Что должен знать руководитель управляющей компании в сфере жкх

Итак, квалификационный экзамен вами сдан и аттестат благополучно получен. После него, естественно, получена и сама лицензия для управления МКД.

Однако, не время расслабляться, поскольку квалификационный аттестат может быть аннулирован по решению ГЖИ до истечения срока его пятилетнего действия, если вдруг обнаружится, что вы получили свой аттестат при помощи подложных документов или сведения о вас попали в реестр дисквалифицированных лиц.

Также поводом для аннулирования вашего аттестата может стать совершение вами экономического преступления любой степени тяжести, о котором стало известно из приговора суда. Все это расценивается как дисквалификация руководителя управляющей компании и может быть применительно ко всему периоду действия аттестата.

Что должен знать руководитель управляющей компании в сфере ЖКХЛицензирование управляющих компаний ЖКХ. Как не потерять бизнес?.

Решение об аннулировании аттестата протоколируется письменно, подкрепляется основанием для данного действия и подписывается руководителем ГЖИ. Это же должностное лицо в течение отведенных для этого 5 рабочих дней ставит в известность руководителя УК о его дисквалификации.

Соответствующие корректировки вносятся и в реестр квалификационных аттестатов. То есть, пока на вас будет висеть ярлык «дисквалифицированного лица», вы будете числиться в черном списке тех, кто не может проходить квалификационный экзамен ЖКХ и руководить управляющей организацией.

Сведения в реестре дисквалифицированных должностных лиц ЖКХ хранятся на протяжении 3 лет.

Но если вы оспорите в суде постановление о дисквалификации, и суд снимет с вас административное наказание, то и сведения о вас убираются из этого реестра. Помимо дисквалификации на 3 года вы также можете попасть под штраф в размере 50-100 тысяч рублей по ч.1 ст.7.23.3. КоАП РФ. Поэтому будьте бдительны и старайтесь не совершайте административных проступков.

Что должен знать руководитель управляющей компании в сфере ЖКХЧто надо знать о лицензировании УК в сфере ЖКХ.

Последствия дисквалификации руководителя для УК

Многие задают вопрос, если лишиться квалификационного аттестата, то может ли произойти аннулирование лицензии УК? Это, конечно, вопрос весьма неоднозначный. Посудите сами.

С одной стороны, часть 1 статьи 202 Жилищного Кодекса РФ нам гласит, что руководитель УК или иное должностное лицо должны в обязательном порядке иметь квалификационный аттестат для получения лицензии. Но в части 7 той же статьи нет прямой отсылки к тому, что если квалификационный аттестат будет аннулирован, то отзовут и лицензию.

Опять возвращаясь к Жилищному Кодексу РФ, получаем, что согласно п.2 ч.1 статьи 193 наличие квалификационного аттестата также обязательно для получения лицензии.

Да и ч.2 ст.14.1.3 КоАП РФ говорит нам о существенном административном штрафе, который будет наложен в случае, если руководитель УК будет вести свою предпринимательскую деятельность по управлению МКД с нарушением лицензионных требований. Но про аннулирование лицензии компании по этой причине речи не идёт.

Подытоживая все выше сказанное, можно сделать вывод, что если вы не ответили на вопросы квалификационного экзамена и не получили аттестат, то не видать вам и лицензии.

А вот если уже этот этап пройден, то аннулировать при серьезных нарушениях, о которых упоминалось выше, могут только квалификационный аттестат или, попросту говоря, вас могут дисквалифицировать. А вот лишить лицензии всю компанию уже не в праве.

Единственное, что могут выписать, так это штраф за административное правонарушение.

Однако нужно подумать и о практической стороне вопроса.

То есть, как будет существовать собственно сама управляющая компания, если останется без руководителя? Придется в срочном порядке искать нового директора с аттестатом или назначать кого-то из сотрудников или коллег на эту должность.

Поэтому мы и говорили, что нужно еще кому-то из должностных лиц вместе с вами получить квалификационный аттестат, чтобы в крайнем случае передать ему дела и назначить вместо вас руководителем. Это намного проще, легче и быстрее, чем искать нового.

Что должен знать руководитель управляющей компании в сфере ЖКХКвалификационный экзамен ЖКХ.

Во-первых, нужно время, чтобы найти замену. Во-вторых, если он придет к вам без своего действующего аттестата, то ему предстоит сдача квалификационного экзамена. А это все время на подготовку и сам процесс.

Кроме того, тут опять получается двоякая ситуация: в законодательстве нет прямого указания на то, что нельзя принимать на работу должностное лицо без квалификационного аттестата для управления УК.

Однако, согласно все тому же законодательству, руководитель должен получить квалификационный аттестат.

Также нельзя «дарить» или «передавать в наследство» свой аттестат другому должностному лицу. Единственное, что разрешается, так это забрать его с собой, если вас не дисквалифицировали, а вы просто решили уволиться по какой-либо причине, поскольку аттестат принадлежит не УК как юридическому лицу, а вам как физическому лицу.

Подготовиться к квалификационному экзамену руководителя управляющей компании можно с помощью нашего бесплатного онлайн-тренажёра.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией. Также мы помогаем управляющим компаниям соответствовать 731 ПП РФ о Стандарте раскрытия информации(заполнение порталов Реформа ЖКХ и ГИС ЖКХ, сайта УК, информационных стендов). Мы всегда рады вам помочь!

