Куда можно пожаловаться на тсж в москве

С помощью ТСЖ можно воплотить желаемое в реальность. Бывают случаи, когда необходима жалоба на ТСЖ. Это происходит вследствие недовольства жильцов дома на конкретную особь, что управляет органом. Тогда необходимо решение проблем с управляющей компанией.

Бывают случаи, когда необходима жалоба на ТСЖ

Основания для подачи жалобы на ТСЖ?

Главный фактор, который определяет необходимость жалобы – это неэффективность, невыполнение должной функциональной нагрузки. Некачественно предоставленные слуги, нарушение Устава – это основные причины, вследствие которых можно составлять соответственную претензию.

Заявление на ТСЖ пишется при невыполнении функций, в частности это касается обязанностей:

• некачественных услуг, предоставленных ТСЖ. В этот пункт можно отнести также полное их отсутствие;
• претензии и обращения возможны также при несвоевременно выполненной уборке;
• регулярного невыполнения плана проведения робот, связанных с ремонтом;
• в том случае, если действия председателя, или правления превышают их настоящие полномочия;
• при завышении стоимости коммунальных услуг ТСЖ;
• можно отнести к данной группе необоснованную трату средств, что принадлежат собственникам;
• если решения, принятые данным органом, противоречат РФ и Уставу;
• в случае не соблюдения сроков устранения неполадок в области технического оборудования.

Нарушение и споры

Вышеперечисленное несоответствие является причиной того, что можно предъявлять обращение к руководству ТСЖ. Важно следовать определенному алгоритму действий.

Жалобы могут предъявляться в индивидуальном и коллективном порядке, зависимо от количества недовольных собственников. Важно собрать как можно больше подписей, которые поддерживают содержание несоответствия деятельности организации.

Общее собрание жильцов

Необходимо составить претензию и на общем собрании озвучить ее содержание

При невыполнении органа своих прямых полномочий стоит составлять жалобу. Конфликтная ситуация при дополнительном воздействии будет решена.

Необходимо составить претензию и на общем собрании озвучить ее содержание. Если проблемы, которые указаны в жалобе требуют немедленного вмешательства, тогда жилец созывает собрание вне очереди. Важно собрать инициативных людей, тех, кого действительно волнует данная проблема. Необходимо собрать больше половины других собственников.

В этом случае, срок претензии действует на протяжении 3 рабочих дней. Ответ разный, но должен быть оформлен письменно. Считается нарушением закона игнорирование обращения жильца.

Важно определиться, кому пожаловаться на председателя ТСЖ.

На кого жаловаться будем?

Если вы жалуетесь на председателя, тогда важно в тексте описать в полной мере проблему, выдвинуть соответственные требования.

Пожаловаться на председателя ТСЖ можно, опираясь в своих действиях на статью 143 ЖК, что выделяет такие права:

• ознакомление с документацией;
• свободное получение сведений о функциональной работе органа;
• контролирование за качеством, другими показателями выполненных услуг.

Порядок подачи жалобы

Не выделяют конкретного образца жалобы на ТСЖ. Несмотря на это важно учитывать несколько основных моментов:

Жалобу на ТСЖ можно подавать в различные органы

1. Жалоба на председателя ЖСК образец начинается с адреса дома, указания ТСЖ.
2. Указывается, собственникам составлена на председателя жалоба, ряд проблем. Это может одна из вышеперечисленных несоответствий, невыполнение функциональных задач.
3. Если это совместная жалоба, тогда помимо срока, когда начали возникать подобные проблемы, стоит прикрепить к жалобе подписи других жильцов.
4. В том случае, если перед этим обращались к представителю, пишем жалобу на ТСЖ и указываем данный момент. На ТСЖ претензия будет удовлетворена в этом случае.
5. Далее укажите ваши требования, попросите уведомить вас о решении письменно. Написание жалобы на ТСЖ в прокуратуру направляется в том случае, если орган не выполняет своих функциональных обязанностей. Несмотря на отказв принятии данной жалобы, следует прикрепить хотя бы одну претензию от ТСЖ. При наличии нескольких это скорее решит вопрос.

