Автоплатеж от Сбербанка — одна из самых популярных услуг для пополнения счета мобильного телефона: чаще всего клиенты соглашаются на ее подключение когда получают банковскую карту (здесь вы можете узнать как активировать карту Сбербанка).
Сервис на самом деле удобный, позволяет сократить время на регулярную оплату телефонных счетов. Но многие не догадываются, что Сбербанк предлагает автоматическую оплату не только для мобильных телефонов — таким образом могут быть оплачено большое количество услуг.
В статье подробнее описано о возможностях автоматических служб и основных способах управления ими.
Достоинства автоплатежа в Сбербанке
Автоплатеж — является автоматизированной системой оплаты счето по заранее подготовленному плану (по задолженности или фиксированную сумму денег).
Есть несколько видов назначения платежей: пополнение счета мобильного телефона, оплата услуг разных организаций (коммунальных служб, охраны, кабельного телевидения и другие), перевод денежных средств в счет погашения штрафов ГИБДД или задолженностей по налогам, погашение кредитов, взятых в сторонних банках, перечисления в пенсионный фонд России.
Перед списанием денег со счета клиент получает сообщение о будущем перечислении (за сутки) и может при необходимости отказаться от платежа отправив в ответном СМС необходимый код. Однако перевод на счет мобильного телефона не может быть отменен — в данном случае клиент получает уведомление уже после перевода денег.
Как подключить услугу Автоплатеж Сбербанка
Подключения автоплатежа зависит от его вида, всего существует 4 варианта.
1) Посещение офиса банка
Подойдет для любого вида автоматических платежей: сотрудник банка оперативно и бесплатно активирует услугу, расскажет о особенностях и дальнейших действиях. Недостатки — нужно личное посещение отделения Сбербанка. Чаще всего услуга будет предложена при плановой замене или оформлении новой банковской карты.
2) Через банкомат
Дает возможность включить автоматический перевод денег на счет мобильного телефона, оплату штрафов, налогов, коммуналки, услуг связи и многое другое.
Для подключения необходимо пройти в разделе «Личный кабинет, информация и сервис», среди высветившихся пунктов нажать на ссылку автоплатеж и далее следовать инструкциям в терминале.
3) Как подключить автоплатеж Сбербанка через Сбербанк Онлайн
Услуга дает возможность подключать и настраивать любые операции точно так же, как и в офисе банка, но все манипуляции проводить нужно самому. В данной процедуре все делается просто, а комиссия за списание денег в заявке, оформленной таким образом немного ниже.
4) Как подключить автоплатеж от Сбербанка через телефон посредством СМС-сервиса
Подойдет лишь для активации автопополнения счета телефона. Все происходит мгновенно — просто отправьте СМС с текстом «АВТОПЛАТЕЖ 100» (без кавычек, 100 — начисляемая сумма денег) и больше не вспоминайте о ручном переводе денег на счет мобильного телефона.
Как отключить Автоплатеж Сбербанка
Простейший вариант отключить автоплатеж — воспользуйтесь сервисом Сбербанк Онлайн.
Автоплатеж ЖКХ Сбербанк
В системе находятся данные всех активных автоматических услуг и существует возможность управлять любой из них. Для доступа необходимо зайти в раздел «Мои автоплатежи» и нажать на отключение.
- Выше описанный способ подойдет не для каждого вида автоплатежа — отключить реально только оплату услуг фирм, которые есть в списке.
- Посещение офиса Сбербанка позволяет отключить любые автоматические услуги.
- СМС-сообщение с текстом «АВТОПЛАТЕЖ-» отключает автоматическое пополнение счета мобильного телефона.
Как управлять услугой Автоплатеж
Мы описали четыре реально работающих вариантах управления автоплатежами, ниже информация об их эффективности.
СМС-сервис, на первый взгляд являющийся самым быстрым способом подключения услуги для автоматического перечисления средств на счет мобильного телефона, на самом деле обладает серьезным недостатком — нет возможности устанавливать минимальный порог. Размер суммы по умолчанию зависит непосредственно от конкретного поставщика услуги.
В банкомате больше возможностей, но их все равно не достаточно. К тому же, удобство проведения данной операции через экран терминала не лучший вариант.
Помощь сотрудников Сбербанка хороша всем, но для ее получения необходимо лично посетить офис, где бывает большая очередь.
На сегодняшний день самым удобным является управление автоплатежами при помощи услуги Сбербанк Онлайн.
Включить их, настроить на дальнейшую автономную работу и отключить здесь легко, возможности такие же, как и в банке, но появляется время все внимательно обдумать и принять решение.
В случае если вы допустили ошибку, любую операцию можно откатить назад. Именно это является приоритетным в выборе самостоятельных настроек Автоплатежа в интернете.
Как передать показания счетчиков при автоплатеже ЖКХ
22 Январь
2017
Согласно законодательства передача показаний счетчиков – это право потребителя, но не обязанность.
Тем не менее многие уже привыкли при оплате коммунальных услуг вводить показания приборов учёта, по которым организации ЖКХ рассчитывают оплату в следующем месяце.
Но что же делать с показаниями счетчиков, если Вы подключили автоплатеж? Ну ли Вам подключили автоплатеж? Разберем подробнее на примере автоплатежа ЖКХ от Сбербанка.
