Кто выписывает квитанции на оплату коммунальных услуг

Оплата услуг ЖКХ является обязанностью каждого гражданина! И в настоящее время, чтобы не оказаться в списках должников и злостных неплательщиков, жителям предоставлено множество возможностей, как по получению необходимой информации, так и по проведению оплаты за пользование коммунальными услугами.

В том числе, работает множество сервисов, где потребители могут проверить состояние лицевого счета и сразу оплатить предоставленные услуги, распечатать квитанцию ЖКХ по лицевому счету (если по каким-то причинам она не была доставлена) и задать вопросы сотрудникам управляющей компании.

Это значительно упростило процедуру оплаты выставленных счетов и позволяет сэкономить немало времени.

Содержание и особенности платежных квитанций

При внесении платежей за услуги ЖКХ гражданами предъявляется квитанция, которая является основанием для проведения операции и содержит всю необходимую информацию об организации получателе средств и собственнике (нанимателе) помещения.

Квитанции на оплату коммунальных услуг доставляются УК

В платежных квитанциях отражаются данные по текущим платежам и задолженностям потребителей коммунальных услуг. В квитанции также включает перечень стандартных услуг, предположим долг потребителя коммунальных услуг за предыдущие периоды.

Квитанция за ЖКХ включает в себя перечень стандартных коммунальных услуг, а также перечень таких услуг, как содержание общего домового хозяйства, текущий ремонт и капремонт.  Текущий и капитальный ремонт, содержание жилья и прочее.

Кроме того, платежка может содержать пункты по оплате услуг по охране территории либо обслуживании систем видеонаблюдения.

Важно! Согласование любых дополнительных услуг, включаемых в квитанцию, с жильцами дома является обязательным! Обычно это реализуется на общем собрании жильцов. При этом собственники жилья должны дать личное письменное согласие на оплату услуг, которые не входят в типовую платежку.

Лицевой счет – что это

Сегодня в стремлении сэкономить собственное время многие потребители коммунальных услуг предпочитают совершать оплату посредством всевозможных интернет-сервисов. Но для это важно знать, что такое лицевой счет плательщика в квитанции и где в квитанции указан лицевой счет.

Как оплатить коммунальные услуги

Лицевой счет относится к категории финансовых документов на жилое помещение, в котором отражены все операции по платежам за пользование коммунальными услугами и иные взносы, взимаемые за содержание и благоустройство многоквартирных домов.

ЛС может быть оформлен не только на владельца жилого помещения. Лицевой счет также оформляется на граждан, живущих в квартире, принадлежащей муниципальным органам. Такие помещения передаются в пользование по договору социального найма.

Содержание ЛС

Каждый лицевой счет, независимо от статуса жилого помещения (собственность, социальный найм), содержит обязательные пункты:

1. Состояние и размеры жилья с расшифровкой того, что включено в данное понятие – квартира, часть квартиры, комната в коммунальной квартире и т.п.
2. Список предоставляемых коммунальных услуг – газ, электроснабжение, водоснабжение и водоотведение, отопление и прочее.
3. Перечень лиц, зарегистрированных на данной жилплощади.

Платежная квитанция (типовая форма)

Для того, чтобы открыть ЛС владелец (ответственный квартиросъемщик) должен обратиться, в паспортный стол по месту нахождения недвижимого имущества. При этом он должен предоставить письменные согласия остальных граждан, проживающих/зарегистрированных в данном жилом помещении.

ЛС обычно оформляется на всю квартиру. Хотя каждый дееспособный человек в возрасте 18 лет и старше, вправе открыть собственный ЛС. Обязательное условие для данной процедуры – постоянная регистрация на данной жилплощади.

Как узнать номер ЛС

Для начала уточним, что каждая платежная квитанция имеет информацию о номере лицевого счета. Если вы не знаете, где лицевой счет на квитанции ЖКХ, то найти его довольно просто. Обычно он выделен жирным шрифтом и располагается в правом верхнем углу платежной квитанции.

Внимательно проверяйте платежку!

Уточнить реквизиты лицевого счета можно разными способами, на которых остановимся подробно.

Если вы являетесь клиентом Сбербанка (у вас имеется карта финансового учреждения), то сделать это можно так:

• в ЛК Сбербанка либо в перечне операций платежного терминала надо открыть пункт «Поиск и информация»;
• затем выберете пункт «Лицевые счета для Сбербанк онлайн»;
• в появившееся окно впишите свой адрес;
• из появившегося списка выберете соответствующего поставщика КУ;
• нажмите на кнопку «Получить номер».

Но узнать реквизиты лицевого счета можно и другими способами:

• дозвонившись в УК и продиктовав свой адрес, вы сможете получить необходимую информацию;
• посредством интернета –  жители Москвы могут реализовать это на Портале Госуслуг, в других регионах и населенных пунктах работают аналогичные сервисы.

Оплата услуг ЖКХ по лицевому счету

В платежной квитанции, которая доставляется по вашему адресу управляющей компанией, интересующая информация обозначена аббревиатурой ЛС (ФЛС).

Оплата услуг

Разберемся, как оплатить квитанцию посредством интернета. Без проблем и выгодно это можно сделать в личном кабинете ведущих российских банков, предположим, Сбербанк или ВТБ-24.