Источник: https://roskvartal.ru/licenzirovanie/5911/za-chto-mogut-diskvalificirovat-rukovoditelya-uk

Должностная инструкция и обязанности главного (или обычного) инженера ТСЖ или ПТО, инженера-энергетика в ЖКХ, или сметчика

Все специалисты, осуществляющие трудовую деятельность в сфере ЖКХ, обязаны выполнять определенные служебные функции и полномочия.

Государство устанавливает ряд требований к инженерам, работающим в управляющих компаниях.

Все специалисты имеют определенные права и обязанности, и выполнение их профессиональных обязанностей осуществляется исходя из действительных законодательных требований.

Обязанности главного инженера в управляющей компании ЖКХ, основные требования к должности

Должность ведущего главного инженера в обязательном порядке требует повышенных знаний в сфере жилищного законодательства, а также нуждается в наличии опыта и соответствующей квалификации в сфере ЖКХ.

Для того чтобы иметь возможность работать на указанной должности, специалист обязан соответствовать ряду обязательных требований, утвержденных законодательно:

  • наличие реального опыта работы по категории в ЖКХ, отличная характеристика с предыдущего места службы;
  • высшее образование в ВУЗах технического профиля, желательно по специализации инженер-теплотехник, электрик и т.д.;
  • аналогичный опыт работы в любой организации, связанной с ЖКХ или строительством;
  • высокий уровень знаний действующих нормативов, правил эксплуатации сетей;
  • способность эффективно организовывать работу;
  • координирование работы всех сотрудников, подчиняющихся главному инженеру;
  • умение составлять планы в близлежащей перспективе и на обозримое будущее.

Учитывая тот факт, что главный инженер является ответственным лицом, которого представляет организация, он обязан тщательно отслеживать и контролировать работу всех подразделений своей организации, занимающихся решением технических вопросов.

Исходя из этого, закон устанавливает ряд обязанностей главного инженера:

  • подбор кадровых служащих и исполнителей, имеющих лицензию по конкретной деятельности, осуществление полного контроля за соблюдением служащими всех должностных обязанностей;
  • составление графиков работ по техобслуживанию;
  • проведение ремонтных операций, контроль за эксплуатацией различного оборудования (лифтовые системы, котельная);
  • подготовка технической документации, подтверждающей готовность МКД к зимнему или весенне-летнему сезону (документ готовности);
  • разработка планов и графиков проведения различных мероприятий, связанных с ремонтом и плановым осмотром;
  • заключение договоров с подрядными структурами, внесение правок и подписание дополнительных соглашений.

Ответственность и особенности работы

Что должен знать руководитель управляющей компании в сфере ЖКХ

Особое внимание уделяется такой должности, как главный инженер. Согласно законодательных требований, общие положения указанной должности будут иметь следующий вид:

  1. Главный инженер – руководящая должность, назначение на которую происходит по личному решению руководителя (директора, управляющего), которому в последствии будет подчиняться специалист.
  2. Этот специалист должен знать действительные законодательные нормативы, уметь ориентироваться в правовой и нормативной базе по профилю деятельности компании, а также знать и понимать особенности работы жилых комплексов.
  3. Деятельность данного работника ограничена должностными инструкциями и действующими требованиями законодательной базы.

Главный инженер непосредственно отвечает за дисциплину в своей организации, а кроме того, обладает рядом других обязанностей. В частности, специалист отвечает за:

  • несвоевременное или халатное исполнение служебных обязанностей сотрудниками (нарушения теплотехника и прочего обслуживающего персонала);
  • нарушения действующих инструкций, нормативных актов и приказов руководства;
  • несоблюдение требований противопожарной безопасности и техники безопасности в целом.

Главный инженер является ответственным лицом, которое обязано искать оптимальные способы взаимодействия с руководством, жильцами МКД и различными сотрудниками управляющих компаний.

Потому соискатель обязан не только иметь опыт работы в указанной области, но и иметь навыки психолога, уметь работать с людьми и обладать организаторскими способностями.

Права главного инженера УК

Главный инженер имеет широкий спектр полномочий, утверждаемых на законодательном уровне. В частности, специалист будет иметь следующие права:

  1. Представление интересов жильцов МКД во взаимоотношениях с компаниями-поставщиками ресурсов.
  2. Представление интересов технических служб управляющей компании.
  3. Непосредственное участие в разработке планов, графиков мероприятий, касающихся ремонтных работ, плановых проверок оборудования.
  4. Подписание различных договоренностей в рамках разрешения вопросов технического плана, издание распоряжений и приказов, обсуждение принимаемых решений с вышестоящим руководством.
  5. Разработка различных предложений и инициатив, касающихся улучшения работы технических служб МКД, повышение качества жизни жильцов, проживающий в конкретном доме.
  6. Разработка инструктажа и перечня инструкций для исполнителей, находящихся в подчинении главного инженера.
  7. Контроль за техническим и пожарным состоянием жилого фонда.

Кроме того, не стоит забывать, что главный инженер по сути является правой рукой руководителя по вопросам технического обеспечения, и потому он наделен правом требовать соблюдения и создания условий для проведения необходимых плановых проверок и ремонтных операций.

Должностная инструкция инженера-энергетика в ЖКХ: образец

Инженер-энергетик является ответственным лицом, обеспечивающим контроль за работой всех энергетических систем в МКД. Он обязан контролировать работоспособность оборудования, своевременно назначать ремонт и плановые проверки.