Как известно при автоплатеже сумма за услуги ЖКХ автоматически списывается с Вашей карты. Но как передать при этом показания счетчиков!? Как выяснилось с помощь СМС в автоплатеже этого сделать нельзя.
Автоплатёж за услуги жкх от сбербанка россии
Выходит что вы просто оплачиваете начисленную сумму.
Согласно 354 положения правительства «О предоставление коммунальных услуг», организации могут Вам выставлять показания по среднему вашему расходу зафиксированному в прошлый период, на протяжении 6-ти месяцев. После шести месяцев не передачи счетчиков организации ЖХК имеют право выставить вам счет по нормативным начислениям.
Так вот, чтобы этого не произошло Вам необходимо передать показания приборов учёта в организацию, которая оказывает Вам услуги. Внимательно посмотрите на квитанцию, как правила в неё уже написаны возможные способы сбора показаний счетчиков.
Общие способы передачи показаний приборов учета: • передать через сайт организации в сети Интернет или по электронной почте; • продиктовать по телефону организации; • через почтовый ящик для передачи показаний;
• передать показания лично в офис обслуживания организации оказывающей вам ЖКХ услуги.
Из наиболее удобных способов, конечно, это передача показаний через сайт организации, которая Вам оказывает услуги.
Адрес сайта лучше взять с Вашей квитанции, чтобы правильно зайти и не перепутать с другие многочисленными ресурсами.
Зачастую на таких сайтах потребуется создать личный кабинет, в котором Вы сможете видеть свои начисления а также передавать показания приборов учёта. А Вы передаёте показания счетчиков при автоплатеже?
Суждения экспертов
Предыдущее: Следующее:
Шаг 3.Выбираем карту, с которой будут списываться средства и заполняем все необходимые поля формы.
Как в личном кабинете Сбербанка онлайн подключить автоплатеж за коммунальные услуги
В частности, указываем вид платежа (фиксированный или по факту), ожидаемую дату оплаты счета, максимальную сумму платежа в месяц и название самого платежа (для удобства).
Шаг 4.Подтверждаем факт создания автоматического платежа одноразовым паролем, полученным в SMS-сообщении.
Шаг 5.Получаем SMS-уведомление об успешном (или неуспешном) подключении услуги.
Обратите внимание, что для этого способа подключения, к вашей карте должна быть подключена услуга SMS-банкинга «Мобильный банк», причём не важно с каким тарифом: платным (полный пакет с SMS-информированием) или бесплатным (экономный пакет).
Подробности в видеоролике.
Отключить услугу можно также в терминалах и в Сбербанке Онлайн (просто выбираете соответствующую команду «отключить» на активной услуге). Это можно сделать также в отделении или по звонку нагорячую линию Сбербанка.
Стоимость услуги и комиссии
Саму услугу можно подключить бесплатно. Прикиньте ещё выгоду от сэкономленного банком вашего времени, время – деньги.
Размер комиссии составляет от 0 до 1 процента (не более 500 руб.), но в любом случае это ниже, чем при оплате коммунальных услуг в сбербанковском отделении (да и в любом другом). Часто комиссия отсутствует (в крупных населённых пунктах), но это зависит от того, как договорится банк с конкретным поставщиком услуг.
Размер комиссии вы увидите при подключении услуги, а если вы уже знаете, как платить через Личный кабинет Сбербанка (он же интернет-банк СбОл), и делали это, то уже знаете комиссию. При автоплатежах комиссия будет той же.
Ответы на некоторые вопросы
На ряд вопросов мы уже дали ответы в обзоре услуги, теперь разберём другие вопросы.
1. Что делать, если на вашем карточном счете недостаточно средств?
Во время очередного платежа вы получите SMS-сообщение о невозможности его проведения. После этого банк будет проверять наличие необходимой суммы на счёте и проведёт платёж. Вам лишь необходимо своевременно пополнять свою карточку. Штрафных санкций за недостаток средств на вашей карте не предусмотрено.
2. Узнаю ли я о том,когда выполнен платёж?
После каждого платежа банк оповестит вас SMS-сообщением.
3. Можно ли получить чек по проведённому платежу (например, в качестве доказательства оплаты услуг)?
Да, конечно. Вы можете распечатать его в системе Сбербанк Онлайн в разделе «Автоплатежи» или сохранить на жесткий диск компьютера (или флэшку). Также можно обратиться за чеком в отделение банка.
4. Есть ли ограничение по количеству оплаченных счетов в месяц в автоматическом режиме?
Каких-либо ограничений нет, будет оплачен каждый из выставленных счетов по обычной схеме (главное, чтобы были деньги на карточке).
За и Против
Несмотря на очевидные плюсы (удобство, экономия времени, возможность контроля за действиями банка) услуги, не все клиенты, её подключившие, положительно о ней отзываются. Судя по отзывам, система автомат. платежей не всегда работает как надо – она ещё «сыровата», но, по большому счёту, проблемы случаются не всегда по вине Сбербанка.
Поэтому рекомендуем вам для начала протестировать систему с каким-нибудь поставщиком жилищно-коммунальных услуг, платежи которому невысоки. И если всё будет работать нормально, но почему бы не подключить автоплатежи по всем остальным услугам?
