Как оплачивать квартплату если приходит две платежки

Наши родители, получая многокомнатные квартиры или строя двухэтажные дома, наверное, совсем не задумывались, как их потомкам содержать такую большую жилплощадь.

В современном мире, каждый из нас в глубине души уже морально готов к постоянному поднятию цен на товары и услуги, делающих жизнь комфортной. Если же говорить о коммунальных платежах, то данная тема, несомненно, займет пальму первенства.

Конечно, среди плательщиков коммуналки есть несознательные элементы, которым в равной степени все равно, подымится цена на горячую воду или нет. Но есть и такие владельцы недвижимости, которые вовремя оплачивают все необходимые платежи, и они серьезно задаются вопросом о том, что же делать, когда не пришла квитанция за квартиру и где посмотреть, какая у них задолженность.

• Дорогие читатели!
• Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
• Это быстро и бесплатно!
  Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Понятие жилищно-коммунальных услуг

Для нормального существования человеку, помимо всего прочего, необходимо жилье. Неважно, будет ли это частный дом или квартира в многоэтажке.

Проживание в том или ином месте требует содержания дома или квартиры в жилом состоянии, соответствующем законодательно установленным техническим и санитарно-гигиеническим правилам.

Да и удобства в виде горячей или холодной воды, электричества и отопления в холодный период также являются необходимым фактором для нормального существования.

• Жилищно-коммунальные товарищества (ТКЖ);
• Управляющие компании (УК);
• Жилищно-коммунальные хозяйства (ЖКХ).

Понятие жилищного фонда и жилого помещения раскрывается в ст. 15 Жилищного Кодекса Российской Федерации.

Разновидности коммунальных платежей

За все, в том числе и за предоставленные жилищно-коммунальные услуги, надо платить. Для удобства начисления платежей в зависимости от предоставления вида услуг ведутся разные ведомости. Среди видов жилищно-коммунальных услуг выделяют следующие:

За каждую графу из вышеизложенного списка производятся начисления, передающиеся владельцу квадратных метров в виде квитанции с указанием общей суммы, которая должна быть уплачена своевременно. Обычно такие квитанции разносят по квартирам горожан работники специальных жилищных и коммунальных служб.

Ситуации бывают разными

Добросовестные люди стараются не допускать задолженности, чтобы не накапливать долгов и не потерять возможность получать ту или иную услугу, поэтому они платят сразу по всем необходимым платежкам. Но в жизни бывают ситуации, когда в очередной раз квитанции вдруг не пришла.

Это может случить по разным причинам. Например, работник управляющей компании ее не донес, квитанция выпала и улетела, закатилась за почтовый ящик или попала в соседний. Могут сложиться и более сложные ситуации.

Например, человек живет далеко от квартиры, которая находится в его собственности, и ему неудобно ехать через весь город или вообще в другой населенный пункт, чтобы получить квитанцию.

Или, например, у кого-то есть несколько квартир, расположенных в нескольких районах.

Но какова бы ни была причина, остается вопрос, что же делать, если не принесли квитанцию? Предпринимать какие-то меры или ожидать следующей платежки? К кому обращаться и можно ли посмотреть ее в электронном виде?

На самом деле, если платежка не приходит, или квитанцию принесли позже обозначенного, ничего страшного еще не произошло. Вот некоторые рекомендации, что делать в таких случаях:

1. Для добычи информации об утраченном документе можно обратиться в Жилищно-коммунальное товарищество Управляющую компанию. Здесь вам должны сообщить, выписывали они квитанцию или нет и восстановить ее, ведь вся информация о начисленных жилищно-коммунальных платежах должна сохраняться в архивной документации.
2. Еще одним из простых способов узнать задолженность по коммунальным платежам является обращение к крупным отечественным банкам. Сделать это можно обратившись в кассу банка лично либо с помощью интернет-банкинга.
3. Можно найти прежние платежки. Их обычно не выбрасывают, а собирают на случай возникновения спорных ситуаций. Здесь нужно будет найти номер лицевого счета. Указав его на сайте банка, через который уже проводились операции по оплате коммунальных платежей, или на другом тематическом ресурсе, можно будет узнать, сколько и за что было начислено вам за этот месяц.
4. Также на старых квитанциях может быть написан телефон организации, ответственной за их начисление суммы к оплате. Позвонив туда можно легко узнать необходимую информацию.
5. Если у вас есть доступ к интернету, то можно воспользоваться услугами сайтов по предоставлению информации о начислении платы за жилищные услуги.
6. В крайнем случае, сходите в ближайшее отделение «Энергосбыта» и узнайте, сколько и по каким видам жилищно-коммунальных услуг вам произвели начисление.

Если вам насчитали пеню за не вовремя уплаченные коммунальные услуги по причине утраченной квитанции или ее несвоевременной доставке, то вам придется позаботиться о доказательстве того, что произошла данная ситуация по вине коммунальщиков.

Способы оплаты коммунальных услуг

Современные технологии предусматривают огромное количество способов оплаты необходимых платежей. Например:

• Пойти в контору УК или ТКЖ и на месте произвести платежные операции;
• Перевести деньги в местном почтовом отделении;
• В любом отделении банка вы можете произвести различные операции с деньгами, в том числе и оплатить жилищно-коммунальные услуги через кассу или по терминалу;
• Самым удобным способом расчета за коммуналку является онлайн перевод денег с личного кабинета на сайте на адрес принимающей платежи компании.

При выборе способа оплаты коммунальных платежей не забывайте о возможных комиссиях, которые берут коммерческие организации, к чьим услугам вы будете обращаться.

Заключение

Кроме государственных организаций, которые могут дать квитанцию о сумме, начисленной за предоставленные жилищно-коммунальные услуги, на данный момент существует много других возможностей получить нужную информацию. Например, сайт «Госуслуги». С его помощью можно ежемесячно получать счета за ЖКХ в электронной форме. Для этого нужно зарегистрироваться, создать личный кабинет, а потом в разделе «Начисления» добавить поставщика коммунальных услуг. После введения своего номера лицевого счета, в графе «Мои счета» можно будет узнать сумму к оплате по каждому виду предоставляемых услуг. После этого вам не придется волноваться по поводу, куда исчезла квитанция и что же теперь делать.