Чтобы иметь возможность эффективно реализовывать свои обязанности, инженер-энергетик должен пользоваться своими правами, утвержденными законодательно:

  1. Энергетик обязан отслеживать все проекты, утверждаемые руководством, касающиеся его профиля работы.
  2. Специалист должен контролировать энергетический комплекс МКД, разрабатывать и вносить конкретные предложения по улучшению системы.
  3. Требовать от руководства содействия во всех начинаниях, касающихся его отрасли деятельности.
Читайте также:  Где узнать какая управляющая компания обслуживает дом

Более подробную информацию, составляющую должностную инструкцию инженера энергетика вы можете получить на нашем портале. ⇐

Образец должностной инструкции инженера ТСЖ

Должностная инструкция инженера ТСЖ утверждается всеми участниками, а также проходит одобрение у жильцов МКД. Как показывает практика, она практически ничем не отличается от стандартных обязанностей подобных специалистов в управляющих компаниях.

На нашем сайте вы можете изучить и скачать действующую должностную инструкцию инженера ТСЖ. ⇐

Должностная инструкция инженера ПТО в ЖКХ, образец

Инженер ПТО по службе обязан не только уметь читать чертежи и составлять необходимые документы, а и осуществлять заказ необходимого технического оснащения. По сути, он является универсальным специалистом, в обязанности которого входит:

  • измерение объемов запланированных работ, составление ведомостей;
  • проверка расценок, указанных в сметных бумагах;
  • составление сметы, расчетов и графиков касательно ремонта общих помещений;
  • составление различных актов сдачи-приемки, ск5рытых работ и прочей документации исполнительного характера;
  • выполнение инструкция главного инженера, следование должностным правам и обязанностям (положение, приказы).

Более подробно ознакомиться с действующей должностной инструкцией инженера ПТО вы можете на нашем сайте. ⇐

Должностная инструкция инженера по эксплуатации жилищного фонда в ЖКХ

Инженер по эксплуатации жилищного фонда является квалифицированным специалистом, который обязан владеть большими познаниями в сфере жилищного законодательства. Кроме того, в перечень его обязанностей включают:

  • методы планирования ремонтных мероприятий;
  • разработка постановлений, распоряжений, касающихся проведения работ ;
  • отслеживание действительной нормативной базы, внесение корректив в свою деятельность при необходимости.

Более подробно ознакомиться с действующей в 2019 году должностной инструкцией вы можете на нашем сайте. ⇐

Инструкция по охране труда для главного инженера ЖКХ, образец

Регулировать вопросы охраны труда в сфере ЖКХ имеет право только квалифицированный специалист, имеющий высшее образование технического профиля (строительный ВУЗ).

Он обязан давать ответы на интересующие граждан вопросы, осуществлять управленческие функции.

Это необходимо для того, чтобы уполномоченный сотрудник знал и понимал специфику отрасли, и мог контролировать любые изменения, затрагивающие ЖКХ.

На нашем сайте вы можете скачать инструкцию инженера по охране труда и технике безопасности и ознакомиться с ней. ⇐

Должностная инструкция инженера — сметчика в ЖКХ: образец

Инженер-сметчик выполняет специфическую работу, и от него зависит контроль за расходованием имеющихся средств управляющего предприятия. Кроме того, он обязан тщательно контролировать работу своего отдела, и осуществлять эффективное управление.

Если вас заинтересовали должностные инструкции инженера — сметчика, действительные в 2019 году, подробно изучить их вы мы можете на нашем сайте по следующей ссылке. ⇐

Образец должностной инструкции инженера по благоустройству в ЖКХ

Благоустройство прилегающих к МКД территорий является актуальным вопросом и вызывает множество ожесточенных споров. Мало кто знает, но в управляющих компаниях имеются специальные инженеры по благоустройству, в обязанности которых входит планирование любых мероприятий по данному направлению.

Должностная инструкция инженера по благоустройству имеет немало интересных моментов. Если вы хотите ознакомиться с документом более подробно, на нашем сайте вы можете скачать действующий образец инструкции. ⇐

Как проходит проверка МКД инженером ГО управляющей компании

Работа управляющей компании является сложным процессом с множеством профилей деятельности. Для того чтобы вся производственная система работала правильно, необходимо подбирать грамотных специалистов, обладающих как необходимым опытом в ЖКХ, так и глубокими познаниями в жилищном законодательстве. Они должны соответствовать указанным рекомендациям.

Периодически многоквартирный дом обязан проходить проверку инженером ГО. Для этого он собирает комиссию, включающую главного инженера, а также инженера ПТО. Они обязаны тщательно обследовать МКД, параллельно заполняя протокол, в котором указывается текущее состояние помещений ГО, работа вентиляции, наличие средств индивидуальной защиты.

Как утверждают эксперты, гораздо проще поручить решение всех вопросов, касающихся жизнедеятельности дома сотрудникам управляющей компании. Тогда жильцам не придется волноваться о возникающих проблемах, так как они будут оперативно устранены.

Как подать заявку на проверку

Заявка на проверку направляется жильцами многоквартирного дома. Они обязаны провести общее собрание, итогом которого будет составление протокола и требования о проведении проверки МКД. Направление заявки на проверку совершенно бесплатно. Для того чтобы данное решение было узаконено, необходимы подписи как минимум половины всех жильцов.

