Почему мы так много платим за жкх

Из чего складываются гигантские цифры счетов, которые мы получаем ежемесячно, можно ли их как-то уменьшить, и сколько платят жители в других странах. Разбираемся вместе с юристом Романом Дадашевым

— Из чего складываются платежи за ЖКХ?

— Услуги ЖКХ можно разделить на два больших раздела. Первый — это коммунальные услуги, то есть плата за газ, воду и тепло. Второй — расходы на содержание и ремонт жилых помещений.

— Что влияет на размер платы за коммунальные услуги?

— Коммунальные платежи оплачиваются по показаниям на основе количества потребленных услуг для приборов учета (счетчиков), либо исходя из общих нормативов. За электричество и газ расчеты производятся только по показаниям счетчика. Кстати, на оплату этих услуг предусмотрены льготы. К примеру, инвалидам первой и второй группы полагаются компенсации до 50%.

— Кто устанавливает эти тарифы?

— Тарифы на коммунальные услуги устанавливаются районной и местной властью — администрациями и префектами. Проверить эти тарифы можно на интернет-портале своего района.

• — Как рассчитываются коммунальные платежи?
• — Если в доме нет индивидуальных и общедомовых счетчиков, то размер платы вычисляется методом умножения общей площади помещения на законодательно установленные тариф и норматив;
• Если в доме есть общедомовые счетчики, но нет индивидуальных, то в расчет идет площадь квартиры и количество людей, проживающих в ней.
• Если в доме есть и общедомовые, и индивидуальные счетчики, то собственник платит по их показаниям за фактически потребленные услуги.
• — Как можно сэкономить на ЖКХ?

— Самый простой и распространенный способ — это счетчики. Если у вас их еще нет, то их нужно поставить и не забыть опломбировать с представителем управляющей компании. Без счетчиков на вас повесят плату за всю «лишнюю» воду в доме.

Читайте также Дискотека авария Дома и их жители рассказали о том, как жить, когда в трубах замерзает вода, во дворе — пруд из фекалий, отопление отключено, нет ни воды, ни света и повсюду бегают крысы

— А как еще можно экономить на воде?

— Существует много разных приспособлений для смесителей и душа. Например, насадки, уменьшающие напор воды, смесители с датчиком, которые включат воду только, когда под краном руки или посуда.

Два года назад в Жилищный кодекс были внесены изменения, которые позволяют получать компенсации за счет управляющей компании в случае отсутствия горячей воды, перебоев с отоплением, со светом или газом.

— А как сэкономить на расходах на электричество?

— Достаточно просто правильно эксплуатировать бытовую технику: выключать приборы из розеток, пользоваться энергосберегающими приборами. Ночной тариф за электричество ниже, поэтому стиральные и посудомоечные машины имеет смысл включать после 11 часов вечера. Если вас не было дома больше пяти дней, стоимость коммунальных услуг за электроэнергию можно пересчитать. С водой и газом тоже самое.

— Можно ли как-то экономить на отоплении? Почему мы вообще платим за него летом?

— Самая большая статья расходов после воды — это отопление. Может действительно показаться странным, что мы платим за тепло вне отопительного сезона (это семь с половиной месяцев). За отопление можно платить равными частями только во время отопительного сезона.

Для этого нужно написать заявление в теплоснабжающую организацию, но по сути в этом нет никакого смысла: если вы не будете платить за отопление летом, эта сумма равномерно распределится на каждый месяц отопительного сезона.

Объясняя на пальцах, если не платить за отопление летом, нужно будет больше платить за него зимой, потому что годовая сумма платежей населения за отопление неизменна.

— Как рассчитывается сумма платежа за отопление?

— Каждый раз считается условная сумма за год. Если в доме есть общие счетчики, то по показаниям прошлого года. Если счетчиков нет, то по нормативам.

То, по какой формуле жители платят за отопление, решают региональные власти.

Кстати, стоимость коммунальных услуг за отопление (как в случае с газом и водой), если вы не жили в квартире даже большую часть отопительного сезона, пересчитать не получится.

— Как разобраться с услугами по содержанию и ремонту жилых помещений?

— С услугами по содержанию и ремонту дела обстоят сложнее. Размер и порядок этих услуг принимается на общем собрании собственников многоквартирного дома. ТСЖ и управляющая компания (УК) не могут навязывать собственникам никаких дополнительных услуг.

