Система город как тсж подключиться

Сервис находится в меню «Оплата» (для конфигурации «Инфокрафт: Формула ЖКХ + Бухгалтерия» в меню «Банк и касса»).

Выгрузка данных.

Выгрузка данных системы «Город» позволяет сформировать файл с данными по задолженности лицевых счетов или начислениям за расчетный период.

Форма обработки содержит следующие реквизиты:

• Поле «По организации» — организация, по которой будет произведена выгрузка;
• Поле «Код» — Код организации;
• Поле «Банковский счет» — банковский счет, по которому ведет расчеты организация;
• Поле «За период» — период, за который будет выгружен реестр сальдо;
• Флаги: «Выводить аванс» и «Выводить пени» — при установке флагов, в сумму будут включены аванс и пени соответственно:
  • Флаг «отдельной строкой» – пени будут выведены отдельной строкой. Более подробно о вариантах вывода пени описано в инструкции №447.
• «Добавлять процент оплаты банку» — при установке флага необходимо указать процент комиссии;
• «Не выгружать лицевые счета с нулевыми суммами» — в файл выгрузки не попадут лицевые счета с нулевыми остатками;
• Флаг «Формировать реестры счетов на закрытие» –  флаг доступен при выборе формата обмена «Типовой». При установке флага будут сформированы два файла, один с перечнем закрытых лицевых счетов, второй с перечнем всех лицевых счетов и сумм задолженности.
• Поле «Примечание» заполняется автоматически при установке периода выгрузки, при желании его можно отредактировать и внести произвольный текст;
• Поле «Имя файла» — указывается имя файла;
• Формат выгрузки реестра: «Типовой» или «Настраиваемый». Типовой формат позволяет без дополнительных настроек использовать самые популярные форматы обмена, которые принимает «Сбербанк». С помощью настраиваемого формата и универсального механизма настроек, пользователь может выгрузить и загрузить данные практически любого формата. Далее будут описаны данные форматы и примеры использования.
• Флаг «Показать результат выгрузки» позволяет в нижней табличной части увидеть данные выгрузки, которые будут отображены в файле. 

После заполнения всех реквизитов и выбора формата обмена можно приступать к выгрузке, нажав кнопку «Выгрузить». Файл выгрузки будет сформирован по всем открытым лицевым счетам, если необходимо сформировать файл выгрузки по конкретному списку лицевых счетов, организации или услуге, то по кнопке «Настройка», следует установить отбор по нужному критерию.

После выполнения выгрузки, возникает диалоговое окно с выбором места сохранения файла. Необходимо указать каталог и нажать на кнопку «Выбор папки».

«Типовой» формат

При выборе «Типового» формата необходимо выбрать кодировку файла. Типовой формат выгрузки может содержать дополнение:

• С счетчиками (необходимо указать максимальное количество счетчиков на один лицевой счет);

• С дополнением 100501 – содержит информацию о штрих коде, для этого следует выбрать необходимую настройку штрих кода из справочника «Настройки штрих кода»;

При выборе данного дополнения появляется дополнительный флаг «Не выгружать приборы учета», при установке которого информация по приборам учета не будет отображена в файле. 

Пример выгрузки в типовом формате с дополнением 100501:

• Типовой формат выгрузки без дополнения содержит четыре стандартных строки заголовка (контрольная сумма, произвольная строка, код услуги, период) и основную информацию по лицевому счету (имя ответственного, объект учета, код лицевого счета и сумму остатка).

•  «Настраиваемый» формат
• Если типовой формат не подходит и необходимо настроить выгрузку по тому формату, который требует банк, то следует выбрать формат выгрузки «Настраиваемый» и указать настройку выгрузки («Настройки выгрузки задолженности»).
• Настройка выгрузки задолженности
• 

Для того, чтобы создать новую настройку выгрузки реестра по нужному формату следует перейти в справочник «Настройки выгрузки задолженности» и нажать кнопку «Создать». В справочнике будет хранится информация о всех настройках выгрузки задолженности.

Последовательность действий для создания настройки выгрузки задолженности:

1. Заполнить поле «Наименование»;
2. Выбрать тип выгружаемого файла («.csv», «.dbf», «.xls», «.xlsx», «.txt»);
3. Выбрать кодировку файла (Windows, Dos, Windows-1251, UTF-8, cp866 DOS);
4. Если необходимо, чтобы в сформированном файле колонки были проименованы, то установить флаг «Выводить названия колонок в первую строку»

Пример:

Ответственный потребитель;Адрес;Код лицевого счета;Суммазадолженности;Дополнение;

Сипчук И.Л.;Петрозаводск г, Мира,д. 40, кв. 001;00-000000001;2350.32;100501:0010010104510000123456160900000000010435032:::00-000001:ГВС:136:00-000002:

1. В блоке «Настройка разделителей» выбрать символы, которые будут разделять колонки («Разделитель), строки («Разделитель строк») и десятичный разделитель («Разделитель десятичный»);
2. Для того, чтобы сформированный файл содержал необходимые для системы «Город» заголовки, необходимо установить флаг «Система «Город»;

7. На вкладке «Настройки колонок» следует установить соответствие колонок, по нужному формату. С описанием колонок можно ознакомится в руководстве пользователя, пункт 20.9.1.

Загрузка данных.

Загрузка данных системы «Город» позволяет загрузить в программу файл с данными по оплате и показаниями приборов учета. На основании файла будет сформированы документы оплаты «Групповой ввод оплаты услуг» или «Поступление на расчетный счет».