Кроме того подать заявку на проведение проверки могут инженер ПТО и главный инженер, которым поступили жалобы на неисправности. Они обязаны реагировать на обращения граждан, и назначать проверки в случае необходимости.

Источник: https://yurzona.ru/upravlenie/dolzhnostnaya-instruktsiya-i-obyazannosti-glavnogo-inzhenera-tszh-inzhenera-energetika-v-zhkh-pto-ili-smetchika.html

Должностные инструкции жкх

Что должен знать руководитель управляющей компании в сфере ЖКХ

Сегодня предлагаем ознакомиться с темой: «должностные инструкции жкх» с описанием от профессионалов и комментариями. Любые вопросы вы можете задать дежурному юристу.

Отрасль ЖКХ реформируется, это необходимо для того, чтобы повысить качество обслуживания населения.

Принимать грамотные управленческие решения нельзя без компетентных сотрудников, которые хорошо знают свое дело.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Мастера жилищно-коммунальных хозяйств: кто они, их роль

Законодательство относит к категории специалистов тех лиц, которые заняты инженерно-техническими работами. Также в эту категорию можно включить сотрудников следующих направлений деятельности:

  • экономисты;
  • инженеры;
  • бухгалтеры;
  • юрисконсульты;
  • энергетики;
  • механики;
  • нормировщики и др.

Кроме того, к этой категории относятся помощники упомянутых выше лиц.

Профессиональные нормы для работников жилищно-коммунальных хозяйств

С начала июля 2017 года в силу вступит №122-ФЗ, будут внесены изменения в ТК РФ. Речь идет о том, что изменится порядок применения профстандартов.

Например, деятельность электромеханика по лифтам регулирует приказ № 754 н от 20 декабря 2013 года; сотрудника, в должностные обязанности входит управление жилищным фондом, приказ № 233 н от 11 апреля 2014 года; монтажника оборудования котельных – приказ № 929 н от 21 ноября 2014 года.

Профессиональные стандарты для работников ЖКХ должны быть учтены руководством управляющих компаний, предприятий ЖКХ и ТСЖ при проведении кадровой политики, а также при управлении многоквартирными домами. В документах содержатся сведения о том, какие существуют требования к квалификации, перечислены характеристики.

Каждая организация, работающая в сфере жилищно-коммунального хозяйства, должна выполнять свои функциональные обязанности, руководствуясь нормами законодательства. Кроме того, организация должна учитывать регламенты и принятые в этой сфере должностные инструкции. Эти документы регулируют деятельность управляющей компании.

Должностные инструкции относят к важнейшим документам организации, на них основывается профессиональная деятельность трудящихся.

Получив на руки должностную инструкцию, специалист знакомится со своими правами. В документе перечислены обязанности, а также его полномочия.

Благодаря наличию инструкции становится понятно, чем работа специалиста отличается от деятельности его коллег.

Должностная инструкция позволяет грамотно разделить обязанности между работниками, предотвратить возникновение конфликтов. Каждому новому сотруднику при найме на работу вручается свой документ.

Должностная инструкция главного специалиста отдела ЖКХ администрации

Специалист отдела ЖКХ, который трудится в администрации, назначается на должность после приказа. Он подчиняется начальнику отдела ЖКХ, который является его руководителем.

В работу главного специалиста входит выполнение задач, которые поставлены перед отделом, в котором он трудится.

  1. Сотрудник должен докладывать своему руководителю о результатах своей профессиональной деятельности, в установленные сроки выполнять распоряжения начальника отдела.
  2. Решать задачи, которые поставило перед ним вышестоящее руководство. Если начальник отдела отсутствует, то доклад нужно сделать лицу, которое его замещает.
  3. В обязанности входит участие в разработке нормативно-правовых актов и их редактирование.
  4. Кроме того, сотрудник администрации должен заниматься письмами и другими обращениями граждан по вопросам, которые входят в ведение отдела; контролировать работу подрядчиков, взаимодействовать с органами государственной власти.

Должностная инструкция специалиста ЖКХ абонентского отдела

Сотрудник, местом работы которого является абонентский отдел ЖКХ, занимается формированием квитанций. Их рассылает населению управляющая компания.

  1. В его обязанности входит наполнение базы данных, внесение необходимых изменений. Речь идет о работе с начислениями и оплатой, произведенной населением на услуги УК.
  2. Сотрудник абонентского отдела должен решать задачи, которые ему поручил начальник отдела; заниматься делопроизводством.
  3. Кроме того, в обязанности специалиста может входить подготовка презентаций и их проведение. На это вакантное место принимают лиц, которые получили средне-специальное образование.

Сотрудник занимается заполнением сайта управляющей компании. В его обязанности входит выгрузка данных в систему «ГИС ЖКХ». Он должен следить за тем, какие новости появляются в системе. Также в его задачи входит отслеживание изменений в системе, контроль за раскрытием информации.

Сегодня все компании, которые осуществляют деятельность в сфере ЖКХ и поставляют услуги населению, должны публиковать в системе «ГИС ЖКХ» отчеты. Раскрытию подлежат данные о тарифах, которые были установлены на оплату жилья. Также в систему подают сведения о должниках, которые не оплатили счета по коммунальным услугам.

Кроме того, загрузке в систему подлежат следующие сведения:

  • правоустанавливающие документы управляющей компании;
  • электронные паспорта многоквартирных домов (МКД);
  • показания, которые были сняты с приборов домового учета;
  • планирование ремонтных работ;
  • тарифы;
  • выполнение работ по ремонту домов, а также общего имущества;
  • какие решения приняли собственники жилья;
  • финансовые документы (подаются в электронной форме);
  • отчеты по работе с населением и др.

Читайте так же:  Образец доверенности на продажу гаража в 2017 году

Обязанности специалиста по работе с населением в сфере ЖКХ — должностная инструкция

В обязанности этого сотрудника ЖКХ входят ответы на звонки населения. Если вопрос находится вне его компетенции, то запрос должен быть переадресован профильному специалисту. Также в задачи сотрудника входит прием поступающих от населения заявок и их регистрация.

Читайте также:  Должны ли инвалиды платить за капитальный ремонт многоквартирного дома

Он работает с активами многоквартирных домов, планирует выездные встречи с населением. Он контролирует состояние форума управляющей компании; занимается мониторингом других площадок, где население размещает свои вопросы по поводу качества услуг УК.

  1. В обязанности сотрудника входит подготовка отчета для руководителя управляющей компании; взаимодействие с органами власти по поводу жалоб, поданных населением.
  2. Работник управляющей компании принимает участие в формировании Советов многоквартирных домов, проводит совещания, проводит собрания собственников и осуществляет их документарное сопровождение.
  3. Кроме того, в обязанность специалиста входит систематизация документов и ведение баз данных по собраниям; подготовка отчетов и их подача в соответствующие инстанции для проверки.

Специалист по жилищно-коммунальному хозяйству должен знать СНИПы и техническую документацию, владеть информацией об установленных нормативах потребления энергоресурсов. Важны навыки работы в области инженерной инфраструктуры ЖКХ, а также в области энергетики.

Также он должен иметь навыки ведения переговоров, работы с людьми. Необходимо знание законодательства, работы с ПО, основ документооборота.

Обязанности специалиста ЖКХ по раскрытию информации — должностная инструкция

Сотрудник занимается сбором информации, ее консолидацией, раскрытием.

Оказание населению услуг на высоком уровне невозможно без компетентных специалистов. При найме сотрудников на работу в УК руководитель организации должен руководствоваться профессиональными стандартами, принятыми в отрасли.

Особым моментом станет наличие должностной инструкции. Этот документ должен быть у каждого специалиста, которого приняли на работу.

Функции 2.1. Планирование и руководство технической деятельностью организации. 2.2. Формирование заказа на работы по содержанию, обслуживанию и ремонту жилищного фонда и на поставку коммунальных услуг. 2.3. Техническое обеспечение производства работ по оказанию жилищно-коммунальных услуг. 2.4.

Руководство техническим персоналом организации. 3. Должностные обязанности Главный инженер ЖКХ выполняет следующие должностные обязанности: 3.1. Определяет политику и направление технического развития организации. 3.2.

Организует техническое обслуживание жилищного фонда (санитарное содержание домов и придомовой территории; техническое обслуживание конструкций, элементов, узлов, инженерного оборудования зданий и др.). 3.3.

Обеспечивает хозяйственное обслуживание зданий и помещений в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии, пожарной безопасности, техники безопасности. 3.4.

Правовая деятельность Последнее важное направление работы УК – это договорно-правовая деятельность, основными заданиями которой являются:

  • разработка, подготовка и юридическое оформление договоров по различным направлениям деятельности (поставка ЖКУ, аренда), их проверка на соответствие действующему законодательству;
  • ведение претензионной и исковой работы, представительство в судах и официальных органах государственной власти;
  • рассмотрение и подготовка ответов на жалобы жильцов;
  • разработка и проверка на соответствие действующему законодательству внутренней документации УК;
  • оказание консультационной помощи (как жильцам, так и сотрудникам компании).

Этот отдел чаще всего носит название юридического или правового.

Это значительно облегчит работу с жильцами и упорядочит процесс ведения внутренней документации. Отдел по работе с населением управляющей компании Отдельным структурным подразделением УК является отдел по работе с населением, более привычное для граждан название которого – паспортный стол. В обязанности сотрудников этого отдела входит:

  • выдача или замена паспорта;
  • подготовка и оформление документов, связанных с постановкой и снятием граждан с регистрации в определенной квартире (в том числе и первичная постановка на учет новорожденного ребенка);
  • выдача жильцам на основании их заявок справок и других подтверждающих документов (например, выписок из домовой книги).

Паспортист оформляет все эти документы на основании обращений граждан, выдает их и ведет необходимую отчетность.

Речь идет о работе с начислениями и оплатой, произведенной населением на услуги УК.

  • Сотрудник абонентского отдела должен решать задачи, которые ему поручил начальник отдела; заниматься делопроизводством.
  • Кроме того, в обязанности специалиста может входить подготовка презентаций и их проведение. На это вакантное место принимают лиц, которые получили средне-специальное образование.
  • Должностная инструкция специалиста по ГИС ЖКХ Сотрудник занимается заполнением сайта управляющей компании.

Должностная инструкция главного инженера жилищно-коммунального хозяйства

Проводит анализ технического состояния жилищного фонда, уровня и качества предоставляемых услуг и выполняемых работ, разрабатывает предложения по повышению качества обслуживания жилищного фонда, расширению видов оказываемых услуг. 3.5.

Внедряет ресурсосберегающие технологии. 3.6.

Разрабатывает: — требования по качеству содержания и ремонта жилищного фонда; — рекомендации по методам и техническим решениям устранения обнаруженных дефектов; — нормативы трудоемкости выполняемых работ и устанавливает нормы расхода материалов на их выполнение; 3.7.

Организует: — прием и регистрацию заявок, ведение учета ремонтных работ; — составление перечня требуемых работ по обслуживанию и ремонту жилищного фонда. 3.8. Разрабатывает проекты договоров в их технической части по обслуживанию и ремонту жилищного фонда.

Обеспечение организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей. 4.2. Ознакомление с должностной инструкцией и иными документами, устанавливающими его права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей и условиями продвижения по службе.

Читайте так же:  Причины выселения из служебного жилого помещения

Стандартные должностные инструкции в сфере жкх в рб

Если начальник отдела отсутствует, то доклад нужно сделать лицу, которое его замещает.

  • В обязанности входит участие в разработке нормативно-правовых актов и их редактирование.
  • Кроме того, сотрудник администрации должен заниматься письмами и другими обращениями граждан по вопросам, которые входят в ведение отдела; контролировать работу подрядчиков, взаимодействовать с органами государственной власти.
  • Должностная инструкция специалиста ЖКХ абонентского отдела Сотрудник, местом работы которого является абонентский отдел ЖКХ, занимается формированием квитанций. Их рассылает населению управляющая компания.
  1. В его обязанности входит наполнение базы данных, внесение необходимых изменений.

Источник: https://xn—-8sbgi0aqnej0ac.xn--p1ai/dolzhnostnye-instruktsii-zhkh/

Описание деятельности управляющей компании в сфере жкх

Сантехники, электрики – это люди, без которых не может функционировать ни одна компания. Чтобы в подъездах было чисто, а на придомовой территории убран мусор, необходимы комплексные рабочие. Это люди, которые выполняют работу и за уборщиц, и за дворников. Обязательно наличие в управляющей компании аварийно-диспетчерской службы. Работает она, как правило, круглосуточно и готова прийти на помощь жителям в случаях аварий. Экономическое. Каждое работающее предприятие ведет финансово-экономическую деятельность. Управляющая компания не исключение. Необходимо составить план работы на определенный период, смету доходов и расходов, проводить анализ деятельности, привлекать инвестиции, начислять заработную плату, вести работу с неплательщиками, проводить расчеты с поставщиками коммунальных услуг. Экономисты и бухгалтеры – это специалисты, обеспечивающие работу финансово-экономического блока.

Преимущества от управления управляющей компании Несмотря на многочисленную критику в адрес управления управляющей компанией имуществом МКД, они по-прежнему остаются самой распространенной и эффективной формой управления, поскольку позволяют аккумулировать и перенаправлять на нужды содержания дома средства, поступающие от нескольких МКД.Для этого необходимо убедится в стабильности работы УК. Узнать, в течении какого времени она осуществляет свою деятельность, какими ресурсами обладает, ознакомится с балансом УК. Все эти данные можно почерпнуть на сайте УК, ведение которого обязательно.

Так же УК обязана ежегодно публиковать отчеты о результатах своей финансовой деятельности.

Деятельность управляющих компаний: организация и контроль

Именно в этом и заключается деятельность управляющей компании ЖКХ.

Выбор управляющей компании Перед осуществлением данной процедуры необходимо, прежде всего, обратить внимание на стаж работы обслуживающей организации. Он должен быть не менее трёх лет.

Более подробная информация может потребоваться в том случае, если этот срок меньше либо учреждение только начинает свою деятельность.

Помимо этого, следует обратить внимание на профессионализм кадров и материально-техническую, производственную базы, которыми обладает обслуживающая компания ЖКХ.

Также у неё должны быть заключённые договоры с поставщиками энергоресурсов.

Все организации, занимающиеся такой деятельностью, обязаны предоставлять абсолютно любую информацию, раскрытие которой должно осуществляться на основании запроса жильцов дома либо в электронном виде (сайт компании или управы района).

Анализ хозяйственной деятельности ооо «жилищно-эксплуатационный участок»

Здравствуйте, друзья. Если вы являетесь собственником квартиры, то наверняка хоть раз в жизни стояли перед выбором: с кем заключать договор на обслуживание дома. С введением в действие Жилищного кодекса делать это должен каждый человек, имеющий жилье в собственности. Рекомендации Жилищного кодекса Названный кодекс дает возможность выбирать между тремя способами управления.

Это может быть непосредственное управление (для небольших домов – не более 30 квартир), ТСЖ (товарищество собственников жилья) и заключение договора с управляющей компанией.

Как показывает статистика, третий способ наиболее распространен в сфере ЖКХ сегодня в России.

Далеко не всегда жители дома готовы взять на себя все заботы по техническому обслуживанию, ремонту дома, а также заключение договоров на поставку газа, воды, электроэнергии и других коммунальных услуг.

Кому доверить управление домом

Это — принципиально при выборе УК для того, чтобы не попасться на уловки мошенников, которые могут предложить услуги по управлению жилым фондом не имея на это права.Деятельность всех управляющих компаний жестко регламентирована законодательством.Основополагающим нормативным актом является Жилищный кодекс – (ЖК РФ).

На его основе и, в развитие основных положений, содержащихся в нем, принят ряд законов и постановлений Правительства РФ, а так же локальных нормативных актов на уровне местных органов управления.

