Все жилые дома связаны между собой как коммуникациями, так и управляющей компанией, и ТСЖ. Объединённые в систему, они нуждаются в контроле соблюдения правил, форм и законов.
Всем известно, что счёт за услуги жилищно-коммунальной службы (ЖКХ) — это не просто набор цифр, а сложный механизм по начислению размера оплаты. Окончательный результат появляется только после прохождения через несколько учреждений.
Что такое квартплата и что в неё входит?
Квартплата – это сумма, уплачиваемая жителями РФ предприятиям ЖКХ, которые осуществляют обслуживание жилища. Оплата производится за наём, ремонтные работы, обслуживание жилого здания, также в квартплату включены платежи за коммунальное обслуживание.
Что включают в себя коммунальные услуги:
- Холодное водоснабжение;
- Горячее водоснабжение;
- Водоотвод;
- Электроснабжение;
- Газоснабжение;
- Отопление.
Обслуживание по содержанию жилья
Практически каждый человек получая квитанцию на оплату изучает расходные пункты, связанные с жилищными услугами. Что же в них входит, какие расходы оплачивает потребитель за содержание общественного имущества?
- Освещение;
- Поддерживающая уборка для общественных помещений, которые входят в состав дома;
- Расходы по уборке и транспортировке мусора;
- Противопожарная безопасность;
- Озеленение и благоустройство дворовой территории;
- Расходы на текущий и капитальный ремонт;
- Подготовительные мероприятия к сезонной эксплуатации строения;
- Траты на поддержание общественного имущества;
- Мероприятия по обследованию помещений общественного пользования.
Как узнать инвентаризационную стоимость квартиры? Что это такое — читайте по ссылке.
Сроки оплаты
На основании статьи № 155 Жилищного кодекса, установлены сроки оплаты коммунальных платежей. Платеж должен быть проводиться ежемесячно до 10 числа идущего месяца.
Могут быть исключения, которые должны быть указаны в договоре найма и обозначено другое число.
Для оплаты понадобятся следующие документы:
- Квитанция на оплату;
- Платежные документы;
- Номер лицевого счёта;
- Произвести платеж можно несколькими способами: интернет, мобильное приложение, банк, почта России.
От чего зависит размер квартплаты?
Теоретически для всех владельцев жилья размер квартплаты должен быть одинаков и напрямую находиться в зависимости от тарифов, которые выставляют поставщики услуг.
Образец квитанции за квартплату можно скачать здесь.
Но это только в теории в действительности же все платежи будут различаться и это объяснимо.
Окончательная сумма в квитанции напрямую зависит от многих обстоятельств:
- Разновидность предоставляемых ресурсов и услуг;
- Метраж жилья;
- Численность проживающих;
- Наличие приборов учёта;
- Тарифы, установленные поставщиками услуг;
- Наличие льгот.
Как составить дарственную на дом? О плюсах и минусах этого документа вы узнаете здесь.
Пример квитанции.
Как самостоятельно рассчитать сумму коммунальных платежей?
Образец расчёта холодного водоснабжения
Размер расчета холодного водоснабжения напрямую зависит от наличия приборов учёта в вашей квартире. Если счётчик установлен, то платеж происходит на основании показаний прибора.
Следует тариф помножить на израсходованные ресурсы. К примеру, для Москвы себестоимость равна 33,03 руб./куб. м., показания счетчика – 4 куба.
4*33,03 = 132,12 руб.
Пример расчёта горячего водоснабжения
Расчёт горячей воды проводится аналогично. Сумму кубов (4) умножаем на стоимость, которая в Москве равна 163,24 руб./куб. м.
4*163,24 = 652,96 руб.
Электроэнергия
Расчёт электроэнергии производится по простой формуле: объем потребляемой энергии (250 кВ.) умножаем на установленный тариф, равный 5, 38 руб.
250 кВ*5,38=1345 руб.
Расчет оплаты за газ
Эта услуга оплачивается за одну тысячу кубометров и винта поставок. Тариф равен 6,16 руб., рассчитывается аналогично показания счетчика умножаем на тариф: то есть в месяц было потреблено 11 кв. м, значит:
11*6,16=67,76 руб.
Возможна ли продажа комнаты в коммунальной квартире? Особенности таких сделок по ссылке.
Оплата за отопление
Если в квартире установлены счетчики, расчет будет производится по следующей схеме: показания прибора учёта помноженное на тариф. Например, показания равны 1,3 Гкал*1006,04=1307,85 руб.
Рассчитать размер коммунальных платежей также можно с помощью различных онлайн ресурсов на которых размещены виртуальные калькуляторы.
Как воспользоваться онлайн-калькулятором?
Для того чтобы произвести расчёт требуется выбрать одну из коммунальных услуг, наличие приборов учета в помещении из выпавшего списка меню, далее заполнить поля калькулятора вашими исходными данными.
Про Постановление №307
Расчёт квартплаты в части оплаты на обслуживание и ремонт здания выполняется на основании суммы, которая требуется для поддержания рационального режима содержания общественного имущества в здании.
Платежи при этом должны складываться в соответствии с установленными нормами постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491.
Принятое немного раньше, в мае этого же года, решение № 307 «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам» с июля 2016 теряет силу.
Какие документы нужно менять при смене прописки? Полный перечень и рекомендации в этой статье.
Размер затрат на обслуживание квартиры и ремонт
В соответствии с Постановлением № 307, в затраты на обслуживание дома и ремонт входят:
- Поддержка работоспособности внутренних технических конструкций, которые обеспечивают подачу электричества, газоснабжения, теплоснабжения и водоотвод;
- Затребование задолженностей по коммунальным платежам;
- Сбор показаний счётчиков;
- Обслуживание информационных систем по сбору и обрабатыванию сведений о платежах;
- Выставление счетов на оплату ЖКХ.
Степень благоустройства
От уровня благоустройства жилплощади зависит сумма платежей за ЖКУ. Степень благоустройства здания складывается на основе списка коммунальных услуг, которые предоставлены жильцу.
Также существенную значимость играет качество предоставляемых гражданину ЖКУ.
