Управляющая компания не ремонтирует крышу что делать

Состояние подъездов во многих многоквартирных домах весьма плачевное.

Собственники квартир вынуждены ежедневно любоваться на отвалившуюся плитку, разбитые окна и обшарпанные стены.

При этом плату за содержания мест общего пользования УК собирает регулярно, а, следовательно, она должна приводить подъезд в надлежащий вид. Как сделать ремонт в подъезде за счет управляющей компании?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (812) 385-58-40. Это быстро и бесплатно!

Ремонт подъезда – обязанность УК?

• Отказ УК выполнять ремонт подъезда не редкость.
• Управленцы старательно пытаются убедить жильцов домов в том, что в их обязанности данный вид работ не входит.
• Между тем содержание подъезда в должном состоянии входит в обязательный перечень работ, выполняемых данной организацией.
• Доказать данный факт довольно просто, внимательно изучив договор.

По закону такой пункт должен присутствовать в документе в обязательном порядке. А если его нет, то такой договор стоит обжаловать, или вовсе не подписывать.

В договоре также должна указываться периодичность проведения ремонта подъезда. Текущий должен проводиться не реже раза в три-пять лет, в зависимости от типа здания (Правила и нормы эксплуатации жилищного фонда п. 3.2.9).

При этом он является абсолютно бесплатным для собственников, поскольку оплачивается по квитанциям в графе « жилого фонда».

Конкретные виды определяются собранием собственников. Кроме обновления покрытия поверхностей в перечень можно включить: замену светильников, ремонт и установку лестничных поручней, входной двери и др.

Как заставить управляющую компанию (УК) или ЖКХ сделать ремонт в подъезде?

Первый шаг – претензия УК

1. Начать борьбу за ремонт подъезда необходимо с изучения договора.
2. Выяснив, какие конкретно работы должна провести организация, и в какие сроки, составляйте письменное коллективное обращение в двух экземплярах с требованием провести ремонт или определить его конкретные сроки.
3. Не надейтесь, что достаточно будет устного обращения в организацию, а тем более банального телефонного звонка.
4. Только письменное заявление с подписью сотрудника, принявшего его, поможет вам, в конечном счёте, добиться положительных результатов.
5. Примерный шаблон претензии в УК выглядит так:

1. «Шапка» — наименование УК и ФИО обращающихся.
2. Наименование документа (пишется по центру): «О нарушении правил содержания МКД».
3. Описание состояния вашего подъезда.
4. Требование произвести ремонтные работы с указанием сроков работ.
5. Дата обращения и подписи собственников жилых помещений.

Образец претензии в управляющую компанию

ВАЖНО. Претензию должны подписать как можно больше владельцев квартир.

К заявлению следует приложить составленный инициативной группой жильцов список работ. Перечислите по пунктам, что необходимо сделать и в какие сроки. После получения вашего обращения УК по закону должна дать вам ответ в течение 15 дней.

Зачастую в ответе содержится отказ провести работы под различными предлогами. Одна из самых распространённых отговорок — нехватка средств из-за наличия долгов по оплате ЖКУ некоторыми собственниками.

СОВЕТ. Параллельно с УК ваше обращение должна получить местная администрация, с целью контроля над работой управленцев и в качестве гарантии, что ответ будет получен.

Однако текущие ремонты стоят в планах УК с периодичностью не менее раза в пять лет. И если вы не видели рабочих в собственном подъезде за этот период, значит, имеет место прямое нарушение закона.

Если УК не выполняет требования по ремонту подъезда

• Если срок, определённый жильцами для выполнения ремонта прошёл, а УК так и не произвела его, или вовсе отказывается проводить, необходимо направлять жалобу в Жилинспекцию.
• В функции этой организации входит контроль над деятельностью сотрудников ЖКХ, поэтому именно она должна призвать к ответу нерадивых управленцев.
• Жалобу в Государственную Жилищную инспекцию можно направить заказным письмом или по электронной почте. Составляется она в форме заявления и должна содержать следующие сведения:

1. В правом верхнем углу напишите наименование организации, в которую направляется жалоба. Там же перечисляются ФИО жильцов и адрес дома.
2. Далее описывается сложившаяся ситуация со ссылками на соответствующие пункты договора.
3. Кроме того, назовите результаты вашего обращения в УК. Укажите дату вашего обращения в УК и сообщите о результатах.
4. В конце вашей жалобы обязательно должна содержаться просьба, выполнить инспекторскую проверку деятельности УК и обязать её провести ремонт в подъезде.

Ображец жалобы в Жилищную инспекцию

К данному заявлению приложите документы:

• копию договора с УК;
• экземпляр претензии, которую вы подавали ранее в УК;
• копию письменного ответа УК на вашу претензию;
• перечень работ, составленный на общем собрании;
• акт осмотра подъезда (дефектная ведомость).

ВАЖНО. Дефектная ведомость, в которой по пунктам перечислены все неудовлетворяющие вас моменты в состоянии внешнего вида подъезда, должна быть приложена к жалобе в обязательном порядке.

На ответ законом отводится срок не более 30 календарных дней. По истечении этого срока Жилинспекция обязана направить вам ответ о результатах проверки.

Для достижения результата одновременно с жалобой в Жилинспекцию можно подать аналогичный документ в Роспотребнадзор. В эту организацию необходимо подать такое заявление с приложенным к нему списком обнаруженных в подъезде дефектов.

Образец жалобы в Роспотребндзор.

1. Если после обращения в Жилинспекцию и Роспотребнадзор вам так и не удалось добиться результата, смело обращайтесь в прокуратуру или сразу подавайте иск в суд.
2. В этом случае вы можете не только потребовать провести ремонт, но ещё и осудить солидную сумму причинённого вам морального вреда.
3. Судебная практика по ремонту подъездов.

К иску в суд приложите все полученные вами в ходе решения проблемы документы. Суд в таких делах всегда стоит на стороне собственников, так что благополучный исход дела вам гарантирован.

Образец жалобы в Прокуратуру

СОВЕТ. Готовьте иск в суд при помощи опытного юриста.

Так вы гарантированно добьётесь желаемого результата, а УК ещё и оплатит его услуги.

Если вы направите коллективную жалобу в прокуратуру, она самостоятельно может инициировать судебное разбирательство. Такое развитие событий выгодно для собственников многоквартирного дома, большинство из которых являются пенсионерами.

Исковое заявление на управляющую компанию в суд

В подаваемой в прокуратуру жалобе нужно попросить прокурора быть вашим представителем в суде. Такие полномочия у этой организации есть.

ВАЖНО. Прокуратура может подать иск в суд только по коллективным жалобам.

Если заявление поступает от одного собственника, то прокуратура представлять его интересы в суде не может, он должен делать это самостоятельно.

Если все предыдущие жалобы составлены и поданы правильно, вряд ли УК и контролирующие органы допустят невыполнения работ. Так что чаще всего до суда такие дела не доходят.

Оценка выполненного ремонта

• Добившись начала ремонта в подъезде, не расслабляйтесь.
• Начало ещё не означает, что УК сделает всё как следует, поэтому инициативная группа должна получить на руки план работ и проверять ход их выполнения.
• Как демонстрирует нам жизнь, зачастую только 40-50 % от того, что потребовано и запланировано проводится на самом деле.

Поэтому все проводимые работы стоит фиксировать в процессе. Можно фотографировать каждый этап или составлять акты осмотра. Обязательно требуйте составления актов скрытых работ.

Если внутри подъезда проводится капитальная замена каких-либо элементов, стоит фиксировать это в процессе, иначе потом оценить качество будет невозможно.

ВАЖНО. Следите, чтобы делая ремонт, рабочие не забывали регулярно вывозить строительный мусор.

На забывчивых работников сразу же жалуйтесь в УК.

По окончании ремонта должна быть проведена его приёмка, согласно Постановлению правительства от 27.01.2013 года № 18.21.2. В комиссию по приёмке входят: представители Жилинспекции, организации-подрядчика, представителей ТСЖ, депутатов.

ВНИМАНИЕ. Если какие-то из запланированных пунктов не были выполнены, не стоит принимать сданный объект и подписывать акт приёмки.

Обещание УК устранить недостатки по окончании работ, останется не выполненным. Если вы примете ремонт с «недоделками», следующий можно будет потребовать только через 5 лет.

Управляющие компании – организации, предоставляющие собственникам услуги по содержанию и управлению их общим имуществом, поэтому не стоит мириться с её некачественной работой.

Теперь вы точно знаете, как добиться ремонта в подъезде от управляющей компании, поэтому отстаивайте свои законные права и требуйте выполнения всех положенных по закону видов работ, в том числе и своевременного проведения ремонта подъезда.

Источник: http://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/remont/tekyschii/podjezd/zastavit-upravlyayushhuyu-kompaniyu-sdelat.html

Управляющая компания не хочет ремонтировать крышу

Со временем наши дома изнашиваются – то трескаются стены, то начинает течь крыша. Ремонт сам по себе всегда создает определенные сложности. Но проводить ремонт в частном доме все-таки проще, чем в многоквартирном высотном здании.

Когда вы сами владелец частного дома, вы знаете, что никто кроме вас не сделает ремонт кровли. А вот с аналогичным ремонтом в многоквартирном доме вопросов возникает намного больше, чем ответов.

Кто должен заниматься ремонтом, кто отвечает за финансирование, к кому обращаться в первую очередь – вот неполный перечень вопросов, которые возникаю у жильцов.

Даже когда вы получите ответы на сои вопросы, это не означает, что чиновники, засевшие в кабинетах, сразу бросятся заниматься решением вашей проблемы.

Итак, давайте рассмотрим последовательность ваших действий. Прежде всего, если в вашем доме обнаружилась протечка крыши, обратитесь с соответствующим заявлением в компанию, ответственную за содержание вашего дома.

Само обращение может быть устным, но лучше всего, если вы составите письменное заявление. В случае каких-то неудач, вам будет что предъявить при рассмотрении вашего вопроса в других инстанциях. Составляйте заявление правильно, следуйте образцу.

В случае с ремонтом кровли действует истина, что чем больше, тем лучше. Имеется ввиду количество заявлений от граждан. Не подавайте одно заявление за подписью нескольких человек. Постарайтесь, чтобы заявлений было столько, сколько людей пострадало или может пострадать от протечки.

Следующий шаг должен быть ответным со стороны управляющей компании. Для осмотра и оценки размеров повреждений и ущерба, нанесенного протечкой, компания присылает своего специалиста. Так должно быть в идеале, но, к сожалению, на самом деле так происходит не всегда. Поэтому следующим вашим шагом будет подача заявления на проведение ремонтных работ на крыше дома.

Заявление, как в предыдущем случае, должно быть подано в двух экземплярах. В ваших интересах подкрепить заявление дополнительными материалами, которые могут подтвердить факт протечки и нанесения ущерба имуществу.

Это могут быть видео и фото материалы, различные чеки, подтверждающие определенные затраты на восстановление имущества. Все эти материалы могут сослужить вам неплохую службу при дальнейшем обращении в суд.

Стоит отметить, что заявление может быть подано в виде заказного письма, которое само по себе гарантирует получение уведомления. На случай, если ответственное лицо не желает принимать ваше заявление, обеспечьте себе поддержку в виде двух свидетелей, подписавших документ.

Очень хорошо, когда управляющая компания внимательно относится к жильцам дома и исправно выполняет свои обязанности. Сразу по получении заявления, по адресу направляется специалист для составления дефектной ведомости. Далее на основании этого документа формируется технический план ремонта и его смета.

На кого возложена обязанность по ремонту кровли в многоквартирном доме?

Согласно договору, который заключают между собой управляющая компания и собственники помещений дома, ремонтом здания занимается именно УК. Вопрос оплаты ремонта возложен чаще всего на жильцов.

Бывают случаи, когда УК не реагирует на обращения граждан. Не отчаивайтесь, на этот случай предусмотрен следующий шаг – обращение в жилищную инспекцию или в судебную инстанцию.

