Может ли жкх отключить свет за неуплату коммунальных услуг

• Не каждый собственник жилья знает, что делать, если отключили свет за неуплату и о том, имеет ли УК на это право, а также законны ли подобные действия.
• Для понимания вопроса следует выяснить законность обесточивания жилого помещения.
• Для этого следует обратиться к законодательным нормам.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации:

Основания для приостановки электричества

Согласно нормам, предусмотренными действующим законодательством, отключение света в квартире возможно в случаях с неуплатой более трех месяцев.

1. Владельцам квартир важно учитывать Постановление Правительства под номером 624.
2. Согласно этому документу, под обесточивание за неуплату выбирают не только квартиры, но и муниципальные учреждения, такие как школы и детские сады.
3. Эта норма закона устанавливает, что отключение может последовать после наступления задолженности, при этом ее размер не указывается.
4. Если владелец жилья столкнулся с необоснованным приостановлением ресурсов, тогда следует обратиться к статье 330 УК РФ.
5. Согласно ей поставщика услуг можно привлечь к штрафным санкциям, если будет доказано, что владелец жилплощади несет определенные убытки в связи с прекращением поставок электричества.

Если в указанный срок человек не погашает задолженность, тогда ему будет отправлено уведомление под личную подпись получателя. В последнем извещении потребителя электричества предупреждают о том, что если в течение трех дней он не внесет сумму, положенную по квитанции, то его оставят без электричества.

В соответствии с действующей статьей 153 ЖК РФ, потребитель должен вносить плату за ресурсы не только своевременно, но и в полной объеме.

Если речь идет о жилье муниципального вида, тогда отсутствие отплаты в течение 6 месяцев влечет расторжение договора по социальному найму, а далее жильца ждет выселение.

Что можно отключить, а что нельзя?

• Не каждая услуга из ЖКХ подлежит отключению.
• В соответствии с нормами закона, запрещено отключать те важные составляющие, без которых жилое помещение невозможно будет использовать по назначению.
• Отключению не подлежат следующие виды услуг:

Однако допустимо ограничить поступление горячей воды, газа и электричества. Ранее в списке разрешенных к отключению услуг присутствовала канализация, но через некоторое время от этой меры отказались.

Могут ли выселить из квартиры за долги по КУ? Читайте в нашей статье.

Незаконное отключение

Мера ограничения электричества применима на законных основаниях только для тех собственников жилья, которые являются злостными неплательщиками.

Однако управляющая компания обладает правом применить эту меру при наличии конфликтов с собственником, что будет являться незаконными действиями.

В России сложилась определенная практика, при которой поставку электрических ресурсов в квартиру приостанавливают при долгах за газ или воду. Однако это прямое нарушение закона. Поскольку УК, имеющая претензии за оплату ЖКХ, должна направлять исковое заявление в суд.

При факте необоснованного обесточивания помещения следует составить претензию и направить ее к действующему поставщику коммунальных услуг.

При отсутствии ответного письма нужно составить жалобу в прокуратуру или Роспотребнадзор. Цель заявления в прокуратуру – это проведение проверки по отношению к действиям УК. К жалобе следует приложить второй экземпляр претензии, направленной в управляющую компанию.

Вопрос решается и в судебном порядке. Для этого к исковому заявлению следует добавить фото и видеоматериалы, проведенные при осмотре жилого помещения, а также показания от двух свидетелей.

Читайте также статью о том, куда и как жаловаться на управляющую компанию.

Иногда незаконное отключение связано с человеческим фактором или сбоями в работе компьютеров. В таком случае в УК следует предоставить чеки по уплате на ежемесячной основе. Если положительного ответа не последует и отключение продолжится, тогда нужно писать жалобу в прокуратуру или Роспотребнадзор.

Если поставщик приостановил поставки электричества без предупреждения и законных оснований, тогда есть шанс привлечь его по статье 14.31 Кодекса об административных правонарушениях.

Поскольку в этом случае он злоупотребляет монопольным положением. Размер штрафных санкций в этом случае довольно внушительный.

Образец претензии директору УК при незаконном отключении электроэнергии.

Ограничение поставки ЖКУ

Под понятием ограничение поставки услуг от ЖКУ понимают их неполную подачу в течение определенного промежутка времени.

Поставка воды, газа и электричества осуществляется по несколько часов в день. Подобная мера в многоквартирном доме практически невозможна. Применить ее в квартире, расположенной в многоэтажном доме, сложно из-за необходимости специального оборудования, которое экономически невыгодно.

Подробное описание этой процедуры изложено в Постановлении Правительства № 442.

Как проверить, правильно ли вам начисляют коммунальные платежи? Читайте тут.

Условия и особенности прекращения подачи услуги

Для того чтобы отключение было осуществлено на законных основаниях требуется соблюдение следующих условий:

1. Отключение не влечет опасность за жизнь, а также здоровье граждан;
2. Последствием приостановки поставок электроснабжения не станет аварийная ситуация;
3. Долг составляет более 90 суток и более этого срока;
4. Должнику поступило официальное предупреждение о планируемых действиях со стороны управляющей компании.

