Где пересчитывают квартплату

Введенное Правительством Постановление от 6 мая 2011 года под номером 354 позволяет гражданам требовать перерасчета платежей за квартплату.

Акт предусматривает возможность потребителей контролировать начисления за ЖКХ-услуги. При некоторых обстоятельствах они правомочны требовать уменьшения их размера.

Для перерасчета коммунальных услуг нужны документы, подготовка которых является обязанностью самих жильцов.

Какие могут быть основания

Процедура возможна только при определенных случаях. К ним относятся:

• выезд жильцов на долгий период времени (пять суток подряд);
• документально подтвержденный факт отсутствия предоставления ЖКХ-услуг определенное количество времени;
• подтвержденный специалистами факт оказания ЖКХ-услуг плохого качества (слабый напор воды, ее недостаточная температура, слабая сила тока).

В первом случае перерасчет квартплаты возможен, если в жилище не установлено учетное оборудование, и это невозможно в принципе. Причем это должно подтверждаться документами. Если в жилище отсутствуют учетные приборы, но для их установки есть возможность, то коммунальные платежи не пересчитываются. Об этом указано в 86-м пункте Постановления 354.

Основанием для пересчета также служат непредвиденные обстоятельства. Если жильцы предоставят справку, подтверждающую невозможность их нахождения в квартире из-за обстоятельств непреодолимой силы, то платежи за ЖКХ-услуги в дальнейшем могут быть рассчитаны по-новому.

Если у вас отсутствуют в квартире приборы учета, то перерасчет не производится.

Невозможен пересчет ряда ЖКХ-услуг. Это касается обеспечения нужд дома. Водоотведение подлежит перерасчету только совместно с услугами по снабжению жилищ холодной, а также горячей водой. Об этом имеется указание в 87 и 88 пунктах Постановления № 354.

Пункты 87 и 88 Постановления № 354

Также пересчет не предусмотрен при оплате газа и отопления. Не касается он и электроснабжения. Перерасчет в отношении данных ЖКХ-услуг будет возможен, если потребитель докажет их плохое качество. Обычно это делается через суд.

Причины уменьшения или увеличения размера оплаты

При перерасчетах коммунальных платежей итоговая сумма может уменьшаться. Это происходит по причинам:

• несовпадение данных проверки оборудования с показаниями, которые направил сам потребитель;
• прерывистые поставки услуг;
• плохое качество поставляемого ресурса (горячая вода по своей температуре не соответствует нормативным предписаниям, слабое напряжение в сети, плохой напор в водопроводных трубах).

В указанных случаях граждане могут просить перерасчета за коммунальные услуги ЖКХ. Это допускается, даже когда в их жилищах установлены учетные приборы. Инициированная проверка позволит снизить размер оплаты.

Сумма за коммунальные услуги может также увеличиться по ряду причин, среди которых:

• неправильное подключение жильца к коммунальной сети;
• повреждение пломб, намеренная установка магнитов на счетчики;
• передача поставщику неверных показаний;
• несвоевременная поверка приборов потребителем.

Плохое качество и прерывистая поставка услуги влияют на уменьшение итоговой суммы платежей.

Чаще сумма платы за коммунальные услуги при перерасчете становится меньше, если в жилище потребителя или во всем доме не функционируют счетчики.

Размер оплаты обычно становится больше, когда пользователь нарушает правила использования приборов. При самовольной врезке в трубопроводную систему перерасчет коммунальных услуг выдает сумму, значительно большую, чем при обычном потреблении.

Некачественное предоставление или прерывание услуг

При перерасчете квартплаты за предыдущие месяцы берется во внимание качество воды, отопительных систем и электрооборудования. Вода будет считаться ресурсом плохого качества, если:

• в ней присутствует осадок;
• она имеет резкий запах;
• изменился ее цвет;
• она не соответствует температурному режиму.

Работа коммунальной системы отопления признается неудовлетворительной, если в жилище недостаточно тепло или обогрева вовсе нет. При этом температура во всех помещениях жилища должна быть в пределах нормативных предписаний.

Также берется во внимание факт теплопотери из-за плохого качества оконных и дверных блоков.

Снабжение жилья электроэнергией будет признаваться ненадлежащим, если сила тока или напряжение в системе не соответствует нормативному предписанию.

Температура в квартире должна быть в пределах нормативных предписаний.

Установлены требования к прерыванию услуг. При аварийных ситуациях допустимо отключать как холодную, так и горячую воду только на 4 часа кряду. За месяц можно это делать не свыше 8 часов.