Поделитесь вашими соображениями на этот счёт, возможно у вас уже был положительный /отрицательный опыт использования этой относительно новой и интересной услуги.
Category: Банки
Similar articles:
- Как отключить автоплатеж Мегафон в Сбербанке
- Как отменить автоплатеж Сбербанка для Теле2?
- Как отключить услугу «Автоплатеж»
- Как отключить автоплатеж от Cбербанка через телефон
- Как отключить автоплатеж Сбербанка с карты через телефон и онлайн
Как оплачивать услуги ЖКХ через систему «Автоплатеж»
Современные средства коммуникации и технологии позволяют оплачивать ежемесячные счета без простаивания огромных очередей на почте, у терминала или в отделениях банка. Пластиковые карты прочно вошли в нашу жизнь.
И если несколькими годами ранее новинкой являлось то, что в магазинах можно оплачивать покупки безналичным способом, всего лишь предъявив карту, а затем появилась возможность управлять своими счетами и денежными средствами посредством интернет-банка, то теперь жизнь стала еще проще.
С услугой «Автоплатеж» от Сбербанка можно забыть о необходимости ежемесячно оплачивать коммунальные счета, пополнять баланс мобильного телефона, вносить плату за кредит.
услуга Автоплатеж от Сбербанка
И это действительно ценный продукт для людей, живущих в современном ритме и знающих цену своему времени, ведь случайно забытые и неоплаченные счета могут привести к весьма нежелательным и неприятным последствиям.
Как работает услуга Автоплатеж от Сбербанка?
Приближается дата оплаты очередного ежемесячного счета (кварплата, интернет, кредит, телефон). За день до списания на ваш номер телефона приходит оповещение в виде СМС сообщения о предстоящей операции. В назначенный день со счета вашей карты Сбербанка списывается сумма, которую вы определили в настройках при подключении услуги.
ВАЖНО: Если в данный момент вы не желаете, чтобы произошло списание с карты, то вы можете отправить специальный код на номер 900 и пропустить текущий платеж. Сама услуга при этом не отключается.
Ваш счет автоматически оплачен. Об этом также поступит уведомление на ваш номер телефона.
Преимущества услуги Автоплатеж от Сбербанка:
- Услуга подключается бесплатно. За обслуживание плата также не взимается.
- Услуга может быть подключена к любой карте: дебетовой, кредитной, зарплатной, социальной, студенческой, к карте любой платежной системы.
- Вам не нужно запоминать даты, когда нужно внести очередной платеж за кредит, оплатить коммунальные услуги или интернет, не нужно следить за балансом телефона, ожидая, что он обнулится в самый неподходящий момент.
- Вам не нужно тратить свое время на оплату счетов.
- Все списания и зачисления можно легко контролировать путем СМС сообщений или через систему Сбербанк Онлайн.
- Услугу легко подключить, даже не посещая офиса Сбербанка.
- Все ваши счета всегда оплачены и находятся в полном порядке.
Источник: https://triumph-strategy.ru/sberbank-avtoplatezh-zhkh/
Что такое автоплатеж по ЖКХ через Сбербанк
Сбербанк предлагает своим клиентам различные услуги по дистанционному управлению счетом. Одной из популярнейших опций считается автоплатеж ЖКХ Сбербанка.
С помощью него можно настроить автоматические платежи за коммунальные услуги, что позволит избежать в будущем просрочек.
Кому доступна эта услуга, как ее подключить, пользоваться, а также деактивировать – это только часть вопросов, волнующих клиентов Сбербанка.
Коротко об услуге
Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка – это услуга по автоматической оплате коммунальных платежей за электроэнергию, газ, воду, телефон, интернет.
Принцип действия основан на создании шаблона в личном кабинете Сбербанка, указании платежа по выставленному счету или на фиксированную сумму с указанием даты оплаты.
К примеру, 5 числа в 12:00 каждого месяца списывать в счет управляющей компании 4 500 рублей. После активации опции перевод средств будет автоматическим без участия пользователя.
Автоплатеж можно периодически редактировать, что доступно как с компьютера, так и с мобильного телефона. Процедуру подключения и отключения также можно производить разными способами.
Автоплатеж позволяет не переживать о просроченных оплатах
Плюсы и минусы услуги
Понять что это такое достаточно просто, но при углублении вопроса по работе автоплатежа, можно выделить как положительные, так и отрицательные стороны услуги.
Плюсы:
- легкость в подключении и настройке – достаточно ввести корректные реквизиты управляющей компании, задать дату и сумму, после чего все будет работать в автоматическом режиме;
- скорость выполнения действий – платеж проходит мгновенно в будние дни и с задержкой в трое суток в выходные и праздничные;
- контроль операций – после совершения автоматического платежа пользователю поступает смс-уведомление с суммой перевода;
- экономия – сумма комиссии варьируется в пределе 1-2%, но может и полностью отсутствовать, что зависит от статуса клиента и вида банковской карты. В любом случае комиссионный сбор ниже, чем при оплате офлайн способом;
- услуга полностью бесплатная.
