Куда пожаловаться на управляющую компанию в тюмени

  • не ликвидировали аварийную ситуацию и (или) ее последствия;
  • нагрубили мне, обошлись по-хамски;
  • другое.

чем нарушили условия договора, положения постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» и мое право, закрепленное статьей 161 Жилищного кодекса РФ на благоприятное и безопасное проживание в жилом помещении, собственником (арендатором, жильцом) которого я являюсь, и нанесли мне материальный ущерб (укажите, при наличии такового, например, вы были вынуждены переплачивать за электричество для нагрева воды, обеспечение которой прекратилось вследствие неустранения УК последствий аварии, или вы потратились на обогреватели для поддержания тепла в квартире из-за отключенного отопления и т.д.).

Написанное должно быть разборчивым и понятным.

  • Вверху справа указывается наименование и адрес органа, в который пойдет обращение.
  • Далее пишутся ФИО, адрес, контактные данные заявителя.
  • Затем — информация об управляющей компании.
  • Указывается название документа «Жалоба» (можно написать, о чем пойдет речь. Например, жалоба о завышении тарифов).
  • Описание проблемы:
  1. изложение сути;
  2. указание норм, которые были нарушены;
  3. предпринятые меры к мирному урегулированию конфликта;
  4. ответ управляющей организации на претензию;
  5. указание требований (например, обязать устранить неполадки в вентиляционной шахте).
  • Перечисление доказательств, которые прикладываются вместе с жалобой.

В нем мы постарались учесть наиболее вероятные и распространенные случаи и моменты, но не забывайте при этом, что вы всегда можете дополнить его, исправить, поменять, потому что нет строго закрепленной формы жалобы.

В районный суд

Заявление

Я, Иванов Иван Иванович (укажите свои Фамилию, Имя, Отчество), являюсь собственником (арендатором, жильцом) (выберите нужное) квартиры по адресу ________(укажите адрес, который обслуживается управляющей компанией ТЮМЕНЬ-СИТИ и где возникла проблема).

Мною 09.04.2018 с управляющей компанией был заключен договор управления многоквартирным домом № ___ (укажите реквизиты договора, если помните).

Жалобу можно:

  1. Подать лично в орган;
  2. Направить жалобу заказным письмом;
  3. Оставить с помощью онлайн сервиса на официальном сайте органа.

В прокуратуру и в суд

  • Основным органом, который занимается надзором за соблюдением всего законодательства, действующего на территории РФ – прокуратура.
  • При обращении в прокуратуру, следует подавать заявление, а не жалобу или претензию.
  • Обращение в надзорный орган допускается в том случае, когда отраслевые органы отказались рассматривать жалобу на УК или не приняли решения, по поступившей ней.
  • В тех случаях, когда обращение в отраслевые органы осуществлено не было, после поступления заявления в прокуратуру, оно будет направлено именно в эти органы для первоначального рассмотрения.
  • Обращаться можно письменно, либо устно.

Куда написать жалобу на управляющую компанию в тюмени

Согласно Конституции РФ, требуем ввести суды с участием присяжных заседателей во всех судах Российской Федерации, включая в районных и городских судах.

Требования законные и обоснованные.

Постскриптум Для выполнения требований, повышения средней пенсии российским гражданам до 15 тысяч рублей, а также повышения заработной платы работникам образования, медицины и другим рекомендуем: 1. Осуществить реальную работу по борьбе с коррупцией, т.к.

расхищается до трети бюджетных денег налогоплательщиков, провести расследование в отношении всех лиц указанного списка, которые получают взятки или подкупают, создавая коррумпированные и прочие преступные схемы хищений бюджетных и других денежных средств как в Москве, так и в регионах. 2. Сократить количество должностных лиц до необходимого минимума, т.к.

  • представлению отчетов о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
  • предоставлению по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
  • текущему и капитальному ремонту общедомового имущества
  • круглосуточному аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирного дома;
  • обеспечению предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
  • информированию собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
  • ликвидации аварийных ситуаций и их последствий.

Я своевременно вношу плату за содержание дома и все коммунальные услуги.

В этой связи жалобы жильцов на управляющую компанию сегодня не редкость.

Как же вести себя, столкнувшись с халатностью или произволом управляющей компании ТЮМЕНЬ-СИТИ? Что можно предпринять жильцам в случае бездействия управляющей компании? Можно ли пожаловаться на управляющую компанию? Ответы в нашей статье.