Перед загрузкой необходимо заполнить несколько реквизитов:

• «Вариант оплаты» – необходимо выбрать из справочника «Варианты оплаты услуг»;
• «Банковский счет»  –  счет, по которому организация ведет расчеты;
• «Дата загрузки»  –  дата, на которую будет проведен документ оплаты (не доступно, если в «Настройке загрузки оплаты» установлен флаг «Файл не содержит дату»);
• Формат обмена «Типовой» или «Настраиваемый»;
• Кнопка «Чек» — после нажатия данной кнопки программа откроет форму «Печать чеков документов оплаты» со списком документов, чеки по которым будут напечатаны.  По завершению обработки печати чеков будет выведено сообщение об успешности выполнения операции. Предварительно файлы должны быть загружены и проведены. 

«Типовой» формат обмена

1. При выборе типового формата обмена есть возможность загрузить файл без дополнения или с дополнением 100500.

2. Формат загружаемого файла с дополнением 100500 содержит 12 полей заголовков, информацию о лицевом счете, сумму платежа, информацию о штрих – коде и дату.

3. Пример файла типового формата обмена с дополнением 100500:

Последняя строка файла содержит 10 колонок, которые разделены символом «;».

Первые 3 колонки «Реквизиты лицевого счета»–Имя ответственного, Объект учета, номер лицевого счета; в колонке №4 – сумма платежа; колонки №5,6,7 пустые; в колонке №8 находится блок «Дополнение», в котором представлена информация о штрих–коде; в колонке №10 – дата платежа. При выборе дополнения «Без дополнения» данные в колонке №8 отсутствуют, остальные содержат ту же информацию.

«Настраиваемый» формат

Если типовой формат обмена не подходит и необходимо настроить загрузку реестра по тому формату, который требует банк, то следует выбрать формат обмена «Настраиваемый» и указать настройку загрузки («Настройки загрузки оплаты»).

После заполнения всех реквизитов и выбора формата обмена можно приступать к загрузке, необходимо указать каталог данных, выбрать файл и нажать кнопку «Загрузить».

Настройка загрузки оплаты

Для того, чтобы создать новую настройку загрузки реестра по нужному формату следует перейти в справочник «Настройки загрузки оплаты» и нажать кнопку «Создать». В справочнике будет хранится информации о настройках загрузки оплаты.

Последовательность действий для создания настройки выгрузки задолженности:

1. Заполнить поле «Наименование»;
2. Выбрать тип файла («.csv», «.dbf», «.xls», «.xlsx», «.txt»);
3. При необходимости заполнить поле «Доп. расширение файла» – позволяет программе распознать, например текстовый файл, который имеет расширение отличное от «.txt». Для того, чтобы загрузить файл с доп. расширением, необходимо указать его в поле явно или указав «.*», тогда будут отображены все файлы каталога;
4. Выбрать кодировку файла (Windows, Dos, Windows-1251, UTF-8, cp866 DOS или другую);
5. Если загружаемый файл содержит заголовки, необходимо установить флаг «Система «Город», указать количество строк заголовка и номер начальной и конечной строки;
6. Если загружаемый файл не содержит дату, то необходимо установить соответствующий флаг. Если данный флаг не установлен, то доступны поля настройки даты «Разделитель даты» и «Формат даты».
7. В блоке «Настройка разделителей» выбрать символы, которые будут разделять колонки («Разделитель), строки («Разделитель строк») и десятичный разделитель («Разделитель десятичный»);
8. На вкладке «Настройки колонок» следует установить соответствие колонок, по нужному формату.

• Инструкция вам помогла?
• ДаНет
• 3

Источник: https://help.gkh365.ru/formula/instructions/447/

Система город — вход в личный кабинет

Личный кабинет системы «Город» позволяет в онлайн режиме оплатить услуги ЖКХ, узнать задолженность по ним и передать показания счётчиков на воду и электроэнергию в квартире.После входа в систему, Вы увидите свой адрес и виртуальную квитанцию, где будет список жилищно-коммунальных услуг, по которым есть задолженность. Перед тем как оплатить услуги, их нужно добавить в корзину, как в интернет-магазине, после чего нужно нажать кнопку «Оплатить».

Официальный сайт позволяет погасить задолженность за коммунальные услуги с помощью платёжной системы «Сбербанк Онлайн» или сервиса банка «Уралсиб», а также любой карты VISA и Mastercard, это совершенно безопасно.

Чтобы передать показания по приборам учёта, нужно нажать кнопку «Показания счётчиков». В большинстве управляющих компаний приём данных возможен с 23 по 25 число каждого месяца, поэтому в другие дни кнопка недоступна.

Для регистрации и авторизации в сервисе нужно выбрать свой город. В зависимости от региона, интерфейс сайта поменяется. Об этом расскажем далее.

Барнаул, Бийск

Личный кабинет системы «Город» доступен для городов Алтайского края: Алейск, Барнаул, Белокуриха, Бийск, Заринск, Змеиногорск, Камень-на-Оби, Новоалтайск, Рубцовск, Славгород, Яровое.

Чтобы выполнить вход, нужно предварительно зарегистрироваться. Получить логин и пароль можно у бухгалтера в ТСЖ. Для ручной регистрации нужно перейти на страницу https://lk.sistemagorod.ru/lk/new-card и ввести данные с квитанции ЖКУ (лицевой счёт и код). Далее придёт СМС с доступом к системе.

После входа, есть возможность сформировать квитанцию на оплату. Для этого выберите услуги из списка, которые хотите оплатить. Добавьте их в корзину.

На этапе оплаты нужно выбрать удобный способ: «Сбербанк онлайн», карта VISA, Mastercard, «rsb-retail». Подтвердить оплату кодом из смс.