За каждый отдельный час превышения указанных нормативов устанавливается понижение оплаты за коммунальный сервис на 0,15 %.

Прервать отопление в доме коммунальные службы могут суммарно только на одни сутки в пределах месяца. Отключение электричества допустимо только на 2 часа, если имеются два резервных источника электропитания. Размер начислений за электроснабжение жилища также понижается на 0,15 %.

Для соблюдения порядка перерасчета размеров платы за отдельные виды коммунальных услуг потребителю необходимо предоставить экспертное заключение. В квартиру следует приглашать специалиста, который проводит осмотр оборудования.

Жилец квартиры, организовавший экспертизу, сам оплачивает работу специалиста. Если подтвердится факт некачественного оказания ЖКХ-услуг или их прерывания, то экспертом составляется акт. Документ передается собственниками, нанимателями жилья в расчетный центр.

Он формирует новые квитанции с пересчетом. В них фиксируется факт пересмотра начислений.

Куда обратиться для перерасчета

Потребовать пересчета коммуналки можно от управляющей компании. Это возможно, когда ЖКХ-услуга осуществляется именно ею.

Пересчет оплаты за водоснабжение производится водоканалом, за электричество – сбытовой компанией, за отопление – генерирующей организацией. Обращаться следует в ту компанию, которая прописана в самой квитанции.

При плохом качестве коммунального сервиса необходимо напрямую обращаться либо в жилинспекцию, либо в Роспотребнадзор.

Как правильно написать заявление на перерасчет коммуналки

Для документа не утверждена какая-либо инструкция. Он составляется в свободном формате. Но в нем должны прописываться обязательные моменты:

• ФИО всех уезжающих на время из жилища граждан (временно проживающих лиц следует фиксировать в заявлении, если они оформлены в квартире по соцнайму или прописке);
• период, в пределах которого можно сделать перерасчет за коммунальные услуги (первая дата – когда жильцы временно уезжают из жилища, вторая – когда они вернутся обратно);
• организация, куда направляется обращение;
• полные данные обитателей жилища;
• местонахождение квартиры;
• причины для пересчета;
• подпись потребителя.

Составить заявление на перерасчет можно в свободной форме, указав все необходимые данные.

Заявления на перерасчет коммунальных услуг могут передаваться лично в снабжающие компании или направляться им почтой.

Когда потребитель намеревается сам вручить документ, то ему рекомендуется составить два экземпляра. Один он передает снабжающей организации, а второй, с пометкой о принятии, оставляет себе.

Количество подаваемых заявлений должно соответствовать числу официально проживающих в квартире лиц.

Образец заявления на перерасчет услуг ЖКХ

Документы, необходимые для перерасчета

Когда требуется перерасчет из-за временного отсутствия людей в жилище, наряду с заявлением, прилагается документация:

• приказ о командировке, как и удостоверение о ней;
• справка из медучреждения о лечении гражданина в нем;
• распечатки проездных билетов;
• гостиничные счета;
• регистрационные документы потребителя в другом городе;
• справки от охранных служб, которые следили за жилищем в течение периода отсутствия в нем гражданина;
• справки из учебных, консульских организаций.

Необходимо предоставить документацию, в которой присутствуют печати. Все справки должны иметь регистрационные номера. Они также должны содержать даты. Необходимо, чтобы на всех справках, кроме проездной документации, присутствовали подписи полномочных лиц. Это предписывает 94-й пункт Постановления 354.

Пункт 94 Постановления № 354

Также дополнительно прилагается акт, свидетельствующий, что в жилище потребителя нет возможности для фиксации приборов учета водоснабжения. Если гражданин намерен добиться перерасчета в связи с плохим качеством ЖКХ-услуг, то ему, наряду с заявлением, следует предъявить заключение от эксперта.

Процедура рассмотрения обращения и ее сроки

91-й пункт Постановления под номером 354 указывает сроки, когда заявления от потребителей на коммунальный перерасчет рассматриваются исполнителями. Они должны делать это в течение пяти рабочих дней с того момента, как им поступила документация.

Этот срок действует только тогда, когда потребитель передал заявление до своей поездки. Если жилец обратился с документами уже после возвращения, то исполнителю дается 30 дней на осуществление перерасчета.

При этом срок исчисляется с даты возвращения жильца обратно в квартиру.