Минусы автоплатежа за коммунальные услуги:
- фиксированная сумма платежа не может соответствовать выставленным счетам по квартплате. Это объясняется просто – у квартплаты нет единой ежемесячной ставки, потому что сумма зависит от расхода электроэнергии, потребления горячей и холодной воды, показаний счетчиков газа и т.д. Поэтому в одном месяце квитанция приходит на 4 500 рублей, а в следующем может быть меньше или больше. У пользователя, настроившего автоплатеж от Сбербанка с фиксированной ставкой, может образоваться долг перед управляющей компанией или излишек средств на счете;
- зачисление средств в выходные с задержкой, что может спровоцировать образование просрочек и начисление пеней;
- при отсутствии средств на банковской карте автоплатеж не будет выполнен.
Минусы не настолько значительные, чтобы считать услугу невостребованной, но при этом она требует регулярного контроля и даже редактирования, что также отнимает время.
Процедура подключения
Существует 3 способа подключения автоплатежа:
- через банкомат;
- через сотрудника банка;
- через интернет.
Менее популярный вариант – через банкомат. Этим мало кто пользуется, поскольку необходимо долго стоять у аппарата и выполнять практически ту же самую операцию, которую можно сделать с компьютера. Принцип следующий:
- вход в меню банкомата с помощью банковской карты и пин-кода;
- выбор «Платежи»;
- далее «Услуги ЖКХ»;
- ввод реквизитов и суммы;
- оплата;
- выбор «Создать шаблон»;
- сохранение шаблона.
Следует обратить внимание, что пункты меню могут называться по-другому, что зависит от модели банкомата.
Подключение автоплатежа через сотрудника банка – самый простой способ. Он основан на посещении филиала Сбербанка и на обращении к специалисту. После этого он производит ту же самую операцию через банкомат, но без участия пользователя.
Наиболее распространенный вопрос, как подключить автоплатеж ЖКХ через Сбербанк-онлайн, волнует всех, кто хочет контролировать процесс через компьютер или мобильное приложение.
Алгоритм действий
Вход в личный кабинет – ввод логина и пароля. Для этого необходимо пройти регистрацию или взять идентификатор пользователя в банкомате.
Вход в меню «Мои автоплатежи». Выбор «Подключить автоплатеж».
В меню поиска нужно найти наименование управляющей компании. Если ее нет, можно поискать по ИНН или другим реквизитам, предусмотренными системой.
Вид автоплатежа – фиксированная сумма или на основе сформированного счета от компании. Ввод платежных реквизитов. Подтверждение действий паролем из смс-сообщения.
После этого автоплатеж будет подключенным. Более простой способ активации автоплатежа за коммунальные услуги в личном кабинете Сбербанка предусматривает создание и сохранение шаблона.
Система запоминает действия пользователя и повторяет их ежемесячно.
Минус этого варианта в том, что невозможно выбрать вид автоплатежа – всегда списывается запомненная сумма, а также реквизиты компании изменяются только вручную.
Нюансы пользования сервисом
Популярный вопрос, на какую карту можно подключить автоплатеж ЖКХ, волнует будущих пользователей услугой. Сбербанк разъясняет так, что подключить опцию можно всем держателям банковских карт, за исключением кредитных и корпоративных. Дополнительное условие – активная услуга «Мобильный банк».
За сутки до списания средств в пользу управляющей компании система присылает клиенту смс-сообщение, в котором уведомляет о запланированной операции. Пользователь может отказаться от платежа, отправив ответное смс-сообщение на номер 900 с кодом отказа. Если автоплатеж не требует корректировки, то человеку можно просто проигнорировать сообщение.
При отсутствии денег на счету система также за сутки до платежа оповестит клиента о ситуации. Пользователь может пополнить счет или отменить платеж. При игнорировании уведомления система раз в трое суток будет повторять попытку. Удобно, что никаких штрафов за несовершенный вовремя платеж не предусмотрено.
При необходимости клиент может получить подтверждение совершенного платежа. Для этого нужно зайти в личный кабинет и скачать оплаченную квитанцию. Ее можно хранить в телефоне, компьютере или распечатать на бумажном носителе.
Процедура отключения
Как отключить автоплатеж ЖКХ Сбербанка, если он больше не нужен, вопрос не менее актуальный. Процедура предусматривает те же 3 способа, но в более укороченном варианте.
Через сотрудника банка клиенту нужно обратиться в филиал Сбербанка и попросить специалиста об отключении услуги.
Через банкомат – нужно войти в систему, вставив карту и введя пароль. Далее осуществляется переход в меню «Платежи», «Автоплатеж» и клик по «Отключение услуги».
Управление услугой возможно через банкомат
Примерная последовательность действий и в личном кабинете:
- авторизация на сайте;
- переход в меню «Платежи и переводы»;
- клик по «Отключить автоплатеж».
Если услуга была активирована посредством шаблона, то его нужно просто удалить. После отключения автоплатежа квартплата автоматическим способом оплачиваться не будет.
Случаи, когда автоплатеж не сработал
Иногда возникают ситуации, когда поступление средств на счет управляющей компании не произведено. Если клиент пропустил уведомление или оно также не поступило, то вероятно начисление пеней за неуплату по коммунальным платежам.
Распространенными случаями, когда автоплатеж не сработал, считаются:
- Недостаточная сумма средств на карте – распространенная ситуация, которая не дает возможности оплатить счет за квартиру. При этом клиент Сбербанка регулярно оповещается о случившемся, поэтому не заметить это трудно.
