Вопросы ЖКХ касаются практически всех граждан, как собственников жилья, так и квартиросъемщиков муниципального фонда. Порой спорные вопросы появляются у управляющих компаний, связанных с законностью и правовыми нормативами. Поскольку законодательство постоянно претерпевает изменения, вносятся поправки в Жилищный кодекс, то при возникновении вопросов в первую очередь следует получить консультацию юриста, специализирующегося по жилищным вопросам.
Неправомочные действия юридических и физических лиц приводят к судебным разбирательствам, что требует финансовых и временных затрат.
Предупредить критическую ситуацию можно, если заранее узнать права и обязанности гражданина или организации у профессионала.
Жилищный юрист ежедневно занимается решением вопросов ЖКХ, знает процессуальные нормы, законодательство и имеет большой практический опыт.
Частые вопросы по ЖКХ
Самым распространенным вопросом является задолженность по коммунальным платежам. Порой гражданин не в силах разобраться в полученной квитанции, пропускает сроки платежей по объективным причинам или оплачивает неправомерные тарифы.
Человеку, далекому от расчетов платежей, не знакомому с последними тарифными планами бывает легко переплатить, не зная своих прав.
За определенный срок набегает значительная невыплаченная сумма, что приводит к обращению управляющей компании в суд.
Порой квартиросъемщик сам решает направить исковое заявление, для чего ему потребуется четко и юридически грамотно обосновать свою позицию.
Представить соответствующие расчеты или предъявить оправдательные документы поможет опытный юрист, который защитил многих граждан, помог снизить или отменить задолженность.
Взыскать с обслуживающей компании ранее необоснованные средства можно только в том случае, если иск обоснован и подтвержден документально. При этом может потребоваться проведение независимых экспертиз или привлечение специалистов бухгалтерского профиля.
Вторым по частоте обращения к юристам является вопрос по затопленному помещению. В данном случае требуется обосновать свои претензии, определить к жильцам или управляющей компании следует обращаться с требованием по возмещению ущерба. Это может быть халатность или неправильная эксплуатация системы труб жильцами, а может быть не вовремя замененные или дефектные трубы, за что отвечает организация, получающая квартплату с жильцов.
Доказать виновность управляющей компании бывает возможно, если поднимаются все эксплуатационный документы и сравниваются с соответствием с нормативами, проверяется качество выполненных ремонтных работ.
Грамотно составленное исковое заявление является основанием для возбуждения дела, суд рассматривает проведенные экспертизы доказательством виновности или невиновности участников спора.
Если в суде вас будет представлять профессионал, то к его словам отнесутся намного внимательней, что поможет выиграть процесс с большей материальной выгодой.
Возникает множество других вопросов, связанных с совместным проживанием и оплатой услуг, требованием разделить лицевой счет или скорректировать правила ТСЖ по оплате жилья. Каждую проблему можно решить разными путями, но желательно первоначально получить консультацию специалиста по жилищно-коммунальным вопросам.
Пути решения коммунальных споров
Кроме бесплатной консультации юриста, можно, воспользовавшись его советами, составить претензию в адрес управляющей компании. Грамотная претензия, основанная на фактическом материале, поможет в дальнейшем судебном рассмотрении, если не будет удовлетворена. Наличие зарегистрированной претензии и отказа выполнять требования жильца позволяет затребовать возмещение морального ущерба и выплату неустойки.
Если претензия не дает результатов, то перед обращением в суд наш юрист поможет вам составить жалобу в компетентные органы. Официальная жалоба на бездействие ЖЭК инициирует многочисленные проверки работы компании.
Пожаловаться можно в жилищную инспекцию, прокуратуру, надзорные органы, комиссию по правильности выставления и обоснования тарифов (РЭК).
Юрист подскажет порядок обращения, форму написания заявлений и представит ваши интересы в любой государственной инстанции.