Ограничен максимальный период, за который формируется пересчет коммунальных услуг. Он равен 6 месяцам. Такой срок действует, когда потребитель обратился к исполнителю до своего отъезда. Если жилец не возвращается в квартиру по окончании полугода, за который ему был сделан перерасчет, то ему необходимо заново подать заявление на него, но уже на последующий период. Этот срок тоже ограничивается полугодом. 

Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/dokumenty-dlya-pererascheta

Когда можно не платить за услуги? Справка о проживании в другом месте для ЖКХ

• Оплата жилищно-коммунальных услуг наболевшая тема современности, учитывая часто возрастающие тарифы.
• Существуют законные основания, позволяющие не производить оплату, если временно, или постоянно не проживаешь в квартире.
• Их необходимо знать гражданам, и пользоваться предоставленной возможностью экономить.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-05-29. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Что можно не оплачивать?

Не производить оплату за коммунальные услуги можно не только, если не проживаешь в квартире, но и в случаях некачественно предоставленных услуг. Важными показателями оказания услуг являются бесперебойность и качественность. Эти параметры закреплены в ПП РФ N 354 от 06.05.2011. Поэтому, если жители получают ЖКУ в неустановленных объемах и ненадлежащего качества, то имеют право не оплачивать их, либо снизить тариф на оплату.

Можно не оплачивать или уменьшить оплату за:

1. Воду, если она подается не круглосуточно и с перебоями.
2. Холодную воду, если она не пригодная для питья (ржавая, мутная, пахнет).
3. Горячую воду, если ее температура ниже 50° С (минимальный порог).
4. Отопление, если не соблюдаются нормы температуры в помещении: в комнатах не ниже +18° С, в угловых не ниже +20° С.
5. Отопление, которое подается с перебоями в период отопительного сезона.
6. Электроэнергию, если напряжение и частота электричества не соответствует нормам: 220 В +/- 10% и 50 Гц +/- 0,02 Гц.
7. Электричество, подаваемое с перебоями.
8. Газ, если его отключают более чем на 4 часа в месяц.

Качество предоставляемых услуг прописано в соответствующих документах:

Если имеются нарушения оказания услуг, то необходимо вызвать сотрудника коммунальной службы, зафиксировать факт нарушения, составить письменную претензию (можно коллективную). Требовать перерасчет в связи ненадлежащим обслуживанием следует в течение 30 дней.

Скачать образец претензии на ЖКХ

Важно! При невозможности разрешения спорных вопросов с УК, можно обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор и даже суд.

Рассмотрим подробнее, когда можно не платить за услуги ЖКХ.

Если не живешь в квартире

Никто не освобождается от платы за ЖКУ, даже если квартира не используется для проживания. Т. к. согласно ст. 31 ЖК РФ бремя по оплате коммунальных и прочих услуг несут все дееспособные жильцы, зарегистрированные (временно и постоянно) в данном помещении. Как же платить за услуги, если в квартире не живешь?

Если в квартире поставлены счетчики индивидуального учета потребления тепла, газа, света, воды, то плата взимается согласно показаниям. Но при их отсутствии сумма за использование ресурсов начисляется по нормативам на всех прописанных в квартире.

Однако можно запросить перерасчет за услуги, которые фактически не были получены гражданами. Далее рассмотрим, за какие услуги можно получить перерасчет, если не проживаешь в квартире:

• водоснабжение;
• водоотведение;
• газоснабжение;
• электроснабжение.

Важно! Плата за отопление будет начисляться, даже если в жилом помещении никто не проживает. Поскольку отключить квартиру в индивидуальном порядке от системы отопления невозможно в связи со спецификой инженерных систем.

Оплата за коммунальные услуги и взносы на общедомовые нужды должна производится собственником, даже если в квартире никто не прописан. Возникает следующий вопрос: если я не прописана в квартире и не являюсь не являюсь ее собственником, надо ли платить за услуги?

Прочие граждане, если они прописаны в одном месте, а живут в другом, то есть имеют временную прописку на другой жилой площади, освобождаются от уплаты ЖКУ по месту постоянной прописки, т. к. производят оплату по месту жительства.

При отсутствии счетчиков в квартире производится перерасчет оплаты. Когда в жилье установлены индивидуальные приборы учета, то оплата производиться согласно показаниям счетчиков. Сложнее в ситуации без приборов учета.

Если гражданин является собственником жилого помещения, то обязан нести бремя по его содержанию, даже если не зарегистрирован в нем и проживает на другой территории.