- Блокировка карты – ситуация характерна при подозрении на мошеннические действия по карточке. В этом случае клиент оповещается уже не только по смс, но и в виде телефонного звонка из банка. Иногда карта блокируется по инициативе держателя, если утеряна или украдена. Вне зависимости о случившемся нужно помнить, что автоплатеж в таком случае не пройдет.
- Отказ от платежа по смс – пользователь лично или случайно отправил комбинацию на номер 900. В этом случае легко не заметить, что автоматическая оплата за ЖКХ была отменена.
- Превышение выставленного счета действующему лимиту – характерно для случаев, когда клиент в личном кабинете задал определенный порог средств для перевода на счет управляющей компании.
- Сбой системы – самый коварный вариант, предусматривающий отказ в проведении оплаты, а также отсутствие сообщений на телефоне о случившемся. Клиент оповещается после восстановления сервиса.
Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка – полезная услуга, особенно при грамотном использовании. Если подключить опцию и забыть об этом, можно уйти в долг по счету за коммунальные платежи.
Источник: https://finansopyt.ru/platezhi-i-perevody/chto-takoe-avtoplatezh-po-zhkh-cherez-sberbank.html
Автоплатеж ЖКХ Сбербанк
Автоматический платеж – сервис от крупнейшего банка страны, с помощью которого ежемесячно определенная сумма денежных средств перечисляется на оплату услуг. В этом случае нет необходимости помнить дату платежа.
Если введены верные данные, то деньги своевременно поступят на счет. Подробнее об услуге, о том, как ее можно подключить и отключить будет рассказано в статье. 
Что это такое
Автоплатеж жилищно-коммунального хозяйства – специальная опция от Сбербанка, позволяющая вовремя отправлять коммунальным компаниям деньги, согласно выставляемым счетам, либо в виде ежемесячной фиксированной суммы. Услуга позволяет производить автоматический перевод средств на оплату газа, электроэнергии, интернета. На всех этапах от списания до зачисления происходит информирование о результате выполнения оплаты ваших счетов.
Преимущества от использования сервиса заключаются в следующем:
- скорость исполнения – на осуществление автоматических взносов и переводов уходит несколько секунд;
- возможность контролировать свои счета – при осуществлении платежной операции происходит информирование посредством SMS-уведомления, можно оказаться от автооплаты (когда подключен сервис «Мобильный банк»);
- экономия – комиссия за переводы ниже, чем в офисе обслуживания и составляет от 0 до 1%, но не более 1000 рублей;
- отсутствие платы за подключение.
Помимо плюсов от применения сервиса есть также и минусы
Недостатки заключаются в следующем:
- Если неправильно был произведен расчет или выставлен долг по квитанции оплата будет осуществлена на всю указанную сумму. Рекомендуется установить лимит на один платежный документ. При превышении максимума потребуется подтверждение перевода через сообщение на короткий номер 900 (смс-сервис предоставляется платно).
- Отключить одновременно можно только один шаблон. Если их несколько, то удаление займет некоторое время.
- При оплате не учитываются показания по счетчикам. Иногда эта особенность платежа вызывает у клиентов неудобства.
- Временное ограничение на исполнения заявки – 9 утра по московскому времени. Если проведение автоматической платы назначено на выходной или праздничный день, то перевод осуществляется в указанное время. Поступление денежных средств непосредственно поставщику коммунальных услуг будет осуществлено в течение трех дней.
Как подключить автоплатеж ЖКХ Сбербанк
Для этого нужно войти в Сбербанк Онлайн через интернет или приложение на смартфоне. После в личном кабинете подключаем автоплатеж. Затем в каталоге выбрать «ЖКХ и телефон» и вводим название коммунальной компании, которая указана в платежном документе.
После этого услуга будет подключена. Для того чтобы ее активировать, нужно будет ввести сумму платежа, провести оплату. Потом останется только оформить шаблон, сохранить и оплата за сервис жилищно-коммунального хозяйства будет проводиться в автоматическом режиме.
Активировать услугу можно также в офисе обслуживания банка, банкомате. Для этого достаточно оформить карту Сбербанка и подключить «Мобильный банк».
Пользование сервисом
«За день до даты платежа финансово-кредитное учреждение информирует в виде сообщения о том, что будет произведена оплата за услуги ЖКХ по выставленному счету с комиссией, указывается также код для отказа от операции». Чтобы отказаться от платежа, нужно отправить ответное смс с кодом на короткий номер 900 до конца дня.»
«Если для проведения оплаты на счету карты недостаточно средств, то банк уведомит вас о том, что платеж невозможен. Чтобы выполнить операцию, нужно будет пополнить платежный инструмент на необходимую сумму». Раз в три дня Сбербанк осуществляет повторную попытку оплатить квитанцию.
Штрафов за недостаток средств на карточном счету не предусмотрено банком. Однако если по квитанции платеж не будет произведен вовремя, то произойдет начисление пени. Поэтому рекомендуется контролировать остаток средств на карточке.
Управлять автоматическими оплатами можно с помощью call-центра финансово-кредитной организации или «Мобильный банк». Для этого нужно набрать номер: 8 (800) 5555550 либо отправив смс на 900.
