Куда жаловаться на рост тарифов жкх

Звонок бесплатный

Москва и область:

Москва И МО:

Куда жаловаться на рост тарифов ЖКХ Куда жаловаться на рост тарифов ЖКХ

Санкт-Петербург и область:

СПб и Лен.область:

Куда жаловаться на рост тарифов ЖКХ Куда жаловаться на рост тарифов ЖКХ

Регионы:

Куда жаловаться на рост тарифов ЖКХ

Главная —
Статьи —
Жалоба на незаконное повышение тарифов жкх образец

Составление претензии в жилищную инспекцию Как правильно написать жалобу на ЖКХ, образец написания жалобы на ЖКХ найдете перейдя по ссылке. Жалоба в госжилинспекцию составляется по такой же схеме, как и в Роспотребнадзор.

  1. В шапке жалобы указываем координаты органа власти и заявителя: В Государственную жилищную инспекцию Московской области (143409, Московская область, г. Красногорск,ул. Братьев Горожанкиных, д. 25.)от Некрасова В.И., проживающего по адресу: г. Сергиев Посад, ул. Софийская, д. 15, к. 54, телефон: 8 0454 236783.
  2. В первом абзаце нужно сослаться на правовое регулирование ваших отношений с компанией ЖКХ, указав те нормы законодательства и пункты договора, которые нарушаются действиями компании ЖКХ, на которую вы жалуетесь.

Со стороны управляющих компаний производятся начисления оплаты за услуги ЖКХ, в частности – за проведение капитального ремонта жилья, содержание общедомового имущества. Подозрительно высокие цены в квитанциях должны быть расшифрованы специалистами УК и ТСЖ.

В отдельных случаях требуется обращение в суд. Расчет квартплаты Порядок начисления оплаты за коммунальные услуги в 2018 г. регулируется Постановлением Правительства № 354.

Документ содержит достаточно «витиеватые» формулы, часто не доступные пониманию юридически не подкованному гражданину.

Жалоба на незаконное повышение тарифов жкх

Общение с коммунальщиками следует начинать в организациях, обеспечивающих подсчет оплаты за коммунальные услуги по месту жительства плательщика. Обращение в управляющую компанию При незаконных начислениях коммунальных платежей целесообразно обратиться в управляющую компанию.

Важно

Она должна располагать первичной документацией, по которой осуществляются поквартирные расчеты с жильцами. Основная цель заявителя – получить подробные объяснения о каждом пункте, за который был рассчитан платеж.

Разъяснение специалиста УК в устной форме могут быть не эффективны в силу того, что гражданину часто не ясны особенности формул оплаты. Гораздо удобней получить сведения о начисленных платежах в письменной форме.

Образец заявления В заявлении на имя руководителя управляющей компании должны содержаться сведения о гражданине и его контактные данные.

Жалоба в прокуратуру на жкх: образец

Время рассмотрения дела на практике занимает несколько месяцев. Необходимые документы В суд следует обращаться с исковым заявлением, подготовленным согласно статье 131, статье 132 ГПК РФ.

Внимание

К иску прилагаются копии следующих документов:

  • правоустанавливающие документы на квартиру;
  • квитанции об оплате за коммунальные услуги;
  • копии заявлений и решений, принятых по ним;
  • квитанция об оплате госпошлины.

Документы (за исключением квитанции) должны быть поданы в двойном экземпляре – один подшивается к материалам дела, другой направляется ответчику-управляющей компании. Истцу необходимо следить за ходом дела и быть осведомленным о времени судебного разбирательства.

Подготовка исков и сбор доказательственной базы требует квалифицированных знаний, обладать которыми могут только опытные специалисты в сфере гражданского и жилищного права.

Жалоба на услуги жкх. как написать, образец жалобы

Писать нужно именно в тот орган, который отвечает за ваш субъект РФ. Отправлять жалобу нужно заказным письмом. Теперь вы знаете, как написать жалобу на ЖКХ, образец жалобы можно скачать здесь.