Также можно написать жалобу на ТСЖ в жилищную инспекцию.

Обращаться в ГЖИ государственную инспекцию следует при несоблюдении качества услуг.

Также строительным кооперативом подают жалобу на председателя ЖСК. Жалоба может быть вручена председателю лично, или написанная онлайн жалоба на орган управления. Председатель должен принять меры, иначе будет написана жалоба на председателя ТСЖ в жилищную инспекцию для исправления данной ситуации, предоставления качественных услуг.

В товариществе есть бухгалтер, который занимается расчетом, учетом финансовых поступлений всех членов Товарищества. Он проводит контроль за счетами, выполняемыми операциями. С его помощью можно проследить финансовые поступления и порядок их распределения, задать соответственные вопросы. При несоответствии растрат председателя можно прикрепить это в жалобу.

В администрацию

В компетенцию проверки жилищной инспекции входит наблюдение за тем, как выполняется жилищное законодательство на деле. Можно просмотреть информацию об их местонахождении. Причинами написания жалобы в жилищную инспекцию на ТСЖ может быть:

• завышение тарифов;
• несоблюдение плана проведения ремонтных работ.

Комиссия накануне проверки предупреждает заявителя о проверке. Человек, что подает жалобу, один из владельцев многоквартирного дома ТСЖ, имеет право в этот момент также присутствовать. Можно также обратиться в другие инстанции, подать жалобу на членов правления.

Роспотребнадзор

Орган такого плана способствует качественному контролю предоставленных жильцам услуг. Если в содержании вашей жалобы указаны требования несоответствия качественного аспекта, тогда следует обращаться именно в Роспотребнадзор.

В прокуратуру

Следующий уровень – это обращение в прокуратуру на председателя органа. В компетенции органов прокуратуры входит контроль их работы. Если нарушены ваши права, можно обращаться, вот пример жалобы в прокуратуру на ТСЖ. Основа претензий в прокуратуру на бездействие органа, при нарушении ваших непосредственных прав.

Иск в суд

Жалоба подается с целью ликвидации товарищества, дальнейшей защиты прав собственников. Чтобы обратиться в данную инстанцию необходимо написать заявление в свободной форме.

Причем подать заявление можно лично, или отравить по почте. Через определенный срок вам ответят. При наличии подписей других жильцов, приложите к заявлению ксерокопии.

Также можно сослаться в заявлении на Федеральный закон для обжалования своих прав.

Порядок рассмотрения жалобы на ТСЖ

В зависимости от причины жалования заявление на ТСЖ имеет свои сроки рассмотрения.

1. Если речь идет о несоответствии качества и времени, потраченного на проведения работ, тогда выделяют срок в 5 рабочих дней.
2. При указании причин предварительного отказа председателя ТСЖ жалоба рассматривается в течение 2 рабочих дней.
3. В случае превышения оплаты, тарифов за предоставленные услуги, возможно, требование по возмещению убытков срок рассмотрения в этом случае составляет 10 рабочих дней.

Правила составления заявления – жалобы

Главное, чтобы заявление на ТСЖ было изложено лаконично, соблюдая предписания законодательства

Не выделяют установленной формы жалобы, как таковой. Главное, чтобы заявление на ТСЖ было изложено лаконично, соблюдая предписания законодательства.

Следует ознакомиться с тем, как написать заявление в ТСЖ. Указываются причины написания жалобы в произвольной форме, придерживаясь четкости и лаконичности выложенной информации.

Желательно в заявление на председателя ТСЖ подкрепить образец заявления вступления в ТСЖ, Устав. В этом случаи ваша претензия будет грамотно изложена.

Итак, как написать жалобу. Следует придерживаться определенных рекомендаций:

1. Сначала напишите свои данные, затем изложите суть жалобы. Следует подкреплять претензии ссылками на Устав, пункты договоров, которые нарушаются органом.
2. Далее стоит указать принимающее во внимание требование, сроки его выполнения.
3. Формы устранения неполадок бланк в конце документа состоит из подписей собственников, даты составления заявления.

При рассмотрении в судебном иске заявления, следует обязательно иметь акты осмотра, или квитанции оплаты. То есть вступать в обжалование стоит с подготовленными заранее документами, зависимо от причины претензии.

Образец

Составляется образец заявление в ТСЖ в двух видах. Если вы подаете ее лично, тогда на документе делают соответственную пометку о ее приеме.

При наличии личной переписки с представителями органа, следует ее сохранять. Таким образом, можно контролировать сроки выполнения претензий, предъявленных накануне. Также это является письменным подтверждением невыполнения обязанностей органа.

Следует подавать жалобу в прокуратуру, если предыдущие обращения не дали должных результатов

Заявление в прокуратуру на ТСЖ можно подать как в индивидуальном, коллективном порядке. Следует подавать жалобу в прокуратуру, если предыдущие обращения не дали должных результатов.

Если вы сразу обращаетесь в данный орган, вы можете просто потерять время. При подтверждении бездействия организации контролирующий орган начнет принимать меры.

Образец жалобы на соседей ТСЖ имеет такую же форму, как и претензия. Важно указать предыдущие попытки решение проблемы с жильем.

Выводы

Суть жалобы состоит в несоответствии качества услуг. Поэтому жалоба, направленная в соответственные органы способна исправить данную ситуацию, обеспечить комфортные условия проживания.

Видео

Руководство ТСЖ в Волгограде не смогло объяснить прокурорам, куда уходят деньги жильцов.

Источник: https://pravozhiloe.ru/kvartira/zhaloby/zhaloba-na-tszh

Куда жаловаться на ТСЖ и его председателя, как подать жалобу в жилищную инспекцию

В своей деятельности товарищества собственников жилья (ТСЖ) могут допускать нарушения, бездействовать, принимать спорные решения. В таких случаях необходимо обращаться с претензией к руководству ТСЖ, направлять жалобы в компетентные государственные инстанции.

Куда жаловаться на ТСЖ в случае нарушений с их стороны — таким вопросом задаются владельцы квартир в многоквартирных домах, где создано товарищество собственников жилья, когда приходиться добиваться положительного решения проблемы, приемлемых способов содержания общего имущества.

Обязанности ТСЖ

Товариществом собственников жилья называется некоммерческая организация, созданная на основе решения собственников помещений многоквартирного дома для управления общим имуществом, ведения сопутствующей хозяйственной деятельности.

По законодательству ТСЖ обязано:

• соблюдать законы и Устав товарищества;
• осуществлять управление многоквартирным домом в установленном порядке;
• выполнять договорные обязательства;
• обеспечивать санитарное и техническое состояние общего имущества дома в надлежащем состоянии;
• обеспечивать выполнение обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества в соответствии с долями собственников;
• обеспечивать права и законные интересы собственников помещений при принятии решений по вопросам владения, пользования и распоряжения общим имуществом;
• принимать меры к третьим лицам, препятствующим распоряжению общим имуществом в доме;
• представлять интересы участников товарищества;
• вести реестр членов ТСЖ и ежегодно направлять его копию в органы исполнительной власти субъектов РФ;
• представлять в уполномоченные органы в порядке, установленном законодательством, копии измененных документов общества.

Кто контролирует

Контроль за деятельностью ТСЖ осуществляется со стороны самих собственников помещений и со стороны государства. Председатель и Правление товарищества подотчетны Общему собранию.

Текущую работу ТСЖ проверяют в определенном законодательством порядке налоговая инспекция, пожарные службы и другие контролирующие хозяйственную деятельность организации.

Нарушения законодательства, интересов собственников контролируют и выносят соответствующие решения государственные органы:

• прокуратура;
• защиты прав потребителей;
• охраны природы;
• жилищная инспекция.

Основные причины для жалоб

Причин, по которым люди жалуются на работу своих ТСЖ, множество, и они разные.

Можно выделить несколько основных, обобщающих:

• тарифы, устанавливаемые за коммунальные услуги;
• нарушение правил домовладения;
• использование общего имущества ТСЖ в личных целях или не по назначению;
• оплата долгов одних собственников за счет других;
• принятие ТСЖ непопулярных, незаконных, противоречащих интересам собственников решений.