Квартплата и данные счетчиков
В квартирах, не снабжённых приборами учёта, расчёт коммунальных платежей происходит на основании показателей, установленных государством на одного человека. К ним относятся:
- Холодное и горячее водоснабжение;
- Подача газа;
- Водоотвод.
Таким образом итоговая сумма будет высчитываться не от действительного потребления, а от количества человек официально зарегистрированных на данной жилплощади.
Что такое неотделимые улучшения арендованного имущества? Что к ним относится смотрите в материале по ссылке.
- Формула подсчёта выглядит приблизительно так:
- Сумма = N*T*L, где:
- N – установленный показатель;
- T – установленный тариф;
- L – количество зарегистрированных людей в жилом помещении.
При оплате по прибору учёта платить необходимо только за фактически потраченное количество ресурса.
Уменьшение суммы квартплаты
По письменному заявлению граждан возможно добиться снижения оплаты, но для этого должны быть веские причины и подтверждающие документы. К таким причинам относятся:
- Качество оказываемых услуг не соответствует прописанному в соглашении;
- Продолжительный перерыв в пользовании услугами;
- Отсутствие в жилище приборов учёта;
- Субсидии.
Для перерасчёта квартплаты требуется обратиться с заявлением и необходимыми документами в управляющую компанию.
После чего по вашему заявлению будет произведена проверка с составлением акта о нарушении. В дальнейшем на основании этого документа может быть принято решение об уменьшении суммы оплаты.
Образец акта об уменьшении квартплаты.
Субсидии и порядок их оформления
Семьям, которые расходуют на оплату коммунальных услуг от 15-23% от личного месячного заработка полагаются субсидии. Для этого нужно обратиться в службу социальной защиты населения или в местный орган власти с письменным заявлением и необходимым пакетом документов:
- Справка о доходах по форме 2-НДФЛ;
- Документ, на основании которого вы проживаете в данном помещении;
- Справка о нетрудоспособности, инвалидности и прочее.
Оплата коммунальных платежей должна производится каждый месяц. Выплата субсидий может быть остановлена, в случае если в течении 2-х месяцев подряд платеж за обслуживание ЖКХ не производился.
Какую помощь могут получить от государства молодые семьи? Подробная информация в этой публикации.
Субсидия действует на протяжении 6 месяцев, поэтому гражданину – получателю требуется постоянно доказывать положение малоимущего и повторно обращаться с заявлением и документами.
Образец заявления о предоставлении субсидии.
Внесение оплаты за квартиру является неотъемлемой частью нашей жизни. Такие неприметные квитанции заключают в себе полную информацию о социальном статусе – какое количество человек проживает на данной жилплощади, сколько квадратных метров и прочее.
- Старайтесь бережно относится к платежам, добросовестно оплачивайте счета, это избавит Вас от множества недоразумений и проблем.
- Об особенностях новой квитанции на оплату коммунальных услуг вы узнаете из этого видео:
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:
Источник: http://ProNovostroyku.ru/yuridicheskie-voprosy/kommunal-ny-e-uslugi-i-platezhi/poshagovaya-instruktsiya-i-primery-rascheta-kvartplaty-za-kvartiru.html
Порядок определения размера квартплаты и расчет стоимости коммуналки
Размер квартплаты и стоимость коммунальных услуг постоянно увеличивается. В крупных городах плата за жилье выше, чем в небольших населенных пунктах. Услышав об этом, россияне выясняют, какая квартплата в Москве. Размер ее рассчитывается по количеству квадратных метров в помещении. Стоимость коммуналки определяется исходя из показателей счетчиков или установленных норм потребления.
Законодательное регулирование
Платить за коммунальные услуги владелец или ответственный квартиросъемщик обязан всегда, наличие дохода не имеет значения. Указанная норма прописана в Жилищном кодексе. Обязанность платить за квартиру возникает с момента переоформления прав собственности или заключения соглашения о найме, аренде жилья.
Статья 154 Жилищного кодекса устанавливает структуру оплаты за квартиру. Плата за квартиру является оплатой:
- найма (для жилья, относящегося к государственному либо городскому жилому фонду);
- использования жилья нанимателями;
- содержания жилья – оплата за квартиру;
- поддержание в нормальном состоянии имущества, считающегося общественным: внесение платы за проведение текущего ремонта и оплата коммунальных услуг, которые были потреблены при содержании общего имущества (воды и энергии электрической).
Владельцы отдельно оплачивают взнос на проведение в будущем капитального ремонта. Отдельно оплачиваются предоставленные жильцам услуги жилищно-коммунального хозяйства.
Статьей 155 ЖК РФ определено, что вы платите за квартиру в России на основании предоставленных платежных документов, при их отсутствии – размещенной в системе информации.
Размер оплаты за квартиру устанавливается собранием сособственников, если организовано товарищество совладельцев или кооператив. При отсутствии принятого решения о выборе метода управления домом, тарифы на квартплату устанавливаются муниципалитетом или иными региональными властями.
Решив заплатить за жилье и услуги позже, придется отдельно оплачивать начисленную пеню. Столкнувшись с финансовыми трудностями, следует попросить отсрочку либо рассрочку на оплату. Составьте письменное обращение управляющей компании.
Установленные тарифы
Выяснить, сколько вы платите за каждую услугу легко, посмотрев в платежные документы. В квитанциях отображается наименование услуги и сумма. В 2016 тарифы в Москве поднялись в июле. Рост по сравнению с 2015 составил 7,4%. В среднем оплата возрастет на 200 руб. на каждого москвича.
Правительство выделяет 4 типа домов. Сколько нужно платить зависит от установленного типа.
В дотационных многоэтажках с лифтом и мусоропроводом размер квартплаты рассчитывается исходя из ставки 23,6 в пределах норм предоставления и 26,53 руб. сверх норм за 1 м2.
Квартплата за квартиру без лифта, мусоропровода – 21,1. В бездотационных домах даже за 1 комнатную платить придется много: 1 м2 стоит 70,42.
Коммунальные платежи в столице оплачиваются по тарифам, установленным правительством Москвы.
Оплата за квартиру – не единственный платеж на содержание многоэтажки. Отдельно оплачиваются взносы на проведение капитального ремонта. Не собирают на капремонт жильцы аварийных и подлежащих сносу зданий.
Установленный размер
Если вы платите за квартиру в столице или ином регионе Федерации неподъемную сумму, то узнайте о субсидиях. При доходе ниже установленного максимума часть расходов возмещается.
За 3 комнатную квартиру платить придется меньше, оформив субсидии. Размер соцпомощи зависит от величины дохода, размера занимаемого помещения, количества проживающих, суммы затрат на оплату услуг. Льготникам ежемесячно предоставляется компенсация.
В среднем за 1 комнатную в столице платят более 3 000 руб., включая плату за полученные коммунальные услуги. За 2х комнатную владельцы платят 4 000 – 6000. А за трехкомнатную квартиру в столице собственникам приходится платить 7000 – 9000.
В СПб размер платежей схож. В стоимость квартплаты включено следующее:
- управление многоэтажным домом;
- содержание общественного имущества;
- проведение ремонта, необходимого для поддержания дома, инженерных систем в подобающем состоянии;
- уборка прилегающих участков;
- иные ЖКХ услуги.
Общий размер квартплаты достигает 40 руб./м2. Поэтому средняя квартплата за двухкомнатную квартиру в Москве будет ниже. Платежи за капитальный ремонт не превышают 4 руб./м2 в Питере, а москвичам в месяц приходится платить 15 руб./м2. В общем итоге за многокомнатную или за однокомнатную квартиру в столице и Петербурге заплатить придется практически одинаково.
Коммуналка за квартиру в Москве зависит от количества проживающих и потребления ресурсов. Размер потребления определяется по показаниям счетчиков. По отзывам жителей МО за пределами столицы общая стоимость коммунальных услуг выше.
Расчет общей стоимости
Понять, сколько выходит в месяц коммуналка, можно после полного расчета затрат. Коммунальная плата включает:
- квартплату;
- электроэнергию;
- тепло;
- газоснабжение;
- поставку воды (горячей, холодной);
- водоотвод.
Какая квартплата за трехкомнатную будет зависеть от уровня потребления и наличия счетчиков. Расчет по приборам учета прост: тариф умножается на количество потребленных ресурсов.
Общая плата за коммуналку в Федерации рассчитывается ежемесячно. В разных семьях суммы платежей разняться из-за разного количества потребленных ресурсов.
При отсутствии счетчиков расчет проводят по норме. В таком случае собственники платят за квартиру ежемесячно фиксированную сумму, рассчитанную в зависимости от количества зарегистрированных граждан.
В коммунальных квартирах порядок оплаты определяется жильцами. Платежи за квартплату рассчитываются исходя из количества прописанных жильцов либо из занимаемой площади. Все возникшие споры относительно порядка расчета и оплаты решаются в судебном порядке.
Предоставляемые льготы
Уменьшить оплату позволяет оформленная субсидия и полученные льготы. Тарифы на квартплату не меняются, государство просто компенсирует стоимость части услуг. Льготы положены пенсионерам, многодетным россиянам, инвалидам, матерям-одиночкам, ветеранам войн. Сумма компенсации может доходить до 50% от размера коммуналки.
Порядок оплаты
Посчитав, сколько выходят коммунальные платежи, следует произвести оплату. Разрешено использовать наличные и безналичные методы оплаты. Деньги переводятся до 10 числа месяца, который идет следом за расчетным периодом.
Квартплата за однокомнатную квартиру вносится в размере, указанном в платежном документе. При его отсутствии сумму платежа можно узнать через интернет на сайте управляющей компании или едином городском портале.
В соответствии с потребленным количеством ресурсов производится оплата за электроэнергию, воду, газ, тепло в отопительный сезон.
Ориентироваться следует на установленный в регионе тариф и количество потребленных ресурсов.
Если не пришел платежный документ, следует поискать его на сайте управляющей компании или портале Госуслуг здесь. Расчет стоимости коммуналки многокомнатной либо однокомнатной квартиры россияне вправе сделать самостоятельно. Оплатить услуги можно:
- через интернет;
- в банковской кассе;
- через терминалы самообслуживания.
Платить обязаны:
- владельцы помещений;
- наниматели жилья;
- арендаторы помещений;
- участники кооперативов и объединений жильцов.
До заселения жильцов в многоквартирный дом необходимость оплаты закрепляется за муниципальными властями. Для внесения оплаты владельцам либо нанимателям необходимо заключить договор об уплате коммунальных услуг. В подписанном соглашении прописывается сроки начисления, оплаты, проведения расчетов. Также в договоре указывается порядок оказания услуг и их прекращения.
Источник: http://EgrpZhkh.ru/pro-kvartiry/kvartplata-v-moskve
Как рассчитывается квартплата в 2019 году
В ст. 154 ЖК РФ сказано, что квартплата для всех категорий состоит из:
Суммы, которая рассчитывается | по итогам месячного потребления ресурсов |
Средств | на содержание многоквартирного дома, а также на ремонт общедомового имущества |
Собственники жилья уплачивают взносы на капитальный ремонт своего многоквартирного дома.
Наниматели жилых помещений от этой платы освобождены, но они платят государству за пользование этой квартирой.
Помещение считается жилым, если оно подключено к инженерным коммуникациям, то есть к коммунальным услугам.
Их можно разделить на обязательные и опциональные. В некоторых случаях от последних можно отказаться.
К таковым относятся:
- Подача горячей воды в дома.
- Обеспечение газом.
Перечень обязательных:
Подача холодной воды в квартиры | и канализация |
При достижении определённой температуры воздуха на улице | отопление и предоставление электроэнергии |
Если в многоквартирном доме или отдельно взятой квартире отсутствует одна из вышеперечисленных коммунальных услуг не по вине проживающих, нужно жаловаться в прокуратуру.
С середины текущего года произошло очередное повышение.
Но в среднем по стране они выросли на:
Электроэнергия | на 7 – 15% по сравнению с прошлым годом. Минимальное увеличение для городских домов с газовыми плитами |
и ремонт жилых помещений | в среднем на 15% |
Услуги по отоплению | примерно на 8% |
Стоимость горячей и холодной воды | на 7% по сравнению с первым полугодием текущего года |
Газ | всего 2% |
Видео: как проверить правильность расчетов в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг
С 01. 07. 2019 года для Москвы установлены следующие тарифы:
Для граждан без дотаций | 15,05 руб/кв.м |
С дотациями от государства | 3,19 руб/кв.м |
В пределах нормы предоставления | 23,60 руб/кв.м |
Сверх нормы предоставления | 26,53 руб/кв.м |
Капитальный ремонт | 15,5 руб/кв.м |
Холодное водоснабжение | 33,03 руб/кв.м |
Горячее водоснабжение | 163,24 руб/кв.м |
Газ | 6,16 руб/кв.м |
Отопление | 2101 руб/Гкал |
Электроэнергия | 5,38 руб/кВтч |
Водоотведение | 23,43 руб/кв.м |
Стоимость электроэнергии также не везде одинаковая. Например, для города и сельской местности тарифы разные.
Отражение в законе
Обязанность по уплате коммунальных платежей возложена не только на собственников жилых помещений, но и на нанимателей. Об этом говорится в ст. 153 ЖК РФ.
Порядок внесения платы за ЖКУ регулируется разделом 7 ЖК РФ.
Существует Федеральный закон от 23. 11. 2009 года № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
ФЗ вступил в силу с 01. 07. 2012 года. Он обязал всех граждан установить в своих жилых и нежилых помещениях индивидуальные приборы учёта холодной и горячей воды.
Как рассчитать квартплату?
Итоговая сумма в квитанции зависит от:
Ассортимента предоставляемых услуг | и площади помещения |
Количества проживающих в этой квартире граждан | рассчитывается, учитывая всех постоянно зарегистрированных |
Наличия или отсутствия индивидуальных приборов учёта | если в квартире установлены счётчики на горячую и холодную воду, то оплата происходит по индивидуальному потреблению. Если же их нет, то по социальным нормам на одного прописанного |
Установленных тарифов на услуги ЖКХ | наличия или отсутствия льгот |
Каждый собственник помещения или пользователь оплачивает общедомовые нужды.
Сюда входит потребление света на освещение лестничных площадок или расход воды для мытья подъезда.
На одного человека
Далеко не во всех домах установлены счётчики потребления воды или газа.
Есть такие дома, в которых это невозможно сделать из-за особенностей инженерных коммуникаций. Например, в «хрущёвках».
Поэтому начисление некоторых позиций коммунальных услуг происходит, исходя из установленных норм потребления на одного человека:
- Водоснабжение.
- Газоснабжение.
- Водоотведение.
Итоговая сумма по этим позициям будет зависеть от количества постоянно прописанных.
Формула для расчёта платы по этим позициям следующая — сумма к оплате = норма на одного человека * тариф услуги * кол-во прописанных.
Например, зарегистрировано три человека. Норма потребления горячей воды – 3 куб. м на одного человека в месяц. Тариф на данную услугу – 130, 27 рублей.
За месяц нужно будет заплатить только за горячую воду – 3 * 3 * 130,27 = 1 172, 43 рубля.
Если никто не прописан
Если в квартире никто не зарегистрирован, это не освобождает собственника от оплаты ЖКУ.
Если нет счётчиков, то плата будет начисляться как на одного прописанного человека.
Если же установлены счётчик на воду, на газ или отопление, то их необходимо перекрыть.
Остальные же услуги рассчитываются, исходя из тарифов на одного человека.
Но для этого нужно принести в обслуживающую компанию документ, подтверждающий, что собственник зарегистрирован по другому адресу.
В коммунальной квартире
Порядок оплаты должны определить сами жильцы.
Квартплата может вноситься пропорционально занимаемой площади или количеству прописанных человек.
Можно даже установить индивидуальные приборы учёта на каждую семью и оплачивать услуги по счётчикам.
А можно разделить лицевые счета, и каждой семье будет приходить платёжка с указанной для них суммой.
Договорённость должна быть оформлена в письменном виде и подписана всеми нанимателями или собственниками.
По показаниям счетчиков
Делается это в следующем порядке:
Каждая обслуживающая компания самостоятельно устанавливает дату передачи показаний | чаще всего с 18 по 25 число текущего месяца нужно передать показания |
До конца текущего месяца организация производит расчёт | и раскладывает по почтовым ящикам плательщиков квитанции с указанными суммами к оплате |
Произвести оплату по квитанции | срок – до 10 числа следующего месяца |
Действия по снижению сумм оплаты ЖКХ
Есть несколько способов снизить плату за коммунальные услуги.
Это:
Установить счётчики на воду и на газ | это можно сделать только, если позволяют технические характеристики дома |
Оформить субсидию | на такую помощь от государства могут рассчитывать те граждане, у которых расходы на оплату ЖКУ составляют установленный в регионе процент от общих доходов семьи. Например, в Москве в 2019 году расходы должны составлять не более 22% от доходов |
Оформить льготы | это могут сделать граждане, у которых оплата коммунальных услуг является региональной или федеральной льготой. Например, пенсионеры и многодетные семьи. Они платят меньше до 50% от суммы в квитанции |
Образец заявления
Чтобы оформить субсидию, необходимо посетить отдел социальной защиты населения и выяснить, попадает ли заявитель под категорию плательщиков, которым такая помощь предоставляется.
В ст. 159 ЖК РФ сказано, что ими могут быть:
- собственники жилых помещений.
- наниматели по договору соцнайма;
- пользователи государственного и муниципального жилого фонда;
- члены жилищных кооперативов.
Для оформления нужно написать заявление.
Оно должно содержать:
Наименование государственного органа | который в данном регионе ответственен за выдачу жилищных субсидий |
Свои данные | инициалы, паспортные данные и адрес места прописки |
Состав семьи заявителя | и сведения обо всех, кто проживает с ним на этой жилплощади. Необходимо указывать полностью ФИО, паспортные данные или реквизиты свидетельства о рождении |
Полный адрес | по которому располагается жилплощадь |
Номер банковского счёта | куда перечисляться субсидия |
К заявлению прикладываются документы, которые подтверждают, что заявитель имеет право на государственную помощь в оплате коммунальных услуг.