Для передачи показаний по воде и электроэнергии, нажмите кнопку «Показания счётчиков». Отправить показания можно только 1 раз в месяц. Повторная передача будет уже недоступна, поэтому внимательно проверяйте вводимые данные.

Если возникли вопросы по работе с системой, обратитесь по номеру технической поддержки в Алтайском крае: (3852) 20-28-20 или напишите на электронную почту support@sistemagorod.ru

Абонентский отдел «Системы город» находится в Барнауле по адресу ул. Льва Толстого д. 3. Его можно найти на карте ниже.

Новосибирск

Федеральная система «Город» позволяет оплачивать задолженность по коммунальным услугам в Новосибирске и области с помощью личного кабинета.

Для входа используйте номер карты и пароль. Для регистрации в системе, обратитесь в ТСЖ и запросите доступ. Понадобятся документы на квартиру и паспорт собственника.

После входа, на главной странице появится информация по задолженности ЖКУ. Можно выбрать услуги, задолженность по которым Вы собираетесь погасить и добавить их к оплате.

Для передачи показаний по счётчикам электроэнергии и воды, перейдите в соответствующий раздел. Срок передачи показаний устанавливает ТСЖ, как правило, это 23-25 число. В другое время ввод показаний недоступен.

После добавления услуг к оплате, перейдите к способам расчёта за услуги — Visa, Mastercard, Мир, Сбербанк-онлайн. Чек и квитанцию можно распечатать.

Бесплатный звонок для справок и технической поддержки 8-800-200-12-24. Официальный сайт в г. Новосибирск http://www.kvartplata.ru

Абонентские отделы указаны на карте города. Главный офис — ул. Кирова, 86. Тел.: (383) 336-49-49. E-mail: product@fsg.ru.

Челябинск

Система «Город» предоставляет возможность оплачивать жилищно-коммунальные услуги с помощью личного кабинета. В Челябинске и области можно в режиме онлайн передавать и показания счётчиков на воду и электричество.

Для входа в личный кабинет нужен номер карты «Системы город». Получить карту можно в Челябинскинвестбанке. При себе нужен только паспорт. Недавно появился еще один вариант входа — через Госуслуги.

Помимо ЖКУ, в системе «Город» можно оплатить и услуги интернет провайдеров, телевидения, охраны, автотранспорта, медицины, государства. Оплатить расходы на детский сад и школу.

В личном кабинете отображается задолженность по жилищно-коммунальным услугам. Можно выбрать услуги, которые Вы готовы оплатить и нажать кнопку «Создать перевод».Оплату можно провести через онлайн-банк, либо через карту VISA напрямую с помощью безопасного платежа.

Телефон поддержки +7 (351) 268-00-88. Адреса абонентский отделов «Системы Город» на карте Челябинска. Официальный сайт https://gorod74.ru/

Оренбург

Оплатить задолженность по жилищно-коммунальным услугам в городе Оренбург можно с помощью личного кабинета системы «Город».

Для регистрации перейдите по ссылке https://orenpay.ru/?content_part=reg_info. В начале нужно принять соглашение, поставить галочку «Согласен» и нажать «Продолжить регистрацию». На новой странице нужно придумать логин, пароль для входа в систему.

Для подтверждения своих данных потребуется явится в абонентский отдел системы «Город» с документом на право собственности. Адрес: г. Оренбург, ул. Кобозева, 1, офис 414. Возможно отсканировать страницы с документом и отправить его через личный кабинет онлайн.

После подтверждения учётной записи, открывается возможность передавать показания счётчиков на воду и электричество, а так же оплачивать ЖКУ даже с помощью мобильного телефона.

Бесплатная горячая линия в городе Оренбург +7 (3532) 44-08-51. Телефон в Оренбургской области 8-800-200-88-96.

Абонентские отделы системы город на карте.

Источник: https://sistema-gorod-kabinet.ru/

Система Город — личный кабинет: отправка показаний, вход и регистрация

Жители Алтайского края могут оплачивать большинство услуг онлайн, через систему “Город”. Она сотрудничает практически со всеми компаниями, сотовыми операторами и провайдерами региона. Достаточно зарегистрироваться, чтобы быстро и безопасно вносить средства за все виды услуг.

Для чего нужен личный кабинет Система город

Зарегистрированные пользователи, получают следующие возможности:

• Быстрая оплата различных услуг.
• Система проверяет организации, которые принимают платежи, насколько корректно они работают.
• Быстрое получение данных о задолженностях.
• Нет надобности в кипе бумажных документов. Все хранится в электронном формате.
• Возможность в онлайн режиме перевести авансовый платеж.
• Огромная база организаций, предоставляющих услуги.

Кто может воспользоваться сервисом

Личный кабинет Системы “Город” доступен пользователям, которым приходят квитанции от организаций:

• НО «Региональный оператор Алтайского края «Фонд капитального ремонта многоквартирный домов» (квитанции на оплату взносов на капитальный ремонт);
• жилищных организаций, сотрудничающих с ООО «Вычислительный центр ЖКХ»;
• (квитанции ЖКУ в г. Барнаул и г. Новоалтайск) жилищных организаций, сотрудничающих с МУП «Расчетно-кассовый центр»;
• (квитанции ЖКУ в г. Рубцовск) жилищных организаций, сотрудничающих с МУП г. Бийска «ЕИРКЦ»;
• (квитанции ЖКУ в г. Бийск и г. Белокуриха) жилищных организаций, сотрудничающих с ООО «Жилищно-коммунальное управление»;
• (квитанции ЖКУ в г. Заринск) жилищных организаций, сотрудничающих с ООО «Расчетно-кассовый центр г. Новоалтайска»;
• (квитанции ЖКУ в г. Новоалтайск) жилищных организаций, сотрудничающих с ООО «Жилищное управление»;
• (квитанции ЖКУ в г. Алейск) жилищных организаций, сотрудничающих с ООО «Расчетно-кассовый центр» г. Камень-на-Оби (квитанции ЖКУ г. Камень-на-Оби).

Регистрация в личном кабинете Система город

Существует два способа регистрации:

• Обратиться в жилищную компанию.
• Сделать это самостоятельно.

Рассмотрим второй:

1. Откройте главную страницу системы Город — lk.sistemagorod.ru/lk.
2. Кликните на ссылку “Регистрация”.
3. В новом окне, укажите: номер лицевого счета, код квитанции и мобильный номер.
4. На него поступит СМС с кодом.
5. Пропишите его в новом окне.

После этого регистрация завершается. Логин — это ваш номер телефона, а пароль — код из SMS сообщения.

Если вы забудете секретный код, для его восстановления, отправьте на номер 8 903 767-20-24 СМС, со словом “Password”. Через несколько минут придет ответная СМС-ка с новым паролем.

Как войти в личный кабинет Система город

Войти в систему можно одним из двух способов.

Вход по идентификационному номеру карты

1. Откройте страницу авторизации в личном кабинете.
2. В поле для логина, укажите идентификационный номер карты.
3. Во втором поле пропишите пароль.
4. Установите галочку, чтобы согласиться с правилами пользования.

   

5. Нажмите кнопку “Войти”.

Вход по номеру телефона

1. Перейдите на страницу авторизации в системе Город.
2. В первом поле укажите номер телефона, на который регистрировался аккаунт.
3. В следующем, полученный в СМС пароль.
4. Примите условия пользования, поставьте галочку.
5. Нажмите кнопку “Войти”.

Мобильное приложение система город: установка, регистрация, вход

Для большего удобства, можно установить на свой смартфон приложение система Город. Это тот же личный кабинет, только для мобильных платформ.Существует версия программы для Android и IOS.

Установка приложения

Источник: https://mycab.su/zhkh/sistema-gorod.html

Оплата коммунальных услуг через «Сбербанк – Онлайн»

Оплата коммунальных услуг через «Сбербанк – Онлайн» – отличное решение для людей, которые крайне ограничены в свободном времени. Вам больше не придется лично идти в отделение и дожидаться в очереди. Подобный вариант становится все более популярным, ведь он максимально удобен на данный момент.

В чем основные преимущества?

Почему все больше людей переходят на оплату через «Сбербанк Онлайн»?

1. Вся процедура осуществляется в течение короткого времени.
2. Платить можно максимально быстро и удобно.
3. Вам не придется никуда идти.
4. Больше не нужно стоять в очередях.
5. Поступление средств происходит в течение нескольких минут или часов, в зависимости от загруженности системы.
6. Подобная услуга доступна уже во многих городах.
7. Система максимально проста, вы сможете быстро разобраться во всех нюансах.

Но даже в 2017 с оплатой через интернет возникают определенные проблемы. Поэтому стоит разобраться в них внимательно, чтобы подготовиться к подобной ситуации.

Какие проблемы встречаются?

Говорим сразу – не всегда удается заплатить за коммунальные услуги, в том числе и за электроэнергию через «Сбербанк – Онлайн». Причин несколько:

• Не все управляющие компании подключены к системе. Сбербанк старается расширять список и предлагает УК присоединиться к сервису.
• Перечень ТСЖ в «Сбербанк – Онлайн» и вовсе ограничивается несколькими организациями. Товарищества пока не торопятся с подключением.
• В каждом регионе есть отдельные поставщики услуг, и они тоже не всегда быстро внедряют оплату через интернет.
• Некоторые компании предлагают заплатить через собственный сайт или специальный сервис.

Отдельные поставщики активно внедряют свои приложения и организуют оплату в них. Возможно, ситуация в ближайшие годы изменится, а список УК и ресурсоснабжающих организаций в «Сбербанк – Онлайн» существенно увеличится.

Как оплатить электроэнергию через «Сбербанк – Онлайн»

Как оплатить коммунальные услуги через «Сбербанк – Онлайн»? Если вам нужно заплатить за свет, то предлагаем схему для совершения данной операции:

1. Изначально авторизуйтесь в системе.
2. Зайдите в раздел с платежами и переводами.
3. Перейдите к оплате услуг.
4. В списке можно найти раздел «Электроэнергия».
5. Будет предложен поставщик, кликните на него.
6. Потребуется провести оплату по лицевому счету или адресу, если вы не знаете л/с.
7. Кроме идентификационных данных, вы сможете ввести показания проборов для расчета.
8. Выберете счет, с которого будет осуществляться списание.
9. Подтвердите операцию.

Вся процедура занимает 1 – 2 минуты. Но учитывайте, что не всегда удается оплатить электроэнергию в системе. В некоторых городах поставщики еще не подключили платежи через «Сбербанк – Онлайн», поэтому приходится искать другие способы.

Как заплатить за квартиру через «Сбербанк – Онлайн»

Заплатить за квартиру можно примерно по той же схеме:

• В разделе с платежами выбрать квартплату.
• Определить компанию из предложенного списка.
• Если вы не можете найти свою УК, то воспользуетесь строкой для быстрого поиска.
• Появится форма. В нее нужно ввести адрес или номер лицевого счета, показания приборов.
• Система рассчитает сумму.
• Вы можете выбрать счет для списания и подтвердить оплату.

Как оплачивать коммунальные услуги через «Сбербанк – Онлайн» вы теперь знаете, пошаговая инструкция вам помогла. Но не всегда можно заплатить за квартиру, ведь многие управляющие компании еще не подключились к системе. ТСЖ и ТОС вообще практически нет на этом сервисе.

Альтернатива

Сейчас появилась возможность оплатить в «Сбербанк – Онлайн» квартиру через посреднические системы. Самая популярная среди них – «Город». В чем ее преимущества?

• Она позволяет оплатить услуги организаций, которые не подключены напрямую к «Сбербанк – Онлайн».
• Очень простая и надежная.
• Работает в течение десятков лет, все процессы полностью отлажены.

Как провести оплату при помощи данной системы?

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

• Зайдите в раздел с платежами.
• Вы увидите систему «Город» в списке, если она работает в вашем населенном пункте.
• Введите адрес или лицевой счет.
• Появится форма для заполнения показаний приборов.
• Система проведет расчет за услуги.
• Вы сможете оплатить выставленный счет с карты.

Учитывайте, что не всегда система работает корректно. Многое зависит от компании, в которую вы хотите отправить деньги. Иногда возникают ошибки и информация отображается неправильно. Тогда не стоит продолжать процедуру, лучше выбрать другой вариант.

В большинстве случаев оплата происходит без комиссии. Получить информацию о возможных сборах вы можете при совершении платежа. Комиссия начисляется, если счет получателя зарегистрирован в другом регионе.

Какие еще услуги можно оплатить через онлайн-систему?

Предлагается внести средства и за другие услуги, среди них:

• Интернет.
• Телевидение.
• Капитальный ремонт.
• Мобильный телефон.
• Газ.
• Теплоснабжение.
• Домофон и т. д.

В перспективе, если все ваши поставщики подключены к системе, то вы сможете в одном месте сразу оплатить все услуги. По некоторым удается включить автоплатеж, чтобы автоматически покрывать с карты приходящие счета.

В приложении

Платить за коммунальные услуги можно не только на полноценном сайте, но и в приложении. У такого варианта есть несколько достоинств:

1. Вся процедура занимает еще меньше времени.
2. Создан простой и понятный интерфейс.
3. Вам не придется долго разбираться во всех нюансах.
4. Программа существует для различных мобильных платформ.
5. Она прекрасно работает на всех устройствах, даже при невысоких характеристиках.
6. Вы можете быть уверены в полной безопасности.

Как пользоваться приложением для оплаты коммунальных услуг?

• Зайдите в официальный магазин и скачайте программу.
• Пройдите авторизацию в ней.
• Перейдите в пункт с оплатами.
• Выберете соответствующую услугу.
• Введите номер счета или адрес, можно сканировать код.
• Укажите данные с приборов, если это необходимо.
• Подтвердите платеж по выставленному счету.

Источник: https://kakperevesti.online/kak-oplatit-kommunalnye-uslugi-cherez-sberbank-onlajn.html

Система Город — личный кабинет

Дата обновления публикации: 18.06.2018

Система «Город» Алтайского края – это единый расчетный центр, позволяющий всем жителям региона осуществлять оплату большинства услуг в одном месте. Партнерами системы являются управляющие компании, ЖСК и ТСЖ, сотовые операторы и интернет-провайдеры, а также банки и почта.

Благодаря такому сотрудничеству имеется множество пунктов оплаты услуг, в том числе личный кабинет Система Город, доступный на официальном сайте, что позволяет зарегистрированным пользователям выбирать наиболее комфортный и безопасный вид оплаты.

Возможности личного кабинета

Зарегистрированный личный кабинет Система Город не только прост и удобен в использовании, но и отличается рядом преимуществ:

• Быстрая обработка платежа, и, как следствие, оперативное поступление денежных средств на абонентский счет.
• Дополнительный контроль системой организаций, принимающих платежи, на предмет корректности работы.
• Получение оперативной информации о задолженности через личный кабинет, в том числе в виде смс.
• Отсутствие необходимости использовать квитанции, расчетные книжки и другие бумажные носители – все данные имеются в электронном виде.
• Возможность перевода авансового платежа онлайн.
• Наличие единой базы поставщиков услуг, состоящей из более чем 1500 организаций.

Как пользоваться личным кабинетом

Зарегистрировать кабинет можно несколькими способами: обратившись в обслуживающую дом жилищную компанию либо сделав это самостоятельно на сайте.

Самостоятельная регистрация в системе дистанционного обслуживания доступна с главной страницы входа в личный кабинет Система Город. Нажав на соответствующую кнопку, следует выбрать тип квитанции, а затем заполнить поля: номер лицевого счета из квитанции, ее код и номер мобильного телефона.

Чтобы восстановить пароль следует отправить СМС с текстом «Password» на номер 8 903 767-20-24, в ответ на которое придет текстовое сообщение, содержащее новый пароль для входа.

• Официальный сайт: http://www.sistemagorod.ru
• Личный кабинет: https://lk.sistemagorod.ru
• Телефон горячей линии: +7 385 220-28-20

Источник: https://v-lichniy-kabinet.ru/sistema-gorod/

Подробности: Система начислений

Система Начислений — центральный компонент комплекса программ, один из базовых элементов двухуровневой системы управления (муниципальное образование — регион) в сфере ЖКХ. Программа предназначена для автоматизации начислений, перерасчетов, льготных начислений, оплаты за жилищно-коммунальные услуги.

Отличается высокой степенью масштабируемости: автоматизирует деятельность от маленькой управляющей организации до региона.

Программа взаимодействует с внешними системами: — Процессинговыми системами, в том числе с системой «Город»; — Автоматизированной информационной системой «Паспортный стол»: — Платежными системами; — Системой АИС Город: Объектовый учет;

— Автоматизированной информационной системой «Единый социальный регистр населения».

«Система Начислений» обеспечивает (цели):

• — Комплексную автоматизацию начислений, перерасчетов и оплаты за услуги ЖКХ; — Управление процессом начислений, перерасчетов и оплаты за услуги ЖКХ; — Агрегацию данных о начислениях и оплате по поставщикам, управляющим организациям; — Расщепление данных о начислениях и оплате по составляющим услуги и агрегацию по поставщикам. — поставщикам, управляющим организациям — Контроль за движением собранных средств;
• — Взаимодействие с информационными системами паспортных столов, органов социальной защиты населения.

Основные функции

1. — Ведение начислений за ЖКУ и другие виды услуг с учетом льгот; — Управление договорами на услуги ЖКХ, тарифами; — Прием и учет платежей от населения; — Расщепление платежей в разрезе услуг поставщиков и составных услуг поставщиков для всех видов услуг; — Ведение полных взаиморасчетов между РКЦ, населением, поставщиками услуг, управляющими компаниями и товариществами собственников жилья; — Обеспечение всех участников системы возможностью оперативно получать информацию о состоянии взаиморасчетов и нормативно-справочную информацию; — Предоставление всем участникам системы возможности оперативно вносить информацию об изменении нормативно-справочной информации в рамках их сферы ответственности; — Ведение необходимой нормативно-справочной информации; — Автоматизированные перерасчеты платежей за услуги ЖКХ при отсутствии услуг или снижении качества услуг по данным единой аварийной и диспетчерской службы; — Выверка проживающих через паспортные столы или с помощью системы интеграции данных населении; — Взаимодействие с АИС органов социальной защиты АИС отделов субсидий; — Ведение доходной части объектового учета (лестничная площадка, подъезд, дом, группа домов, район города, населенный пункт) по поставщикам услуг, видам услуг;
2. — Взаимодействие с ГИС, АИС имущественного комплекса.

Преимущества:

— Открытый код алгоритма — дает возможность вносить изменения с учетом регионального законодательства. — Возможность расщепления услуг до любого уровня. — Простая и удобная система обновления клиентских приложений. — Наличие системы контроля за действиями пользователей (системы аудита).

— Клиент-серверная архитектура: алгоритмы работы с данными выполняются на стороне сервера, что увеличивает эффективность и стабильность системы. — Интеграция с «паспортным столом». — Интеграция с платежными системами, сервисы on-line оплаты.

— Реализация системы АСКУПЭ (автоматизированной системы сбора ППУ). — Предоставление информации абонентам через «Личный кабинет» по смс, веб, мобильные приложения на IOS и Android. — Расчет и учет льгот и субсидий. — Наличие расширенного функционала учета для должников.

— Предоставление АРМ поставщикам услуг с ограничением доступа к информации. — Ведение полной истории данных позволяет провести перерасчет за любой прошедший период. — Гибкая настройка коллективных и индивидуальных приборов учета. — Гибкая система отчетов. — Гибкие условия технической поддержки.

— Логика работы с отчетами реализована в базе данных, что позволяет создавать и править отчеты без обновления программы.

— Гибкая система формирования и обработки платежных документов

Особенности реализации функционала системы:

— Разделение понятий лицевого счета жилья и лицевого счета человека. — Возможность проведения массовых операций в любом разрезе по любому периоду. — Ведение тарифов любого уровня сложности. — Ведение объектов, приборов учета, оборудования, приусадебного хозяйства.

— Установление связей между приборами учета и оборудованием, оборудованием и приусадебным хозяйством. — Возможность подключения нескольких единиц оборудования на один прибор учета и наоборот. — Подключение услуг к приборам учета, оборудованию и приусадебному хозяйству.

— Возможность заведения нескольких услуг на прибор учета, оборудование или приусадебное хозяйство. — Возможность группировки услуг (создание виртуальной услуги)

Принципиальные особенности модели сервера начислений и построения системы:

— Объектно-ориентированная модель хранения и представления данных (существуют объекты, их свойства, методы и способы представления (проекции) в отличие от документо-ориентированной модели 1С.

— Существование связей между объектами типа один к одному, один ко многим, многие ко многим. — Возможность выстраивания объектов в иерархическую структуру. — Возможность существования одного и того же объекта в составе различных иерархических структур.

— Значение свойства объекта имеет обязательный параметр «дата». — Значение свойства объекта во всех проекциях одинаково. — Возможность заведения составных объектов. — Безопасность данных, основанная на безопасности Мiсгоsoft Server SQL 2000.

— Журналирование всех изменений данных и отслеживание критичных действий для проверки их правомочности.

— Возможность реализации схемы распределения данных между несколькими серверами с поддержкой синхронизации между ними.

По выполняемым функциями выделены следующие рабочие места:

— Бухгалтер по работе с управляющими компаниями, поставщиками жилищно-коммунальных услуг; — Бухгалтер по работе с населением; — Кассовое рабочее место; — Рабочее место экономиста (отчеты, выгрузка данных в электронном виде для поставщиков). — Подсистема формирования печати платежных извещений (счетов за услуги); — Кроме того, имеется подсистема взаимодействия с внешними информационными системами.

Особенности системы:

• — Возможность on-line работы. Абонент при оплате в кассе называет показания приборов учета или расход, ему тут же рассчитываются начисления, в том числе льготные, формируется единая квитанция; — Учет предоставляемых услуг по поставщикам услуг и управляющим компаниям; — Возможность расщепления услуг, учет расщепления при перерасчетах при предоставлении некачественных услуг; — Наличие пополняемого справочника причин перерасчетов, любые перерасчеты осуществляются только по документам, с фиксацией данных документов, что позволяет определить сумму перерасчетов по каждому документу;
• — Возможность группировки услуг по каждому лицевому счету для печати квитанций.

Модули системы:

— АРМ «Администратор» — АРМ «Бухгалтер» — АРМ «Старший бухгалтер» — АРМ «Печать извещений» — АРМ «Отчеты» — АРМ «Личный кабинет». Программа использует промышленную СУБД MS Server SQL 2005 и старше, работает в ОС Windows XP и старше, написана на языке C# в среде Microsoft DOT.

NET (АРМ «Личный кабинет» имеет web-интерфейс, создана в среде ASP.NET). С помощью Процессинговой системы создается распределенная сеть пунктов приема платежей, работающих в режиме on-line с центральным сервером системы, на котором хранится консолидированная информация обо всех платежах и задолженностях жителей города и области.

Система автоматизирует процесс приема и обработки платежей за жилищно-коммунальные и другие услуги. Прием платежей ведется на основе двух- и трехсторонних агентских договоров (услуга начисления, расщепления ЖКУ): 1) в рамках двухсторонних договоров с управляющими организациями начисление и перечисление платежей осуществляется на р/сч.

УК — вознаграждение за услуги РКЦ выплачивает УК. 2) в рамках трехсторонних договоров с управляющими организациями, поставщиками услуг и РСО расщепление платежей осуществляется на базе РКЦ, и перечисляются, минуя счет УК, поставщикам услуг и РСО, в этом случае вознаграждение за услуги РКЦ, выплачивает поставщик услуг и РСО.

Управляющей компанией перечисление платежей осуществляется только по услуге «содержание и ремонт жилья», соответственно УК выплачивает вознаграждение за услуги РКЦ только по своей статье, что существенно экономит бюджет компании. 3) в рамках 103-ФЗ договоры на сбор и перечисление платежей с УК, поставщиками услуг, ресурсоснабжающими организациями.

Во всех случаях заключаются договоры присоединения к биллинговой системе, на базе которой принимаются все платежи.

Прямых договоров с потребителями (гражданами) не заключается. Сбор платежей осуществляют агенты, имеющие пункты приема платежей. Агентом может быть как имеющий кассы поставщик услуг, так и сторонние организации.

Личный кабинет

1. Личный кабинет дает вам возможность: — не выходя из дома вносить показания приборов учета; — отслеживать текущее состояние вашего лицевого счета; — получать информацию об операциях и услугах своего лицевого счета; — получать информацию о проживающих, временно-отсутствующих, а также информацию о льготах; — распечатывать справки о начислениях и оплате, выписку о задолженности лицевого счета, извещение на оплату; — просматривать историю начислений и платежей; — оплачивать ЖКУ через интернет.
2. Для сервиса «Личный кабинет» доступны приложения для Android и IOS.

Источник: https://www.aisgorod.ru/products/system_charges/

Часто задаваемые вопросы

— Каким образом подключиться к Системе «Город» в качестве Получателя денежных средств? — Может ли наше предприятие организовать пункт оказания услуг по Системе «Город»?

По вопросам заключения договоров о присоединении к Системе «Город» необходимо обратиться по адресу г. Челябинск, ул. Елькина 61, каб. 7, или по телефону 268-02-91.

Для просмотра своих задолженностей по жилищно-коммунальным и другим услугам через сайт Системы «Город» необходимо получить карту Системы «Город».

Карту можно бесплатно получить в любом отделении Челябинвестбанка при предъявлении паспорта. При этом попросите кассира выдать пароль для работы с Системой «Город» через интернет.

— Как оплатить услуги по Системе «Город» через интернет?

Челябинвестбанк предоставляет возможность оплаты услуг по Системе «Город» через интернет с помощью следующих услуг банка:

• сервис «Мобильный банк»;
• оплата услуг Системы «Город» с использованием международных карт VISA и MasterCard любого банка РФ или СНГ.

• Подключиться к указанным сервисам можно в любом отделении Челябинвестбанка.
• — Как оплатить услуги по системе «Город» через банкомат Челябинвестбанка?
• Для оплаты услуг через банкомат Челябинвестбанка необходимо иметь карту «Город», пароль для работы с Системой «Город» через интернет, картсчет в Челябинвестбанке.
• В момент оплаты необходимо выполнить следующие действия:

Возможность оплаты услуг по системе «Город» через интернет также существует в следующих банках – участниках Системы «Город»: ОАО «Уралпромбанк», ОАО «Альфа-банк» и ОАО «УБРиР».

• в меню банкомата выберите раздел «Оплата услуг»;
• из перечня услуг выберите «Оплата услуг по системе «Город»;
• введите номер карты «Город» и пароль доступа к системе «Город» для просмотра задолженностей;
• просмотрите список Ваших задолженностей, за что и сколько на данный момент Вы должны заплатить;
• выберите в списке того Получателя денежных средств, оплату в адрес которого Вы хотите произвести;
• определитесь с суммой к оплате, введите ее в форму ввода суммы и нажмите «Оплатить»;
• подтвердите совершение перевода денежных средств.

— Оплачиваю всё по Системе «Город», но есть отдельные организации, которых нет в Системе «Город», например, детский сад. Что необходимо для того, чтобы они были подключены к вашей Системе?

В первую очередь необходимо проверить список Получателей денежных средств в разделе «Дополнительные услуги» на странице с Вашими задолженностями. Если искомый Получатель денежных средств не будет найден, просим сообщить нам название и номер детского сада для проведения переговоров по подключению к Системе «Город». Связаться с нами Вы можете по телефону 268-02-91.

— Подскажите, пожалуйста, можно ли оплатить штрафы ГИБДД по Системе «Город», и если да, то как?

Оплата штрафов ГИБДД по Системе «Город» осуществляется в Пунктах оказания услуг. Вам необходимо назвать кассиру свой адрес. Если информация о штрафе есть в Системе, то кассир сразу примет оплату.

Если информации по какой-либо причине нет, значит информация о штрафе еще не была передана ГИБДД в Систему «Город». В этом случае необходимо предъявить кассиру протокол, выданный Вам инспектором ГИБДД, по информации которого кассир осуществит перевод денежных средств. В подтверждение перевода кассир обязан выдать чек или квитанцию.

— Как передавать данные счетчиков учета воды (электричества) с помощью Системы «Город»?

Передать показания счетчиков Получателю денежных средств Вы можете в момент оплаты по Системе «Город». Если Вы совершаете перевод денежных средств в кассе, то показания счетчиков необходимо сообщить кассиру, при оплате через Интернет эти данные Вы можете ввести самостоятельно в момент формирования перевода денежных средств, заполнив соответствующую форму.

— Где я могу получить дубликаты документов о переводах денежных средств по Системе «Город» за прошлый период? К сожалению, чеки, выданные мне в пункте оказания услуг, утеряны.

Получить дубликат документа, подтверждающего перевод денежных средств по Системе «Город», Вы можете следующими способами:

1. Используя сайт www.gorod74.ru, Вы можете через страницу с Вашими задолженностями зайти в раздел «История платежей», найти интересующий Вас перевод денежных средств и распечатать квитанцию об оплате. Для этого Вы должны иметь карту «Город» и пароль к ней. Заверить такую квитанцию Вы можете бесплатно по адресу пл. Революции 8, каб. 315, тел. 268-01-88 и 268-01-99.
2. Вы можете также обратиться с заявлением на поиск платежного документа с последующим его заверением по адресу пл. Революции 8, каб. 315, тел. 268-01-88 и 268-01-99. Настоящая услуга оплачивается в соответствии с тарифами банка.

— Почему информация по задолженности в Системе «Город» долго не обновляется после оплаты?

Уведомления о переводах денежных средств Абонентов, совершенных через Систему «Город», Получатель денежных средств получает не позднее следующего дня. Информация об изменении задолженности в Системе «Город» формируется исключительно Получателем денежных средств. По всем вопросам, касающимся задолженности, необходимо обращаться непосредственно к Получателю денежных средств.

— В Системе «Город» на моем адресе числится услуга/штраф на другого человека, как ее/его убрать?

Любая информация по задолженности формируется исключительно Получателем денежных средств, если Вы желаете внести изменения в данную информацию, необходимо обратиться непосредственно к соответствующему Получателю денежных средств.

Если Вы пользуетесь сайтом www.gorod74.ru для просмотра списка Ваших задолженностей, у Вас есть возможность удалить из текущего списка ненужную услугу через раздел «Добавить/убрать услугу».

  Частным лицам — вопросы о карте «Город»

1. — Как «привязать» к карте «Город» адрес моих родителей, в Системе зарегистрирован только мой адрес?
2. Для «привязки» услуг по новому (дополнительному) адресу Вам необходимо подойти в любой пункт оказания услуг Системы «Город» с паспортом, и на основании Вашего заявления кассир привяжет услуги по новому адресу.

3. — Можно «привязывать» услуги к карте «Город» самостоятельно через Интернет?

Вы можете «привязать» к карте «Город» новую услугу, если она предоставляется по адресу, который уже «привязан» к карте «Город». Для этого необходимо зайти в раздел «Добавить/убрать услугу» на странице с Вашими задолженностями сайта www.

gorod74.ru.

• Если необходимая Вам услуга предоставляется по другому адресу, то «привязать» ее Вы можете только в кассе с предъявлением паспорта и карты «Город».
• — Я сменил адрес прописки, как удалить привязанные к карте «Город» услуги по старому адресу и добавить услуги по новому адресу?
• При смене адреса Абоненту необходимо произвести перерегистрацию карты «Город» в одной из касс Челябинвестбанка с предъявлением паспорта и карты «Город».

— Почему в наборе услуг, которые я могу оплатить, исчезла одна из организаций? Что надо сделать, чтобы ее восстановить?

Корректировать список услуг, «привязанных» к Вашей карте, Вы можете через раздел сайта «Добавить/убрать услугу». Как правило, данные ситуации возникают, когда Получатели денежных средств производят смену лицевых счетов Абонентов.

— Каким образом я могу восстановить номер моей карты «Город»?

Если Вы утеряли карту «Город» и забыли номер карты, то карта восстановлению не подлежит. Для возобновления обслуживания бесплатно получите новую карту в любой кассе Челябинвестбанка, при себе необходимо иметь паспорт.

— Я забыл пароль к карте «Город», как его восстановить?

Если Вы забыли пароль и утеряли информационный лист, то для доступа к информации через сайт Системы «Город» или банкомат Вам необходимо получить новый пароль в одной из касс Челябинвестбанка, при этом необходимо предъявить паспорт и карту Системы «Город».

Источник: https://gorod74.ru/faq/