Звучит неплохо, но проблема в том, что далеко не все собственники приходят на такие общие собрания. По закону (постановление Правительства № 731 от 23.09.

2010 и статья 161 Жилищного кодекса РФ), ТСЖ и УК по заявлению собственника должны ему разъяснить, из чего складываются платежи ЖКХ.

— А что с капитальным ремонтом? Обязательно за него платить?

— По закону (статья 169.1 ЖК РФ) каждый собственник должен участвовать в сборе средств на капремонт, потому что эти расходы включены в стандартные платежные документы по ЖКХ.

Поэтому люди старше 80 лет могут рассчитывать на 100% компенсации за расходы на капремонт.

Читайте также Бессмертный барак Жильцы новосибирского барака пытаются победить чиновников и съехать из разваливающегося дома, который должны были снести еще при советской власти

1. — Кто еще может рассчитывать на компенсацию за капремонт?
2. — Компенсация в размере 100% от суммы расходов: семьям, которые состоят из неработающих людей пенсионного возраста;
3. — Компенсация в размере 50% от суммы расходов: людям, достигшим 70 лет;
4. — Инвалидам первой и второй групп;
5. — «Чернобыльцам»;
6. — Детям-инвалидам и лицам, содержащим детей-инвалидов.
7. — Сколько платят за газ, воду, отопление в Европе?

— К примеру, в Германии размер ЖКХ составляет примерно 13,6%, во Франции — 13,5%, в США 12,9% от суммы прожиточного минимума, в России это 16,6%. Однако если сравнить средние зарплаты россиян с другими странами, то у последних они на порядок выше. Поэтому суммы они платят больше, но это меньше бьет по карману.

Так, сумма прожиточного минимума в Германии составляет 331 евро на главу семьи и 80% этой суммы для остальных членов семьи. А в России по самым оптимистичным прогнозам Минэкономразвития РФ величина прожиточного минимума пенсионера должна составить, от 8922 до 9252 рублей.

И большую ее часть пенсионер потратит на оплату коммунальных услуг.

Спасибо, что дочитали до конца!

Каждый день мы пишем о самых важных проблемах в нашей стране. Мы уверены, что их можно преодолеть, только рассказывая о том, что происходит на самом деле. Поэтому мы посылаем корреспондентов в командировки, публикуем репортажи и интервью, фотоистории и экспертные мнения. Мы собираем деньги для множества фондов — и не берем из них никакого процента на свою работу.

Но сами «Такие дела» существуют благодаря пожертвованиям. И мы просим вас оформить ежемесячное пожертвование в поддержку проекта. Любая помощь, особенно если она регулярная, помогает нам работать. Пятьдесят, сто, пятьсот рублей — это наша возможность планировать работу.

Пожалуйста, подпишитесь на любое пожертвование в нашу пользу. Спасибо.

ПОДДЕРЖАТЬ

Хотите, мы будем присылать лучшие тексты «Таких дел» вам на электронную почту? Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку!

Источник: https://takiedela.ru/2017/04/pochemu-my-platim/

Почему мы столько платим за отопление?

Отопительный сезон неизменно приводит к повышению суммы в платёжках: у одних — на совсем немного, у других — почти в два раза. Причиной тому — стоимость отопления, которая определяется на основе сразу нескольких нестабильных показателей. Разбираемся, каких именно.

 Photo: Jocelyn Durston

Как должно быть?

Отопление, как известно, подаётся в холодный период, который начинается, когда среднесуточная температура воздуха держится ниже +8оС, а заканчивается, если температура держится выше +8оС дольше 5 суток подряд.

Всё это время ресурсно-снабжающие организации и правительство региона обязуются поддерживать тепло в наших квартирах на уровне, указанном в Приложении № 2 к СанПиН 2.1.2.

2645-10 («Оптимальные и допустимые нормы температуры, относительной влажности и скорости движения воздуха в помещениях жилых зданий»). А именно, температура должна составлять:

• в жилой комнате — от 20 до 22 градусов;
• на кухне — от 19 до 21 градуса;
• в ванной комнате — от 24 до 26 градусов;
• в туалете – от 19 до 21 градуса;
• в коридоре – от 18 до 20 градусов.

На оплату отопления устанавливается специальный тариф, который равняется стоимости тепловой энергии, затраченной на отопление 1 кв.м. За единицу измерения принято соотношение «гигакалория на квадратный метр» (Гкал/кв.м.

), которая оценивается с учётом средней минимальной температуры воздуха зимой (пяти самых холодных дней прошлых лет).

Очевидно, что в холодную зиму топить нужно сильнее, а платить, соответственно, больше, и логично предположить, что в тёплую зиму платить надо меньше, но к снижению цен в России, как мы знаем, особое отношение.

•  Photo: E. Krall
• Кто считает?
• Изначально считают и разрабатывают тариф ресурсно-снабжающие организации, которые собирают необходимые документы и скрупулёзно обосновывают каждую копейку в предполагаемом тарифе. В нём учитывается:

• общая площадь отапливаемых помещений в жилых домах и примыкающих к ним помещений;
• средняя температура воздуха за последние три года;
• состояние инфраструктуры и, соответственно, издержки на оборудование;
• длительность отопительного периода;
• НДС и т.д.

После подсчёта проект проходит ряд обсуждений в Думе, правительстве, общественных площадках.

Стоит отметить, что тариф принимается на определённый срок (как правило, на 3 года), в течение которого он не пересматривается, не изменяется и не корректируется.

Важно отметить, что для потребителей устанавливаются единые нормативы на отопление. Однако если в многоэтажке и квартирах есть счётчики, итоговая цифра рассчитывается индивидуально, поскольку, помимо расчёта отопления квартир, коммунальные службы будут отдельно считать обогрев общедомовых помещений – лестничных площадок, тамбуров, подвалов.

 Photo: Jocelyn Durston

Если говорить без цифр, то общий принцип оценки такой: жилая отапливаемая площадь умножается на норматив обогрева одного м2, а затем на утверждённый горсоветом тариф. Для тех же, кому нужны точные цифры, существуют формулы, представленные ниже.

Власти могут установить разный порядок начисления платы за теплоэнергию в зависимости от географии региона:

• Тарифы усредняются с учетом круглогодичной оплаты за тепло, даже несмотря на то, что летом нет потребности в отоплении. В таком случае нагрузка на потребителя ложится равномерно.
• Тарифы на тепло дифференцируются в зависимости от времени года. Зимой потребители платят по максимуму, зато летом эта графа из платёжек исчезает, либо держится на минимальном уровне.

Например, официально действующие тарифы на тепловую энергию для населения Москвы можно посмотреть на сайте Региональной энергетической комиссии города Москвы.

Сумма оплаты за тепло зависит от множества факторов, в том числе и от того, не наставил ли сосед себе дополнительных секций радиатора или насколько утеплён дом.

Меньше потерь — меньше энергии тратится на отопление 1 м2 до требуемой температуры, а значит, ниже цена, а температура в доме выше.

Если счётчика нет, то все потери раскидываются поровну на потребителей, но если есть счётчики, то провернуть такой фокус уже не удастся, поскольку потребители смогут замерить температуру в доме и затребовать перерасчёт (но это тема для отдельной статьи).

Формулы исчисления цены за тепло

• Если в доме нет общедомового прибора учета тепла: Pi=Si x Nt x Tt (где Si — общая площадь i жилого или нежилого помещения, Nt — норматив потребления коммунальной услуги по отоплению, Tt — тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством РФ).
• Есть общедомовой счетчик, но нет счетчиков в каждой квартире: Pi = Vд х Si / Sоб x Tт (где Vд — объем тепловой энергии по показаниям общедомового счетчика, Si — общая площадь i-го жилого или нежилого помещения, Sоб — общая площадь всех жилых и нежилых помещений многоквартирного дома, Tт — тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством РФ).
• Есть и общедомовой, и индивидуальные счетчики: Pi = (Vin+ Viодн x Si / Sоб) x Tкр (где Vin — объем тепловой энергии по показаниям индивидуального счетчика, Viодн — объем тепловой энергии на общедомовые нужды по счетчику (Viодн = Vд — ∑iVin), Si — общая площадь i-го помещения многоквартирного дома, Sоб — общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме, Tкр — тариф (цена) на коммунальный ресурс (в данном случае — на тепловую энергию), установленный в соответствии с законодательством РФ).

В итоге

Чтобы сказать наверняка, сколько конкретно должен заплатить тот или иной собственник, нужно учитывать множество факторов, начиная от наличия индивидуального счётчика и заканчивая истребованием с управляющей компании сведений об общей площади многоквартирного дома.

А ещё существуют отдельные тарифы для отдельных районов, температурные аномалии и прочее.

Тем не менее, все цифры и данные находятся в открытом доступе, и любой гражданин может самостоятельно высчитать приблизительную стоимость теплоэнергии, и если она в разы отличается от той, что в квитанции – потребовать перерасчет.

Андрей Шенин

04.04.2017

Источник: https://knowrealty.ru/pochemu-my-stol-ko-platim-za-otoplenie/

Рейтинг проблем ЖКХ: «А за что мы вообще платим?»

Главная » Архив новостей » Рейтинг проблем ЖКХ: «А за что мы вообще платим?»

Откуда цифры

— Из года в год на первом месте в рейтинге обращений тема начислений, платы за жилищно-коммунальные услуги, — рассказала на Радио «КП» (fm.kp.ru) исполнительный директор «ЖКХ Контроль», член Общественной палаты Светлана Разворотнева. — Во-первых, люди все время спрашивают, почему эта плата растет. А во-вторых, не понимают, как она считается, за что мы вообще платим.

Недоумение вызвал, в частности, рост платы за ЖКХ в некоторых регионах с 1 января прошлого года. Это ж как, обещали же, что она будет расти только с 1 июля?

— Изменилось законодательство, и в платеж за жилищные услуги теперь входит плата за общедомовые нужды, и стоимость жилищных услуг у некоторых граждан заметно выросла, — объясняет Светлана Разворотнева.

Заметим, что за общедомовые нужды (это электричество, которое уходит на то, чтобы ездил лифт и освещалась лестничная клетка, отопление лестничной клетки и т. п.

) мы платили и раньше, только учитывались эти затраты как коммунальные услуги. По идее от перемещения их из одной части платежки в другую общая сумма вырасти не должна была. Но…

Еще один вопрос, с которым связано больше всего непоняток, — плата за тепло.

— Есть две схемы оплаты. Первая — когда люди платят только в отопительный период, по счетчику. И зимой плата резко возрастает — но хотя бы понятно, за что. Вторая схема — когда вы платите равными долями в течение всех месяцев. Вот по ней и возникают вопросы, поскольку она совершенно непрозрачная, — говорит эксперт.

— Берется прошлый год, вычисляется нечто среднее, и вы по этим данным платите. А потом в конце года происходит перерасчет. Теоретически он может быть как в большую, так и в меньшую сторону, в зависимости от того, холодной или теплой была зима. Но на практике почему-то почти всегда перерасчеты — только в большую сторону.

С каждым таким случаем приходится отдельно разбираться.

Что делать:

— У нас есть государственная жилищная инспекция, одна из функций которой — контроль за правильностью начислений платежей. Можно писать обращения туда.

Кроме того, буквально перед Новым годом были приняты поправки в Жилищный кодекс, где прописано, что гражданин может востребовать штраф за неправильные начисления с управляющей компании или ресурсников (в зависимости от того, кто выставил неправильно начисленные платежи). Штраф составляет 50% от суммы, которую начислили сверх положенного.

Надо написать претензию обидчикам — с требованием пересчитать начисленную плату и заплатить штраф. В течение 30 дней вам должны ответить: либо удовлетворить требования (на размер штрафа уменьшат плату за следующий месяц), либо письменно объяснить, почему плата начислена правильно.

— Сейчас законодательство меняется в сторону ужесточения для тех случаев, когда собственники по каким-то причинам сами активности не проявляют. Подготовлен целый пакет документов, цель которых — заставить УК работать более эффективно во всех случаях.

В частности, упрощается порядок отзыва лицензии по инициативе Госжилинспекции, если УК допускает какие-то грубые нарушения.

Например, нет договора на обслуживание газового оборудования или на обслуживание лифта, что просто чревато опасностями для жизни и здоровья людей.

• ВОПРОСЫ В ТЕМУ
• Почему не вернуть старые тарифы
• Отвечает исполнительный директор «ЖКХ Контроль» Светлана РАЗВОРОТНЕВА

— Почему нельзя вернуться к старой советской системе, когда были твердые расценки за газ, свет и прочее, и все, независимо от региона, платили одинаково. Почему это невозможно сейчас?

— Прелесть советской системы заключалась в том, что там редко происходили какие-то изменения. При этом стоимость коммунальных услуг была очень низкая, поскольку субсидировалась государством. Сейчас это малореально.

— Почему плата за общедомовое отопление рассчитывается исходя из моих квадратных метров, а не общедомовых?

— Сначала, конечно, считают площадь общедомовую. То есть чердаки, подвалы, лестничные клетки… Но для того, чтобы определить долю платежа каждого жильца, делят это на количество занимаемых им квадратных метров.

У нас собственник несет ответственность за содержание общего имущества пропорционально количеству своих квадратных метров. Если у вас квартира в два раза больше, чем у соседа, вы вдвое больше платите за общедомовые нужды.

Может, не самый хороший критерий, но уж так у нас предусмотрено в законе.

— Водоканал у нас в Саратовской области передали в концессию. Рост тарифа на три года в два раза превысит официальную инфляцию. Законно ли это?

— К сожалению, да. Коридоры роста платежей по коммунальным услугам в целом по региону у нас утверждает федеральное правительство. Но тарифы на конкретные виды ресурсов внутри региона устанавливает уже сам регион.

И при этом возможны ситуации — в отдельных исключительных случаях — когда местным решением тарифы могут быть установлены так, что их рост значительно опережает инфляцию. Например, если до того они годами занижались.

Или что-то передается в концессию (то есть в пользование частным инвесторам).

— В течение какого срока из управляющей компании должны дать ответ на обращение? Я жду уже два года.

— Вообще при направлении запросов в УК она должна давать ответ в течение 10 рабочих дней. Если какая-то аварийная ситуация, то немедленно.

НА ЗАМЕТКУ

Управдом, ау!

Вторая по частоте обращений проблема — недовольство своими управляющими компаниями. Гражданам не всегда понятно, что вообще они делают, кроме как собирают с них платежи.

За домом копится долг, хотя жильцы исправно за все платят…

Что делать:

Радикальный способ — сменить управляющую компанию, выбрав ту, которая будет работать лучше. Бытует мнение, что это практически невозможно. Однако даже опыт слушателей Радио «КП» свидетельствует: возможно.

«Двадцать лет нашим многоквартирным домом управляла одна управляющая компания, она ничего не делала для дома, только выставляла счета. Мы плюнули, перешли в другую. Так та за два года сделала ремонт во всех подъездах. Теперь нам обидно — что же мы раньше-то терпели и ничего не предпринимали», — поделился один из радиослушателей.

ПОДСЧЕТ

Какие коммунальные проблемы больше всего волнуют россиян (% от количества обращений в 2017 году)

Рейтинг составлен на основе обращений граждан в «ЖКХ Контроль».

Источник: kp.ru

Автор: Елена Максимова

Источник: https://real-gkh.ru/news/reyting-problem-zhkkh-a-za-chto-my-voobshche-platim/

Все об ОДН. Почему мы так много платим за общедомовую электроэнергию

У читателей АиФ-Ярославль накопилось много вопросов по поводу оплаты коммунальных услуг. На вопросы отвечает первый заместитель директора департамента городского хозяйства мэрии Ярославля Наталья Шетнева.

Требуйте провести проверку

— Я живу в коммунальной квартире, в моей комнате всего три лампочки, их расход энергии идёт на мой счётчик. Почему я должна платить огромную сумму за общедомовую электроэнергию?

— Требование по оплате ОДН для собственников жилья не отменяли. Я рекомендую вам письменно обратиться в администрацию Ростова, чтобы по вашему дому провели проверку и выяснили, кто платит за электроэнергию, а кто нет и нет ли в доме посторонних подключений.

— Получила квитанцию по оплате электроэнергии за ОДН, общедомовая сумма оказалась больше, чем я плачу за свет в квартире. Что делать?

— Чтобы разобраться, откуда взялась такая величина по ОДН, нужно обратиться в ЯСК. Необходимо провести проверку, кто из собственников жилья не передал вовремя показания индивидуальных приборов учёта. Также можно обратиться в ярославский департамент городского хозяйства с письменным заявлением о проверке дома.

— Можно ли как-нибудь уменьшить сумму за ОДН?

— В первую очередь необходимо проверить, нет ли посторонних подключений в доме. Этим занимаются комиссии с участием управляющих организаций, жителей и ЯСК. Во-вторых, проверить правильность списания показаний с общедомовых приборов учёта. В-третьих, своевременность и правильность показаний данных индивидуальных приборов учёта также влияет на величину ОДН.

Лучшим вариантом будет, если инициативный житель возьмет в ЯСК маршрутный лист и каждый месяц одного и того же числа будет записывать в него показания индивидуальных счётчиков. По всему многоквартирному дому.

— Несколько месяцев платила за ОДН 41 рубль. В феврале пришла сумма 443 рубля, а в марте 359 рублей! В ЯСК нам ничего не разъяснили, что делать?

— Советую обратиться в областной департамент жилищно-коммунального комплекса для проведения проверки с участием и управляющей организации и ОАО «ЯСК». Важно, чтобы все жители передавали показания, поскольку если кто-то этого не делает, то расход этих квартир может быть записан в строку ОДН.

Кто начисляет счёт

— Жильцы хотят установить электросчётчик на общедомовые нужды, но электроснабжающая организация отказывает. Имеет ли она на это право?

— По федеральному закону установка общедомовых приборов учёта является обязанностью ресурсоснабжающей организации. Чтобы получить полную информацию о том, есть ли в доме техническая возможность установить общедомовой прибор учёта, советую обратиться в департамент городского хозяйства города Рыбинск.

— Имеет ли право ресурсоснабжающая организация начислять оплату по общедомовым нуждам?

— В данный момент ситуация в Ярославской области не соответствует законодательству.

Поскольку там, где собранием собственников выбран и реализован способ управления –управляющая организация, именно она является исполнителем коммунальных услуг, предоставлять услуги в виде электроэнергии должна управляющая организация, а не ЯСК.

Именно УК, приобретая ресурс у ЯСК должна распределить электроэнергию на ОДН по помещениям в конкретном доме в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг.

Однако ресурсоснабжающая организация утверждает, что она, являясь исполнителем коммунальной услуги по поставке электроэнергии, имеет право начислять и плату. Поэтому получается, что на доме два исполнителя коммунальных услуг, а такого быть не может.

Кому платить

— Если по оплате коммунальных платежей пришли две квитанции от разных УК, кому платить?

— Если в доме проведено общее собрание, на котором принято решение о расторжении договора с УК, оформляется протокол с требованием передать документы новой организации.

Управляющая компания обязана в течение 30 дней передать всю документацию и сообщить ресурсоснабжающим организациям, что данный дом больше не находится в её управлении.

Однако на практике управляющие организации затягивают процесс перехода от одной компании к другой, и жильцам начинают поступать «двойные» квитанции. В этом случает жильцы обращаются в суд, который разрешает ситуацию.

— У нас новый дом, впервые пришла квитанция по оплате ОДН. Суммы по электроэнергии, которые я плачу по индивидуальному прибору учёта и общедомовому, почти равнозначные. Почему?

— В доме установлен общедомовой прибор учёта, который учитывает работу насосного оборудования, лифт, освещение в подъезде. Поскольку квитанцию по оплате ОДН вы получили впервые, полученная сумма не показательна. К тому же плата за ОДН зависит и оттого, все ли жители дома передали показания по электроэнергии.

Желательно узнать число, когда в следующем месяце придут снимать показания общедомового прибора учёта, потому что будет целесообразно к этому времени снять показания электроэнергии в квартирах.

Лишат ли льгот

— Я не плачу за ОДН, в райсобесе мне пригрозили, что за долг меня лишат льгот по оплате ЖКХ. Это правда?

— Если строка ОДН указана в общей квитанции, где прописана плата за все услуги, то та задолженность, которая формируется, распределяется на общую сумму квартплаты.

Тогда при наличии задолженности у органов соцзащиты есть право не предоставлять льготы по оплате ЖКХ. Если же сумма за ОДН приходит отдельной квитанцией, то здесь возможно снижение льготы на электроэнергию, если у пенсионера она есть.

Однако позиция не оплачивать ОДН неправильная, лучше обратиться в суд, чтобы ситуация разрешилась.

— Почему дворников не обеспечивают надлежащим инвентарём?

— Обязанность по обеспечению дворников инвентарём лежит на работодателе. У дворников должна иметься спецодежда, мётлы и лопаты, ёмкость для сбора мусора. Однако служб, которые бы проверяли качество инвентаря, нет.

Источник: https://news.rambler.ru/community/24738755-vse-ob-odn-pochemu-my-tak-mnogo-platim-za-obschedomovuyu-elektroenergiyu/