В жизни может произойти все что угодно, но запомните, из любой ситуации есть выход! Главное не паниковать, а заняться поиском информации о том, что дальше делать. Найдя наиболее оптимальный для себя вариант, смело начинайте действовать и вы сможете достичь своей цели.

Дорогие читатели!

Это быстро и бесплатно!
Или звоните нам по телефонам (круглосуточно).

Платим все за один раз. С зарплаты. Получается в период с 1 по 8 число примерно. Тоже выходит довольно много. И жалко с зарплаты сразу так много отдавать. Но лучше уж один раз заплатить и спать спокойно.

Я именно так на части разбила и плачу. Квитанции по ЖРУ (или управляющей компании) и за горячую воду и телефон в начале месяца, как приходят квитанции.

Потому, что именно эти компании сразу пишут долг если в конце месяца не заплатишь, хотя мы имеем право до 10 числа каждого месяца платить. А за энергию, холодную воду и домофон плачу в конце месяца либо в начале следующего месяца.

Я так делаю как родилась дочка, то есть уже 1,9. Денег не хватает по этому приходиться придумывать как выкручиваться.

Когда был в Сбербанке нулевой процент, платили все в один день. Теперь все в разные. За телефон в середине месяца, сразу как квитанция придет. За квартиру на почте числа 27-28. За Электричество тоже отдельно числа 25-26, чтобы успеть на сайте отметить показания счетчика.

А за электроэнергию нам надо заплатить 24 или 25-го числа, чтобы передать точные показания счетчика до 26-го числа в наш энергосбыт. А 26 числа приходят контролеры и сами еще списывают показания, а если кто раньше срока заплатил, начинается какая-то путаница и неразбериха.

Так что все счета оплачиваю раза за 2-3.

Я оплачиваю всю коммуналку в один день, стараюсь платить с 1 по 5 число, редко дотягиваю до 10, деньги откладываю заранее и подальше, чтобы не растратить на ненужные мелочи.

Я оплачиваю все счета сразу после получения зарплаты, в начале месяца. Мне так удобно: получил деньги, отдал за счета и на душе спокойно, а остальное можно тратить. По-моему, лучше всегда вперед заплатить, чем просрочить с оплатой.

1. У меня никогда не получается оплатить до 10 го числа, оплачиваю в 20-х числах, но стараюсь платить больше за коммунальные услуги, чтобы в следующий раз меньше сумма была.
2. Собственники квартир, в которых они не проживают, зачастую сталкиваются с проблемой оплаты счетов за услуги ЖКХ, которые они не получают.
3. КУПИЛА КВАРТИРУ — ПОЛУЧИ КВИТАНЦИЮ
4. С таким вопросом в редакцию «Нового каравана» обратилась калининградка Анастасия, которая полтора года назад купила квартиру и появляется там только раз в месяц, чтобы забрать новые счета и заплатить за пустующие комнаты.

Квитанции приходят, деньги платить надо, но за что, если жилье пустует?

Каждый месяц приходят общие платежки за свет, газ, воду и остальные услуги. В квартире бываем редко, обычно коммуналка маленькая, когда приходим туда, то можем что-то включить.

Счетчики везде стоят, но в декабре пришли огромные квитанции за газ.

Обратились в управляющую компанию, где нам объяснили, что общий долг по всему дому «раскидали» на жильцов, — рассказала «Новому каравану» Анастасия.

Для того чтобы не платить долги за весь дом, специалисты должны прийти и снять показания счетчиков. В управляющей компании не объяснили, когда они должны это делать. И, вообще, об определенном графике, по которому ходят работники и снимают показания, не сказали.

Эта проблема была решена быстро, Анастасия договорилась с работниками компании и продиктовала цифры по телефону. Запись сделали, пообещали исправить.

• ЕСЛИ ОШИБЛИСЬ — ПЕРЕРАСЧИТАЕМ
• Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, если вам начисляют плату, а вы по этому адресу не зарегистрированы и не проживаете, то для того, чтобы не платить, нужно идти в двух направлениях.
• Как объяснили «Новому каравану» в калининградском ТСЖ, при получении «лишних» квитанций нужно идти напрямую в «Янтарьэнергосбыт» и «Калининградгазификацию».

Но ответ на главный вопрос так и не был получен, куда идти и что все-таки делать собственникам квартир, не проживающим в них?

Нужно написать заявление на перерасчет, основанием станет последний показатель счетчика в пустой квартире.

Когда вам приходят счета с непонятными цифрами, то это начисления по общему показателю, которые разделили на всех жильцов и из этого «выползают» крупные суммы.

К заявлению прикладываем копию квитанции об оплате коммуналки в той квартире, где вы проживаете, это станет доказательством того, что начисления не обоснованы, — рассказали в ТСЖ специалисты.

ПРОПИСАЛСЯ — ПЛАТИ ЗА ГАЗ, СВЕТ И ВОДУ

Согласно Жилищному кодексу РФ, оплачивать часть услуг владелец квадратных метров обязан с момента приобретения права собственности.

Таким образом, если в квартире никто не прописан, но она уже в собственности, то считается, что некоторые услуги все-таки оказываются и за них должны платить.

В этот перечень входят: содержание и ремонт жилья, включая капитальный ремонт и плату за лифт, которая начисляется на кв.м. общей площади помещения и отопление.

1. Что касается другой части квитанций, к которым относятся вода, электричество и газ, то здесь обязанность платить возникает с момента прописки или, при наличии счетчиков, с момента начала потребления.
2. ЗА ЧТО ДОЛЖНЫ ПРИХОДИТЬ СЧЕТА?
3. За горячую и холодную воду, водоотведение, электричество и газ плата начисляется строго на каждого зарегистрированного человека и, поэтому, если в вашей квартире, как и у обратившейся к нам Анастасии, никто не прописан и не проживает, то нужно идти в свою управляющую компанию или напрямую к тем предприятиям, которые предоставляют услуги.

В таком случае, собственникам, не проживающим в своих квартирах, должны выставляться счета только за капремонт, содержание жилья и тепло.

Источник: https://nauet.ru/what-payments-are-for-the-apartment-we-do-not-live-but-we-pay/

Как можно оплатить квартплату без квитанции — Недвижимость и Право

В наше время, когда так хорошо развиты технологии, стоять в длинных очередях, чтобы оплатить коммунальные услуги – мучение без всякого смысла. Гораздо легче внести оплату через Сеть. Не нужно ждать очереди, да и платеж можно сделать в любое время, даже в 5 часов утра.

Для того чтобы перечислить квартплату через Интернет, вам необходимо знать следующую информацию:

• Лицевой счёт по всем видам коммунальных платежей;
• Реквизиты поставщиков услуг (они указаны в квитанциях).

Как внести квартплату через Интернет?

Сама оплата может осуществляться несколькими способами:

• Через сайт Госуслуги;
• С помощью онлайн-банкинга;
• По QR-коду;
• Через мобильный телефон;
• Через электронные деньги.

Госуслуги

Благодаря этому многофункциональному сервису можно решить много вопросов, в том числе и оплатить услуги ЖКХ. Сайт — gosuslugi.ru.

Чтобы получить доступ к функциям сайта, необходимо пройти процедуру регистрации. После этого следуйте инструкции:

1. В правом верхнем углу кликните на кнопку, ведущую в личный кабинет.
2. Нажав на неё, вы попадаете в меню со следующими пунктами:
   • Услуги;
   • Поддержка;
   • Оплата;
   • Мое здоровье.
3. Открыв первый пункт, вы увидите категории услуг, которые можно оплатить. Среди них есть «Квартира, строительство, земля».
4. Если кликнуть по вышеупомянутой строке, откроется список — выберите в нем пункт «Оплата ЖКХ».
5. Далее появится страница с инструкцией. В ней подробно описывается, как внести оплату.
6. После её прочтения кликните на кнопку «Получить услугу». Отобразится список поставщиков, подобранных исходя из города вашей регистрации.
7. Выбрав нужную компанию, вы попадете на страницу, где необходимо ввести данные для платежа:
   • лицевой счет;
   • показания приборов;
   • сумма платежа;
   • дата снятия показаний.
8. Определитесь со способом оплаты и введите свои платежные данные.

Важно: проверив реквизиты, поставьте галочку в окне «учитывать показания счетчика», чтобы они были засчитаны. Когда платеж будет совершен, можно распечатать квитанцию об оплате.

Онлайн-банкинг

Пожалуй, это самый популярный способ оплаты за квартиру через Интернет. Практически каждый банк предоставляет возможность оплатить ЖКХ в личном кабинете на своем сайте.

Рассмотрим оплату на примере «Сбербанк Онлайн». Для того чтобы внести квартплату, нужно выполнить следующие действия:

1. Выполнить вход в личный кабинет «Сбербанк Онлайн». В случае отсутствия регистрации вам необходимо её пройти. Для этого нужно нажать на кнопку «Регистрация», расположенную под окошком для ввода данных для входа:
   • После нажатия откроется страница, где предложат ввести номер карты. Вам на телефон придет пароль для подтверждения операции по регистрации в системе.
   • Придумайте логин и пароль для входа в личный кабинет. Теперь вы зарегистрированы и можете платить за квартиру без очередей.
2. После ввода пароля и логина для подтверждения входа вам придет пароль в СМС. Его нужно ввести в специальное окошко.
3. На открывшейся странице выберите вкладку «Платежи и переводы». По умолчанию показываются организации региона, в котором вы зарегистрированы.
4. Кликнув по вкладке, вы переходите в меню оплаты. Здесь можно оплатить разные виды услуг, в том числе и квартплату.
5. Выбрать поставщика услуг получится через строку поиска, расположенную в центре страницы. Для этого введите название, ИНН или расчетный счёт нужной компании.
6. Находим строку с нужной организацией и кликаем по ней. Откроется меню для оплаты за квартиру.
7. Здесь выбираете карту для списания средств и вводите номер лицевого счета (он есть в квитанции на оплату).
8. Появляется меню, в котором нужно ввести показания счетчиков и сумму платежа. Тщательно проверьте свои данные перед тем, как нажать кнопку «Продолжить».
9. Далее вам на телефон придет СМС с паролем для подтверждения операции. После его введения платеж поступает в обработку и через пару секунд получает статус «Исполнено».
10. Распечатать чек об оплате можно, нажав на строку «Печать чека», расположенную чуть ниже графы «Сумма платежа».

Благодаря системе «Сбербанк Онлайн» платить за квартиру через Интернет легко и просто.

Важно: за оплату ЖКХ через личный кабинет начисляются бонусы «Спасибо». Потратить «Спасибо» от Сбербанка можно на оплату других услуг.

Сервис «Квартплата»

Для того чтобы оплатить услуги ЖКХ без комиссии, можно воспользоваться сервисом «Квартплата». Адрес в Интернете — services.kvartplata.info.

Заплатить можно без регистрации, но пользователям, имеющим личный кабинет, доступен ряд дополнительных возможностей:

• Введение показаний счетчиков;
• Отслеживание состояния лицевого счета;
• Сохранение истории операций;
• Получение электронных квитанций.

Чтобы заплатить за квартиру, выполните несколько простых шагов:

1. На главной странице есть окно, в которое можно ввести лицевой счет и период оплаты. Также найти меню для оплаты получится через личный кабинет.
2. Введя данные, нажмите «Перейти к оплате».
3. Выберите подходящий способ перечисления денег:
   • банковская карта: Visa, MasterCard, Maestro, Мир или Яндекс.Деньги;
   • безналичная оплата (с расчетного счета в банке);
   • посредством СМС-сообщений.
4. Введите свои данные: лицевой счет и период оплаты. Затем нажмите «Оплатить», следуя подсказкам системы.

Комиссию за квартплату по ЖКХ система не берет.

Совет: если возникли проблемы с оплатой или работой личного кабинета, кликните по строке «Нужна помощь?». Там собраны все актуальные вопросы пользователей и ответы на них.

Электронные деньги

Сегодня существуют десятки электронных платежных систем, и у всех у них примерно одинаковый принцип функционирования. Рассмотрим оплату на примере Яндекс.Денег.

Чтобы оплатить за квартиру с помощью яндекс-кошелька, нужно выполнить несколько действий:

1. Зайти на сайт — money.yandex.ru.
2. В верхнем левом углу выбрать «Оплата услуг». Выйдет большой список услуг, которые можно оплатить. Найдите там пункт «ЖКУ и госуслуги».
3. Здесь можно выбрать коммунальную компанию из списка или найти её по ИНН, введя его в специальную строку поиска.
4. Затем стоит указать номер своего лицевого счета, написанного в квитанции.
5. Проверив правильность введенных данных, нажать «Продолжить».
6. На номер телефона, привязанный к аккаунту, придет СМС с кодом для подтверждения операции. Введите его на сайте.
7. Через пару секунд платеж получает статус «Успешно совершен».

Оплата проводится до 3 рабочих дня. Максимальная сумма для совершения платежа – 14 999 руб. Комиссия отсутствует.

Совет: следите за статусом платежа. Когда он будет исполнен, вы сможете распечатать квитанцию об оплате. Для этого перейдите в раздел «Мои операции» и выберите необходимый платеж.

Мобильный телефон

Оплатить услуги за квартиру можно и через телефон, если к номеру привязана карта. Достаточно отправить специальное СМС. Рассмотрим, как это действует, на примере Сбербанка.

Чтобы воспользоваться услугой, она должна быть подключена. Узнать о ее статусе можно, зайдя в свой личный кабинет на сайте обслуживающего банка.

•  Услуга «Мобильный банк» позволяет оперативно отслеживать баланс банковской карты.
• Для того чтобы оплатить квартплату, вам понадобится мобильный телефон с номером, прикрепленным к карте, и индивидуальный код плательщика (он есть в квитанции).
• Рассмотрим оплату на примере ЕИРЦ для «Мобильного банка» Сбербанка:

1. Нужно написать СМС с текстом «ЕИРЦ код», где код – номер лицевого счета в Едином информационно-расчетном центре (есть на квитанции), и отправить его на номер банка – 900.
2. В ответном сообщении вы получите информацию о своих задолженностях по коммунальным платежам, сумме к оплате, комиссии и код операции.
3. Для подтверждения действия отправляем СМС с кодом операции на номер 900.
4. В ответ приходит уведомление об оплате услуг ЖКХ за квартиру.

Чтобы не отправлять такие СМС каждый раз при получении новой квитанции, вы можете подключить услугу «Автоплатеж». Благодаря ей, как только квитанция будет сформирована, вам придет СМС с предложением оплатить её.

Как произвести оплату по QR-коду?

QR-код – это представление информации в виде кода. Подобный значок можно отыскать на любой квитанции.

Важно

Источник: http://pravometra.ru/kak-mozhno-oplatit-kvartplatu-bez-kvitancii.html

Получил две платежки за квартиру? Схема действий

≡  10 Май 2015

Что делать, если в почтовом ящике появилось несколько квитанций на оплату одних и тех же услуг Война управляющих компаний за дома и, соответственно, деньги жильцов не прекращается. Наиболее популярный прием — рассылка двойных жировок и последующий шантаж плательщиков. Как быть гражданину, если он оказался жертвой подобной баталии? Есть ли у него шансы выбраться из этой ситуации без денежных потерь или избавиться от ярма должника нереально?

Платить нельзя ждать: где ставить запятую?

В конце апреля замминистра строительства и ЖКХ Андрею Чибису в ходе его рабочего визита в Пермь местные жители задали вопрос: что делать, если и ресурсоснабжающая организация, и управляющая компания присылают двойные счета на оплату потребленных услуг, долг-то растет. В ответ чиновник лишь порекомендовал связаться с ним 15 мая и сообщить, закончилась ли в регионе «эта нервотрепка» или нет.

Очевидно, Андрей Чибис рассчитывал, что процедура лицензирования УК, на которую возлагалась большая надежда (и которая, кстати, негативно оценена многими экспертами – см. статью «СП» от 9 октября 2014 года) в плане наведения порядка в системе ЖКХ, полностью завершится 1 мая, как и было запланировано, и все проблемы снимутся сами собой.

Однако, как известно, бюрократическая машина — довольно неповоротливый и медлительный механизм, так что в большинстве регионов страны процедура лицензирования управляющих компаний все еще продолжается.

Кроме того, системе потребуется еще некоторое время (министр строительства Михаил Мень уже окрестил его «переходным периодом») для передачи жилого фонда ушедших с рынка организаций новым управленцам.

Все эти нюансы в совокупности продолжают способствовать развитию ситуации с двойными платежами по коммуналке в негативном ключе. Как же следует поступать жителям, которые попали в классическую ситуацию, когда «паны дерутся, а у холопов чубы трясутся»?

Конечно, это хорошо, виновные должны быть наказаны. Но как быть жильцам — платить или не платить? А если платить, то кому? А если заплатил не тому, что будет с деньгами?

Что говорят юристы

Юристы с сожалением констатируют: до настоящего времени четкой и однозначной схемы действия всех сторон при выставлении двойных квитанций по ЖКХ в действующем законодательстве не предусмотрено.

Примечательно, что отдельные сотрудники прокуратуры выдвигали вполне разумное соображение по этому поводу: до окончательного разрешения проблемной ситуации в судебных инстанциях ни одна управляющая компания не должна рассылать квитанции по оплате услуг в спорном домовладении.

Однако это вполне здравое размышление так и не нашло соответствующей поддержки на законодательном уровне.

Некоторые региональные общественные организации призывают собственников в этом случае попросту не платить по счетам. Мотивируют такое решение их представители довольно просто.

«Та компания, которая оказывает реальные услуги по содержанию многоквартирного дома, имея соответствующую лицензию и обладая всеми необходимыми подтверждающими данное право документами, в конце концов будет вынуждена обратиться в суд с требованием о взыскании долга с гражданина, — говорят они.

— А компания-обманщик, естественно, так поступать никогда не будет, хотя и может использовать тактику устрашения, забрасывая почтовые ящики «пугалками».

Гражданин же может откладывать деньги на оплату до лучших времен, а по факту получения извещения о подаче иска тут же внести их на счет организации-кредитора».

Но этот вариант не самый лучший, поскольку неплательщику требуются железные нервы. Ведь мнимый или настоящий кредитор может прибегнуть к помощи коллекторов, об очень жестких и полукриминальных методах работы которых наслышаны, пожалуй, уже все.

Так что лучше все-таки заплатить сразу, а для определения получателя воспользловаться алгоритмами, которые предлагает, например, Центр информационной поддержки реформы ЖКХ, созданный на базе учебно-курсового комбината Волгограда.

Источник: http://oppps.ru/poluchil-dve-platezhki-za-kvartiru-sxema-dejstvij.html

Двойные квитанции за ЖКУ: как не заплатить дважды? – МосОблЕИРЦ

Что делать, если в вашем почтовом ящике оказалось две квитанции за коммунальные услуги? Как не платить за ЖКУ дважды – рассказывает МосОблЕИРЦ.

Фото: © Фотобанк МО, Алла Федина

Двойные квитанции в одном почтовом ящике – в разное время с такой проблемой сталкивались жители Воскресенска, Ногинска, Химок, Балашихи и других городов Московской области. В каждом отдельном случае обстоятельства и нюансы различны, но первопричина одна – смена управляющей компании.

Например, такое происходит, когда управляющая компания, не вступив официально в управление жилым фондом и не заключив договора с ресурсоснабжающими организациями (РСО), рассылает жителям квитанции на оплату ЖКУ, фактически действуя вне правового поля.

«Прежде всего, необходимо разобраться в ситуации. Если граждане переведут деньги нелегитимной УК, в дальнейшем придется потратить время и силы на возврат этих денег и в любом случае оплатить счета законных поставщиков ресурсов и услуг», – считает Ольга Роганова, управляющий директор МосОблЕИРЦ.

Разобраться, кто прав и кому следует платить, бывает не просто. В первую очередь, специалисты МосОблЕИРЦ рекомендуют гражданам обращаться за разъяснениями в местную администрацию, где ведутся реестры всех управляющих компаний.

Также можно обратиться в ресурсоснабжающую организацию.

Прежде чем выставлять счета за коммунальные услуги, управляющая компания обязана заключить договор с РСО, поэтому и ресурсники смогут прояснить ситуацию, назвав компанию-контрагента по договору.

Кроме того, граждане могут прибегнуть к помощи правоохранительных организаций – Государственной жилищной инспекции Московской области или прокуратуры. Эти надзорные органы всегда смогут проверить законность действий управляющих организаций.

Если же житель все-таки оплатил «нелегитимную» квитанцию, ему следует обратиться в клиентский офис МосОблЕИРЦ, подать заявление с приложением оплаченной квитанции, и расчетный центр сделает запрос в управляющую компанию на перечисление денежных средств.

 «Мы рекомендуем нашим клиентам не накапливать долги и в любом случае оплачивать жилищно-коммунальные услуги по платежным документам, выставленным МосОблЕИРЦ.

Единый расчетный центр действует только на основании договоров заключенных с управляющими компаниями и выполняет функции платежного агента — производит начисления, принимает платежи и распределяет их по поставщикам услуг.

Мы гарантируем, что все полученные от жителей деньги в полном объеме и в срок поступят на счета ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний», – прокомментировала Ольга Роганова.

Службы корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

Источник: http://inprotvino.ru/novosti/zhkh/dvoynye-kvitancii-za-zhku-kak-ne-zaplatit-dvazhdy-mosobleirc

Источник: http://inprotvino.ru/novosti/zhkh/dvoynye-kvitancii-za-zhku-kak-ne-zaplatit-dvazhdy-mosobleirc

Приходят несколько платежек: по какой платить? Приходят платежки от «левой» конторы (не от выбранной УО). Двойные квитанции: кому платить?

Порядок вывода комментариев: По умолчанию Сначала новые Сначала старые

1. Маргарита (Маргарита)   [14.10.2009 18:36]

Я в таких случаях советую проплачивать только коммунальные услуги (воду, тепло, газ, свет), т.е. где поставщик услуг определен («Водоканал», «Энергосбыт»…). Строку «Обслуживание жилья» можно в квитанции (если она единая) вычеркивать. За полгода-год никто на Вас в суд не подаст, за это время определитесь, кто действительно вас обслуживает. А почта распределить деньги согласно по поставщикам. Не переживайте, ЖЭК , если Вы не у него в кассе оплачивали, эти деньги не оприходует.

2. Алексей (av)   [04.01.2010 09:54]

в продолжение темы. Написал письмо, чтоб дали платежку от тех, кого выбрало собрание. Вручил как положено. На следующий день позвонили из их бухгалтерии, чего-то лепетали про то, что «Контора2 — это наш расчетный центр», что «у вас же написано контора1 в графе участок» и т.п. бредятину. Когда я сказал, что не буду платить куда попало — сказали, что у них очень хорошие юристы. в общем, жду. вероятно через полгодика-год пришлют чего-нить 🙂

3. Кузьма   [31.01.2010 21:51]

С юридической точки зрения можете не платить вообще, поскольку коммунальные УСЛУГИ Вам оказывает управляющая компания (по 307 Постановлению «Водоканал», «Энергосбыт» продают РЕСУРСЫ). В суде представителям «Конторы2» доказать, что они надлежащие истцы будет очень сложно. Рекомендую обратиться в милицию с заявлением по факту мошенничества. Не забывайте о правах, предоставленных Вам ст.165 ч.2 ЖК РФ, а юристам рекомендую почитать статью Р.Р. Аллямова, которая называется приблизительно так: «Замена управляющей организации по договору уступки»

4. Вячеслав   [17.01.2011 19:25]

В реальности возможен вариант, что УК «контора-1» (создала подразделение на одного из сотрудников) выиграла конкурс на ваш дом, а потом переименовалась в «контору-2» о чем Вас известить забыла. При этой схеме в итоге существуют обе конторы (два юр.лица), а фактически управляет одно лицо. В том случае суд будет на её стороне (я думаю). Надо требовать у «Конторы-1» и «конторы-2» документальных доказательств о приемственности. Через суд вы их получите официально, но потратите время и деньги. Схема с такими переименованиями широко применяется среди УК для создания видимости конкуренции, особенно при проведении всяких конкурсов, а фактически это монополисты, и, может, есть смысл обратиться в ФАС? У вас выбор был? Вы вообще между кем и кем выбирали УК-?

5. Алексей (av)   [25.01.2011 13:47]

там все проще. выбираем №1, деньги собирает №2, через год №1 банкротят (т.к. куча долгов) и переводят дома в №3. а №2 продолжает собирать деньги уже за №3.

6. Алексей (av)   [25.01.2011 13:58]

в продолжение темы. наконец то через 1,5 года пришло уведомление от №2 о том, что они с №1 заключили договор и №1 переуступила им право требования. так что теперь можно заплатить за 2009 г. (когда управляла №1) правда они там нарисовали пеней. по 2010 г. пока не понятно, т.к. в 2010 г. дом «перешел» в ООО «Контора 3», и деньги стала требовать «контора 4» (ссылаются на норму ЖК о «платежном агенте»).

7. Al-7 (Al-7)   [26.01.2011 12:33]

av пишет: в январе 2010 дом «выбрал» УК(«а»). в протоколе о выборе УК — ни слова о капремонте, но УК начала собирать деньги на капремонт (просто вписали в платежки строку «капремонт») в ноябре 2010 г. оформили протокол о выборе УК(«б»), и в этом протоколе сделали такой пункт «подтвердить размер платы за капитальный ремонт в виде ежемесячных платежей с 01 января 2010 г. в размере федерального стандарта». Правомерно ли такое решение (т.е. не «установить», а подтвердить», и не с момента принятия решения, а «задним числом»).Отвечаю: Нет конечно, неправомерно. «Подтвердить» можно только ранее принятое решение в том виде, в котором оно было сформулировано и письменно зафиксировано в протоколе.Принятие решений о ремонте общего имущества в МКД относится к компетенции общего собрания собственников помещений (часть 2 ст. 44 ЖК РФ). Под «ремонтом» понимается любой ремонт, как текущий, так и капитальный.

8. Al-7 (Al-7)   [21.07.2011 19:41]

Расим пишет: Проживаю по адресу Коммунаров 295. Дом находился под управлением УК «Фасад 3000», часть собственников дома решило сменить УК. И вот начиная с мая 2011 стали приходить счета на оплату сразу с двух УК. Счета с новой УК -«Доверие» не корректы-они видимо не имеют информацию о количестве проживающих. Сам я перестал платить вообще- не знаю кому. Сами УК судяться в Арбитражном Суде.Как долго это может продолжаться? И как правильно поступать в такой ситуации?

9. Al-7 (Al-7)   [27.07.2011 10:42]

sds82 пишет 26.07.2011 г.: на сайте izhcommunal.ru я по своему дому Воровского, 163 нашел информацию, что данная УК управляет моим домом с февраля 2011 года. Однако на сайте этой УК указан январь сего года и платежки приходили за январь по новому счету. Можно ли как-то найти точную информацию с какого периода Ижевская УК управляет моим домом? Заранее, спасибо. Отвечаю: Рекомендую обратиться в городское Управление ЖКХ. Письменно. Получите официальный ответ.

10. Al-7 (Al-7)   [10.10.2011 22:32]

Сергей пишет 04.10.2011 г.: ул. М. Петрова, дом 51 На протяжении нескольких месяцев приходят по две расчетки на оплату коммунальных услуг от УК Петровский и УК Инвестпроект. Каждая из управляющих компаний утверждает, что именно она управляет нашим домом. Разъясните, какая компания является официально управляющей нашим домом?Отвечаю: Разъяснения, как поступать в таких случаях, приведены выше. Понятия «официально управляющая организация» не существует, управляющая организация определяется решением общего собрания собственников, всегда индивидуально.

11. Al-7 (Al-7)   [14.11.2011 00:43]

Пермь: Жителям дома приходят платёжки от двух управляющих организаций со сходными названиями (различие только в написании одной буквы) 9 ноября 2011 Пермское УФАС России возбудило дело в отношении ООО «Управляющая компания «ТехКом» – вводя потребителей в заблуждение, компания рассылала квитанции об оплате коммунальных услуг жителям дома по улице Крупской, 30. В действительности обслуживанием дома занимается ООО «Управляющая компания «Техком». Обе компании осуществляют деятельность по управлению эксплуатацией жилого фонда, в частности, обслуживают многоквартирные жилые дома в Мотовилихинском районе г. Перми. Заявитель (ООО «Управляющая компания «Техком») зарегистрирован 20.07.2006. А начиная с декабря 2010 г. в Перми начала действовать ООО «Управляющая компания «ТехКом», ранее именовавшаяся ООО «Перфект Юнион». С этого времени собственникам помещений многоквартирных жилых домов, в частности по адресу: г. Пермь, ул. Крупской, 30 стали поступать квитанции как от ООО «УК «Техком», так и от ООО «УК «ТехКом». Российское законодательство запрещает использование наименования сходного до степени смешения с наименованием другого юридического лица. Таким образом, действия ООО «УК «ТехКом» квалифицируются как недобросовестная конкуренция по отношению к ООО «УК «Техком» и нарушают п. 2 ч. 1 ст. 14 Федерального закона «О защите конкуренции». (Источник)

12. Al-7 (Al-7)   [27.01.2012 13:10]

Роспотребнадзор не отказывает в рассмотрении жалоб жителей в связи с неопределённостью управляющей организации Вопрос: Я проживаю по адресу: ул. Советская, д. 66. Дом обслуживает ООО «Региональная управляющая компания», в ноябре данная управляющая компания изменила реквизиты платежей, теперь в счет — квитанциях стоит название ООО УК «Перспектива». Жителей по данному вопросу не информировали, документы не предоставляют, в Управлении ЖКХ нет информации о данных изменениях. Прошу запросить документы подтверждающими данные изменения и обязать информировать жителей. Кому платить за жилищно-коммунальные услуги? Ответ:

Источник: http://izhcommunal.ru/dir/prikhodjat_neskolko_platezhek_po_kakoj_platit/18-1-0-200

Двойные платежки – что делать?

На днях листая страницы газет, попадающих в наши почтовые ящики, я наткнулся на статью: «Почему приходят двойные платежки»? у меня возникло предвкушение того, что я узнаю ответ на этот вопрос. Вопрос сегодня, как и в течении последнего полугода, для многих волгоградцев – весьма актуальный.

В комитет ЖКХ Волгоградской городской Думы ежедневно с разных районов Волгограда поступают десятки подобных вопросов. Ну, пожалуй, самый главный вопрос – что делать, когда в почтовом ящике у жителя появилось две платежки за одни и те же  жилищно-коммунальные услуги, НО от разных управляющих компаний.

Вопрос, на самом деле очень важный. И от того, как поступит житель будет зависеть, растворятся деньги в карманах «левых» организаций или дойдут до адресата. То есть до тех, кто качает в наши краны воду, до тех, кто падает тепло в наши батареи, и самое главное, до тех, кто следит за чистотой в наших домах и на прилегающих территориях.

Прочитав вышеуказанную статью, в которой ответы дает руководитель департамента ЖКХ и ТЭК города Волгограда Юрий Коновалов я не нашел от чиновника грамотных и прямых ответов на задаваемые жителями вопросы. И вот почему.

Во первых о ситуации с двойными платежками, и почему они приходят я, как депутат Волгоградской городской Думы рассказывал не раз жителям Волгограда. Повторяться не буду. А вот что делать расскажу еще раз.

Что бы узнать о том, какая компания является настоящей, совсем не обязательно обращаться в департамент ЖКХ и ТЭК города Волгограда, так как этот департамент не всегда может знать о том, что происходит в семи тысячах многоквартирных домах нашего города. Но речь не об этом.

     Жилищный Кодекс Российской Федерации с 2004 года обязывает каждого жителя многоквартирного дома самостоятельно выбирать способ управления своим домом.

Что это значит? Это значит то, что жители обязаны провести собрание в своем доме и выбрать следующее: организовать Товарищество Собственников Жилья (ТСЖ) в своем доме, которое и будет организовывать работу дворников, слесарей, уборщиц, мастеров и другого персонала.

Или жители могут не организовывать ТСЖ, но тогда обязаны выбрать на собрании компанию (Управляющую компанию), с которой каждый житель должен заключить договора на управление и техническое обслуживание своего многоквартирного дома.

И уже эта «управляющая компания» будет организовывать работу дворников, слесарей и прочего персонала от имени и в интересах жильцов данного многоквартирного дома. Единственным нюансом во всех этих собраниях, должно быть соблюдено одно важное условие, определенное Жилищным Кодексом РФ – это решение должны принять не менее 51 процента собственников жилья

Источник: https://gorya4evskij.livejournal.com/1553.html

Можно ли оплатить не всю сумму по квитанции жкх

К примеру, вы живёте на последнем этаже дома и у вас течёт крыша, а управляющая компания на ваши письменные заявления с просьбой починить кровлю в течение длительного времени не реагирует.

В этом случае вы вправе отказаться от оплаты строки «Содержание и ремонт жилья» и одновременно письменно уведомить об этом управляющую компанию. При этом вам обязательно нужно собрать доказательства того, что услуга не предоставлялась. Идеальный вариант — акт, подписанный представителями управляющей компании или ТСЖ.

ЭТО ВАЖНО! Как не стать должником по квартплате Многие читатели зададутся вопросом: если не оплачивать неоказанную услугу, не повиснут ли эти деньги долгом? Следует помнить, что ничем не подтверждённый отказ от оплаты услуги действительно приведёт к тому, что у вас будут копиться долги. Отказ от оплаты лишь сопутствующая мера при обращении потребителя к поставщику услуги.

5 способов оплатить жкх без комиссии и очередей

Чиновники не устают повторять: «Главное в реформе ЖКХ — право выбора». На деле воронежцев этого права лишили. Счета за все коммунальные услуги сведены в единый платёжный документ.

Но что делать тем, кто не согласен, к примеру, с суммой платы за горячую воду, которая на деле чуть тёплая, или за освещение мест общего пользования? А как быть, если по нескольку недель не вывозится мусор, контейнеры переполнены, а графа «Вывоз ТБО» появляется в квитанции исправно? По закону «О защите прав потребителей» и Жилищному кодексу мы имеем право не оплачивать услуги, которые нам не предоставлялись. Но единая квитанция предлагает только один выход — заплатите, а потом разбирайтесь.

Только разбираться будет трудно. По словам юристов, оплатив услугу, которую, по вашему мнению, вам не оказали, вы тем самым подтверждаете, что… её вам оказали. Можно, конечно, не оплачивать всю квитанцию целиком.

Ошибка в квитанции жкх: перерасчет платы за коммунальные услуги

Самый простой способ, осуществить это через интернет, что позволит существенно сэкономить время. Рекомендуем прочесть: Может ли пристав забрать украшения с должника Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии

1. Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц.

   При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки.

2. Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией.

   Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени. Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов.

Квитанция за жкх: содержание и нюансы оплаты

свобода совести

• семья
• собрания, митинги
• собственность
• субсидии и льготы
• транспорт
• трудовые отношения
• уголовное право
• финансы
• частная жизнь
• штрафы
• экология

Пожалуйста, прочтите правила участия и Положение о работе с персональными данными Соглашаюсь с правилами и разрешаю обработку моих персональных данных Уже зарегистрированы?Войти с паролемЯ не помню пароль География:

• Адыгея респ.
• Алтай, респ.
• Алтайский край
• Амурская обл.
• Архангельская обл.
• Астраханская обл.
• Башкортостан респ.
• Белгородская обл.
• Брянская обл.
• Бурятия респ.
• Владимирская обл.
• Волгоградская обл.
• Вологодская обл.
• Воронежская обл.
• Дагестан респ.
• Еврейская авт.

Воронежцы могут оплачивать услуги жкх частично

Нижегородская обл.Новгородская обл.Новосибирская обл.Омская обл.Оренбургская обл.Орловская обл.Пензенская обл.Пермский крайПриморский крайПсковская обл.Ростовская обл.Рязанская обл.Самарская обл.Санкт-ПетербургСаратовская обл.Саха (Якутия) респ.Сахалинская обл.Свердловская обл.

СевастопольСеверная Осетия — Алания респ.Смоленская обл.Ставропольский крайТамбовская обл.Татарстан, респ.Тверская обл.Томская обл.Тульская обл.Тыва респ.Тюменская обл.Удмуртская респ.Ульяновская обл.Хабаровский крайХакасия респ.Ханты-Мансийский авт. окр. — ЮграЧелябинская обл.

Чеченская респ.Чувашская респ.Чукотский авт. окр.Ямало-Ненецкий авт. окр.Ярославская обл.

Хотите ли вы стать экспертом проекта? Если вы юрист, правозащитник или просто являетесь квалифицированным специалистом в одной из областей права, можете отправить нам заявку на вступление в команду Экспертов.

Как проверить прошла ли оплата за жкх москва

Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.

Проверить задолженность по ЖКХ: где узнать свой долг Казалось бы, такой способ узнать долг по квартплате является самым удобным и простым, тем не менее, у данного варианта есть один существенный недостаток. Должникам, решившим узнать свой долг по ЖКХ, скорее всего, придется потратить много времени, чтобы отстоять длинную очередь к специалисту, занимающемуся работой с населением.

Платежи онлайн: как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету и по адресу через интернет Такой способ удобен для потребителей, которые живут в некрупных городах и не имеют домашнего интернета. Большой плюс у этого варианта в том, что на руки дадут новую квитанцию, если не оплаченная была потеряна.

Важно

Там, к примеру, заявлено «взимание платы за услуги информирования» (скорее всего, это SMS- и USSD-оповещения, стоимость в оферте тоже отсутствует). Сервис по факту ни за что не отвечает и может запускаться на устройстве, на котором авторизация уже осуществлялась ранее.

А еще, сервис (которому вы предоставили доступ к своей карте и CVV-коду) может списывать с карты столько, сколько посчитает нужным (ого, ну это уже совсем наглость!). Ну и напоследок: при любых обстоятельствах ответственность компании ограничена 1 тыс.

рублей, и то после того, как вина будет доказана в судебном порядке. В общем, страшноватая инновация.

Можно ли оплатить yt всю сумму по квитанции жкх

Но есть и нюансы Вариант 1 Первым делом уточните у своей управляющей компании (или ТСЖ), нет ли у нее договора с каким-нибудь банком. Если есть, то вполне возможно, что именно через него вы сможете платить без комиссии.

Внимание

Как правило, сайты имеются у всех банков. Вариант 2 Без комиссии и через интернет можно оплатить непосредственно на сайтах снабжающих организаций. Так, за электричество вы можете перечислять деньги с карты и без комиссии на сайте Мосэнергосбыта.

Полезно знать, впрочем, что комиссия не берется только при расчете за электроэнергию, а при оплате по единому платежному документу переплата составит 1,50% (и минимум 10 рублей). Аналогичным образом можно заплатить за газ — на сайте Мособлгаза.

Немаловажный момент: как правило, не имеет значения — какой картой платить, комиссия все равно не берется. Вариант 3 Возможность оплатить ЖКУ без комиссии заявлена и на сайте госуслуг.

Плати меньше Как мы уже говорили, выход есть — перечислять квартплату с помощью банковского перевода, исключая те услуги, которые вы не получали. В бланке банковского перевода нужно указать услуги, за которые вы платите.

Их стоимость можно узнать из вашей же квитанции. Для заполнения бланка перевода нужны реквизиты получателя — номер счёта, ИНН. Они также указаны в квитанциях по квартплате.

Деньги нужно отправлять той коммунальной организации, которая присылает вам квитанции, — «Водоканалу», «Воронежгорэлектросети», другим поставщикам услуг либо Муниципальному информационно-вычислительному центру, в недрах которого рождаются единые платёжные документы.

Информационное агентство — Рассвет — Получите бесплатную консультацию прямо сейчас: 8 (499) — 703-46-93 Москва 8 (812) — 309-87-92 Санкт-Петербург 8-800-333-45-16 — Регионы Получите бесплатную консультацию прямо сейчас: 8 (499) — 703-46-93 Москва 8 (812) — 309-87-92 Санкт-Петербург Узнать размер задолженности можно также через банкомат. Для этого следует войти в раздел оплаты коммунальных услуг и выбрать необходимые услуги. Оплатить долг можно непосредственно через банкомат с помощью дебетовой или кредитной карты. Учтите, что некоторые банки взимают комиссию за данный вид услуги, поэтому следует предварительно уточнить данный факт.

Москва 8 (812) — 309-87-92 Санкт-Петербург 8-800-333-45-16 — Регионы Получите бесплатную консультацию прямо сейчас: 8 (499) — 703-46-93 Москва 8 (812) — 309-87-92 Санкт-Петербург

• 9 Способы узнать задолженность по ЖКХ
• 10 Ошибка в квитанции — как проверить правильность начисления коммунальных платежей
• 11 Проверить оплату ЖКХ
• 12 Как узнать задолженность по ЖКХ
• 13 Простые способы узнать задолженность по квартплате
• 14 Где можно проверить правильность начисления коммунальных платежей
• 15 Оплата коммунальных услуг: как проверить правильность начислений и сэкономить? Разъяснения от Жилищной инспекции Московской области

Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет.

Источник: http://zakon52.ru/mozhno-li-oplatit-ne-vsyu-summu-po-kvitantsii-zhkh/