Приведем последовательность действий на примере Сбербанк-Онлайн:

1. Входим в ЛК. Если раньше вы не использовали данную опцию, то нужно пройти регистрацию на сайте, для чего будут предложены простые подсказки. Второй способ регистрации в ЛК – получить логин/пароль в банкомате.
2. Находясь на главной странице личного кабинета, выбираем вкладку «Платежи и переводы». Затем поочередно открываем вкладки: «ЖКХ и домашний телефон», «Квартплата».
3. Далее выбираем своего поставщика коммунальных услуг, для чего можно воспользоваться поиском компании.
4. В открывшейся форме «Заполнение реквизитов» выбираем соответствующую услугу – в нашем случае это «Оплата коммунальных услуг», а также счет, с которого будут списаны средства. Кроме того, нужно ввести номер ЛС в поле «Единый номер».
5. Сверяем данные из квитанции с предложенной в форме информацией: долг и номер платежки. При оплате водоснабжения по счетчику нужно указать снятые показания в соответственные поля.
6. Нажав кнопку «Продолжить», переходим к проверке данных, затем нажимаем кнопку «Подтвердить по СМС.
7. Вводим присланный одноразовые код подтверждения и дожидаемся появления отметки «Исполнено» (внизу справа).

Лицевой счет на платежной квитанции

Рекомендация. После проведения платежной операции желательно распечатать документ, подтверждающий факт оплаты. Для этого предусмотрены специальные функции. Кроме того, распечатать чек, можно в любом платежном терминале финучреждения.

На текущий момент работают разнообразные платежные сервисы, которое так же предоставляют возможность оплатить коммунальные услуги быстро и без осложнений.

Комиссия

Оплата услуг ЖКХ посредством личного кабинета Сбербанк-Онлайн не предусматривает дополнительных комиссий. Однако, прежде чем использовать другие сервисы, необходимо заранее уточнить соответствующую информацию у поставщика услуги.

Для примера, тот же Сбербанк установил следующие расценки на оплату коммунальных услуг:

• оплачивая в кассе финучреждения потребителю, придется доплатить 3 % от суммы платежа;
• при оплате через платежный терминал комиссия составляет 2 %;
• при подключении автоплатежа взимается комиссия 1 %.

Специализированные платежные сервисы взимают комиссию соответственно с требованиями компании-поставщика услуги.

Оплата услуг через терминал

Рекомендации

В последнее время участились случаи ошибок в процессе формирования счетов на оплату коммунальных услуг. Причем отмечаются случае умышленной фальсификации сведений. Мы настоятельно советуем внимательно проверять данные по размеру и реквизитам платежа перед совершением оплаты. Вернуть средства, отправленные не по назначению, крайне затруднительно.

Получив платежку, внимательно проверьте следующие данные:

1. Количество проживающих.
2. Перерасчет – нередко УК таким образом распределяют задолженности неплательщиков.
3. Пени, хотя регулярная и своевременная оплата услуг ЖКХ защитит вас от дополнительных затрат. В таком случае какие-либо данные в этой графе должны насторожить потребителя.

Если в квитанции все нормально, будьте внимательны при заполнении формы оплаты. Все занесенные сведения надо хорошо проверять!

Быстрая оплата услуги ЖКХ через онлайн сервисы

Теперь вы знаете, где находится ЛС (ФЛС) и можете удобно, просто и быстро оплачивать коммунальные услуги. Это позволит сэкономить массу времени и сил, а иногда и денежных средств.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Источник: https://fintolk.ru/o-raznom/kak-raspechatat-kvitantsiyu-zhkh-po-litsevomu-schetu.html

ЖКХ-инструктор: разбираем квитанцию за «коммуналку» • Чтиво • Сибдепо

Обратите внимание! С 1 января 2015 года изменились нормативы потребления холодной и горячей воды. Цена за один кубометр осталась прежней, но нормы понизились. Так что, если вы не привыкли экономить, то вода будет обходиться вам ощутимо дороже. В этой статье все расчёты проведены с учётом новых нормативов.

Строка 1

Расходы на текущее содержание

Кому платим?

Управляющей компании. В нашем случае это ООО «УК Мой город».

За что платим?

Текущее содержание: самый обширный и изменчивый тариф. Сюда входят услуги (подготовка к зиме, содержание лифтов и счётчиков и др.

), работа дворника, уборка снега, дератизация (уничтожение крыс или мышей), вывоз мусора, обслуживание лифта, расходы на текущий ремонт и ещё длинный список всяческих бытовых благ.

Деньги, которые мы заплатим, пойдут на закупку материалов и зарплату специалистам управляющей компании.

Сколько платим?

В идеале, определять, какие позиции будут указаны в этом тарифе, должно общее собрание жильцов. Например, они могут решить не тратиться больше на уничтожение грызунов (уже несколько лет как всех перетравили), а вместо этого побольше платить дворнику – чтобы подметал не один раз в день, а три.

Но, как рассказал Олег Илясов, во многих домах собрание жильцов вообще штука редкая, а дождаться от них внятных решений невозможно.

С таких домов плата взимается по тарифу, утверждённому городским советом народных депутатов — согласно социальной норме, но никаких услуг сверх этой нормы они тоже не получают.

Как видим из нашей «платёжки», в «УК Мой город» эта плата составляет 18,67 рублей с квадратного метра. Просто умножаем эту сумму на количество квадратных метров и получаем реальную стоимость «текущего содержания».

Строки 2,3

Горячая вода

Кому платим?

Энергоснабжающей компании. В нашей «платёжке» это ОАО «Теплоэнерго».

За что платим?

За горячую воду в санузлах и на кухне, а ещё за «общедомовые нужды». Средства, выплаченные жильцами, идут на содержание и ремонт котлов и коммуникаций, закупку угля и ГСМ, а также на зарплату сотрудникам.

Сколько платим?

Во второй строке уже начинает действовать система двух тарифов – «по социальной норме и свыше социальной нормы». Для оплаты за горячую воду есть единый для всего города норматив – 3,37 м3 на человека в месяц.

В нашей «платёжке» речь идёт о квартире с двумя жильцами. Значит, норматив – 6,74 м3. За декабрь они на пару израсходовали 6 м3. В норматив уложились, значит, считаем по соцнорме.

Просто умножаем тариф на потраченные кубометры.

25,49 х 6 = 152,94 рубля

Но давайте усложним задачу. Представим, что жильцы этой квартиры очень часто принимали ванну и превысили норму, потратив, например, 8 м3 горячей воды. В этом случае считаем так:

•   8 — 6,74 = 1,26 м3. Это и есть перерасход горячей воды.

•   6,74 x 25,49 рубля (социальный тариф) = 171,80 рублей

•   1,26 x 46,6 рубля (тариф «свыше социальной нормы») = 58,71 рублей

•  Получившиеся результаты складываем: 171,80 + 58,71 = 230,51 рубля. Это и есть сумма, которую вы должны заплатить за горячую воду.

За общедомовые нужды оплата фиксированная, по тому же нормативу. Эти 4,87 рубля наши жильцы платят каждый месяц.

«Если честно, это вообще труднообъяснимая позиция. Она прописана законом, но сейчас разрабатывается вопрос о том, чтобы внести поправки и убрать ОДН на воду вообще. Но пока поправки не внесены, мы начисляем ОДН фиксировано – так, как прописано в законе», — пояснил Олег Илясов.

Строка 4

Отопление

• 
• Кому платим?
• ОАО «Теплоэнерго».
• За что платим?
• За горячую воду, что бежит по трубам и радиаторам и согревает нас с сентября по май.
• Сколько платим?

Как и в случае с горячей водой, плата за отопление тоже начисляется по двум тарифам. Но, как объяснил Олег Илясов, здесь плата рассчитывается по-другому – за каждый обогретый квадратный метр. А размер социальной нормы зависит от соотношения площади квартиры и количества проживающих.

«Площадь, которая свыше социальной нормы – это уже немножко другой тариф. 33 квадрата – это социальная норма на одного человека. Если двое — то 42 квадрата. Если есть превышение, то с каждого квадрата взимается плата уже по тарифу «свыше социальной нормы», — рассказал Олег Илясов.

Нужно учитывать, что в городе Кемерово есть два типа домов: в одних установлены общедомовые теплосчётчики (это примерно 90% многоквартирных домов), а до остальных прогресс ещё не добрался. Первые платят за отопление только с сентября по май (по 0,28 Гкал/м2), вторые – весь год (по 0,14 Гкал/м2). Впрочем, принцип подсчёта в обоих случаях одинаковый.

Расчёт оплаты за отопление – самая сложная математическая операция в вашей «платёжке». Здесь много десятичных дробей, умножать приходится на ноль целых и чёрт его знает, сколько тысячных, но если вы решили быть рачительным хозяином, то извольте соответствовать. Впрочем, на самом деле всё не так страшно – калькулятор вам в помощь.

Формула следующая: количество Гкал/м2 х тариф х площадь.

0,028 Гкал/м2 х 595.14 руб. х 42 м2 = 710,84 руб. Это цена за 42 «квадрата» по социальному тарифу. Теперь проводим ту же самую операцию для оставшихся 28,8 м2 по тарифу сверх социальной нормы.

1. 0,028 Гкал/м2 х 746,24 руб. х 28,8 м2 = 611,18 руб (28,8 квадрата по тарифу сверх социальной нормы)
2. Получившиеся результаты складываем:
3. 710,84 + 611,18 = 1322,02 рубля – итоговая сумма за отопление квартиры в январе.

Кстати, никаких «общедомовых нужд» для отопления не бывает. При расчётах учитывается общая кубатура дома, а значит, того, что вы заплатили, должно хватить на обогрев подъезда, подвала и чердака.

Строки 5, 6, 7

Холодная вода и водоотведение

• 
• Кому платим?
• Водоснабжающей организации – ОАО «СКЭК».
• За что платим?

За холодную воду, без которой жизни нет, и за канализацию, без которой жизнь — это вообще не жизнь. Водозабор, насосные станции, водоочистные сооружения, сотни километров труб – всё это требует ухода и ремонта. А ещё это сотни специалистов, которым нужно платить зарплату.

Сколько платим?

Все сложности закончились вместе с пунктом «отопление». С оставшейся частью «платёжки» справится любой второклассник с калькулятором.

Воду в дом нужно не только регулярно поставлять, но и регулярно оттуда выводить. И это тоже стоит денег – 12,39 рубля за м3.

Норматив в документе указан, но исключительно в ознакомительных целях – чтобы люди знали, сколько драгоценной влаги они перевели за месяц. Обладатели нашей платёжки, например, потратили 14 м3.

Умножаем эту сумму на 12,39 и вуаля – ваша задолженность за канализование – 173,46 рубля.

Точно так же – простым умножением – рассчитываем платёж за холодную воду. Цена кубометра — 26,50 рубля, потрачено — 8 м3; умножаем и получаем 212 рублей за месяц. За холодную воду, так же, как и за горячую, пока ещё взимается плата на «общедомовые нужды». И тоже по минимуму – 5 рублей в месяц.

Строки 8, 9

Энергоснабжение

1. 
2. Кому платим?
3. Поставщику электроэнергии – ООО «ЭСКК».
4. За что платим?

За радости цивилизации – от лампочки на потолке до компьютера, за которым вы читаете эту статью. Поставка электроэнергии – это провода, подстанции, ещё провода, автовышки, снова провода… в общем, огромное хозяйство и сотни работников.

Сколько платим?

Здесь тоже не придётся особенно загружать себя расчётами. Вы можете даже не знать, что такое киловатт. Главное – знать тариф. В Кемерове их два – 1,92 рубля для квартир с электропечью, и 2,74 рубля – для квартир с газовой плитой.

Судя по нашей «платёжке» можно сделать вывод, что печь в доме электрическая и хозяева тратят электроэнергию экономно. Норматив на человека – 100 киловатт в месяц. Жильцы потратили ровно 200 — уложились точь-в-точь. Впрочем, если вы немного превысите норму, то тоже ничего страшного – цена киловатта в любом случае не изменится.

200 x 1,92 = 384 рубля – наш месячный платёж за электроэнергию.

Тот остаток, который не покрывается квартирными платежами, и есть расходы на ОДН. Эта сумма делится на число квартир. В нашем случае получается – 40,506 киловатта в месяц.

Умножаем на 1,92, получаем платёж за ОДН за электроэнергию в размере 77,77 рубля.

Строка 10

Замки электромагнитные

• 
• Кому платим?
• Техническому центру домофонизации – в нашем случае это ООО «ТЦД Цифрал-Кемерово».
• За что платим?

За относительную безопасность, чистоту и порядок в подъезде. Для полного спокойствия одного замка всё-таки маловато – тут надо скидываться на консьержку. За ваши деньги фирма обязана поддерживать замок и вообще всю входную дверь в исправности.

Сколько платим?

Зависит от договора с компанией. Кстати, иметь экземпляр этого документа на руках не помешает. «Цифрал», к примеру, просит 44 рубля в месяц. Всё. Никаких расчётов.

Строка 11

Взносы на капитальный ремонт

1. Кому платим?
2. Региональному оператору – «Фонд капремонта многоквартирных домов Кемеровской области».
3. За что платим?

За будущий капитальный ремонт своего дома. Самое долгосрочное вложение в вашей «платёжке». Есть два способа формирования фонда.

В первом случае деньги попадают на единый счет регионального оператора, составляется план, согласно которому дома ремонтируют по очереди, начиная с самых изношенных. Можно и по-другому: деньги перечисляются на счёт конкретного дома и хранятся, пока не потребуется капремонт (и не наберётся нужная сумма).

Эта сумма будет потрачена на ремонт фундамента, фасада, крыши, подвала инженерных систем дома. Можно также поменять лифт.

Сколько платим?

Сумма платежа фиксированная – 3,90 рубля за квадратный метр. Для данной квартиры – 276,12 рубля.

В платёжке есть ещё одна таблица — «сумма доначисления/снятия предыдущих периодов». Здесь указаны перерасчеты за неоказанную услугу.

Это отличная возможность проверить, насколько правильно специалисты управляющей компании произвели расчёты для вашей квартиры. Здесь есть показания групповых и индивидуальных счётчиков и общая площадь вашего дома.

Можно взять калькулятор и пересчитать. Если какие-то цифры не сходятся, решаем вопрос с управляющей компанией. Как это делается, мы уже рассказывали.

Инфографика: Сибдепо.

Источник: https://sibdepo.ru/reading/zhkkh-instruktor-razbiraem-kvitantsiyu-za-kommunalku.html

Квитанции за коммунальные услуги: как долго хранить и какой бланк актуален

Для удобства счета за их работу сведены в один документ – квитанцию по оплате коммунальных услуг. У нее есть некоторые особенности, а также недавно были введены некоторые изменения в пункты об оплате. Обо всем по порядку.

Как должна выглядеть квитанция на оплату коммунальных услуг

Содержание в платежках всегда одинаковое, иногда они отличаются в зависимости от типа собственности: в частном доме и в многоквартирном обычно предоставляются разные услуги.

Так в некоторых квитанциях присутствует счет за домофон, за уборку подъезда, а собственники частного жилья не оплачивают эти пункты, в их квитанциях их нет.

По наступлению дачного сезона добавляют строку «Полив», актуальную лишь для частных домов.

Итак, информация, которая входит в платежно-расчетный документ по оплате ЖКУ:

• номер лицевого счета плательщика;
• расчетный период;
• ФИО плательщика;
• адрес места проживания – объект, за который происходит оплата;
• данные о виде собственности недвижимости (частная или арендованная);
• общая площадь жилья и количество прописанных человек;
• информация о компании, предоставляющей перечисленные услуги: наименование, банковские реквизиты, контактные данные;
• перечень коммунальных услуг, подлежащих оплате (единицы измерения, стоимость, наличие долга);
• объем услуги за расчетный период;
• общий объем всего ресурса, отведенный на весь многоквартирный дом;
• объем конкретной коммунальной услуги за определенный период (отопление, горячая вода);
• данные по счетчикам (тариф, предыдущие и текущие показания, сумма к оплате, задолженность, итог);
• перерасчет услуг и ограничения по нему;
• информация о наличии льгот и субсидий;
• соглашение об отсрочке или рассрочке платежа.

Актуальные образцы и квитанции

Пример заполнения единой квитанции по оплате ЖКХ

Незаполненный бланк квитанции можно посмотреть здесь. Бланк актуален и в 2019 году. Пример заполненного актуального бланка — здесь.

Пользоваться квитанцией по оплате коммуналки очень удобно, ведь ее основной принцип – это прозрачность платежей и начислений. Каждому понятно, за что и сколько он платит.

Бланк по своей форме может различаться, все зависит от конкретной управляющей компании, но основная часть пунктов неизменна. На верхней строке всегда указан год и месяц, за который абонент оплачивает услуги.

Здесь может быть два варианта действий:

• абонент оплачивает текущий месяц;
• абонент оплачивает предыдущий месяц.

Данное соглашение устанавливается непосредственно управляющей компанией. Другое дело – ресурсы, предлагаемые по счетчику. Здесь оплата происходит по факту потребления: какие данные отражены на счетчике в конкретный момент, столько и будет оплачено.

При отсутствии счетчиков действует принцип оплаты по фиксированным тарифам, установленным коммунальщиками. Размер выплаты зависит от числа лиц, прописанных в квартире или доме.

В соглашении обязательно указаны личные сведения о собственнике недвижимости и размер жилой площади. Важно знать, что каждый квадратный метр жилья – это отдельная единица, определяющая конечный счет, предъявленный за потребленные коммунальные ресурсы. Некорректные данные по требованию собственника могут быть исправлены, и по ним будет сделан перерасчет.

Количество жильцов определяет стоимость предоставляемой услуги. Сумма может быть пересчитана, если имеет место долгое отсутствие того или иного домочадца.

Правда, для подтверждения данного факта необходим будет официальный документ, удостоверяющий данный факт.

Как правильно заполнять квитанцию

1. Если в квитанции не указан расчетный период, абонент своей рукой прописывает месяц (двумя цифрами) и год (четырьмя цифрами) в соответствующем поле. Исправления, зачеркивания и помарки в данной графе недопустимы.
2. В поле напротив наименования каждой услуги плательщик отмечает сумму платежа, показатели счетчиков, считает и вписывает получившееся число. Последним пунктом вписывается итог по всем пунктам в соответствующей строке.
3. В графе «Оплачено» указываются итоговые значения платежей, которые категорически нельзя исправлять. Нужно четко указать рубли и копейки со всеми знаками препинания.
4. В верхней или нижней части бланка, в зависимости от его формы, абонент указывает дату платежа (день, месяц, год) и ставит личную подпись.
5. Неправильно оформленный платежный документ банк или другой пункт приема коммунальных платежей не примет.

Как долго хранить квитанцию

Добросовестные плательщики знают, что оплаченный бланк обязательно надо сохранить, однако не все четко знают сроки и причины.

Сейчас довольно часто возникают конфликтные ситуации между поставщиками коммунальных услуг и их потребителями, поэтому нередко единственным решением здесь служит письменное доказательство правоты. Факт оплаты услуги подтверждается документом установленной формы о приеме денежных средств.

Законодательство установило примерную форму платежного документа об оплате ЖК услуг, однако конкретные сроки хранения бланка установлены не были.

Здесь действует понятие Гражданского Кодекса РФ об исковой давности, которое установлено в размере 3 лет. Лучше, конечно, хранить бумагу так долго, насколько это возможно.

Такую рекомендацию юристы объясняют современными реалиями жилищно-коммунальной сферы.

Что стоит знать об изменениях в порядке оплаты коммунальных услуг в 2019 году?

На управляющие компании возложена задача оплачивать имеющиеся перерасходы по коммунальным услугам. Такое положение будет способствовать ускорению процесса внедрения энергосберегающих технологий, а также методов борьбы с воровством.

В 2019 году  размер коэффициента для квартир, где нет приборов учета, составляет 1,5. Штраф, как и ранее, не распространяется лишь на владельцев домов, где нет возможности установить подобные приборы учета. Главным образом это касается ветхого и аварийного жилья.

Как заполнять квитанции за коммунальные услуги: видео

На видео ниже приведен подробный пример заполнения квитанции за газ, кроме того, разъясняются все необходимые для правильного заполнения расчеты.

Возможно Вас так же заинтересует:

Источник: http://terrafaq.ru/kommunalnoe-hozyaystvo/uslugi/kvitancii-blank.html

Расшифровка квитанции на квартплату

Большинство из нас оплачивают квитанцию за коммунальные услуги, не особенно вдаваясь в подробности, почему нам выставили именно такой счет. Когда же мы вдруг удивляемся размеру платежа и пытаемся в нем разобраться, то выясняется, что это далеко не «дважды два». «Фонтанка» представляет вам наглядную расшифровку квитанции, которая поможет на заблудиться дебрях кубометров и гигакалорий.

За основу мы возьмем стандартную «розовую» квитанцию, которую нам присылает смольнинский ГУП «ВЦКП».

ТСЖ и ЖСК, а также небольшие управляющие компании печатают квитанции сами, но содержание документа там практически такое же: оно регламентировано федеральными Правилами предоставления коммунальных услуг.

Лицевая сторона

Начнем с лицевой стороны. В правом верхнем углу указаны основные данные о вашей квартире, которые применяются при расчете квартплаты. Во-первых, это количество официально проживающих: данная величина используется при определении того, сколько вы потребили холодной и горячей воды, если жилье не оборудовано счетчиками.

Во-вторых, это общая площадь квартиры (площадь жилых помещений плюс площадь кухни, прихожей, ванной и туалета). Данный показатель нужен при расчете размера платы за содержание дома, а также за отопление.

Дальше идет общая площадь дома, которая определяется как сумма площади жилых и нежилых помещений. Однако нам при проверке данных квитанции она не нужна.

Наконец, здесь же указана площадь помещений общего имущества. К общему имуществу, по Жилищному кодексу, относятся лестницы, площадки перед квартирами, подъезд, чердак, подвал.

Эта величина используется при расчете платы за так называемые «общедомовые» нужды.

Тыльная сторона

Перевернем квитанцию тыльной стороной. Посмотрите внимательно: вся плата условно делится на два блока – «Содержание и ремонт жилого помещения» и «Коммунальные услуги».

Первый блок – это деньги, который мы переводим нашей управляющей компании или ТСЖ за то, что она моет наши лестницы, вывозит мусор и присылает к нам сантехника. Второй блок – это плата за отопление, холодную и горячую воду, водоотведение, а также за освещение парадной.

Расчетом всех платежей занимается ВЦКП на основе тех данных, которые предоставляют управляющая компания и жители, если у них в квартире стоят счетчики.

Содержание и ремонт жилого помещения

Рассмотрим оба блока по отдельности, начнем с «Содержания и ремонта жилого помещения». В левом столбце указано название работ, за которые берутся деньги. В следующем – размер платы.

Формально, согласно жилищному кодексу, его устанавливают сами жители на общем собрании, где может быть утвержден какой угодно тариф.

Однако в реальности по всему городу применяются ставки, которые комитет по тарифам устанавливает для нанимателей – жителей государственных квартир.

Тариф на жилищные услуги привязан к 1 кв.м. общей площади квартиры (площадь, как мы уже указывали выше, указана на лицевой стороне квитанции). Соответственно, чтобы понять, правильный ли счет вам выставили, нужно умножить тариф на площадь вашей квартиры.

Обычно комитет по тарифам повышает ставки на жилищные услуги раз в год. А учитывая, что площадь квартира – постоянная величина, то плата за содержание и ремонт помещения остается одинаковой в течение всего года.

Обратите внимание: если перед строкой стоит прочерк, значит, этой услуги вам не предоставляется (например, у вас нет мусопропровода или лифта).

Коммунальные услуги

Коммунальные услуги формируют львиную долю итоговой суммы, которую нам выставляет в квитанции.

Как в случае с жилищными услугами, справа от названия ресурса (холодная вода, отопление и т.д.) указан тариф. Он также обычно меняется раз в год соответствующим комитетом Смольного, а затем до следующего изменения остается одним и тем же.

Тариф на воду привязан к кубометру, на отопление – к сложной величине под названием «Гигокалория в час», которая показывает, сколько тепловой энергии прошло через трубы в течение 1 часа. Сумма к оплате за ту или иную услугу вычисляется несколькими способами – в зависимости от наличия или отсутствия общедомовых и индивидуальных счетчиков.

Счетчиков нет

Если в доме нет общедомового прибора учета тепловой энергии, то плата за отопление начисляется, исходя из норматива, который дифференцирован в зависимости от типа дома.

Нормативы используются и для определения платежа за холодную и горячую воду, если в квартире нет счетчиков. Здесь уравнение чуть подлиннее: тариф умножается на норматив, а затем – на количество проживающих граждан.

Норматив указывается в третьем столбце квитанции. Плата по нормативу остается неизменной в течение нескольких лет. Правда, платеж за воду изменится, если в квартире пропишется еще один человек или кто-то, наоборот, официально зарегистрируется по другому адресу.

Счетчики есть

Если в доме стоит счетчик на тепловую энергию, то плата за отопление делится между всеми жителями согласно площади их квартиры. Показания общедомового счетчика управляющая компания подает в ВЦКП, который и проводит расчеты по формуле «тариф умножить на потребление».

Если в квартире стоят счетчики на холодную и горячую воду, то их показания умножаются на тариф, и итоговая сумма выставляется к оплате. Естественно, что при наличии счетчиков размер квартплаты меняется каждый месяц – в зависимости от потребления.

Другие коммунальные услуги

Вода и тепло являются самыми дорогими коммунальными услугами. Но помимо них, в квитанции есть также «водоотведение» и загадочные «общедомовые нужды».

«Водоотведение» – это затраты «Водоканала» на канализирование использованной нами воды. Если в квартире стоят счетчики, то для размер платежа определяется так: показания приборов на горячую и холодную воду суммируются, а затем умножаются на тариф. Если счетчиков нет, то все проще: норматив умножить на тариф.

Прочее

В самом низу квитанции есть третий блок – «Прочее». Сюда обычно включается плата за радио и телевидение. Кроме того, в случае проведения в доме капитального ремонта, который частично оплачивается жителями, здесь печатают строчку «капремонт».

источник: fontanka.ru

Источник: https://kvartplata.info/helpful-info/utilities-pay-info/payment-document-comment/

Квитанция — это первичный документ? — Форум Бурмистр.ру — форум о ЖКХ (управление многоквартирными домами)

Все вопросы связанные с бухучетом в ЖКХ

Pusena Новичок Сообщений: 5 Зарегистрирован: 25 апр 2014, 08:50

#1 Сообщение Pusena » 03 фев 2015, 11:02

Добрый день! Хотелось бы уточнить — правы мы или нет. В нашей управляющей компании много нежилых помещений (офисов), собственниками которых являются юридические лица. Так вот, некоторые из них требуют, чтобы УК помимо счет-квитанции выписывала акты выполненных работ и счет на оплату.Я считаю, что счет-квитанция является первичным документом, который содержит все необходимые реквизиты и является одновременно и счетом на оплату и актом. Суды ведь также принимают в качестве доказательства задолженности за ЖКУ — счет-квитанции, не спрашивая ни актов выполненных работ, ни актов сверок….Однако, некоторых собственников нежилых помещений так и не удалось убедить, что выписывать дополнительно акты выполненных работ и счета на оплату — лишняя трата времени и бумаги. Сложность у нас еще и в том, что счет-квитанции выписывает от нашего лица Городской Расчетный Центр, а у себя в управляющей компании учет мы ведем в разрезе домов. Получается мне придется открывать либо пустую базу 1С для распечатывания вот таких актов, либо печатать их вручную в ворде….Подскажите пож-та все же нужны ли дополнительные акты? Если нет — на что сослаться?

Спасибо большое всем заранее!!!

Ялиса Модератор Сообщений: 7959 Зарегистрирован: 19 июн 2014, 05:29 Благодарил (а): 1199 раза Поблагодарили: 3690 раза

#2 Сообщение Ялиса » 03 фев 2015, 11:19

квитанция — это счет для оплаты и ничего более. кроме того, акт выполненных работ должен содержать реквизит — подписи сторон.

Заводить одельную базу не нужно, просто в 1С проводите начисления по населению отдельно, начисления по юрлицам отдельно.

акт сверки за вас тоже расчетный центр печатает? Инвернтаризацию расчетов по году как проводите?Суды по юрлицам требуют и акты сверок и акты выполненных работ.

Ялиса Модератор Сообщений: 7959 Зарегистрирован: 19 июн 2014, 05:29 Благодарил (а): 1199 раза Поблагодарили: 3690 раза

#5 Сообщение Ялиса » 03 фев 2015, 12:19

нельзя. вернее физически то и можно, но потом это потребует целый ряз действий, а главное, первичный документ должен быть отражен в бухгалтерском учете. Чего нет у автора вопроса

Pusena писал(а):а у себя в управляющей компании учет мы ведем в разрезе домов.

burmistr Администратор Сообщений: 21787 Возраст: 38 Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33 Откуда: Нерезиновая Благодарил (а): 5244 раза Поблагодарили: 17332 раза

#6 Сообщение burmistr » 03 фев 2015, 12:26

Ялиса писал(а):нельзя. вернее физически то и можно, но потом это потребует целый ряз действий, а главное, первичный документ должен быть отражен в бухгалтерском учете. Чего нет у автора вопроса

Ну из вопроса этого не следует)))Квитанции в любом случае есть в учете в разрезе проводки Дт 62 Кт 90.1 — это аналитика…

А вот чтобы квитанция стала документом — читаем закон о бухучете

Статья 9. Первичные учетные документы1. Каждый факт хозяйственной жизни подлежит оформлению первичным учетным документом. Не допускается принятие к бухгалтерскому учету документов, которыми оформляются не имевшие места факты хозяйственной жизни, в том числе лежащие в основе мнимых и притворных сделок.

2. Обязательными реквизитами первичного учетного документа являются:

1) наименование документа;2) дата составления документа;3) наименование экономического субъекта, составившего документ;4) содержание факта хозяйственной жизни;5) величина натурального и (или) денежного измерения факта хозяйственной жизни с указанием единиц измерения;6) наименование должности лица (лиц), совершившего (совершивших) сделку, операцию и ответственного (ответственных) за ее оформление, либо наименование должности лица (лиц), ответственного (ответственных) за оформление свершившегося события;7) подписи лиц, предусмотренных пунктом 6 настоящей части, с указанием их фамилий и инициалов либо иных реквизитов, необходимых для идентификации этих лиц. Pusena Новичок Сообщений: 5 Зарегистрирован: 25 апр 2014, 08:50

#7 Сообщение Pusena » 03 фев 2015, 14:22

Источник: https://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?t=1747

Электронные квитанции за коммунальные услуги

• традиционный способ – доставка в почтовый ящик сотрудниками управляющей компании;
• получение online. Такой вид доставки еще пока мало используется. Данная доставка позволяет экономить на печати бумажных квитанций, а также на самой разноске по ящикам. Кроме того, из почтовых ящиков часто квитанции могут пропадать. В случае получения документа в электронном виде бумажный вариант не обязателен.

Данная услуга предоставляется бесплатно, необходимо только знать код плательщика, номер квартиры, период оплаты и тип документа (текущий или долговой).

Здесь же можно оформить подписку на извещение о поступлении нового платежного документа на телефон в виде SMS или на e-mail.

Всё о том, как получать квитанции за ЖКХ на электронную почту и где в Интернете можно посмотреть сведения по оплате

• В своей управляющей компании (УК). Там можно узнать все начисления, внесенные в квитанции за услуги ЖКХ. Вы можете это сделать, обратившись в их отделение, либо позвонить по телефону. В современных домах контактные данные УК указаны при входе в подъезд или внутри на информационных досках.

1. Зарегистрироваться на сайте УК или сайте вашего расчетного центра.
2. И далее, в личном кабинете посмотрите по вкладкам, где можно распечатать квитанцию. Обычно, названия на вкладках вполне информативны. В нашем случае название будет подобно такому – «Квитанция на оплату коммунальных услуг».

3. Нажимаете на квитанцию, которая открывается в новом окне. Готово.

Что делать, если нет платежек за квартплату

Если хочется иметь на руках саму платежку, где указаны весь перечень оказанных услуг, тарифы и начисления по ним, можно распечатать ее, войдя на страницу городских услуг. Для этого на начальной странице нужно найти вкладку «Квартира, ЖКУ», кликнуть по ней. В открывшемся окне следует щелкнуть по «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)».

• Узнать размер начислений по коммунальным услугам позволит обращение в ЖЭК. Достаточно явиться в их отделение, назвать адрес расположения квартиры. После этого сотрудник компании найдет по базе интересующую заявителя информацию и приведет ему все отображенные данные.
• Получить информацию о начислениях по квартплате позволит и всеми любимый интернет. Войдя, например, в один из официальных сайтов крупных финансовых компаний (например, «Сбербанк»), можно найти вкладку «оплата услуг» – «квартплата». Введя в открывшейся странице в поле лицевой счет свой номер, на экране можно будет посмотреть размер задолженности.
• А вот информацию о величине задолженности по свету можно легко узнать в самом «Энергосбыте». Для этого нужно просто сделать звонок в техподдержку компании и запросить интересующую информацию. Иные способы получения сведений от них таковы: личное посещение отделения либо отправка соответствующего запроса по СМС.
• Сведения о задолженностях по услугам телефонии можно получить непосредственно на сайтах самих телефонных компаний. Но для этого потребуется предварительно зарегистрироваться и авторизоваться на портале.

Как получать квитанции на электронную почту

При этом на отношения между управляющей компанией и жильцами по взиманию платы за ЖКУ распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Непредоставление квитанций ЖКХ является нарушением ст.10 указанного закона.

Согласно данной статье исполнитель должен своевременно предоставлять потребителю необходимые и достоверные сведения о стоимости и поставщике коммунальных услуг. Согласно п.6. Приказа Минрегиона РФ от 19.09.

2011 N 454 платежный документ рекомендуется предоставлять потребителям услуг в распечатанном виде, за исключением случаев, когда жильцами и управляющей организацией согласована другая форма предоставления квитанций.

Если ваш дом обслуживает единый расчетный центр (ЕРЦ), то для получения квитанций на email вы можете обратиться в его соответствующее отделение. Необходимо будет написать заявление с указанием адреса электронной почты, на который будут высылаться квитанции.

Где и как возможно распечатать квитанцию на квартплату

Чтобы сформировать запрос, нужно заполнить определенные поля формы. Для этого следует ввести сведения, касающиеся площади квартиры, количества проживающих, а также название поставщика услуг. Никаких сложностей с заполнением не должно возникнуть, поскольку вся необходимая информация доступна для собственника квартиры.

Обязательно должны быть указаны суммы, которые начислены за потребление основных ресурсов, среди них канализация, уличное освещение и прочие нужды общедомового характера. Произвести расчет ресурсов, потраченных на общедомовые нужды будет просто при условии установки общедомовых приборов учета. Именно они фиксируют данные, которые используют для подсчета сумм.

Как распечатать квитанцию ЖКХ на оплату квартиры

С другой стороны, в этих же документах могут возникать определённые несоответствия, например, по ошибке технической или же по ошибке сотрудника управляющей компании. Исходя из этого, до того как оплачивать, желательно проверить указанные в квитанции данные, и, если что-либо вызывает сомнения, уточнить этот вопрос непосредственно у коммунальщиков.

После того как расчеты за прошедший месяц произведены, на каждой адрес квартиры приходит бумажная квитанция. Плательщики производят платёж соответственно в сумме, которая указана в данном документе.

По разным причинам собственники не всегда имеют возможность получить такую квитанцию, Например, если находятся в другом городе, регионе или вовсе за пределами страны, а также, если сдают квартиру нанимателя по договору и желают контролировать оплату ЖКХ.

Расшифровываем квитанцию ЖКХ

• данные плательщика-собственника квартиры или того из них, на кого оформлен лицевой счет (эти данные мы тоже скрыли);
• номер лицевого счета;
• указание периода начисления;
• сумма, начисленная за месяц в целом;
• сумма задолженности за прошлые периоды, если она есть;
• площадь квартиры;
• число зарегистрированных в жилье человек.

Иногда людям требуется узнать свой код плательщика. На квитанциях он ставится не всегда. В нашем примере видно, что никакого кода нет — есть данные плательщика (Ф.И.О. и адрес) и номер лицевого счета. В таких случаях узнать этот самый код нужно в управляющей компании или ЕИРЦ (обратившись с паспортом).

Иногда этот код есть, в этом случае он обычно указан в правом верхнем углу, это 10 цифр.

Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн

1. Оплачивать коммунальные услуги через интернет. Для этого достаточно воспользоваться своей банковской картой и подтвердить платеж.
2. Производить оплату услуг ЖКХ по квитанции.

   Электронный ЕПД можно распечатать с помощью принтера и оплатить любым удобным способом (в Мособлеирц, в любом расчетно-кассовом центре, банке и т. д.).

Несмотря на то, что существуют стандартный сервис, предоставляемые для каждого жилого помещения (электричество, газ, водоотведение, капремонт и т. д.

), каждый жилой дом может иметь свой собственный список (охрана, служба консьержа, оплата антенны кабельного телевидения и т. д.).

Расшифровка квитанции ЖКХ

Каждый современный платежный документ снабжается специальным штрих-кодом. Он позволяет специалистам управляющих компаний и сотрудникам платежных центров не вводить вручную данные о платежах пользователей коммунальных услуг. Поэтому расшифровка штрих-кода в квитанции ЖКХ потребителям услуг не требуется: она задействована лишь в автоматизированном процессе.

Адресатом квитанций могут быть как физические, так и юридические лица. В платежном документе, как правило, содержится таблица. В ней имеется несколько строк, каждая из которых содержит наименование конкретной услуги, ее тариф/норматив, и сумму к оплате. Снизу таблицы пишется общая сумма к оплате.

Как получать квитанцию в электронном виде

Согласно п.6. Приказа Минрегиона РФ от 19.09.2011 N 454 «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных.

» Платежный документ рекомендуется представлять потребителям услуг на бумажном носителе, за исключением случаев, когда договором управления многоквартирным домом, письменным соглашением между потребителями услуг и организацией, производящей расчеты, прочими документами согласована иная форма предоставления потребителю платежного документа.

В ТСЖ мне сказали, что такой функции на портале в данный момент нет. Наверное, найти и скачать квитанцию можно будет уже после января 2019 года. Но при этом в самом ТСЖ не понимают, как это станет возможным, поскольку сейчас за печать квитанций отвечает вычислительный центр. Коммунальные квитанции в электронном виде в ТСЖ отсутствуют. Они их не видят.

Рекомендуем прочесть:  Как отправить заявление в налоговую через госуслуги

Источник: https://russianjurist.ru/pensiya/elektronnye-kvitantsii-za-kommunalnye-uslugi