В договоре с УК говорится о том, что ремонтом общедомового имущества занимается УК с привлечением средств собственников. Если протечка крыши может нанести ущерб жильцам последних этажей, то это не говорит о том, что за ремонт они должны платить сами. Общее имущество – общие расходы на его содержание.

Подтверждением фактов, изложенных выше, могут служить статьи ЖК, где указывается, что крыша дома, чердак и технические помещения – общедомовое имущество, а его основательный ремонт осуществляется за счет всех жильцов дома. Расходы жильцов на ремонт зависят от площади принадлежащих им помещений.

Зачастую не все квартиры дома приватизированы. Некоторые относятся к муниципальной собственности. Жильцы, которые являются квартиросъемщиками, участвуют в финансировании только текущего ремонта. Что касается капитального ремонта, то здесь уже придется затратить свои средства муниципалитету.

Источник: http://o-nedvizhke.ru/zhkx/upravlenie-domom/upravlyayushhaya-kompaniya/upravlyayushhaya-kompaniya-ne-remontiruet-kryshu.html

Что делать, если управляющая компания не реагирует на протечку крыши?

Протекающая кровля может послужить огромным источником проблем, особенно для жителей верхних этажей. При обнаружении протечки, в первую очередь, следует обратиться в управляющую компанию и дождаться, пока они вызовут ремонтную бригаду. Впрочем, бывает и так, что управляющая компания игнорирует жалобы жильцов. Что делать и куда обращаться если течет крыша, а управляющая компания ничего не делает?

Причины протечки крыши

Чаще всего протечки связаны с банальным износом кровли. Какими бы хорошими не были кровельные материалы, они тоже имеют свойство изнашиваться под воздействием ветра, дождя, града и прочих погодных явлений. Естественно чаще всего с такой проблемой сталкиваются жильцы старых домов.

Износ крыши также может быть связан и с использованием некачественных кровельных материалов. Чаще всего с данной проблемой сталкиваются в новостройках, однако жители старых домов тоже не застрахованы от последствий экономии управляющей компании на стройматериалах.

Протечка может быть связана с нарушением технологического процесса установки кровли или ее ремонта. Чрезмерно большие зазоры между стыками кровельных листов, слабые крепления могут привести к тому, что крыша начинает расшатываться под воздействием ветра, что приводит к протечкам.

Проблема может возникнуть из-за того, что крыша имеет недостаточное соприкосновение со стенами дома, особенно если крыша имеет скатную конструкцию.

Причиной протечки могут быть механические повреждения в ходе снегоуборочных работ.

Протечка может образоваться и из-за перепадов температур на чердаке и крыше. Образуется конденсат и чердак сыреет. Это может привести к тому, что сырость начнёт просачиваться через потолок в квартиры.

Что делать в первую очередь?

При протечке крыши в первую очередь следует зарегистрировать жалобу в управляющей компании. Лучше всего сделать это лично, составив письменное заявление. Управляющая компания обязана зарегистрировать его и предоставить копию с пометкой заявителю.

Заявление о протекающей крыше составляется в свободной форме, тем не менее оно должно содержать определённые реквизиты, для того чтобы его приняли к рассмотрению.

В заявлении в обязательном порядке указывается следующая информация:

• Наименование управляющей компании, её номер, юридический адрес и ФИО начальника организации;
• Паспортные данные заявителя, его адрес и контактные данные;
• Суть жалобы и какие меры следует принять;
• Дата составления и подпись заявителя.

Стоит отметить, что управляющие компании гораздо охотнее реагируют на коллективные заявления, поэтому перед составлением жалобы, стоит обратиться к соседям и узнать, протекает ли у них крыша. Если они тоже пострадали от протечки, составляется коллективная жалоба. Её составление не отличается от обычной жалобы, за исключением того, что в ней расписываются все жильцы, имеющие претензию.

Саму протечку желательно снять на камеру или сфотографировать. Лучше всего, если на фото будет отображаться дата съемки. Это поможет отстоять свою точку зрения в суде, если управляющая компания откажется проводить ремонт.

Куда пожаловаться на бездействие управляющей компании?

Управляющая компания обязана дать ответ на заявление в течение 15 календарных дней и выслать комиссию из сотрудников ЖКХ и членов домкома. После этого технический специалист составит ремонтную ведомость и смету на работы. Далее остаётся ждать ремонтную бригаду.

Впрочем, если же управляющая компания никак не реагирует на полученную жалобу,можно написать жалобу в следующие инстанции:

• Государственная жилищная инспекция (ГЖИ);
• Роспотребнадзор;
• Прокуратура;
• Районный суд.

В первую очередь следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию, поскольку она имеет наиболее обширные полномочия. В случае необходимости, сотрудники ГЖИ могут передать вопрос на рассмотрение в органы юстиции или прокуратуру.

Жалобу в Роспотребнадзор имеет смысл подавать только в случае, если работы по ремонту были оплачены, но произведены некачественно. При обращении в данную инстанцию, можно потребовать возврата уплаченной суммы и исправления недочётов за счёт подрядчика.

В свою очередь, в прокуратуру целесообразно обращаться в тех случаях, когда службы Роспотребнадзора или ГЖИ не предприняли предусмотренных законом действий. Обращаться нужно и в случае, если есть подозрения на хищения, проводимые управляющей компанией. Особенно важны будут конкретные факты, подтверждающие нарушения законодательства председателем управляющей компании.

Как составить жалобу?

Вне зависимости от того, в какую инстанцию направляется жалоба на бездействие управляющей компании, она составляется по следующему алгоритму:

1. В верхнем левом углу указывается наименование учреждения и должность лица, которому оно подаётся. Ниже — данные заявителя и его адрес;
2. Посередине страницы — наименование документа;
3. Излагается причина обращения и ситуация, которую требуется решить. В данном случае речь идёт о протекающей крыше и бездействии управляющей компании;
4. Указывается просьба — конкретное действие, необходимое для урегулирования проблемы;
5. В случае наличия приложенных документов или прочих доказательств, указывается их перечень;
6. Дата составления документа и подпись с расшифровкой.

Стоит отметить, что каждое учреждение требует соблюдения определённых нормативов при написании документа. В частности, при подаче жалобы в Роспотребнадзор нужно ссылаться на нарушение прав потребителей. Тогда как жалоба в ГЖИ или прокуратуру может опираться на статьи ГК РФ.

При подаче заявления, следует убедиться в том, что оно было зарегистрировано в журнале входящей документации. Также следует проверить, была ли поставлена подпись и регистрационный номер на экземпляре, остающемся у заявителя.

Обращение в суд

В случае если остальные методы решения вопроса исчерпали себя, можно обратиться в судебную инстанцию. Делать это целесообразно в том случае, если вы получили письменные отказы из Роспотребнадзора или ГЖИ. При обращении в суд, можно потребовать возмещения материального, а также морального ущерба.

Исковое заявление в судебную инстанцию необходимо подать по адресу регионального отделения или по месту жительства. Сделать это можно, лично посетив офис инстанции, отослав заказным письмом или оставив заявку на сайте судебной инстанции.

При составлении искового заявления следует учесть, что оно имеет определённую структуру. Так, согласно положениям статьи 131 ГПК РФ, в исковом заявлении вам необходимо указать следующую информацию:

• Наименование инстанции, куда подаётся заявление;
• ФИО и паспортные данные истца или его представителя;
• Реквизиты ответчика;
• Сущность нарушенных прав истца, а также его конкретные требования, подкреплённые статьями действующего законодательства;
• Обстоятельства, на которых основаны требования истца и доказательства его правоты;
• Расчеты оспариваемых или взыскиваемых денежных сумм;
• Информация о досудебной стадии урегулирования спора;
• Список документов, прилагаемых к иску;
• Подпись истца и дата составления.

Одновременно с исковым заявлением, следует подать пакет следующих документов:

• Нотариально заверенная доверенность, если вместо истца участвует его представитель;
• Договор о праве собственности на жилье;
• Договор жильца с управляющей компанией;
• Копии претензий, жалоб, обращений, направленные в управляющую компанию или надзорные органы;
• Копии ответов на претензии, жалобы и обращения;
• Доказательства в письменном виде или на любом материальном носителе, подтверждающие все обстоятельства дела. Это могут быть фото, видеозаписи, выводы экспертов и так далее;
• Документ с расчетами взыскиваемых средств;
• Квитанция об оплате государственной пошлины.

Поданный иск проверяется на наличие недостатков, после чего объявляется дата заседания. Спор рассматривается в течение двух месяцев, после чего судья вынесет определённое решение.

Исковое заявление можно подать до истечения срока исковой давности, который составляет три года.

Если вас не устраивает решение суда, его можно обжаловать в вышестоящей инстанции в течение двух месяцев. В случае если решение не вступило в законную силу, его можно обжаловать в апелляционной инстанции. Если же решение вступило в силу, обжаловать его следует в кассационной инстанции.

Необходимые документы

Подписывайтесь на наш канал Яндекс.Дзен

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

• 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Источник: https://ahrfn.com/otvetstvennost/chto-delat-esli-upravlyayushhaya-kompaniya-ne-reagiruet-na-protechku-kryshi.html

Что делать, если управляющая компания провела некачественный ремонт?

Попробуем разобраться в этом вместе с жителями дома № 38а на улице Русской в Симферополе, которые обратились в редакцию с жалобой на плохой ремонт.

Фото: Михаил Гладчук

– Мы, жители этого дома, хотим, чтобы ремонт выполнялся качественно, а не для видимости, мы не хотим платить дважды за одну и ту же работу, к тому же ещё и некачественную. Мы хотим, чтобы мастер и руководители МУПа контролировали качество закупленных материалов и качество выполненных работ. И был контроль вышестоящих инстанций, – пишет нам читательница Оксана.

По её словам, их пятиэтажку управляющая компания МУП «Аванград» ремонтирует уже несколько месяцев. При этом работу, говорит читательница, выполняют халатно: крышу починили – она снова протекает, а высохшая краска с панелей остаётся на руках…

И. о. директора МУПа «Аванград» Михаил Розум подтвердил «Крымской газете», что получал претензии на некачественный ремонт от жильцов дома на улице Русской.

– Ремонт с 1-го по 5-й этажи выполнен и в первом подъезде и во втором, но были мелкие замечания там у нас: краску неровно нанесли – вот такие в основном замечания. Но в целом ремонт выполнен. Отремонтировано и выровнено крыльцо, заделаны выбоины, крыша была частично сделана. Работы выполнены на достаточно большую сумму, – говорит Михаил Розум.

При этом он подчеркнул, что у дома имеется задолженность по коммунальным платежам на сумму более 200 тысяч рублей, что равнозначно полугодовому платежу всех его жильцов.

Председатель же местного ОСМД Светлана Мясникова со своей стороны утверждает, что долги по дому значительно меньше. Из всех жильцов только в 10 квартирах живут злостные неплательщики, работу с которыми, говорит Светлана Мясникова, должен проводить именно МУП.

– За 40 лет первый ремонт, и сделан он очень недобросовестно, – вздыхает женщина. – Первый подъезд они два раза переделывали, перекрашивали, и стены теперь в пятнах. Мы считаем, что это не ремонт. Предварительную смету нам никто не показывал, мы даже не знали, что будут ремонт делать.

Докажут – оштрафуют

Как бороться с управляющей компанией, которая недобросовестно исполняет свои обязанности, рассказывает начальник Инспекции по жилищному надзору РК Ирина Кондратюк:

– Если есть претензии к выполнению лицензионных требований своей управляющей компанией и она не отвечает на заявки, не реагирует, то есть были прецеденты, и это можно подтвердить, собственники пишут обращение в жилинспекцию с просьбой провести проверку соблюдения лицензионных требований.

Мы совершаем выездную проверку и выдаём предписание управляющей компании. Если мы видим, что там значительные нарушения, которые создают дискомфорт проживанию и тем более безопасности жителей, то отдаём материалы в суд, а там принимают решение о наложении админштрафа от 250 тысяч рублей.

По словам Ирины Кондратюк, в прошлом году в инспекцию поступило девять тысяч жалоб на управляющие компании.

Подытоживая, скажем: если ваша управляющая компания недобросовестно выполняет свои обязанности, в частности, как в нашем случае, производит некачественный ремонт – попытайтесь решить вопрос мирно и предложите МУПу переделать их работу. Если же коммунальщики не пойдут на компромисс, нужно обращаться с жалобой либо в жилищную инспекцию, либо к местным властям.

Источник: https://gazetacrimea.ru/news/chto-delat-esli-ypravlyaushaya-kompaniya-provela-nekachestvennii-remont-28716

Обязанность управляющей компании провести ремонт кровли крыши

Который год протекает кровля. Управляющая компания бездействует. На обращение ряда жильцов о необходимости провести ремонт кровли крыши, управляющая компания ответила отказом, мотивируя тем, что согласно норм Жилищного кодекса РФ, для проведения ремонта, необходимо провести общее собрание собственников, на котором и принять решение о проведении текущего ремонта.

Кроме того, нам разъяснили, что на такой ремонт нужно собрать дополнительно денежные средства, так как денег на счете дома не хватит.

Правомерны ли такие доводы и что делать, если собрание собственников собрать не получается, а большинство против того, чтобы собирать дополнительные средства, так как протечки крыши их не касаются – большинство не живет на крайних этажах дома?

• Ответ:
  Логика ответа управляющей компании понятна (интерес сэкономить деньги на ремонте очевиден), но не основана на положениях действующего законодательства.
• Крыша дома – общее имущество собственников
• Коль скоро крыша многоквартирного жилого дома является общим имуществом собственников, ее содержание является обязанностью управляющей компании.

Постановлением Госстроя от 2003 года № 170 установлены требования к содержанию общего имущества. Устранение такого неисправности конструктивного элемента здания как «протечки в отдельных местах кровли», согласно приложению № 2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» производится в течение 1 суток.

К сожалению, управляющие компании не любят вспоминать упомянутое постановление Госстроя, а в судах ссылаются на то, что данное постановление носит не обязательный, а рекомендательный характер. Однако суды, как следует из нижеприведенной практики применения, не склонны соглашаться с такой позицией управляющих компаний.

Ремонт кровли крыши и общее собрание собственников

Общее собрание собственников помещений дома для принятия решения о ремонте протекающей в отдельных местах кровли принимать не обязательно. Устранить протечку управляющая компания обязана по вашему заявлению в течении суток.

Следует, однако, заметить, что в постановлении Госстроя речь идет об устранении в течении суток протечки в «отдельных местах кровли» (без взимание дополнительной платы).

То есть, в том случае, если собственники помещений дома желают ремонтировать или менять всю кровлю, то проводить собрание собственников для принятия такого решения придется.

1. Примеры из судебной практики
2. Управляющая компания обязана произвести ремонт кровли крыши и возместить ущерб нанимателю
3. Судом удовлетворены требования нанимателя жилого помещения, решением суда, оставленным без изменения судом апелляционной инстанции, постановлено обязать управляющую компанию произвести ремонт кровли крыши жилого дома, а также взыскать с управляющей компании в пользу нанимателя (истца) стоимость восстановительного ремонта квартиры, компенсацию морального вреда, а также судебные расходы.

Основанием для удовлетворения требований послужил установленный судом факт ненадлежащего оказания услуг по содержанию крыши, в результате чего истцу причинен материальный ущерб (управляющая компания, несмотря на обращения истца, не ремонтировала кровлю жилого дома, в результате чего, по причине протечек, квартиру истца заливает). (См. Апелляционное определение Верховного Суда Республики Башкортостан от 11 июля 2013 года по делу № 33-7915/2013)

Суд обязал управляющую компанию отремонтировать кровлю крыши дома

В обоснование исковых требований, истцы указали на то, что длительное время над первым подъездом жилого дома протекает кровля, в результате, квартиры жильцов заливает осадками. Управляющая компания на заявления и жалобы жильцов дома не реагирует, ремонт кровли не производит.

Судом постановлено: обязать управляющую компанию произвести ремонт кровли над первым подъездом дома, взыскать компенсацию морального вреда.

Удовлетворяя требования, суд сослался на положения п 4.6.1.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя от 27.09.

2003 года N 170, в соответствии с которым, управляющая компания должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования.

В соответствии с Приложением N 2 к указанным Правилам, протечка кровли должна быть устранена в течение одних суток.

Отвергая доводы управляющей компании, суд указал, что сама по себе необходимость капитального ремонта не может исключать обязанности по своевременному проведению непредвиденного ремонта, то есть устранения протекания кровли в течении суток. (См. Апелляционное определение Смоленского областного суда от 4 июня 2013 г. по делу N 33-1925/2013)

Вернуться в раздел «ОБЯЗАННОСТИ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика«

Источник: http://logos-pravo.ru/obyazannost-upravlyayushchey-kompanii-provesti-remont-krovli-kryshi

Управляющая компания не ремонтирует крышу

УК), пишите заявление в прокуратуру. Прикладывайте к заявлению копию заявления в УК с фото состояния вашей кровли. Работу вашей Управляющей компании контролирует Государственная жилищная инспекция(ГЖИ), вот туда и обращайтесь. Отделения ГЖИ есть в каждом городе и райцентре.

Фотографируйте, прикладывайте все копии заявлений, которые писали в вашу УК, описывайте все безобразия, желательно без лишних эмоций, но с подробным описанием фактов волокиты — и отправляйте в ГЖИ. В заявлении укажите, что просите дать письменный ответ по такому-то адресу.

Через месяц вам придет ответ о том, в какой срок вашу крышу отремонтируют и как УК наказали. Если опять укажут 2035 год, то обращайтесь в прокуратуру, тогда уже жалуйтесь и на УК и на ГЖИ. перестать всем домом платить коммуналку пока не сделают ремонт.

Важно

Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя от 27.09.2003 года N 170, в соответствии с которым, управляющая компания должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования.

В соответствии с Приложением N 2 к указанным Правилам, протечка кровли должна быть устранена в течение одних суток.

Отвергая доводы управляющей компании, суд указал, что сама по себе необходимость капитального ремонта не может исключать обязанности по своевременному проведению непредвиденного ремонта, то есть устранения протекания кровли в течении суток.

(См. Апелляционное определение Смоленского областного суда от 4 июня 2013 г. по делу N 33-1925/2013) Вернуться в раздел «ОБЯЗАННОСТИ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту.

Крыша «поехала»: кто должен ремонтировать кровлю многоквартирного дома

Чаще всего до последнего не доходит.

В большинстве случаев описанный способ позволяет заставить даже самую упорную в нежелании сделать качественный ремонт организацию отступить от своих принципов.

Еще один вариант укорить процесс ремонта – обращение в местные и федеральные СМИ. Это хороший выход для тяжелых случаев, когда повреждения, причиненные отсутствием ремонта, очевидны.

Внимание

Не стоит недооценивать этот способ: СМИ получают сюжет для репортажа или статьи, вы – подвижки в процессе «выбивания» ремонта, поэтому сотрудничество будет плодотворным.

Следует отметить, что заставить сделать ремонтные работы качественно при соблюдении заявленных в смете работ и материалов реальным будет крайне сложно.

Компания может раз в месяц некачественными материалами латать возникающие дыры и этим ограничиваться.

Но даже в этом случае можно добиться результата.

Как добиться ремонта крыши от управляющей компании?

Все несоответствия сфотографируйте, в это путешествие полезно взять человека, разбирающегося в материалах. Общепринятая практика: вместо материала по 1 000 рублей за рулон, указанного в смете, используется материал по 100 рублей за рулон;

• далее необходимо написать заявления во все возможные инстанции: управляющую компанию, районную администрацию, полицию, прокуратуру, ГЖИ, Роспотребнадзор, губернатору или мэру. Список можно продолжить. Все заявления должен составлять юрист, так как основания обращения в каждом случае будут немного разными. К заявлению прикладываются все собранные вами доказательства;
• на последнем этапе должны последовать действия со стороны управляющей компании или ваше обращение в суд.

Куда обращаться, если управляющая компания отказывается чинить кровлю?

Если Управляющая компания не предпримет никаких мер для устранения течи, то вы можете обратиться за защитой своих прав в Государственную жилищную инспекцию. Если не просто закапало но и испортило ваше имущество..

Если в результате потопа причинен ущерб вашему ремонту, мебели, бытовой технике и т.п., Вы имеете полное право требовать от Управляющей компании компенсацию материального ущерба.

Для этого вам потребуется составить Акт о заливе помещения.

Под таким актом должны поставить подписи ваши соседи и приглашенный сотрудник УК. Если же УК игнорирует процедуру актирования нанесенного в результате потопа Вам ущерба, советуенм сделать независимую экпертизу, что называется, «по горячим следам».Если «управляйка» откажется выплатить вам компенсацию после письменного обращения, то необходимо обратиться в суд.

Как заставить чиновников сделать ремонт кровли многоквартирного дома

Источник: http://vip-real-estate.ru/2018/05/05/upravlyayushhaya-kompaniya-ne-remontiruet-kryshu/

Управляющая компания не ремонтирует крышу

Сотрудники УК при восстановлении кровли должны связаться с подрядной организацией, которая проводит подобные ремонтные работы.

При этом может понадобиться составление еще одного заявления о протекании от пострадавшего жильца на адрес подрядной организации.

После этого от подрядной компании приходит представитель, который осматривает повреждения и протечки и составляет смету на восстановление кровельного покрытия.

И в теории проблем с ремонтом возникать не должно. Все случаи предусмотрены законодательством, разработаны процедуры принятия решения. Но на практике на то, чтобы заставить ответственную за ремонт организацию сделать даже текущий ремонт, уйдут месяцы. Очень важная составляющая успеха – правильный настрой. Запомните еще несколько правил общения с чиновниками и сотрудниками ЖЭК:

• правда и закон на вашей стороне, поэтому отговорка «мы Вам ничего не должны» — заведомая ложь;
• возьмите за правило не уходить из очередного кабинета без какого-либо промежуточного результата.

Как сделать так, чтобы не утекли деньги, выделенные на капремонт крыши? После того, как деньги найдены, терять бдительность не стоит. Чтобы деньги были потрачены по назначению, собственники должны контролировать работы: принимать непосредственное участие в выборе подрядчика, внимательно изучить смету (не приписано ли туда лишних работ и материалов?

)и, конечно, самостоятельно следить за ходом работ. При выявлении любых нарушений сразу же письменно уведомлять об этом управляющую компанию, которая в свою очередь должна предъявить претензии строителям.Если вас не устраивает качество произведенного капитального ремонта кровли, то до устранения недостатков ни в коем случае не подписывайте акт выполненных работ.

Вас нет проблем со здоровьем – в ходе войны они могут появиться; — все боевые действия ведите в письменном виде или по электронной почте, оставляйте себе копии с отметками о вручении (или уведомления о вручении); -постарайтесь и з у ч и т ь законы и нормативно-технические документы по ЖКХ,а также по вашим правам (Закон о защите прав потребителей, Закон об обращениях граждан).

Если Вы смогли обратиться на данный сайт, то, вероятно, сможете найти в Интернете, в том числе на сайте ЖКХВРОССИИ, и все остальное.

КУДА И В КАКОЙ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ОБРАЩАТЬСЯ? В первую очередь в домоуправляющую компанию с сообщением (требованием) о Вашей проблеме.

Если на Ваше письмо домоуправляющая компания не ответит, или ответит отпиской, но не примет меры по устранению вашей проблемы, ДАЛЕЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ последовательно в след.

организации (а лучше – сразу в несколько, по Вашему выбору):1.

Что делать, когда течет крыша: Видео

Проблема протечки крыши на последнем этаже очень частая. При этом это происходит из-за следующих проблем:

• некачественного материала крыши;
• износа крыши от времени;
• резкого изменения температуры;
• нарушения норм при строительстве крыши;
• неправильного режима очистки кровли от снега и льда, вследствие чего образовались трещины;
• механического повреждения вследствие погодных или форс-мажорных обстоятельств.

Перейти  Из декрета в декрет как накапливаются дни очередного отпуска

Первый шаг при возникновении повреждений – установление причины, по возможности устранение проблемы.

Жкх не ремонтирует крышу

К нему прилагаются все учредительные и вышеперечисленные документы, а также реестр собственников жилья;

• если все документы оформлены верно, в течение 10 дней выносится в региональной комиссии по делам ЖКХ (действует при органах местного самоуправления) выносится решение о предоставлении субсидии.
• Имейте в виду, что решение о необходимости ремонта и заявка на участие в программе должны быть одобрены двумя третями всех собственников многоквартирного дома. Успех в данном случае зависит от многих факторов: региона, УК и степени инертности ее сотрудников, но не в последнюю очередь – от активности собственников. Методы борьбы с УК за качественный ремонт Еще одна проблема — как добиться возмещения причиненного некачественным ремонтом ущерба:

1. Для начала оставьте заявку в аварийной службе – по факту обнаруженной протечки.

Настаивайте на детальном описании, полном указании вех реквизитов квартиры, ваших и УК, также очень хорошо, если в акте указана возможная причина залива;

• На составление акта УК может потребоваться до трех суток. Это ценный документ, который должен оставаться у вас до полного возмещения ущерба;
• Самостоятельно зафиксируйте все повреждения на фотоаппарат;
• Если вы планируете получить полное возмещение причиненного ущерба, то придется потратить деньги на привлечение независимых оценщиков. Они оценят ущерб намного точнее, чем специалисты УК;
• Если по вашей заявке в течение 30 дней нет никакого движения (а так, как правило, и получается), подавайте на возмещение ущерба через суд.

Если знакомых, готовых оказать поддержку, нет, придется привлечь платного специалиста или обратиться в одну из организаций, оказывающих помощь «pro bono» — бесплатно.Как заставить УК провести капитальный ремонт крыши Провести ремонт крыши за счет государства – вполне решаемая проблема. Это работающая, но очень долгая процедура. Поэтому необходимо запастись терпением:

1. для начала необходимо на собрании жильцов принять решение о необходимости ремонта;
2. далее УК должна осмотреть крышу и составить дефектную ведомость, в которой перечисляются все необходимые работы и предполагаемые методы ремонта;
3. составляется смета капитального ремонта;
4. от имени жильцов и УК пишется заявка на участие в программе.

Правомерны ли такие доводы и что делать, если собрание собственников собрать не получается, а большинство против того, чтобы собирать дополнительные средства, так как протечки крыши их не касаются – большинство не живет на крайних этажах дома? Ответ:Логика ответа управляющей компании понятна (интерес сэкономить деньги на ремонте очевиден), но не основана на положениях действующего законодательства.Если повезет, то они отремонтируют до подачи вами заявления. Если нет, то подавайте. система выбрала этот ответ лучшим Вам свое обращение необходимо зафиксировать в УК. Т.е., напишите заявление на имя начальника УК, принесите его лично секретарю начальника вашей УК в двух экземплярах.

Один они оставят себе, а на втором попросите их написать: «заявление принято (кем, дата)». В заявлении должны быть ваши контакты (телефон, адрес, эл.почта), сроки рассмотрения решения (пусть вам напишут «от руки», например, 1 месяц) и ваша просьба в случае отказа — объяснить причину. ПО возможности, в заявление вставьте фото проблемных участков кровли.

В идеале — сотрудники УК должны вместе с вами или самостоятельно сфотографировать эти же места на свой фотоаппарат. Если — нет — это их дело. После установленного срока, если не будут приняты меры (а они должны быть приняты, т.к.

Перейти  Как правильно составить заявление в управляющую компанию образец

В местный орган Государственного жилищного надзора2. В местный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).3. В местный орган Федеральной антимонопольной службы (Теплоэнерго, ТЭЦ, Водоканал и др. поставщики – обычно монополисты, и их действия подконтрольны ФАС).4.

В региональные (областные) и муниципальные (городские, районные) органы власти – к губернаторам, мэрам и др.5. В органы прокуратуры – они тоже обязаны защищать права потребителей.6.

В средства массовой информации – это хорошо помогает, но только в том случае, если редакции СМИ озаботятся вашей частной проблемой.7. И, наконец – в суд.

Но это дело тоже длинное и неизвестно, на чью сторону встанет суд.8.

Крыша «поехала»: кто должен ремонтировать кровлю многоквартирного дома

Когда возникает протечка кровли, то актуален вопрос, кто должен ремонтировать крышу. Делать это должна УК, которая занимается содержанием жилищного хозяйства многоэтажного дома. Поврежденная или изношенная кровля ведет к тому, что нарушается герметичное покрытие, из-за чего атмосферные осадки проникают вовнутрь пирога кровли.

При появившихся протечках не надо ожидать, чтобы ситуация стала хуже. Ведь регулярно мокнущие стены и потолок помогают размножаться грибку, который уничтожить бывает очень трудно. Следует учесть, что только устранение причины протекания избавит от роста микроорганизмов, а до этого проводить ремонтные работы в квартире бесполезно.

Поэтому при выявлении признаков протекания, нужно сразу же обратиться в УК. Самый быстрый способ – это позвонить по телефону в диспетчерскую. Нужно, чтобы оператор зафиксировал звонок в форме жалобы от вас, указав время обращения и фамилию жильца. Но в реальности, такие устные заявления ни к чему не приводят. Лучший способ – это письменной заявление в управляющую компанию.

Некоторые нерадивые сотрудники жилконторы не желают принимать заявки или меры по устранению протечки. Они ожидают улучшения погоды или других обстоятельств. Однако обязанность ремонтировать крышу возложена на жилконтору Жилищным кодексом РФ (ст.161).

 Что делать в первую очередь

Жителям последних этажей важно точно понимать, что делать, когда течет крыша в многоквартирном доме. При обнаружении повреждений важно заручиться поддержкой соседей. Есть вероятность, что их квартиры также затопило. Жильцы могут объединиться для подачи коллективной жалобы. При отказе жилищной конторы принимать меры дело можно передать прокуратуре. Проблему также можно решить в суде.

Фотофиксация

Одним из важных моментов при фиксировании факта протечки крыши является фото- или видеофиксация. Ее необходимо провести перед приходом работника жилконторы.

Фотоснимок станет важным доказательством повреждений.

Если составленный сотрудником жилконторы акт о протечке крыши не соответствует реальности, является попыткой скрыть серьезность повреждений, фотоснимок жильца поможет его опротестовать.

Подача заявления

Каких действий следует ожидать от коммунальщиков

Обращение к жилконторе предполагает своевременный ремонт крыши. Специалист после первоначального осмотра обязан составить соответствующий акт, где будет указана причина возникновения и степень повреждения.

В случае подачи заявления на имя начальника УК формируется комиссия, которая должна зафиксировать нанесенный ущерб. Специалисты не советуют соглашаться на единоразовый ремонт жилья. Для устранения повреждений нужно отремонтировать кровлю.

Протекает крыша: управляющая компания ничего не делает

Как должны действовать жильцы квартир многоквартирного жилого дома в случаях появления протечек крыши? Граждане, проживающее в квартирах, которые были залиты водой, срочно должны сообщить о происшествии в организацию, осуществляющую обслуживание их дома.

Сразу же нужно записать данные ФИО и должности того, кто выполнят приемку заявления по поводу аварийной ситуации. В ближайшее время в дом должны подойти представители коммунальной службы совместно с сантехником для проведения осмотра.

Лучше сфотографировать все поврежденные места на потолках и стенах, еще лучше провести видеозапись. Это станет достаточным доказательством, если дело перейдет на стадию судебных споров.

При осуществлении фото-, видеосъемки, нужно не забыть подключить функцию отображения текущего времени/даты в процессе съемки.

Если протечка повлекла повреждение имущественных ценностей жильцов, существенно изменив внешний облик жилья, направляется отдельное заявление в адрес компании, осуществляющей управление домом. Пишется оно в двух экземплярах, один из них заявитель оставляет у себя (тот, где проставлена подпись специалиста, принимавшего заявление).

Добрый день! Живем в старом фонде. Дом находится на балансе УК. В подъезде дома течет крыша, так, что штукатурка обваливается кусками. Как то на меня с дочкой обвалились куски с потолка, слава Богу не покалечили.

Из-за давней протечки, стало страшно ходить по ступенькам, в них сквозные трещины. Написали заявления от каждой квартиры верхнего этажа, о просьбе отремонтировать крышу, сказали обращаться в фонд кап. ремонта, так как они кап ремонт крыши не делают. По плану фонда кап. ремонта, ремонт кровли у нас запланирован в 2035 году, но боюсь.

дом у нас к тому времени рухнет, в лучшем случае обвалиться потолок, так как деревянные балки крышы прогнили — это видно не вооружённым глазом, когда залазиешь на чердак. Хотим заставить Ук выполнять свои обязательства. В какие инстанции жаловаться и как составить жалобу/заявление.

Обращение в высшие инстанции

Отказ УК обеспечить устранение повреждений кровли следует обжаловать в вышестоящих органах. Наилучший вариант – обращение к сотрудникам прокуратуры. Последней инстанцией поиска справедливости в борьбе с управляющей компанией является суд.

В прокуратуру

Заявление в прокуратуру на УК подается владельцем жилплощади, у которого течет крыша в квартире. Документация подается во время приема или заказным письмом. К заявлению прилагаются следующие бумаги:

• паспорт гражданина;
• правоустанавливающий акт на квартиру;
• пакет доказательств повреждений (фотографии и видеозаписи).

Прокуратура обязана рассмотреть жалобу и провести проверку по факту недобросовестного исполнения обязанностей управляющей компанией. Ответ на претензию передается заявителю в письменном виде.

Источник: https://imdbmedia.info/upravlyayushchaya-kompaniya-remontiruet-kryshu/

Как заставить управляющую компанию отремонтировать протекающую крышу? — Правовед.RU

Добрый день, Владимир!

В первую очередь Вам необходимо обратиться в УК заявлением о затоплении по причине течи кровли.После чего сотрудники УК должны составить акт обследования.После получения акта, составляется претензия об устранении течи кровли, и возмещении материального ущерба.

Один экземпляр направляете в УК, на втором (вашем) экземпляре секретарь УК должна сдлать отметку с номером входящего заявления, либо направляете претензию почтой с описью и уведомлением, если УК оставляет Вашу претензию без ответа, вы можете обратиться в суд с требованием о возложении обязанности произвести ремонт чердачного помещения, возмещении ущерба, компенсации морального вреда, перед подачей Вам так же будет необходимо обратиться в экспертную организацию для оценки ущерба . Так же вы можете написать жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру с требованием провести проверку по данному факту и привлечь виновных к административной ответственности по статье 7.22 КоАП

В претензии в качестве законодательной основы своих требований можете указать следующие нормы:

Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года N 170 аварийное состояние жилого дома, его части, отдельных конструкций или элементов инженерного оборудования, вызванное несоблюдением нанимателем, арендатором или

собственником жилого помещения по его вине, устраняется в установленном порядке обслуживающей организацией.

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г.

N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Исходя из пункта 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 491 от 13 августа 2006 года, предусмотрено, что общее имущество дома должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем наряду с другими требованиями соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

В соответствии с пунктом 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 491 от 13 августа 2006 года Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений (иными лицами) за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 491 от 13 августа 2006 года техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем т.д.; контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Приложение N 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 491 от 13 августа 2006 года уточняет, что целью осмотров является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению; в ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений; рекомендуемая периодичность плановых и частичных осмотров элементов и помещений зданий.

Согласно пункту 4.6.1.

увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

Согласно ст. 29 ЗоПП Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Источник: https://pravoved.ru/question/1967658/