Как пожаловаться на управляющую компанию ТЮМЕНЬ-СИТИ

  1. Подать жалобу на управляющую компанию — это доступный каждому способ восстановить свои права, определить или наладить порядок взаимодействия с управляющей компанией, а также эффективный вариант разрешить любую спорную ситуацию.

  2. Образец жалобы в управляющую компанию не задан требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на управляющую компанию, в свободной форме изложив суть возникшей проблемы.

  3. Клининговые работы как внутри дома, так и на придомовой территории;
  • Обеспечение вывоза мусора от обслуживаемого дома, в том числе и от юридических лиц;
  • Контроль за общедомовыми приборами электроэнергии, воды и тепла;
  • Внедрение энергосберегающих программ с согласия региона.

К организационным обязанностям относятся:

  • Аккумулирование поступающих средств о жильцов по оплате коммунальных услуг и перевод их организациям, осуществляющим подачу воды, электроэнергии, тепла и т.д.;
  • Проведение мероприятий по борьбе с задолженностями жильцов;
  • Работы по поиску поставщиков коммунальных услуг, заключение договоров, осуществление контроля качества поставляемых услуг;
  • Хранение технической и иной документации;
  • Проведение сверки счетчиков при подозрении на кражу предоставляемых ресурсов;
  • Проведение собраний.

Внимание По итогам проведенной проверки Жилищная инспекция имеет право наложить административные взыскания на виновных лиц.

  • Если даже эта инстанция не оправдает вашего доверия, то далее вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Так как по заключенному договору вы получаете от Управляющей компании услуги по содержанию дома и квартиры, то её деятельность подпадает под действие Федерального закона «О защите прав потребителей».

Источник: http://advokat-pereslavl.ru/kuda-podat-zhalobu-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-v-tyumeni/

Куда написать жалобу на нарушение в магазине в тюмени

Каждое обращение регистрируется, после отправки вы должны получить уведомление, что жалобы принята. К сожалению, часто форма на сайте сбоит, и после заполнения всех граф информация может быть потеряна и не направлена. Поэтому рекомендуем сохранить жалобу в текстовом документе и уже потом пытаться отправить ее.

  • Если вы зарегистрированы на портале «Госуслуг», то можно написать обращение через специальную форму на этом сайте. Причем в этой ситуации специалисты будут работать быстрее – ведь ваши паспортные данные проверяются на этапе регистрации на портале, поэтому на эту процедуру не нужно тратить время.
  • Электронные письма также принимаются – нужный адрес узнайте на официальном сайте территориального управления Роспотребнадзора.
  • Наконец, если у вас есть факс, вы можете отправить факсимильное обращение.

Прием обращений

Сделайте копии нужных документов (чеков и прочего), которые подтверждают вашу информацию, и прикрепите к печатному письму. Если направляете обращение через электронную почту, приложите сканированные копии. Предлагаем ознакомиться с примером жалобы в Роспотребнадзор (скачать образец). Давайте рассмотрим основные нюансы обращений на различные организации.

Жалоба на магазин

Можно жаловаться на:

  • постоянное захламление квартиры вещами, которые ужасно пахнут;
  • использование квартиры в качестве парикмахерского салона, из-за которого дом провонял лаком для ногтей и прочими косметическими средствами;
  • лестничные пролеты закрыты или постоянно пачкаются;
  • после ремонта испорчен или запачкан подъезд.

Все это может стать поводом и основанием для жалобы в Роспотребнадзор на соседей.

Специалисты сделают замер вредных веществ в воздухе, и если ваша жалоба подтвердится, то нерадивых соседей оштрафуют и обяжут устранить факторы, которые нарушают права других жильцов.

Причины отказа Роспотребнадзором рассмотрения жалобы Бывают случаи, когда Роспотребнадзор не станет рассматривать вашу жалобу. Компетенция других служб Бывают ситуации, когда не очень понятно, куда жаловаться.

Куда можно обратиться с жалобой на магазин? порядок действий

В виду того, что законом не предусмотрены особые требования к содержанию, достаточно, чтобы в тексте была указана такая информация:

  • ФИО заявителя, почтовый адрес и контактный телефон;
  • обстоятельства и факты, которые стали основанием для жалобы;
  • какие законы нарушены (это не является обязательным требованием, но ссылка на законодательные акты существенно ускорит процесс рассмотрения);
  • в какие ведомства и учреждения ранее были поданы претензии, и какие были получены ответы;
  • какие материалы могут служить доказательством нарушений со стороны магазины (их можно приложить к заявлению, составив полную опись).
Читайте также:  Куда в воронеже пожаловаться на жкх

«Обращения в ФАС России» Чтобы обратиться в Федеральную службу онлайн, на ее сайте представлен отдельный функционал http://fas.gov.ru/contacts/requests/napisat-v-fas-rossii/, которым могут воспользоваться пользователи.

Тюмень куда написать заявление жалобу на магазин мебели

Внимание Но для этого гражданину необходимо будет предоставить достаточный объем информации, которая может быть использована для рассмотрения:

  • свои личные данные, почтовый и электронный адрес. Впоследствии такие сведения будут использованы для предоставления ответа с результатами;
  • какому подразделению адресована жалоба;
  • описание ситуации, на что выделено 2 тыс. знаков. Данные должны быть только достоверными и конкретизированными.

В случае необходимости к электронному обращению можно прикрепить файлы (фотографии, аудиозаписи и т.

д.), которые могут быть использованы для рассмотрения. Если какие-то поля формы были заполнены с ошибками, то система выдаст соответствующее уведомление и предоставит пользователю возможность исправить неверные данные.

Жалоба на управляющую компанию тюмень-сити

Да, возможно узнать, была ли покупка, и без чека, но для начала проверки нужны основания. Сначала не было претензии к юрлицу По закону вы должны попробовать самостоятельно решить проблемы с помощью отправки претензии в компанию. Напишите претензию в свободной форме, зайдите в магазин и отдайте ее, получив роспись в копии.

Или отправьте по почте с уведомлением. Если вы считаете, что факт отсутствия ответа со стороны управления Роспотребнадзора в течение 30 дней незаконен, и вы оформили жалобу по правилам, нужно обратиться в органы прокуратуры с жалобой уже на специалистов Роспотребнадзора. Обращение в прокуратуру пишется в свободной форме, с указанием своих данных.

Как подать жалобу в роспотребнадзор?

Москва, Вадковский переулок д. 18 стр. 5 и 7.

  • По Интернету (на электронный ящик [email protected]).
  • На личном приеме, который проводят специалисты Роспотребнадзора. График их работы представлен на сайте http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/upravlenie/priemnaya. Исходя из своих возможностей, покупателю лучше обратиться в территориальное подразделение службы или напрямую в Центральный аппарат. При этом можно устно пояснить, что стало поводом для недовольства, но лучше подкрепить свои слова письменным документом, который будет зарегистрирован в качестве входящей корреспонденции.
  • На сайте через функцию «Прием обращений».
  • Как написать в Роспотребнадзор Если потребитель хочет написать письмо, отправить претензию по факсу или передать ее на личном приеме уполномоченному сотруднику Ведомства, то для ее составления он может руководствоваться образцом.

Куда позвонить в тюмени, если мои права потребителя нарушены?

Поэтому можно смело брать наш пример жалобы в Роспотребнадзор, менять слово «товар» на «услугу» и описывать происходящее. Ваши права будут восстановлены.

Жалобы на соседей Если с товарами и услугами все понятно, то как быть с соседями? Здесь поможет понимание, что органы потребнадзора контролируют не только соблюдение ЗЗПП, но и статей в том числе Жилищного кодекса.

Согласно 30 статье этого документа, каждый гражданин имеет право на спокойное существование в своей квартире или доме, а собственник помещения обязан содержать помещения в надлежащем состоянии, а также соблюдать законные интересы соседей.

Изучите образец жалобы в Роспотребнадзор на соседей (скачать образец) – он немного отличается от заявления на товары или услуги, но достаточно прост. Основные требования к бумаге те же, но есть нюансы.

Куда жаловаться на интернет-магазин? советы юриста по защите прав потребителей

Это можно осуществить несколькими способами:

  • оставить запись в «Книге отзывов и предложений»;
  • написать сообщение в официальной группе в любой социальной сети;
  • позвонить по номеру клиентской поддержки и описать сложившуюся ситуацию;
  • на странице сайта торговой точки, если там представлен такой функционал;
  • передать руководителю (покупатель может не только устно изложить суть проблемы, а и продублировать свое сообщение на бумаге, передав для рассмотрения документ, который подлежит обязательной регистрации);
  • по факсу или почте, отправив заявление, составленное в свободной форме.

Запись в «Книге отзывов и предложений» «Книга отзывов и предложений» — это официальный документ, который выполняет роль первичной формы обратной связи с администрацией.

Как написать жалобу в роспотребнадзор через интернет

При необходимости срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены. Прежде чем направить обращение, просим ознакомиться с полномочиями Управления Роспотребнадзора по Тюменской области, пройдя по ссылке.

Специалисты Управления не смогут оказать необходимую Вам помощь, если обращение не регламентиру­ется требованиями санитарного законодательства и законодательства в области защиты прав потребителей, а, следовательно, не от­носится к установленной компетенции.

Получить консультацию в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Тюменской области по вопросам защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучию Вы можете по адресу: Рижская, 45а, 2 эт. 201 каб. Тел. (3452) 20-86-66.

Часы работы: Понедельник — Четверг: 9.00 — 18.00; Пятница: 9.00 — 16.45; Перерыв: 13.00 – 13.45.

Источник: http://pbcns.ru/kuda-napisat-zhalobu-na-narushenie-v-magazine-v-tyumeni/

Куда в тюмени обращаться для жалобы на работодателя

АвтоЮрист юридическая помощь

Порой упоминания жалобы в инспекцию бывает достаточно для урегулирования мелких споров;

  • Вы всегда можете требовать у инспекции обоснования её решения.
  • Куда обратиться, если жалоба в инспекцию по охране труда не помогла?

    • В суд.
    • В прокуратуру. Внимание Она призвана защищать любые права граждан Российской Федерации, в том числе трудовые. Обращение в прокуратуру очень схоже с жалобой в инспекцию: нужно в том же порядке написать заявление с жалобой, указать в нем обстоятельства дела, объяснить требования и обосновать их, во вложенных документах предъявить доказательства. При этом жалоба в прокуратуру будет значительно эффективней если при нарушении ваших прав были так же нарушены и законы Российской Федерации.
    1. направлять в суды требования о завершении работы предприятия и его структурных подразделений при наличии экспертного заключения;
    2. наложить запрет на использование средств индивидуальной и общей защиты при отсутствии сертификатов соответствия.
    3. для осуществления надзорных и контрольных работ вправе безвозвратно получать от работодателей, органов местного самоуправления и исполнительной власти необходимые документы, информацию, и разъяснении;
    4. для анализа нарушений взыскивать образцы используемых материалов и веществ;
    5. вести следствия о несчастных случаях на производстве;
    6. предоставлять работодателям необходимые для исполнения предписания о ликвидации нарушений трудового законодательства;

    Куда написать жалобу на нарушение в магазине в тюмени

    Если направляете обращение через электронную почту, приложите сканированные копии. Нюансы жалоб на различные организации Конечно, жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор будет отличаться от жалобы на соседей (например, здесь подробно о том, что делать, если затопили соседи).

    Давайте рассмотрим основные нюансы обращений на различные организации. Можно жаловаться на:

    1. использование квартиры в качестве парикмахерского салона, из-за которого дом провонял лаком для ногтей и прочими косметическими средствами;
    2. лестничные пролеты закрыты или постоянно пачкаются;
    3. после ремонта испорчен или запачкан подъезд.
    4. постоянное захламление квартиры вещами, которые ужасно пахнут;

    Все это может стать поводом и основанием для жалобы в Роспотребнадзор на соседей.

    Как пожаловаться на управляющую компанию в тюмени

    По соглашению жильцы обязаны вносить плату за предоставленные услуги, а управляющая компания или ЖКХ — выполнять определенные действия по содержанию дома и придомовой территории.

    Уклонение или недобросовестное исполнение возложенных обязанностей являются основанием для обращения в контролирующие инстанции с жалобой.Что входит в обязанности УК и ЖКХ?Обязанности – это действия, предусмотренные договором и подлежащие исполнению как со стороны УК (ЖКХ), так и со стороны жильцов.

    Обязанности управляющей организации подразделяются на ремонтно-эксплуатационные и организационные.К ремонтно-эксплуатационным относят следующие виды работ: Поддержание внешнего вида дома и его несущих конструкций; Проведение осмотра перед и после отопительного сезона.

    При наличии неудовлетворительного состояния труб или иного оборудования — проведение ремонтных работ; Поддержание коммуникационных систем в исправном состоянии; Выполнение противопожарных мероприятий; Клининговые работы как внутри дома, так и на придомовой территории; Обеспечение вывоза мусора от обслуживаемого дома, в том числе и от юридических лиц; Контроль за общедомовыми приборами электроэнергии, воды и тепла; Внедрение энергосберегающих программ с согласия региона.

    Тысячи тюменцев месяцами сидят без зарплаты: инструкция, куда обращаться и кому жаловаться

    Параллельно возбудили 37 уголовных дел.

    Читайте также:  Кто должен оплачивать жкх в муниципальной квартире

    Дисциплинарное взыскание — это замечание или выговор, увольнение при наличии причин. По итогам прокурорской работы работодатели погасили перед своими сотрудниками задолженности на сумму свыше 567 миллионов рублей.

    Удачное вмешательство При вмешательстве прокуроров в ситуации с невыплатой зарплат иногда удается добиться погашения долгов. Так, сотрудники прокуратуры Ленинского округа добились перечисления зарплат сотрудникам ООО «Глобус СМС Рус» на сумму 4,5 миллионов рублей.

    Как пожаловаться на работодателя анонимно в трудовую инспекцию тюмени

    • Просьба о неразглашении личных данных — это не анонимная жалоба, но это единственный способ защититься от ответных негативных действий со стороны работодателя.
    • Есть ли ответственность за разглашение сведений о заявителе?
    • Формально за разглашение сведений о заявителе инспектор по труду несет ответственность на основании статьи 6, часть 2 Федерального закона № 59 от 2 мая 2006 года: При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия.

    Внимание Уклоняется от выплат сотрудникам, которые находятся в учебном, декретном, ежегодном отпуске.

    Данные нарушения считаются уголовно наказуемым правонарушением.

    Руководитель не соблюдает условия труда. Работа без трудового договора.

    Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя?

    Уклоняется от выплат сотрудникам, которые находятся в учебном, декретном, ежегодном отпуске. Данные нарушения считаются уголовно наказуемым правонарушением.

    Если происходит скрытие несчастного случая на производстве и принуждение работников к даче заведомо ложных показаний. Незаконное увольнение сотрудника в период его нетрудоспособности.

    Переработки. Если руководитель заставляет сотрудника выходить на работу в выходные дни, оставаться после работы против его желания. Оскорбление работника.

    Как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию?

    Она устраняет большинство нарушений без привлечения прокуратуры или суда. Трудовая инспекция осуществляет два вида проверок: плановые и внеплановые.

    Плановые проверки трудовой инспекцией: Плановые проверки проходят в основном проходят в соглашении с прокуратурой.

    Их отличает то, что план таких проверок уже заранее известен и определен на год вперед — с ним можно ознакомиться на сайтах генеральной прокуратуры или самой трудовой инспекции.

    Так же они начинаются только если на определенного работодателя собирается определенное количество жалоб в инспекцию.

    Основными же причинами для внеплановой проверки служат:

    1. Жалобы в трудовую инспекцию на нарушение условий труда;
    2. Жалобы в трудовую инспекцию о нарушении трудовых прав;
    3. Истечение срока на устранение нарушений, выявленных предыдущей проверкой;
    4. Особое распоряжение руководителя Инспекции.

    Таким образом внеплановую проверку может вызвать самый обычный сотрудник, написавший .

    Что делать, если работодатель не выплачивает зарплату: инструкция для тюменцев

    В этом случае, он письменно ставит в известность своего руководителя и не приходит работу. Что необходимо сделать для этого:

    • записаться на прием.
    • уточнить дни и часы приема районного прокурора (его заместителя или помощника);
    1. В назначенное время явиться в прокуратуру, объяснить сотруднику ситуацию и подкрепить свои слова документально.
    2. Свидетельством может служить трудовой договор, расчетный лист за прошлый месяц, выписку с вашего банковского счета, которая подтвердит отсутствие поступлений.
    3. Для составления заявления необходимо предоставить следующую информацию: Важно: Написать жалобу в инспекцию может как один работник, так и несколько сотрудников коллективно.

    Инфо Обращение в трудинспекцию Государственная инспекция труда (ГИТ) создана именно для контроля за соблюдением трудового законодательства со стороны компаний-работодателей. Жалоба в трудовую инспекцию на работодателя может быть подана как одним из сотрудников, недовольным действиями по отношению лично к нему, так и трудовым коллективом. Порядок действии при этом не изменяется.

    По фактам, изложенным в жалобе, инспектором ГИТ будет проведена внеочередная проверка.

    Источник: http://domzalog.ru/kuda-v-tjumeni-obraschatsja-dlja-zhaloby-na-rabotodatelja-66644/

    Куда жаловаться на управляющую компанию в тюмени

    1. Деятельность управляющих компаний осуществляется на основании выданной лицензии. ТСЖ освобождено от такой обязанности. Двукратное нарушение прав жильцов в течение года является основанием для отстранения от управления домом.

      УК лишается права заниматься деятельностью по управлению домами на 3 года при неоднократном нарушении прав жильцов в подотчетных домах.

    2. За невыполнение обязанностей, предусмотренных договором и законодательством, управляющая организация привлекается к административной ответственности.

      Например, при ненадлежащем содержании дома предусмотрен штраф от 40 до 50 тыс. рублей. Согласно ст. 7.23 в случае нарушения нормативов обеспечения населения коммунальными ресурсами налагается штраф до 10 тыс. рублей.

    3. Гражданско-правовая ответственность предусмотрена в случае причинения имущественного ущерба гражданину (собственнику жилья) вследствие ненадлежащего исполнения обязанностей учреждения. Организация обязана будет возместить причиненный вред. В случае уклонения от возмещения ущерба гражданин вправе обратиться в суд.

    4. Должностное лицо УК привлекается к уголовной ответственности при наличии в действиях состава преступления. Например, хищение денежных средств, направленных на проведение текущего ремонта.

    • невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей по предоставлению ресурсов (отключение света, отсутствие отопления, горячей или холодной воды);
    • невыполнение мероприятий, связанных с подготовкой дома к отопительному сезону;
    • непредоставление промежуточного и итогового отчета либо ненадлежащее оформление;
    • непроведение общего собрания либо его проведение с процессуальными нарушениями;
    • иные нарушения условий договора между собственниками жилья и УК.

    Если в доме нет жилищно-строительного кооператива, значит, за жилищно-коммунальное хозяйство несет ответственность именно управляющая компания, которая чаще всего создается на основе ДЕЗа. Ответственность заключается в нормальной подаче воды и отопления, поставке электроэнергии во все квартиры, поддержание порядка в подъезде и на придомовой территории, вывоз мусора и т.д. По правилам, управляющая компания заключает договоры с поставщиками услуг, а затем контролирует их исполнение и следит за тем, чтобы жильцы вовремя вносили плату за коммунальные услуги. Соответственно, она несет ответственность за выполнение собственных обязательств. Но что делать, если этого не происходит?

    Жалобу следует оформлять в письменном виде. В этом случае вероятность рассмотрения вашей жалобы будет намного выше. Устная жалоба выглядит несерьезно, и на нее никто не захочет отреагировать. Составляйте жалобу в двух экземплярах (или больше, если обращаетесь в несколько инстанций).

    Один из них должен остаться у вас, и на нем вам должны проставить штамп, что будет означать факт принятия жалобы к рассмотрению. Также жалобу можно направить по почте заказным письмом с уведомлением. И тогда уведомление станет доказательством того, что жалоба получена, а соответствующие органы должны будут на нее отреагировать.

    Правда, если есть возможность, все-таки подавайте жалобу лично, чтобы быть уверенным в ее доставке до адресата.

    Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: куда, кому писать, надзорные органы и прокуратура

    • Осуществления контроля над жилым фондом, состоянием инженерных и технологических коммуникаций, а также придомовыми территориями.
    • Осуществление контроля над соблюдением нормативных стандартов предоставления коммунальных услуг, компаниями, обслуживающими дома.
    • Проверка состояния домов для выявления факторов аварийности или ветхости и включения в соответствующие реестры.
    • Осуществление контроля над выполнением управляющими компаниями мероприятий, направленных на подготовку к различным сезонам.
    • Осуществление контроля над процессом перепланировок в квартирах, находящихся в многоквартирных домах.
    • Осуществление рассмотрения жалоб граждан, касающихся соблюдения жилищного законодательства, а также качества, оказываемых компаниями коммунальных услуг.

    Рекомендуем прочесть:  Ребенка в детский сад не берут

    Сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ.

    Куда жаловаться на управляющую компанию

    Расчеты ОДН рассчитываются и утверждаются местными муниципальными властями, то есть они должны быть в открытом доступе и при желании вы можете с ними ознакомиться.

    Если вы считаете их завышенными, то можете попробовать это сами рассчитать и обосновать в своей жалобе в прокуратуру и/или Роспотребнадзор, ФАС. Или просто обратиться туда с заявлением, что считаете ОДН за свет завышенным.

    Согласно закона, вам обязаны ответить из любого из перечисленных органов в месячный срок с момента получения жалобы.

    У нас квартира ипотечная,живём около 5 лет.2 года назад на кухне стена где окно на углах появилась плесень.я позвал с жека работников чтоб посмотрели. Сначала сказали что у нас вытяжка плохая,я поставил другой.почистил плесень закрасил.лето прошло обратно тоже самое.поставил пластиковое окно.

    я их обратно позвал,сказали что с улицы все утиплили.я обратно почистил,прошло лето.вот обратно начало проявляться.я и летом штробил сверлил пеной забивал.опять заходил к ним они:мы все сделали это вы сами виноваты у вас пластиковые окна,обратно про вентиляцию говорят.а зимой стены холодные ,не знаю что делать.

    посоветуйте что и как быть.

    Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию

    Жалоба на управляющую компанию составляется по общей форме.

    Как и в любой претензии, в такой жалобе присутствует «шапка», в которой указываются: орган, куда направляется обращение (о том, куда подаются такие жалобы, мы подробно поговорим ниже); имя, фамилия и отчество заявителя.

    Помимо этого указывается адрес регистрации по месту жительства, а также не лишним будет указать номер телефона, по которому с вами впоследствии можно связаться. Дальше, по центру, пишется наименование обращения – «Претензия», а под ним излагается суть проблемы.

    При любом из этих вариантов вам обязаны дать ответ, в котором должны быть отражены принятые меры по поступившей жалобе либо отказ в принятии таких мер и обоснование отказа. Если «управленцы» исправят допущенные нарушения, то на этом конфликт будет исчерпан. Если же ваши законные требования не будут исполнены, то у вас появится возможность действовать несколькими способами.

    Как и куда подать жалобу на управляющую компанию

    Все условия предоставления услуг со стороны УК изложены в договоре, который подписывают все жильцы. Согласно стандартному документу, компания обязана не только выполнять свои обязанности, но и отчитываться об этом перед плательщиками. Любое нарушение, допущенное со стороны УК, дает право жильцам жаловаться в:

    По форме жалоба носит произвольный характер, ее можно напечатать на компьютере или написать от руки. В верхней части обязательно указывается полное наименование органа, куда адресуется послание. О себе жалобщик или группа жильцов сообщает паспортные данные и контактные данные (электронная почта, номер телефона, почтовый адрес).

    Куда пожаловаться на действия управляющей компании

    Несмотря на то что большинство жильцов многоквартирных домов, как правило, не верит в результативность жалоб на управляющую компанию, обращение в различные инстанции с письменными жалобами может реально помочь улучшить качество оказываемых коммунальных услуг.

    Жилищная инспекция контролирует деятельность коммунальных служб, поэтому обращение с жалобой в ГЖИ, как правило, дает быстрые результаты. Управляющие организации оперативно реагируют на требования инспекции, поскольку нарушения могут обернуться для них выездной проверкой и внушительными штрафными санкциями.

    Куда жаловаться на Управляющую компанию

    Инициативная группа жильцов нашего дома направила запрос в Управляющую Компанию (для тех кто не в курсе — это типа хозяина всех ЖЭКов города с требованием раскрыть затраты на содержание дома.

    Полученный отчет содержит много цифр, запомнилась такая: на обслуживание одного лифта тратится в месяц 16 тысяч рублей! Учитывая тот факт, что дом новый, лифты тоже новые, никакого обслуживания (ремонта) не проводится, а я вот уже два месяца безуспешно пытаюсь заставить их отрегулировать безбожно шумящий двигатель, который мешает спать по ночам, эти цифры можно смело проводить по категории «украдено». Куда можно жаловаться на Компанию? Пока в голову приходят две инстанции — прокуратура и Антимонопольный Комитет.

    Администрацию города даже не рассматриваю — это фактически одна банда.

    Вот когда сгорит этот двигатель, или какой нибудь м. к сожет кабину, или разломает ее Вы и узнаете куда уходят эти 16 т. рублей. Просто для информации: стоимость двигателя — 50 т.

    р, стоимость панелей кабин с внутренним оборудованием — 120-160 т.р, стоимость очередного освидетельствования (раз в год) частичного — 15-20 т.р, полного (раз в 3 года) — 30-40 т.рублей.

    С Вас же в случае вышеперичесленных вещей дополнительно никто плату не собирает! Все это и входит в 16 т. рублей.

    Как и куда жаловаться на управляющую компанию

    Нужно помнить, что Роспотребнадзор сможет провести внеплановую проверку только после вашего заявления, подкрепленного информацией, что по вашей претензии в адрес директора УК принято отрицательное решение или же вовсе не был получен ответ. Куда надо жаловаться на управляющую компанию, если ее директор предоставляет информацию о сделанных работах, но это фактически не соответствует реальности? Также в управление Роспотребнадзора.

    Управление многоквартирным домов – достаточно сложный процесс, которые требует знания массы нормативных актов.

    Организация, с которой заключен договор на ведение многоквартирного дома, может не справляться с обязанностями из-за некомпетентности работников, нехватки средств. Или же заниматься элементарным мошенничеством.

    В этой статье мы ответим на вопрос куда жаловаться на управляющую компанию. Также предлагаем образец жалобы, который нужно переписать в соответствии с вашей проблемой.

    Куда жаловаться на управляющую компанию: на плохую работу, мошенничество и как правильно составить жалобу

    Жалоба оформляется таким же образом, как и при подаче в саму УК, только в шапке указывается уже управление жилищной инспекции.

    Заявление следует формулировать, опираясь либо на законодательство, либо на пункт договора или собрания, факт нарушения которого является предметом жалобы.

    После описания всех нарушений, указывается просьба об устранении нарушений и принятии мер в виде привлечения к ответственности по отношению к управляющей компании.

    Надежнее будет обратиться с жалобой лично в офис, но, если такой возможности нет, стоит воспользоваться почтовыми услугами, отправив заказное письмо с уведомлением.

    Для составления такой жалобы достаточно написать ее в произвольной форме, указав в шапке полное название управляющей компании и свои данные, как заявителя. Далее лаконично и четко описать суть жалобы, можно приложить фотографии, подтверждающие факт нарушения.

    Один экземпляр остается в УК, а второй возвращается заявителю с проставленным входящим регистрационным номером.

    08 Авг 2018      piterurist         165      

    Источник: http://urpiter.ru/nalogi/kuda-zhalovatsya-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-v-tyumeni

    В тюмени заработал сайт для контроля над коммунальщиками

    В Тюмени запустили информационный портал, который позволит жителям в режиме онлайн контролировать работу коммунальных служб, а также высказывать свои замечания и пожелания по благоустройству города.

    По словам муниципальных чиновников, одна из основных задач нового интернет-ресурса — максимально оперативно и полно информировать горожан обо всех реализуемых программах, главным образом ремонтных. Сейчас на сайте содержится информация о 1700 объектах.

    Все они обозначены в электронном атласе.

    Найдя на карте свой дом, можно узнать, какая работа и в какие сроки будет проводиться в твоем дворе или подъезде, какой именно проект благоустройства согласован с жителями, кто является ответственным за проведение этой работы.

    Если те или иные мероприятия были запланированы на март, а на дворе уже май, и ничего не делается или делается спустя рукава, смело можно жаловаться. Впрочем, поводы для этого населению, возможно, уже дали. На портале выставлена информация о ремонтных работах, проведенных с 2010 года. Во многих случаях эти сведения сопровождаются фотоснимками.

    Кстати, пожаловаться или высказать касающиеся жилищно-коммунального хозяйства замечания или предложения можно прямо на сайте.

    При этом городские власти обещают максимально быстро реагировать на вопросы тюменцев — предоставлять официальные ответы в течение восьми дней.

    Что очень важно, вся информация будет общедоступной, а дискуссия — публичной. Это позволит выстроить корректные отношения между сторонами.

    Портал также поможет горожанам быстро сориентироваться, куда следует обращаться в экстренных ситуациях.

    К каждой многоэтажке на сайте «прикреплена» очень важная для ее жителей информация: адреса и телефоны управляющей компании, депутата, участкового, квартального, ближайшей поликлиники.

    Здесь же граждан будут оперативно оповещать о планируемых и экстренных отключениях воды, тепла, электричества.

    Новый интернет-ресурс, как и ожидали его создатели, оказался очень востребованным. Только за первые пять дней на сайте зарегистрировалось почти полтысячи тюменцев. Замечания уже поступают. Жители сетуют на отсутствие мусорных контейнеров, сообщают о брошенных во дворах автомобилях, причем во многих случаях выкладывают фотоподтверждение.

    Все эти сигналы с мест уже в работе. Городские власти надеются, что портал позволит увеличить количество контактов с горожанами и в будущем станет основным инструментом обратной связи.

    Источник: https://rg.ru/2013/05/23/reg-urfo/kontrol.html

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector