Куда уходят деньги за квартплату

Любите ли вы жилсервисы и КЖЭПы так, как любим их мы? Наверное, да – ведь каждому из нас хоть раз да доводилось вызывать сантехника-электрика. А некоторые даже пытались разобраться: за что же мы платим квартплату, если подъезд облуплен, двор не метен и крыша течет.

И при этом жилищно-эксплуатационные предприятия города за прошлый год получили из разных источников более 321 млн грн. Почти всю сумму они благополучно потратили (осталось чуть больше 9 млн грн). Куда потратили КЖЭПы наши деньги и что мы могли за эти деньги требовать? Давайте разбираться.

Кто кому чего должен

Для начала стоит разобраться, сколько мы платим денег и что нам за это должны. Размер квартплаты везде разный и зависит от многих факторов (этажности, местоположения, года ввода в эксплуатацию, придомовой территории и т. д.).

Например, в доме по бульвару Славы, 46 квартплата составляет 1,84 грн за квадратный метр, на Клочко, 15 – 0,34 грн, а в доме по пр. Правды, 71 – 2,2 грн за квадрат. Так, владелец небольшой «двушки» в 52 квадрата может заплатить и 95,68 грн, и 17,68 грн и даже 114,4 грн в месяц.

Однако количество оказываемых жилсервисом услуг от этого не изменится. (Проверить свою квартплату можно здесь)

Согласно типовому договору в перечень услуг, оказываемых КЖЭПами, входит:

1. Уборка придомовой территории.
2. Обслуживание внутридомовых систем тепло- и водоснабжения, водоотведения и канализации.
3. Дератизация (уничтожение крыс и мышей).
4. Дезинсекция (уничтожение насекомых).
5. Обслуживание дымовентиляционных каналов.
6. Обслуживание систем противопожарной безопасности (там, где они есть).
7. Текущий ремонт конструктивных элементов, инженерных систем, технических пристроек, элементов внешнего благоустройства; подготовка жилфонда к сезонной эксплуатации.
8. Уборка и вывоз снега, посыпание противоледными смесями дорог.
9. Эксплуатация и обновление номерных знаков домов.
10. Освещение мест общего пользования, подвалов; подкачка воды.
11. Энергообеспечение лифтов.

Причем пункты 6, 8 и 9 дотируются из бюджета и ничего предприятию не стоят.

Но это мелочи по сравнению с тем, что нет в этом перечне никаких услуг сантехников и электриков, никаких ремонтов подъездов и капремонтов сантехсистем – да вообще ничего того, чего мы обычно ждем, оплачивая квартплату.

То есть, КЖЭП только «обслуживает» внутридомовые системы и готов подремонтировать (читай: прилепить на пластилин), если что-то где-то сломалось. Кстати, дератизацию и дезинсекцию в вашем доме давно проводили? Можно требовать – хоть что-то.

Получается, что за все дополнительные услуги жильцам приходится платить самостоятельно. Спрашивается, зачем тогда жилсервис или КЖЭП? Видимо, чтобы тратить деньги на очень интересные вещи.

Суды, оргтехника и сторонние организации –

именно эти пункты являются главными статьями расходов наших предприятий жилкоммунхоза. Возьмем, к примеру, крупный КВЖ РЭП Жовтневого района. В 2015 году данный КЖЭП получил 48 млн грн, и потратил при этом – 51 млн грн, уйдя к концу года в минус. Из 51 млн грн бОльшая часть ушла на оплату «услуг сторонних организаций»  – всего 40,2 млн грн.

Знаете, что подразумевается под этими «услугами сторонних организаций»? Собственно, это все те услуги, которых мы ждем от жилсервисов – работа электриков, сантехников, дворников и прочих сотрудников, которых вовсе и нет в штатном расписании КЖЭПа. А объединены они все в некое ООО или ЧП, под крышей которого преспокойно работают, а КЖЭП имеет чудесную возможность выводить через данное предприятие миллионы наших с вами денег.

Еще одна прекрасная статья расходов – «обслуживание оргтехники и программное обеспечение». Под эту формулировку данный КЖЭП вывел 1,2 млн грн. Серьезно? Больше миллиона гривен на обслуживание компьютеров и покупку программ? Они что айтишная контора или игры клепают на досуге, что техника все ломается и ломается, и ПО нужно все обновлять и обновлять?

Подобная же ситуация и в «Жилсервисе-2». Здесь на «услуги сторонних организаций» потратили за год 37 млн грн из общего бюджета 53,8 млн грн. С оргтехникой что-то у них не заладилось (всего каких-то 70,5 тыс. грн потратили), зато на судебные сборы, пеню и штрафы здесь ушло целых 5,6 млн грн. Что там за суды такие на пять с половиной миллионов в год?

• 
• Подобным образом осваивает деньги и «Жилсервис-9», затрачивая на «сторонние организации» 24,5 млн грн, а на суды – 5,2 млн грн из общего бюджета в 36,9 млн грн в год.
• 

Собственно, в расчетных документах каждого предприятия есть эти статьи расходов – больше ли, меньше, но они всегда есть и всегда требуют большей части годового бюджета. Даже у предприятий с относительно небольшим бюджетом, как, например, КП «ЖЭП № 34», где из полученных 11,2 млн грн на услуги сторонних организаций было потрачено 6,3 млн грн, а на суды и штрафы – 2,6 млн грн.

Перечислять можно бесконечно – все КЖЭПы отдают миллионы загадочным «сторонним организациям» –  за уборку придомовой территории, ремонт и техобслуживание жилфонда и т.д. В штатном же расписании таких предприятий – сплошные бухгалтеры и руководство плюс техперсонал для самого КЖЭПа.

Естественно, намного выгоднее выводить деньги через сторонние предприятия, которые вроде бы оказывают услуги по ремонту-уборке. Тем более что на таком предприятии вовсе не обязательно оформлять сотрудников (налоги платить, вот еще!). Достаточно устной договоренности. А вот итог такой договоренности видим мы с вами – в виде грязных подъездов и неремонтируемых годами сантехсистем.

Итак, подведем итог: всего за год жилсервисы и КЖЭПы уплатили «сторонним организациям» 216,9 млн грн, потратили на суды – еще 25 млн грн и наремонтировали оргтехники на 2,4 млн грн. На все про все – 244,4 млн грн из 321,2 млн грн. То есть, сильно бОльшую часть.

И это мы еще не посчитали зарплату кучи директоров, юристов, бухгалтеров и прочих инженеров, коих мы с вами кормим. А кстати, вы знаете, откуда эти сотни миллионов получены? От нас с вами, причем дважды.

Первый раз, из городского бюджета (97,8 млн грн за 2015 год), второй раз – в виде квартплаты (209,4 млн грн за 2015 год).

Хотелки-2016

На этот год жилсервисы себе снова напланировали неплохие бюджеты – так, только на первую половину года в общей сложности им нужно 166 млн грн. Расчет – примерно такой же, как и за 2015 год.

Плюс в этом году представители жилкоммунхоза придумали проводить дорогостоящие ремонты в домах ОСМД – всего на 8,9 млн грн.

Причем, по представленным расчетам, ремонт кровли одного дома должен обходиться в 369–588 тысяч, сантехсистем в 280–345 тысяч, а остальные деньги предлагается списать под загадочной формулировкой «ремонт дома».

Самое интересное, что жители некоторых из перечисленных домов и сами не в курсе, что у них затеваются какие-то ремонты, и даже суммы уже четко просчитаны.

Кроме того, на капитальный ремонт жилфонда в 2016 году предлагается потратить 148,4 млн грн . Естественно, без расшифровки, где, когда и что именно будет капитально ремонтироваться.

Бюджет на работу жилсервисов и КЖЭПов пока не утвержден. Собственно, осталось решить, а нужны ли нам они вообще, с их судами, зарплатами, увертками и выводами денег через некие сторонние фирмы. Мы тут прикинули, что отказ от всей этой структуры сильно сэкономил бы нам время, нервы и деньги.

Так, например, стандартная девятиэтажка на 400 квартир легко могла бы скидываться в месяц в среднем по 80 грн с квартиры (конечно, это среднее по палате, нужно высчитывать индивидуально).

Из них 30 грн – это зарплата управдома и бухгалтера, еще 10 – уборщицы, плюс 10 – на приходящих сантехников-электриков, еще десятка – на лампочки в подъездах, плюс 20 гривен на лифтеров и непредвиденные обстоятельства. Понятно, что подсчет грубый, учтено далеко не все.

Но, выбрав статьи расходов, специалистов и посчитав подходящую большинству жильцов сумму, можно реально контролировать процесс. А со специалистов требовать результат, в том числе и с бухгалтера с управдомом. Зачем мы сейчас кормим жилсервисы с их раздутыми бюджетами и бессмысленными услугами, не ясно. Видимо, по инерции.

О том, как взять контроль за своим домом в собственные руки, читайте здесь.

Юлия Северьянова

бюджет, Горсовет, Днепропетровск, Жилсервис, ЖКХ, суд

Источник: https://dengi.informator.ua/2016/02/10/kuda-uhodit-kvartplata-i-chto-delayut-zhilservisy-s-byudzhetny-mi-den-gami/

Ежемесячная денежная компенсация на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

С 2010 года льготы на коммунальные услуги монетизировали. Их стали выплачивать гражданам на специальные счета, а не компенсировать организациям — поставщикам услуг. Возникло новое понятие — ежемесячная денежная компенсация на оплату услуг (ЕДК). В   2019 году практика выплат продолжена.

Давайте разберем, кому она положена, где оформляют документы на государственную помощь.

Определение и суть понятия

Логика правительства была простой. Каждый гражданин платит за услуги из своего кармана. Льготы же ранее отчислялись из бюджета напрямую поставщикам услуг. Это приводило к путанице и злоупотреблениям со стороны последних.

Решили не финансировать организации, а давать деньги людям, имеющим на это право.

Последовательность взаимоотношений льготника с государством такова:

1. Человек исправно платить за коммунальные услуги.
2. Обращается в местные власти с просьбой компенсировать его расходы в соответствии с законом.
3. Специалист проверяет его право, а также законопослушность.
4. Если нарушений не обнаружено, то назначается оплата.
5. Деньги заявитель получает на счет и может тратить по своему усмотрению.

Неплательщики лишаются компенсаций. Проверки платежей за коммунальные услуги проводятся ежемесячно.

Кому положена ЕДК

В Российской Федерации много льготных категорий граждан. Их принято разделять на два уровня:

Принадлежность к тому или другому определяется законом, на основании которого назначена льгота. Большая часть граждан приобретает право на бюджетную поддержку по федеральным документам.

Однако и местные органы власти имеют возможность поддерживать незащищенных или заслуженных людей из своего бюджета.

Конкретный перечень льготников следует искать на сайте местного органа власти. Они отличаются по регионам.

Перечень граждан, получивших право на ЕДК по федеральному законодательству

Есть категории, одинаковые для всех регионов. Они подтверждаются местными законодательными актами, однако льготы устанавливаются тем или иным федеральным законом.

Так как это высший в стране уровень, то придерживаться этих нормативных актов обязаны все.

К таким льготникам относятся:

Льготная категория должна быть подтверждена документально.

Кому дополнительно устанавливается ЕДК

Каждый регион дополняет федеральный список собственными категориями граждан.

Они варьируются в зависимости от:

• основных групп населения;
• конкретных условий проживания;
• доходов и расходов людей;
• возможностей местного бюджета.

Как правило, в местных документах появляются следующие льготники:

• многодетные семьи (от трех деток до 18 лет);
• пожилые граждане:
  • старше 80 лет;
  • супружеские пары того же возраста;
• малоимущие люди:
  • женщины, отметившие 55 летний юбилей, имеющие трудовой стаж более 35 лет;
  • мужчины старше 60 лет, трудившиеся официально не менее 40 лет;
• сироты и дети, лишенные родительского попечения;
• реабилитированные;
• почетные доноры РФ и СССР;
• награжденные медалью «За оборону Москвы» (иными наградами, включаются по решению регионального правительства);
• одинокие пенсионеры, чья пенсия ниже прожиточного уровня;
• бюджетники:
  • учителя;
  • врачи;
  • социальные работники.

По решению региональных властей список может быть расширен. Все сомнения по поводу наличия льготной категории рекомендуется разрешать в местном отделении социальной защиты населения.

Начисление ЕДК производится местными органами власти.

Делается это только после обращения гражданина, имеющего право на выплату. Необходимо подать заявление в государственный орган лично.

К нему прилагаются такие бумаги:

• паспорт;
• документ на льготную категорию:
  • соответствующее удостоверение;
  • трудовую книжку;
  • (для многодетных) свидетельства о рождении детей;
• справку об открытии специального счета из банка;
• домовую книгу (выписку) или документы на жилье;
• справку о составе семьи;
• квитанции об оплате услуг;
• счета на приобретение дров, угля и сжиженного газа (для домов с печным отоплением).

Необходимо снять копии со всех документов. При себе нужно иметь оригиналы в обязательном порядке. Скачать и распечатать бесплатно

Образец заявления на выплату ЕДК

Памятка по ЕДК

Порядок принятия решения

Государственный орган рассматривает заявление в кратчайшие сроки:

1. Если все документы в порядке, то решение принимается сразу.
2. Если чего-то не хватает, заявителю дается десять дней, чтобы принести нужные бумаги.

Решение о назначении денежной компенсации или отказе принимается в течение 10 дней после подачи документов. По условиям ст. 155 ЖК РФ денежная компенсация выплачивается один раз в месяц, до 10 числа наступающего месяца.

Есть некоторые региональные различия в порядке начисления и выплат компенсаций. Обратиться за ними гражданин имеет право в любое время. Ему должны сделать перерасчет за прошлый период. Он и различается в регионах.

https://www.youtube.com/watch?v=cEnYJ0G_1II

К примеру:

1. В Московской области учитывают время: с момента наступления права на льготу, но не более трех лет ко времени обращения.
2. В Белгородской области это время сокращено до полугода.

Выплата исчисляется с первого числа месяца, следующего за обращением, если иное не предусмотрено законодательными актами. Скачать и распечатать бесплатно

Жилищный Кодекс РФ от 29.12.2014 N 458-ФЗ

Квитанции об оплате

Есть еще одна тонкость, учитывающая сезонность трат на услуги жилищно-коммунального хозяйства.

Как написано выше, к заявлению следует прикладывать квитанции об оплате. Но летом в них значится сумма намного меньшая, чем зимой.

Для того чтобы люди не страдали, принято уточнение.

Гражданам нужно иметь при себе два вида оплаченных счетов: за последний месяц:

• летнего сезона (август или сентябрь);
• зимнего сезона (апрель).

Таким образом, государственные служащие учтут все траты при расчете компенсации.

Гражданам, покупающим дрова, можно предъявить оплаченный счет за них за любой период (дата роли не играет).

Кому откажут в компенсации

Правила распределения бюджетных денег строги. Специалист, рассматривающий заявление, несет за них ответственность. Его деятельность регламентируется законом.

Отказ сразу получают люди:

• предоставившие недостоверные сведения;
• не имеющие при себе оригиналов документов;
• не имеющие права на компенсации;
• не имеющие доверенность на подачу заявления от владельца документов.

Злостным задолжникам тоже выплатят ЕДК. Однако решение о прекращении выплат принимается после трех месяцев неплатежей.

Как проводится начисление

Каждая льготная категория имеет собственные права. Одним льготы предоставляются только на социальные нормы, другим — на все платежи.

Так, инвалиды пользуются своими преференциями индивидуально.

Это означает, что:

• каждый платеж разделят на всех членов семьи;
• выделят долю льготника;
• на нее начислят компенсацию.

Если же в семье живет ребенок-инвалид, то его преференции распространяются на все платежи, размер их составляет 50%.

Есть граждане, освобожденные от оплаты коммунальных счетов. Это:

• Герои СССР и РФ
• Герои Социалистического труда;
• кавалеры орденов Славы.

Конкретные размеры скидок определяются правительством региона для каждой льготной категории и услуги. Необходимо читать соответствующее постановление.

Правила перерасчетов

После того как решение о выплате ЕДК принято, работа специалистов госоргана только начинается.

Им необходимо ежемесячно:

• проводить сверки с поставщиками услуг;
• проводить перерасчеты, связанные:
  • с уменьшением (увеличением) платежей;
  • изменением тарифов;
• проверять исполнительность получателей компенсаций;
• выявлять умерших граждан, которым начисляются деньги.

Гражданин имеет право добровольно отказаться от льгот. Об этом пишется соответствующее заявление.

Граждане обязаны обратиться в орган, назначивший ЕДК в случае:

• переезда;
• снятия льготы;
• изменения организации — поставщика (управляющей компании);
• достижения совершеннолетия детьми.

Утаивание информации ведет к лишению компенсаций из бюджетных средств.

• Дорогие читатели!
• Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.
• Для оперативного решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам нашего сайта.

Последние изменения

Наши эксперты отслеживают все изменения в законодательстве, чтобы сообщать вам достоверную информацию.

Подписывайтесь на наши обновления!

Новый порядок начисления ЕДК

17 февраля 2017, 23:55 Мар 3, 2019 13:50Льготы всемСсылка на текущую статью

Источник: http://lgoty-vsem.ru/kompensatsii/ezhemesyachnaya-denezhnaya-kompensatsiya-na-oplatu-zhilogo-pomeshheniya-i-kommunalnyh-uslug.html

Большой долг за квартиру и нечем платить: что делать и как погасить задолженность за коммунальные услуги и квартплату

Денежные споры между жильцами и управляющими компаниями были и, кажется, будут всегда. Статистика сообщает нам печальные новости: каждый третий житель нашей страны задерживает или же вовсе не платит квартплату.

Странным является тот факт, что среди должников добрая половина людей считаются достаточно обеспеченными людьми, которые имеют постоянный доход.

И только четверть от общего числа неплательщиков — это малообеспеченные слои населения.

Однако, некоторые люди попросту забывчивы или не считают необходимым оплачивать счета точно в срок.

Так же, недовольство обслуживанием дома и стремительным ростом цен заставляет людей из принципа отказываться платить.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 511-91-49. Это быстро и бесплатно!

Как можно погасить задолженность по квартплате частями

С какими бы тяжёлыми жизненными ситуациями вы не столкнулись, в первую очередь не стоит усугублять положение и добавлять к общему числу проблем войны с управляющей компанией. Поэтому, конечно, стоит вовремя оплачивать счета. Но, если вдруг вы не можете платить по счетам в срок, необходимо сразу же принимать меры.

Если у вас накопился большой долг за квартиру, важно знать о своих правах и возможностях, а не бежать сломя голову к друзьям, родственникам и знакомым что бы занять у них круглую сумму. В первую очередь обратитесь в управляющую компанию и помните, что безвыходных ситуаций нет!

Как правильно погасить большой долг по коммунальным услугам?

Прежде всего важно узнать размер задолженности. Есть несколько способов это сделать:

1.  Первый самый простой и надёжный – это обратиться непосредственно в ЖЭК, там по вашему адресу скажут точную сумму задолженности и начисленных штрафов (пеня).
2.  Если у вас нет времени стоять в очередях в ЖЭК, есть способ получить информацию через интернет. Для этого необходимо обратиться на сайт вашей управляющей компании и зайти в личный кабинет.
3. Так же существуют банки, предоставляющие услуги оплаты ЖКХ. Вам придётся пройти регистрацию, которая займёт не более 10 минут, и получить доступ в личный кабинет. Данным способом можно не только узнать сумму, но и сразу произвести оплату.

Но как правильно погасить долг по квартплате, особенно, если он большой?

Субсидии

В таких случаях государство может предоставить гражданам субсидирование. Данная помощь от государства доступна как собственникам квартир, так и съёмщикам, но только если сумма на содержание квартиры обходится семье более 22% от общего дохода.

Сумма субсидии, форма заявления, перечень необходимых документов и остальную необходимую информации вы узнаете на официальном сайте государственных услуг.

Рассрочка

Есть возможность выплачивать задолженность по частям в условиях рассрочки. Выплаты должны осуществляться на протяжении 12 месяцев равными частями. Эта услуга предоставляется лицам, которые ранее не имели проблем с квартплатой.

Соглашение

Между домовладельцем и управляющей компанией может быть заключено соглашение, на условиях которого должник обязан выплатить долг в течение 6 месяцев, а первый платёж необходимо внести за один или два месяца после подписания соглашения.

Льготы

В соответствии со статьёй 159 ЖК РФ существует категория граждан, которые имеют право на различные льготы от государства. Инвалиды, семьи инвалидов, малоимущие или неполные семьи, пенсионеры, сироты и безработные имеют право на льготы по оплате ЖКХ, субсидии и компенсации из местного или федерального бюджета.

За льготами и субсидиями гражданам необходимо обратиться в отдел социальной защиты населения местной администрации. Субсидию можно оформлять не один раз, а её срок составляет 6 месяцев.

Отметим, что при погашении долга, жилец будет переплачивать, так как начисления процентов не избежать.

Это огорчает людей, столкнувшихся с проблемой оплаты коммунальных услуг, но в сложившийся ситуации, лучше договориться на взаимовыгодное решение проблемы, нежели сталкиваться с последствиями.

Последствия долгов за коммунальные услуги

Последствия долгов и начисление пени.

За нарушение закона ЖК РФ вас призовут к ответственности. Методов борьбы с неплательщиками у государства существует несколько:

1. Пени, размер которых рассчитывается из суммы задолженности и начисляется за каждый день просрочки уже после одного неоплаченного месяца.
2. Ограничение услуг ЖКХ или полное отключение, если оплата не производится более 3 месяцев. Вас обязаны уведомить заранее. Отопление и холодную воду отключить не могут.
3. Если должник игнорирует все уведомления о задолженностях, то дело переходит в суд.
4. Суд может предложить соглашение или обязать выплатить полную сумму сразу.
5. Взыскания (не более 50% дохода) из заработной платы или пенсии.
6. Арест и изъятие имущества;
7. Ограничение выезда из страны и регистрационных действий.
8. Выселение нанимателей муниципальных квартир. Данная мера не применяется к частному жилью! Так же если должник не платит за коммунальные услуги по причине ухудшения здоровья или потери работы, выселения не возможно.

Заключение

В целом, никогда не надо опускать руки и тогда решение всегда найдется. Если вы попали в трудную ситуацию и не можете платить по счетам, не стоит скрываться или просто молча не платить, обратитесь к коммунальщикам с просьбой об оплате в рассрочку, попытайтесь договориться, найти выход из сложившейся ситуации.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

8 (800) 511-91-49

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://lichnyjcredit.ru/dolgi/nechem-platit-bolshoj-dolg-za-kvartiru.html

Куда уходят деньги за квартплату куда жаловаться прокурору

Энергетики пригрозили в начале марта перекрыть тепло и горячую воду, начав акции устрашения с юридических лиц — неплательщиков.

Сложилось впечатление, что директор ВТГК настаивает на переходе на новую схему оплаты, чтобы получать деньги за свои услуги напрямую с населения, как это по традиции происходит с поставщиками газа и электричества, исключив из финансово-организационной цепочки управляющие компании и ЕИРЦ.

Что можно сделать? Понизить сумму платежей невозможно в одностороннем порядке, как бы этого ни хотело население. Для принятия решения недостаточно воли муниципалитета. Он, в свою очередь, подчиняется в данном вопросе постановлению областного правительства.

Областные чиновники также не могут снизить тарифы за «коммуналку». Ведь они действуют исходя из принятых решений федерального правительства о росте тарифов на коммунальные услуги (в целом по стране).

Конечно, объем собранных денег на ремонт ограничен размерами платежей населения.

Важно

Отремонтировать все сразу невозможно. Важно расставить приоритеты.

Внимание

Что сделать в первую очередь — кровлю или ремонт общего стояка — это решать жителям.

— С кем заключается договор управления многоквартирным домом? — Договор управления заключается с каждым собственником помещений на условиях проведенного конкурса. Работа по заключению договоров продолжается до сих пор. Те собственники, которые не получили подобные договоры, могут обратить внимание на свои квитанции.

В них мы даем информацию о месте, куда они могут прийти и заключить договор.

Куда жаловаться если неправильно начисляют квартплату?

• подробно расписать порядок начисления коммунальных услуг;
• указать используемые для этих целей тарифы и нормативы.

Управляющая компания должна в 3-х дневный срок дать собственнику квартиры исчерпывающий ответ.

Контрольно-надзорные органы Очень часто жилищные конторы игнорируют обращения жильцов, даже поданные в письменном виде. Именно поэтому следует обращаться не только в управляющие компании, но и в контрольно-надзорные органы:

• в Госжилинспекцию по субъекту РФ;
• в Орган тарифного регулирования;
• в Роспотребнадзор.

Прокуратура В том случае, когда после подачи заявления в контрольно-надзорные органы владелец городской квартиры должен не получил никакого ответа, ему необходимо обратиться с соответствующим заявлением в прокуратуру.

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты?

Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей За неправильное начисление платежей ст. 157

ЖК РФ предусмотрены следующие меры ответственности:

• предприятие ЖКХ обязано произвести перерасчет в случае допущенной ошибки или нарушении требований к качеству оказанных услуг;
• жильцы имеют право на взыскание штрафа за нарушение прав потребителей коммунальных услуг.

• Для применения указанных мер ответственности собственники или наниматели жилых помещений должны подать соответствующее заявление в адрес поставщика коммунальных услуг.
• Образец заявления в УК по порядку начисления квартплаты Для перерасчета размера платежей необходимо подать заявление в управляющую компанию.
• В содержании заявления необходимо указать на факт выявленной ошибки в расчетах, а также иные основания, дающие право на снижение размера коммунальной платы.

Неправильное начисление квартплаты

По словам чиновников, муниципальное предприятие создавалось в качестве предохранителя. Проще говоря, для защиты граждан от возможных действий недобросовестных управляющих компаний.

Таким образом в Самаре сложилась ситуация противоречия между легитимностью создания ЕИРЦ и требованием действующего федерального законодательства.

Устранить правовую коллизию может инициатива Минрегионразвития РФ. На высшем уровне около года обсуждается вопрос о внесении поправок в законодательство, дабы узаконить подобные ЕИРЦ структуры.

Количество квартир, находящихся на обслуживании управляющих компаний, назначенных муниципалитетом, превышает 300 тысяч.

Жалоба в прокуратуру на жкх: образец

Поэтому до обращения с жалобой в коммунальные службы следует подумать, не было ли в предыдущие периоды слишком больших затрат воды и электричества.

Если это так, то следует представить к вниманию несколько советов, позволяющих сократить сумму оплаты по услугам ЖКХ:

• Покидая комнату следует всегда выключать свет. Данное правило применяется гражданами крайне редко, в итоге люстра в помещении может гореть впустую часами, что влечет за собой дополнительные расходы.
• Не оставлять без внимания капающие краны.
  Иногда кажется, что капля воды в минуту не может никак повлиять на итоговую стоимость квартплаты, однако это не так.
  Даже из этого мизера в месяц могут набраться литры и, соответственно, зря протекшие деньги.
• Если в скором времени подразумевается осуществить ремонт жилого помещения, то следует склониться к выбору материалов с низким уровнем теплопотерь.

Что делать, если неправильно начисляют квартплату?

Если собственники городской недвижимости своевременно установили счётчики и подают своевременно показания, то они будут оплачивать только количество израсходованной воды или газа.

В этом случае количество прописанных людей не будет иметь никакого значения.

При расчёте израсходованной электрической энергии используются только данные счётчика и установленный на законодательном уровне тариф. В квитанцию на оплату коммунальных услуг также входит и квартплата, при исчислении которой учитывается квадратура занимаемой площади. Федеральным российским законодательством установлены следующие нормы (от общей площади жилья на одного члена семьи):

• одиноким гражданам – 33 кв. м.;
• семьям, состоящим из двух человек – 42 кв. м.;
• для семей, в которых три и более человек – 18 кв.

Квартплата: куда уходят деньги?

В случае длительных перерывов поставки газа в жилое помещение, граждане имеют право обратиться за снижением размера платы, а также потребовать уплаты штрафа.

Услуги по содержанию дома Обслуживание общего имущества многоквартирного здания осуществляется управляющими компаниями или ТСЖ, этот выбор должны сделать сами жильцы МКД.

Обязательный перечень услуг по содержанию дома определен законом, а состав дополнительных услуги и работ формируется по соглашению между собственниками и нанятой управляющей компанией.

При ненадлежащем качестве услуг по содержанию дома жильцы не только имеют право потребовать перерасчета платежей, но и досрочно прекратить действие договора с УК. Также эффективным способом защиты прав является обращение в органы жилищного надзора, которые могут выносить в адрес УК обязательные предписания об устранении нарушений.

Если средний размер квартплаты оценить в $80, то, казалось бы, небольшие 4% выливаются в выручку, оседающую на счетах ЕИРЦ.

А это около $1 млн. Схема работы данного муниципального предприятия: все коммунальные платежи населения стекаются в ЕИРЦ. Затем они делятся на два потока. Во-первых, они перечисляются поставщикам услуг (тепло, вода). Во-вторых, управляющим компаниям. Однако есть существенная деталь: принцип предоплаты не действует.

Если придумана такая замечательная финансовая схема, почему разразился скандал в разгар отопительного сезона? По словам Владимира Василенко, директора территориального управления по теплоснабжению в Самаре ВТГК, задолженность перед тепловиками уже перевалила за внушительный порог в 500 млн рублей.

Куда нужно обращаться, если неправильно начисляют квартплату

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный со спорами с ЖКХ, то вам следует помнить, что:

• Каждый случай уникален и индивидуален.
• Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
• Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату? Законодательство устанавливает безусловную обязанность каждого собственника или нанимателя жилых помещений своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные коммунальные услуги.

От управляющей компании или предприятия ЖКХ требуется оказать услуги надлежащего качества и правильно рассчитать сумму платежей.

Как правило, квартплата рассчитывается управляющей компанией, или данные функции передаются в расчетный центр, обслуживающий несколько домов.

Источник: http://zakon52.ru/kuda-uhodyat-dengi-za-kvartplatu-kuda-zhalovatsya-prokuroru/

Куда уходят деньги, оплаченные на содержание и ремонт? | Защита потребителей в сфере ЖКХ

Задалась вопросом: А куда уходят деньги, оплаченные на содержание и ремонт. Данный вопрос возник не случайно. 

Если квартиры мы содержим и ремонтируем за свой счет, значит, плата за содержание и ремонт идет на содержание и обслуживание самого дома и его инженерной системы (сантехники, электрики, уборщики, дворники и т.д.).

Сегодня самой пришлось устранять неполадки в сантехнике в прямом смысле. Капала из крана вода. Работа была пустяковой, особенно для специалистов, у которых инструменты всегда под рукой.

Ведь работа у сантехников в основном однообразная: заменить прокладку в кран-буксе, или заменить сальники, и т.д. В кран-буксе оказался камешек, который давал течь. Прокладка оказалась нормальной. Пришлось заменить прокладку лишь в душе.

Ну а там вообще совсем просто. Просто нужно знать процесс работы. 

Итак, стоимость прокладки пустяковая. В основном они продаются в комплекте. Есть теперь в продаже и отдельные прокладки.

Если покупать на рынке, то там цена любого материала в 2-3 раза выше, чем в крупных магазинах, что и делают многие фирмы, преднамеренно удораживая стоимость работ и материалов.

На рынке у многих фирм имеются свои продавцы-поставщики, которые и выписывают накладные без продажи покупателю товара. Это происходит часто потому, что учредителем этой торговой точки является один из сотрудников фирмы.

В чем здесь обман? А в том, что материал по факту всегда приобретается в  2-3 раза ниже, чем приходуется к учету. Далее обман состоит в неправильном указании выполненных работ. Указываются в основном более дорогие работы, чем были произведены на самом деле.

Согласно действующему законодательству по результатам выполненной работы должен составляться Акт выполненных работ. Однако сантехником, электриком такие Акты не оформляются даже по требованию, что грубо нарушают требования действующего законодательства. Акты затем оформляется сотрудником фирмы (ТСЖ, УК) в их зданиях.

В данных Актах почти всегда содержится недостоверная информация о выполненных работах, стоимости материалов. Бывают случаи, когда в Актах указываются не те работы, и не та фактическая стоимость выполненных работ, которые были выполнены на самом деле, не тот материал, который был использован.

Часто используют дешевый материал, а порою уже использованный материал, но в Актах указывают дорогой материал и только как новый. 

Бывают случаи, когда предоставляешь свой материал, а в Акте указывают, что данная работа была выполнена с использованием материала фирмы, а не за счет заказчика.

Привожу расчет, как можно разоблачить мошенников. Для удобства беру размер платы на содержание и ремонт 18 рублей за 1 кв.м. Это почти фактический тариф по г. Москве с 2014 года.

В доме жилая площадь (квартир) составляет 5000 кв.м.  Общая сумма платежа с одного дома за один месяц составляет 90000 рублей. А работы за этот месяц было выполнено лишь на 20000 рублей.

70 тысяч рублей пойдет на зарплату сотрудников ТСЖ, управляющих компаний. 

А если в распоряжении ТСЖ, управляющих компаний нет Актов, доказывающих сумму выполненных работ на 20 тысяч работ, значит, вновь совершено преступное деяние в корыстных целях. 

Для определения зарплаты сотрудникам ТСЖ, УК нужно ознакомиться со штатным расписанием, в котором указан фонд заработной платы и зарплата каждой должности, размер премий, выплата дивидендов учредителям. Другая оставшаяся часть денежных средств идет на обслуживание многоквартирного дома.

Источник: https://maxpark.com/community/4701/content/3207474

Куда Уходят Пени За Квартплату

Однако не во всех случаях крайним сроком оплаты пени устанавливается десятое число. Иногда это может быть первое, а также любое другое число. Та или иная дата обязательно должна быть прописана в договоре с компанией.

Если же в данном документе не указано никаких сроков, касающихся начисления пени, то необходимо руководствоваться статьей под номером 365, входящей в состав Гражданского кодекса Российской Федерации.

Что касается размера пени, который не оговорен в управляющем соглашении, то данный параметр устанавливается согласно сумме ставки рефинансирования, утвержденной на текущий год Центральным банком России.

Для того чтобы разобраться с тем, обязано ли определенное физическое лицо, являющееся коммунальным должником, отдавать пени управляющей организации, необходимо внимательно изучить договор.

В большинстве случаев пени оплачиваются, если владелец имущественного объекта не внес плату за пользование коммунальными/жилищными услугами до десятого числа того месяца, который наступил после расчетного. Предлагаем рассмотреть наглядный пример.

В январе 2019 года некий Петров Евгений Юрьевич рассчитался с коммунальными службами, а в феврале этого не сделал. В подобной ситуации, начиная с одиннадцатого апреля 2019 года, ему насчитают пени.

Начисление пени за просроченный платеж по квартплате

1. Сумма просрочки – задолженность, которая не была вовремя оплачена.
2. Общее число дней – количество дней, в течение которых квартиросъемщик не платил долг. Первым днем считается день начисления долга, последний день – день оплаты задолженности.
3. 0,003% – часть от всей ставки рефинансирования ЦБ РФ.

4. Ставка рефинансирования – ставка, которая действительна была на момент появления и погашения долга.

Пеня относится к законной неустойке согласно статье 155 ЖК РФ.

Если же гражданин оплатил сумму, однако ее недостаточно для погашения всей задолженности, то в первую очередь выплачиваются издержки кредитора, затем – проценты, и только в последнюю очередь – сумму долга (статья 319 ГК РФ).

Правила расчета пени за квартплату и наглядные примеры

Таким образом, для добросовестных плательщиков предусмотрены послабления в виде отмены санкций за первый месяц. Расходы по оплате пеней грозят только тем гражданам, которые не вносят квартплату в течение длительного срока. И чем дольше они затягивают оплату, тем дороже придется платить. С учетом начисляемого ежемесячного платежа за квартиру долг может оказаться весьма существенным.

Размер пени за просрочку платежа считается в процентах от ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день задержки со дня, следующего за днем после срока оплаты по договору.

Поэтому, чтобы сумма пени рассчитывалась верно, нужно точно знать, какой день является последним для перечисления денег без штрафных санкций. День, в который происходит погашение задолженности, в просрочку не включается, и пени за него не должны начисляться.

Но из этого периода не исключаются выходные и праздники, подсчет ведется в календарных днях.

Если приходится экономить: сколько времени можно не платить квартплату

• Начисление пени. По закону это 1/300 ставки рефинансирования в день. Последняя известная ставка рефинансирования – чуть больше 8%. Это означает, что на каждую тысячу рублей долга будет ежедневно «набегать» 28 копеек. Мелочи? А если долг уже 100 тысяч рублей?
• Отключение некоторых коммунальных услуг. Нельзя лишать жильцов отопления и холодной воды. А вот без горячей можно остаться запросто. Правда, во многих старых домах нельзя «отрубить» отдельную квартиру, так что неплательщики пользуются всеми благами цивилизации. В любом случае о таких мерах пресечения должны предупредить за 30 дней до их применения.
• Невыдача всевозможных справок. Например, чтобы оформить жилищную субсидию, необходима справка о размере коммунальных платежей. Представители обслуживающих организаций часто пускаются в этакий шантаж: погасите задолженность – будет вам справка. Такие меры незаконны. Конечно, неплательщик «коммуналки» неправ, но бороться с ним УК обязаны только законными способами.
• Выставление должников на всеобщий позор. Бывают случаи, когда жильцы дома видят на дверях подъездов объявления: у такой-то квартиры такая-то сумма долга. Не будет погашена задолженность – готовьтесь к суду. В подобных объявлениях возможны варианты, например: «По вашему дому задолженность такая-то, отопление включено не будет! Из-за должников пострадают добросовестные плательщики!» Впрочем, за такие «перлы» любая УК может дорого поплатиться.
• Судебное разбирательство. Не каждая обслуживающая организация решается на подобные меры. Судебный процесс – дело небыстрое. Последующее взыскание денежных средств тоже может затянуться.
• Выселение. Такая мера применима только для муниципального жилья. Собственника выселить из жилья, чтобы продать его и возместить убытки, нельзя. По некоторым сведениям, возможность принять подобный закон рассматривается.

Интересное:  Инвалид 1 группы 3 степени

Собственник может сдать своё жильё в наём, а ответственный квартиросъёмщик – в поднаём. При этом обязанность платить «коммуналку» не перекладывается на квартирантов. Платить за всё обязан собственник или наниматель, даже если фактические жильцы уже накопили солидный долг. С такими неплательщиками придётся разбираться через суд.

Долг по квартплате и пени

Добрый день. Зачем вам платить такие деньги? Ваша обязанность по оплате возникает с момента перехода к вам права собственности. Идите в суд, предъявите выписку с Росреестра, где указано, с какого времени Вы являетесь собственником. Все. Вы ненадлежащий ответчик.

Никто с Вас чужие долги требовать не имеет право. А будут платить бывшие собственники или нет, это уже головная боль приставов. А ваш лицевой счет должен быть без долгов. Выберете юриста, Вам подготовят отзыв на исковое заявление УК. Не отдавайте свои деньги управляющей компании.

Почему они долги не взыскивают с надлежащих должников, да потому, что поняли, что с вас можно получить деньги. Бессовестные, они прекрасно знают закон. И потом, сумма такая наверняка накопилась за много лет. А по закону, взыскать могут только последние 3 года. Боритесь за свои права.

Или Вам деньги не куда девать. Удачи вам.

Обратитесь в УК с ходатайством о рассрочке погашения задолженности. Только придется платить и сумму задолженности и текущие платежи, в таком случае пеня расти не будет, будете оплачивать только те суммы, которые оговорены в договоре о реструктуризации.

Помочь вам составить любое заявление, ходатайство, договор, иск может любой юрист сайта. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь!

Как можно не платить пени по квартплате

Если же управляющая компания в процессе проведения судебного разбирательства претендует на получение всей суммы, ответчику нужно обратиться к суду с требованием о принятии во внимание сроков исковой давности, так как в противном случае может быть действительно вынесено решение о взыскании всей суммы, и после этого апеллировать исковой давности уже будет невозможно.

• смерть или ликвидация должника в зависимости от того, речь идет о юридическом или физическом лице;
• банкротство плательщика;
• нарушение установленных нормативными актами сроков исковой давности;
• отсутствие у судебных приставов возможности взыскать требуемую сумму в принудительном порядке.

Необходимо помнить о том, что даже если пени начисляются на основной долг, потребитель должен выплачивать обязательную сумму, чтобы предотвратить дальнейшее увеличение размера долга. В этом случае должник узнает о наличии судебного приказа в последнюю минуту.

Отдельное внимание следует уделить тому, что в процессе проведения расчета точной суммы пени с помощью онлайн-калькуляторов можно добиться корректного результата только в том случае, если задолженность гасится одним платежом.

Если же сумма оплачивается несколькими частями, схема расчета будет выглядеть несколько иным образом, так как в промежутках времени между выплатами пеня продолжает начисляться.

Существует множество ситуаций, при которых может осуществляться списание задолженности за содержание недвижимости, а также предоставление

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты

Чтобы доказать, что водоканал неправильно начисляет платежи, нужно подтвердить неверное применение тарифов, либо установить ненадлежащее качество предоставленной услуги (например, длительные перерывы в подаче воды). Для этого следует обратиться в органы жилищного надзора или Роспотребнадзор.

• установить размер действующих тарифов на дату начисления платежей;
• уточнить правильность поданных показаний счетчиков, чтобы устранить возможную ошибку в расчетах;
• позвонить или обратиться к должностным лицам управляющей компании или расчетного центра для устранения ошибки;
• если получен отказ в перерасчете подать официальное заявление или жалобу в уполномоченные органы.

Интересное:  Правила оформления земельного участка

Расчет пени ЖКХ за просрочку оплаты коммунальных услуг: размер, когда начисляется, калькулятор

По общему правилу пеня за ЖКХ начинает начисляться со следующего дня за днем, определенным в качестве момента осуществления взаиморасчета. Такая дата устанавливается в договоре или регламентом коммунальной службы на определенной местности. Так, например, если таким моментом определен 1 день месяца, то со второго числа указанного месяца начинает начисляться пеня.

Однако не стоит забывать, что данное правило действует лишь при отсутствии указания в договоре. Так как закон отдает приоритет договорному регулированию хозяйственных отношений, законная неустойка оставляется на усмотрение самого кредитора, а в данном случае на поставщика услуг ЖКХ.

Как начисляются пени при просрочке квартплаты

Пеня — это одна из разновидностей неустойки, то есть денежная штрафная санкция за нарушение размеров или сроков платежа. Конкретный денежный эквивалент пени не является фиксированным, обычно это определенный процент от неуплаченной суммы.

Пеня за просрочку квартплаты начинает капать с той даты, когда вы должны были внести свой платеж, и начисляется за каждый день просрочки по день фактической выплаты включительно.

Самый важный вывод по этому пункту: пеня начисляется на всю сумму долга, а не на сумму ежемесячной оплаты за коммунальные услуги.

В первом случае суд может наложить арест на ваш банковский счет, а также удерживать ежемесячно до половины зарплаты либо потребовать продажи ценного движимого имущества — от автомобиля до бытовой техники.

Если же должник живет в квартире по договору социального найма, не платит больше полугода и не имеет на это уважительных причин, то его могут переселить в общежитие или коммунальную квартиру из расчета 6 квадратных метров на человека.

Начисление пени за задолженность по квартплате

Пени начисляются в случае, если за прошлый месяц вы оплатили услуги ЖКХ не в полном размере или после положенного срока, т. е. после 10 числа. Всё на основании закона и предупреждать вас об этом не обязаны. Всё должно быть в квитанции, внимательно её изучите.

Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники) , обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно. Увеличение установленного в настоящей части размера пеней не допускается.

При расчетах просрочки, сотрудник должен определить, в течение какого времени потребитель не платить за коммунальные услуги. В соответствии с п.1 статьи 155 ЖК РФ началом исчисления просрочки считается 10 число месяца, последующего за истекшим месяцем.

Окончанием начисления пени будет считаться день оплаты долга. Часто задаваемые вопросы Часто так случается, что при оплате платежей вовремя пеня каким-то образом начисляется, и в такой ситуации непонятно что делать – заплатить или все же куда-то обратиться.

Детально отвечаем на распространенные вопросы. Зарплата на 5 дней позже Как быть, если вам зарплату платят позже, чем требуется платить за квартиру? В статье 155 ЖК РФ установлены сроки внесения платежей.

Так, нужно заплатить до 10 числа, последующего за прожитым месяцем, если другой срок не установлен договором.

При этом следует помнить, что оставшийся долг все равно будет образовывать новую задолженность, так как на него будет продолжать насчитываться пеня. Многих потребителей коммунальных платежей будет волновать вопрос о том, как списать пени по квартплате, возможно ли такое? Списание долга может происходить в том случае, если плательщик докажет свою невинность в его возникновении.

14 Апр 2019      yslygiur         30      

Источник: https://urist-yslugi.ru/bez-rubriki/kuda-uhodyat-peni-za-kvartplatu