1. Официальное предупреждение вручается собственнику жилья лично или же направляется заказным письмом.
2. Важно отметить, что управляющая компания должна предупреждать о будущем отключении не позднее, чем за 30 дней до планируемой даты произведения работ по обесточиванию.
3. Последнее предупреждение поступает за три дня до остановки поставки электричества.

Действия при отключении

Специалисты рекомендуют не доводить ситуацию до крайне меры и погасить долг сразу же после получения уведомления о планируемых работах по приостановке услуги.

Долг за услугу все равно придется внести, но ко всему прочему УК начислит дополнительный сбор за подключение электричества. Поэтому игнорировать оплату экономически невыгодно.

Возобновление поставок электроэнергии имеет различную стоимость в зависимости от региона проживания должника. В среднем оно составляет от 2 до 4 тысяч рублей.

Идеальный вариант – это полная оплата задолженности до наступления приостановки электричества.

В том случае если должник ограничен в финансовых средствах и не имеет возможности погасить долг в текущий момент, тогда ему следует обратиться в управляющую компанию и постараться объяснить ситуацию. Иногда УК идет на встречу и предоставляет отсрочку платежа.

Для того, чтобы совершить обращение, следует направить заявление на имя поставщика услуг. В нем следует просить о составлении соглашения о выплате долга частями.

• Образец заявления на рассрочку или отсрочку по оплате услуг ЖКХ.
• Рассчитывать на то, что УК войдет в положение должника можно лишь в случае с веской причиной для неуплаты долга.
• К уважительным причинам, по которым компания предоставляет рассрочку или отсрочку платежа относят:

• тяжелое состояние должника и его семьи, которое связано с болезнью;
• задержки в начислении пенсии и зарплаты;
• наличие несовершеннолетнего ребенка в семье;
• неудачные попытки трудоустройства, несмотря на которые должник пытается трудоустроиться;
• инвалидность одного из членов семьи.

1. Все вышеперечисленные обстоятельства должны быть подтверждены документально и описаны в заявлении, подаваемом на имя управляющей компании.
2. Если управляющая компания пойдет на уступки и составит соглашение о погашении услуги по договоренности с потребителем, будет составлен график платежей.
3. Нарушать его нельзя, поскольку после первого нарушения последует незамедлительное отключение услуги.
4. Отключенную услугу возобновят после подписания соглашения или после внесения первого платежа.

О том, как оформить субсидию на оплату ЖКХ, читайте тут.

О том, законно ли отключение коммунальных услуг при неуплате и что при этом можно сделать, смотрите в видеоролике:

Можно ли подключиться самостоятельно?

Даже если собственник жилья полностью уверен в незаконных отключениях услуги, ему нельзя подключаться к источнику питания самостоятельно.

Самовольное подключение к услугам газа, электричества или водоснабжения является правонарушением и регулируется статьями 7.19 и 7.20 КОАП РФ.

Штраф в отношении нарушителя довольно большой. В результате чего собственник жилья, являющийся должником по услугам ЖКХ понесет еще большие материальные убытки.

Коммунальщики уверяют, что отключение электричества при наличии долгов – это обычная практика для того чтобы долг был погашен. Однако самовольное подключение к щитку со стороны собственника жилья приведет к штрафным санкциям.

Отключение электричества – это повод обратиться в УК и выяснить сложившуюся ситуацию. При наличии долга, следует незамедлительно заняться его погашением, а при иных причинах выяснять их через претензию.

Поэтому самостоятельные действия по подключению услуги должны быть полностью исключены.

О способах оплаты коммунальных услуг без комиссии узнайте из статьи.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!

Источник: https://kvartirgid.ru/zhkh/chto-delat-esli-otklyuchili-svet-za-neuplatu.html

Отключение коммунальных услуг за неуплату

Отключение коммунальных услуг за неуплату коммунальных услуг нередкое явление в сфере жилищно-коммунального хозяйства на сегодняшний день. Отключение коммунальных услуг за неуплату это процедура, подразумевающая большое количество моментов, и не может осуществляться безосновательно.

Чаще всего это касается таких услуг, как обеспечение света и канализации. Но законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты? Всё зависит от причин, по которым принимается подобное решение.

На это всегда должны быть основания, которыми чаще всего выступают невыплаты по коммунальным платежам.

Статус неплательщика

Можно ли отключить электроэнергию, канализацию за неуплату коммунальных платежей? Определённо. Закон прямо предусматривает такую меру воздействия на граждан, которые уклоняются от обязанности платить коммуналку, как штрафы и пени. Но могут ли отключить свет за неуплату, перекрыть воду или газ? Такой вариант воздействия также применяется, причём в сочетании с материальной ответственностью. В процессе реализации процедуры отключения коммунальных услуг за неуплату гражданину присваивается статус неплательщика, а в некоторых случаях даже злостного.

Граждане обязаны уплачивать коммунальные услуги независимо от того, являются они собственниками или нанимателями жилищной площади.

Неплательщиком лицо становится не сразу после возникновения задолженности. Существуют определённые сроки, по истечении которых происходит и отключение электроэнергии за долги, и отключение канализации за неуплату, и отключение водного снабжения.

Все эти вопросы решает ЖКХ, в том числе такая компания будет рассчитывать периоды времени, после которых возникает рассматриваемая обязанность:

• если нанимается жильё муниципалитета, то срок отсчитывается с момента заключения соглашения;
• если квартира принадлежит конкретному гражданину, то срок начинает течь с момента регистрации права;
• если квартира передаётся члену строительного кооператива, то срок определяется с момента передачи жилья;
• если квартира передаётся участнику долевого варианта строительства, то срок начинает течь с момента подписания акта передачи.

Как только указанные периоды начинают течь, гражданин обязан оплачивать счета за услуги, в противном случае будет принято решение отключить свет за неуплату квартплаты, причём отключение электричества осуществляется в первую очередь.

Законно ли производить отключение света, воды, газы и иных коммуникаций? Только в том случае, когда у лица формируются долги.

Если свет могут отключить после второй неуплаты, то воду или канализацию перекроют спустя несколько месяцев. То есть сроки применения мер также могут быть различны в зависимости от вида услуги.

Основания и порядок

Порядок отключения коммунальных услуг может быть реализован только при наличии определённых оснований. Незаконное прекращение обеспечения жилых помещений всеми ресурсами для проживания повлечёт привлечение к ответственности, но только не граждан, а лиц, непосредственно осуществляющих подобные нарушения. Однако если у жилищных органов всё же есть причины, а именно подтверждается факт наличия долгов по коммуналке у того или иного человека, то необходимо следовать определённому алгоритму действий.

Отключение коммуналки за долги возможно только при предварительном уведомлении гражданина, без которого процедура считается незаконной.

Возможны случаи, когда этап уведомления можно пропустить, но для этого также необходимо наличие уважительных причин:

1. Аварии и технические неполадки. В этом случае специалисты вынуждены прекратить подачу ресурсов, чтобы устранить неполадки.
2. Стихийные бедствия или чрезвычайные ситуации. Данные события также не зависят от жилищных органов, поэтому такое отключение услуг будет законным.

В остальных ситуациях без уведомления отключить воду, газ, электроэнергию за неуплату будет невозможно

Помимо наличия долгов у жильца, устанавливаются и другие основания, которые позволяют управляющему органу прекратить коммунальное обеспечение:

• жилец самостоятельно, независимо от решения жилищного органа, подключается к инженерным сетям и обеспечивает себя коммунальными ресурсами;
• применение таких приборов, мощность которых не соответствует сетевым нагрузкам;
• плохое обслуживание квартир, что повлекло за собой возникновение аварий и иных неполадок;
• неуплата, причём она должна быть не меньше суммы долга за три месяца.

В каждом из этих случаев следует уведомить жильца о планируемом отключении, даже если он виноват сам в возникновении таких обстоятельств. Уведомлять следует не позднее чем за десять дней до процедуры отключения услуг.

В некоторых случаях допускается заключение соглашение с жилищной компанией. Его смысл в том, что гражданин обещает выплатить долг, чем приобретает рассрочку по оплате.

В такой ситуации услуги отключаться не будут, поскольку управляющий орган получил письменно подтверждённую гарантию уплаты коммуналки в дальнейшем.

Если же нарушить хотя бы один пункт такого соглашения, то ЖКХ (организация жилищно-коммунального хозяйства) может отменить договорённость и отключить коммунальное обеспечение.

Независимо от размера долгов и сроков неуплаты, жилищная компания не может отключить такие коммунальные услуги, как отопление и снабжение холодной водой.  Говоря непосредственно о порядке действий, которые предусматриваются при отключении коммунальных услуг, то он предполагает прохождение нескольких последовательных шагов:

1. Уведомление. Данный этап самый первый, так как без него дальнейшие действия по отключению услуг будут невозможны. Уведомления должны направляться каждому жильцу индивидуально. Если причины отключения услуг не связаны с неуплатой коммуналки или нарушением порядка использования коммунальных ресурсов конкретным лицом, то возможно уведомление всего подъезда или дома сразу.
2. Ожидание оплаты. После направления уведомления жильцу всегда надо дать время на то, чтобы тот попробовал погасить долги. На данный этап выделяется около одного месяца.
3. Повторное извещение. Если в течение месяца оплата так и не поступила, то жильцу сообщается о намерении отключить коммунальные услуги, после чего выделяются дополнительные три дня для того, чтобы гражданин мог попытаться погасить задолженность.
4. Отключение услуги. При отсутствии реакции от жильца или же невозможности выплаты им долга, жилищная компания отключает коммунальные услуги, перекрывая обеспечение конкретной квартиры необходимыми ресурсами, помимо холодной воды и отопления.

Отключить услугу — это значит наложить специальные пломбы, что делается инженерами по письменному указанию.

Имеется возможность исправить положение. Если это аварии и стихийные бедствия, то следует дождаться завершения критической ситуации и ремонтных работ.

Только после возврата всего размера задолженности инженер сможет снять пломбы и открыть доступ к коммунальным ресурсам.

Незаконное отключение

Любое действие со стороны жилищной компании должно подкрепляться какими-то основаниями, особенно когда речь идёт об обеспечении достойных условий для жизни людей. Нередки случаи неправомерного отключения коммуналки. Именно поэтому осуществляется строгий контроль над тем, в каком порядке и по каким причинам перекрывается доступ к тем или иным коммунальным услугам, и законны ли те решения, что принимает управляющий орган.

При любом нарушение законных интересов жильцов того или иного дома имеется возможность направить иск в суд к жилищной компании и обжаловать принятое ею решение.

Не всегда при наличии задолженности гражданин законно лишается коммунального обеспечения. Выделяют такие ситуации, которые признаются неправомерными и не могут выступать основаниями для отключения коммуналки.

Относят к ним следующие моменты:

1. Несоблюдение определённого порядка действий при отключении услуги. Чаще всего нарушения возникают, когда жилищная компания не уведомляет жильцов о задолженностях, а также не направляет повторные извещения с предупреждениями о прекращении подачи света, газа и воды.
2. Восстановление подачи ресурсов не в полном объёме. Нередко после погашения долга, когда гражданин снова получает доступ к коммунальным услугам, ему предоставляют неполное обеспечение ими.
3. Нарушение прав. Ограничение в получении коммунальных услуг никак не должно нарушать права потребителей этих услуг, а также других лиц, которые косвенно или прямо имеют отношение к конкретному источнику коммунального обеспечения.
4. Повреждение общих коммуникаций дома. Снять ограничения по коммуналке возможно в том случае, когда реализация решения привела к авариям и неисправностям в общей системе коммуникации, что в итоге повлекло за собой нарушение интересов каждого жильца.
5. Дом стал непригодным для постоянного проживания в нём. Считается, что помещение признаётся жилым и может служить постоянным местом пребывания только в том случае, если исследования покажут наличие возможности жить в таком доме круглый год, независимо от погоды и иных внешних факторов. Если отключение коммунальных услуг повлекло за собой невозможность жить в доме, например, отключили холодную воду или отопление, то такое решение в итоге можно признать недействительным и отменить.

При наличии любого из предложенных оснований жилец дома сможет обратиться в судебную инстанцию с иском.

В некоторых случаях не только возобновляется подача коммунальных услуг, но и возмещается ущерб как материальный, так и моральный, так как ухудшение условий жизни влечёт за собой сопутствующие проблемы. И это не зависит от того, имеются долги по квартплате или нет.

Таким образом, если регулярно не исполнять обязанность по уплате коммунального обеспечения, то в итоге жилищный орган имеет полное право прекратить поставку ресурсов до момента погашения задолженности. Исключениями являются случаи незаконного отключения, а также заключения соглашения с ЖКХ с гарантией возврата долга в точно определяемые сроки.

Источник: https://ZhiloePravo.com/zhkh/kommunalnye-uslugi/otklyuchenie-za-neuplatu.html

Может ли ЖКХ отключить свет за неуплату?

Отключить жилье от электричества могут по разным поводам, преимущественно, такое случается из-за фактической невыплаты предоставленных ЖКХ услуг, расчет которых основывается на ОДН и большей частью относятся к вопросам спорного характера.

Вместе с тем, у компании осуществляющей управление, лишившей абонента электричества с предварительным предупреждением или без него, есть право требования погашения долговой суммы по оказанным услугам, а также отдельно возмещения стоимости подключения и прочих подобных нерегулярно предоставляемых услуг.

В соответствии с положением Постановления Правительства РФ от 06 мая 2011 г.

под №354 «О предоставлении коммунальных услуг владельцам и пользователям помещений в МКД и жилых домах», исполнитель может приостановить оказание коммунальной услуги, заблаговременно сообщив о своих намерениях конкретного потребителя при неполной оплате гражданином потребленной им услуги, через месяц (30 суток) после сообщения потребителю, направленного в письменном виде.

Понятие неполной оплаты жильцом коммунальной услуги означает образование у него задолженности по определенной услуге, в объеме, который превышает три месячных оплаты за эту коммунальную услугу, исчисляемых в соответствии с нормативом ее потребления, вне зависимости от того, установлен у потребителя индивидуальный либо общий учетный прибор или нет, а также размера тарифной ставки на конкретную разновидность поставляемого коммунального ресурса, которая действуют в день, когда проведено ограничение предоставления потребителю такой услуги.

Исполнитель, при внесении платы потребителем услуги не в полном объеме, имеет возможность направления ему предупреждения в письменной форме, для уведомления должника об ограничении или о приостановлении предоставления ему определенной коммунальной услуги в таком порядке:

• Организация-исполнитель передает письменное уведомление в адрес потребителя, указывая в документе, что при непогашении им образованного долга по конкретной услуге на протяжении 30 дней от даты когда уведомление было ему передано, будет проведено изначально ограничение оказания подобной коммунальной услуги, с дальнейшей перспективой окончательного ее приостановления. Или же когда техническая возможность установления ограничения отсутствует, провести приостановление сразу, в обход действий связанных с ограничением услуги. Фактическим подтверждением ознакомления потребителя с переданным ему уведомлением, является расписка или отметка при направлении документа почтой (через заказное письмо, с вложением описи направляемых корреспонденцией документов);
• Если потребитель-должник не погасил задолженность на протяжении определенного, указанного в уведомлении, периода, то исполнитель, если на то есть техническая возможность, проводит ограничения на предоставление упомянутой в предупреждении коммунальной услуги с заблаговременной (за три дня) постановкой должника в известность через передачу ему извещения под роспись;
• Когда нет технической возможности установления ограничения или при непогашении суммы долга, накопленного потребителем, до истечения тридцатидневного строка от даты, когда было введено ограничение на предоставление услуги, исполнителем приостанавливается оказание подобной коммунальной услуги. Однако соблюдается условие предварительного извещения должника в письменном виде за три дня, через передачу ему извещения под роспись;
• Доступ к коммунальным услугам может быть возобновлен на протяжении двух дней (календарных), включительно со дня полной оплаты долга или заключения соглашения об установлении порядка выплаты долговых сумм, в случае, когда исполнителем не принято решение о возобновлении оказания коммунальных услуг до этого момента.

Само собой, в списке первоочередных дел будет значиться сообщение в диспетчерскую службу ТСЖ, которое выполняет обслуживание дома. Последнее сообщает о направленной им жалобе в ДЭЗ, которая в дальнейшем организовывает оповещение об имеющихся неполадках в определенную эксплуатационную службу в департаменте ЖКХ.

Если потребителю был направлен или оформлен отказ в приеме жалобы, то подобное решение можно будет в дальнейшем обжаловать через подачу соответствующей формы заявления в адрес Жилищной инспекции.

Функция подобной организации состоит в контроле соблюдения интересов жильцов, предусматриваемых законом при использовании ЖК услуг.

Именно в этом месте рассматривают весь направляемый потребителями список жалоб и претензий с предоставлением всех надлежащих консультаций, связанных с ЖК вопросами.

В действующем законодательстве предусматриваются такие меры ответственности за незаконные действия по отключению коммунальных услуг:

• Административная (нарушение нормативов предоставления потребителям коммунальных услуг, ст.7.23 КоАП РФ). Факт выявления нарушения исполнителями установленного нормативного уровня/порядка предоставления жильцам коммунальных услуг, грозит наложением административного штрафа для лиц, подпадающих под категорию должностных – в объеме от 500 до 1000 рублей, а для юрлиц – от 5000 до 10000 рублей.

Ответственными за рассмотрение указанных дел являются органы Госжилинспекции (согласно ст. 23.55 КоАП), которые уполномочены государством на выполнение функции определения ответственности виновных и объема штрафа, который будет на них наложен;

• Уголовная (преднамеренное прекращение/ограничение передачи электричества или отключение от иных источников снабжения, ст.215.1 УК РФ). Факты умышленного незаконного ограничения/прекращения передачи к объекту потребителей электричества или проведения действий по отключению их от прочих источников снабжения, совершенные лицами, относящимися к категории должностных (или же лицами, которыми выполняются функции управления в организации, в т. ч. и коммерческой), если они привели к причинению по неосторожности ущерба в крупном объеме, вреда, который может быть оценен как тяжкий для здоровья, или же прочих тяжелых последствий, грозят наложением на виновных лиц штрафа в объеме до 200000 рублей или же в объеме зарплаты или прочей прибыли, полученной виновным за срок до 18 месяцев, или ограничением свободы на трехлетний период, или лишением свободы на максимальный период до 2 лет. Такие же действия, которые привели в результате неосторожности к смерти человека, влекут за собой уголовную ответственность в виде лишения виновного лица свободы на период до 5 лет. Дополнительно лицо, признанное виновным, лишается права работать на определенных должностях или права занятия конкретным видом деятельности на период до 3 лет либо без такового;
• Самоуправство (статья 330 УК РФ). Самоуправством называется совершенное по собственной воле без согласования, с нарушением порядка, определенного законом и прочими НПА любого рода действия, законность которых была поставлена под вопрос физическим или юридическим лицом, при условии, что деянием был причинен вред, оцениваемый как существенный.

Влечет за собой наказание в виде суммы штрафа в объеме 80000 рублей или зарплаты или прочей прибыли виновного лица за полугодовой период, или работ обязательного характера на период от 180 до 240 часов, или исправительных работ на период от года до двух, или содержания под арестом на период от 3 месяцев до полугода. Такие же действия, сопряженные с элементами насилия либо реальной угрозой их использования, предусматривают за собой ответственность в виде ареста на период от 4 месяцев до полугода или же лишения виновного свободы на максимальный период до 5 лет.

Нужно учесть, что в случае заявления организацией, осуществляющей управление домом, о возможном образовании долга перед ней у определенного гражданина, – подобный факт далеко не всегда может значить, что дело состоит в том, что гражданином его обязанности выполняются недобросовестно, в то время как у исполнителя услуги, по которым накопился долг, оказываются в соответствии со всеми требованиями и нормами, а сама задолженность является полностью обоснованной.

Образование долга у потребителя перед компанией, уполномоченной на управление, может быть связано с тем, что она имеет неопределенный статус (к примеру, при оспаривании законности избрания метода проведения управления), а также действиями, правомерность которых вызывает сомнение (незаконность в установлении объема оплаты, нарушение правил по оказанию услуг).

Источник: http://o-nedvizhke.ru/zhkx/uslugi-zhkx/elektrosnabzhenie/imeet-li-pravo-zhkx-otklyuchit-svet-za-neuplatu-kvartplaty.html

Все тонкости отключения коммунальных услуг за неуплату

Договор на поставку коммунальных услуг заключают две стороны: РСО и потребитель. Оба принимают на себя обязательства исполнять его условия. Поставщик должен предоставлять качественные услуги, а потребитель – своевременно их оплачивать.

Задолженности по счетам ЖКХ могут повлечь серьезную ответственность.

Законодательство

Поставщик при ограничении или отключении руководствуются положениями Постановленияправительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах».

Документ регламентирует правоотношения управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций с собственниками нежилых помещений (пункт 6 Правил).

Глава 11 описывает порядок приостановления или ограничения услуг, случаи, когда потребителя нельзя отключать.

Пункт 117 перечисляет ситуации, при которых необходимо предварительное уведомление об отключении. Пункт 115 – когда это возможно без предупреждения. Пункты 119–121 содержат информацию о порядке оповещения, отключения гражданина, соблюдение которого обязательно.

Ответственность за незаконное ограничение и самовольное подключение регламентируется Кодексом об административных правонарушениях РФ, а также УК РФ.

Постановление правительства РФ от 26.02.2016 г. № 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме»вносит некоторые дополнения и уточнения в правоотношения организаций и потребителей.

Законно ли отключение за просроченные платежи

Предоставление ресурсов осуществляется на платной основе согласно договору между собственником жилого помещения и обслуживающей организацией. Если кто-либо не исполняет обязательств, то пострадавшая сторона задействует механизм восстановления своих прав.

Когда коммунальные платежи не оплачиваются пользователем более 2 месяцев подряд, поставщик имеет право на прекращение подачи, то есть ресурсы могут отключаться. При этом он должен соблюсти определенный порядок уведомления недобросовестного жильца.

Многие думают, что незаконным будет отключение гражданина при наличии уважительных причин неплатежей:

1. Гражданину долгое время не выплачивают заработную плату или пенсию.
2. Должник или член его семьи – безработные. При этом могут доказать, что предпринимают усилия для устройства на работу.
3. Должник или член его семьи серьезно болен.
4. В квартире проживает инвалид или маленький ребенок.

ЭТО НЕПРАВДА! Законодателем такие послабления не предусмотрены.

За что могут отключить

Правилами предоставления услуг гражданам предусмотрены ситуации, когда может быть произведено их ограничение без предварительного уведомления потребителя:

1. Аварийные ситуации на сетях или коммуникациях.
2. Чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия.
3. Выявления самовольного подключения к системам подачи энергии и ресурсов.
4. Наличие предписания государственных или муниципальных органов.
5. Использование приборов, мощность которых превышает технические возможности внутридомовых систем.

После письменного уведомления подача ограничивается, когда:

1. У потребителя имеется задолженность, превышающая два ежемесячных платежа, рассчитанных исходя из нормативов потребления и утвержденных тарифов. При этом учитывается отсутствие или неисполнение графика погашения задолженности.
2. Проводится плановый ремонт, обслуживание сетей и коммуникаций.

Что могут отключить

Закон предусматривает возможность отключения при наличии оснований и соблюдении определенной процедуры:

• горячего водоснабжения;
• газа;
• электричества;
• теплоснабжения в неотапливаемый период.

Какие услуги нельзя отключать за долги

Некоторые коммунальные ресурсы запрещено отключать даже при наличии большой задолженности, так как их ограничение ставит под угрозу жизнь, здоровье самого должника и других жителей многоквартирного дома:

• холодное водоснабжение;
• отопление.

Если отключить подачу отопления, это приведет к заморозке всей системы.

Имеют ли право отключить свет без решения суда

На основании пункта 117 Правил оказания коммунальных услуг поставщик имеет право отключить электроэнергию, не прибегая к судебному порядку. Это возможно при наличии задолженности, равной двухмесячному нормативному потреблению, а также при условии, что гражданин соответствующим образом уведомлен.

Пени за неуплату коммунальных платежей

Федеральный закон от 03.11.2015 г. №3 07-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов» регламентирует порядок начисления пени за неуплату платежей:

• с 31 по 90 день просрочки размер пени составляет 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка за каждый день;
• начиная с 91 дня просрочки пеня возрастает до 1/130 от ставки рефинансирования за каждый день.

Договор

После принятия Постановления правительства РФ от 26.12.2016 г. № 1498 «О вопросах предоставления услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» изменилась схема выставления, оплаты счетов.

Действовавший ранее вариант, где промежуточным звеном между потребителями и организацией была управляющая компания, отменена.

Теперь РСО напрямую заключает договор с потребителями, начисляет плату за пользование ресурсами.

Нежилое помещение

Холодное и горячее водоснабжение, отопление, электроэнергия, газ собственникам нежилых помещений предоставляются ресурсоснабжающей организацией. Договор с ней напрямую заключает владелец нежилого помещения, оплату производит на расчетный счет РСО.

Закон закрепил обязанность управляющей компании уведомлять собственников нежилого фонда о необходимости заключать договоры с РСО. Однако эта норма не содержит данных о лимите времени для такого уведомления, как и ответственности УК за невыполнение требований. Также УК уведомляет РСО о количестве жилого и нежилого фонда дома.

Если договор отсутствует, объем потребления определяется расчетными способами.

Многоквартирный дом

Специфика договора на предоставление ресурсов жильцам многоквартирного дома зависит от выбранного способа управления:

• если управлением МКД занимается ТСЖ, собственники заключают договор с руководством товарищества;
• собственники квартир при отсутствии ТСЖ заключают договор напрямую с ресурсоснабжающей организацией.

Правила приостановления или ограничения

При наличии оснований лицу приостанавливают доступ к получению ресурса. Чтобы процедура была законной, должен быть соблюден определенный порядок.

Уведомление об отключении

Если сумма долга потребителя превышает двухмесячный платеж по нормативу, поставщик имеет право уведомить его.

Документ содержит информацию, что в случае невнесения суммы задолженности в течение 20 дней с момента доставки предупреждения последует ограничение, приостановка услуги.

Уведомление может быть вручено должнику лично под роспись, направлено заказным письмом по почте или включено в очередную квитанцию об оплате.

ВАЖНО! Уведомить должника могут с помощью телефонного звонка, сообщения через интернет-ресурсы. То есть любым способом, с помощью которого можно подтвердить, что он знал о предстоящей процедуре.

ВАЖНО! Исключение составляют отопление, холодное водоснабжение – их не имеют право отключать ни при каких обстоятельствах.

Правила, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 говорят о том, что можно приостановить или ограничить предоставление услуг после предварительного направления в адрес должника уведомление. Но в том же документе имеется прямой запрет на выключение холодной воды и отопления- пункт 307 Постановления Правительства РФ.

Возобновляют подачу ресурсов спустя два дня после оплаты долга.

Как это делается

Ограничение и отключение производят работники ресурсоснабжающей организации. При этом составляется акт, где содержатся сведения:

• дата процедуры;
• Ф. И. О., адрес должника;
• каким способом производится;
• сведения о приборе учета (его номер, текущие показания);
• основания для ограничения или отключения;
• срок ограничения.

Акт должен быть составлен в 3 экземплярах, один из них вручается должнику.

Отключение в многоквартирном доме не должно затрагивать ресурсоснабжение квартир добросовестных плательщиков.

Что делать, если отключили

Если отключение произведено незаконно, у должника имеются основания на оспаривание таких мер, то можно обжаловать действия РСО.

Если таких оснований нет, то должник обязан выплатить долг полностью или ходатайствовать о рассрочке платежа. Затем нужно обратиться к руководству РСО с документом об оплате, написать заявление на подключение ресурса. Услугу восстановят через 2 дня после погашения долга.

Можно ли обжаловать решение

Обжаловать незаконные действия можно через надзорные государственные органы: ГЖИ, прокуратуру, суд.

Для этого нужно составить письменную претензию, где перечислить обстоятельства, при которых произошло нарушение прав.

Приложить документы, подтверждающие проживание в квартире детей, инвалида, доставить лично, направить по почте. Также можно воспользоваться официальными сайтами госструктур, онлайн порталами Госуслуги, РосЖКХ.

РСО за неправомерное отключение ждет административное наказание – штраф. Если ограничение привело к моральному либо материальному ущербу, можно включить эти потери в сумму иска, обратиться за компенсацией в суд.

Как быть, если отключили по ошибке

Если ограничение произошло вследствие ошибки (например, перепутали счетчик с соседским или не прошел платеж), услуга повторного подключения должна предоставляться бесплатно. Для этого нужно обратиться к руководству РСО с подтверждающими отсутствие долга документами (чеками, квитанциями), написать заявление на подключение.

Что будет за самовольное подключение

Распространенная практика самовольного подключения – грубое правонарушение. Подобные факты могут быть выявлены при проверке сотрудниками РСО. Они составляют письменный акт. Документ передается в органы полиции, далее материалы дела направляются мировому судье, который выносит решение о наложении административного взыскания в виде штрафа. Пеня составляет:

• для физических лиц от 1500 до 2000 рублей;
• для должностных лиц – от 2000 до 3000 рублей;
• для юридических лиц – от 30 до 40 тысяч рублей.

Если же при рассмотрении дела будут вскрыты факты хищения ресурса (например, электроэнергии), процесс приобретет статус уголовного, где наказание будет связано с лишением свободы.

Источник: https://PoPravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/otklyuchenie-kommunalnyh-uslug.html

Долг по квартплате могут ли отключить свет

Важная информация: Уведомление должно содержать в себе данные собственника-должника, а именно фамилию, имя и отчество, адрес, лицевой счет, долг и неоплаченный период. В тексте должна быть указана информация, до какого числа следует погасить недоимку. Также если УК планирует ограничить подачу, об этом речь в уведомлении должна быть.

Отключение электроэнергии при неуплате квартплаты

Если никаких действий по погашению долга за это время не было предпринято, то должнику направляется второе извещение, в котором он предупреждается об ограничении поставки ему энергии через 3 дня или же ее отключении, если нет такой технической возможности.

Порядок и особенности отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг в 2019 году

Могут ли отключить свет, если 10 дней прошли, а долг так и не был выплачен? Да, но управляющая компания ждет еще 10 дней. Это максимально возможная отсрочка.

Затем приходит мастер, переключает рычаг или отсоединяет провод в расположенном на общей лестнице или площадке распределительном шкафу, запирает и опломбирует его.

В новых домах ограничивать поставку электроэнергии можно дистанционно, при помощи специального оборудования.

Имеет ли право ЖКХ отключить свет за неуплату квартплаты

Влечет за собой наказание в виде суммы штрафа в объеме 80000 рублей или зарплаты или прочей прибыли виновного лица за полугодовой период, или работ обязательного характера на период от 180 до 240 часов, или исправительных работ на период от года до двух, или содержания под арестом на период от 3 месяцев до полугода. Такие же действия, сопряженные с элементами насилия либо реальной угрозой их использования, предусматривают за собой ответственность в виде ареста на период от 4 месяцев до полугода или же лишения виновного свободы на максимальный период до 5 лет.

Рекомендуем прочесть:  Кадастровая публичная карта северобайкальска

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты

Рекомендуется запомнить: расчет пени должен присылаться отдельным документом. Если он не приходит, напишите заявление с просьбой предоставить расчет. Если ответа не последовало, можно жаловать в Роспотребнадзор. Действует практика, когда из-за соответствующих нарушений организаций, предоставляющих коммунальные услуги, пеня отменялась.

Законно ли в 2019 году отключение электроэнергии за неуплату квартплаты

Чтобы в конечном итоге жилье полностью не обесточили, лучше всего в соответствии с общей суммой долга выделять на оплату определенные части, так как данная мера позволит остановить расширение суммы задолженности, и на нее уже будет накладываться не такая большая пеня

Имеют ли право отключить свет за долг по квартплате

а) при наличии технической возможности применяются меры по частичному ограничению режима потребления.

Не менее чем за 15 дней до предполагаемого введения такого ограничения гражданин-потребитель должен быть уведомлен о частичном ограничении режима потребления, вводимом в случае непогашения (неоплаты) образовавшейся задолженности по оплате электрической энергии в определенный в уведомлении срок;

Отключение электричества за неуплату и долги

118.

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения…

Санкции к неплательщикам коммунальных услуг: отключение электроэнергии, воды, канализации за неуплату

1. Самовольное подключение потребителем оборудования к центральным инженерным сетям.
2. Использование приборов, мощность которых значительно выше сетевых нагрузок.

3. Ненадлежащее обслуживание потребителем внутриквартирных сетей, которое привело к аварийной ситуации или угрозе возникновения такой ситуации.
4. Неполная оплата коммунальных услуг.

Рекомендуем прочесть:  бланк о расторжении брака

При какой задолженности могут отключить электроэнергию и свет

По этой причине подробнее остановимся на порядке подачи жалоб на поставщика, который неправильно начислил сумму за обслуживание, что стало поводом для отключения потребителя. Ведь в подобных ситуациях «должникам» целесообразно добиться справедливости, чтобы не допустить повтора таких случаев.

Оказалось, что это ЖЭК постарался: пришел от них электрик и выкрутил какие-то провода в моем щитке на площадке. Когда стала с ними объясняться, сказали, что это из-за долга по квартплате. Скажите, законны ли действия коммунальщиков и, если незаконны, как обезопасить себя в будущем?

Всё о том, имеет ли право ЖКХ отключить свет за неуплату квартплаты и подать в суд на должников за электричество и канализацию

Незаконное отключение канализации также просматривается в ситуации, когда водоотведение ограничивается в коммунальной квартире. Если у одного из жильцов образовалась задолженность, ЖКХ не имеет права отключать канализацию, так как это нарушит права других собственников, проживающих в коммунальной квартире.

Отключили свет, воду, газ за неуплату: имеют ли право, что делать, как подключить электричество

Здравствуйте, Марина. Вы не должны оплачивать газ за те месяцы, когда фактически им не пользовались из-за отключения. Обратитесь к компании-поставщику газа, там должны хранить акт об отключении. На основании него вы сможете подтвердить, что реально газом не могли пользоваться в указанный вами период. Нужно будет написать заявление о перерасчете.

Без света за долги по квартплате? Требуй возмещения морального вреда

Никому не надо объяснять, что электричество — жизнь любого дома. Ничто не приносит столько неприятностей, а то и прямых убытков, при его внезапном исчезновении, ничто так кардинально не меняет образ жизни любого абонента. Лишиться подачи электроэнергии в жилое помещение зачастую просто страшно, и этим, оказывается, активно пользуются… мошенники и коммунальщики.

Имеют ли право отключать свет за долги без предупреждения

В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.

Источник: https://russianjurist.ru/alimenty/dolg-po-kvartplate-mogut-li-otklyuchit-svet