Точный перечень зависит от основания для предоставления субсидии.
Возникающие нюансы
Льгота оформляется на определённый срок:
Пенсионерам | на год |
Многодетным | до тех пор, пока есть основания для признания семьи таковой |
Безработным | на 3 месяца |
Всем остальным | на полгода |
По истечении указанного срока право на госпомощь нужно подтверждать. Необходимо снова принести все документы. Заявление писать не нужно.
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Источник: http://domdomoff.ru/raschet-kvartplaty.html
Куда звонить по квартплате москва
Сведения о жилом помещении: тип собственности (собственная или государственная (муниципальная), площадь общая и жилая, количество зарегистрированных (отдельно указываются льготные категории населения), дата создания данного ЕПД и дата последней оплаты услуг ЖКХ.8.
Виды услуг, по которым производятся начисления.Применяемые сокращения:ХВС/ГВС – холодное/горячее водоснабжениеВодоотв. – Водоотведение (канализация)КПУ – квартирный прибор учётаДПУ – общедомовый прибор учётаСод.и рем.ж.п. – содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормыСод.и рем.ж.
п.изл.пл. — содержание и ремонт жилого помещения (излишняя площадь)Сод.и рем.втор.жил. — содержание и ремонт жилого помещения (для имеющих второе жильё или незарегистрированных в квартире собственников)Отоп.осн.пл. — отопление основной площадиСтрах. – добровольное страхование9.
Объемы потребления жилищно-коммунальных услуг.
В бланке квитанции на оплату коммунальных услуг должны быть указаны:
- вид платежа;
- количество предоставленных услуг;
- используемый при исчислении тариф;
- общая сумма коммунальных услуг к оплате.
В каждой квитанции во главе списка коммуналки стоят услуги на содержание и ремонт жилья. При расчёте данной услуги специалисты используют тарифы, установленные соответствующим комитетом. Эта услуга рассчитывается исходя из количества прописанных в квартире граждан, и включает в себя:
- содержание и текущий ремонт дома;
- обслуживание лифта и внутренней системы газоснабжения;
- управление домом;
- регулярная очистка мусоропровода и т. д.
При исчислении израсходованного газа и воды (горячей и холодной) специалисты также учитывают количество жильцов в каждом жилом помещении.
Как узнать свои задолженности по квартплате в москве
Затем среднемесячный объем, потребленный всем домом, делится на общую площадь дома – так определяется количество тепла, которое потребовалось для обогрева 1 квадратного метра площади дома. Полученный результат умножается на общую площадь квартиры и на тариф.
Важно
В начале каждого года управляющая организация проводит сверку объемов, выставленных населению к оплате, и объемов тепловой энергии, фактически потраченной за текущий год. По результатам сверки производится корректировка платежа, которая обычно указывается в платежном документе в графе «перерасчет».
Куда звонить с вопросами по квартплате
При составлении этого запроса собственник недвижимости может ссылаться на пункт № 49 «Правил предоставления коммунальных услуг», а также на «Стандарты раскрытия информации управляющими компаниями».
- Не дождавшись ответа, владелец городской квартиры должен обратиться с заявлением в контрольно-надзорные органы, которые обязаны отреагировать на сигнал и провести проверку деятельности управляющей компании.
- Если ни на одно заявление собственник объекта недвижимости не получил ответа, он может написать жалобу в прокуратуру, которая должна быть рассмотрена в установленные законодательством Российской Федерации сроки.
- Суд является последней инстанцией, куда может обратиться собственник жилого помещения со своей жалобой.
Этот сервис позволяет эффективно контролировать свой счет, динамику начислений, производить своевременную оплату за услуги связи и узнавать о возможных способах оплаты. Услуга «Баланс лицевого счета» предназначена для всех абонентов МГТС и предоставляется им бесплатно.
Чтобы самолично убедиться в балансе своего домашнего телефона, нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, нужно знать: телефонный номер и номер ПИН, который можно сделать, позвонив в службу «Единого контактного центра» по телефону +7 495 636-0-636 или придя в любой центр продаж и обслуживания ОАО МГТС.
3. Квартплата (ЖКХ) Жилищно-коммунальное хозяйство. Мы нашли 2 варианта, как можно просмотреть свой баланс и узнать о задолженностях своей квартиры.
Неправильное начисление квартплаты
Единый платежный документ каждый месяц формируется специалистами Многофункциональных центров предоставления государственных услуг города Москвы (МФЦ) или государственных казенных учреждений «Инженерные службы» районов (ГКУ ИС) и доставляется жителям до 15 числа. В среднем, в месяц сотрудники городской системы расчетов и начислений формируют порядка 4 млн.
(!) платежных документов. При создании платежного документа используется огромная база данных: адреса и фамилии собственников и нанимателей жилых и нежилых помещений, перечень услуг и их поставщиков, сведения о мерах социальной поддержки и т.д. Весь это массив информации обрабатывается компьютерной программой АСУ ЕИРЦ.
Внимание
Участие в создании ЕПД принимают несколько тысяч специалистов. И все для того, чтобы платежный документ оказался в вашем почтовом ящике.
Что делать, если нет платежек за квартплату
Дальше нужно заполнить небольшую регистрационную анкету, после чего получить доступ к своему личному кабинету, где можно отслеживать все операции, которые были проведены, узнавать все задолженности и оплачивать их здесь же, на официальном сайте, без комиссии. Это удобно! ? 2.
МГТС — городской телефон. Зайдите на официальный сайт МГТС — (http://mgts.ru ) Единый контактный центр +7 495 636-0-636Линия качества+7 495 700-77-77 Как узнать баланс своего домашнего телефона? Чтобы узнать баланс своего городского телефона можно позвонить с него же по номеру (495) 707-44-55.