Чтобы получить чек по автоплатежу за коммунальные услуги, нужно авторизоваться на сайте (приложении) Сбербанк Онлайн и перейти по вкладке «Мои автоплатежи».
Для авторизации используются созданные логин и пароль либо полученные через терминал самообслуживания. Квитанцию можно сохранить в памяти телефона или компьютера, либо распечатать.
Когда операция проводилась в банковском отделении, то стоит обратиться к операционисту.
Как отключить автоплатеж ЖКХ Сбербанк
Оформление отказа от услуги можно провести 2 способами:
- через сервис Сбербанк Онлайн;
- на устройстве самообслуживания.
Для того чтобы отключить автоматический платеж за коммунальные услуги, нужно авторизоваться на официальном сайте или в приложении. Перейти в раздел «Мои автоплатежи». Нажать на строку «Управление». Затем выбираем нужный шаблон и отключаем.
Процесс отключения через банкомат выглядит так:
- Вставляете карточку, вводите ПИН – код.
- Находите вкладку «Личный кабинет».
- Переходите в раздел автоматических платежей
- Нажимаете на кнопку отключения.
- Подтверждаете операцию.
Если посмотреть отзывы, то каждый третий житель страны пользуется услугой автоплатеж для оплаты ЖКХ или телефона. Отмечается удобство проведения платежных операций, отсутствие необходимости запоминания даты оплаты. Главное, чтобы на карточке было достаточно финансов для совершения операции.
Почему не исполнен автоплатеж
Бывают ситуации, когда платеж не выполняется. Предпосылок несколько.
Причины могут быть следующими:
- на счету карточки, к которой подключена услуга, не хватает денег;
- карта заблокирована, проведение операций невозможно;
- на номер 900 был отправлен отказ от совершения автоматической оплаты;
- счет по квитанции превышает установленный в настройках сервиса максимальный лимит;
- системный сбой.
Для уточнения информации можно обратиться в Сбербанк по телефону горячей линии 88005555550.
Заключение
Автоплатеж – сервис от Сбербанка, позволяющий провести оплату услуг ЖКХ, телефона, интернета. Подключить можно через сайт Сбербанк Онлайн, мобильное приложение, банкомат либо непосредственно в офисе обслуживания.
Чтобы пользоваться услугой, нужна банковская карта, должен быть подключен «Мобильный банк». Для активации нужно провести первый аннуитет, создать шаблон, назначить дату автоматического перевода средств.
Если день оплаты приходится на выходной или праздник, то списание происходит в 9 утра по московскому времени на следующий день. Зачисление денег на счет поставщика ЖКХ в этом случае проводится в течение 3 дней.
При недостаточности средств на карточном счету финансово-кредитное учреждение раз в три 3 повторяет попытку.
В случае, когда автоплатеж не удалось провести, нужно проверить баланс платежного инструмента, не было ли отправлено сообщение на отказ. Если действия не помогли, стоит позвонить в банк по номеру горячей линии для уточнения причины невыполнения.
Источник: https://okommunalke.ru/oplata/avtoplatezh-zhkh-sberbank
Как подключить автоплатеж Сбербанка за ЖКХ?
Перечень услуг Сбербанка впечатляет разнообразием. С недавнего времени кредитная организация предоставила своим клиентам еще одну, крайне нужную и полезную опцию – автоплатежи ЖКХ. Теперь владельцы пластиковых карт могут поручить банку оплату счетов за коммунальные услуги: газ, электроэнергию, интернет и т. д.
Обзор опции Сбербанка «Автоплатеж ЖКХ» станет предметом этой статьи. А вот о том, как подключить Автоплатеж Сбербанк на любую другую услугу читайте по ссылке:
Обзор услуги — Автоплатеж ЖКХ
Опция «Автоплатеж ЖКХ» предоставляет возможность автоматической уплаты ежемесячных платежей за услуги ЖКХ: электроэнергия, газ, телефония, интернет – обслуживание. Кредитная организация берет на себя обязательства ежемесячно перечислять в адрес поставщиков необходимые суммы в определенные даты.
- Перечисления осуществляются независимо от того, на какой день выпадает платеж – будний, выходной или праздничный.
- Такое предложение выгодно для всех: владельцам карт оно предоставляет возможность существенно сэкономить личное время, а кредитной организации – повысить уровень доверия и желания взаимного сотрудничества со стороны большого круга клиентов.
- Перечисляются денежные средства безналичным способом на лицевые счета поставщиков с пластиковой карты клиента Сбербанка.
Механизм автоматической оплаты
Накануне даты, указанной клиентом в качестве платежной, финансовая организация устанавливает данные счетов, выставленных поставщиками услуг по лицевому счету клиента. Если за услуги имелась переплата и плановая задолженность отсутствует, или поставщик не выставил счет по какой-то иной причине, проверка его наличия будет осуществляться Сбербанком каждые 3 дня.
После того, как наличие счета установлено, на телефонный номер клиента придет СМС – уведомление о грядущем списании с универсального номера Сбербанка 900. От услуги можно отказаться, направив соответствующее СМС.
Затем, в плановую дату списания, кредитная организация осуществляет операцию по переводу средств поставщикам. Помещать оплате могут некоторые причины.
Обстоятельства, не позволяющие совершить автоплатеж в срок:
- На карте отсутствуют средства в нужной сумме;
- Карта заблокирована;
- При превышении суммы счета указанного клиентом, как фиксированный размер платежа.