Собственник обязан оплачивать:

• домофон (либо отключить его);
• взносы на капитальный ремонт;
• оплату на содержание подъездов;
• уборку территории, прилегающей к дому.

Эти платежи начисляются только на основании свидетельства о собственности, поэтому собственник обязан оплачивать эти нужды, даже если не проживает в квартире и зарегистрирован на другой жилой площади, т. к. они непосредственно относятся к содержанию жилья.

Зарегистрированные жильцы при проживании на другой территории освобождаются от уплаты общедомовых нужд, если смогут документально подтвердить свое проживание в другом месте.

Сэкономить на квартплате во время отпуска легко. Основанием для этого может послужить обстоятельство, если человек не живет в квартире более 5 дней подряд. Перерасчет производят, только если в квартире отсутствуют счетчики.

1. Обратиться в РЦ или МФЦ (до или после отпуска).
2. Предоставить пакет документов (паспорт собственника; документы на жилье, за которое нужно произвести перерасчет).
3. Заполнить заявление на перерасчет.
4. Приложить документы, подтверждающие отсутствие члена семьи.
5. Перерасчет произведут в течение 5 рабочих дней.

Если человек планирует более долгое отсутствие, то важно знать, что заранее подать заявление можно только на 6 месяцев вперед. Поэтому можно обратиться после приезда и представить документы, подтверждающие отъезд более полугода.

РЦ отсылает в главный офис заполненное заявление с копиями приложенных документов (возможно, потребуются оригиналы). На основании этого производится перерасчет оплаты.

Он коснется начислений за потребление холодной и горячей воды, света, газа. При отсутствии индивидуальных счетчиков потребления платеж уменьшается, либо от него освобождают полностью.

Если в жилом помещении установлены счетчики, то оплата производиться согласно показаниям.

Заявление на перерасчет

В заявлении указывают:

1. свои паспортные данные;
2. личные сведения (Ф.И.О., адрес, контактный телефон)
3. реквизиты управляющей компании, ее адрес и Ф.И.О. руководителя;
4. причины для обоснования перерасчета;
5. точные даты отсутствия;
6. указывается, кто из членов семьи конкретно отсутствовал;
7. перечисляют прилагаемые документы.

Подтверждающие документы

Для перерасчета нужны основания – это документальные доказательства того, что гражданин (или несколько граждан) проживает по другому адресу и оплачивает ЖКУ там, либо находиться в отпуске.

Это может быть:

1. Справка о проживании в другом месте.
2. Справка о нахождении на вахте.

Доказательствами могут послужить следующие документы:

• паспорт с регистрацией по другому адресу;
• временная регистрация в другом помещении;
• документы на другую квартиру;
• билеты на поезд (самолет и т. п.);
• путевка с указанными датами;
• справка с места учебы в другом населенном пункте;
• справка с места работы в другом регионе.

Оплачивать коммунальные услуги необходимо, но подходить к этому вопросу нужно с умом. Государство позволяет экономить до 30 – 40 % на оплате ЖКХ. Важно знать свои права и уметь ими пользоваться, даже в коммунальной сфере. Любые спорные вопросы с УК можно разрешить законно.

Видео по теме

Что делать, если Вы хотите уменьшить коммунальные платежи на время отъезда, можно узнать в данном ролике:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 110-05-29 (Москва)

+7 (812) 385-58-40 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/oplata-kommunalnyh-uslug/kak-i-kogda-ne-platit.html

Как сделать перерасчет за воду в 2019 году, по счетчикам (если показания не подавались) или без них

Потребление воды считается по нормативам, указанным в законе. Особое значение имеют показания счетчика, который должен быть надлежащего качества и передавать действительные показания.

Если он показывает не верные величины, в перерасчете может быть отказано.

Перерасчет делается путем подачи заявления, где указывается, куда гражданин его подавал, возможные причины подачи, сколько платили до перерасчета, когда были сняты показания в последний раз и иные условия.

Перерасчет по воде по 354 постановлению

Постановления Правительства РФ регулируют отдельные вопросы предоставления гражданам тех или иных услуг. Раздел восемь регулирует порядок перерасчета показаний воды по счетчикам. Сюда входит как горячее, так и холодное водоснабжение. Для того чтобы сделать пересчет за коммунальные услуги, гражданин должен там отсутствовать дома в течении пяти дней подряд.

При этом, перерасчет происходит только тогда, когда жилое помещение не оборудовано приборами общего или индивидуального учета (счетчиками). Плата за общедомовые нужды, при этом, не перерассчитываются. Считают по тарифам и нормативам, предусмотренным в соответствующем регионе.

За какой период делают перерасчет воды

Собственнику согласно нормативу нужно знать о том, с какого периода можно сделать пересчет. В случае наличия счетчика в первые три месяца плата определяется по средней норме потребления. Далее подсчеты происходят по нормативам, предусмотренным в соответствующем регионе.

Данная схема применяется только тогда, когда у гражданина в квартире установлены приборы учета. Если же таковых нет, то изначально применяется норма потребления горячей и холодной воды, предусмотренной в регионе РФ. Это происходит путем анализа квитанций из ЖЭУ и счетчиков водоснабжения.

Были введены новые правила, по которым такие расчеты происходят в течение полугода, а уже после этого работники управляющей компании или водоканала приходят и снимают показания.

Должен ли водоканал делать перерасчет

• жилищная инспекция;
• прокуратура;
• суд (например, в случае, когда вам зачислили слишком большую сумму).

Для того чтобы иметь законные основания снятия расходов за прошедшие сроки, нужно предъявить доказательства вашего отсутствия. Во внимание могут приниматься показания свидетелей, справки из медицинских учреждений, из санаториев, судебные решения и др.

Если в квартире стоит водосчетчик, то водоканал обязан произвести расчет именно по его показаниям.

При некачественных или неисправных приборах, если они не пломбированы, водоканал может отказать в перерасчете и взыскать с гражданина штраф за неправомерное потребление воды в доме. Оспорить отказ от водоканала от соответствующих начислений можно в предусмотренном законом порядке.

Как узнать о перерасчете воды

Не всегда перерасчет происходит по заявлению гражданина. Увеличить сумму платежа в большую сторону возможно тогда, когда гражданин своими неправомерными действиями нарушает порядок потребления воды.

Это может быть тогда, когда:

1. На счетчике сорваны пломбы или он неисправен.
2. Трубы, ведущие в квартиру, отрезаны от общих приборов учета.
3. Отказ пустить работников жилищных служб в квартиру для сверки показаний и др.

Узнать о том, что был произведен перерасчет можно из специального акта, выносимого сотрудниками горводоканала или жилищной эксплуатационной службы.

Там указывается, каким именно образом установили незаконное потребление и какая плата за ЖКХ теперь будет произведена. Жаловаться на неправомерно вынесенный акт можно в вышестоящие инстанции или в прокуратуру РФ.

При этом можно ссылаться на поверки счетчиков, ненадлежащее исполнение обязанностей работниками горводоканала и др.

Почему при наличии счетчика на воду квитанции приходят по норме

Данное положение применяется в нескольких ситуациях. Первая из них  — когда гражданин не уведомил уполномоченные службы об установке такого прибора.

Это влечет за собой отсутствие на нем необходимых пломб, а, следовательно, и информации о приборе в жилищных эксплуатационных службах.

Для того чтобы исправить это, нужно пригласить необходимых должностных лиц для сверки. Перерасчета в таких ситуациях не предусмотрено.

При отсутствии информации о нормах потребления при наличии счетчиков, на гражданина может быть наложен штраф в размерах, предусмотренных административным законом.

Как сделать перерасчет за воду при установленных счетчиках

После того как прибор учета был установлен, необходимо пригласить уполномоченных сотрудников для того, чтобы они поставили пломбы и вынесли по данному поводу соответствующее постановление. Техник делает отметку об установке ГВС и передает акт гражданину.

С этим документом потребитель должен обратиться в управляющую компанию и написать заявление о том, чтобы квартплату насчитали заново за определенные сроки.

Отказать в изменении платы за определенный период сотрудники управляющей компании не могут. В противном случае гражданин имеет право обратиться в суд и указать на факт переплаты за коммунальные платежи.

Перерасчет воды если нет счетчиков и вас не было дома

Это происходит согласно вышеуказанному Постановлению Правительства Российской Федерации. Такой перерасчет происходит при отсутствии гражданина в жилом помещении более пяти дней. В этом временном периоде не должно быть разрывов. Оплачивать воду такие граждане должны будут по общим нормативам, устанавливаемым в конкретном регионе России.

Для того чтобы изменить размер оплаты, с соответствующим заявлением в управляющую компанию гражданин должен обратиться не позднее месяца со дня его фактического прибытия в свое жилое помещение. В противном случае, он лишается права на получение поблажек на время отсутствия дома.

Заявление выполняется в письменном виде. К нему обязательно нужно приложить доказательства того, что человек действительно не находился в жилом помещении.

Некоторые граждане злоупотребляют своим правом и во время своего отсутствия сдают жилое помещение. При  этом они еще и обращаются с заявлением о снижении платы.

В таких ситуациях действия гражданина могут быть расценены как мошеннические.

Можно ли провести перерасчет, если передали показания счетчика воды спустя более, чем 3 или 6 месяцев

В этой ситуации перерасчет произвести нельзя. Связано это с тем, что заявление должно быть подано в течение месяца с момента прибытия. Если подавались сведения в течении более длительного периода времени, то перерасчет возможен только тогда, когда после истечения полугода уполномоченное лицо управляющей организации посетило данное жилое помещение и произвело необходимые замеры.

Гражданин не может самостоятельно указать в заявлении показания счетчика, они будут признаны недействительными.

Заявление на перерасчет показаний счетчиков воды

Заявление должно иметь письменный вид. Оно обязательно должно включать в себя такие элементы как:

1. Название документа.
2. Указание на управляющую компанию.
3. Данные о заявителе.
4. Указание о необходимости перерасчета и причины этого.
5. Данные о том, как начисляли оплату и другие данные.
6. Дата и подпись составления документа.

Образец заявления можно скачать здесь. ⇐

Могут ли отказать в перерасчете за воду

Такой отказ возможен. Он имеет место, когда гражданин не предоставил достаточных доказательств того, что он действительно отсутствовал в своем жилом помещении. Еще одной причиной может стать то, что гражданин не обратился с заявлением в месячный срок и не предоставил доступа в квартиру для сверки показаний.

Управляющая компания не хочет делать перерасчет за воду, что делать

В этой ситуации гражданин обязан обратиться в первую очередь в жилищную инспекцию с жалобой. Там он должен указать причины обращения, суть возникшей проблемы и иные обстоятельства.

Если это не принесло никаких результатов, гражданин может пожаловаться в прокуратуру или обратиться с иском в суд.

Таким образом, при наличии необходимых оснований и по причине того, что гражданин долго отсутствовал в квартире, он имеет право на перерасчет платы за потребление воды. Для этого нужно обратиться  с заявлением в управляющую компанию и ждать от них ответа. В случае отказа, данное решение можно обжаловать.

Источник: https://yurzona.ru/zhkh/pereraschet-za-vodu-po-schetchikam-i-bez.html

Перерасчет коммунальных платежей в связи со смертью

Согласно законодательству, а именно статье 153 Жилищного Кодекса РФ, все платежи, связанные с содержанием жилья обязаны нести ответственные лица. К ним относятся:

• собственники жилья;
• наниматели неприватизированных квартир;
• наниматели муниципальных (государственных) квартир;
• члены ЖСК.

Квитанции об оплате жилищно-коммунальные службы обязаны предоставлять не позднее первого числа месяца, следующего за отчётным периодом. Оплачивать коммунальные услуги необходимо до 10 числа месяца, следующего за отчётным периодом. Общим собранием ТСЖ, ЖСК  или решением собственников могут быть определены другие сроки.

Какие платежи необходимо оплачивать каждый месяц

Необходимо ежемесячно оплачивать жилищно-коммунальные платежи. Они состоят из:

• коммунальных услуг;
• оплаты за содержание жилья.

Коммунальные платежи это:

• горячая и холодная вода;
• водоотведение;
• канализация;
• электричество;
• газ;
• отопление;
• вывоз мусора.

Содержание жилья включает в себя:

• управление домом;
• текущий ремонт общего имущества дома;
• обслуживание лифтов;
• общедомовые нужды (тепло, вода, электричество);
• вывоз ТБО;
• утилизация мусора.

Читайте также статью ⇒ Расчет коммунальных платежей.

Размер платежей, которые необходимо оплачивать ежемесячно

Размер коммунальных платежей зависит от:

• показаний счетчиков, установленных в жилом помещении;
• нормативов и тарифов, установленных в регионе.

Если счетчиков в квартире нет, то платежи будут зависеть либо от количества зарегистрированных людей либо от площади квартиры. И в этом случае оплата рассчитывается, исходя из нормативов потребления и тарифов, которые устанавливаются региональными властями. Обычно, это происходит один раз в год. Коммунальные платежи в этом случае будут равны:

Коммунальные платежи в месяц = ежемесячный норматив на одного человека, действующий в данном регионе  Х  количество прописанных людей (либо площадь жилья)  Х  тариф, действующий в данном регионе.

Следующие услуги, зависят от количества прописанных в квартире людей, а именно:

• вывоз мусора;
• капитальный ремонт многоквартирного дома;
• освещение подъездов и лестничных площадок (если плата взимается по нормативам).

Отопление рассчитывается, исходя из площади жилья, вывоз ТБО также может зависеть от данного показателя, это зависит от решения собственников, как они будут рассчитывать эти услуги. Если возникают затруднения относительно оплаты за жилищно-коммунальные услуги, то можно заглянуть на сайт Федеральной службы по тарифам, там есть калькулятор.

Перерасчет платежей в связи с отсутствием собственника

Документом, регулирующим отношения между жильцами и жилищно-коммунальными службами, является «Правила предоставления коммунальных услуг» (Постановление Правительства №354)  Там, в частности, написано, как сделать перерасчёт квартплаты за время отсутствия собственника. Временное отсутствие – это отсутствие больше пяти суток подряд.

В период отсутствия не включаются дни отъезда и приезда. Пересчитать оплату можно только за те услуги, которые не рассчитываются, исходя из показаний счетчиков. Платежи за центральное отопление и общедомовые нужды также не пересчитываются. Оплата уменьшается пропорционально дням отсутствия.

Отсутствие человека в квартире должно быть подтверждено документами. Этими документами могут быть:

• копии командировочных документов, которые вам заверили на работе. Это может быть командировочное удостоверение, приказ на командировку и т.д.;
• справка из медицинского стационара или санатория;
• документы, подтверждающие проживание в гостинице;
• справка из консульства или диппредставительства о том, что вы находились за границей все это время;
• проездные билеты туда-обратно;
• справка о временной регистрации по месту пребывания;
• справка от охранного предприятия о том, что квартира находилась под охраной;
• копия загранпаспорта с отметками о пересечении границы;
• справка СНТ или ДНТ о том, что вы там проживали;
• другие документы.

Перерасчет в связи со смертью собственника

Если в квартире умер человек, то необходимо обратиться в жилищно-коммунальные службы с просьбой о перерасчете. Для этого необходимо иметь на руках свидетельство о смерти. Перерасчет в связи со смертью имеет срок давности.

Заявить о таком перерасчёте можно за последние 3 года. Перерасчёт должен быть произведён со дня смерти.  Если вам отказали в перерасчете, то можно сослаться на статью 17 Гражданского Кодекса РФ, которая говорит о том, что правоспособность человека прекращается с момента его смерти.

Отказать вам не имеют право, а если отказали можно обратиться в прокуратуру.

Читайте также статью ⇒ Порядок перерасчета платы за коммунальные услуги

Куда обратиться за перерасчетом платежей

Для того чтобы вам пересчитали платежи необходимо до отъезда или в течение месяца после, написать заявление на перерасчет квартплаты. Заявление необходимо отнести в управляющую компанию, в ТСЖ, ЖСК либо в жилищно-коммунальную службу напрямую, в зависимости от вашей ситуации. Необходимо приложить вышеперечисленные документы к заявлению.

Перерасчет вам должны сделать в течение пяти рабочих дней. И эта сумма перерасчета учтется в следующем платежном периоде. Заявление пишется в произвольной форме. Если вы решите написать заявление до отъезда, то в нем можно указать, что подтверждающие документы вы предоставите после приезда обратно.

В целом перерасчет делается на полгода, а потом заявление необходимо будет продлить.

Если все-таки ничего не пересчитали

Если все-таки, несмотря на всю законность перерасчета, вам отказали, вы можете решить вопрос двумя способами:

• в претензионном порядке;
• путем обращения в суд.

В первом случае вы должны составить претензию и отправить ее адресату (в управляющую компанию, ТСЖ и т.д.). В претензии нужно написать:

• суть претензии;
• указать сроки исполнения претензии;
• реквизиты сторон (для физических лиц вместо реквизитов – паспортные данные);
• дату составления.

К претензии нужно будет приложить подтверждающие вашу позицию документы. Составляется претензия в двух экземплярах. Один экземпляр остается у вас, а второй у вашего адресата.

После этого решается вопрос, будет суд или договоритесь полюбовно. Если никакой реакции с другой стороны не последовала, вам остается только обратиться в суд.

Для обращения в суд сначала необходимо составить исковое заявление.

Исковое заявление должно быть грамотным, четко выражающим вашу позицию, требования к другой стороне должны быть понятными. Состав искового заявления может быть следующим:

• наименование судебного органа, куда подается исковое заявление;
• полные данные истца;
• паспортные данные истца;
• адрес места жительства истца;
• так как ответчик организация, то ее полное наименование;
• реквизиты ответчика;
• цена иска (указывается вся сумма расчетов);
• суть иска;
• расписываются подробно обстоятельства, которые являются основанием требований истца;
• приводятся доказательства, подтверждающие требования истца;
• перечень прилагаемых документов;
• дата составления иска, подпись истца.

Источник: https://1000meters.ru/pereraschet-kommunalnyx-platezhej-v-svyazi-so-smertyu/

Не проживаю по месту прописки, как добиться перерасчета по квартплате? – проконсультироваться по вопросам ЖКХ Правовед.ru

488 юристов сейчас на сайте

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ,я с мамой прописана в квартире , квартира приватизирована на нас двоих. Я не живу в квартире с 2007 года, у меня в 2014 родился сын и прописала я его по месту моей прописки.Скажите могу ли сделать перерасчет за все время отсутствия в квартире, т.к проживаю с мужем по его месту жительства и здесь я плачу за ком.услуги.

Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Задать вопрос

Ответы юристов (4)

Да можете. Нужно будет написать заявление

Пересчитать сумму платежей за ЖКУ может компания, которая их предоставляет. Эта процедура может как увеличить, так и уменьшить сумму в квитанции. Происходит это не просто так, а на основании возникновения какой-то определенной ситуации, большинство из них регулируются Жилищным кодексом (ст. 155), СанПиН, правилами «О предоставлении ком. услуг собственникам жилья» от 2011 года.

• 10,0рейтинг
• 5256отзывов
• эксперт

Здравствуйте, Вера Александровна.

Вы вправе требовать перерасчета на основании Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Вы должны подавать заявление на перерасчет каждые 6 месяцев. В противном случае Вам откажут в перерасчете.

УтвержденыПостановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 6 мая 2011 г. N 354ПРАВИЛАПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХИ ЖИЛЫХ ДОМОВ90.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.91.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее — заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев.

Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги, период временного отсутствия потребителя продолжается и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за периодом, за который исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги.Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере в соответствии с настоящими Правилами и вправе применить предусмотренные частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации последствия несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги.В случае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель осуществляет перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, с учетом платежей, ранее начисленных исполнителем потребителю за период перерасчета.92. В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя. В этом случае потребитель в течение 30 дней после возвращения обязан представить исполнителю документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия.93. В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

С уважением! Г.А. Кураев

Необходимо обратиться в УК с заявлением о разделе лицевых счетов пропорционально приходящейся на каждого площади жилого помещения и исходя из числа зарегистрированных в квартире. Поскольку Вы ведете раздельное хозяйство, имеете различный бюджет и источники дохода.

А также не забудьте проверить, не является ли второй собственник получателем субсидии на оплату жилого помещения в Управлении соцзащиты, чтобы не платить лишнее за жилплощадь, которой не пользуетесь.

С фактического места проживания предоставьте сведения в любой форме: от участкового; от УК справку о составе семьи, а также подтверждающие сведения, что Вы, может быть, платите за коммунальные услуги по месту фактического проживания со своего лицевого счета, если они у Вас разделены; Акт соседей с участием представителя УК.

Все собранные материалы и соответствующее заявление нужно представить в УК по проблемному месту жительства и убедиться, что они Вас поняли, а Вы добились своей цели.Ваше отсутствие в квартире должно быть подтверждено соответствующими письменными доказательствами, возможно Вы когда-то давно предупреждали об этом УК.

Иначе, на практике никто не разбирается, кто в квартире живет, а кто нет. Взыскивают со всех, так удобнее. Чтобы этого избежать, а потом опровергнуть судебный приказ, если случится, следует заранее заручиться бумажками с печатями от УК.Согласно ст.

249 ГК РФ, каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению.Часть 3 ст. 30 ЖК РФ обязывает собственника содержать свое жилое помещение и общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме.В соответствии с ч. 1, 2 ст.

153 ЖК РФ граждане и организацииобязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение икоммунальные услуги.В силу ч. 1 ст. 158 ЖК РФ, пп. «г» п.

19 Правил пользованияжилыми помещениями, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21 января 2006 года № 25, собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.Согласно пункту 28 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа2006 года № 491, собственники помещений обязаны нести бремя расходов насодержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество.

Источник: https://pravoved.ru/question/1087485/