Если вы не нашли поддержки в надзорных органах и не смогли доказать свою правоту, то следует обращаться в суд. Поскольку жилищно-коммунальные вопросы связаны со значительными суммами взысканий, то предварительно следует установить, какую сумму следует запрашивать в качестве компенсации или как обосновать свой отказ от выплат по иску другого жильца или управляющей компании.
Независимая экспертиза жилья
Если вопрос стоит в плане некачественно предоставленных услуг, за которые берется оплата, то следует провести независимую экспертизу.
Например, в квартире стоит температура ниже нормы, батареи зимой холодные, плесень на стенах, слабый напор воды и ее недостаточное нагревание.
Поставив данные вопросы перед экспертом, можно получить заключение, служащее основанием для возврата уплаченных коммунальных платежей или предъявления иска к компании о внеплановом ремонте.
Если вопрос связан с проливом, то в этом случае также понадобится экспертная оценка случившегося. Размер и компенсация ущерба устанавливается согласно ст. 290 ГК РФ и ст. 36 ЖК РФ, правилами содержания общего имущества. Сразу же после пролива следует вызвать комиссию из ЖКУ и составить официальный акт осмотра помещения. Если не получилось достигнуть договоренности и составить соглашение о возмещении ущерба, то следует обращаться в суд.
Для суда потребуется заключение независимой экспертизы, включающее в себя калькуляцию рыночной стоимости нанесенного ущерба.
В случае признания вины управляющей компании акт экспертизы основывается на законе “О защите прав потребителей”, ст. 13, и ЖК РФ, ст. 138. Но в обоих случаях без экспертной оценки ущерба обращаться в суд нельзя.
В случае положительного судебного решения, пострадавшая сторона получит возмещение расходов за услуги независимой экспертизы.
Источник: https://alljus.ru/obshhie-voprosy/chastye-voprosy-v-sfere-zhkx.html
Куда пожаловаться на ЖКХ — образец написания
Обслуживанием квартир жителей многоквартирных домов может заниматься управляющая компания или товарищество собственников жилья. Каждый дом имеет право самостоятельно решить, какая форма контроля над жилищно-коммунальной сферой его больше устраивает, но даже такое право выбора не может гарантировать полного исполнения обязанностей со стороны доверенного лица.
Ни для кого не секрет, что ЖКХ является одной из самых коррумпированных сфер. Жильцы рассчитывают на качественное оказание услуг, своевременное устранение проблем и благоустройство территории, а в итоге видят бездействие и не рациональное распределение денежных средств. В подобных случаях граждане могут пожаловаться на ЖКХ в соответствующие органы.
Причины жалоб
Между собственниками и управляющей компанией всегда заключается договор, где прописаны права и обязанности обеих сторон. Также в документе содержится информация о том, куда и кому нужно написать жалобу.
Давайте рассмотрим самые распространенные поводы для претензий к сотрудникам ЖКХ:
- низкое качество предоставляемых жилищно-коммунальных услуг;
- нерегулярное выполнение обязательств управляющей компанией (УК), например, по вывозу бытовых отходов с территории;
- неподготовленность многоквартирного дома к старту отопительного сезона;
- отсутствие промежуточных и итоговых отчетов о деятельности организации и ее финансовых расходах;
- нарушение процесса проведения собраний с жильцами или полное их отсутствие;
- прочие нарушения пунктов договора между УК и собственниками.
Как написать жалобу
Управляющая компания обязана своевременно и качественно выполнять свои обязательства по договору, также собственники могут потребовать отчетность о распределении денежных средств. Если какое-то из прав жильцов было нарушено, то им следует сразу же написать жалобу.
Форма заполнения данного документа никак не регулируется законодательством, но в Интернете легко найти стандартные образцы заявления, соответствующие общим требованиям.
- Шапка жалобы начинается с указания конкретной государственной организации – адресата, затем гражданин должен написать свои личные данные и контактную информацию: телефон, адрес, е-мейл.
- Основная часть посвящается описанию проблемы – в ней необходимо перечислить все нарушения со стороны управляющей компании, сроки невыполнения обязательств, точные проблемные адреса (собственником указывается улица, дом, подъезд, этаж и даже квартира). Не забудьте написать по центру листа слова «Жалоба» или «Претензия».
Важно! Постарайтесь в заявлении сделать ссылки на законы, которые были нарушены. Чаще всего ссылаются на Жилищный кодекс, КоАП и нормы СанПина.
Заканчивается основная часть документа требованиями собственника, например, немедленным устранением поломки или выплатой компенсации за ущерб. Обязательно укажите сроки, в течение которых УК должна решить все вопросы.
- В конце жалобы ставится подпись гражданина с расшифровкой и текущая дата.
- В качестве дополнения к претензии следует приложить все имеющиеся доказательства недобросовестности управляющей организации: фотографии нарушений, договор, финансовую отчетность.
Претензию можно напечатать на компьютере или заполнить от руки, главное – соблюдать деловую стилистику и писать разборчиво. Не допускается двусмысленность изложения, использование нецензурной лексики и слишком эмоциональная оценка действий.
Документ заполняется в двух экземплярах, один бланк, с входящей отметкой, остается у собственника, а второй передается руководству УК. После подтверждения принятия жалобы у управляющей компании есть от 3 до 10 дней для ответа.
Если нет возможности лично передать претензионный акт, то его следует отправить заказным письмом.
Обратите внимание, что больший эффект имеет коллективная жалоба, поэтому объединитесь с соседями, которые столкнулись с такой же проблемой.
Второй немаловажный вопрос, интересующий жильцов после написания заявления – это куда жаловаться на ЖКХ, ведь защитой интересов граждан занимается немало организаций, но не все имеют нужные правомочия.
В вышестоящие инстанции следует обращаться, если мирный диалог и прямая жалоба в управляющую компанию не дали никаких результатов, и произвол продолжается.
- Главной организацией, занимающейся вопросами в сфере ЖКХ, можно назвать Государственную Жилищную Инспекцию. Она способна разрешить конфликты не только с УК, но и с товариществом собственников жилья или ДЕЗом. Данная структура создается в каждом регионе для контроля обслуживания многоквартирных жилых комплексов и регулирования деятельности частных управляющих организаций.Сотрудники ГЖИ самостоятельно проводят проверки, осматривают проблемные места и составляют протоколы, на основании которых выписываются постановления об устранении выявленных нарушений. Также инспекция имеет право назначить штрафы ответственным людям или разорвать договор между УК и собственниками.
- Роспотребнадзор – универсальная инстанция, защищающая интересы граждан в самых разных областях. Помимо стандартных претензий о завышении цен на услуги и невыполнение обязательств, Роспотребнадзор контролирует соблюдение санитарных норм.
Важно! Писать жалобу на ЖКХ в ГЖИ по поводу плесени, тараканов или грызунов бессмысленно.
- На завышенные тарифы можно пожаловаться в федеральную службу по тарифам или в антимонопольную службу, правда, сначала все равно придется написать заявление в жилищную инспекцию – таковы правила.
Специализированные организации лучше разбираются в подобных вопросах, они быстрее выявят нарушения, если таковые имеются, и помогут устранить конфликт.Обратите внимание, что претензии в антимонопольную службу на газ, воду и электричество будут рассмотрены при условии, что коммунальные услуги поставляются монополистами.
- Для тех, кто умеет пользоваться Интернетом и не желает ходить ни в какие инстанции, есть официальный сайт РосЖКХ. Там легко найти готовые образцы заявлений и отправить свою жалобу онлайн. Не стоит переживать о том, что электронным заявлениям не уделяется должного внимания, потому что работники ресурса просматривают все заявки, и виртуальные вопросы также решаются на государственном уровне.
- Последней организацией, которая может повлиять на деятельность управляющей компании, является Прокуратура. Если предыдущие варианты не дали никакого результата, то гражданин должен написать исковое заявление. Судебные разбирательства проводятся в самых трудных случаях, поэтому заручитесь поддержкой специалистов и юристов, а также соберите доказательства.
Как самостоятельно найти управу на управляющую компанию
Правоохранительные органы не сильно контролируют деятельность работников жилищно-коммунального хозяйства, поэтому многим собственникам приходится самостоятельно отстаивать свои интересы, возвращать денежные средства и решать спорные вопросы.
Первое, с чего начинают большинство жильцов – это написание гневных постов в социальных сетях и на форумах. Конечно, такие действия создают определенный резонанс, привлекают внимание общественности к конфликту, но повлиять на недобросовестную управляющую компанию так не получится.
Решить проблему с бездействием коммунальщиков можно кардинальным способом, а именно создать товарищество собственников жилья. ТСЖ собирается из наиболее активных жильцов, которые, вместо управляющей компании, будут распоряжаться финансами и заключать контракты с городскими службами, например, по вывозу мусора или уборке снега.
Важно! Прежде чем создавать ТСЖ, убедитесь, что в вашем доме есть активисты, готовые заниматься насущными проблемами, в противном случае хаос только увеличится.
Жалобы на тарифы ЖКХ
Лидирующую позицию среди причин обращений граждан в сфере ЖКХ занимается проблема завышенных тарифов на коммунальные услуги.
Прежде чем куда-то пожаловаться на ЖКХ с их тарифами, нужно изучить форму ценообразования и принцип работы счетчиков. Если цены кажутся слишком высокими, то коллективом жильцов подается заявление об их пересмотре в региональную службу по тарифам.
Например, собрание собственников решило, что стоимость отопления слишком высока. Ими должен быть вызван специалист, который проведет все расчеты с учетом нормативов и затрат на работу энергоносителей, а также их обслуживание.
Эксперт заносит свои расчеты в специальный бланк, который отправляется гражданами в соответствующие органы для дальнейшей проверки.
Если будет доказано, что цена за услугу действительно завышена, например, из-за неправильной установки оборудования, то тарифы обязаны снизить.
Аналогичные действия проводятся при подозрении на завышение цен за воду или газ, главное – не бояться отстаивать свои права и деньги.
Еще по теме:
Источник: http://PraktikaPrava.ru/dokumenty/kuda-pozhalovatsya-na-zhkx
беспредел жкх куда жаловаться
- В правой верхней части листа пишут название органа, в который направляется документ. Желательно указать здесь руководителя организации.
- Ниже человек публикует сведения о себе. Информация пишется в правом верхнем углу страницы. Это «шапка» документа.
- По центру листа пишется слово «Жалоба. «.
Внизу обычно размещают уточнение обращения. Например, «Жалоба на качество оказания услуг ЖКХ».
- Далее следует основная часть документа. Это своеобразный рассказ, описание ситуации. Здесь необходимо указывать только важные для дела сведения.
- После основной части следует перечисление прилагаемых к обращению документов.
Они указываются в пронумерованном порядке.
- Завершается бумага проставлением даты написания жалобы и подписями неудовлетворенных жильцов.
- за поставку электроэнергии;
- за водоснабжение (поставку и горячей, и холодной воды);
- за газоснабжение;
- за водоотведение (ремонт, водозабор, очистку воды в том числе);
- за сохранность цифровой городской карты, на которой изображена сеть коммунальных ресурсов;
- за учет того, как потребляется ресурс;
- за вентиляцию;
- за обеспечение лифтами;
- за чистоту в подъездах и на прилегающей территории, вывоз мусора;
- молниезащиту;
- за благоустройство придомовой территории и т. д.
Активный гражданин жалобу на ЖКХ подает и в иные структуры. Например, общество потребителей по принятым обращениям дает консультации и оказывает практическую помощь в реализации ваших прав. Так, в Санкт-Петербурге общество потребителей ведет специальную общественную приемную по ЖКХ.
Куда можно пожаловаться на действия управляющей компании
В администрации вы напишите заявление по стандартной форме, вам определят срок получения ответа (либо 30 дней, либо более короткий срок при аварийных ситуациях).
В указанный срок вы получите ответ, в котором будет написано, что муниципальный орган направил письмо в управляющую компанию с требованием срочно исправиться, управляющая компания прислала ответ с обещанием так и сделать. Ответ приложен (скорее всего, та же самая отписка, что была выдана и вам при обращении в УК). Все, все счастливы, кроме вас.
Хотя может, конечно, сложится и так, что все недостающие услуги будут возобновлены в полном объеме. В администрацию обращаются по вопросам проблем с мусором, снегом, отоплением, электричеством, водоснабжением или не предоставлением отчетности.
По этим же вопросам обращайтесь и в роспотребнадзор (кстати, жалобы можно написать одновременно в обе организации). Помимо этого в их обязанности входит контроль за правилами заключения договоров с УК, порядок соблюдения всех пунктов данного соглашения и порядок оплаты коммунальных услуг.
Рекомендуем прочесть: акт о невыполнении работ
Куда жаловаться на управляющую компанию: на плохую работу, мошенничество и как правильно составить жалобу
Куда жаловаться на действия управляющей организации? Когда и жилищная инспекция не удовлетворила выставленных претензий, еще есть возможность достучаться до УК через Роспотребнадзор.
Сфера действия Федерального закона «О защите прав потребителей» охватывает, в том числе, и деятельность УК.
Обращение в указанную инстанцию должно максимально пересекаться по выставленным претензиям и обозначенным просьбам.
Беспредел жкх куда жаловаться
Можно также написать на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , но исковое заявление лучше подавать лично.
Куда жаловаться на произвол ЖКХ
- нарушены правила изменения планировки жилых и общедомовых помещений;
- незаконная перестройка нежилого помещения в жилое, или в обратном соотношении;
- грубые нарушения своих обязательств обслуживающими многоквартирный дом компаниями (в том числе и не обоснованное повышение квартплаты);
- нарушение сроков по текущему ремонту подъездов (эта тема подробно рассматривается на нашем сайте);
- нарушение застройщиками передачи готового жилья собственникам.
Куда обратиться с жалобой на ЖКХ
Если обращение в УК не увенчалось успехом, то нужно жаловаться в государственную жилищную инспекцию.
В ГЖИ можно писать жалобу не только на ЖКХ, но и на жилищно-эксплуатационную контору (ЖЭК), дирекцию единого заказчика (ДЕЗ) и даже товарищество собственников жилья (ТСЖ).
ГЖИ – это первый и основной орган управления, куда можно пожаловаться на ЖКХ и недобросовестную работу подчинённых ей организаций.
Жалоба на ЖКХ узнайте куда писать
Качество и стоимость жилищно-коммунальных услуг сегодня не удовлетворяет многих жителей многоквартирных домов, однако мало кто из них решается оформить жалобу на ЖКХ, чтобы отстоять свои права.
Зачастую потребитель просто не знает, куда ему обратиться за помощью, или не верит в благополучное решение проблемы.
Между тем существует несколько вариантов действий, с помощью которых можно добиться желаемого результата.
Рекомендуем прочесть: 228 часть 4 какой срок 2019
Как написать и подать электронную жалобу на ЖКХ через интернет? Какие существуют порталы, чтобы пожаловаться на УК
Просмотр полного текста позволяет увидеть, каким жалобу получат официальные органы: приведен закон, в соответствии с которым должны работать органы ЖКХ, и изложенная вами проблема. Предлагается также прикрепить файл с фотографией недостатков, на которые указывает заявитель.
Жалоба на управляющую компанию — особенности и нюанса
Многоквартирные дома заключают договоры с УК или ЖКХ. По соглашению жильцы обязаны вносить плату за предоставленные услуги, а управляющая компания или ЖКХ — выполнять определенные действия по содержанию дома и придомовой территории. Уклонение или недобросовестное исполнение возложенных обязанностей являются основанием для обращения в контролирующие инстанции с жалобой.
Вопросы и ответы
В соответствии со ст.36 Жилищного кодекса Российской Федерации вся система центрального отопления является общедомовым имуществом. Согласно ч.1 ст.1064 Гражданского кодекса Российской Федерации от 22.12.
1995 №14 ФЗ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред, т.е. управляющей организацией.
Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: куда, кому писать, надзорные органы и прокуратура
Сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ.
Куда жаловаться на управляющую компанию
Добрый день. Помогите решить проблему и подскажите как быть. Проживаем в многоквартирном доме в Подмосковье. Вторую зиму подряд промерзает внутриквартирная стена. Это повлекло за собой: обои стали отклеиваться и по углам в комнате появилась плесень.
На наше ВТОРИЧНОЕ заявление в этом году ЖЭУ промазали уличные швы, но это не принесло результатов, стена и угол внутри квартиры мокнет. На мое повторное обращение в ЖЭУ с этой проблемой они разводят руками и говорят что это наша проблема и мы должны САМИ Ее решать.
Как быть и что делать дальше.
Учимся правильно жаловаться на коммунальщиков
Правильнее последовательно двигаться по восходящей. Начать с исполнителя (например, ГУЖА). Если не отреагировали — обратитесь выше, в Жилищный комитет.
Снова нет ответа или результата, идите выше — обратитесь к вице-губернатору Полукееву.
Опять не помогло? Пишите губернатору! Можете даже отправить жалобу представителю президента по Северо-Западному федеральному округу Клебанову. И так далее.
Источник: https://russianjurist.ru/nalogovoe-pravo/bespredel-zhkh-kuda-zhalovatsya
Бесплатная юридическая консультация по ЖКХ — помощь юриста по вопросам ЖКХ бесплатно
Здравствуйте, у меня образовался долг по кварплате с ноября 2015 года. Пыталась погасить когда была возможность. На данный момент висит и долг и пени, пеней практически 50% от долга. Могу ли я каким либо образом списать долг и пени по кварплате?…
25 Июня 2019, 20:23, вопрос №2412477 Анастасия, г. Полярный
Добрый день! В многоквартирном доме участок трубы водоотведения между домом и ресурсоснабжающей организацией принадлежит частному лицу, которое требует плату за использование своего имущества и оформления договора данного аренды участка трубы ТСЖ,…
25 Июня 2019, 20:19, вопрос №2412469 Олег, г. Москва
Здравствуйте. Не живу в квартире 7 лет прописана временно в другом месте. В квартире живёт брат, накапил долг. Долг начали за камунальные услуги вычитать с меня. Могу ли я оспорить этот долг
25 Июня 2019, 17:57, вопрос №2412310 Юлия, г. Екатеринбург
- Объясняем, что делать,без сложных терминов
- Общаемся по Telegram и WhatsApp
- Оценим вашу ситуацию бесплатно
Не передала показания электрического счетчика. Мне начислили оплату по среднему. Право мерно ли? Есть возможность произвести перерасчет, обоснование?
25 Июня 2019, 17:37, вопрос №2412287 Наталья, г. Москва
Добрый день! Ситуация, думаю, банальная — ук отказывает в перерасчете долга за холод и горяч водоснабжение исходя из факт. показаний счетчиков, ссылаясь на пп 59-60 Правил 354. Здесь и на других интернет-ресурсах я видел ответы юристов, где…
25 Июня 2019, 16:27, вопрос №2412187 Александр, г. Москва
Здравствуйте!Мы купили дом.При покупке дома газ был отключен.Хозяин дома не собирается подключать газ.Что нам делать?Как должно быть правильно?
25 Июня 2019, 15:33, вопрос №2412120 Ирина, г. Ростов-на-Дону
Здравствуйте! В 2017 году ЖКХ подали в суд на взыскании коммунальных платежей с моей семьи. По постановлению суда я, мой брат и мать — мы несем солидарную ответственность по погашению данного долго. Я получил на руки исполнительный лист в 2019 году,…
25 Июня 2019, 15:20, вопрос №2412075 Екатерина, г. Москва
В период апрель 2018 -май 2019 гг. данные по счетчику газа не подавались в соответствующую инстанцию. В результате чего все это время начисления проводились по средним показателям. В октябре 2018г. по квитанции было оплачено около 6000 рублей. В…
25 Июня 2019, 14:38, вопрос №2411989 Егор, г. Саратов
Здравствуйте. Я военослужащая проживаю одна в служебной квартире. Была в командировке 4 месяца. И при обращении сделать перерасчёт на квартиру мне отказывают. Ссылаясь на то что нет в квартире инд. Счётчиков. А на свет то есть счётчик. Как быть.?…
25 Июня 2019, 12:57, вопрос №2411822 Светлана, г. Москва
Я приобрёл квартиру год назад, дом многоквартирный и находится на самоуправлении. Спустя 8 месяцев старший по дому говорит что у меня есть задолженность за общедомовые нужды,сумму за которые нужно каждый месяц платить старшему дома. Никаких…
25 Июня 2019, 12:54, вопрос №2411818 Николай, г. Ставрополь
Добрый день,хочу отключить воду в доме на нескольких хозяев(барак)вводы у всех свои,дом под снос,счётчика нет,платить по 900 рублей накладно,тем более там ни кто не живёт,должен ли я платить за отключение???
25 Июня 2019, 12:24, вопрос №2411792 Андрей, г. Новошахтинск
Человек выписался из квартиры, а лицевой счет остался, который был разделен судом. Что делать чтобы не приходили платежки на выписанного человека?
25 Июня 2019, 12:23, вопрос №2411772 Оксана, г. Димитровград
Добрый день. 23.04.2019 года мы прописали моего мужа в моей жилплощади. Раньше он жил с мамой по другому адресу (у неё долги за квартплату, газ и прочее). Сегодня пришло сообщение о долге в формате смс, с Карты списали 1235 рублей и написали что ещё…
25 Июня 2019, 12:09, вопрос №2411757 Марина, г. Москва
Отключили электричество за неуплату, суд вернул исковое заявление обратно. Дальнейшие действия. Наши
25 Июня 2019, 12:09, вопрос №2411756 Елена, г. Челябинск
Добрый день. Прошу помочь составить досудебную претензию к УК, всвязи с отказом (письменным) сделать перерасчет за воду.
25 Июня 2019, 11:31, вопрос №2411717 Елена Мельникова, г. Москва
Источник: https://pravoved.ru/questions/realty/hcs/
Куда обратиться по вопросам жкх
Куда пожаловаться на работу служб ЖКХ в Москве?
По всем вопросам, связанным с электроснабжением дома, а также электромонтажными работами, проводимыми в нем, можно обращаться в Мосэнергосбыт — ссылка Адрес: 117312, Москва, ул. Вавилова, д.
9 Телефон: 8 (800) 555-0555 Вообще, все вопросы по работе служб ЖКХ в Москве должны решать районные ДЕЗы, ТСЖ, ЖСК, или управляющие компании, выбранные самими жильцами.
Но не всегда получается узнать в этих службах точную информацию.
Вопросы ЖКХ
Это связано и с изношенностью наших домов, в которых десятилетиями не выполнялся не только капитальный, но даже текущий ремонт, и с плохой работой управляющих компаний.
У кого-то в доме сосед ворует электроэнергию, самовольно подключив мастерскую в подвале к общедомовой электросети. Кого-то залили соседи сверху.
У кого-то в холодное время отключили отопление и так далее.
Об аналогичных вопросах много пишут в комментариях на сайте. Однако не все вопросы оказались охваченными достаточно полно.
Куда жаловаться на ЖКХ?
Советы юриста
- Куда жаловаться на ЖКХ?
- Этот вопрос актуален для многих — большинство россиян недовольны состоянием отечественного жилищно-коммунального хозяйства.
- Однако зачастую потребитель услуг ЖКХ не знает, куда можно обратиться за помощью, или не верит в благополучное решение проблемы.
- Жалобу необходимо написать в двух экземплярах (один вы подаете в ЖЭК, второй остается у вас на руках).
- В течение 14 дней работники ЖЭКа обязаны дать письменный ответ, в котором должны быть разъяснены причины, по которым до сих пор не устранена проблема, когда ее устранят, и будут ли вообще этим заниматься.
На ваше обращение не ответили или прислали простую отписку? Обращайтесь с жалобой в вышестоящие органы: Роспотребнадзор, так как именно это орган занимается защитой прав потребителей во всех сферах, а также в прокуратуру — орган общего надзора.
Примерно треть российского населения сетуют на нынешнее состояние отечественного ЖКХ, все чаще направляя жалобы в эту структуру.
Коммунальщики, в свою очередь, оправдываются наличием существенной задолженности и ветхостью самих обслуживаемых ими строений.
Например, в старой столице износ фонда варьируется в пределах 50 процентов, а в столичных застройках (на 6, 9 этажей) – 40 процентов. Наличие сложностей в этой структуре не вызывает вопросов.
Перспективы и порядок подачи жалобы на ЖКХ
Работа ЖКХ в современной России не устраивает большинство граждан страны. Перебои в предоставлении коммунальных услуг, некачественные ресурсы, низкое качество обслуживания, необоснованный рост цен – все это является основаниям для того, чтобы пожаловаться на работу отрасли. Однако многие россияне не верят, что жалоба позволит решить их проблемы и добиться защиты своих интересов.
Опытные юристы отмечают, что при грамотном и квалифицированном подходе к решению данного вопроса, можно добиться заметных результатов при минимальных вложениях. Больше всего жалоб от граждан зарегистрировано на территории Московской области.
Жалоба на ЖКХ узнайте куда писать!
Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
Куда обращаться с жалобой на ЖКХ? Перечень и качество услуг ЖКХ
Наши предки спали не так, как мы.
Что мы делаем неправильно? В это трудно поверить, но ученые и многие историки склоняются к мнению, что современный человек спит совсем не так, как его древние предки. Изначально.
7 частей тела, которые не следует трогать руками Думайте о своем теле, как о храме: вы можете его использовать, но есть некоторые священные места, которые нельзя трогать руками. Исследования показыва.
Как выглядеть моложе: лучшие стрижки для тех, кому за 30, 40, 50, 60 Девушки в 20 лет не волнуются о форме и длине прически.
Кажется, молодость создана для экспериментов над внешностью и дерзких локонов. Однако уже посл.
Наперекор всем стереотипам: девушка с редким генетическим расстройством покоряет мир моды Эту девушку зовут Мелани Гайдос, и она ворвалась в мир моды стремительно, эпатируя, воодушевляя и разрушая глупые стереотипы.
Куда обратиться с жалобой на ЖКХ
Граждане, проживающие в многоквартирных домах, довольно часто сталкиваются с проблемами, связанными с жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ). Именно работники ЖКХ ответственны за обслуживание жилых домов, чему свидетельствует договор, подписанный между ними и жильцами многоквартирных домов.
Как в любом другом двустороннем договоре, прописанные в нём обязанности должны выполняться, а прописанные права не должны оставаться только на бумаге.
Источник: http://juridicheskii.ru/kuda-obratitsja-po-voprosam-zhkh-38415/
Загрузка...