На решение общего собрания

Источник: https://uristi.guru/narushennye-prava/zhalovatsya-na-tszh.html

Куда жаловаться на ТСЖ в 2019 — на председателя, если полностью отключило свет

ТСЖ создается для качественного удовлетворения жилищных потребностей и имущественных интересов собственников в многоквартирном доме.

Исходя из положений п.1. ст.49 Гражданского Законодательства, как и другая некоммерческая организация, ТСЖ ведет свою деятельность на основании одобренного Устава, в котором закреплена обязанность вести учет всех доходов и расходов товарищества, отвечать за свои обязанности перед жильцами.

Но несовершенное законодательство позволяет управляющему составу товарищества нарушать законные права и интересы тех, кого они призваны защищать. Поэтому следует подавать жалобы в контролирующие органы на бездеятельность или неправомочную деятельность руководства ТСЖ.

Конфликтовать жильцы с руководством товарищества можно по самым разным жизненным ситуациям:

• плохое качество предоставления коммунальных услуг, или их отсутствие;
• некачественная уборка придомовых территорий, мест общего пользования;
• несоблюдение срока косметического ремонта или конфликт по поводу некачественно проведенных ремонтных работ;
• неправомочные действия председателя или представителя правления товарищества по распоряжению общим домовым имуществом, не прописанные в Уставе ТСЖ;
• нарушение сроков проведения работ во время аварийной ситуации;
• превышение ставки тарификации на предоставление коммунальных услуг жильцам;
• действия правления, противоречащие Уставу ТСЖ и общероссийскому законодательству;
• неоправданные высокие расходы средств жильцов дома.

Эти и другие действия правления будут нарушать прямые права и интересы собственников жилых и нежилых помещений, и они обосновано могут заявлять совсем другие требования к управленцам многоквартирного дома.

Куда жаловаться          

Жильцы могут направлять как единоличные, так и коллективные претензии, но следует соблюдать определенный порядок действий:

1. Постановка вопроса на общем собрании собственников жилья.

Если кто-то из жильцов или коллектив собственников недовольны определенными действиями правления, то вначале следует попытаться решить проблему на общем собрании, предъявить свои жалобы правлению и председателю.

А если вопрос не требует отлагательства, то они могут инициировать проведение срочного собрания всех жильцов.

Рассказать о сложившейся ситуации членам ТСЖ, и подать на имя председателя письменную жалобу, ответ должен быть получен не позднее трехдневного срока также в письменном виде.

Если ответ не получен, или он имеет отрицательный характер, то следует обращаться в контролирующие деятельность ТСЖ органы.

1. Законодательством предусмотрен перечень госучреждений, в обязанность которых входит контроль над деятельностью товариществ жильцов, в зависимости от существующей проблемы:
   • если проблемы с качеством предоставляемых коммунальных услуг, то следует обращаться Роспотребнадзор;
   • если нарушено жилищное законодательство, например, существенно завышенные тарифные ставки на уплату коммунальных услуг, или не проводятся текущие или капитальные ремонтные работы, то жалобу следует направлять в Жилищную Инспекцию по месту нахождения дома. При направлении жалоб в эти инстанции к основному заявлению следует приложить копию жалобы, поданной на имя председателя ТСЖ.
   • если ни по одной жалобе не принято положительного решения, то обращаться следует в надзорный законодательный орган – Прокуратуру. В ее полномочия входит проверка законности всех действий председателя и правления товарищества, и если будут выявлены грубые нарушения, то на виновных лиц может быть возложена административная, а в иных случаях, и уголовная ответственность. Законодательством предусмотрен перечень госучреждений, в обязанность которых входит контроль над деятельностью товариществ жильцов, в зависимости от существующей проблемы:

Куда жаловаться на председателя

В большинстве случаев основанием для подачи жалобы в контролирующие органы является неправомерное распоряжение общедомовым имуществом. Например, сдача в аренду подвальных помещений, а полученные средства идут в карман председателя.

Это повод для обращения в прокуратуру, следует тщательно обосновать свою жалобу и направить ее для разбирательства.

Если нарушение прав жильцов будут выявлены, то председателю грозит суровое административное или уголовное наказание, если суммы необоснованного обогащения превысят установленный минимальный размер.

Если завышены тарифы по сравнению с единой тарификацией по стране, то и это может быть основанием для подачи претензии прокурору.

У председателя ТСЖ нет полномочий для определения своей сетки тарификации за услуги других коммунальных служб, а существенное превышение грозит ему административным или уголовным преследованием.

Если после обращений в эти инстанции ничего не помогло, то коллектив собственников имеет право обратиться в судебный орган для принятия кардинального решения, вплоть до увольнения председателя правления ТСЖ.

О председателе ТСЖ читайте по ссылке.

Такое развитие событий может быть исполнено только по решению судебного органа, а если в семье есть маленькие дети, а один из родителей находится на иждивении супруга, то суд никогда не пойдет на принятие подобного решения.

Такие доводы привлечет суд на вашу сторону, и он обяжет председателя исполнять букву закона, что автоматически заставит его вновь подключить в вашей квартире электричество.

Куда еще можно обратиться

Законодательством установлены определенные сроки на рассмотрение поступивших жалоб и отведено определенное время на устранение нарушений. Обычно это 30 рабочих дней.

Если никакие положительные действия в течение этого срока не предприняты, то дальнейшее ожидание уже не имеет смысла, и следует двигаться дальше, например, направить повторное обращение на исправление ущемляющих права жильцов действия.

Если контролирующим органом принято устраивающее вас решение, но реальных действий на него нет, то следует обратить вновь в эту же инстанцию и сослаться на бездействие правления ТСЖ.

Самая крайняя инстанция – это подача иска в судебный орган власти, если никакие действия прежних должностных лиц не возымели положительного действия.

Исковые требования могут быть разной направленности:

По имущественным спорам

Истец обосновывает свои требования переплатой за счета по коммунальным услугам, причем он должен предоставить подготовленные самостоятельно расчеты по существующим тарифам. В качестве доказательств следует предоставить суду платежные квитанции, в которых зачислена уплата по повышенным тарифным ставкам. Истец обязан уплатить государственную пошлину, исходя из суммы имущественного иска, и попросить суд взыскать ее с ответчика

По неимущественным претензиям

К этому виду искам относятся требования по устранению последствий случившейся по вине ТСЖ аварии, отмены неправомерного решения правления или председателя, и т. п. Иск обосновывается нормами Закона, которые, по мнению истца, были нарушены в отношении его законных прав. В качестве доказательства следует приложить протокол общего собрания, на котором было принято решение, акты независимой экспертизы о нанесенном аварией ущерба, другие документы, относящиеся к теме исковых требований. Также нелишними будут копии ваших обращений в нижестоящие инстанции, а суд примет решение о наказании, так так своими действиями или бездействием он довел жильца до обращения за защитой своих прав и законных интересов в суд. Государственная пошлина за подобное обращение составляет 300 руб.

Если жильцами были выявлены финансовые преступления, то следует обратиться с заявлением в полицию, обосновать состав преступных действий и попросить о проведении расследования и открытия уголовного преследования.

Как составить жалобу

Типового бланка претензий в контролирующие органы просто не существует, но заявители должны последовательно изложить суть жалобы, перечислить все допущенные нарушения, и приложить доказательства этих деяний.

Примерный текст жалобы может выглядеть так:

• в правом верхнем углу пишется от кого поступает жалоба – все личные данные, контакты, полный адрес проживания и почтовый индекс;
• в теле текста последовательно изложить суть претензии, выявленные нарушения даются со ссылками на Устав ТСЖ, или договорные обязательства по пунктам, которые не исполнены до настоящего момента;
• в качестве требований следует просить об устранении нарушенных прав жильцов, и установить предельный срок для исполнения решений.

Примерный текст жалобы можно посмотреть на этой странице.

• К жалобе следует приложить все подтверждающие факты документы акты проверок, копии других обращений, фото или показания свидетелей.
• Жалоба подается в 2 экземплярах, один передается в инспекцию, второй остается на руках заявителя, причем с отметкой о приеме и датой подачи претензии.
• Образец договора ТСЖ с управляющей компанией вы можете найти здесь.
• Может ли председатель ТСЖ получать зарплату, рассматривается на этой странице.

Источник: http://kvartirkapro.ru/kuda-zhalovatsja-na-tszh/

Куда жаловаться на ТСЖ?

Оглавление

• 1 На что жаловаться
• 2 Куда обращаться
• 3 Как составить

Сегодня во времена, когда большая часть недвижимости переходит в собственность граждан.

На смену прежних управляющих компаний, пришли ТСЖ, которые по сути своей мало чем отличаются от ЖКУ и исполняют те же функции по отношению к участникам.

Вопрос о том, куда жаловаться  на ТСЖ, популярен как никогда ранее, ведь  сегодня законодательством вопрос полномочий и ответственности управляющих компаний перед своими членами уже нельзя считать не ясным, ведь они регламентированы статьями Гражданского кодекса РФ. О том, как, и кому жаловаться на ТСЖ, исполняющую свои обязанности не добросовестно, мы расскажем в этой статье.

На что жаловаться

Каждый член ТСЖ подписывает с управляющей компанией договор об оказании услуг. В их число входит не только посреднические услуги при оплате коммунальных услуг, но и некоторые другие мероприятия, такие как уборка общедомовой собственности, информирование жильцов об изменении тарифов, ремонт и обслуживание общедомовой собственности, проведение собраний и многое другое.

Наиболее часто жалобы на ТСЖ подаются по следующим причинам:

• Необоснованное завышение тарифов;
• Нарушение правил домовладения;
• Неправомерное начисление задолжности;
• Неправомерное использование общедомовой собственности;
• Игнорирование обращений жильцов;
• Неисполнение других обязанностей по договору с собственниками и нарушение норм законодательства.

Как пожаловаться на некачественное оказание услуг читайте здесь.

Во всех этих ситуациях вы можете смело приступать к составлению жалобы на ТСЖ. Однако стоит определиться, куда именно подать жалобу, для того что бы управляющая компания не только отреагировала, но и приняла конкретные меры.

Куда обращаться

Перед тем, как составлять жалобу на ТСЖ, стоит обратиться к самой управляющей компании с чётко сформированной и мотивированной претензией.

В ней стоит привести факты, указывающие на недобросовестное отношение управленцев к поставленным задачам  и вверенной территории. Результатом такой жалобы на ТСЖ, направленной в её директорию, станет мотивированный ответ, и принятие мер, хотя не редко обращение собственников попросту игнорируется.

Если вы уверены в том, что управляющая компания не отреагирует на ваше письмо, стоит использовать следующий метод подачи жалобы руководству ТСЖ:

• Если жалоба подаётся лично, то стоит предварительно сделать копию претензии. На момент посещения ТСЖ и передачи оригинала документа попросите сотрудника поставить отметку о принятии в вашей копии;
• Если вы направляете жалобу в письменном виде, почтой, то стоит направлять её заказным письмом с уведомлением о получении.

Давайте рассмотрим, куда жаловаться на ТСЖ, если обращение к УК не принесло изменений:

Поскольку вы, как участник ТСЖ, являетесь одной из сторон договорных отношений, в которых вы являетесь потребителем, жалоба в Роспотребнадзор на действия или бездействие управляющей компании, будет иметь смысл и повлияет на ситуацию.

В Роспотребнадзор стоит направлять обращения связанные в первую очередь с недобросовестным исполнением обязательств по уходу за территорией, неправомерно повышает тарифы и не проводит собрания жильцов, необходимые для принятия решений по общедомовым вопросам.

Для обращения с жалобой на ТСЖ в Роспотребнадзор, жители Москвы могут воспользоваться одним из следующих способов:

• • Направить заявление заказным письмом по адресу: Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7, г. Москва, 127994;
  • Обратиться в Роспотребнадзор по средствам онлайн-заявления;
  • Жилищная инспекция.

Жалоба на ТСЖ в Жилищную инспекцию подаётся, когда речь идёт о состоянии жилья и общедомовой территории.

По факту вашего заявления на место нарушения прибудет уполномоченный сотрудник ЖИ, который проведёт инспекцию, по результатам которой к ТСЖ буду т выдвинуты требования в устранении нарушений, применены штрафы.

При вашем желании на основании данных полученных от Жилищной инспекции, вы сможете разорвать отношения с товариществом в одностороннем порядке.

Для того что бы направить жалобу в ГЖИ стоит уточнить почтовый адрес регионального отделения. Личные обращения жителей города Москва принимаются по адресу: 129090, Москва, просп. Мира, д. 19. По тому же адресу проходит личный приём граждан.

Обращение в правоохранительные и судебные органы можно считать самыми серьёзными в процессе обжалования. Обращаться в прокуратуру имеет смысл, если Роспотребнадзор и ЖИ не отреагировали на вашу жалобу.

При желании можно обжаловать работу ТСЖ в рамках личного приёма, что поможет вам подобрать нужные основания и выдвинуть грамотные требования к управляющей компании.

Жалоба на ТСЖ в суд это самая серьёзная форма воздействия. В некоторых ситуациях без неё невозможно обойтись, когда, к примеру, действиями или бездействием коммунальщиков был нанесён материальный ущерб, а работники свою вину не признают и в возмещении вам отказывают.

Базой для формирования иска может послужить результат проверки надзорными инстанциями и прокуратурой.

Как проходит проверка ТСЖ читайте здесь.

Как составить

Жалоба на ТСЖ не имеет чёткой формы, однако, следуя описанным ниже рекомендациям, вы сможете сформировать заявление, которое будет принято к рассмотрению и принесёт результат:

• Шапка документа:
  • Наименование и адрес организации, куда направляется жалоба. Если вы обращаетесь в прокуратуру, то стоит указать должностное лицо, которое уполномочено её рассмотреть;
  • Данные заявителя: ФИО, адрес регистрации, контактная информация;
• Заголовок: «Жалоба»;
• В теле документа необходимо будет изложить следующее:
  • Информацию о ТСЖ, и реквизиты договора, на основании которого УК осуществляет обслуживание (укажите всю доступную вам информацию с датами и номерами документов, а также ФИО руководящего состава организации) ;
  • Опишите сложившуюся ситуацию. Стоит уделить внимание не только самой проблеме, но и датировке происшествий;
  • Опишите, как велась работа с обжалованием нарушения. Приведите ответ на претензию из ТСЖ и надзорных инстанций, а также копии ваших жалоб;
  • Стоит указать основания для обжалования. Ссылки на законодательные акты, нарушенные ТСЖ, позволят вам рассчитывать на короткие сроки обработки жалобы.
  • Выдвиньте прошение, в котором требуйте проведения проверки по факту нарушения. В рамках требований стоит также попросить оповестить вас о результатах рассмотрения вашей жалобы и осведомлять обо всех мероприятиях, которые проводит надзор для выявления нарушений;
  • Стоит привести перечень прилагаемых документов, в который необходимо будет включить:
    • Копию договора с ТСЖ;
    • Документы, подтверждающие нарушение (здесь могут быть как платёжки, квитанции, а также фото и видео фалы);
    • Документы, подтверждающие соблюдение претенциозного порядка обращения в ТСЖ (уведомления, копии жалоб, ответы от УК и надзоров);
  • Поставьте дату подачи жалобы;
  • Заверьте документ подписью с расшифровкой.

Важно заметить, что коллективная жалоба на ТСЖ является, как правило, более действенной. Что бы составить такую, необходимо собрать данные и подписи жильцов, согласных с вашими требованиями, и приложить бумагу к жалобе.

Образец

Источник: https://www.yristukconsult.ru/zashhita-prav-potrebiteley/kuda-zhalovatsya-na-tszh.html