Снимает ли сбербанк комиссию при оплате коммунальных услуг

Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.ru, сегодня мы поговорим о том, что такое комиссия за оплату коммунальных услуг в Сбербанке, так как информация о размере комиссионных сборов будет полезна всем действующим клиентами рассматриваемой банковской структуры.

Львиная доля наших соотечественников при возникновении необходимости в оплате коммунальных счетов прибегает к услугам Сбербанка. Подобное решение является обоснованным, так как описываемая банковская структура является лидером отечественного финансового рынка и предоставляет своим клиентам множество возможностей для оплаты коммунальных счетов. Если вы предпочитаете оплачивать счета при помощи банкомата, то вам тем более следует воспользоваться услугами описываемой банковской структуры, так как она обладает самой широкой сетью устройств самообслуживания.

При оплате коммунальных счетов при помощи методов, предоставляемых описываемой банковской структурой, с вас в обязательном порядке удержат комиссию. Именно о размере комиссионных сборов в описываемой банковской структуре мы и поговорим далее.

Комиссия за оплату коммунальных услуг в Сбербанке. От чего зависит размер комиссионных сборов

Важно осознавать тот факт, что если вы планируете оплатить коммунальные счета в описываемой банковской структуре, то значение удерживаемой комиссии может существенно отличаться в зависимости от того, в какой именно части нашей страны вы совершаете оплату, а также от типа коммунального счета.

Чтобы узнать точное значение комиссии в каждом конкретном случае, вам следует посетить интернет портал банковской структуры. При этом из этой статьи вы можете узнать о том, как именно будет изменяться значение комиссии при оплате различных типов счетов.

В рамках описываемой банковской структуры действуют собственные тарифные планы, которые предусматривают размеры удерживаемой комиссии при оплате разных видов коммунальных счетов. Если вы приняли решение воспользоваться услугами описываемой банковской структуры, то с вас будут удерживаться следующие комиссионные сборы:

1. При пополнении баланса своего телефона и оплате других услуг мобильного оператора удерживание комиссии не предусмотрено. Вы не только сможете пополнить баланс собственного смартфона без комиссии, но и осуществить переводы средств на счета смартфонов третьих лиц. Для осуществления этой разновидности платежей, вы можете посетить филиал банковской структуры или осуществить транзакцию при помощи банкомата. Также для пополнения баланса смартфона можно воспользоваться мобильной или онлайн платформой.
2. Оплата счетов ЖКХ в отличие от мобильной связи предполагает удерживание комиссии. Совершить подобный платеж можно как в филиале банковской структуры, так и при помощи различных методов, не предполагающих прямого взаимодействия с кассой банка. Размер комиссионных сборов в этом случае будет зависеть от условий сотрудничества вашей коммунальной компании с описываемой банковской структурой. Таким образом, комиссия за один тип коммунальных счетов для жителей одного региона может быть разной.
3. Если ситуация сложилась таким образом, что вам выписали штраф ГИБДД, то вы сможете его оплатить в описываемой банковской структуре при помощи одного из множества предусмотренных методов. Важно понимать, что размер комиссии будет отличаться в зависимости от выбранной вами методики оплаты. Оплачивая штрафы в филиале банковской структуры, вы должны быть готовы к тому, что с вас удержат комиссию до 2% от суммы. Оплачивать штрафы ГИБДД при помощи дистанционных методов, предлагаемых описываемой банковской структурой, является более выгодным, так как с вас удержат комиссию в размере до 2% от суммы.
4. При внесении разнообразных платежей в пользу налоговой службы при помощи методов, предоставленных описываемой банковской структуры, комиссия не удерживается. Это вызвано выгодным для клиентов соглашением между банковской структурой и налоговой службой.

Как оплатить квитанцию

Как упоминалось ранее, описываемая банковская структура старается приложить максимум усилий для того, чтобы предоставляемые услуги были максимально комфортными для клиентов. Именно поэтому сотрудниками банковской структуры было предусмотрено несколько методов осуществления оплаты счетов за коммунальные услуги. Эти методы заслуживают отдельного рассмотрения.

Самым простым и понятным для большинства наших соотечественников методом является оплата квитанции в кассе банковской структуры. Несмотря на наличие более комфортных способов внесения платежей, существенная часть людей предпочитает оплачивать счета в кассе, так как просто привыкли поступать таким образом.

Важно понимать, что оплатить счет в кассе вы можете как традиционно при помощи наличных средств, так и с помощью карты. Во втором случае вам потребуется передать сотруднику кассы счет и свою карту, чтобы он мог списать с нее обходимый объем денежных средств.

Оплата коммунальных счетов в кассе обладает одним достаточно серьезным недостатком, который заключается в чрезмерных временных затратах, вызванных необходимостью посещать банковскую структуру и ждать свою очередь. Если выбранный вами день будет оживленным, то своей очереди вам придется ждать значительное количество времени.

Чтобы не тратить время на ожидание своей очереди, можно оплатить квитанции в банкоматах описываемой банковской структуры. Воспользоваться этим методом могут не только обладатели карт при условии, что выбранный банкомат снабжен приемником для банкнот.

Если вы установили мобильную версию онлайн платформы, то можете использовать для оплаты счетов свой телефон. В этом случае процесс осуществления транзакции является таким же, как и в случае с обычной версией онлайн-сервиса.

Вам также следует проверить данные получателя перед подтверждением транзакции.

Если вы не являетесь клиентом рассматриваемой банковской структуры, то оплачивать квитанции вы сможете лишь в кассе или банкоматах, снабженных приемником для банкнот.