Другими нормативными актами, с которыми следует ознакомиться, прежде, чем остановить выбор на той или иной УК: • ФЗ от 8 августа 2001 года № 128; • ФЗ от 29 ноября 2001 года № 156; • ФЗ от 21 июля 2014 года № 255-ФЗ.

Деятельность управляющих компаний в сфере жкх

Все вышеизложенные процедуры будут осуществляться только в судебном порядке. Ответственность управляющих компаний Введение административной ответственности позволит собственникам жилых помещений понять, как управлять управляющей компанией. При помощи штрафов можно бороться с организациями, которые предоставляют некачественные услуги.

Читайте также:  Когда поднимут зарплату работникам жкх

Важно

Во втором случае – функции, помимо перечисленных выше, включают в себя организацию в структуре УК собственных служб по техническому обслуживанию МКД либо заключение от своего имени договоров с третьими лицами – поставщиками услуг ЖКХ и клининга с взыманием комиссионного сбора за посредническую деятельность, которая взимается с собственников в МКД.Это наиболее распространенная форма деятельности УК, открывающая значительно большие возможности для финансового маневра, но и таящая в себе соблазн нецелевого использования свободных денежных средств. Для собственников недвижимости в МКД Порядок выбора управляющей компании Принять решение о заключении договора на управление управляющей компанией имуществом МКД вправе только общее собрание собственников. При этом количество участников должно составлять не менее 50% от общего количества собственников жилых и коммерческих помещений в доме.

Такие организации обязаны осуществлять контроль за установкой общедомовых коммунальных приборов и счётчиков, проверять их исправность и правильность эксплуатации; а также обеспечивать сохранность технической и проектной документации вверенных зданий и сооружений.

Не стоит забывать и про организационные обязанности УК ЖКХ. К таким можно отнести регистрацию граждан в квартирах; проведение собрание жильцов для принятии решений касаемо дома, уведомления их о существующих проблемах, общей информации в сфере ЖКХ.

Также УК обязаны собирать коммунальные услуги с собственников жилья и информировать их об изменении существующих тарифов.

В случае, когда УК ЖКХ выполняет свои обязанности ненадлежащим образом, либо вообще уклоняется от их исполнения, ее должностных лиц можно привлечь к ответственности как административной, так и уголовной.

Характеристика управляющей компании в сфере жкх

Но каждый из этих шагов требует профессионального и ответственного подхода лица (группы лиц) принявших решение об организации такого бизнеса: 1.

Подготовка к созданию УК — предусматривает изучение рынка аналогичных услуг, выявление мнения потребителей о недостатках существующих УК, открытие и регистрацию юридического лица в форме ООО или АО, получение лицензии на данный вид деятельности, страхование ответственности, создание материально-технической базы и офиса для размещения компании; 2. Принятие в управление МКД – ответственный этап требующий от руководства выработки агитационной стратегии, показывающей преимущества компании по сравнению с конкурентами.

Характеристика на директора управляющей компании в сфере жкх

Тем не менее, единственная существующая альтернатива УК – ТСЖ (товарищество собственников жилья) в подавляющем большинстве случаев не оправдывает себя и не в состоянии обеспечить собственникам полного комплекса услуг, которые предлагает УК. Эта «вяложивущая» форма управления МКД – редко оправдывает себя.

Принятие решения об организации ТСЖ – обычно результат гиперактивностиотдельных граждан, преследующих определенные интересы и хорошо знакомых с уязвивыми местами в системе ЖКХ открывающими доступ к материальным ресурсам..

Управление управляющей компанией имуществом МКД — доказавшая свою эффективность форма организации управления в системе ЖКХ.

Основная задача собственников заключается в правильном выборе УК и в эффективном контроле за её деятельностью. А рычагов для этого достаточно много.

Источник: http://plusbuh.ru/opisanie-deyatelnosti-upravlyayushhej-kompanii-v-sfere-zhkh/

Стандартные должностные инструкции в сфере жкх

Раскрытию подлежат данные о тарифах, которые были установлены на оплату жилья. Также в систему подают сведения о должниках, которые не оплатили счета по коммунальным услугам. Кроме того, загрузке в систему подлежат следующие сведения:

  • правоустанавливающие документы управляющей компании;
  • электронные паспорта многоквартирных домов (МКД);
  • показания, которые были сняты с приборов домового учета;
  • планирование ремонтных работ;
  • тарифы;
  • выполнение работ по ремонту домов, а также общего имущества;
  • какие решения приняли собственники жилья;
  • финансовые документы (подаются в электронной форме);
  • отчеты по работе с населением и др.

Публикация этих данных на портале входит в обязанности специалиста. Вносить сведения в систему можно в автоматизированном режиме, либо ручным путем.

Должностные инструкции жкх

Важно Он подчиняется начальнику отдела ЖКХ, который является его руководителем. Должность могут занимать только те лица, которые закончили вуз, получив профильную специальность. Претендент на вакантное место должен проработать в отрасли не менее 2 лет. В работу главного специалиста входит выполнение задач, которые поставлены перед отделом, в котором он трудится.

  1. Сотрудник должен докладывать своему руководителю о результатах своей профессиональной деятельности, в установленные сроки выполнять распоряжения начальника отдела.
  2. Решать задачи, которые поставило перед ним вышестоящее руководство.

Образцы должностных инструкций жкх

УК.

