Как правильно оплачивать квартплату

Каждый месяц граждане РФ сталкиваются с обязательными коммунальными платежами. Совсем недавно эта процедура ассоциировалась у россиян с длинными очередями перед кассами в определенные дни. Развитие современных технологий намного упростила эту обременительную обязанность.

Для того, чтобы любой категории россиян была доступна услуга по квартплате, Сбербанком предусмотрено целых 5 способов совершения платежной операции: с помощью дистанционных сервисов, с подключением функции автоплатежа, и по старинке – через операционную кассу.

Уплата в банковском отделении

Всё чаще клиентами в оплате услуг в отделении становятся люди старшего возраста

Остановимся на том, как провести платежную операцию в банковском отделении. Это самый традиционный и элементарный вариант. Всю процедуру проведет операционист, и с клиента снимается вся ответственность за правильность заполнения реквизитов. Такой вариант привычен для людей пожилого возраста, не умеющих пользоваться дистанционными сервисами. По этой причине комиссия больше чем при онлайн –операциях. Она составляет 1-3%.

При помощи устройств самообслуживания

Терминалы позволяют почти без очереди совершать любые денежные операции самостоятельно

Функционал устройств самообслуживания рассчитан не только для снятия, перевода денег, но с помощью терминалов и банкоматов можно ежемесячно вносить плату за квартиру. Сначала плательщику надо определиться, как будут перечислены средства – наличными или с помощью банковской карты. В основном схема платежа сходна для обоих вариантов, но первый шаг отличается. Для оплаты с помощью пластика понадобиться:

• вставить карточку и ввести ее ПИН-код;
• в главном меню нажать «Платежи в регионе»;
• откроется страница, которая подходит и для уплаты наличными (во втором варианте она откроется при касании пальцем к экрану терминала);
• дальше все действия происходят одинаково, как для уплаты карточкой, так и наличными;
• необходимо найти получателя оплачиваемой услуги;
• нажать «Платежи» и с группы выбрать конкретного поставщика;
• второй вариант поиска получателя – по ИНН или по названию организации;
• определив получателя, создать платеж, используя подсказки терминала;
• если на квитанции есть штрих-код, поднести ее к сканеру, в другом случае внести параметры самостоятельно;
• повторно проверить внесенные реквизиты и подтвердить транзакцию;
• о завершении операции свидетельствуют чек на сдачу и чек-ордер.

Для удобства и экономии времени можно сформировать Личный кабинет – кликнуть на «Сохранить в Личном кабинете», а в дальнейшем для входа указать свой телефонный номер.

Через Сбербанк Онлайн

Ежемесячная квартирная плата- неизбежное событие для каждой семьи

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн? Первоначально надо получить доступ к сервису. Это можно сделать 2 способами:

• при помощи банковской карточки в устройстве самообслуживания получить идентификатор пользователя и постоянный пароль для дальнейшего входа в систему;
• при самостоятельной регистрации на сервисе, используя номер карты.

Как оплачивать квартплату через Сбербанк Онлайн – инструкция:

• войти на сайт, используя полученный идентификатор, пароль и в качестве подтверждения входа – одноразовый пароль;
• войти на главную страницу сервиса и в меню выбрать «Переводы и платежи»;
• пользователь окажется на собственной странице, где в правом верхнем углу указаны его ФИО;
• в этом же разделе чуть ниже находиться раздел «Оплата покупок и услуг» для конкретного региона (в данном случае региона пользователя);
• в подразделе «ЖКХ и домашний телефон» обратить внимание на первую строку «Квартплата» и кликнуть на нее;
• из открывшегося перечня организаций открыть своего поставщика услуг;
• заполнение реквизитов может быть автоматическим и пользователю потребуется на этой стадии только указать собственный лицевой счет и период уплаты;
• если реквизиты не заполнены, то система выдаст подсказку по правильному их заполнению (нажать на «Образец квитанции»);
• если не удастся найти организацию-поставщика в списке, то перевод можно осуществить по реквизитам, нажав аналогичную строку, и самостоятельно внести все данные из квитанции;
• нажать «продолжить» и деньги спишутся автоматически;
• операция переходит в категорию «Исполнено», свидетельство тому – квитанция;
• для последующих платежей сохранить реквизиты в виде шаблона.

При помощи мобильного приложения

Совершение платежей с помощью мобильных приложений – самый прогрессивный вариант

Алгоритм оплаты квартплаты при помощи мобильного приложения Сбербанк Онлайн идентичен с перечислением на полноценной версии сервиса. Нюанс есть только в начале работы. Потребуется предварительно создать шаблон перевода на компьютере, а затем с его помощью осуществлять перечисление денег за квартиру с любого мобильного устройства и в любом месте, где есть подключение интернета.

Автоплатеж для постоянной оплаты квартплаты в Сбербанке

Автоплатеж помогает практически моментально совершать оплаты различного вида

Еще один способ комфортной ежемесячной уплаты квартиры – воспользоваться услугой «Автоплатеж». Благодаря ему можно абсолютно не беспокоиться за то, что из-за забывчивости возникнет задолженность.

Достаточно всего раз настроить «Автоплатеж» и система каждый месяц будет перечислять деньги поставщику. Пользователю достаточно подтверждать сам факт перечисления, а сервис напомнит об этом СМС-сообщением о планируемой транзакции.

Списывать средства можно по-разному. Если размер платы за жилье не фиксирован, то перечисление происходит по факту образования задолженности. В другом случае списывается фиксированная сумма. Функционал абсолютно бесплатный как при подключении, так и при использовании.

Уплата квартплаты через Сбербанк подразумевает несколько вариантов, что позволяет клиенту выбрать самый подходящий для себя в зависимости от конкретной ситуации: времени суток, наличия подключения к интернету, наличие рядом отделений и терминалов. При этом стоит помнить, что дистанционные способы платежей имеют более низкий комиссионный сбор, чем при такая же операция в операционной кассе банковского учреждения.

17-11-2017

• Поделиться
• Нравится

Источник: https://sbankami.ru/perevody-i-platezhi/kak-oplatit-kvartplatu-cherez-sberbank-vse-dostupnye-sposoby.html

Как оплатить ЖКХ через банкомат или терминал Сбербанка с помощью карты

Ежемесячная оплата жилищно-коммунальных услуг быстро превращается в рутину – нужно стоять в очереди к операционисту, оплачивать высокие комиссии и даже отпрашиваться с работы, чтобы попасть в отделение банка до завершения рабочего дня. В то же время, самостоятельная оплата ЖКХ через банкоматы и терминалы позволяет экономить время, совершая платежи в любое удобное время, а также платить более низкую комиссию по сравнению с платежом через кассу банка. Предлагаем простое пошаговое разъяснение о том, как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой быстро и без ошибок.

Как найти банкомат или терминал Сбербанка

Для того чтобы найти ближайший к дому или работе банкомат и узнать, где оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка, достаточно зайти на официальный сайт банка и перейти в раздел «Отделения и банкоматы». Во вкладке «Банкоматы» размещена карта с отмеченными устройствами самообслуживания.

Поиск осуществляется по адресу, номеру отделения или по ближайшей станции метро. Если нужен круглосуточный банкомат, то можно сразу задать этот параметр, в результате на карте отобразятся только нужные устройства.

Банкоматы и терминалы Сбербанка располагаются в шаговой доступности от метро и большинства остановок общественного транспорта, в торговых центрах и крупных магазинах, аэропортах, на железнодорожных и автобусных вокзалах.

Пошаговая инструкция по оплате коммунальных услуг

Благодаря пошаговому руководству самостоятельная оплата жилищно-коммунальных услуг через Сбербанк займет считанные минуты.

При оплате за квартиру через терминал или банкомат практически невозможны ошибки – система автоматически формирует сумму платежа, а подробные инструкции и подсказки на экране не позволят запутаться даже новичку.

Подробная инструкция, как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка:

1. Вставить банковскую карточку в специальную прорезь и ввести ПИН-код. При этом, банк рекомендует прикрыть клавиатуру банкомата рукой для защиты конфиденциальной информации от посторонних лиц. Если по какой-то причине требуется отменить операцию и вернуть карточку, то следует воспользоваться кнопкой «Отмена».
2. Появится окно «Главное меню» с перечнем доступных операций. Для оплаты ЖКХ используется пункт меню «Платежи и переводы». В появившемся окне нужно выбрать «Коммунальные платежи по (название города)».
3. На следующем шаге предлагается выбор способа ввода данных квитанции: поиск по ИНН или наименованию, либо считывание штрих-кода. Если на квитанции нет штрих-кода, то поиск осуществляется вручную. Поиск по наименованию – выбрать из предлагаемого списка получателя платежа. Поиск по ИНН – ввести ИНН организации, указанный в квитанции.
4. Ввести лицевой счет или ФИО плательщика с адресом в соответствии с подсказками на экране и нажать кнопку «Далее».
5. Указать период, за который нужно осуществить внесение денежных средств: месяц и год. Ввести сумму оплаты или скорректировать автоматически рассчитанный платеж. При необходимости, ввести показания счетчиков и согласиться с оплатой пени.
6. Выводится окно со всей введенной ранее информацией для проверки и подтверждения. Если введены верные данные, то нужно нажать кнопку «Оплатить», если в платеже есть ошибки, то – внести изменения во введенные данные или полностью отменить операцию и ввести параметры оплаты повторно.
7. В окне «Оплата ЖКУ» выбрать с помощью клавиши сумму к оплате и подтвердить операцию. Банк спишет сумму платежа со счета банковской карты и выдаст чек. Это означает, что оплата коммунальных услуг через банкомат совершена успешно.
8. После совершения оплаты можно забрать карточку или совершить новую операцию.

На некоторых квитанциях по оплате ЖКХ печатается штрих-код, в котором зашифрован лицевой счет плательщика и данные о получателе платежа.

Если банкомат или терминал оснащен считывающим устройством, то нужно выбрать соответствующий способ оплаты, после чего поднести квитанцию к сканеру.

Система распознает штрих-код, обработает информацию и автоматически заполнит все нужные для совершения операции поля. Плательщику останется только подтвердить сумму денежных средств к оплате и совершить операцию через Сбербанк.

Советы по оплате ЖКХ

Если нужно оплатить жилищно-коммунальные услуги сразу по нескольким лицевым счетам и получателям, то оптимальным выбором будет терминал самообслуживания.

Он позволяет сохранить введенные реквизиты в корзину, не оплачивая, и перейти к заполнению другого платежа. Затем все услуги суммируются и оплачиваются карточкой одним платежом.

В результате, не нужно несколько раз подтверждать оплату, что значительно сокращает время, затрачиваемое на совершение нескольких однотипных операций.

Рекомендуется сохранить чек, выданный терминалом или банкоматом после совершения операции. Если списанная с карточки сумма денежных средств не будет зачислена на лицевой счет, то информация на чеке поможет восстановить историю платежей и урегулировать ситуацию.

Приведенное руководство о том, как оплатить квартплату через банкомат Сбербанка, актуально для большинства устройств самообслуживания, но в некоторых случаях порядок действий или названия кнопок могут немного отличаться. Если плательщику нужна помощь в том, как оплатить услуги ЖКХ через терминал или банкомат в нестандартных ситуациях, то можно обратиться за консультацией к работнику отделения либо позвонить в контактный центр банка.

Возможные ошибки при совершении платежей

При оплате через Сбербанк могут возникать ошибки из-за неверно внесенных сведений. Самые распространенные сложности, возникающие у плательщиков при попытке оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка: невозможно найти получателя или платеж ушел не тому получателю.

Получатель может не найтись по нескольким причинам:

• Организация не внесена во внутренний справочник Сбербанка;
• Платеж совершается в другом регионе;
• При оформлении операции введены неверные данные.

Чтобы, все-таки, совершить платеж через Сбербанк, нужно внимательно перепроверить корректность наименования или ИНН получателя. Если все верно, то оформить произвольный платеж в разделе «Платежи в организации». При этом информация об услуге (период, вид, показания счетчика, данные о плательщике) вводятся в поле «Назначение платежа».

Рекомендуется связаться с получателем после совершения произвольного платежа и удостовериться, что деньги получены и зачтены по верному лицевому счету.

Если допущена ошибка в лицевом счете плательщика и отправленная сумма денежных средств зачтена в счет оплаты ЖКХ другого лица, то нужно обратиться к получателю и предъявить чек, паспорт и заявление о корректировке.

Ошибочно зачисленные денежные средства будут перечислены на верный лицевой счет.

(3

Источник: https://sovetbank.ru/perevody-i-platezhi/oplata-kommunalnyx-uslug-s-pomoshhyu-bankomata-ili-terminala-sberbanka/

За что должен платить квартиросъемщик? Входит ли в перечень капитальный ремонт?

• При аренде один из немаловажных вопросов – квартплата.
• Что, сколько и как оплачивать может существенно повлиять на решение арендатора жилья, вплоть до поиска других вариантов проживания.
• За что должен платить квартиросъемщик?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-41-92. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Читайте на нашем сайте о правах и обязанностях арендодателя и квартиросъемщиков, в том числе по оплате счетов за услуги ЖКХ, а также о том, что включает в себя оплата за найм жилья.

Регулирование платежей

За что платит арендатор квартиры? Распределение обязанностей по внесению платежей, а также по их срокам регулируются Гражданским и Жилищным кодексами. Согласно ГК в договоре следует указать сроки и обязанности по оплате, если эти положения не были внесены – то по умолчанию руководствуемся положениями кодекса.

В договоре аренды разрешено указать любые условия оплаты коммунальных услуг и содержания помещения!

В случаях, когда регулирование платежей производится согласно положениям ГК, квартиросъемщик должен оплачивать коммунальные услуги, все остальные расходы – собственник помещения.

К коммунальным платежам относятся:

• содержание и ремонт жилья,
• коммунальные услуги,
• телекоммуникации,
• телефония,
• электроэнергия,
• газ.

О том, что включает в себя оплата жилья и коммунальных услуг по договору социального найма, рассказывается в другой нашей статье.

Коммунальные услуги

За что именно должен платить квартиросъемщик? К коммунальным услугам относятся расходы на:

• водоснабжение (холодное и горячее),
• водоотведение,
• отопление,
• электроснабжение.

Кто платит за отопление квартирант или арендодатель? Квартиросъемщик обязан оплачивать все коммунальные услуги! Остальные необходимые платежи может совершать как собственник, так и наниматель жилья в соответствии с условиями договора.

В случае, если в квартиру проведена телефонная линия или Интернет, обычно они также становятся статьей расходов квартиросъемщика.

Узнайте на нашем сайте о том, как правильно составить и заключить договор при сдаче жилплощади, а также о том, как приобрести патент на сдачу квартиры в аренду.

Варианты оплаты

Как брать с квартирантов оплату за воду и другие услуги? Ежемесячно арендатор должен производить оплату за снимаемое помещение и квартплату. Можно включить фиксированную плату за коммунальные расходы в стоимость аренды, либо сумма будет изменяться ежемесячно согласно начислениям.

1. При этом стоит учитывать, что указание фиксированных сумм платежа по коммунальным услугам способно привести к тому, что наниматель станет относиться к расходу ресурсов неэкономно, что будет невыгодно арендодателю.
2. Съемщику же жилья может начать казаться, что квартира обходиться ему дороже, чем должна.
3. Если же размер платы устанавливается на основании ежемесячных квитанций, то чаще всего такой вариант оказывается выгоден обеим сторонам – наниматель может снизить размер оплаты при экономном использовании ресурсов, а владелец будет получать одинаковую сумму независимо от величины платежа.
4. При таком варианте собственнику жилья стоит заранее озаботиться установкой счетчиков.
5. Существует несколько вариантов получения платы за аренду квартиры и коммунальные платежи от жильцов:

1. Забирать их лично каждый месяц. Такой способ удобно совмещать с регулярными проверками состояния жилья.
2. В случае найма жилья через посредника – передавать оплату через него же. Оптимальным этот вариант будет, если собственник проживает в другом городе или в сельской местности.
3. Переводить всю сумму платежа на банковскую карту или счет владельцу квартиры. Как и в предыдущем случае, подойдет, если владелец не имеет возможности ежемесячно встречаться с нанимателем для получения денег.
4. Квартиросъемщик сам перечисляет денежные средства за услуги ЖКХ по квитанциям и передает чеки вместе с арендной платой собственнику.

В первых трех случаях собственник сам вносит платежи за коммуналку по квитанциям. Читайте на нашем сайте о том, как подтвердить оплату за найм жилья в командировке.

В соответствие с действующим законодательством, наниматель обязан нести расходы на текущий ремонт и содержание жилья, общедомовые нужды.

Обязан ли квартиросъемщик платить за капремонт? Плату за капитальный ремонт должен вносить владелец. Однако, при заключении договора эти обязанности можно перераспределить любым образом: как собственник, так и арендатор могут полностью оплачивать все расходы по ремонту и содержанию.

Как отразить в договоре?

Где отражаются требования к оплате квартиросъемщика? Условия оплаты включают отдельным пунктом в договор аренды квартиры.

Обязательно следует установить размер арендной платы, остальные платежи можно не расписывать. Если не оговаривать их подробно или не изменять распределение обязанностей по платежам, то можно руководствоваться положениями Гражданского кодекса.

Во избежание споров рекомендуется подробно прописывать обязанности по осуществлению всех платежей в договор аренды.

Вне зависимости от того, включена ли оплата ЖКХ в фиксированную арендную плату или указана отдельным пунктом в договоре, ее размер должен соответствовать установленным.

Источник: https://pravo.guru/gilishnoe-pr/nedvigimost/kvartira/arenda-kv/sdavaty/kvartirant/za-chto-platit.html

Как правильно оплачивать коммуналку? Как начисляются коммунальные платежи и за что мы платим? На вопросы читателей отвечает эксперт отрасли

17 марта 2015

Платежи за коммунальные услуги – один из самых актуальных вопросов для ульяновцев. Не секрет, что зачастую управляющие компании необъективно выставляют платежи. Как огородить себя от беспредела коммунальщиков? Стоит ли платить за строку «Капитальный ремонт»? Что такое ОДН и как за него платить меньше? На ваши вопросы ответит директор МБУ «Контакт-центр при Главе города» Денис Седов.   

Задавайте вопросы в комментариях, делитесь проблемами. 1ul.ru поможет вам разобраться в самых сложных вопросах.

• Мы купили квартиру, бывшая владелица оплатила все услуги, чеки показала. Но когда мы пошли оплачивать услуги, оказалось, что у нее долг за ОДН 800 рублей! Как нам быть? неужели мы должны оплачивать чужие долги?
• Вам необходимо обратиться в управляющую организацию с заявлением об открытии нового лицевого счета на Ваше имя с момента регистрации права, приложив к заявлению копию свидетельства о государственной регистрации права и договор купли-продажи на данную жилую площадь.
• Несколько месяц подряд насчитывают чрезмерно завышенные ОДН в несколько раз возможного за электричество по адресу: ул. Луначарского, д.15. Обращались в УльяновскЭнерго и Управляющую компанию никто не может разрешить проблему. Помогите разобраться пожалуйста.
• Причина увеличения платы за ОДН на электроэнергию, вероятно, в следующем. В конце прошлого года ОАО «Ульяновскэнерго» расторгло договор с управляющей организацией, обслуживающей Ваш дом. В связи с этим вступили в силу положения Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, предусматривающие распределение ОДН в полном объёме (ранее, когда посредником выступала управляющая компания, размер ОДН ограничивался установленными на них нормативами). Для уменьшения размера платы можно принять ряд мер: выявить квартиры, где не установлен индивидуальный прибор учёта, а проживает много незарегистрированных граждан; инициировать проведение проверки правильности предоставления показаний индивидуальных приборов учёта, написав соответствующее заявление в ОАО «Ульяновскэнерго» и другие, исключить возможность подключения «парковок», киосков, магазинов и проч. к электросетям дома, сократить период снятия показаний коллективного и индивидуальных приборов учета (приняв соответствующее решение на общем собрании, развесив объявление о необходимости единовременной передачи показаний).
• у многих наверно поставили счетчики на дома для контроля показателей обще домовых расходов киловатт. ВОПРОС : есть 4 квартиры. В месяц они нажгли 100 киловатт каждая кв. итого 400. Но две квартиры оплатили своевременно, а две другие не оплатили во во врмя.Получается что в улэнерго поступило 200 рублей и 200 рублей долг осталось, но этот долг этих двух квартир и кто платит во время этого не должно касаться, так вот сейчас нам начисляют обще домовые нужны из расчета того что, прмиер дом нажег в месяц 1000 киловатт, а по квартирным счетчикам вышло 800, 200 получаются общедомовые нужды.В нашей ситуации которую я писал вышел 200 киловатт оплачено 200 нет. так вот 200 эти киловатт делят на все 4 квартиры выходит по 50 всем плюс.Итого 1 и 2 квартиры платят по 150 рублей итого 300, НО когда другие две кваритры всё таки рано или поздно придут платить за свет и заплатят тоже по 150 каждая итого с 4 кваритр 600 рублей за 400 киловатт которые стоят 400 по факту. Вопрос такой это так? или откуда берутся обще домовые нужды?
• Необходимость внесения платы за потреблённые на общедомовые нужды коммунальные услуги закреплена Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Порядок расчёта ОДН так же установлен данными Правилами. При этом, что бы минимизировать издержки, вызванные разновременной передачей показаний, целесообразно на общем собрании рассмотреть вопрос о необходимости единовременной передачи показаний (например, в течение 1-2 дней), а так же внести необходимые изменения в договор управления (зафиксировав обязанность управляющей организации снимать показания прибора учёта ежемесячно в один и тот же день) и развесить объявления для жителей, призвав их к дисциплине и единовременной сдачи показаний индивидуальных счётчиков. Кроме того, управляющая (либо ресурсоснабжающая) организация вправе проводить проверки (1 раз в 6 месяцев) направленные на выявление неправильной передачи показаний индивидуальных приборов учёта.
• Вопрос по поводу управляющей компании ООО «Фундамент». Мы добросовестные плательщики,но с каждым разом цены безосновательно растут под надуманными предлогами. Проведение собраний ни к чему не приводят, жителей просто ставят перед фактом, что цены будут выше. Это ненормально,когда на оплату жилья уходит чуть ли не вся зарплата! При том,что мы экономим на всем и у нас везде стоят счетчики. Само состояние дома и прилегающей территории оставляет желать лучшего, и явно не соответствует взимаемым платежам. Просим провести в отношении ООО «Фундамент» проверку, касательно обоснованной и правомерной траты средств,взимаемой с жителей. Что-то подсказывает, что деньги за надуманные нужды и расходы оседают в карманах управляющей компании.
• Уважаемая Лидия Сергеевна!Тарифы на коммунальные услуги (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроэнергия, газ) устанавливаются органами государственной власти и не изменяются в течение года. С величиной тарифов Вы можете ознакомиться на сайте Департамента по регулированию цен и тарифов: http://tarif.econom73.ru/Тариф на содержание и ремонт жилья устанавливается собственниками на общем собрании (при условии, что управляющая копания готова за указанную денежную сумму обслуживать дом). Либо, если жители не приняли соответствующее решение, органом местного самоуправления. Тариф устанавливается так же на один год.Перечень работ по дому и прилегающей территории устанавливается на общем собрании. Соответственно, этот перечень, а так же отчёт о расходовании денежных средств за прошлый год Вы вправе потребовать у Вашей управляющей компании, обратившись к ней с соответствующим заявлением. В случае, если отчёт о расходовании денежных средств не будет соответствовать фактическим работам, либо в нём будут иметься иные нарушения, затрагивающие Ваши права, Вы вправе обратиться с заявлением в Главную государственную инспекцию регионального надзора Ульяновской области (г. Ульяновск, ул.Крымова, д.12, тел. 44-68-70) с требованием провести проверку, и, в случае выявления нарушений — выдать управляющей компании предписание об их устранении.Вопросы повышенного потребления коммунальных услуг в доме являются индивидуальными, т.к. это зависит от многих факторов: воровства, утечек и т.д.В случае, если качество работы управляющей компании Вас не устраивает, Вы, а так же другие жители Вашего дома вправе поднять на общем собрании вопрос о смене управляющей компании, либо создании ТСЖ.

При возникновении дополнительных вопросов, а так же в случае необходимости оказания помощи при подготовке документов, Вы можете обратиться в МБУ «Контакт-центр при Главе города Ульяновска» (г. Ульяновск, ул. К. Маркса, д. 15) лично, предварительно записавшись на приём по телефону 737-911.

Почему в двух соседних совершенно одинаковых домах с одним и тем же жку разнятся тарифы на горячую воду на 60 рублей? Как такое может быть?

Постановлением правительства Российской Федерации от 8.11.2012 №1149 с 1 января 2013 года тарифы на горячую воду утверждены в установленных пределах в виде двухкомпонентных тарифов: тарифа на тепловую энергию и тарифа на холодную воду (теплоноситель).

Конечная стоимость кубометра горячей воды рассчитывается управляющими организациями по показаниям общедомовых приборов учета.

Размер платы за услуги горячего водоснабжения в каждом многоквартирном доме, оборудованном общедомовым прибором учета, разный – в зависимости от технического состояния системы теплоснабжения, конструктивных особенностей дома, объема, потребленного коммунального ресурса и стоимости 1Гкал тепловой энергии затраченной на производство горячей воды.

вопрос такой — что будет с теми неплательщиками, которые избирательно не выплачивают только ОДН, остальные услуги оплачивают вовремя и в полном объеме?

В соответствии с п.

1 ст.153 Жилищного кодекса РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно п.118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.

в случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.

В соответствии с п.

14 Жилищного  кодекса РФ  лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.

В случае невнесение платы за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, управляющая организация вправе взыскать образовавшуюся задолженность в судебном порядке.

Для чего ставят обще домовые счетчики если у нас в квартирах свои стоят? и почему приходиться платить дважды?

Законом «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности…» предусмотрена обязательная установка общедомовых приборов учёта коммунальных ресурсов. Суть установки сводится к тому, что бы определить, какое количество конкретного ресурса потребил многоквартирный дом. Дважды платить при этом не нужно.

Важно понимать: объем соответствующей коммунальной услуги распределяемой на ОДН определяется как разница всего объема коммунального ресурса, определенного по показаниям коллективного прибора учета, и объемов ресурса, потребленного жителями, как по приборам учета, так и по нормативам.

Так формируется расход на общедомовые нужды, который мы оплачиваем помимо индивидуального потребления.

Подскажите, как правильно поступить — я купила квартиру, но не выписалась от родителей. как мне оплачивать те услуги, которые высчитываются непосредственно в зависимости от количества прописанных людей? например, газ?

Согласно Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.

, при отсутствии индивидуальных приборов учета ХВС, ГВС, электрической энергии и газа размер платы за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом помещении, определяется исходя из нормативов потребления коммунальных услуг по количеству граждан, проживающих в жилом помещении.

Для решения поставленного Вами вопроса рекомендуем либо установить индивидуальные приборы учета на ХВС, ГВС, электрической энергии и газа (в соответствии с 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической»), либо сняться с регистрационного учета по старому месту жительства и зарегистрироваться по новому. Таким образом, вопрос оплаты коммунальных услуг в зависимости от количества граждан, зарегистрированных или проживающих будет решен.

В Москве отменили проверку водосчетчиков, как у нас с этим дела и насколько актуальна эта проверка, если на счетчиках за 5-6 лет «накапало» меньше 200 кубов воды?

В силу ч. 1 статьи 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» средства измерений, предназначенные для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, до ввода эксплуатацию, а также после ремонта подлежат первичной поверке, а в процессе эксплуатации — периодической поверке.

В сопроводительной документации на счётчики указываются сроки периодической поверки приборов учёта.

При этом необходимость проведения поверки в зависимости от срока фактической работы и объёма учтённого прибором коммунального ресурса может быть указана в тех же инструкциях.

Если особого указания нет, то прибор учёта подлежит поверке в соответствии с установленными в документах на счётчики сроками.

Что касается Москвы, то отмены поверки приборов учёта там не было. Прокуратура лишь приняла меры прокурорского реагирования в отношении одной из управляющих компаний. Федеральный закон о необходимости проведения поверки счётчиков продолжает действовать. Об этом говорит и судебная практика.

Источник: http://1ul.ru/city_online/obshchestvo/consultation/kak_pravilno_oplachivat_kommunalku_kak_nachislyayutsya_kommunalnye__platezhi/

Как не платить квартплату законно 2019 — коммунальные платежи

Каждая квартира в доме обеспечивается теплом, водой, газом и светом, к тому же работает канализация, лифты и периодически вывозится бытовой мусор. Дом поддерживается в хорошем состоянии – делается текущий и капитальный ремонт, убираются подъезды и придомовая территория.

Все собственники и наниматели жилых и нежилых помещений обязаны вносить оплату за предоставление этих и других коммунальных и жилищных услуг, независимо от того, пользуются ли они фактически недвижимостью по назначению.

Но порой квартплата становится непосильной по ряду объективных причин, а есть ли способ, как не платить коммунальные платежи законно 2019, и что для этого необходимо предпринять?

Коммунальные услуги

Полностью игнорировать предписания коммунальных служб по оплате категорически запрещается, потребители могут сделать это только в двух случаях:

• Если услуги предоставляются ненадлежащего качества (батареи в квартире еле теплые, вместо горячей воды идет холодная, свет периодически отключается… ).
• В случае временного отсутствия непродолжительное время.

Только эти условия позволяют жильцам дома ответить на вопрос, как не платить квартплату законно.

Несмотря ни на какие причины, за содержание и ремонт всего дома, подачу тепла, работу лифтового хозяйства и уборку территории платить необходимо всегда.

• Это понятие очень объемное, в одних домах набор может быть ограничен подачей тепла, света и газа, в других дополнительно жильцам предоставляются услуги по установке видеонаблюдения, сигнализации и наем охранного агентства для обеспечения спокойствия и благополучия жильцов.
• Все эти блага могут предоставляться только по отдельным договоренностям со всеми собственниками многоквартирного дома, и если кем-то из жильцов договор не подписан, то есть фактически не заключен, то он может не совершать платеж по этим статьям в квитанции на оплату.
• По общим правилам, каждая жилая квартира должна быть обеспечена:

• Системой отопления.
• Газоснабжением.
• Электроснабжением.
• Канализацией и водоотводом.
• Организаций подачи холодной и горячей воды.

Кроме этого, коммунальщики должны:

• Регулярно вывозить скопившиеся твердые отходы.
• Поддерживать весь многоквартирный дом в хорошем состоянии, годном к эксплуатации без проблем.
• Убирать места общего пользования.

Обязанность по внесению платежей

Обязанности по оплате могут возникать из разных прав пользования жильем:

• У собственников – с момента оформления права полного владения и распоряжения квартирой.
• У нанимателей – с момента подписания договора социального или коммерческого найма помещения.

Если жильцы или наниматели пользуются всеми этими благами цивилизации, то за организацию снабжения жизненно важными ресурсами и обслуживание коммунальных сетей, они обязаны ежемесячно вносить определенную плату, иначе могут возникнуть проблемы с коммунальными службами, вплоть до полного их отключения.

Правовое регулирование

Основанием для выставления счетов по коммунальным платежам является ЖК РФ. В статье 30 (п.3) и статье 154 (п.2) приведен перечень обязательных взносов:

• Потребители обязаны платить за предоставление услуг по содержанию и ремонту домового хозяйства.
• За поставку отопления в квартиры жильцов, причем из нормы «Правил предоставления услуг» п. 54 следует, что даже в случае временного отсутствия оплата должна проводиться в полном объеме.
• Для нанимателей применяется норма статьи 153 (п.3) жилищного законодательства.

И если до января 2017 года жильцы могли законно уйти от оплаты в случае их отсутствия, то с введением корректировок ПП РФ № 354 от 01. 01. 2017, такая практика была прекращена, и в счетах начисления осуществляются исходя из количества зарегистрированных жильцов в квартире.

И если некоторые виды коммунальных услуг можно не оплачивать, если установлены приборы индивидуального учета (подача электроэнергии и воды), то за предоставление жилищных услуг, то есть комплексное обслуживание всего хозяйства дома, оплата должна осуществляться ежемесячно, независимо от того, пользуются ли владельцы жильем по прямому назначению.

Как не платить квартплату законно?

Если проанализировать ситуацию, то жильцы просто обязаны вносить платежи за некоторые виды поставляемых услуг, однако в некоторых случаях можно обосновать законность отказа от оплаты. Для этого необходимо уяснить, какого качества должны быть предоставляемые услуги, и бесперебойность обеспечения ими.

Качество услуг ЖКХ:

• Подача холодной и горячей воды должна отвечать норме, установленной СанПиН 2.1.4.1074–01 – под давлением от 0,03 МПА.
• Для горячего водоснабжения применяется температурный режим порядка 60 градусов по Цельсию, при наборе воды в сосуд 3 л он должен наполниться за 8,5 сек. (допускается изменения от 50 до 75 градусов).
• Напряжение в электросети и частота соответствовать ГОСТам 13109-97 и 29322-92.
• Условия для газоснабжения квартиры прописаны в нормах ГОСТа 5542-87.
• Квартира должна отапливаться до температуры 18-20 градусов Цельсия, измерения проводят на высоте 1 м от напольного покрытия.

Если наблюдаются несоответствия, то следует подать заявление на перерасчет квартплаты.

Основания для перерасчета

Потребитель имеет право на проведение перерасчета при обнаружении простоя при подаче ресурсов, если этот факт подтверждается:

• Отсутствием воды, как горячего, так и холодного снабжения сроком более 4 часов.
• Если не работало водоотведение и канализация в течение 4 и более часов.
• В случае отсутствия электроснабжения порядке 2 ч., а если к дому подключено дополнительное маломощное оборудование, то продолжительность не должна превышать 24 часов.
• Отсутствие подачи газа — до 4 часов в 30 дней.
• Отказ отопительного оборудования в квартире не должен продолжаться больше, чем 16 часов, если на улице стоит прохладная или морозная погода (до 8 градусов).

Отказ от услуг

Полный отказ возможен только для тех услуг, которые можно проверить, например, если установлены индивидуальные приборы учета.

Здесь не будут нарушаться права и законные интересы других жильцов:

• По факту неиспользования водоснабжения – если услугой не пользуются, то показания будут нулевыми, следовательно, и за водоотвод также не придется платить.
• Эти же правила касаются электроснабжения и газификации, обогрев помещения, если к трубопроводам подключены приборы учета.
• Можно подать заявление на отключение радиоточки, если такая строка присутствует в платежном документе.
• Для владельцев спутникового телевидения – отказ от оплаты коллективной телеантенны.

Но вот оплату за содержание дома, утилизацию мусора оплачивать в любом случае придется, ведь этот параметр точно установить невозможно – никто не сможет уследить, пользуетесь ли вы на самом деле мусоропроводом.

Хотя должник не сможет отказаться от оплаты уже поставленных в его квартиру коммунальных услуг – он обязан внести платеж за те ресурсы, которыми уже пользовался ранее.

Способы экономии

Мало кто замечал потребление электроэнергии теми бытовыми приборами, которые в данный момент не используются, например:

• Постоянно включенная в сеть микроволновая печь будет потреблять электричество даже в выключенном состоянии. Здесь важно отключать ее сразу же после использования – просто выньте розетку из сети, и энергия будет экономиться.
• Такая же история с постоянно включенным в сеть компьютером или ноутбуком – так уж устроены эти приборы, что им необходима энергия для быстрого запуска.
• Многие не обращают внимания на воду, которая в избытке течет при умывании – во время чистки зубов напор воды в избытке, и вся она сливается в канализацию, то же происходит во время бритья, если мужчины пользуются стандартными бритвенными приборами.
• Идет расход на электрочайники. Во многих домах подведено газоснабжение, но люди пользуются электрическими приборами, расходуя электроэнергию, хотя время закипания отличается не на много, но ресурсов тратиться гораздо меньше, что сказывается на платежах.

И так во многих случаях – включенный утюг стоит без дела, вода бесконтрольно проливается в канализацию, свет горит в тех местах, где жильцы отсутствуют. Просто нужно взять в привычку экономию в доме, и заставить это делать всех домочадцев.

Самым разумным будет установка приборов учета на каждый вид потребляемых услуг. И тогда сразу можно будет увидеть разницу в платежах.

Оформление льгот и субсидий

Еще один доступный способ платить меньше квартплату – это оформление льготный или субсидиарной квартплаты.

Правительством РФ предоставляются льготы на большинство видов оплаты коммунальных услуг следующим лицам:

• Герои ВОВ, России, Социалистического труда.
• Инвалиды и участники ВОВ и военных действий за пределами России.
• Ликвидаторы последствий аварии в Чернобыле.
• Инвалиды разных категорий и дети-сироты.

Эти компенсации могут составлять до 50 % от всех платежей по квартплате, если указанные лица проживают вместе с семьей.

Местными властями также могут быть предоставлены субсидии по оплате квартиры, например, многодетным семьям, если эта сумма составляет более 22% от суммы всех их доходов.

Последствия задолженности

Для социальных нанимателей жилой недвижимости это грозит выселением в менее благоустроенное жилье со всеми удобствами на улице.

Для собственников квартир последствия более тяжелые – приставы могут описать имеющееся имущество и реализовать его в счет погашения долгов, или продать квартиру, если накопились слишком большая задолженность.

Принудительное взыскание

Вопросом принудительного взыскания будут заниматься судебные приставы-исполнители по вынесенному решению судебного органа, в части у них есть право на такие действия:

• Направление требования по месту работы о перечислении части зарплаты в счет погашения долга.
• Полностью арестовать дебетовые счета до полного погашения.
• Выдать арест на квартиру, который не позволит совершать с ней юридически значимые действия, в том числе и продажа имущества.

Если нет доходных статей у должника, могут направить на принудительные или обязательные работы, а большую часть заработанных средств будет идти на расчеты по квартплате.

На видео о неуплате счетов за услуги ЖКХ

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://realtyurist.ru/kommunalnye-platezhi/kak-ne-platit-kvartplatu-zakonno/