Источник: https://womanforex.ru/banki/sberbank/komissiya-za-oplatu-kommunalnyh-uslug-v-sberbanke.html

Комиссия Сбербанка при оплате ЖКХ в 2019 году

С необходимостью оплачивать коммунальные услуги сталкиваются все владельцы домов и квартир, а также многие квартиросъемщики. Поэтому многие из них задумываются, можно ли это сделать через банк, и какая будет комиссия, например, Сбербанка, при оплате любой квитанции ЖКХ.

Сбербанк позволяет оплачивать услуги различных сфер жилищно-коммунального хозяйства всем желающим, даже тем, кто не имеет счетов в этом банке. Сколько процентов берет Сбербанк за оплату коммуналки, зависит от способа совершения данной операции.

Ведущий банк страны позволяет производить оплату коммунальных услуг несколькими способами.

Через кассу Сбербанка

Это самый старый и проверенный способ, которым услуги ЖКХ оплачивала ранее и оплачивает сейчас значительная часть населения.

Это преимущественно люди пожилого возраста, которые с недоверием относятся ко всяким нововведениям.

Заполненные квитанции при этом отдаются непосредственно кассиру, и он производит все необходимые дальнейшие действия, требуемые при оплате коммунальных услуг.

Плательщик получает на руки квитанцию, подтверждающую, что оплата ЖКХ произведена.

Но неоспоримым преимуществом этого способа оплаты коммуналки является непосредственный контакт с человеком, который проводит платеж, и которому можно задать соответствующие этой теме вопросы. Для определенных категорий населения этот момент является крайне важным.

Минусами такого способа являются постоянные очереди, связанные с медленной работой кассиров, выполняющих вручную многие действия.

Через терминал

Этот метод при оплате ЖКХ также используется довольно часто. Его преимуществом является тот факт, что для осуществления платежа необязательно быть клиентом Сбербанка, а оплачивать коммуналку может любой человек. Недостатком платежа через терминал является отсутствие возможности получения сдачи при использовании наличных.

Надо платить именно такую сумму, которая указана в квитанции. Однако есть возможность перечисления оставшейся после проведения платежа суммы на счет телефона. При проведении этой операции с банковской карты данная проблема отсутствует. Комиссия при оплате таким способом составляет 2%.

Единовременно вносимая сумма за оплату ЖКХ не должна превышать 15 тыс. рублей.

Чтобы оплатить услуги ЖКХ требуется:

• вставить карточку в терминал (при использовании наличных денег этот пункт опускается);
• выбрать на экране “Коммунальные платежи”;
• выбрать соответствующую организацию;
• поднести штрихкод с квитанции к сканеру терминала либо ввести номер лицевого счета вручную;
• проверить появившуюся на экране информацию, ввести новые показания счетчиков и сумму, которую следует заплатить;
• выбрать режим “Оплатить”;
• если сплачивание услуг производится наличными, внести нужную сумму. При использовании банковской карты деньги списываются с нее автоматически;
• получить чек.

Оплачивать коммуналку можно в любое время. Достаточное количество установленных терминалов позволяет выполнять эту операцию без очередей.

Через банкомат

Процедура оплаты коммуналки через банкомат очень похожа на аналогичную процедуру, проводимую через терминал. Однако в этом случае оплатить коммуналку могут только клиенты Сбербанка и только через банковскую карту.

К тому же банкоматы не оснащены сканерами штрих-кодов, поэтому данные квитанций придется вводить вручную.

Комиссия по оплате услуг ЖКХ в банкомате, установленном в Сбербанке, составляет 1…2%, но программное обеспечение для этого вида операций имеют не все банкоматы.

Через Сбербанк Онлайн

Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн для клиентов этого банка является наиболее удобной. Выполнять ее можно в любое время суток. Но для этого необходимо быть подключенным к Мобильному банку и иметь пароль для входа в Личный кабинет СБ ОН.

После входа в Личный кабинет следует:

• выбрать “Переводы/платежи”;
• выбрать “ЖКХ…”, найти нужную организацию-получателя;
• ввести запрашиваемые данные (номер лицевого счета, показания счетчика, сумму платежа);
• проверить правильность выведенных на экран данных;
• отследить статус платежа, после того как он будет принятым к исполнению.

За оплату квитанции в этом режиме банк будет брать комиссию 1% или менее. Но неудобством этого способа является условие обязательного подключения к сети Интернет, хотя для многих современных людей Интернет стал неотъемлемой частью жизни.

Через Автоплатеж

При оформлении карты Сбербанка менеджеры часто предлагают подключить услугу Автоплатежа, и новых клиентов банка интересует вопрос, какая комиссия будет при этом браться банком, какой процент она составляет от общей суммы платежа. Размер комиссии при Автоплатеже варьируется в диапазоне 0%…1%, и в любом случае не превышает 1000 рублей.

Для подключения услуги Автоплатежа необходимо:

• зайти в Сбербанк Онлайн, используя свой логин/пароль;
• выбрать режим “Платежи/переводы”;
• зайти в раздел “Оплата услуг”;
• выбрать “ЖКХ”;
• нажать “Автоплатеж за ЖКХ”;
• выбрать один из видов Автоплатежа;
• нажать кнопку “Подключить”.

Автоплатежи бывают двух видов:

• на фиксированную сумму;
• по выставленному счету.

Автоплатеж на фиксированную сумму позволяет задать необходимый размер ежемесячного платежа один раз.

Заданная сумма будет каждый месяц списываться со счета клиента и зачисляться на счет указанного предприятия ЖКХ без какого-либо его дополнительного участия.

Автоплатеж по выставленному счету применяется тогда, когда сумма платежа каждый месяц разная. Тогда банк проверяет наличие задолженности по данной услуге ЖКХ и за день до проведения платежа присылает СМС с указанием суммы задолженности, которая будет погашена на следующий день. Клиент может отменить этот платеж, если до конца текущего дня отправит СМС на номер 900.

Клиент получает СМС-уведомление об успешном проведении каждого платежа, а банк возьмет комиссию при оплате в размере от 0% до 1%. Любой из перечисленных способов позволяет всем плательщикам быстро и в срок оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк с минимальными процентами и быть уверенными, что деньги правильно дойдут до адресата.

Источник: https://sbotvet.com/platezhi/komissija-zhkh/

Комиссия Сбербанка за оплату ЖКХ — сколько процентов берет сбербанк за оплату коммунальных услуг

Оплачивая ту или иную услугу в банке, приходится платить еще и комиссию. Это вдвойне неприятнее, если квитанция не одна.

Самый распространённый вид платежа – коммунальные услуги. Оплатить их может любой человек, даже не имея специального счета в Сбербанке. Комиссию Сбербанка при оплате за услуги ЖКХ можно контролировать, снизив её, или совсем исключив.

Что такое комиссия и откуда она берется

Комиссия при оплате в Сбербанке услуг ЖКХ – часть от суммы, которая идет на оплату банковской структуре, как посреднику, между получателем и поставщиком услуг.

Комиссия за оплату ЖКХ взимается, как вознаграждение за осуществление транзакции.

Комиссия – результат процесса получения денежных средств, как за товар, так и услугу.

Данная услуга может проявляться и в сведении клиента и поставщика между собой, и в оказании профессиональной помощи в решении сложных финансовых вопросов.

Прежде чем совершать оплату ЖКХ через банк, необходимо узнать размер комиссии.

Изучив все варианты совершения расчета, можно понять, всегда ли Сбербанк берет комиссию при оплате коммунальных услуг.

Какова комиссия сбербанка при оплате квитанции ЖКХ

Прежде чем совершить платеж, нужно узнать, какого размера комиссию предстоит выплатить за оплату выбранным способом. И не обязательно обращаться к банковским сотрудникам. Достаточно знать существующие формы расчета. От того, каким способом совершена оплата коммунальных услуг в Сбербанке, зависит комиссия (ее величина или отсутствие).

Оплата через кассу

Один из простых и понятных каждому клиенту способов – расчет через кассу Сбербанка. Чаще всего, к нему прибегают пожилые люди. Либо не доверяют нововведениям, либо, попросту, не умеют пользоваться никакими техническими средствами. Им проще заплатить кассиру наличные и получить взамен квитанцию, подтверждающую наличие произведенной выплаты.

Плюсы данного способа расчета:

• непосредственный контакт;
• возможность задать волнующий вопрос;
• уверенность, что платеж поступил в банк.

Основные минусы способа:

• наличие очереди;
• потеря времени;
• самый большой процент комиссии Сбербанка (3 %).

Кассиру Сбербанка приходится вручную забивать в программу необходимые данные и выполнять определенные действия. Это влечет за собой увеличение времени для обслуживания одного посетителя. Отсюда и вытекают существующие минусы.

Чтобы предотвратить рост очереди и недовольства посетителей, в каждом банковском филиале их встречает администратор, который помогает разобраться во всех технических вопросах.

Оплата через терминал

Если возникают сложности при пользовании терминалом, всегда к услугам консультант, но можно самостоятельно научиться им пользоваться. Для этого следует:

• вставить пластик в кардридер аппарата (если расчет совершается наличными, пропустить данный пункт);
• нажать «Коммунальные платежи»;
• найти искомую расчетную организацию ЖКХ;
• поднести к сканеру бланк таким образом, чтобы штрих-код попал в его поле (красный цвет сменится на зеленый и прозвучит сигнал) или забить № корсчета;
• проверить на вероятные ошибки данные, транслируемые не экране (если потребуется – вести показания приборов учета);
• нажать зеленую кнопку «Оплатить»;
• дождаться автоматического списания средств (если оплата происходит налом, то деньги следует внести в ячейку терминала);
• забрать чек.

Консультанты банка помогут вам разобраться в оплате через терминал.

Вариант расчета за ЖКХ с помощью терминала Сбербанка тоже имеет положительные стороны:

• оплатить может любой человек (не собственник);
• совершить в удобное время;
• отсутствие очереди.

Но есть и отрицательные моменты:

• нужно обязательно прийти в финансовое учреждение;
• комиссионный сбор составляет 2 %;
• оплата ограничена – 15000 руб.;
• устройство самообслуживания не выдает сдачи (можно перевести на счет мобильного оператора).

Терминалы размещены при входе в отделение Сбербанка. Но не всегда помещение, где они расположены, остается доступным в любое время. Приходится зависеть от графика работы банка.

Банкомат

Пользование банкоматом при оплате услуг ЖКХ аналогично вышеописанному способу. Порядок действий:

• вставить пластик в картоприемник, ввести нужный пин-код;
• в меню слева выбрать «Платежи, переводы», после «Платежи в вашем регионе»;
• найти искомую организацию ЖКХ;
• вбить реквизиты;
• нажать зеленую кнопку «Оплатить» и дождаться результата – «Выполнено».

Преимущества пользования банкоматом:

• высокая скорость и контроль всех этапов транзакций;
• круглосуточная доступность;
• комиссии Сбербанка колеблются от 1 % до 2 %.

Недостатки:

• воспользоваться могут только пользователи карт Сбербанка России;
• выплата вносится в основном по карте (не налом);
• информация вводится вручную (нет сканеров считывания штрих-кодов);
• комиссия не фиксированная (зависит от организации).

Важно! Опция платежей за ЖКХ есть только в современных моделях банкоматов.

Сбербанк онлайн

Самый удобный и быстрый способ оплачивать различные услуги – Сбербанк онлайн. Поэтому он пользуется популярностью.

К выгоде можно отнести комиссию по оплате ЖКХ в Сбербанке, которая не превышает 1 %, а платежи зачисляются мгновенно.

Сбербанк Онлайн позволяет оплачивать услуги, не выходя из дома.

Есть два варианта пользования:

• мобильное приложение;
• интернет-банкинг.

Необходимое условие – наличие интернет ресурса. Дальнейшие действия для оплаты квитанций ЖКХ:

• скачать и подключиться к Мобильному банку или зарегистрироваться на сервисе Сбербанк онлайн;
• войти в личный кабинет плательщика (с помощью логина и пароля);
• на верхней зеленой панели щелкнуть «Переводы/платежи», после чего откроется новая страница;
• ввести данные по квитанции (№ ЛС, показания ИПУ, размер платежа);
• проверить введенные реквизиты;
• дождаться статуса «Исполнено».

Главные плюсы данного способа – эффективность и экономичность. Мобильный банкинг еще и всегда под рукой.

Автоплатеж

Автоплатеж – ежемесячная возможность сэкономить время. Чтобы подключить, необходимо иметь доступ к сервису Сбербанк онлайн. И произвести хотя бы одну оплату. Алгоритм подключения:

• войти в личный кабинет;
• выбрать «Переводы/платежи»;
• оплатить услугу;
• вид Автоплатежа (1 вариант: на фиксированную сумму, 2 вариант: по выставленному счету), нажать «Подключить».

При выборе фиксированной суммы и указании необходимой цифры со счета ежемесячно будут списываться денежные средства в этом размере. Главное условие – карточка не должна пустовать, а банк будет самостоятельно решать вопрос платежей за услуги ЖКХ.

Если ежемесячная сумма в квитанции увеличится, то банк отследит задолженность и оповестит своего клиента по СМС за 1 день о списании необходимых средств. При этом клиент может отказаться в течение дня. Для этого нужно отправить СМС на банковский номер 900.

Комиссия при услуге Автоплатеж составит 0-1 %.

Способы оплаты без комиссии

Есть несколько способов:

• приложение для всех видов смартфонов – Осуществляется посредством QR-кода. С помощью приложения вводится QR с квитанции, личные данные, платежные реквизиты, личные данные, выбирается карточка для платежа. Производится расчет;
• сервис оператора мобильной связи Билайн. Необходимо быть абонентом Билайн, имея некоторые средства на телефоне. Оплачиваются не все поставщики услуг ЖКХ;
• сайты отдельных снабжающих предприятий. Например, Мосэнергосбыт, Мособлгаз;
• сайт «Госуслуги». Минусы – громоздкая процедура регистрация, не все случаи.

Важно! Некоторые карты не берут комиссию за оплату услуг. Например, карта Московского банка.

Заключение

Таким образом, расчет по квитанциям ЖКХ осуществляется несколькими способами. От того, какой вариант выбирает клиент, будет зависеть комиссионный процент (который изменяется от 0 до 3 %). Наиболее удобный и экономичный вариант – дистанционный платеж.

Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/komissiya-cberbanka

Сбербанк берет 3 % комиссии при оплате ЖКХ и как сэкономить

Многие банки предлагают своим клиентам оплачивать жилищно-коммунальные услуги в отделении финансовой организации. Тоже касается и Сбербанка России. Однако с некоторых пор Сбербанк решил удерживать, за данный вид услуги комиссию в размере 3-х процентов от суммы оплаты. Является ли это законным и можно ли сэкономить при подобных мерах.

Комиссия за оплату ЖКХ

Ранее установленную комиссию за перечисление, уплачивала сама управляющая организация. Но поскольку УК сообщили, что подобные удержания стали для них тяжелой ношей, процент перешел на самих потребителей.

Увеличится ли МРОТ в 2 раза? Подробнее тут.

Законно ли брать комиссию за оплату услуг ЖКХ? Смотрите видео:

Являются ли подобные действия законными

К сожалению да, работники Сбербанка не нарушают законодательства. Согласно закону управляющая компания не имеет права взыскивать комиссию в случае оплаты за ЖКХ через кассы самой организации или у платежного агента. Однако данное правило не касается переводов через кассы банковских структур.

Когда ожидать введение

Точный период времени, по введению доплаты на платежи по ЖКХ, пока не известны. Если на текущий момент Сбербанк принимает квитанции без дополнительных начислений, значит договор между управляющей компанией и финансовой организацией все еще действует.

Комиссия за ЖКХ. Фото teplyystanmedia.ru

Способы оплаты без комиссий

Существуют законные варианты избежать оплаты процентов, при погашении задолженности по ЖКХ.

К ним относятся:

• Оплата жилищно-коммунальных услуг через официальный сайт ресурсоснабжающих организаций. Для этого придется завести личный кабинет, а переводы делать с помощью банковской карточки, но процент не взыскивается;
• Оплачивать квитанции через кассы непосредственных поставщиков или у платежного агента.
• Оплачивать услуги ЖКХ в отделении Почты. Комиссия в данном случае удерживается, но в размере 2,5 процентов от суммы платежа;
• Проводить оплату через терминал или банкомат. Удержания также проводятся. Через терминал в размере 2 процентов, но не более тысячи рублей. Через банкомат комиссия составит 1 процент;
• Использовать автоплатеж  мобильного банка или личного кабинета. Удержание в размере 1-го процента, но не более 500 рублей;
• Проводить платежи через официальный сайт государственных услуг. Дополнительная плата не удерживается. Основным минусом в данном случае будет необходимость зарегистрироваться на сайте, а это занимает время;
• Онлайн сервис Билайн. Для этого способа необходимо являться абонентом оператора. Но комиссия не удерживается. Для некоторых плательщиков подобный метод является удобным.

Оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн. Фото finansopyt.ru

Кто будет платить больше

Как можно понять из приведенных примеров, избежать дополнительного удержания может молодое и зрелое поколение плательщиков.

А вот что касается граждан преклонного возраста и пенсионеров, им придется сложнее, поскольку не все готовы мотаться по разным инстанциям или осваивать новые технологии и онлайн переводы. Поэтому в первую очередь переплата грозит наиболее уязвимой части населения.

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн? Ответ в видео:

Какие выходы из данной ситуации? Возрастным гражданам остается только два варианта: смириться или просить помощь у ближайших родственников.

Заключение

Являются ли подобные меры правильными или нет, сложно сказать. С одной стороны удерживать дополнительные денежные суммы с населения – не самое разумное решение.

Почему запретили брать отпуск на выходные дни? Читайте здесь.

С другой не стоит забывать какие убытки, управляющие компании терпят по вине недобросовестных пользователей. Снятие дополнительных затрат, пусть на первый взгляд и небольших, само собой закономерное решение.

Источник: http://FBM.ru/novosti/oplata-zhkh-v-sberbanke-s-komissiej.html

Какая комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ наличными и через интернет?

«Сбербанк» предлагает клиентам быструю оплату в кассах, терминалах и онлайн-банкинге. Клиенты самостоятельно выбирают, какой из вариантов списания для них является наиболее удобным.

Отличия – по виду чеков, размеру комиссии и типу оплаты (самостоятельно или с помощью работника банка). Обо всех этих нюансах мы расскажем в данной статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-05-29. Это быстро и бесплатно!

Способы оплаты

ВНИМАНИЕ: Плательщик может пользоваться услугами банка как в офисе, при личном визите, так и удаленно.

При посещении отделений банка клиенту предлагается 2 варианта перечисления средств  в адрес коммунальных служб:

• Через оператора. Клиенты берут талоны на обслуживание с помощью электронной очереди. Операторы «вызывают» плательщиков к «окошку» для совершения операции оплаты. Клиенты могут перечислить средства с банковской карты «Сбербанка» или оплатить наличными.
• Через терминальную сеть. Чтобы оплатить в банкомате или терминале, клиент должен посетить отделение банка или ближайший пункт обслуживания. Действует наличная и безналичная оплата.

Вне офиса и банкоматов пользователи могут совершать платежи с помощью интернет-банкинга и «Мобильного банка». В «Сбербанке Онлайн» плательщик может единоразово или регулярно перечислять средства за коммунальные услуги, создавать шаблоны и подключать автоплатежи в адрес поставщиков ЖКХ.

Преимущества разных методов

Одним из основных преимуществ оплаты в «Сбербанке» является наличие выбора способа погашения задолженности перед поставщиками коммунальных служб. Каждый из вариантов оплаты имеет преимущества перед другими способами, но 7/10 пользователей для оплаты услуг ЖКХ выбирают «Сбербанк Онлайн».

Чем интернет-банкинг лучше остальных вариантов:

1. Деньги моментально поступают в обработку. Через 1-5 минут после подтверждения операции средства отправляются на счета поставщиков, что позволяет мгновенно выполнить все обязательства перед службами ЖКХ.
2. Через онлайн банк берет минимальную сумму комиссии. Оплата любых квитанций в «Онлайне» выполняется с учетом комиссии от 0 до 1 процента. Максимальная сумма, взимая банком за перечисление средств в адрес юридического лица, с которым отсутствует договор по оплате, составляет 1 тыс. рублей. Благодаря лимиту до 500 тыс. рублей/ сутки клиенты могут перечислять средства, не боясь превысить максимальный порог за оплату услуг ЖКХ.
3. Самостоятельное проведение операции. Плательщик сам набирает реквизиты, лицевой счет и сумму перечисления. Это позволяет контролировать свои действия, не боясь ошибок «со стороны» (что случается при невнимательности оператора, например).
4. Возможность распечатать чеки в любое время, спустя несколько лет. История «Сбербанка Онлайн» сохраняет все операции клиента. Процесс печати занимает не более 2-х минут. Электронная подпись приравнивается к банковской печати с подписью оператора.

Далее мы поговорим о том, почему Сбербанк берет проценты за оплату услуг по квитанции и какие бывают способы осуществления выплат без комиссий.

Как оплатить услуги ЖКХ?

Чтобы не допустить задолженности по оплате коммунальных платежей, клиенты должны вносить платеж не позднее 2-х дней до указанной в квитанции даты отчета. Способ оплаты – по желанию клиента.

При посещении отделения банка плательщик должен взять с собой квитанции или реквизиты поставщика, чтобы оператор смог провести платеж. Без платежных документов оплата не проводится, так как в отделении нет бланков для заполнения и возможности распечатать реквизиты через интернет.

1. Придя в офис, пользователь должен взять талон на облуживание (если отделение оснащено электронной очередью). Для оплаты следует выбрать талончик «Платежи».
2. Дождавшись очереди, клиент должен подойди в «окну»,  в котором загорелся номер талона («Платежи» – талоны на букву «А»+ цифровое обозначение, например, «А001»), и предоставить квитанции оператору.

ВАЖНО: Если сумма платежа в документе превышает 15 тыс. рублей, у клиента должен быть паспорт РФ для совершения операции. При оплате в адрес юридических лиц от 15 тыс. рублей и выше паспорт требуется для идентификации плательщика.

После совершения оператором платежа клиенту выдается чек, карточка или сдача (при оплате наличными).

В терминалах

Для совершения операции в банкоматах и терминалах «Сбербанка» клиент должен убедиться в исправности устройства. На экране не должно быть информации о перезагрузке, недоступности сервиса или прочих дефектах работы.

• Есть 2 режима оплаты в терминалах банка – по штрих-коду и ручному вводу.
• Если в квитанции есть штрих-код, рекомендуется использовать его для оплаты – он упростит операцию и ускорит процесс перечисления средств.
• При оплате по штрих-коду клиент должен:

1. выбрать на экране пункт «Платежи и переводы»;
2. перейти в область «Оплата по штрих-коду»;
3. поднести код к считывающему устройству под наклоном, чтобы полоса сканера попадала на квитанцию;
4. дождаться звукового сигнала или отображения реквизитов на экране с суммой, лицевым счетом или данными о получателе средств;
5. проверить и скорректировать реквизиты (при необходимости), если запрашивает система, ввести ФИО, адрес, нажать «Продолжить»;
6. получить чек об оплате и изъять карту.

Если квитанций несколько, можно добавить их в «корзину» для быстрой оплаты всех документов без необходимости ввода ПИН-кода после каждой транзакции.

Смотрите видео об оплате услуг ЖКХ через терминал Сбербанка:

Через интернет

Чтобы совершать платежи в «Личном кабинете», пользователь должен пройти процедуру регистрации и идентифицироваться в системе. Для этого потребуется карта «Сбербанка» и сотовый телефон с номером, подключенным к услуге «Мобильный банк».

После регистрации и входа плательщик:

1. Должен перейти в раздел «Переводы и платежи», далее – выбрать регион оплаты. Если клиент не знает, какой территориальный объект курирует его организация, можно остановиться на варианте «Все регионы».
2. Поиск организации производится по типу оплаты, ИНН, расчетному счету или наименованию.

СОВЕТ: Для поиска по ИНН, счету или наименованию плательщик в строке поиска набирает нужный реквизит.

Система автоматически отфильтрует значения и выдаст варианты поставщиков с подходящими параметрами. Следует сравнить остальные реквизиты и нажать на нужную организацию.

Для поиска по типу оказываемой услуги клиент выбирает из раздела «ЖКХ и домашний телефон» нужного поставщика. Например, в строке газ наживает на компанию «Газпроммежрегионгаз».

1. После нахождения поставщика клиент набирает лицевой счет абонента, без пробелов. Для удобства представлен образец квитанции, нажав на которой, откроется форма с примером, как найти лицевой счет и правильно набрать его для оплаты.
2. Далее следует сравнить реквизиты, набрать сумму и счетчики (если они есть), и подтвердить платеж. Подтверждение происходит с помощью одноразового пароля, который приходит на привязанный номер телефона от номера «900».

После ввода пароля следует проверить статус платежа. Электронная печать «Исполнено» означает успешно проведенную операцию. Если платеж еще не отправлен, появится статус «Операция обрабатывается банком» (рекомендуется подождать статуса «Исполнено»). При неверных параметрах появится печать «Отказано».

Возможные трудности

Трудности при оплате могут возникнуть как у оператора, так и при самостоятельном совершении процедуры:

1. Оплата в банке производится только при наличии квитанции. Если клиент не взял с собой реквизиты, рекомендуется поискать данные в интернете с личного телефона или планшета (в офисах функционирует бесплатное интернет-соединение).
2. Когда банкомат не выдал чеки, клиент должен записать номер устройства, время и сумму операции, и обратиться в ближайшее отделение для решения проблемы.
3. При захвате карты рекомендуется заблокировать ее через Службу поддержки (по номеру «900») и обратиться с паспортом для перевыпуска продукта.
4. При зависании банкомата в процессе оплаты следует подождать, не наживая на клавиатуру в процессе сбоя. Неисправность может быть связана с обновлением системы или временными неполадками.
5. При неверно указанных реквизитах в «Онлайне» или терминалах рекомендуется распечатать чеки и обратиться к получателю для возврата средств. Банк не компенсирует деньги, неверно перечисленные по инициативе самого клиента (не важно, наличными или по карте).

Оплата в «Сбербанке» производится быстро и с максимальным удобством для клиентов. наличие нескольких каналов погашения позволяет не тратить время на поиски других вариантов и совершать платежи в удобное время и без очередей.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 110-05-29 (Москва)

Это быстро и бесплатно!

Источник: http://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/oplata-kommunalnyh-uslug/cherez-sberbank/komissiya.html

Оплата жкх через сбербанк онлайн без комиссии: распишем главное

Оплатить услуги жилищно-коммунального хозяйства без комиссий удастся несколькими способами.

Выбирая удобный для себя вариант, необходимо учитывать надежность процедуры, сроки перевода денег и наличие квитанции.

Все способы

Выбирая способ оплаты, необходимо знать размер процентной ставки и период доставки платежа. Выбор вариантов оплаты огромный:

• Банковская касса – наиболее распространенный способ. Немало банков оказывают подобную услугу. Но проценты за это большие. Некоторые банки не взыскивают комиссию. Минус способа – немалые очереди плательщиков.
• Филиал почты. Очереди тоже огромные, комиссия есть.
• Банкомат. Подходит собственникам пластиковых карточек. Процентная ставка при этом минимальная. Собственным клиентам финансовые организации предлагают бесплатную услугу, не взимая проценты.
• Банкомат работает круглые сутки, поэтому и оплатить коммунальные услуги можно в любое время. Но не у всех банков имеется подобная услуга.
• Терминал. Вариант схож с оплатой через банкомат, но имеется 1 отличие – деньги вносятся наличными. Терминал можно найти в торговых центрах, магазине, заправочных станциях. Недостаток – не выдают сдачу. Лишняя сумма будет внесена за счет последующего месяца.
• Автоматический платеж. Осуществляется со счета в банке в конкретную дату. Услуга оформляется лично в филиале банка. Откроют счет, с которого произведется оплата. Его нужно будет пополнять. За услугу платить не надо, комиссия не взимается. Недостаток – вероятность списания сумы в двойном размере. Для оплаты со счета снимается конкретная сумма, а в квитанции она может быть другой. Как результат – образование долга и начисление пени.
• Интернет-банкинг. На официальном сайте крупных банков имеется подобная услуга. Операция осуществляется в любое время суток, в пределах дома. Потребуется компьютер и интернет. Для осуществления процедуры нужно иметь банковскую карточку и «личный кабинет». Процентная ставка минимальная. Риск – возможность попадания к преступникам.
• Мобильный банк. Произведение платежа при помощи СМС. Чтобы операция осуществилась, необходимо подключить банковскую карту к этой услуге. В банк отправляется сообщение с указанием суммы платежа. Учреждение списывает средства со счета и переводит их получателю. Недостаток – невозможность распечатать квитанцию.
• Платежная система Киви, Яндекс.Деньги и прочие. Процент – до 2,5%.

Плательщик выбирает метод оплаты самостоятельно.

Размер комиссии

Выбирая способ оплаты, следует учитывать размер комиссии. В одном и том же банке за определенный способ оплаты она может быть разной. При кассовом обслуживании комиссионный сбор колеблется от 2% до 3%. В случае с самообслуживанием комиссия может быть от 0,9% до 2%. Минимальная сумма – 10%.

Если плательщик оплачивает коммунальные услуги на почте, с него снимают комиссию в 3%. Исключение – клиенты Сбербанка и банка Москвы – у них есть заключенное соглашение. Комиссию с них не берут, а платеж зачисляется в течение 3 суток.

Если это почта онлайн, то комиссия отсутствует.

Сбербанк – вся оплата ЖКХ в одном месте

Сбербанк предоставляет возможность оплаты почти всех коммунальных услуг в отделении банка. Для оплаты за предоставление коммунальных услуг через Сбербанк, вам доступны несколько способов.

• Оплата услуг в через кассу банка. Этот способ очень популярен у различных слоев населения. Как правило, люди привыкшие оплачивать платежи в кассе, не принимают другого способа оплаты, считая выбранный способ самым правильным, надежным и эффективным.
• Оплата за услуги в терминалах банка. С развитием популярности банковских карт такой способ оплаты все больше набирает обороты. Оплачивать платежи через терминалы можно как наличными, так и с помощью карт банка. Недостаток этого способа в том, что не каждый может пользоваться терминалом и без помощников Сбербанка не обходится ни один платеж.
• Оплата через Сбербанк Онлайн. Если вы с интернетом на «ТЫ» то для вас не составит никакого труда оплачивать свои обязательства перед коммунальщиками через Сбербанк Онлайн. Данный сервис прост и надежен и разобраться в его работе для опытного пользователя интернет не составит труда. В вашей жизни больше не будет очередей. Все услуги ЖКХ можно оплатить сидя у компьютера. Стоит отметить оплата через сервис может быть актуальна только владельцам банковских карт и счетов. Оплата наличными через Сбербанк Онлайн не предусмотрена.
• Оплата при помощи автоплатежа. Изюминкой сервиса Сбербанк Онлайн конечно является автоплатеж. Суть автоплатежа очень проста, вы настраиваете платеж за ЖКХ всего один раз на определенное число каждого месяца. И ежемесячно при наступлении указанной даты с вашей карты будет списываться сумма за оплату ЖКХ. Автоплатеж можно подключить как самостоятельно, так и на сайте Сбербанк Онлайн.
• Оплата при использовании мобильного приложения. Оплатить услуги со своего телефона или другого гаджета также легко как и при помощи компьютера. Происходит это также через сервис Сбербанк Онлайн. Разница лишь в том, что оплатить вы можете из любой точки. Чтобы оплачивать платежи через этим способом, необходимо подключить услугу «Мобильный банк», которая подключается как в отделении Сбербанка, так и банкомате.

Оплата ЖКХ в Сбербанке — просто и удобно

Оплачивать ежемесячные услуги жилищно-коммунальных хозяйств — дело рутинное, но без этого не обойтись. Электроэнергия, отопление, уборка мусора — все это на плечах коммунальщиков. Платить нужно в срок, поэтому каждый месяц в пунктах оплаты ЖКХ печальная картина: людская очередь, желающая поскорее оплатить квитанции.

Клиенты Сбербанка уже давно смогли избавить себя от лишней траты времени в очередях. Все, что требуется: карта Сбербанка и выход в интернет.

Шаг первый

Для возможности производить оплату коммунальных услуг, нужно получить данные для работы в Сбербанк Онлайн. Логин и пароль дают доступ к Личному кабинету клиента Сбербанка, в котором доступны все виды финансовых операций, в том числе и оплата услуг.

Шаг второй

В разделе переводов и платежей нужно выбрать пункт «Оплата ЖКХ». В данном меню откроются пункты:

• Электроэнергия;
• Квартплата;
• Водоснабжение;
• Домофон и услуги охраны;
• Газ;
• Теплоснабжение;
• Домашний телефон

Следует выбрать нужный раздел. Далее откроется список жилищно-коммунальных компаний, работающих в Вашей области или крае.

Нужно перейти на нужную вкладку и выбрать участок, к которому относится Ваш город (деревня).

Теперь Вам потребуется квитанция-счет об оплате нужной услуги ЖКХ. В ней содержатся все необходимые для оплаты данные.

У каждого клиента коммунальных компаний есть лицевой счет. Он уникален и потребуется для онлайн оплаты услуг.

После ввода лицевого счета система Сбербанк Онлайн автоматически покажет почтовый адрес плательщика услуг. Если адрес неверный или не определен, проверьте правильно ли Вы ввели цифры лицевого счета.

В строке сумма к оплате проставить нужную сумму, выбрать счет, с которого будет происходить оплата, и подтвердить платеж.

После совершения операции можно сохранить скан электронного чека и при необходимости распечатать его. Такой чек является документом оплаты,  и может быть предоставлен в коммунальные службы для подтверждения факта оплаты услуг.

Шаг третий

Сбербанк предлагает своим клиентам раз и навсегда избавить себя от рутинных платежей. Сервис «Автоплатеж» будет оплачивать услуги ЖКХ по шаблонам, заданным пользователем.

Для этого требуется выбрать периодичность платежа, сумму, назначение платежа и забыть о стоянии в очередях для оплаты коммунальных услуг.

Данные могут быть откорректированы (актуально при смене реквизитов жилищно-коммунальной компании). Сумма оплаты за электроэнергию и водоснабжение всегда разная, поэтому можно установить максимальную сумму оплаты, а можно совершать дополнительный платеж.

Может ли система ошибаться?

Каждое действие пользователя Сбербанк Онлайн требует подтверждения. Каждый этап заполнения шаблонов показывает плательщику, правильно ли внесены платежные данные. В случае неверного ввода система укажет: «Лицевой счет не существует. Проверьте ввод данных».

Но если по недоразумению Вы умудрились оплатить чужие счета, это поправимо. Следует обратиться в офис Сбербанка с паспортом и платежными документами (квитанцией ЖКХ), сотрудник банка аннулирует платеж по чужим реквизитам и перенаправит деньги на нужный счет.

Большинство клиентов Сбербанка с успехом пользуются оплатой различных услуг через интернет-систему Сбербанк Онлайн. Возможно оплачивать не только услуги коммунальных служб, но и телевидение, интернет, налоги, мобильную связь.

Оцените преимущества новых технологий Сбербанка, экономьте время и оплачивайте счета вовремя.

Как оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка

Время летит очень быстро, поэтому люди стремятся беречь свои годы и не тратить их, изнемогая в очереди в отделении, чтобы оплатить «коммуналку». Многие для этих целей используют терминалы самообслуживания. Такие аппараты стоят практически повсеместно: в магазинах, торговых центрах, отделениях почты, не говоря уже о самих банках.

Для начала абонентам с платежными картами необходимо создать личный кабинет на сайте Сбербанка. Это можно сделать самостоятельно, у себя дома, или, непосредственно, в отделении.

Через терминал можно осуществить платеж двумя способами: банковской картой и наличными.

Уже стоя у аппарата, клиент должен авторизоваться и выбрать способ платежа.

При использовании карты она вставляется в соответствующее отверстие и вводится пароль. Затем, в появившемся списке указывается пункт «Переводы и платежи», далее — «Коммунальные услуги». После этого открывается окно, позволяющее выбрать тип введения данных: информация по организации вводится в ручном порядке либо сканируется штрих-код на «платежке».

В случае ручного ввода необходимо очень внимательно выбирать данные из предлагаемых реестров и переписывать информацию из квитанций.

Далее алгоритм действия для оплаты каждой функции практически одинаков, потребуется только менять реквизиты компаний, предоставляющих эти услуги. Во втором – все сведения на странице Сбербанка уже введены, требуется лишь перепроверить.

Пошаговая инструкция:

1. Выбрать получателя платежа (организацию, предоставляющую текущий вид услуги);
2. Указать код плательщика (информация на платежном документе);
3. Указать, за сколько времени вносится оплата;
4. Если клиент является обладателем счетчика – указать его показания;
5. Если оплата просрочена на некоторый срок – указать сумму для уплаты штрафа;
6. На странице оплаты автоматически указывается сумма;
7. Открывается окно со всеми указанными данными. Следует сверить информацию с квитанцией ЖКХ.

После согласия на мобильный телефон приходит SMS-сообщение от банка с уведомлением о списании определенной суммы.

Если на карте не имеется требуемого количества средств, то совершить оплату за ЖКХ можно наличными.

Для выполнения этой работы в меню терминала выбирается функция «Оплата наличными». А дальше, как оплатить ЖКХ через Сбербанк, аппарат подскажет сам.

Сколько хранить чек?

Чек хранится для подтверждения процедуры оплаты. Квитанции из банкомата, терминала, мобильного банка должны быть в бумажном формате. Они понадобятся при продаже недвижимости.

Сроки хранения чека относят к закону о сроке исковой давности, то есть, он равен 3 годам.

Таким образом, оплата коммунальных услуг без комиссии в 2019 году возможна. Чтобы перечислить средства, используют терминалы, банкоматы, электронные платежные системы и не только.

Автоматические платежи

Для удобства пользования сервисом в Сбербанке существует такая функция как «Автоплатеж».

В руководстве указано, что абонентом выбирается дата платежей, и согласно ей каждый отчетный период в один и тот же день со счета абонента перечисляются средства на оплату коммунальных счетов.

В определенное время, банк информирует клиента о том, что через день с его счета будут списаны средства. Таким образом, не возникает проблем, если абонент забыл заплатить за услугу.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк онлайн в мобильном приложении

Источник: https://vseodome.club/zhkh/oplata-zhkh-cherez-sberbank-onlayn-bez-komissii.html