Как рассчитать рентабельность тсж

По оценкам некоторых московских экспертов, на такой уровень доходности можно вывести управляющую компанию или ТСЖ — по крайней мере, теоретически.

Печально, но факт: несмотря на реализуемую государством программу по капитальному ремонту жилья, жилищное хозяйство большинства многоквартирных домов по-прежнему просит каши.

Председатели ТСЖ зачастую также разводят руками, не зная, где взять лишние средства на ремонт внезапно потекшей кровли или треснувшей трубы.

Многие руководители управляющих компаний сетуют на низкую рентабельность в ходе управления многоквартирными домами, не превышающую 10%.

Впрочем, даже пресловутые 10% для большинства остаются лишь мечтой —  такой эффективности зачастую можно добиться в ходе управления многоквартирными домами-новостройками. Если, конечно, работать без нарушений и выполнять все требования, оговариваемые законодательством в ходе содержания и ремонта жилья.

При этом на многих объектах трудиться абсолютно без недочетов в принципе невозможно — в ныне существующей социально-экономической действительности. В данной статье мы предлагаем управляющим компаниям и крупным товариществам несколько по-иному взглянуть на процесс управления многоквартирным домом собственников жилья — чтобы, возможно, взять одну или целый ряд идей на вооружение.

Благо, по оценкам некоторых московских экспертов, управление многоквартирным домом способно принести 30–35-процентную рентабельность.

Управление многоквартирным домом и содерремжил

Российское ЖКХ нуждается
в первопроходцах.

О таких показателях в частности упоминал посетивший в прошлом году Ростовчлен Экспертного совета Комитета по строительству и земельным отношениям Госдумы Дмитрий Бородин.

По словам эксперта, ссылающегося на немецкий, голландский и отчасти французский опыт, для достижения высокой рентабельности в сфере управления многоквартирными домами нужно проживать в городе с численностью населения более 30 тысяч человек.

Согласно зарубежному опыту, операции по содержанию и ремонту жилья, эксплуатации инженерии составляют лишь 1/3 от общего объема услуг. Идеальная структура прозападного жилищного предприятия должна состоять из трех отделов:

1. Традиционное в нашем понимании техобслуживание объекта.

2. Развитие новых видов жилищных услуг, с помощью которых можно повышать рентабельность предприятия.

3. Абонентский, параллельно выполняющий и маркетинговую миссию.

Суть идеи в том, что управление многоквартирным домом может включать в себя не только содержание и ремонт жилья, но и обилие других жилищных услуг. Большинства из них в жилищной сфере пока не существует, но кто мешает лично выступить первопроходцем?

В чем сила тсж и управляющих компаний

Есть такой термин в бизнесе — шаговая доступность. Как подсчитали некоторые предприниматели, если какое-либо коммерческое заведение расположено в трехстах шагов от дома, львиная часть жильцов станет его постоянными клиентами, особенно если нигде нет альтернативного сервиса.

За счет этого успешно процветают многие небольшие магазины «У дома», многие парикмахерские, кафе, ларьки, мастерские. Преимущества ТСЖ и управляющих компаний в том, что они могут обслуживать непосредственно в доме клиентов — собственных жильцов. Иными словами, при грамотно организованной работе жилищные организации имеют шаговую доступность

Разумеется, в рамках управления многоквартирным домом мы не предлагаем жилищникам ни стричь, ни брить жильцов, ни лечить зубы. Но почему бы не освоить смежные направления?

Управляешь подъездом — постучись и в квартиру

Первое, что сразу же в голову приходит — постучаться в квартиру к жильцам с предложением оказать ремонтные услуги. Наверняка у половины из них что-то сломано, что-то где-то подсыпается-подтекает. Причем исправить поломку самостоятельно или обратиться в фирму за мастером просто руки не доходят.

При этом, как в старые советские времена, «пойти в ЖЭУ», многим уже просто не придет в голову.

Получается парадокс: в ходе управления многоквартирным домом УК или ТСЖ годами обслуживают тот же подъезд, а в квартиру почему-то не входят.

Ни для кого не секрет, что качество работ, зачастую выполняемых приехавшими издалека гастарбайтерами, а не всем известным во дворе мастером дядей Васей, оставляет желать лучшего.

Словом, мы предлагаем постепенно ломать сложившийся стереотип, предлагая жильцам, помимо управления многоквартирным домом, заниматься обслуживанием их квартир.

Для начала стоит вернуть этот сервис хотя бы на прежний советский уровень — когда жилье еще не было приватизировано.

Начать можно с примерного прейскуранта, разработанного ассоциацией ТСЖ Ростовской области, установив на эту услугу коммерческие рыночные расценки.

Типовой прайс-лист на внутриквартирный ремонт в ходе управления многоквартирным домом (скачать)

А дальше — возможности не ограничены. Различные евро- и элитремонты, установка кондиционеров и сплит-систем. Кстати, операции по монтажу последних зачастую не требуют особого труда: четыре шурупа в стене плюс  какие-то навыки. Почему же занимается этим фирма, расположенная за многие километры от многоквартирного дома, а не ТСЖ или УК, которые осуществляют его управление.

Конечно же, у прозападных «акул ремонта» есть связи и имя — дело наживное, а у ТСЖ и УК — шаговая супердоступность. Но добротные мастера исторически ценились на Руси, а если же подобный местный Левша, еще и освоивший «басурманскую» технику, всегда находится рядом — сарафанное радио сложит о нем легенды.

Такси, шашлык, питьевая вода…

Дальше — больше. Почему бы в ходе управления многоквартирным домом не предложить жильцам и такую услугу, как уборка квартир после вечеринок и Дней рождения? Занимается ведь ЖКХ уборкой подъездов.

• Теоретически управляющие компании и ТСЖ в ходе управления многоквартирными домами в зависимости от объема обслуживаемых площадей могут предоставлять жильцам и целый ряд жилищно-бытовых услуг:
• ▪ установка дверей, замков, домофонов;
• ▪ страхование жилья;
• ▪ доставка в дом чистой питьевой воды;
• ▪ доставка обедов (суши, шашлыки, гриль из гипермаркетов);
• ▪ ремонт одежды и бытовой техники (у жильцов нередко все рвется-ломается, до Дома быта доходит не каждый, мастера по объявлению искать лень, многие просто стесняются идти или звонить незнакомым людям, спуститься на пару этажей к председателю ТСЖ или управдому значительно проще);
• ▪ вызов такси и так далее…

Не можешь сам — стань посредником

Разумеется, освоить все эти премудрости, закупить требующееся оборудование и наладить реализацию услуг по конвейерному принципу в ходе управления многоквартирным домом удастся не каждому. Но почему бы в таком случае управляющей компании или ТСЖ не попробовать стать посредником за комиссионные, обратившись в соответствующую фирму? А если последняя не согласится, пойти к конкуренту…

Кстати, учитывая, что для различных подразделений ЖКХ предусмотрены определенные льготы (например, та же отмена НДС для ТСЖ), себестоимость этой услуги (равно как и других) в ходе управления многоквартирным домом, должна оказаться немного ниже. За счет этого им можно предложить скидку — на вполне законных основаниях.

Интернет и коммунальные услуги

Бегут десятилетия, стремительно скачет научно-технический прогресс и в наши дни многие собственники жилья, помимо тепла, холодной воды, электричества, стали получать новый ресурс — информационный. По сути, в ряде многоквартирных домов Интернет превращается в новую жилищно-коммунальную услугу.

Сам принцип централизованного информационного снабжения многоквартирного дома через мировую паутину в чем-то схож с тепло-водоснабжением: те же сети. Возможно, через пару десятилетий при нынешних галопирующих темпах своего развития информационная «паутина» для любого дома будет таким же естественным благом, что и канализация.

Но почему же занимаются прокладкой и эксплуатацией Интернет-«внутрянки» удаленные от многоквартирного дома интернет-провайдеры, а не занимающееся его управлением ЖКХ? Кстати, по жалобам многих управляющих компаний и ТСЖ, после визита подобных «работничков» и централизованного каблирования крыша объекта оказывается продавленной, а отремонтированные подъезды — разбитыми.

Сами же жильцы впоследствии зачастую не могут достучаться до поставщиков этой услуги — когда возникают сбои. Ведь качество этой услуги зачастую значительно хуже горячего или холодного водоснабжения.

Словом,  различным интернет-мастерам давно пора работать в штате ЖЭУ. Безусловно, поставка в многоквартирный дом информационного ресурса также является частью управления. Именно ЖКХ должно инициировать подключение объектов к этим новым коммуникациям, внедрять инновационные технологии, что выгодно и экономически, и политически.

Долой ЕИРЦ, даешь наличку!

4% взимает ЕИРЦ Ростова с жилищно-коммунальных платежей у управляющих компаний и ТСЖ, около 3% за аналогичную услугу берут банки. Иными словами, вот куда уходит прибыль жилищных предприятий — особенно если учесть, что пресловутым четырехпроцентным «налогом» облагается не только содержание и ремонт жилья, но и коммунальные услуги.

В свете таких событий возникает вопрос — не проще ли нанять на четверть ставки кассира, обзавестись сейфом и каморкой в подвале и взимать с жильцов платежи «наличкой», после чего расплачиваться с монополистами напрямую? Управление многоквартирным домом относится к виду приближенных к потребителю услуг. Пользуются ли услугами ЕИРЦ те же магазины «У дома», расположенные неподалеку парикмахерские или ларьки?

Наверное, при подобной системе прохождения платежей они бы просто прогрели на рынке. Чем ЖКХ лучше или хуже? Одновременно стоит попытаться ответить на вопрос, на сколько задолжников за жилищно-коммунальные услуги у предприятия станет меньше после внедрения системы оплаты «наличкой». Ведь многим из них денег не жаль, а просто лень дойти до сберкассы и выстоять очередь, оплатив «коммуналку».

Кредитование жильцов

Раз уж мы заговорили о финансовых операциях, можно вспомнить еще один позабытый социальный институт советских времен — кассы взаимопомощи.

Возрождать эту услугу параллельно с управлением многоквартирным домом, на наш взгляд, также эффективно.

А мы в процессе управления многоквартирным домом, допустим,  откроем небольшой кредитный кооператив и будем занимать тысячи, причем на весьма специфические нужды. Например, на ремонт того же подъезда для тех, кому не хватает. Да еще под более низкий процент, нежели банки, поскольку затем сами же эти деньги и освоим. И жильцы скажут «спасибо» за помощь.

Аренда и реклама

О том, что в ходе управления многоквартирным домом можно на вполне законных основаниях сдавать в аренду цокольные этажи и ряд других нежилых помещений, безусловно, известно всем. Добавим лишь, что в ряде случаев сдать можно и кровлю — под размещение антенн сотовой связи, а также фасады объекта — под рекламные щиты.

Кстати о рекламе. Как известно, те же почтовые ящики являются общедолевым имуществом, которое также эксплуатируют ТСЖ и управляющие компании. Почему бы просто не установить металлическую дверь в подъезде, запретив разносчикам рекламных газет, листовок, брошюр захламлять этим бумажным спамом собственность жильцов?

Другое дело, организация в подъезде цивилизованного распространения рекламы — разумеется, за плату. Не верится, что это возможно? Но почему налажено коммерческое и цивилизованное распространение рекламы в тех же салонах общественного транспорта и маршрутных такси, чьи водители вряд ли позволят «мусорить» различными буклетами.

Благо носителем рекламы может быть и столб, и забор, и почтовый ящик. Вот только почему-то «эксплуатируемые ЖКХ» заборы-столбы обычно служат рекламе пиратской, за которую никто не платит — в отличие от объектов, принадлежащих другим сферам.

С миру по нитке

Вот так, «с миру по нитке», и можно вывести управление многоквартирными домами на 35% рентабельности. За счет которой затем реально и другие финансовые дыры заткнуть, и себе заработать. А вместо этого некоторые зачем-то пытаются рейдерством в ЖКХ заниматься, чьи-то новые дома захватывать.

А вообще создается впечатление, что в сфере управления многоквартирными домами спрятан колоссальный потенциал, который еще не реализован.

И это не удивительно — ведь управляющая компания или ТСЖ тоже являются операторами недвижимости.

Но если в ходе управления теми же бизнес-центрами Ростова используются различные нестандартные схемы, то многоквартирным домам до такого уровня еще расти и расти.

Олег ПЕТРУШИН

Член Экспертного совета Комитета по строительству и земельным отношениям Госдумы Дмитрий Бородин:

— У населения колоссальный платежеспособный потенциал, который мы растратили.

Почему в наших офисах не заказывают установку металлопластиковых окон, кондиционеров, джакузи? В ходе управления многоквартирными домами мы отдали конкурентам кодовые замки, домофоны, антенны, радио, интернет-провайдерские услуги.

Причем ряд этих сфер в ближайшие годы будет интенсивно развиваться — значительно быстрее «традиционного» ЖКХ. Думаю, со временем ЖКХ вернет обратно эти виды бизнеса.

Директор ростовской управляющей компании «Приз» Игорь Цыбренко:

— В большинстве советских домов царит контрастное имущественное расслоение собственников. А в большинстве современных зданий, где живут обеспеченные граждане, владельцы нежилых помещений уже открыли заведения общепита, сервисные центры и другие объекты инфраструктуры. Между тем открытие новых сервисов оправдывает географически сконцентрированный устойчивый спрос.

Средняя площадь большинства ростовских многоквартирных домов — 3–4 тысячи квадратных метров.

Хотя жилищные предприятия Москвы, наверное, могли бы успешно осваивать эти направления — учитывая их более высокий уровень жизни и внушительные площади многоквартирных домов.

Заведующая кафедрой городского и строительного хозяйства Ростовского Государственного Строительного университета Светлана Шеина:

— Реорганизованные из бывших ЖЭУ УК привыкли эксплуатировать жилье, но не управлять им. А это — две большие разницы.

Управление многоквартирным домом подразумевает не только контроль над техническим состоянием объекта, но и решение его финансовых вопросов, управление площадями, договорами, повышением доходности.

Можно, например, составить на каждый элемент дома четкий прогнозный план старения, подготовить будущую смету капитального ремонта, ознакомить с ним собственников, заранее начать аккумулировать денежные средства.

Необходимо проектировать и межремонтный период жизни объекта, чем у нас тоже никто не занимается. А многие современные управляющие компании об этом ничего не знают, они хотят прийти на новостройку и ничего на ней не делать первые 25 лет до капитального ремонта.

Контролировать управление многоквартирным домом тоже некому. У нас этим должны заниматься собственники жилья, но для этого тоже надо обладать профессиональными навыками.

Сможет ли обычный жилец, например, рассчитать себестоимость одной влажной уборки подъезда или санитарного содержания объекта?

За рубежом основные объемы многоквартирных домов представляют собой жилье, сдаваемое в наем. Его управление осуществляют профессиональные операторы недвижимости. А в нашей стране большей частью жилого фонда владеют непрофессионалы.

  Таковы результаты приватизации 90-х, когда государство, почувствовав себя не в состоянии содержать жилой фонд, раздало его гражданам.

И сегодня уже, наверное, поздно и не актуально пытаться ответить на спорный вопрос: хорошо это было или плохо.   

Источник: http://rostov-dom.info/2010/07/upravlenie-mkd-s-35-procentnojj-rentabelnostyu/

Работать в плюс! Как повысить рентабельность управляющей компании

Бизнес-модель управляющей компании кажется простой: получай стабильные ежемесячные платежи, продавай жителям дополнительные услуги, следи за порядком в доме – вот и все хлопоты. Однако на деле многие УК сталкиваются с проблемой низкой рентабельности.

Типичная картина взаимоотношений в системе «Управляющая компания – жители» достаточно уныла. Жители считают, что стоимость оказываемых услуг в УК в два-три раза выше «нормальной», а качество услуг – крайне низкое. Сотрудники УК пеняют жителям на несвоевременное внесение платежей и необоснованные претензии по выполняемым работам. Дополнительные услуги в такой атмосфере продаются неважно.

Проблема в том, что при традиционной схеме работы УК на каждом этапе исполнения заявки могут возникать ошибки или сознательные нарушения.

Приняв заявку по телефону, диспетчер может на что-то отвлечься и попросту забыть её записать и назначить исполнителя.

Время визита специалиста на дом для выполнения тех или иных работ – это неизвестная величина. Необходимость подолгу просиживать дома в ожидании прихода сантехника вызывает раздражение, желание позвонить еще раз в диспетчерскую, поскандалить, а потом рассказывать всем соседям о том, «какой у них там бардак».

При решении вопроса оплаты исполнитель может запросить сумму большую, чем было согласовано с диспетчером, поскольку «у вас тут нестандартная резьба, пришлось поставить дорогую итальянскую прокладку из личных запасов».

Более того, получив от жителей деньги наличными, исполнитель может заявить диспетчеру, что заявка была ложной и не выполнялась, при этом деньги он присвоит себе. Альтернативный вариант оплаты – необходимость жителю самостоятельно идти в УК или до терминала оплаты, где его ждет комиссия и невозможность получить сдачу.

• Если же выявляются недостатки в качестве выполненных работ, то жители сталкиваются с отсутствием возможности аргументированно довести претензии до руководства УК.
• В результате у жителей накапливается недовольство, при этом руководство УК не имеет четкой и объективной информации о деталях процесса и слабых звеньях, а потому при всем желании не может эффективно управлять качеством оказываемых услуг и уровнем лояльности жителей.
• Решение проблемы

Однако для управляющих компаний есть хорошая новость: уже сегодня существует эффективное решение указанных проблем, и это – использование сервиса Домопульт. Домопульт – это онлайн-сервис для ЖКХ, состоящая из мобильных приложений для жителей, диспетчера и рабочего персонала.

Вся информация о любой заявке и этапах её выполнения фиксируется в системе автоматически, что не только исключает человеческий фактор при регистрации заявки, но и позволяет в дальнейшем при возникновении проблем или спорных ситуаций разобраться во всех деталях и определить виновников.

Мобильное приложение жителя позволяет через телефон отправлять показания счетчиков, получать и тут же оплачивать счета за ЖКХ, оставлять свои комментарии и оценивать качество оказанных услуг.

Наличие оперативной коммуникации через мобильное приложение выводит на новый уровень возможности информирования жителей о дополнительных платных услугах.

Раздел мобильного приложения о дополнительных услугах позволит подробно донести до каждого жителя все преимущества предлагаемых УК услуг.

Используя всплывающие уведомления и активные ссылки на тематические страницы собственного сайта, управляющая компания может адресно и эффективно продвигать дополнительные платные услуги, обеспечивая тем самым повышение рентабельности.

Используя Домопульт, управляющая компания решает сразу три задачи: получает эффективный механизм управления качеством и борьбы со злоупотреблениями, нормализует отношения с жителями, сокращает неплатежи и продвигает дополнительные услуги. Домопульт – действенное средство повышения рентабельности бизнеса УК!

Подключиться к системе Домопульт очень просто – через форму на сайте domopult.ru или позвонив по телефону +7 (499) 110-83-28

Источник: https://www.gkh.ru/article/102331-rabotat-v-plyus-kak-povysit-rentabelnost-upravlyayushchey-kompanii

Как зарабатывают управляющие компании в сфере ЖКХ? Бизнес-план: рентабельность и риски

Человек, который имеет собственное дело, является не только увлечённым творцом, но также, имеет хороший доход.

Вы тоже можете стать бизнесменом, при этом, помогая своему или чужому многоквартирному дому.

Для этого вам всего лишь на всего необходимо встать во главе управляющей компании, и осуществлять все функции, которые предусматривают её непосредственную деятельность. В этой статье мы рассмотрим возможность становления управляющей компании в сфере бизнеса.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию: +7 (812) 317-50-97 Санкт-Петербург

О преимуществах и недостатках управляющих компаний вы можете узнать из нашей статьи.

Бизнес-план управляющей компании ЖКХ: скачать бесплатно.

Особенности и выгода

• Управляющая компания, как бизнес: в чем именно он выгоден в финансовом плане?
• Если вы всерьез решили стать основателем своей управляющей организации, то вам важно уделить внимание ряду особенностей, которые могут сопровождать этот бизнес.
• Во-первых, вам необходимо учитывать тот факт, что нужно хорошо разбираться в жилищной сфере, а именно в жилищном законодательством.
• Кроме того, у вас должно быть соответствующее высшее образование, если вы хотите стать учредителем, членом правления или председателем.
• Подробнее о том, каким вы должны отвечать условиям, мы поговорим в рамках другой информационной статьи.

Самое главное это то, насколько может быть выгоден такой бизнес. Этот вопрос необходимо разобрать в самом начале для того, чтобы вы определились, стоит ли вам начинать подобное дело или нет.

Так, создание управляющей организации в сфере ЖКХ позволит вам стать основателем организации, которая будет управлять многоквартирным домом.

Это значит, что вы будете курировать все работы, осуществлять надзор за их поведением, искать поставщиков материалов, исполнителей различных работ, предлагать и осуществлять различные услуги.

Именно на эту долю приходится огромное количество энергопотребления, иных ресурсов, а также обслуживают многоквартирный дом более 64 % предприятий.

Если рассчитывать с экономической точки зрения рентабельность такого дела, то во многих субъектах наблюдается наличие положительного сальдо.

Поэтому, если у вас имеется достаточный опыт работы в жилищной сфере, вы знаете, как выгодно выполнить какие-либо работы, при этом, получив выгоду от разницы, то вам прямая дорога в подобный бизнес.

Рентабельность инвестиций

Вы должны знать о том, что для того, чтобы стать основателем своей управляющей компании, вам необходимо вложить в это дело свои денежные средства.

Так, на эти денежные средства вы должны снять офис, приобрести необходимый инструмент, а также, осуществить предварительные работы, которые закрепят доверие к вам жильцов.

Однако, одних ваших вложений в подобную компанию недостаточно. Вам необходима мощная PR компания, которая позволит вам стать конкурентноспособным игроком в подобной сфере.

После того, как большинство граждан жильцов будет пронизано к вам доверием, вы можете уже предлагать различные услуги. Только в этом случае рентабельность ваших инвестиций будет оправдана.

Стоит отметить, что возместить потраченные средства вы сможете уже за первый год работы, однако, для этого необходимо провести хорошую работу с населением.

Что делает управляющая компания ЖКХ?

Теперь давайте разберёмся с основными функциями управляющей компании. Учитывая, что вам придётся работать в этом бизнесе, вы должны знать, что осуществляет данная организация.

Управляющая компания имеет свои цели управления многоквартирным домом. Данная организация предпринимает действия, которые направлены на сохранение постройки и коммуникаций в надлежащем виде.

Управляющей компанией является коммерческая организация, так как осуществляется финансовая деятельность на средства, которые были собраны жильцами.

Компания является юридическим лицом, поэтому она должна иметь свое соответствующие регистрационное место в налоговой инспекции.

Собственники доверяют данной организации общедомовое имущество, которое организация должна содержать в должном виде. Жильцы заключают договор с управляющей компанией, в котором содержатся основные пункты взаимодействия сторон.

Прописываются права и обязанности, которые подлежат исполнению. Кроме того, управляющая компания несёт ответственность перед жильцами за некачественные предоставленные услуги.

1. Управляющая компания может не осуществлять самостоятельно деятельность по поддержанию дома в надлежащем виде.
2. Однако, она является посредником между жильцами и настоящими исполнителями услуг, должна принимать работу и контролировать ход её проведения.
3. Это основные заботы и обязанности, которые возлагаются на плечи создателей организации.
4. Кроме того, у вас могут появиться и дополнительные обязанности, которые будут прописаны в договоре с собственниками.

Организационно правовая форма

Если речь идёт о создании управляющей компании, в первую очередь вам необходимо определиться с организационно-правовой формой. Как вы знаете, управляющая компания является юридическим лицом. Это значит, что оно должно быть оформлено надлежащим образом.

В первую очередь, наиболее часто встречается такая организационно-правовая форма как ООО. Но также вы можете зарегистрировать управляющую организацию в форме ИП и ОАО.

Выбирать, какая форма вам подходит необходимо, основываясь на некоторых факторах.

Во-первых, определитесь с ответственностью, на кого она будет распределяться в случае, если одним из членов управляющей организации не будет выполнен какой-либо пункт договора. Также, выбор зависит от того, как будет формироваться бюджет организации.

Какая документация используется?

Для успешного функционирования управляющей организации вам понадобится ряд документов. Какие потребуются документы для управляющей компании ЖКХ?

Во-первых, к ним относится устав, на основании которого действует организация. Напомним, что он не должен противоречить локальным нормативно-правовым актам региона, а также жилищному кодексу.

Кроме того, он принимается совместно всеми членами управляющей компании, её учредителями. В нём рассказывается об основной деятельности компании, об ответственности, которую члены управляющей компании могут нести как коллективно, так и индивидуально.

• Помимо устава товарищества существует и такой документ, как договор, на основании которого происходит взаимодействие между жильцами многоквартирного дома и непосредственно самими членами управляющей организации.
• У управляющей компании должны находиться отчёты, которые составляются по факту каждого пройдённого квартала.
• Не стоит забывать и о документах, которые свидетельствуют об охране труда.
• Это значит, что лицо, ответственное за инструктаж, обычно является бухгалтером и должно провести с работниками, выполняющими какую-либо деятельность в компании, рассказывая им о правилах осуществления деятельности.
• Подписи в документах по охране труда свидетельствуют о том, что инструктаж был проведён.
• Образцы договоров УК с подрядчиками и поставщиками вы можете скачать тут.

Деятельность финансово-экономического характера

Управляющая компания ведёт финансовую деятельность. Она осуществляется по запросу граждан, которые направляют на нужды многоквартирного дома свои средства.

Так, денежные средства могут отправляться на счёт, который заведён для капитального ремонта. Также, денежные средства собираются на разовые работы, такие как мелкий ремонт, обновление подъездов, проверка работоспособности лифтов, расчистка снега, вывоз мусора и так далее.

Все финансовые операции, которые проводит управляющая компания с деньгами, которые ей отдали собственники, должны отражаться в соответствующих отчётах. При отсутствии таковых, управляющая компания может столкнуться с вызовом к судебной инстанцию.

Порядок определения выручки

Как зарабатывают управляющие компании ЖКХ? Многих собственников жилья в многоквартирном доме волнует вопрос, как именно формируется выручка, которую получают себе сотрудники управляющей компании. На самом деле все предельно просто.

Собственники ежемесячно оплачивают счета, в которые входят такие статьи расходов, как текущий ремонт, капитальный ремонт, содержание жилья и так далее.

Управляющая компания нанимает рабочую силу, закупает материалы. Производит деятельность, которая направлена на исполнение запланированных работ.

Таким образом управляющая компания осуществляет подобную деятельность.

Также, ваша управляющая организация может участвовать в тендерах, выигрывать их, и обслуживать помимо вашего дома ещё некоторые постройки, а также производить определённые работы.

Поиск клиентов и выбор подходящих объектов

Вы подготовили все учредительные документы, зарегистрировали свою компанию, теперь вам необходимо найти дом, который вы собираетесь обслуживать.

При этом вам необходимо в первую очередь обратить свое внимание на новостройки. Именно там, особенно в только что застроенных районах дефицит управляющих организаций.

Источник: https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/biznes.html

Как рассчитать рентабельность тсж — Портал о ЖКХ

Главная страница » Управляющие » Как рассчитать рентабельность тсж

Как рассчитать рентабельность тсж.

Рентабельность ТСЖ-ТСН На сколько это выгодно?

#1 Сообщение Житель » 13 ноя 2015, 17:04

Здравствуйте. Я старший по дому. Задумался о создании ТСЖ-ТСН так как добиться от УК вменяемого выполнения работ не удается. Эта УК у нас 1,5 года. Предыдущая убежала, так как жители охренели от платы за ОДН по ГВС (до 1000р с квартиры).

После прихода новая УК «отремонтировала» счетчик и оплата снизилась (до 10-20р.).Не могу просчитать на сколько рентабельно будет создание ТСЖ-ТСН.

Дом в нормальном состоянии – на 3+, в подвале все новое, 3 года назад проводился кап ремонт (выборочный, так же есть решение суда переделать большую часть работ) В подъездах тоже нормально.ДОМ – панельная 5-ти этажка 1975 года на 6 подъездов, 80 квартир. Площадь 4224м2.

ТБО 1,9 Для передачи «САХ»

Итого УК имеет с дома 16,12 с м2. За месяц – 68090р.

Из известных мне ежемесячных расходов на данный момент:Аварийка 9000р.Опресовка 56000р. (4666 если разбить по месяцам)Уборка территории 8025р. Из них дворник получает 3500р. и работает по договору подряда. (13%)

Ну и моя зарплата 8448 (-13% — 7350р)

Подскажите во сколько может обойтись работа Бухгалтера, какие еще обязательные расходы несет ТСЖ? Слышал много пугалок про Роспатребнадзор, ГЖИ и другие службы, Кто с этим сталкивался? На сколько это дорого?Большинство работ планирую выполнять сам (подрабатываю Мужем на час) оформлять через ООО где сейчас работаю электриком. Кто что может про это сказать? Схема не противоречит закону, но всем все понятно.

Буду рад любому «обдуманному» совету.

Нормируется ли рентабельность в управляющих компаниях?.

Наша УК заложила в смету расходов на содержание рентабельность 12% от суммы сборов на содержание и ремонт нашего дома. Спасибо!

Ответы юристов (1)

Здравствуйте! Конкретный показатель рентабельности для коммерческих организаций не установлен, однако в 2001 г. был опубликован Приказ Госстроя РФ от 28.12.2000 N 303 «Об утверждении Методических рекомендаций по финансовому обоснованию тарифов на содержание и ремонт жилищного фонда».

Этим Методические рекомендации предназначены для финансового обоснования тарифов на содержание и ремонт государственного и муниципального жилищного фонда.

Госстрой РФ рекомендовал применять эти Методические рекомендации органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органам местного самоуправления для разработки региональных нормативно-методических документов по ценообразованию.

В частности, в этих рекомендациях имеется раздел 4 «Определение прибыли в тарифах на содержание и ремонт жилищного фонда», в котором есть формулы расчета суммы прибыли и уровня рентабельности.

  Как контролировать правление в тсж

Ищете ответ? Спросить юриста проще!

• Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
• Анализ хозяйственной деятельности ТСЖ «Элегия».
• Рубрика: Экономика и управление

03.06.2015 2015-06-03

Статья просмотрена: 1037 раз

Библиографическое описание:

Источник: https://gkh-rf.ru/upravlyayuschie/kak-rasschitat-rentabelnost-tszh

Бизнес-план управляющей компании — «Жажда» — бизнес-журнал

Предлагаемый ниже бизнес-план управляющей компании содержит конкретные обоснования открытия бизнеса и основные технико-экономические расчеты его функционирования на начальном этапе.

Бизнес в жилищно-коммунальном хозяйстве всегда считался делом рискованным и малопредсказуемым.

Тем не менее, если грамотно подойти к организации работы и проявить настойчивость, то можно со временем создать стабильно работающую компанию, которая будет приносить огромную пользу населения и солидный доход учредителю.

• Как правило, прибыль в ЖКХ невелика из-за высоких затрат на различные работы по обслуживанию вверенных объектов.
• Этот пример даст представление о том, где и как получить стартовый капитал, какое приобрести оборудование, каким образом организовать работу, чтобы обеспечить рентабельность предприятия ЖКХ и быстро выйти на точку окупаемости.
• Следуя предложенным расчетам и рекомендациям, вы сможете стать учредителем высокодоходного предприятия, стабильно приносящего прибыль и пользующегося хорошей репутацией на рынке коммунальных услуг.
• Цель – создание бизнеса по оказанию коммунальных услуг населению. В ходе реализации проекта будут решены следующие социально-экономические задачи:

• Удовлетворен спрос населения на качественные коммунальные услуги по приемлемой стоимости.
• Создано рентабельное предприятие, предоставляющее новые рабочие места.
• Увеличится поступление налогов в местный бюджет за счет поступлений от прибыли предприятия.

Для финансирования проекта привлекаются вложения коммерческого банка в объеме 17 550 000 рублей (данная сумма составляет общую стоимость проекта). Процентная ставка по кредиту – 17,5% на 1 год.

Сроки окупаемости предприятия ЖКХ наступит не позднее 3 лет с момента начала деятельности.

За этот период инвестор получит доход в размере 1 195 740 рублей.

Проект рассчитан на 39 месяцев. Прогнозируемое время выхода на точку безубыточной работы – 13-й расчетный месяц. До наступления периода безубыточной работы предприятие получит прибыль в 295 884 руб. при ежемесячных расходах в 1 195 740 руб. за первый год.

Величина валовой прибыли организации составит 111 480 330 руб.

Проект гарантированно будет жизнеспособен на протяжении 3 лет при сроке окупаемости с учетом дисконта в 24 месяца. За жизненный цикл он даст возможность получить экономический эффект в 547 397,4 рубля.

Основные этапы реализации проекта

Алгоритм деятельности по созданию управляющей компании предполагает выполнение следующих мероприятий:

• Выбор организационно-правовой формы предприятия.
• Выбор объектов, которые предполагается взять на обслуживание. Для обслуживания нового жилищного фонда лучше всего создавать управляющую компанию.
• Подбор помещений для офиса компании и иных подсобных служб, а также помещений обеспечения бытовых условий для персонала.
• Регистрация управляющей компании как юридического лица в соответствии с установленными правилами.
• Приобретение оборудования и необходимого инвентаря для обеспечения бесперебойного показания услуг.
• Проведение подготовительных мероприятий, направленных на привлечение потребителей услуг компании (организация собраний жильцов, распространение информации о появлении новой УК, реклама).
• Подбор персонала.
• Заключение договоров с потребителями, организация бухгалтерского учета и управленческой деятельности на объектах.
• Продвижение услуг компании на рынке при помощи эффективной маркетинговой политики и рекламных мероприятий.

Характеристика объекта

Предприятия ЖКХ предназначены для оказания услуг населению, обслуживания жилого фонда и прилегающих к домам территорий.

Как показывает статистика, наиболее распространенными формами предприятий в данной отрасли деятельности являются кондоминиумы, ДЭЗы, ЖЭКи и управляющие компании.

Данный бизнес-план предполагает создание предприятия ЖКХ в виде управляющей компании, так как такая форма имеет ряд существенных преимуществ.

Управляющая компания будет более эффективна, чем ДЭЗ и ЖЭК, потому, что эти организации могут эффективно функционировать исключительно в сегменте эконом-класса. Доходность этих бизнес-образований и перспективы развития будут значительно ограничены. При среднем качестве жилого фонда, доходность УК может достигать 15-30%, а при обслуживании новых домов – существенно увеличиваться.

Рассматриваемый бизнес-план управляющей компании предполагает создание организации, которая включает в себя все необходимые, непосредственно эксплуатируемые подразделения. Для их комплектования и оснащения привлекаются штатные сотрудники и приобретается соответствующее оборудование.

Фактором успеха деятельности такого предприятия является качественно проведенная предварительная работа по привлечению потребителей услуг.

С другой стороны, создание бизнеса в виде управляющей компании значительно расширяет возможности по его ликвидности и диверсификации. В случае неблагоприятного развития дела компанию можно сократить до уровня менеджерской службы, которая будет заниматься исключительно привлечением непосредственных исполнителей работ на принципах аутсорсинга.

Подбор персонала

На начальном этапе планируется привлечь к работе в управляющей компании следующих специалистов:

• Директор предприятия (обязанности на начальном этапе исполняет учредитель компании).
• Главный инженер (профессиональный специалист по технической эксплуатации и обслуживанию жилых зданий).
• Бухгалтер.
• Диспетчер.
• Сантехники.
• Электрики.
• Дворники.

1. Количество сотрудников по каждой специальности определяется в соответствии с количеством обслуживаемых объектов и необходимостью круглосуточной работы дежурных специалистов.
2. Для правовой поддержки организации по договору аутсорсинга также привлекается юрист.
3. Общий объем фонда заработной платы при данных условиях составит 1 080 450 рублей в месяц.

Анализ рынка

В настоящее время рынок коммунальных услуг страны развивается в соответствии с принятой в начале 2016 года «Стратегией развития жилищно-коммунального хозяйства до 2020 года».

Согласно данному документу, в России предстоит выполнить обширную программу по повышению комфортности условий проживания, модернизации и повышению энергоэффективности объектов ЖКХ, применению наиболее эффективных технологий обслуживания жилого фонда.

До 2020 года к управляющим компаниям будут применены требования по внедрению экономически обоснованной предпринимательской деятельности, совершенствованию механизма ценообразования при определении тарифов на обслуживание с целью их понижения.

Важным нововведением является возможность получения кредитов на капремонт зданий, которые будут выполняться силами УК.

В данное время годовой оборот в сфере ЖКХ составляет свыше 4,1 трлн рублей, что равняется 5,7% ВВП страны. При этом 55% россиян полагают, что суммы оплаты услуг не являются справедливыми. Планируется, что годовой рост тарифов в ближайшие годы не должен превысить 4%.

Таким образом, эта программа формирует прозрачные и благоприятные условия для развития частного бизнеса в данной сфере.

Услуги

Создаваемая управляющая компания ЖКХ будет оказывать следующие услуги:

• Ремонт и установка дверных замков по заявке жильцов.
• Мелкий ремонт и покраска стены в подъездах.
• Ежедневная уборка мусора: очистка мусоропровода и его вывоз на автомобиле.
• Санитарное обслуживание подъездов (включая влажную уборку).
• Озеленение и уборка прилегающей к домам территории.
• Плановый и аварийный ремонт магистралей теплоснабжения.
• Установка и ремонт сантехнического оборудования.
• Обеспечение бесперебойной подачи жителям обслуживаемых домов тепла, воды, электроэнергии.

Оказание услуг осуществляется на основе заключения договоров на комплексное обслуживание, а также путем оказания услуг по индивидуальным запросам граждан за отдельную плату.

Техническое оснащение

Для нормального функционирования предприятия ЖКХ и оказания услуг в заваленном объеме планируется закупка следующего оборудования:

• Автомобильной техники – 9 единиц на общую сумму 14 046 000 рублей.
• Компьютерного оборудования с программным обеспечением.
• Реагентов и расходных материалов для выполнения работ по обслуживанию жилого фонда.
• Оргтехники и средств связи.
• Мебели для офиса (столы, шкафы, стулья, вешалки и пр.).
• Рабочего инвентаря (лопат, тачек, граблей, шлангов, электротехнического и сантехнического инструмента).
• Расходных материалов и принадлежностей для выполнения текущих работ.

Общая сумма расходов на приобретение оборудования и техническое оснащение компании (с учетом приобретения автомобильной техники) – 16 372 692 рублей.

Помещение для офиса площадью от 80 кв. м берется в аренду. Оно подбирается с учетом наличия в непосредственной близости строений для размещения подсобных помещений для хранения инвентаря и расходных материалов, используемых для обслуживания объектов.

Финансовый план

Распределение расходов на реализацию проекта:

Статьи	Сумма расходов (в руб.)
Количество	В м-ц	В год	Одноразовое приобретение	Всего в год
Аренда офисного и служебных помещений	От 80 кв. м	400 000	4 800 000	80 000	80 000
Приобретение оборудования и инвентаря	12	189 686,8	189 686,8
Покупка автомобилей и спецтехники	9	14 046 000	14 046 000
Закупка компьютерного оборудования с программным обеспечением	1	67 980	67 980
Закупка реагентов и расходных материалов	188 226	2 258 712	2 258 712
Оплата расходов на работу с потребителями услуг	12	25 000	300 000	300 000
ФОТ	12	1 080 450	12 965 400	12 965 400
В т.н. налоги	12	345 450	4 145 400	4 145 400
Дополнительные расходы (аутсорсинг)	1 438 366,2	1 438 366,2
Всего	1 693 676	20 324 112	15 822 033	31 346 145

Начало финансового года – январь, начало учетного периода по налогам – январь.

Порядок учета по налогообложению:

Налоги	Используемая для налогообложения база	Период	Величина процентной ставки (в проц.)
От прибыли	От прибыли	Месяц	20
НДС	Величина добавленной стоимости	Месяц	18
На имущество	Сумма стоимости приобретенного имущества	По графику платежей	2,2
Подоходный	ФОТ	Месяц	13
Социальные платежи	ФОТ	Месяц	34

Прогнозируемый план предоставления услуг

Источник: https://zhazhda.biz/plan/upravlyayushhaya-kompaniya

Как повысить рентабельность услуг ЖКХ?

Ваше предприятие предоставляет услуги ЖКХ или отвечает за их предоставление? Не важно, кто является для вас заказчиком, ТСЖ, ДЕЗ, (возможно, вы как раз сотрудник ДЕЗ, и эта статья в том числе и для вас.)

В этом случае, следующие вопросы будут для вас очень существенными:

Как рассчитать себестоимость обслуживания группы объектов? Чем пользоваться при реальной оценке технического состояния объекта, и взвесить риски обслуживания?

• Как организовать работу, вести учет и контроль работ, документального оформления выполненных работ?
• Как обеспечить выполнение всех технических норм, норм по охране труда, (не быть обвиняемым по статьям за «халатность»)
• Как увеличить рентабельность услуг?
• Мы — команда экспертов в управлении обслуживанием промышленного оборудования, в том числе и на очень ответственных производствах.

С нашей точки зрения, нет принципиальной разницы в подходах на промышленных предприятиях и на предприятиях ЖКХ. Более того, можно использовать одни и те же инструменты для управления, в частности — систему «1С:ТОИР».

Обо всем по порядку

Как рассчитать себестоимость услуг? Как фиксировать техническое состояние объекта и управлять рисками аварий?

Для расчета стоимости услуг необходимо описать все объекты обслуживания. Лучше сделать это в структурированной базе данных, такой как система «1С:ТОИР».

При описании объектов, как минимум надо знать:

• Учетную информацию объекта,
• Нормативную документацию объекта,
• Технические характеристики,
• Текущее состояние.

Текущее состояние объекта включает в себя стадию «ремонтного цикла» (время проведения предыдущего ТО или ремонта, ближайшие планируемые ТО, состояние «счетчиков наработки», если цикл определяется по ним (в куб. метрах, км, и т.д.).

Когда мы описываем предстоящие ТО на основе нормативов, а для ЖКХ они довольно хорошо проработаны, то мы автоматически фиксируем весь необходимый набор работ, материалов, инструментов для выполнения, требуемые квалификации персонала и необходимые печатные формы документов, сопутствующие работам. (Такие как наряды-допуски, дефектные ведомости и т.д.).

Структурированный вид информации позволяет не только четко просчитать затраты, но и составить четкий график обслуживания, потребности в материалах и ресурсах, сделать прогноз бюджета.

«1С:ТОИР» формирует все эти связанные планы совместно, позволяя легко вносить корректировки, выравнивать работы по числу персонала ремонтной службы, осуществлять пересчеты плана по любому узлу, объекту, группе объектов.

1. Специальный отчет позволяет легко оценить состояние ваших «производственных рисков».
2. Проведя один раз такую работу по внесению всей нормативной базы, вы создаете прочный «каркас» для всех расчетов сервисной организации, вокруг которого уже должны выстраиваться системы управления складом, кадрами, бухгалтерия и финансы.
3. Не делая же такого «каркаса», вы обречены на управление «в слепую», и появление «пожарных» ситуаций, и низкая бюджетная дисциплина — ваш удел.

Как вести учет работ? Как обеспечить выполнение всех норм, требований законодательства об охране труда?

Создав структурированную базу нормативных документов, вы будете уверены, что ничего не забыли (база — полная, и в этом легко убедиться просто получив отчет по вашему оборудованию), и учли все действующие нормы.

Достаточно очень кропотливо отработать в системе один ремонт или ТО какого-либо типа оборудования, сделав его «шаблоном» качества, и проследить, чтобы по всем остальным типам оборудования все было сделано не хуже — и у вас появляется серьезный инструмент по управлению текущими работами эксплуатационного персонала.

Система «1С:ТОИР» не только сама своевременно может подготовить комплект нарядов на любой указанный период, но и обеспечить контроль за их своевременным выполнением.

Как увеличить рентабельность услуг

Имея нормативную базу и зная реальное техническое состояние объектов, а так же все нормативные затраты на обслуживание, у вас появляются следующие инструменты увеличения рентабельности:

• Вы знаете реальные потребности в обслуживании, у вас есть возможность доказать расходы, доказательно распределить расходы между потребителями.
• За счет использования инструмента управления работами и контроля их выполнения, вы можете корректно составить график работ, сократив простои персонала. Система управления работами по нарядам позволяет поднять производительность труда до 20%.
• За счет контроля выполнения работ, у вас сокращается число «брака» по выполнению ТО (часть работ реально не проводилась), сокращается число аварийных работ,
• Строгий контроль над использованием материалов позволяет оптимизировать использование МТО на 10-15%, сокращается число «срочных» закупок, что дополнительно оптимизирует стоимость МТО.
• Быстрая доступность информации о полной стоимости эксплуатации и ее высокая достоверность позволяют повысить эффективность ваших инвестиций, не менее чем на 20%. При этом у вас есть реальный инструмент контроля возврата средств, для случая, если целью инвестиций было сокращение расходов на эксплуатацию.

Заключение

Правильностью изложенной здесь точки зрения служит то, что ряд поставщиков услуг ЖКХ уже приобрели систему «1С:ТОиР».

Так как «1С:ТОИР» — открытая система, созданная на базе 1С 8.0, то часто клиенты внедряют систему самостоятельно, а мы не располагаем информацией о внедрении.

Собственно, рост числа продаж на ранке поставщиков услуг ЖКХ и побудил нас написать эту статью.

Источник: https://1ctoir.ru/public/196.htm