Система автоматически определит номер абонента в режиме реального времени и сообщит информацию о балансе лицевого счета звонящему. Данные абонентского счета доступны только по номеру, с которого совершается вызов ежедневно и в круглосуточном режиме.
«шпаргалка» по платежному документу за жилищно-коммунальные услуги
Как применять предельные индексы? Чтобы определить, не превышает ли рост платы за коммунальные услуги предельный индекс, необходимо сравнить плату за два периода.
Размер платы за любой месяц текущего года необходимо разделить на размер платы за декабрь прошлого года. Полученное значение не должно превышать предельный индекс.
Правда, для первого долгосрочного периода (с 1 июля по декабрь 2014 г.) выбранный месяц необходимо сравнивать с июнем 2014 г.
Если изменение размера платы превышает размер установленного предельного индекса, необходимо обратиться за разъяснениями в МФЦ/ГКУ ИС района, управляющую организацию. А если узнать объективные причины превышения предельного индекса платы за коммунальные услуги так и не удалось, стоит обратиться в Государственную жилищную инспекцию города Москвы и органы исполнительной власти города.
Предельные индексы нельзя применять в следующих случаях. 1.
Поиск загружается… Версия для печати Как известно, от ЧП никто не застрахован. Куда звонить, если у вас произошла аварийная ситуация, если вам пришла непонятная квитанция к оплате, если вы желаете уточнить что-то по части вопросов, связанных с ЖКХ?
- Если у вас возникают вопросы, связанные с тарифами и оплатой за ЖКХ услуги, звоните в любое время суток в ГУИС (Главное управление информационных систем) по тел. (495) 660-06-31.
- Чтобы узнать все нюансы по оформлению субсидий, звоните в ГУ «Центр жилищных субсидий» по тел. (495) 632-98-58.
- Если у вас произошла авария в системе центрального водоснабжения, звоните в «Мосводоканал» по тел. (499) 763-34-34.
- Если вас интересуют вопросы, связанные с содержанием вентиляционных шахт, звоните круглосуточно в ГУП «Москоллектор» по тел. (499) 975-33-51.
- Не работает лифт? Звоните в ОАО «МосОтис» по тел.
В отношение одной коммунальной услуги. Предельные индексы применяются в отношении совокупного платежа за все коммунальные услуги, оказываемые гражданину. Т.е. говорить, что рост тарифов за какую-то отдельную коммунальную услугу превысил предельный индекс, некорректно. 2.
К итоговой сумме в ЕПД. Предельные индексы применяются только к коммунальным услугам (горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, газ). А в ЕПД, помимо них, включены начисления по жилищным и прочим услугам.
3. К коммунальным услугам, если меняется объем их потребления. В Москве большинство населения оплачивает коммунальные услуги исходя из показаний приборов учета квартирных или общедомовых. Соответственно, объем потребления, как правило, не бывает одинаковым каждый месяц, поэтому сумма платежа меняется от месяца к месяцу.
Контроль доставки ЕПД вместе с жителями В городе отлажена система контроля за сроками доставки платежного документа. Если платежный документ доставляется позднее 15 числа месяца, сообщайте об этом в службу контроля качества доставки ЕПД.
Чтобы оставить сообщение о несвоевременной доставке платежного документа, необходимо заполнить форму на сайте ГКУ «Центр координации ГУ ИС» www.is.mos.ru.
ВНИМАНИЕ Некоторые жители и управляющие организации приняли решение производить расчеты и начисления за услуги ЖКХ самостоятельно.
Их платежные документы за ЖКУ могут отличаться от Единого платежного документа. Информация, изложенная в брошюре и далее в статье, касается исключительно ЕПД.
За что платим Услуги, указанные в платежном документе, условно можно поделить на несколько частей.
Куда звонить по жкх москва
Воду вам рассчитали исходя из среднемесячных показаний квартирного счетчика за предыдущие месяцы, с учетом данных до одной тысячной. Или когда-то, всего один раз, вы сдали показания счетчика с запятой, поэтому в дальнейшем пошли не целые числа.
Хотите выровнять данные — приходите в районную инженерную службу. Вам там помогут разобраться. Показания счетчика с запятой можно выровнять, обратившись в свою инженерную службу.
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА «Доверяйте, но проверяйте!» — Жильцам надо следить за тем, чтобы в квитанции были указаны данные той организации, которая обслуживает дом, — объясняет Владилен Прокофьев, заместитель директора направления «Городское хозяйство» Института экономики города. — Это спасет от мошенников. Еще нужно знать действующие тарифы, чтобы контролировать начисления.
Доверяйте, но проверяйте! В управляющей компании обязаны разъяснить, почему сумма в квитанции выросла.
Источник: http://dtpstory.ru/kuda-zvonit-po-kvartplate-moskva/
Кто начисляет квартплату в москве — Портал о ЖКХ
Москва поднимает тарифы
С 1 июля в Москве вступают в силу новые тарифы по квартплате.
С 1 июля в Москве увеличиваются тарифы на жилищно-коммунальные услуги. В среднем квартплата и коммуналка вырастут на 10%. Дорожают не только вода и газ, но и стоимость социального найма жилья, причем более чем в три раза. Кроме того, владельцам многотарифных счетчиков придется платить за электричество вдвое больше, чем обладателям однотарифных.
Как заявили в мэрии Москвы, рост тарифов на жилищно-коммунальные услуги уже второй год подряд остается ниже инфляции.
Из коммунальных платежей сильнее всего с 1 июля подорожают отопление (на 13%), горячее водоснабжение (на 11,5%) и электроэнергия (на 7,5–13,7% в зависимости от типа счетчиков и времени суток).
За газ придется платить на 7,5% больше, чем с ноября 2014 года, а за холодную воду и водоотведение – на 5,9%.
Неравномерное повышение тарифов на электричество многим показалось несправедливым. В социальных сетях даже распространилось открытое письмо мэру Москвы Сергею Собянину, где указывается на то, что подорожание ударит по владельцам многотарифных счетчиков в два раза сильнее, чем по собственникам однотарифных.
- «Получится так, что москвичи, которые приняли решение цивилизованно экономить (часто за собственный счет устанавливая в квартирах новое многотарифное оборудование), будут наказаны рублем за свою доверчивость и открытость к модернизационным переменам», – говорится в письме.
- Автор письма указывает, что подобного расхождения цен на электричество для собственников многотарифных и однотарифных счетчиков не наблюдается ни в Санкт-Петербурге, ни в Новосибирске, ни у ближайших соседей столицы – в Московской и Калужской областях, ни в любом другом регионе страны.
- Мэрия выдаст продуктовые сертификаты малоимущим москвичам, попавшим под сокращение.
Более того, ценообразование тарифов на электроэнергию в Москве является в принципе «совершенно непрозрачным, рост их никогда не обосновывается публично и не подтверждается открытыми расчетами», говорится в письме.
Автор документа просит мэра распорядиться проверить целесообразность расхождений цен на электроэнергию, а по возможности «заступиться за цивилизованное энергопотребление» и отменить решение о разном подорожании тарифов для разных счетчиков.
Впрочем, одними коммунальными услугами дело не ограничивается: за жилищные услуги платежи тоже повышаются. Так, за жилплощадь сверх установленных норм, в том числе и за вторые квартиры, плата увеличится на 4%. Для квартир, которые по метражу подпадают под социальные нормы (дотируемое жилье), плата увеличивается на 15%.
Кроме того, впервые с момента появления такой категории повысится плата за аренду жилья по договорам социального найма, причем сразу в три раза.
По словам главы департамента экономической политики Максима Решетникова, «такая необходимость назрела уже давно».
«Напомню, для всех без исключения нанимателей сейчас действует средняя ставка 2,64 руб. за 1 кв. м в месяц. Таких квартир сегодня 12% всего жилого фонда города.
С момента получения такого жилья ситуация существенно изменилась, поменялись и состав жильцов этих квартир, и численность, и социальный статус, при этом по уровню прав социальный наем – это практически та же собственность, а по уровню обязанностей ситуация кардинально различается», – сказал чиновник на заседании президиума правительства Москвы, где были утверждены новые тарифы.
Сначала планировалось установить экономически обоснованный тариф – 60 руб. за 1 кв. м в месяц, однако в итоге решено было остановиться на 21 руб. за 1 кв. м и вводить поэтапно в течение трех лет. Льготникам сохранят прежнюю ставку (2,64 руб.), а повышение, по предварительным расчетам, коснется 1,5 млн москвичей.
Что нового по тарифам жкх в новосибирске
Таким образом, с 1 июля горожане, снимающие жилье по договорам социального найма, будут платить 9 руб. за 1 кв. м, в следующем году — 15 руб., а в 2018 году — уже 21 руб.
Отметим, что целесообразность даже старых ставок на аренду социального жилья вызывает у экспертов сомнение. Поскольку муниципальное жилье не является коммерческим, наниматели обязаны платить только за коммунальные услуги.
В Москве определены сроки отключения горячей воды и отопления.
Рост этой графы в квитанции, по мнению экспертов, приведет к тому, что москвичи начнут массово приватизировать квартиры. За счет этого город сэкономит до 6 млрд руб. в год из тех 18 млрд руб.
, которые тратятся на содержание муниципального жилья.
Иными словами, часть затрат на, например, капитальный ремонт социального жилья будет или включена в повысившуюся плату за наем, или вообще переложена на плечи горожан, которые решат приватизировать жилье.
Следить за тем, насколько обоснованно начисляется квартплата, станут департамент ЖКХ и Мосжилинспекция. Мэр Москвы Сергей Собянин поручил им «реагировать, если обнаружены какие-то неадекватные скачки цен, и запрещать управляющим компаниям взимать такого рода платежи, а при необходимости начислять субсидии».
Все действующие льготы и субсидии на оплату ЖКУ будут сохранены в полном объеме, на это в бюджете Москвы на 2015 год предусмотрено более 90 млрд руб.
В этом году впервые субсидии рассчитываются с учетом взносов на капремонт.
Если семья из трех человек платит за капитальный ремонт, то получить льготы они смогут в том случае, если их максимальный доход не превышает 79,9 тыс. руб.
Для собственников, которым за капремонт платить по умолчанию не надо (это льготные категории), чтобы получить субсидии, надо зарабатывать меньше 71,8 тыс. руб. на троих.
Для льготников, которые живут в городских квартирах на основании договора социального найма, доход семьи не должен быть более 73,4 тыс. руб. Субсидии получат и те семьи, которые тратят на оплату услуг ЖКХ более 10% своего дохода.
Как правильно рассчитать квартплату. Субсидии на квартплату в 2019 году.
Наверное, каждый человек, который хоть раз оплачивал коммунальные услуги за свою квартиру, задавался вопросом «а как можно рассчитать квартплату самостоятельно и каковы ее составляющие?». Оказывается, в квитанцию для оплаты включают не все важные пункты жилищно-коммунального хозяйства.
Что нужно знать для того, чтобы рассчитать квартплату в 2019 году?
Первое, что нужно знать для того, чтобы самостоятельно рассчитать квартплату — это метраж квартиры, а также количество услуг, которые предоставляются ЖКХ. Оплата коммунальных услуг и расходов, связанных с ними, зависит напрямую от метража каждой квартиры.
При расчете квартплаты учитывается наличие лифта, а также внутриподъездное и домовое освещения улицы. В расчет может включаться территория, прилегающая к подъезду, находящаяся под наблюдением, т.е.
обеспечение сохранности стекол в окнах подъезда, а в некоторых случаях могут учитываться даже палисадники. В оплату включаются также показатели газовых, водных и электросчетчиков, умноженные на количество проживающих в квартире людей.
Но если в доме есть товарищество домовладельцев, тогда условия оплаты зависят от договоренности между жильцами.
Куда жаловаться на жкх в липецке
В квартплату могут включаться услуги, не подающиеся учету с помощью измерительных приборов. В этом случае стандартный тариф на услугу умножают на количество человек, которые проживают в данной квартире.
- Все расходы, связанные с заменой негодных ламп, стекол и оконных рам в подъездах, а также ремонта системы отопления в самом подъезде включаются в квитанцию квартплаты.
- Для изменения хода оплаты коммунальных услуг, жители дома могут объединиться в товарищество собственников жилья (ТСЖ). Участники ТСЖ имеют право установить размер обязательных платежей в месяц на общем собрании на ряд следующих услуг:
- — уборку придомовой и внутридомовой территории;
- — текущий или капитальный ремонт дома;
- — текущий ремонт систем отопления, водо- и электроснабжения;
- — ремонт сети газоснабжения;
- — эксплуатацию лифта, а также вывоз твердых отходов.
Как проверить начисление квартплаты?
С 2012 года Минрегион ввело новую квитанцию по оплате жилья и коммунальных услуг, более подробную и информативную. В новой платежке, платежи за каждый ресурс (тепло, свет, горячую и холодную воду и т.д.
) разделены на две части, в первой — индивидуальное потребление (по внутриквартирным приборам учета или нормативам потребления), а во второй — общедомовые нужды (по общедомовым счетчикам).
До этого сумма было общей, и по ней было сложно понять, каким образом перераспределяется между жильцами дома, например, оплата освещения и обогрева подъездов.
Кроме этого, новая платежка включает в себя все нормативы потребления по каждому виду коммунальных услуг. Для того, чтобы проверить правильность начисленной квартплаты, теперь уже не нужно перерывать кучу документов.
К тому же, управляющая организация обязана каждый месяц открывать и показания общедомовых приборов учета, чего немногие управдомы делали раньше. Новой квитанцией предусматривается возможность внесения квартплаты в рассрочку, что очень актуально для должников.
Если же стоимость какой-либо услуги будет перерасчитана в конце года, чем раньше часто злоупотребляли ЖКХ, то управляющему придется объяснить эти действия в графе «основания перерасчетов».
Cубсидия на квартплату в России в 2019 году
Согласно ст. 159 Жилищного кодекса Российской Федерации, субсидии на квартплату в 2019 году могут предоставляться гражданам в случае, если их расходы по оплате жилого помещения и коммунальных услуг превышают максимально допустимую долю расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи.
Допустимая доля расходов по квартплате и коммунальным платежам в совокупном доходе семьи определяется каждым субъектом Российской Федерации отдельно.
Если совокупный семейный доход ниже установленного прожиточного минимума, то максимально допустимую долю расходов уменьшают с помощью поправочного коэффициента, который определяют как соотношение среднедушевого дохода семьи и прожиточного минимума.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Долг за ЖКУ. Прошу помощи..
Хочу обратиться к лиге юристов за дельным советом. Сразу поясню, что живу я в Москве, поэтому буду употреблять термин ЕПД (Единый платежный документ) или попросту счет за ЖКУ. Ну, так вот, дело началось с того, что придя домой с работы (на дворе стоял октябрь 2016 г.
), я обнаружил на своей входной двери послание от управляющей компании (у нас это один из ГБУ «Жилищник» по нашему району), что, дескать, у меня долг и мне скоро отключат канализацию. От такого поворота событий я мягко сказать «прифигел» т.к. всегда плачу в срок за квартиру и, как любой параноик собираю все квитанции на всякий случай.
Недолго думая, прихватив все квитанции, я отправился в МФЦ узнавать, что за долг такой и откуда он взялся. В МФЦ добрая тетечка-бухгалтер сообщила мне, что долг составляет 9500 рублей, дала мне выписку по лицевому счету и сказала, что я не доплатил по ряду месяцев 2014-2015 года. Смотрю выписку, а там действительно по 6 месяцам недоплата.
Смотрю в ЕПД за эти месяцы, они все оплачены, но вот сумма за стоимость ЖКУ в них указана меньшая, чем в выписке по лицевому счету. Т.е. получается, я оплатил ЕПД в полной мере, но потом стоимость ЖКУ пересчитали в большую сторону и дельту от разницы записали как долг. На мой вопрос WTF? Тетя – бухгалтерша сказала, что она ХЗ и выдала мне долговой ЕПД за Август 2016 г.
на сумму 9500 рублей. Платите сударь. Платить я ничего не стал, а написал обращения в МФЦ, УК и Управу района с просьбой разъяснить мне ситуацию и отменить долг.
Как обратиться на телевидение с жалобой на жкх
В итоге, после нескольких месяцев переписки (по началу они ни в какую не хотели говорить почему пересчитали платежи) я получил ответ.
Оказывается, долг образовался из-за того, что при переносе данных по платежам из одной базы данных в другую данные были перенесены не правильно. В связи с чем, на протяжении нескольких месяцев мне присылали ЕПД с неправильными суммами. Потом в МФЦ это заметили (спустя полтора года), исправили и насчитали мне задолженность.
Я сразу же запросил первичные бухгалтерские документы, которые бы подтверждали задолженность, мне их не предоставили. Тогда я написал в жилищную инспекцию, откуда мне ответили, что долг есть и для урегулирования обращайтесь в управляющую компанию.
А ещё, удалось выяснить, что УК ГБУ «Жилищник» вообще не может требовать с меня долг, так как он образовался до того, как «Жилищник» стала нашей УК. А так как ГБУ «Жилищник» не является правопреемником предыдущей УК то и долг с меня требовать не может.
Хотел бы спросить у лиги юристов, что мне дальше делать? Собираюсь судиться с УК т.к. считаю, что долг начислен не справедливо. Есть ли шансы отменить долг или/и взыскать штраф с УК? Как вы думаете, подпадает ли мой случай под ч. 6 ст. 157 ЖК РФ?
Лига Юристов
- Лучшие сверху
- Первые сверху
- Актуальные сверху
34 комментария
Тебе то зачем самому инициировать судебный процесс? Их долговые бумажки ни хрена не значат, вот когда они подадут в суд на тебя за долг и докажут, что долг есть, тогда и заплатишь.
А чо им подавать? Поставят заглушку на толчок и всё.
Источник: https://gkh-rf.ru/regiony/kto-nachislyaet-kvartplatu-v-moskve