Зимой в моей квартире была жара до 29 °C. Даже в начале весны коммунальщики топили батареи, не жалея сил, а я оплачивал их усердия согласно выставленному счету.
Сергей Болдин
вернул деньги за отопление
Кто-то может сказать, что мне повезло, потому что в квартире было тепло. На деле жара дома — это плохо: растения засыхают, люди задыхаются, нужно постоянно проветривать помещение, покупать увлажнители.
Слишком жарко — это вредно. Надо, чтобы было не слишком.
Я решил отстоять свои права. Сразу скажу, что процесс оказался дольше и сложнее, чем я надеялся вначале. Но после победы я осознал, что победил систему и заставил коммунальщиков работать так, как должны. Это стоило затраченных сил и времени. Расскажу, как мне это удалось.
На сайте рассказал, что отапливаю улицу и вынужден за это платить. Со мной связались представители городской теплосети и пригласили осмотреть индивидуальный тепловой пункт в подвале.
Индивидуальный тепловой пункт в моем доме. Коммунальщики пригласили его осмотреть, но я тут, конечно, ничего не понял. «Ну вот, раз не понимаете, чего вы нас по пустякам тревожите?» — сказали мне коммунальщики. Я не отступил
После экскурсии по подвалу работники тепловой сети предложили подписать акт. Я честно написал, что для проверки работы индивидуального теплового пункта не имею квалификации, а температура в квартире не соответствует нормам.
Потом на портале появился ответ местных властей, к которому был приложен подписанный мной акт. В ответе говорилось, что параметры тепловой энергии соответствуют температурному графику и проблем не выявлено. Мою претензию по поводу высокой температуры в квартире власти проигнорировали.
Тогда я обратился в управляющую компанию, которая обслуживает мой дом, с просьбой снизить температуру.
В ответ получил рекомендации соблюдать режим проветривания, установить за свой счет терморегуляторы и регулировать подачу тепла самостоятельно либо провести собрание собственников и изменить температурный график.
Такой подход я нашел несправедливым. Мне было непонятно, почему я должен исправлять недостатки чужой работы за свой счет.
В акте об осмотре теплового пункта работники тепловой сети заранее написали за меня: «Претензий к работе ИТП — нет». Я своей рукой добавил то, что счел нужным
Ответ местных властей на интернет-портале. По мнению коммунальщиков, во всем виновата погода, а они молодцы
Когда договориться с коммунальщиками не удалось, я включил внутреннего юриста и стал готовиться к суду.
Снова сообщил в аварийную службу, что с отоплением что-то не то. Зафиксировал ФИО сотрудника и время, когда мое обращение было принято. Сотрудник согласовал со мной время проверки.
В назначенное время ко мне пришли два сотрудника управляющей компании с инфракрасным термометром и замерили температуру. По результатам составили акт, в котором указали дату проверки и выявленные нарушения.
Такие акты мы составили трижды, с интервалом в неделю.
Обратите внимание на пункт о теплых полах и радиаторах, установленных застройщиком
Если вы поменяли радиаторы или установили теплые полы, управляющая компания может доказать, что перетоп — ваша вина.
Если вы ничего такого не делали, зафиксируйте это в акте, как сделал я.
Даже если вы поменяли батареи, управляющая компания должна доказать, что именно это повлияло на качество отопления. Оценить, есть ли связь между ремонтом и жарой, сможет экспертиза.
По п. 109 правил предоставления коммунальных услуг в акте должно быть указано точное время проведения проверки, использованные методы и инструменты проверки. В актах, составленных управляющей компанией, этого не было.
Я опасался, что в суде это обернется против меня. Решил подстраховаться и составил свой акт: одолжил на работе тепловизор, пригласил двух соседей и председателя ТСЖ в качестве свидетелей. Сделал все в точности так, как требует закон.
Составил акт по методичке: со всеми необходимыми данными и полями
С ним мы тоже составили акт, где зафиксировали превышение температуры. Жилинспекция выдала управляющей компании предписание о прекращении нарушения качества коммунальной услуги.
В апреле 2016 я отправил жалобу в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор возбудил против УК административное дело и наложил штраф. Эти документы усилили мои позиции в суде.
Для суда я составил иск, к которому приложил документы:
- Акты о превышении температуры.
- Письмо Роспотребнадзора о возбуждении административного дела.
- Письмо местных властей о том, что на границе дома тепловая энергия в норме.
- Квитанции об оплате отопления.
Нравственные страдания обосновал пояснениями о том, как тяжело жить родителю с открытыми окнами и чихающими детьми. Причиненный моральный вред я оценил в 25 000 Р. Суд рассмотрел мои пояснения и снизил компенсацию за моральный вред до 2000 Р.
Поскольку составлением актов я занялся только в марте, суд уменьшил и сумму компенсации за отопление. Вместо всего отопительного сезона я смог компенсировать только два последних месяца.
До суда я предложил управляющей компании добровольно возместить стоимость оплаченного отопления. УК мое требование проигнорировала. За это суд взыскал в мою пользу неустойку и штраф за отказ в размере 50% от суммы возмещения.
От подачи искового заявления до получения денег с управляющей компании прошло больше года: правосудие затянулось из-за судебных ошибок и волокиты.
21 августа 2017 года суд принял решение в мою пользу, и в ноябре деньги поступили мне на счет:
Февраль 2016. Отправил жалобу в интернете.
Март 2016. Обсудил проблему с управляющей компанией. Составил акты о превышении температуры.