  1. В обязанности сотрудника входит подготовка отчета для руководителя управляющей компании; взаимодействие с органами власти по поводу жалоб, поданных населением.
  2. Работник управляющей компании принимает участие в формировании Советов многоквартирных домов, проводит совещания, проводит собрания собственников и осуществляет их документарное сопровождение.
  3. Кроме того, в обязанность специалиста входит систематизация документов и ведение баз данных по собраниям; подготовка отчетов и их подача в соответствующие инстанции для проверки.

Мастер жилищно-коммунального хозяйства Специалист по жилищно-коммунальному хозяйству должен знать СНИПы и техническую документацию, владеть информацией об установленных нормативах потребления энергоресурсов. Важны навыки работы в области инженерной инфраструктуры ЖКХ, а также в области энергетики.

Должностные инструкции

Защиту своих персональных данных. 4.9. Повышение профессиональной квалификации. 4.10. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством. 5. Ответственность Главный инженер ЖКХ несет ответственность: 5.1.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ; 5.2.

За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ; 5.3.

За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим пределах, определенных административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Должностная инструкция главного инженера жилищно-коммунального хозяйства

Технический контроль Важным направлением работы каждой управляющей компании является технический контроль и надзор за состоянием жилищного фонда, который включает в себя:

  • анализ, планирование и организацию работ по техническому обслуживанию домов;
  • планирование и проведение ремонтных работ;
  • прием и регистрацию заявок жильцов дома (например, по вопросам организации ремонта);
  • контроль за объемом и качеством поставляемых коммунальных услуг;
  • разработку и ведение технической документации.

Называться это подразделение может по-разному: например, технический отдел или отдел технического надзора. Возглавляет его замдиректора по производству или главный инженер. Управляющая компания ЖКХ: штат также может включать такие должности:

Оформление документации в УК должно осуществляться с учетом всех установленных требований и нормативов. Примерами специфических документов, которые оформляются управляющими компаниями, могут быть:

  • заявление в УК (может предоставляться жильцами в различных целях);
  • отчет о проведенных расчетах с поставщиками и подрядчиками;
  • расчетно-платежный документ;
  • протокол общего собрания учредителей УК;
  • журналы регистрации выполненных работ и т.д.

Кроме этого, управляющая компания обязательно должна регистрировать все заявления и жалобы, поступившие от жильцов, а также о принятых для их устранения мерах. Чаще всего эта информация фиксируется в специальных журналах, которые должны быть прошиты и пронумерованы в соответствии с установленными требованиями.

Например, это может быть:

  • секретарь;
  • делопроизводитель;
  • деловод;
  • помощник директора;
  • администратор.

Независимо от названия должности функции у данного работника будут схожими:

  • прием и регистрация входящей корреспонденции;
  • оформление и регистрация исходящих документов;
  • ведение текущей документации компании (например, различных журналов);
  • подготовка документов к сдаче в архив;
  • прием и регистрация заявок граждан;
  • ведение деловой переписки и телефонных разговоров;
  • подготовка и оформление внутренней документации компании.

Если УК небольших размеров, часть этих функций может быть возложена на других сотрудников компании: диспетчера, паспортиста, начальника абонентского отдела. Должностная инструкция начальника абонентского отдела управляющей компании.

Стандартные должностные инструкции в сфере жкх в рб

Например, деятельность электромеханика по лифтам регулирует приказ № 754 н от 20 декабря 2013 года; сотрудника, в должностные обязанности входит управление жилищным фондом, приказ № 233 н от 11 апреля 2014 года; монтажника оборудования котельных – приказ № 929 н от 21 ноября 2014 года. Профессиональные стандарты для работников ЖКХ должны быть учтены руководством управляющих компаний, предприятий ЖКХ и ТСЖ при проведении кадровой политики, а также при управлении многоквартирными домами. В документах содержатся сведения о том, какие существуют требования к квалификации, перечислены характеристики. Прописанные функциональные обязанности работников Каждая организация, работающая в сфере жилищно-коммунального хозяйства, должна выполнять свои функциональные обязанности, руководствуясь нормами законодательства.

Что касается директора, то он в этом случае руководит в целом работой предприятия и распределяет выполнение функций по различным отделам и должностям.

Конкретные обязанности каждого работника должны быть закреплены в их должностных инструкциях.

Все рабочие места и должности в управляющей компании ЖКХ, которые имеются в управляющей компании, закреплены в специальном документе – штатном расписании.

Его наличие обязательно для любой УК. Помимо количества рабочих мест, в штатном расписании также указываются тарифные ставки, надбавки и оклады, предусмотренные для каждой должности.

Типовая организационная структура УК является функциональной, то есть в ней предусмотрено наличие нескольких подразделений, выполняющих свои обобщенные функции.

Стоит рассмотреть более подробно эти функции, а также подразделения и должности, которыми они реализуются.

  1. Экономист – проводит расчеты по объемам ресурсопотребления и установлению стоимости тех или иных услуг, которые оказывает населению УК.
  2. Бухгалтер – ведет бухгалтерский учет на предприятии, подготавливает к сдаче необходимую документацию и передает ее в налоговые органы.

Помните, что это лишь примерный штат.

Объем функций, которые выполняются в данном отделе, достаточно обширен, а их роль очень важна. Правильные расчеты тарифов и услуг являются залогом получения прибыли компанией и удовлетворенности жильцов.

Источник: http://lcbg.ru/standartnye-dolzhnostnye-instruktsii-v-sfere-zhkh/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector