Кому адресовать жалобу на бездействие слесаря тсж

Когда обитателей многоквартирного дома не устраивают действия товарищества собственников жилья, возникает вопрос, куда жаловаться на ТСЖ. Данное объединение должно заботиться об интересах людей, но не всегда так происходит.

ТСЖ может воспользоваться своими полномочиями и совершать незаконные действия по отношению к гражданам. Например, проблемой могут стать завышенные тарифы на коммунальные услуги или неправомерное использование общего имущества.

Если лично с ТСЖ не удалось решить вопрос, тогда придется подать жалобу в вышестоящие органы.

Что это

ТСЖ – расшифровывается как товарищество собственников жилья. Оно представляет собой объединение собственников квартир одного или нескольких домов, имеющих общую инфраструктуру или совместную границу. Подобные организации имеют некоммерческую правовую форму.

Важно! Каждый человек может сам решить, вступить ему в товарищество или нет. Однако если среди желающих наберется менее 50% собственников квартир в многоэтажке, то тогда данная организация не сможет действовать и попадет под ликвидацию.

Смысл подобного объединения в том, чтобы было проще удовлетворять потребности людей, касающиеся проживания в доме. Поэтому главная задача ТСЖ – соблюдать и защищать интересы жильцов.

Если же действия товарищества направлены не на благо владельцев квартир, возникает конфликт. Основная проблема заключается в том, что люди не знают, какие полномочия имеет организация.

Поэтому не всегда могут уверенно заявить о нарушении своих прав и пожаловаться на председателя ТСЖ.

Бездействие приведет к тому, что товарищество продолжит и дальше превышать свои полномочия. Это, в свою очередь, навредит собственникам недвижимости, поэтому неразумно будет молчать. Стоит знать, куда пожаловаться на ТСЖ, если мирным путем не удалось решить проблему.

Возможные нарушения

Далеко не всегда товарищество выполняет свои задачи так, что у жильцов не возникает никаких претензий. Часто именно бездействие становится причиной для недовольства со стороны граждан. Как известно, есть специальный договор, который регулирует деятельность организации. Если она не выполняет условия, прописанные в документе, то это можно тоже считать за нарушение.

Также люди могут обратиться с жалобой, если качество услуг довольно низкое. Могут быть серьезные перебои с температурой или напором воды.

Нередко не убирают подъезд и территорию двора, из-за чего возникает антисанитария. Бывает и такое, что не осуществляют ремонт дома, хотя граждане выделяют на это деньги.

Если своевременно не устранять проблемы, то люди начнут испытывать неудобства от того, что, к примеру, не функционирует лифт.

Отдельно можно отметить следующие причины для жалобы:

1. Завышенные тарифы на услуги ЖКХ без веского основания. Подобное могут осуществить, включив затраты, которые несет управляющая компания.
2. Несоблюдение правил владения домом. Допустим, была выполнена незаконная перепланировка, из-за которой можно пожаловаться даже в суд.
3. ТСЖ для своих целей использует общее имущество. Например, поселяет в постройку людей за плату или же безвозмездно. При этом данная территория предназначена для общего пользования жителей многоэтажки.
4. Возникает требование погасить задолженность других людей. К примеру, просят новых жильцов квартиры уплатить долг по коммуналке, оставленный прошлыми хозяевами.
5. Товарищество принимает незаконные решения. Подобный факт довольно сложно обнаружить простым людям. Однако если возникли подозрения, что действие ТСЖ нарушило законодательство, стоит проконсультироваться с юристом. Тогда можно будет наверняка понять, на самом ли деле решение нарушает закон.

Если возникают вышеописанные ситуации, а также иные нарушения, следует сразу писать жалобу. Потому как чем раньше удастся привлечь организацию к ответственности, тем меньший ущерб будет нанесен дому и его жильцам. Сейчас рассмотрим, кому жаловаться на ТСЖ, а также что для этого потребуется.

Обращение к руководству

Если у людей появляются претензии к работе товарищества, тогда есть смысл обратиться к его руководству. Стоит направить жалобу председателю, который обязан контролировать деятельность всей организации. Но предварительно надо обойти квартиры и спросить у людей, кого тоже не устраивает конкретный момент. Возможно, многие жильцы недовольны, к примеру, состоянием подъезда. Тогда следует попросить их подписаться под жалобой, потому как именно коллективная претензия имеет больший вес.

В одиночку тоже можно обратиться к председателю. Однако нельзя гарантировать, что к мнению, действительно, прислушаются и попробуют исправить проблему. Поэтому все-таки стоит предварительно обойти квартиры и поспрашивать жильцов по поводу интересующей темы.

Направлять претензию следует в письменном виде, подготовив два экземпляра. Один останется у товарищества, а другой заберет заявитель. Оба документа должны содержать штамп, где указано день подачи жалобы и номер.

Далее останется подождать, пока обращение рассмотрят и отреагируют. Возможно, проблему постараются как-то решить или хотя бы дадут разъяснения. Но если председатель ведает о том, что закон нарушается, то тогда через него не удастся добиться справедливости.

Вышестоящие органы

Нередко бывают ситуации, когда жалобу на ТСЖ председатель проигнорировал, и тогда останется обращаться в другие органы. Для начала стоит подавать заявления в две инстанции, которые обязаны контролировать деятельность товарищества. Обратиться можно в Государственную жилищную инспекцию или в Роспотребнадзор. Отметим, что там существует горячая линия, по которой можно предварительно узнать интересующие моменты.

Не важно, находится человек в Москве, в Ленинградской области или в небольших городах, все равно стоит идти за помощью в вышеуказанные инстанции. Понадобится составить заявление, где четко объяснить, на что жалуются жильцы многоэтажного дома. Если имеются доказательства нарушений, то стоит их предоставить.

Бывает и такое, что данные органы не смогли никак решить проблему. Тогда вопрос, куда жаловаться на председателя ТСЖ, снова становится актуален. Посоветовать можно идти в прокуратуру, но не стоит сразу в нее обращаться.

Рекомендуется сначала направить хотя бы одно заявление товариществу, а после отклонения уже идти выше. Отметим, что достаточной причиной для посещения прокуратуры станет даже невыполнение обязанностей со стороны организации.

Также можно подать исковое заявление в суд, если проблему можно назвать серьезной. Обращаться нужно в орган по своему адресу, поэтому стоит уточнить его расположение, например, для Ленобласти.

Стоит заручиться помощью юриста, чтобы все правильно сделать. Опять же, следует иметь доказательства, чтобы выиграть дело. Следует предоставить заявления, направленные ТСЖ, которые были отклонены.

Тогда организация не сможет сказать, что не знала о наличии проблемы.

Составление жалобы

Одним из наиболее важных моментов является составление жалобы, потому как, хоть и нет утвержденного образца, надо правильно ее оформить. Если раньше не приходилось этого делать, полезно воспользоваться инструкцией и советами. Тогда будет значительно меньше вопросов по поводу оформления заявления о действиях ТСЖ.

Что должно быть в тексте:

1. Сразу надо указать дом, в котором проживает гражданин. Также надо уточнить, какая организация его обслуживает.
2. Важно четко описать существующую проблему, которая есть в доме или в квартире. Допустим, вместо горячей воды течет холодная, либо в подвале весной скапливается жидкость. Надо уточнить, как долго подобное наблюдается.
3. Следует написать, связывался ли человек с руководством товарищества. Возможно, он устно изъявлял претензию или писал жалобы. Ведь ТСЖ может попросту не знать о том, что присутствует конкретное нарушение, потому как об этом жильцы не сообщили.
4. Теперь можно изъявить требования, допустим, нормализовать водоснабжение или прекратить сдавать в аренду помещения общего пользования.
5. Стоит попросить сообщить о решении в письменном виде, чтобы потом было доказательство рассмотрения вопроса. Это важно при обращении к председателю товарищества, потому как при отклонении дела можно будет подтвердить данный факт.

Независимо от того, куда направляется обращение, стоит сослаться на закон, позволяющий выдвинуть требования. Если человек обращается в прокуратуру или в суд, то ему нужно уведомить об этом ТСЖ. Этим гражданин подтвердит серьезность своих намерений.

Как правило, жалобу рассматривают в течение 30 дней, и в исключительных случаях срок продлевают еще на месяц. Уже после этого дают однозначный ответ, который необязательно будет в пользу жильца.

Однако если инстанция будет против товарищества, то тогда выполняют требования заявителя. Часто на председателя налагают штраф, и ТСЖ призывают исправить нарушение.

Источник: https://kvadmetry.ru/tszh/kuda-zhalovatsya.html

Кому адресовать жалобу на бездействие слесаря тсж — Портал о ЖКХ

Главная страница » Управляющие » Кому адресовать жалобу на бездействие слесаря тсж

https://www.youtube.com/watch?v=C1Jof4KOj0M

Жалоба на слесаря.

Жалоба на слесаря – официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований.

Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций.

Куда пожаловаться на слесаря

Перед подачей жалобы нужно определиться – кому ее подавать.

Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы. Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган. Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.

Не стоит забывать и про принцип “лестницы” – жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему. Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту. Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:

• непосредственный руководитель (менеджер);
• руководитель организации (директор);
• надзорный (контрольный) орган или служба;
• прокуратура.

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец – жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей.

Перед написанием и подачей жалобы на слесаря рекомендуем Вам:

• получить бесплатную юридическую консультацию по правам гражданина, что позволит сэкономить свое время;
• ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.

Образец жалобы на слесаря

• Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес)
• Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес)
• В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)
• от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания

(например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д. 134, кв. 35)

Жалоба на слесаря

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество – последнее при наличии), 25 января 2018 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) слесаря.

Вместе с тем, слесарь Карпов И.В. (укажите ФИО слесаря) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):

• мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
• мне была оказана некачественная услуга;
• помощь была оказана несвоевременно;
• мне предоставили недостоверную информацию;
• слесарь не стал рассматривать мой вопрос;
• пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
• слесарь грубо относился ко мне.

На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

• принять меры в отношении слесаря (укажите фамилию, имя и отчество слесаря),
• возместить мне понесенные расходы,
• привлечь к дисциплинарной ответственности;
• исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на слесаря

Общая информация по жалобе на слесаря

Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей. Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:

• грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
• недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
• максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
• не следует использовать слова и выражения с “двойным” смыслом;
• все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);

Читайте также:  Как открыть управляющую компанию в сфере жкх бизнес план

Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.

Правила написания и составления жалобы на слесаря

Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.

• определитесь с правильным адресатом жалобы и посмотрите в интернете его адрес;
• укажите В аши фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес, на который вам можно будет направить письменный ответ;
• укажите дату, т.е. день, месяц и год, когда вы обратились в соответствующую организацию либо к соответствующему лицу;
• опишите название и известные Вам реквизиты организации (соответсвующего лица);
• ниже в жалобе максимально подробно, полно и последовательно изложите все обстоятельства, произошедшие с вами – для чего Вы обратились, какие неправомерные действия в отношении Вас со стороны сотрудников были совершены, либо укажите на факт их бездействия;
• после детального описания проблемы, в зависимости от того, к кому Вы обратились с жалобой, необходимо указать ваши требования в отношении виновных лиц: извиниться, исправить допущенную ошибку, принять меры дисциплинарной ответственности и т.п;
• в завершении жалобы обязательно поставьте дату и личную подпись.

Правила подачи жалобы на слесаря

При подаче жалобы следует знать основные правила и особенности.

1. в случае, если Вы подаете жалобу лично или через представителя ее необходимо составить минимум в двух экземплярах

Жалоба обязательно должна составляться в двух экземплярах. Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче.

Способы подачи жалобы

Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением.

Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства).

Регистрация жалобы

При поступлении жалобы уполномоченное лицо обязательно должно зарегистрировать ее в журнале регистрации входящей корреспонденции.

Относится это не только к органам государственной и муниципальной власти, но и к обычным организациям. Соответственно у жалобы должен быть входящий номер, по этому номеру Вы можете отслеживать процесс ее отработки.

Рассмотрение жалобы

Если Вы направляете жалобу в государственный (муниципальный) орган, то срок рассмотрения жалобы регламентирован и составляет по общему правилу 30 дней. При направлении жалобы в обычную организацию, такого срока законом не установлено.

Вы вправе установить разумный срок рассмотрения жалобы в самой жалобе самостоятельно, но только для негосударственных организаций.

Как правильно обжаловать бездействие Председателя ТСЖ?.

Здравствуйте! Председатель ТСЖ не предоставляет информацию в нарушение Стандартов раскрытия информации. Письма, отправленные с моего домашнего адреса под моей фамилией, умышленно не получает. Таким образом я не могу отправить ему письменный запрос, чтобы получить ответ.

В случае его отказа или уклонения от раскрытия информации, куда я могу обжаловать этот отказ? На основании какой нормы или нормативно-правового акта? На прием у нему идти не хочу, чтобы зарегистрировать запрос, хочу письменно, чтобы потом обжаловать его бездействие в случае нарушения.

Благодарю за ответы.

Ответы юристов (2)

Если у вас есть письменный отказ от председателя правления ТСЖ, то Вы этот отказ можете обжаловать на основании Закона РФ № 4866-1 от 27.04.1993 г. «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы гражданина»

Статья 4. Подача жалобы

Гражданин вправе обратиться с жалобой на действия (решения), нарушающие его права и свободы, либо непосредственно в суд, либо к вышестоящему в порядке подчиненности государственному органу, органу местного самоуправления, учреждению, предприятию или объединению, общественному объединению, должностному лицу, государственному служащему.Вышестоящие в порядке подчиненности орган, объединение, должностное лицо обязаны рассмотреть жалобу в месячный срок. Если гражданину в удовлетворении жалобы отказано или он не получил ответа в течение месяца со дня ее подачи, он вправе обратиться с жалобой в суд.Жалоба может быть подана гражданином, права которого нарушены, или его представителем, а также по просьбе гражданина надлежаще уполномоченным представителем общественной организации, трудового коллектива.Жалоба подается по усмотрению гражданина либо в суд по месту его жительства, либо в суд по месту нахождения органа, объединения, должностного лица, государственного служащего.Военнослужащий вправе в порядке, предусмотренном настоящей статьей, обратиться в военный суд с жалобой на действия (решения) органов военного управления и воинских должностных лиц, нарушающие его права и свободы.Приняв жалобу к рассмотрению, суд по просьбе гражданина или по своей инициативе вправе приостановить исполнение обжалуемого действия (решения).

Подача жалобы оплачивается государственной пошлиной в установленном размере. Суд может освободить гражданина от уплаты пошлины или уменьшить ее размер.

Читайте также:  Как перейти из жэу в тсж

Уточнение клиента

А если Председатель просто ничего не отвечает, ни ДА ни НЕТ? Уклоняется .

Раньше, насколько мне известно, была ст.7.23.1 КоАП. Теперь она утратила силу.

1. Помогите, пожалуйста, решить этот вопрос.
2. 22 Января 2016, 01:28
3. Кроме Жилищного кодекса, деятельность председателя ТСЖ регулируется Уставом ТСЖ, за который Вы голосовали.

Председатель ТСЖ обязан отвечать на Ваши письменные запросы. Постановление Правительства РФ от июля 2011 года №731 «О порядке раскрытия информации управляющих организациями (в т.ч. — ТСЖ)» гласит, что соответствующие руководители обязаны раскрывать информацию и в двадцатидневный срок отвечать на запросы (на запрос в Интернете — в трехдневный срок).

Постановление Правительства Рф № 491 от 13 августа 2006 года утверждает Правила содержания имущества в многоквартирном доме, в соответствии с пунктом 40 которого собственник помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья вправе получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг или выполненных работ. И сам заявитель имеет право участвовать в проверках по поступившему сигналу или обращению, даже если он — автор этого обращения.В случае, если руководитель ТСЖ не исполняет требования по представлению информации на обращение, то заявитель вправе поставить вопрос на общем собрании членов ТСЖ или решить его в судебном порядке.

Ищете ответ? Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Что такое товарищество собственников жилья ─ Бездействие председателя ТСЖ.

Бездействие председателя ТСЖ. Что такое ТСЖ? Кто стоит у главы правления товариществом собственников жилья?

Как бездействие председателя тсж влияет на управление домом? Куда жаловаться на председателя тсж? Какую помощь оказывает юрист, если председатель тсж злоупотребляет своей властью? Насколько важно обратить внимание на бездействие председателя тсж?

Граждане, проживающие в многоквартирных домах, часто жалуются на то, что у них нет порядка в доме.

Как правило, во главе стоит председатель, и если он не выполняет каких-то своих обязательств, бездействие председателя тсж будет наказано.

Читайте также:  В чем заключается работа юриста в управляющей компании жкх

Стоит отметить, с 2005 года, когда был создан Жилищный кодекс, федеральный закон о ТСЖ утратил свою силу. Несмотря на это, все же встречаются случаи, когда в протоколах общего собрания жильцов дома идет ссылка на ТСЖ.

Бездействие председателя тсж не остается без внимания, в большинстве случаев он не имеет права на ошибку. Товарищества собственников и их действия регламентирует статьи 44-48.

Это общее собрание собственников, компетенция собрания, голосование, а также может рассматриваться бездействие председателя тсж.

Стоит отметить, в ЖК не прописана полная инструкция того, как создать ТСЖ, как выбрать председателя и прочее, вместе с тем и так понятно изложена информация, которая соответствует правилам ТСЖ.

В этом же кодексе сказано о том, что бездействие председателя тсж может быть обжаловано, достаточно написать жалобу с предоставлением доказательств. Способ управления ТСЖ имеет ряд преимуществ, в сравнении с управленческой компанией.

Если бездействие председателя тсж было замечено товариществом, этот вопрос решается на собрании, либо пишется жалоба в вышестоящие органы государства.

Бездействие председателя тсж, куда писать

Как правило, товарищество собственников может быть создано в любом доме, где расположены квартиры на этажах.

Известны такие случаи, когда в товарищество объединяются несколько домов и даже кварталы, которые размещены на одном участке, либо стоят по соседству. Их может объединять общая инфраструктура, общие инженерные обеспечения и прочее.

Для председателя товарищества это ответственная задача, поэтому бездействие председателя тсж не остается без внимания. Правильно составленная жалоба имеет юридическую силу.

Например, председатель и все остальные члены правления живут в доме, всегда находятся на связи, при необходимости в любой момент можно обратиться за помощью.

Если случается так, что бездействие председателя тсж влечет последствия, тогда можно оставить жалобу. Товарищества собственников и их действия регламентирует статьи 44-48 жилищного кодекса, имеют право быть востребованными.

При наличии ТСЖ, органом управления МКД является собрание собственников жилых и нежилых помещений. Они вправе решать самостоятельно все вопросы, касающиеся дома и проживания в нем.

Не лишним будет сказать о том, что финансовая деятельность товарищества полностью прозрачная, что дает некую гарантию того, что собранные жильцами дома деньги будут потрачены именно на нужды дома.

Если бездействие председателя тсж было замечено товариществом, этот вопрос решается на собрании, либо пишется жалоба в вышестоящие органы государства.

Недостатки тсж

Одним из недостатков тсж принято считать сложности, которые возникают при определении размера обязательных платежей, требуемых для совместного управления имущества, которым обладают несколько квартир многоквартирного дома одновременно. На самом деле, у председателя ТСЖ большая ответственность за работу, поэтому бездействие председателя тсж может лишь казаться тем жителям, кто привык что-то требовать в своих личных интересах, не считаясь с мнением остальных жильцов.

Не лишним будет сказать о том, что для председателя товарищества это ответственная задача, поэтому бездействие председателя тсж не остается без внимания. На его плечах лежит большая ответственность, поэтому он всегда под присмотром своих подопечных, а потому должен выполнять свои обязанности во благо товарищества и его жильцов.

Помощь юриста

Обратитесь за помощью к юристу, когда бездействие председателя тсж препятствует нормальному развитию домашнего управления, либо важные вопросы не решаются председателем на должном уровне. Правильно составленная жалоба имеет юридическую силу.

(Пока оценок нет) Загрузка…

Источник: https://gkh-rf.ru/upravlyayuschie/komu-adresovat-zhalobu-na-bezdejstvie-slesarya-tszh

Жалоба на председателя тсж

• После этого на имя председателя жилтоварищества пишется заявление, которое должно содержать следующие пункты:

• ФИО жильца-заявителя и его адрес;
• Дата начала и периодичность промерзания;
• Описание последствий промерзания для жильцов квартиры;
• Требование устранить проблему;
• ФИО и паспортные данные свидетелей.

Если в результате промерзания стены температура в комнате понижается ниже +18 градусов, то это необходимо также зафиксировать в заявлении. В требовании устранения проблемы следует ссылаться на санитарные нормы СанПиН №2801-10, касающиеся требований к состоянию жилых зданий и температурного режима жилья. ВАЖНО! При обращении следует потребовать у председателя или члена правления поставить подпись о принятии бумаги к рассмотрению на копии заявления для доказательства информированности руководства ТСЖ о проблеме.

Фото: образец жалобы на ТСЖ в жилищную инспекцию В перечень контролируемых органом вопросов входят:

• обслуживание и ремонт жилого фонда;
• сроки проведения аварийных и других технических работ;
• выполнение полученных в ходе проверки предписаний.

После того, как орган получают ту или иную жалобу специалисты ее рассматривают, в ТСЖ направляется проверка с целью подтверждения или опровержения поступившей информации. В случаях, когда данные подтверждаются, мера пресечения устанавливается по КОАП, и носит материальных характер. В прокуратуру К рассмотрению указанным органом принимаются как частные, так и коллективные обращения.

Жалоба на тсж в россии в 2018 году

ТСЖ в жилищную инспекцию Ниже на фото вы можете видеть, как выглядит жалоба такого рода: Заявление в суд Обращение в судебные органы происходит, если все предыдущие методы воздействия на председателя, нарушающего права собственников жилья, не помогли. В суд необходимо обращаться в ситуациях, когда:

• требуется отменить юридически свершившиеся события (незаконный переход к форме ТСЖ);
• собственник жилья, относящегося к жилищному товариществу, понёс убытки;
• председатель совершил незаконное отчуждение помещений, находящихся на балансе ТСЖ;
• требуется устранить последствия аварий.

В первую очередь нужно проинформировать председателя о намерении обратиться в суд, если реакции не последует, данный факт необходимо зафиксировать при помощи свидетелей или средств записи и приступить к сбору доказательств правонарушений и убытков.

Жалобы на тсж: инструкция для собственников жилых помещений

Внимание

В процессе выполнения своей деятельности товарищество приобретает права и обязанности. Однако, несовершенства в законодательном регулировании деятельности ТСЖ, все чаще приводит к нарушениям или вовсе невыполнению товариществом своих обязанностей, что влечет за собой ущемление прав владельцев жилых и нежилых помещений многоквартирного дома.

… Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-47-72.

Куда жаловаться на тсж?

Важно

И одиночная и коллективная жалобы могут быть приняты и рассмотрены вне зависимости от количества участников подавших обращение. Как составить заявление? Документ составляется на листе А4.

Лист должен быть абсолютно белым и чистым. Жалоба может быть составлена как печатным текстом на компьютере, так и от руки. Главное, чтобы все буквы были хорошо читаемы. В правом верхнем углу указывается наименование органа, в который подается жалоба. Далее пишется, от кого направлена жалоба, а именно фамилия, имя и отчество лица, а также его контактные данные. Далее пишется слово «заявление» или же «жалоба». После этого сухим юридическим текстом начинаете излагать суть ваших требований и претензий.

Желательно при том ссылаться на закон. Также вы можете предложить варианты решения проблемы. Законом четко не упорядочен способ составления жалобы, поэтому вы не обязаны придерживаться каких то рамок.

Борьба за справедливость с тсж: жалобы, претензии и судебные иски

Это быстро и бесплатно! Оглавление:

• Куда жаловаться?
• Инструкция по написанию заявления о промерзании стены
• Жалоба в прокуратуру
• Претензия в жилищную инспекцию
• Заявление в суд
• Подтверждающие документы
• Сроки и пошлины
• Нюансы и подводные камни

Куда жаловаться? Согласно пункту 2 ст. 145 ЖК РФ, На общем собрании владельцев квартир, являющихся участниками жилтоварищества, происходит рассмотрение жалоб на председателя и других членов правления. Но для созыва внеочередного собрания требуется согласия не менее половины голосов владельцев жилья, поэтому жалобы можно подавать в следующие инстанции:

• территориальную инспекцию по жилищному надзору;
• прокуратуру;
• судебные органы.

Важно соблюдать очерёдность подачи жалоб.

Справка: устав товарищества собственников жилья – это свод правил, на которых основывается деятельность данной организации и в их разработке принимают участие все жильцы. К сожалению, не всегда члены товарищества находят общий язык с жильцами.

Иногда случайно, иногда нарочно, но между этими двумя сторонами разражаются конфликты, урегулировать которые могут либо сами стороны, придя к компромиссу, либо третий орган. Иногда проживающие в доме требуют несоразмерных действий, которые товарищество собственников жилья не обязаны выполнять.

Но иногда и сами члены ТСЖ, что называется «перегибают палку». Не раз в судебной практике были известны случаи неправомерного и бесконтрольного расхода денежных средств, сокрытия информации, воровства, и отсутствия реакции на самые обыкновенные, жизненно необходимые просьбы жильцов.

Невыполнение всех перечисленных задач может стать причинами для обращения жильцов дома к председателю или выступить жалобой на общем собрании. Куда жаловаться на ТСЖ? Если с товариществом возникают споры, то необходимо составить жалобу.

Только таким способом удастся решить конфликтные ситуации. Кому жаловаться на ТСЖ? Рассмотрим этот вопрос подробнее. На председателя В заявлении, составленном на председателя товарищества, требуется описать проблему и требования. При этом владелец квартиры опирается на статью 143 Жилищного Кодекса, в соответствии с которой гарантируется право:

• получать сведения о работе товарищества;
• ознакомиться с документами;
• контролировать качество услуг.

Председатель расписывается на поданном заявлении и указывает дату его рассмотрения. Здесь представлен образец жалобы в ТСЖ.

Обращения в суд и длительные судебные разбирательства с неясным решением переживают лишь несколько товариществ из ста.

Однако, нужно иметь в виду, что существование ничем не удовлетворяющего собственников товарищества прежде всего экономически не выгодно для них, так как влечет за собой серьезные расходы, при этом условия проживания в доме не соответствуют ожиданиям жильцов.

Независимо от того, что именно оспаривается собственниками жилья – устав товарищества или отдельные его пункты, порядок или размер начисляемых платежей или же владельцев недвижимости многоквартирного дома не устраивает неисполнение обязательств со стороны товарищества, за разрешением спора необходимо обращаться в арбитражный суд. Истец обязательно должен подтвердить право подачи иска, предоставив вместе с заявлением документы о праве собственности на квартиру.

В жалобе на председателя собственник жилья говорит о том, что считает неправомерным по отношению к себе, чем конкретно недоволен и излагает свои требования. Председатель имеет право, как удовлетворить требования, расписавшись в поданном заявлении и указав дату его рассмотрения, так и выдвинуть отказ в удовлетворение его требований.

Если председатель отказывает в рассмотрении, он посылает на имя собственника рекомендованное письмо с разъяснениями. Если ответ отсутствует — это прямое нарушение прав собственника жилья, подавшего жалобу, так как в соответствии с Федеральным законом № 59, он должен быть получен.

На работу ТСЖ Если у собственника есть претензии не только к председателю, но и ко всем членам товарищества, он подает претензию, адресованную всему ТСЖ.

Как повлиять в этом случае на товарищество собственников жилья мы рассмотрим в этой статье, а также обратим внимание на важнейшие нюансы. … Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-43-76.

Источник: http://lcbg.ru/zhaloba-na-predsedatelya-tszh/

Как подать жалобу на ТСЖ (Товарищество собственников жилья)

• Каждый проживающий в многоквартирном доме гражданин имеет право жить в комфортных и удобных для него условиях, это отмечено в Жилищном кодексе РФ.
• В силу указанного фактора они создают товарищество собственников жилья, чтобы самостоятельно управлять домом, содержать его в надлежащем виде.
• Неисполнение их требований ТСЖ может привести к подаче претензионной жалобы, что допускается законодателем.

В каких случаях

В повседневной жизни при управлении многоквартирным домом возникают ситуации, когда его жильцы выражают недовольство правлением товарищества.

Причины могут быть разные, но в основном они сводятся к предоставлению некачественных  услуг по обслуживанию дома.

Они напрямую связаны с ведением финансово-хозяйственной деятельности, исполнения функциональных обязанностей.

Многие неудовлетворенные жильцы задаются вопросом, кому жаловаться на ТСЖ.

Претензионная жалоба подается для разрешения вопросов, которые вызывают неудовольствия жильцов многоквартирного дома.

Она подается в различные инстанции, которые уполномочены законодателем на рассмотрение подобного рода официальной бумаги.

В отдельных случаях собственников помещений не устраивает размер платы, который бывает неправомерно завышен.

Как правило, его устанавливает правление, исходя из затрат на квартирную плату, расходов на оплату коммунальных платежей и производство текущего, капитального ремонта.

Но некоторые из них проявляют в ходе своей деятельности бесхозяйственность, игнорируя предъявляемые собственниками помещений требования, нарушая их права.

В обязанности правления входит:

Осуществление оплаты за коммунальные услуги	и содержание в чистоте придомовой территории
Организация вывоза мусора со двора многоквартирного дома	эксплуатация инженерных коммуникаций и содержание их в исправном состоянии

Многие конфликтные ситуации между жильцами дома и правлением возникают из-за его бездеятельности.

В число основных причин входит:

• неисполнение условий, оговоренных в договоре;
• неправомерное повышение платы за предоставляемые услуги;
• низкое качество услуг, которые оказываются товариществом.

В основном жильцами подается претензионная жалоба на действия управляющего, который во многих организациях привлекается со стороны.

Мера осуществляется с целью налаживания ими хозяйственной деятельности с помощью специалиста, имеющего высокую квалификацию.

Но не всегда управляющий организации оправдывает надежды собственников помещений.

Видео: ТСЖ — управление или бизнес

Законодательные акты

Вопросы относительно создания ТСЖ, его финансово-хозяйственной деятельности регулируются указаниями главы № 6 Жилищного кодекса, Федерального закона «О товариществах собственников помещений».

В них отмечено, что содержание многоквартирного дома в надлежащем виде возлагается на собственников помещений.

Они несут ответственность за общедомовое имущество, исправность инженерных коммуникаций.

В силу указанного фактора жильцы МКД создают товарищество, в котором они объединяются для решения проблем, связанных с его эксплуатацией.

В главе 6 ЖК РФ разъясняются вопросы о порядке и способах управления им, условия создания сообщества, его права и функциональные обязанности.

Его члены наделяются правом владения и пользования общедомовым имуществом, о чем отмечено в положениях статьи 135 ЖК РФ.

Они могут избрать правление из лиц, состоящих в товариществе, которое берет на себя обязательство по управлению многоквартирным домом.

Правление находится в подчинении общего собрания, поэтому оно должно отчитываться перед собранием о проделанной работе в установленные уставом сроки.

Устав обязана иметь любая организация вне зависимости от статуса, сообразно указаниям статьи 49 Гражданского кодекса.

Куда жаловаться на ТСЖ

При возникновении конфликтных ситуаций и споров с товариществом необходимо составлять жалобу. Рассмотрим этот вопрос подробнее.

На председателя

По общепринятым правилам первичной инстанцией, куда подается жалоба, является правление ТСЖ.

Требования собственники помещений должны оформить в письменном виде. Жалоба адресуется на имя председателя, избираемого правлением организации.

Его кандидатура утверждается общим собранием в ходе голосования большинством голосов.

В претензионной жалобе надлежит изложить сущность возникшей проблемы, выставить требования относительно ее разрешения. При этом он может сослаться на указания статьи 143.1 ЖК РФ.

Ее может подать любой жилец дома вне зависимости от того, является он или нет членом товарищества.

Что касается сторонних лиц, то также наделены правом подачи жалобы наемные работники, выполняющие хозяйственные работы.

В Жилищном кодексе, а именно в статье 143.1 отмечено, что собственник помещения имеет право:

На получение любой информации	относительно финансово-хозяйственной деятельности сообщества
На ознакомление	с технической, бухгалтерской, сметной документацией, которая оформляется правлением ТСЖ
На осуществление контроля	над финансово-хозяйственной деятельностью, качеством обслуживания

Председатель обязан рассмотреть претензионную жалобу и принять меры по устранению причины, послужившей ее подаче.

При этом он должен предпринять меры по устранению недостатков в финансово-хозяйственной деятельности.

К тому же, председатель должен дать ответ на жалобу в предусмотренный уставом срок, равный 30 дням.

Председатель ТСЖ должен обосновать свой отказ в рассмотрении жалобы, дав соответствующие разъяснения, затем направить его собственнику помещения.

Если он не удовлетворил требования собственников жилья, то они вправе обратиться в жилищную комиссию административного округа либо другую инстанцию, чтобы она предприняла соответствующие меры.

Непредставление ответа на жалобу уже является правонарушением со стороны председателя по отношению к жильцу многоквартирного дома.

В жилищную инспекцию

Государственная жилищная инспекция является следующей инстанцией, в которую собственники помещений дома могут обратиться при неисполнении товариществом возложенных на него обязательств.

Как правило, инспекция по жилищным вопросам образовывается при администрации муниципального образования в качестве исполнительного органа.

Она рассматривает претензии граждан, если они обоснованы и подтверждены документально.

Законодатель уполномочил ее правом осуществления контроля над деятельностью ТСЖ в отношении:

Соблюдения указаний Жилищного кодекса	содержания в технически исправном состоянии инженерных коммуникационных систем, установленного на них оборудования, их эксплуатации
Целевого использования помещений, расположенных в многоквартирном доме	своевременного и качественного предоставления услуг

Если претензионная жалоба написана в отношении председателя, то она напрямую подается в жилищную инспекцию. В ней подробно описываются факты, ущемляющие права собственника помещения.

Жилищная инспекция обязана проверить правомерность образования ТСЖ, избрания его правления и председателя.

При необходимости она назначает аудиторскую проверку, что может привести к непредвиденным обстоятельствам.

Куда еще можно обратиться

Право выбора инстанции обращения с претензионной жалобой остается за собственником помещения.

Как правило, ее содержание определяет, в конечном счете, инстанцию обращения.

Например, в территориальный отдел управления Федеральной службы по надзору, который обеспечивает защиту прав потребителей.

В прокуратуру

Соответственно предписаниям нормативно-правовых актов собственники помещений имеют право обратиться в орган прокуратуры.

Он наделен законодателем особыми полномочиями, поэтому рассматривает претензионные жалобы любого назначения.

Ему отведен срок равный 1 месяцу для их рассмотрения по нормам Гражданско-процессуального кодекса.

Орган прокуратуры входит в число инстанций, осуществляющих надзор за соблюдением указаний законодательных актов физическими и юридическими лицами.

В целях реализации своих прав он проводит проверку сведений, изложенных в жалобе относительно финансово-хозяйственной деятельности ТСЖ.

При выявлении нарушений он подготавливает документы с результатами проверки и направляет их в судебный орган для принятия окончательного решения.

Иск в суд

Собственник помещения дома может подать исковое заявление в судебный орган, если его требования не были удовлетворены в других инстанциях.

Но он должен попытаться разрешить вопрос в ходе досудебного урегулирования, прежде чем его подавать.

Судебный орган является последней инстанцией, куда можно подать жалобу на товарищество.

Как показывает судебная практика, собственники помещений зачастую обращаются с жалобой о финансовой и хозяйственной деятельности организации.

Например, несвоевременного вывоза мусора, не произведенных в установленные сроки ремонтных работ.

Помимо жильцов дома и органа прокуратуры исковое заявление в судебный орган может подать жилищная инспекция.

Как правило, она ходатайствует о ликвидации ТСЖ в целях обеспечения защиты прав, которыми наделены собственники помещений.

На рассмотрение нужно предъявлять только мотивированные факты, имеющие место быть в действительности.

Исковое заявление подается лично либо отправляется по почте на адрес районного судебного органа по местожительству.

К нему прилагается копия свидетельства о праве собственности, позволяющего совершить такого рода действия.

Образец жалобы

Законодатель не предусмотрел унифицированную форму написания претензионной жалобы.

Но ее написание требует соблюдения определенных правил. Она должна быть написана грамотно, без орфографических ошибок на листе писчей бумаги формата А-4. При написании надлежит соблюсти нормы канцелярского делопроизводства.

В ней должно быть четко сформулировано нарушение, которое стало причиной подачи претензионной жалобы.

Как правило, в ней должно быть указано полное наименование органа обращения, его юридический адрес, заголовок документа.

В основной части заявитель должен изложить суть проблемы, с которой он обратился. Она должна быть обоснована и подкреплена соответствующими документами.

В иске необходимо привести ссылки на нормативы правовых актов, например, Федерального закона № 72-ФЗ.

В нем указаны основания и порядок подачи искового заявления в судебный орган, условия выставления требований и их рассмотрения, установлены сроки, отведенные на судебное разбирательство.

В содержании иска должна быть указана конкретная причина, например, требование о выплате неустойки товариществом за несоответствующее исполнение обязанностей.

И в заключение необходимо заметить, что жильцы многоквартирного дома могут подать претензионную жалобу на товарищество.

Мера осуществляется в случаях, когда оно не исполняет свои функциональные обязанности на должном уровне. Ее вправе подать как отдельный собственник жилья, так и общее собрание членов организации.

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://domdomoff.ru/zhaloba-na-tszh.html