- При направлении плательщиком СМС с отказом от платежа.
На телефонный номер владельца карты придет СМС оповещение с номера 900 о том, что платеж совершен. Однако это не является тождественным факту оплаты коммунальной услуги, так как в среднем на обработку банковского платежа уходит от 1 до 3 суток.
Виды автоматических платежей
Существует 2 разновидности оказания такой услуги:
- По фактической сумме счета – банк производит списание на основании данных, которые в нем содержатся.
- По фиксированной сумме, обозначенной клиентом для периодического перечисления.
Комиссионные сборы
Услуга по подключению автоплатежа оплате не подлежит, так как производится на бесплатной основе.
Комиссия за совершение конкретных платежей может быть разной, от 0 до 1% от суммы перевода. Это зависит от того, каковы условия соглашения между Сбербанком и тем или иным поставщиком.
Как подключить автоплатеж Сбербанка за ЖКХ
Клиентам предоставлено 3 способа, как подключить автоплатежи за жилищно – коммунальные услуги:
- Посредством обращения в подразделение банка, воспользовавшись помощью менеджера.
- Использовав опцию «Сбербанк-онлайн» (если Сбербанк онлайн у вас не активирован, подключите его по инструкции: ).
- Через банкомат (устройство самообслуживания).
При обращении к сотруднику банка нужно иметь при себе саму пластиковую карту и платежные квитанции от поставщиков. Менеджер сам подключит клиенту услугу автоплатежа.
Через Сбербанк Онлайн подключить автоплатеж за коммунальные услуги можно по инструкции:
- Вход в личный кабинет клиента;
- Выбор опции «мои автоплатежи»;
- Вкладка «подключить автоплатеж»;
- Затем следует отметить нужного поставщика в конкретном регионе. Если при выборе организации – поставщика возникли затруднения, можно попробовать осуществить поиск посредством ввода ИНН.
- Выбор желаемого вида автоплатежа: по данным счета поставщика либо фиксированной суммой, а также даты перевода средств.
- Ввод реквизитов платежа, выбор карты для уплаты автоплатежей.
- Подтверждение подключения по смс – паролю.
- Получение СМС от Сбербанка о том, что автоплатеж подключен.
Подключение услуги «Автоплатеж ЖКХ» посредством устройства самообслуживания:
- В банкомате Сбербанка следует выбрать вкладку «Личный кабинет, информация и сервис», войти в меню «Автоплатеж».
- Выбрать опцию «Подключить».
- Ввести требуемые реквизиты, они указаны в квитанциях.
Как отключить автоплатеж ЖКХ?
Способы отказа от услуги совпадают с теми, что могут быть применены при ее подключении.
Можно обратиться к сотруднику Сбербанка за компетентной помощью.
При помощи личного кабинета отключить автоплатеж можно так:
- Выбрать вкладку «Мои автоплатежи», перейти в данное меню.
- Найти услугу, подлежащую отключению, выбрать вкладки «Операции» и «Отключить».
- Подтвердить свое желание нажатием кнопки «Продолжить» и отправкой пароля, полученного по СМС.
Посредством использования банкомата. В этом случае порядок действий должен выглядеть так:
- Нужно вставить «пластик», вести код и данные для доступа в личный кабинет.
- Далее следует выбрать в меню «Автоплатежи» и опцию «Отключить».
- Затем нужно подтвердить свое решение выбором соответствующей опции.
Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут
Источник: https://www.oceanbank.ru/kak-podklyuchit-avtoplatezh-sberbanka-za-zhkx/
Частые вопросы
Это автоматическая оплата счетов за ЖКХ услуги (в том числе за теплоснабжение) со счета банковской карты Сбербанка России на основании поручения клиента с заданными им параметрами. Автоплатеж бывает двух видов:
В адрес МП г.Омска «Тепловая компания» реализован «Автоплатеж ЖКХ» по «переменной сумме». |
Услугу «Автоплатеж ЖКХ» можно подключить следующими способами:
|
| Обязательными условиями являются наличие банковской карты Сбербанка с подключенной к ней услуги «Мобильный банк» и заключение универсального договора банковского обслуживания (УДБО), который бесплатно заключается в любом подразделении Сбербанка. |
| Услуга «Автоплатеж» может быть подключена по рублевым картам Сбербанка России кроме карт «Сберкарт», кредитных и корпоративных карт. |
| Услуга предоставляется бесплатно. |
| Комиссия не взимается. |
За сутки до установленной клиентом даты Автоплатежа банк направляет на мобильный телефон плательщика СМС-сообщение с суммой платежа. В случае несогласия плательщика с суммой Автоплатежа необходимо отправить СМС-сообщение на номер 900 с кодом оферты (паролем), указанным в СМС-сообщении банка. По умолчанию оплата счета осуществляется банком на следующий день. Для контроля исполнения банком своих обязательств плательщику поступят два СМС-сообщения:
|
| Сумма Автоплатежа при отсутствии у плательщика приборов учета потребления будет устанавливаться в соответствии с выставленным МП г.Омска «Тепловая компания» счетом по установленным тарифам. При наличии счетчиков, если показания своевременно направлены плательщиком установленными способами в МП г.Омска «Тепловая компания», сумма платежа будет рассчитана по реально потребленному количеству тепла. |
| При подключении услуги плательщик сам определяет сумму максимально возможного списания денежных средств с его карты при исполнении Автоплатежа – устанавливает максимальный порог платежа. |
Возможны следующие причины неисполнения операций в рамках услуги «Автоплатеж ЖКХ»:
|
| При необходимости от платежа можно отказаться, отправив СМС-сообщение с кодом оферты (паролем) на номер 900. |
| Услуга Автоплатеж не будет оказана. По истечении трех месяцев, при отсутствии денежных средств на счете, услуга будет приостановлена. |
Источник: http://mptk55.ru/faq/%3FSECTION_ID%3D86
Как ввести показания счетчиков при автоплатеже за жкх — Портал о ЖКХ
Главная страница » Квартплата » Как ввести показания счетчиков при автоплатеже за жкх
Об оплате услуг ЖКХ можно забыть.
Ежемесячно наступает день, когда мы должны заплатить по счетам. По счетам за жилищно-коммунальные услуги. И тут главное не забыть, иначе просроченный платёж обернётся задолженностью.
В век цифровых технологий избежать такого казуса поможет «Автоплатёж».
Об особенностях услуги ИА «Хабаровский край сегодня» рассказала руководитель универсального офиса №147 головного отделения по Хабаровскому краю ПАО Сбербанк Анна Шавлюкова .
Оплата ЖКХ без напоминаний
Оплата коммунальных услуг – ежемесячная обязанность всех обладателей недвижимости. Счета за электричество, интернет, воду, домофон, телефон и прочие блага человечества приходят в разные периоды времени, почему и приходится вспоминать о них не в один момент.
Для кого-то это целый ритуал – сесть, педантично заполнить квитанции и пойти на почту или в отделение банка их оплачивать. По крайней мере, большинство из них можно оплатить именно там.
Но в ритме городской жизни на это порой просто не хватает времени, а забывчивость владельца «квадратных метров» делает его ещё и задолжником.
Настоящим спасением может стать услуга «Автоплатёж» – при её подключении заботу об оплате регулярных счетов за коммунальные услуги берёт на себя банк. Так, оплата происходит с вашей банковской карты в автоматическом режиме.
«Банк позволяет подключить автоплатеж для любого вида карт – и на дебетовую, и на кредитную. Главное – наличие средств на дебетовой карте и свободный лимит на кредитке. Автоплатёж привязывается к конкретной карте, а не к пользователю или мобильному телефону», – отмечает специалист.
Как подключить?
Подключить услугу «Автоплатёж ЖКХ» можно в любом отделении банка. Консультанты помогут это сделать. При себе необходимо иметь только квитанцию об оплате ЖКХ и банковскую карту. Все данные вводятся один раз, больше посещать кредитную организацию для оплаты услуг данного поставщика не понадобится.
Также услугу можно подключить самостоятельно через устройства самообслуживания банка. На экране нужно выбрать раздел «Платежи, переводы, автоплатежи», заполнить поля со всеми реквизитами из своей квитанции и подтвердить подключение услуги.
Ещё один способ — подключить услугу, не выходя из дома, через интернет-банк. Здесь всё ещё проще — в системе уже есть реквизиты ряда организаций-поставщиков коммунальных услуг, поэтому ввод данных займёт совсем немного времени. Нужно будет только ввести ваш номер лицевого счета.
Оплачивать данную услугу отдельно не придётся – она предоставляется бесплатно. А управлять автоматическими платежами просто при помощи интернет-банкинга. Не стоит переживать о том, что вы допустите ошибку, которая может привести к списанию лишних средств с вашего счёта: любая операция обратима и позволяет при необходимости исправить неточность или отказаться от платежа вовсе.
Есть два вида автоплатежей ЖКХ:
- Платёж по задолженности (сумма меняется каждый месяц).
- Фиксированный платёж (одинаковая сумма каждый месяц).
Если нет денег на счёте
Суммы списываются в нужную дату с точностью до копейки, а совершение платежей легко контролировать. Для тех, кому недостаточно истории смс-переписки с банком, предусмотрена возможность получения бумажного чека об оплате в терминале Сбербанка или у операциониста. Кроме того, чек также можно распечатать самостоятельно из личного кабинета в интернет-банке.
О предстоящем платеже банк предупреждает за сутки. Если на момент совершения операции на вашей банковской карте не окажется необходимой суммы денег, вы не уйдете в минус.
Система каждые три дня будет проверять наличие средств на счёте, и как только они там появятся, будет произведена оплата. Важно, что всегда есть возможность отменить платёж.
Для этого клиенту нужно отправить сообщение на номер 900 с полученным кодом.
Как передать показания?
Есть несколько способов передачи показаний счётчиков при «Автоплатеже». Их можно внести на сайте Вычислительного центра коммунальных платежей — www.khab-vc.ru – в разделе «Центр приёма показаний индивидуальных приборов учёта». Также можно это сделать по телефонам абонентских отделов, которые указаны на обратной стороне квитанций.
Источник: https://gkh-rf.ru/kvartplata/kak-vvesti-pokazaniya-schetchikov-pri-avtoplatezhe-za-zhkh
Загрузка...