Апрель 2016. Написал жалобу в Роспотребнадзор и Государственную жилищную инспекцию.
Июль 2016. Подал иск в суд. Иск вернули, пришлось обжаловать
Октябрь 2016. Вышестоящий суд удовлетворил жалобу и обязал суд первой инстанции рассмотреть иск.
Январь 2017. Суд вынес решение в пользу коммунальщиков, пришлось обжаловать.
Апрель 2017. Получил решение суда и стал готовить апелляционную жалобу.
Май 2017. Отправил апелляционную жалобу.
Август 2017. Суд второй инстанции удовлетворил апелляционную жалобу, отменил решение в пользу коммунальщиков и вынес решение в мою пользу.
Октябрь 2017. Суд изготовил исполнительный лист и прислал мне его. Начался новый отопительный сезон — температура в квартире в пределах нормы.
Ноябрь 2017. Предъявил исполнительный лист в банк и получил деньги.
- Единственный показатель качества отопления — температура воздуха в квартире.
- Норма температуры в квартире зимой — от 18 до 22 °C, для угловых комнат — от 20 до 24 °C.
- Управляющая компания несет ответственность за качество всех коммунальных услуг.
- В суде главное — доказать факт превышения температуры, поэтому акты лишними не бывают.
- Удовлетворение от победы над коммунальщиками важнее денег.
- Победить систему простому человеку — можно.
Источник: https://journal.tinkoff.ru/otoplenie/
Кто отвечает за отопление в квартире? Куда обращаться, если ничего не работает
Нам всем хорошо знакома ситуация, когда в собственной квартире с наступлением холодов, мы вынуждены доставать дополнительные одеяла, теплую одежду и использовать для обогрева электрические обогреватели. Причина такой ситуации банальна – отвратительное качество отопления жилых помещений.
В ряде ситуаций такое положение вещей является временным, выпадая на межсезонье. Однако порой качество отопления в многоквартирных домах в течение всей зимы оставляет желать лучшего.
Кто же ответственен за отопление в наших квартирах? Где искать крайнего и что делать? Постараемся ответить на эти и другие, сопутствующие проблеме вопросы.
Состояние системы централизованного отопления. Где и чья зона ответственности
Начнем с официальных документов «Правила и нормы технической эксплуатации объектов жилищного фонда», раздел II гласят – обязанности по содержанию систем коммуникаций в жилых объектах возлагаются на Управляющую компанию.
В сферу ее задач и в зону ответственности входит обеспечение нормальной эксплуатации систем отопления жилых объектов, системы канализации и водоснабжения. Данная норма утверждена Постановлением Госстроя РФ №170 от 27 сентября 2003 года.
Поэтому, если ваш дом обслуживает Управляющая компания, все вопросы по поводу нормальной работы отопления к ней.
Организация, на балансе которой находится ваш дом, отвечает за соблюдение нормального температурного режима в помещениях, которые охватывает система централизованного отопления. В компетенции управляющей компании так же находится и контроль над температурой теплоносителя на выходе (обратка).
Сюда так же относится контроль над технической стороной вопроса. Оценка состояния инженерных сетей, проведение плановых регламентных работ и осмотров с целью выявления технического несоответствия общего имущества установленным нормативам – все это и еще многое другое входит в круг обязанностей управляющей компании.
Важно! По результатам осмотра составляются акты, в которых должны быть внесены зафиксированные технические недочеты, указаны даты и способы устранения неисправностей.
На основании Актов осмотра собрание собственников жилья в многоквартирном доме может принимать решение о несоответствии отдельных элементов тепловых сетей установленным СНиПам и требовать устранения дефектов.
Акты являются официальными документ документами, которые потом можно использовать в различных инстанциях.
Осмотр системы централизованного отопления осуществляется специалистом, в обязанности которого входит устранение обнаруженных неисправностей в работе отопления, а также предотвращение случаев перерасхода тепла жилого объекта. Такой осмотр проводится, как правило, раз в год. По результатам осмотра выполняются соответствующие ремонтные работы, вносятся коррективы в подготовку жилого дома к следующему отопительному сезону.
Оценивая выше сказанное, причем закрепленное на нормативном уровне, видно, кто отвечающий за состояние тепловых сетей в жилом доме и в чью компетенцию входит организация нормальной работы отопительной системы непосредственно в доме. Таким образом, вся ответственность за надлежащее состояние общего имущества перед вами и жильцами других квартир вашего дома возложена на управляющую компанию или ЖЭК, с которым у вас очень теплые и непростые взаимоотношения.
По привычке, когда не работает система отопления, мы пеняем на энергетическую компанию, которая обеспечивает поставку тепла в жилые дома.
Мало кто из нас задумывается, что компания-поставщик несет ответственность за температуру теплоносителя, которая должна соответствовать установленным нормативам, за нормальное рабочее давление в магистрали.
Ответственность коммунальщиков распространяется на функциональность магистральных сетей до того места, где подключен ваш дом. Дальше за тепло в вашем доме отвечает уже управляющая компания или ЖЭК.
В какой последовательности и куда обращаться, если не работает нормально отопление в доме
Кто отвечает за плохое отопление в квартире в первую очередь, мы уже разобрались и установили. Однако каковы последующие наши шаги, если жалоба не возымела должного эффекта и вы продолжаете страдать от недостаточного тепла в квартире, ваш комфорт нарушен и изменений в лучшую сторону не предвидится. