• холодного и горячего водоснабжения;
• водоотведения;
• электроснабжения;
• отопления;
• газоснабжения.

При расчёте стоимости коммунальных услуг руководствуются показаниями счётчиков, а если таковых нет — усреднёнными расценками стоимости потребления (т.н. нормативами потребления) в пересчёте на количество дней потребления со времени последнего платежа.

Во втором случае Жилищный кодекс Российской Федерации в статье 155 поясняет, что неиспользование жилья плательщиком не рассматривается как основание для отказа от уплаты стоимости коммунальных услуг. Однако любой из жильцов в случае его отсутствия имеет право на перерасчёт стоимости.

Для холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и газоснабжения пересчёт допустим при документально подтверждённом отсутствии жильца в квартире более пяти дней подряд.

В этом случае перерасчёт осуществляется согласно постановлению правительства Российской Федерации № 307 от 23.05.06.

Используется такое понятие, как допустимая продолжительность перерыва — максимальное количество времени, в течение которого отсутствие услуги не требует перерасчёта.

За каждый просроченный час сверх допустимой продолжительности величина месячной платы снижается на определённое число процентов.

Деятельность по содержанию, ремонту, управлению и т.д. оплачиваются по фиксированному тарифу, установленному компанией ЖКХ. Размер оплаты зависит от договорённости жильцов с управляющей компанией.

1. Важно: чем подробнее будут технико-экономические сведения о жилом объекте, тем точнее будет расчёт.
2. Если точных данных нет, цены на услуги управляющей компании ЖКХ повышается до возможного в данном случае максимума.
3. Можно сделать вывод, что зная механизмы, по которым начисляются и рассчитываются тарифы ЖКХ, вы можете существенно сэкономить на плате компании.
4. Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 
5. +7 (499) 703-45-84 (Москва)

+7 (812) 309-58-40 (Санкт-Петербург) 

Это быстро и бесплатно!

Источник: http://zhivemvrossii.com/kvartira/zhkh/uslugi/platnie.html