В жилищную инспекцию Жилищная инспекция контролирует законность использования жилого фонда и правильную техническую эксплуатацию домов и защищает права граждан – потребителей коммунальных услуг. Туда можно обратиться с жалобами:

  • на незаконную перепланировку помещений дома, например, когда управляющая компания устраивает из общих холлов дома помещения, сдаваемые в аренду;
  • на то, что управляющая компания своевременно не осуществляет косметический ремонт помещений;
  • на содержание общедомовых коммуникаций в неудовлетворительном состоянии;
  • на некачественные коммунальные услуги.

В жилищную инспекцию можно обращаться и с теми же жалобами, что в Роспотребнадзор.

Что делать, если незаконно начисляют коммунальные платежи?

В каких случаях это следует сделать:

  • если компания ЖКХ фактически не оказывает отдельные услуги или делает это некачественно, а деньги в квитанции включает;
  • если своевременно не вывозится мусор, не расчищается снег у подъездов, не убираются лестничные клетки;
  • если в квартире холодно из-за плохого отопления, старых батарей;
  • если подается некачественная вода, напор воды низкий;
  • и в других подобных случаях.

Пошаговая инструкция Как составить жалобу на ЖКХ (образец жалобы ниже)? Жалоба в Роспотребнадзор пишется в свободной форме, но есть определенные правила.

  1. Вверху листа пишется шапка с указанием наименования органа и данных заявителя. Пример: В территориальное управление Роспотребнадзора по Ярославской области в Угличском районеот потребителя: Васильченко В.В., проживающей по адресу: 176542, Ярославская область, г. Углич, ул.

Жалобы на жкх. образцы заявлений

Как проверить правильность? Как проверить правильность начисленных коммунальных платежей? Необходимо:

  • запросить тарифы в управляющей компании;
  • посчитать общую стоимость по формулам, указанным в Постановлении Правительства № 354;
  • сопоставить их с данными, указанными в квитанции.

Никто не прописан Хозяин комнаты в общежитии умер, больше в ней никто не прописан, а коммунальные платежи продолжают начислять. Законно ли это? Это не законно. Со смертью человека прекращается его правоспособность – права и обязанности.

Новому владельцу следует обратиться в управляющую компанию с заявлением о перерасчете.

Правонарушения и преступления в сфере ЖКХ, в том числе незаконные начисления коммунальных платежей, должны пресекаться не только по инициативе отдельных граждан, но и в системном порядке, с использованием административного ресурса.

С 2018 года Федеральный закон от 31.12.2017 N 485-ФЗ внес изменения в Жилищный кодекс. Отныне и впредь в ч.11 ст.

156 Жилищного кодекса Российской Федерации содержится положение о том, что при выявлении фактов неправомерного завышения тарифов ЖКХ, управляющая компания обязана уплатить штраф в размере 50% суммы превышения, который пойдет в доход гражданина, подавшего жалобу.

Давайте разберемся как правильно пожаловаться на завышение тарифов и привлечь УК к ответственности. Что можно считать необоснованным повышением тарифов ЖКХ? Любые суммы, которые требуется оплатить сверх той суммы, которая рассчитана по договору, нормативам и счетчикам. Приведу несколько примеров:

  1. Банальное завышение показателей поставляемых услуг. Вам просто насчитали сумму, которая превышает значение “норматив/тариф х показатели”.

Это самый простой вариант, оспорить его проще всего.

  • Начисление платы за несуществующие услуги. Охрана дворов, которой фактически нет, уборка территории (в том числе, халатная), платы за общую горячую воду, хотя в подъезде кранов не наблюдается и т.д. Все эти расходы, взятые с потолка, всегда можно оспорить, и шанс добиться справедливости весьма велик. Здесь стоит обратить внимание на то, что некачественно оказанная услуга – это все равно оказанная услуга. Не заплатить вы за нее не можете, зато вполне можете заставить УК выполнить ее надлежащим образом.
  • Начисление плат за услуги, не входящие в договор. Вы можете прийти в УК и запросить у них копию договора на управление многоквартирным домом, в котором будет изложен весь перечень услуг, которые управляющая компания предоставляет вам как потребителю.

Образец на ЖКХ

  • Пошаговая инструкция
  • В жилищную инспекцию
  • Составление претензии в жилищную инспекцию
  • Коллективная
  • На необоснованное повышение тарифов
  • Претензия в управление ЖКХ администрации от жильца частного дома
Читайте также:  Тарифы коммунальных услуг на 2019 год омск

Основные контролирующие органы, которые специализируются на работе с ЖКХ, – это:

  1. Роспотребнадзор.
  2. Жилищная инспекция.

Рассмотрим, в каких случаях и куда обращаться с заявлением в ЖКХ и научимся правильно составлять жалобу. Жалоба в Роспотребнадзор. Образец на ЖКХ Роспотребнадзор – это орган, на который возложена ответственность за соблюдение прав потребителей. Жильцы домов, обслуживаемых управляющими компаниями, – это такие же потребители, и если их права нарушаются, можно жаловаться в Роспотребнадзор.

Источник: http://11-2.ru/zhaloba-na-nezakonnoe-povyshenie-tarifov-zhkh-obrazets/

Куда жаловаться на тарифы ЖКХ? | Вопросы ЖКХ

Куда жаловаться на рост тарифов ЖКХМы все уже получили новые платежки за услуги ЖКХ. Многих они неприятно удивили. Куда жаловаться на тарифы ЖКХ, если Вы считаете, что они выросли необоснованно?

Надо все проверять, тем более что наши коммунальщики любят ловить рыбку в темной воде и вполне могут под эгидой повышения тарифов попытаться поднять цены выше установленных пределов.

Насколько должны вырасти тарифы. Мы рассматривали в статье Повышение тарифов на коммунальные услуги.

Напомню, что с 1 июля 2013 года в стране плановое выросли тарифы на коммунальные услуги. При этом предельная стоимость оплаты жилищно-коммунальных услуг в текущем году не должна превысить в среднем 105 рублей 20 копеек на 1 квадратный метр жилой площади в месяц. Конкретно для своего региона  эту цифру Вы можете узнать из Постановления Правительства РФ от 21 февраля 2013 г. №146.

Кроме того, наши общие платежи за услуги ЖКХ в этом году не должны вырасти больше, чем на 6%. Так как с января по июнь 2013 года тарифы не повышались, то во втором полугодии (то есть с 1 июля) они не должны вырасти больше, чем на 12%.

Чтобы платежи не выросли, ФСТ и региональные службы по тарифам установили соответственно предельные значения роста тарифов и конкретные значения тарифов для каждого региона.

На сколько должен вырасти тариф на каждую коммунальную услугу, можно посмотреть на сайте своей Региональной службы по тарифам (иногда эта информация публикуется и на сайтах муниципалитетов).

Таким образом, алгоритм действий должен быть простой:

1. Заходите на сайт своей Региональной службы по тарифам или официальный сайт своего муниципалитета и находите на нем значения тарифов после их повышения и «Предельные индексы максимально возможного изменения установленных тарифов на товары и услуги организаций коммунального комплекса». Также предельные индексы можно узнать на сайте ФСТ России во вкладке «Коммунальные услуги».

2. Сравниваете значения тарифов с теми, которые указаны у вас в платежках.

3. Проверяете, не выросли ли Ваши тарифы в среднем больше, чем устанавливают  «Предельные индексы максимально возможного изменения установленных тарифов на товары и услуги организаций коммунального комплекса» и тех значений, которые установлены регионами и муниципалитетами.

4. Проверяете, не платите ли вы больше, чем установлено Постановлением №146, для чего делите общую сумму коммунальных платежей на площадь своего жилья. Превышение установленных значений – повод обратиться за субсидией.

  • 5. Если что-то не соответствует – жалуетесь:
  • на телефон «горячей линии» Общественной палаты РФ по платежам за услуги ЖКХ  8-800-700-8-800 (работает с 9:00 до 18:00 по Москве, без выходных, звонок бесплатный);
  • на телефон «горячей линии» своей Региональной службы по тарифам;
  • на телефон «горячей линии» своего муниципального образования (во многих такие линии открыты);

на сайтах ФСТ России, Региональной службы по тарифам, Администрации региона и муниципалитета в разделах «обратная связь» (либо интернет-приемная и т.п.).

Помните, что в какой бы форме Вы не обращались – Вам обязаны ответить в соответствии с законодательством в течение не более 30 дней.

Также напоминаю, что в соответствии со ст. 5.59 Кодекса об административных правонарушениях РФ

«Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан должностными лицами государственных органов и органов местного самоуправления … влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей».

Поэтому, если в течение месяца ответ не пришел ­– можете смело обращаться в суд или в прокуратуру.

Тарифы ЖКХ будут расти все время – от этого мы никуда не уйдем. Но мы в силах проконтролировать, чтобы они не росли больше установленных значений! Для этого надо знать, куда жаловаться на тарифы жкх.

 Изучайте ЖКХ! Скачайте бесплатно документы по ЖКХ!

Нужные документы смотрите ЗДЕСЬ

Источник: https://voprosygkh.ru/gragdane-i-gkh/kuda-zhalovatsya-na-tarify-zhkx

Кому и как написать претензию заповышение тарифов на отопление в москве

При этом в квитанции за ноябрь плата за обслуживание и ремонт лифта включена в полном объеме. Жильцы неоднократно обращались с претензиями, на что управляющая компания давала несодержательные ответы, уклоняясь от устранения нарушений (копия ответа от 27.11.2016 прилагается).

  • В третьем блоке сформулируем наши требования. На основании изложенного прошу:
  • обязать управляющую компанию «Угличдом» привести общие помещения дома №5 по Благовещенской улице в надлежащее санитарное состояние, провести текущий ремонт лестничной клетки в подъезде №2;
  • провести перерасчет платы за коммунальные услуги ввиду приведенных нарушений со стороны управляющей коомпании;
  • привлечь должностных лиц компании «Угличдом» к административной ответственности в соответствии со статьей 7.22 КоАП РФ. КоАП РФ, Статья 7.22.

Свердловская обл.

ЖКХ 11 комментариев Участвует 1 эксперт Похожие проблемы Материалы по теме Александр Зотин, эксперт Председатель ТСЖ; Председатель комиссии по жилищно-коммунальной политике «Союза защиты пермяков» (ТСЖ, Ассоциация ТСЖ; Союз защиты пермяков) Консультации по любым вопросам деятельности товариществ собственников жилья 1 проблема 478 решений 3 расследования 114 Обращение: 8 декабря 2015, 17:15,2 года назадРейтинг: 5 Решение КомментарийРаспечатать С возвращением! Забыли пароль? Присоединяйтесь к сообществу созна­тель­ных, соци­ально активных людей, знающих и готовых отстаивать свои права.

Что делать, если необоснованно завышают квартплату и услуги жкх?

Она, как правило, составляет от 50 до 60 процентов от общего объема стоимости коммунальных платежей. Установите счетчики на воду и электричество У жителей домов часто возникает много вопросов по поводу объема и стоимости поставленных коммунальных ресурсов.

Так, например, если в доме не установлены счетчики на воду, то объемы ее потребления рассчитываются по нормативам, которые планомерно повышают. Установка счетчиков позволяет в отдельных случаях снизить платежи за воду в два, а иногда и в три раза.

Куда обращаться с жалобой на стоимость оказанных услуг? При анализе стоимости коммунальных ресурсов важно уделять внимание не только размеру тарифу, но и выставленному объему предоставленного ресурса.

Куда жаловаться на жкх

Внимание

В этом случае УК будет обязана предоставить методику и выставленные счета. Если в суде будет доказан факт переплаты, то УК обяжут вернуть собственникам переплату и начисленный за нее штраф.

Как получить перерасчет ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ: Квартплату по всей России будут принимать по единым платежным документам Признаки некачественной коммунальной услуги четко определены в «Правилах предоставления коммунальных услуг», утвержденных правительством РФ.

Важно

Если есть признаки нарушения (перерывы в отоплении превышают допустимые сроки, температура ниже нормативной), необходимо составить акт.

Для этого приглашается представитель организации, предоставляющей услугу.

В случае отказа или неявки представителя управляющей компании, акт могут подписать два представителя совета многоквартирного дома, правления ТСЖ или просто соседи, а также представитель Госжилинспекции.

Читайте также:  Что входит в капремонт многоквартирного дома в беларуси

Куда жаловаться на тарифы жкх. памятка

Куда обращаться при бездействии ЖКХ Обращение в вышестоящие инстанции с жалобой на работу обслуживающей организации предполагает наложение нее обязательств по устранению неисправностей. Постановление носит официальный характер и имеет определенный срок, выделенный на решение проблемы.

Нередко случается, что, несмотря на постановление, управляющая компания ЖКХ не торопиться выполнять предписание. В этом случае жильцам вновь предстоит писать жалобы, уже на бездействие ЖКХ. Обращение в те же самые инстанции уже малоэффективно, если обслуживающая организация игнорирует их постановления.

В этой ситуации поможет письмо в прокуратуру с просьбой провести прокурорскую проверку.

Как правило, такая проверка ничем хороших для юридического лица не заканчивается: досконально исследуются все причины и последствия отсутствия реакции ЖКХ на жалобы жильцов.

Куда обратиться с жалобой на жкх

Коллективная Как написать коллективную жалобу на ЖКХ? Наряду с индивидуальной, можно подать коллективную жалобу на ЖКХ, составив ее от имени всех жильцов подъезда или дома.

Важно! Чтобы коллективная жалоба была рассмотрена, а не осталась без ответа как анонимная, нужно перечислить всех участников ее составления с указанием фамилий, инициалов и адресов. Подавать коллективную жалобу можно в те же инстанции, что и индивидуальную.

Образец коллективной жалобы на ЖКХ смотрите здесь. На необоснованное повышение тарифов Для обращений по поводу неправомерно завышенных тарифов на ЖКХ есть еще один специальный орган власти – управление федеральной антимонопольной службы по вашему региону.

Жалоба туда пишется в случае, если цены компаний-монополистов превышают установленные органами власти. К услугам монополистов относятся снабжение водой, газом, теплом, электроэнергией, а также водоотведение.

В этом случае УК будет обязана предоставить методику и выставленные счета. Если в суде будет доказан факт переплаты, то УК обяжут вернуть собственникам переплату и начисленный за нее штраф.

Как получить перерасчет ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ: Квартплату по всей России будут принимать по единым платежным документам Признаки некачественной коммунальной услуги четко определены в «Правилах предоставления коммунальных услуг», утвержденных правительством РФ.

  • В следующем абзаце приведите ваши требования: Прошу привлечь виновных к ответственности и обязать компанию «Рубеж» произвести перерасчет платы за водоснабжение за январь 2017 г.
  • Как написать жалобу в прокуратуру на ЖКХ — образец по повышению платы за ремонт. Претензия в управление ЖКХ администрации от жильца частного дома Жильцы частных домов могут обращаться с жалобами на некачественное оказание таких услуг, как водоснабжение и водоотведение, электроснабжение, газ. Для обращения с жалобой нужно иметь договор с монополистом об обслуживании вашего дома. Образец жалобы в Управление ЖКХ администрации от жильца частного дома скачайте здесь. Пошаговые инструкции по составлению жалоб в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, УФАС помогут вам добиться защиты ваших прав, нарушенных компаниями ЖКХ (образцы жалоб по ЖКХ имеются).

В каких случаях это следует сделать:

  • если компания ЖКХ фактически не оказывает отдельные услуги или делает это некачественно, а деньги в квитанции включает;
  • если своевременно не вывозится мусор, не расчищается снег у подъездов, не убираются лестничные клетки;
  • если в квартире холодно из-за плохого отопления, старых батарей;
  • если подается некачественная вода, напор воды низкий;
  • и в других подобных случаях.

Пошаговая инструкция Как составить жалобу на ЖКХ (образец жалобы ниже)? Жалоба в Роспотребнадзор пишется в свободной форме, но есть определенные правила.

  1. Вверху листа пишется шапка с указанием наименования органа и данных заявителя. Пример: В территориальное управление Роспотребнадзора по Ярославской области в Угличском районеот потребителя: Васильченко В.В., проживающей по адресу: 176542, Ярославская область, г. Углич, ул.

Как оспорить завышенные тарифы жкх на отопление? Важно Образец на ЖКХ

  • Пошаговая инструкция
  • В жилищную инспекцию
  • Составление претензии в жилищную инспекцию
  • Коллективная
  • На необоснованное повышение тарифов
  • Претензия в управление ЖКХ администрации от жильца частного дома

Основные контролирующие органы, которые специализируются на работе с ЖКХ, – это:

  1. Роспотребнадзор.
  2. Жилищная инспекция.

Рассмотрим, в каких случаях и куда обращаться с заявлением в ЖКХ и научимся правильно составлять жалобу. Жалоба в Роспотребнадзор. Образец на ЖКХ Роспотребнадзор – это орган, на который возложена ответственность за соблюдение прав потребителей.

Жильцы домов, обслуживаемых управляющими компаниями, – это такие же потребители, и если их права нарушаются, можно жаловаться в Роспотребнадзор. В этом случае, изначально следует обратиться в ГЖИ.

Несмотря на то, что эта служба часто не дает внятного ответа в отношении тарифов и перенаправляет в Федеральную службу по тарифам, обратиться туда, минуя первую инстанцию, жильцы не могут.

Федеральная служба по тарифам рассматривает заявления и проводит проверку, в случае подтверждения неправомерного начисления завышенных сумм организация выплачивает существенные штрафы.

Жильцы многоквартирного дома могут рассчитывать на перерасчет суммы платежей за весь период, в котором происходили нарушения. Отдельно можно рассматривать вопрос, когда организация, поставляющая электроэнергию, теплоснабжение или газ является монополистом. При завышении тарифов проверку проводит Федеральная антимонопольная служба, в которую и следует писать заявление по факту нарушения.

Роспотребнадзор В Роспотребнадзор можно подать жалобу на ЖКХ, если решение проблемы не в компетенции ГЖИ. Эта организации принимает любые жалобы на управляющую компанию и оперативно начинает проверку по факту нарушения. Чаще всего в Роспотребнадзор обращаются при возникновении следующих проблем:

  • появление в подъезде плесени, промерзание стен;
  • большое количество насекомых в подъезде, грызуны в подвале;
  • низкое качество предоставляемых услуг.
  • После проверки Роспотребнадзор выписывает постановление обслуживающей организации на устранение нарушений и привлекает ЖКХ к административной ответственности.

Жалобы на тарифы Завышенные тарифы и нарушения в расчетах – одна из самых популярных причин жалоб на ЖКХ. Нередко люди годами переплачивают, пока не начинают считать и понимать, что сумма в квитанции слишком завышена.

Источник: http://kodeks-alania.ru/komu-i-kak-napisat-pretenziyu-zapovyshenie-tarifov-na-otoplenie-v-moskve/

Куда обращаться на завышенные расценки на услуги жкх

Нередко случается, что данные платежек ЖКУ не соответствуют реальному расходу воды, газа, тепла и качеству предоставляемых коммунальщиками услуг. В этом случае жители многоквартирных домов имеют полное право добиваться справедливости. Узнайте, какие тарифы на ЖКУ в Москве и на сколько увеличатся платежи с 1 июля 2017 года. Размер оплаты за воду, газ, свет, отопление Кто определяет тарифную политику? По закону основные тарифы на коммунальные услуги (электроэнергия, газ, тепло, вода, водоотведение (канализация), утилизация отходов) регулирует государство. Официальные тарифы публикуются на сайтах МСУ или предприятий, осуществляющих поставку коммунальных ресурсов. Предельную планку для каждого региона ежегодно устанавливает Федеральная антимонопольная служба. Традиционно индексация платежей происходит 1 июля.

Со стороны управляющих компаний производятся начисления оплаты за услуги ЖКХ, в частности – за проведение капитального ремонта жилья, содержание общедомового имущества.

Подозрительно высокие цены в квитанциях должны быть расшифрованы специалистами УК и ТСЖ. В отдельных случаях требуется обращение в суд.

Читайте также:  Кто платит за электроэнергию в подъезде в многоквартирном доме

Расчет квартплаты Порядок начисления оплаты за коммунальные услуги в 2018 г. регулируется

Что делать, если необоснованно завышают квартплату и услуги жкх?

Внимание

Заданную тарифную планку могут превысить ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ: С 2017 года будут действовать новые правила расчета ЖКХ в многоквартирных домах Превысить заданную правительством планку в отдельных муниципалитетах разрешается по решению местных властей.

Такие решения принимаются, например, в тех случаях, когда на территории муниципального образования требуется реализации программы по модернизации того или иного предприятия.

Тарифы на жилищные услуги по закону могут утверждать и сами граждане на общем собрании собственников многоквартирного дома.

Важно

Подобные решения должны закрепляться в договоре управления. Но поскольку значительная часть граждан на собрания не ходят, то зачастую такие решения обычно принимаются органами местного самоуправления. Больше всего вопросов вызывает плата за содержание и эксплуатацию многоквартирного дома.

Куда жаловаться на жкх

Коммунальные ресурсы (вода, свет, газ, тепло) оплачиваются согласно тарифам, установленным правительством области, в которой вы проживаете. Правительство страны ежегодно разрешает повысить этот показатель на определенный процент. Если же взять тарифы на содержание общего многоквартирного дома, то здесь хозяева — все собственники дома.

Тарифы на каждую услугу управляющей компании они принимают на общем собрании собственников.

Следовательно, если есть завышение тарифов ЖКХ, значит либо управляющая компания превысила свои полномочия и самостоятельно подняла тарифы, либо собственников ввели в заблуждение, и они приняли завышенные тарифы, не вникая в то, как они на самом деле формировались и из чего состоят.

Завышенные тарифы услуг управляющей компании: как проверить и что делать?

Общение с коммунальщиками следует начинать в организациях, обеспечивающих подсчет оплаты за коммунальные услуги по месту жительства плательщика. Обращение в управляющую компанию При незаконных начислениях коммунальных платежей целесообразно обратиться в управляющую компанию.

Она должна располагать первичной документацией, по которой осуществляются поквартирные расчеты с жильцами. Основная цель заявителя – получить подробные объяснения о каждом пункте, за который был рассчитан платеж.

Разъяснение специалиста УК в устной форме могут быть не эффективны в силу того, что гражданину часто не ясны особенности формул оплаты. Гораздо удобней получить сведения о начисленных платежах в письменной форме.

Образец заявления В заявлении на имя руководителя управляющей компании должны содержаться сведения о гражданине и его контактные данные.

Как бороться с завышением тарифов жкх

Не нашли там какой-то услуги, которая есть в квитанции? Это повод обжаловать ее оплату!ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Все эти положения распространяются только на случаи необоснованного завышения платы со стороны управляющей компании! Если вы обладаете какой-либо льготой, но не известили об этом УК. Если вы подали неправильные данные со счетчиков, а теперь хотите обжаловать неправильную сумму. Если УК сама нашла ошибку в расчетах и выполнила перерасчет, то привлечение управляющей компании к ответственности невозможно.

Все это касается только необоснованных повышений выплат по вине УК. Рекомендовано к прочтению: тарифы ЖКХ в 2018 году. За что мы платим по квитанции ЖКХ? Куда жаловаться на необоснованное завышение тарифов по ЖКХ? Прежде всего в саму же управляющую компанию. Пишется заявление со ссылками на на п. 11 ст. 156 и п. 6 ст.

Куда жаловаться на тарифы жкх. памятка

Например, если возник вопрос о переплате за потребленный объем, собственнику нужно обратиться в управляющую компанию с тем, чтобы она раскрыла методику распределения фактически потребленного домом тепла на основе счетов за прошедшие месяцы.

За правильностью начислений жилищных и коммунальных услуг в каждом городе следит жилищная инспекция.

Но в нее при наличии сомнений в обоснованности начисления коммунальных платежей надо обращаться в том случае, если поход в организацию, с которой заключен договор на обслуживание дома и поставку коммунальных ресурсов (в большинстве случаев это управляющая компания), не принес ожидаемых результатов.

В местное отделение Госжилинспекции надо обращаться в том случае, если управляющая компания (УК) не ответила на вашу жалобу в течение 10 дней. Также можно подать исковое заявление в суд для оспаривания начисленного объема тепла.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Она, как правило, составляет от 50 до 60 процентов от общего объема стоимости коммунальных платежей. Установите счетчики на воду и электричество У жителей домов часто возникает много вопросов по поводу объема и стоимости поставленных коммунальных ресурсов.

Так, например, если в доме не установлены счетчики на воду, то объемы ее потребления рассчитываются по нормативам, которые планомерно повышают. Установка счетчиков позволяет в отдельных случаях снизить платежи за воду в два, а иногда и в три раза.

Куда обращаться с жалобой на стоимость оказанных услуг? При анализе стоимости коммунальных ресурсов важно уделять внимание не только размеру тарифу, но и выставленному объему предоставленного ресурса.

Что делать, если незаконно начисляют коммунальные платежи?

Возможно также заявление письменных ходатайств, что особенно актуально в случаях, когда управляющая компания не разрешает истцу ознакомиться с финансово-хозяйственной документацией. В такой ситуации можно подать заявление, чтобы суд истребовал необходимые доказательства самостоятельно.

Часто задаваемые вопросы Жильцов интересует правильность оплаты коммунальных платежей, законность начисления пени, возможность обжалования действий управляющей компании в суде.

Интересны вопросы о начислении коммунальных платежей за невыполненные работы – когда оплате подлежит «призрачный» ремонт или мнимая замена инженерных коммуникаций.

С 2018 года Федеральный закон от 31.12.2017 N 485-ФЗ внес изменения в Жилищный кодекс. Отныне и впредь в ч.11 ст.

156 Жилищного кодекса Российской Федерации содержится положение о том, что при выявлении фактов неправомерного завышения тарифов ЖКХ, управляющая компания обязана уплатить штраф в размере 50% суммы превышения, который пойдет в доход гражданина, подавшего жалобу. Давайте разберемся как правильно пожаловаться на завышение тарифов и привлечь УК к ответственности.

Что можно считать необоснованным повышением тарифов ЖКХ? Любые суммы, которые требуется оплатить сверх той суммы, которая рассчитана по договору, нормативам и счетчикам. Приведу несколько примеров:

  1. Банальное завышение показателей поставляемых услуг. Вам просто насчитали сумму, которая превышает значение “норматив/тариф х показатели”.

Это самый простой вариант, оспорить его проще всего.

  • Начисление платы за несуществующие услуги. Охрана дворов, которой фактически нет, уборка территории (в том числе, халатная), платы за общую горячую воду, хотя в подъезде кранов не наблюдается и т.д. Все эти расходы, взятые с потолка, всегда можно оспорить, и шанс добиться справедливости весьма велик. Здесь стоит обратить внимание на то, что некачественно оказанная услуга – это все равно оказанная услуга. Не заплатить вы за нее не можете, зато вполне можете заставить УК выполнить ее надлежащим образом.
  • Начисление плат за услуги, не входящие в договор. Вы можете прийти в УК и запросить у них копию договора на управление многоквартирным домом, в котором будет изложен весь перечень услуг, которые управляющая компания предоставляет вам как потребителю.

Источник: http://lcbg.ru/kuda-obrashhatsya-na-zavyshennye-rastsenki-na-uslugi-zhkh/

Ссылка на основную публикацию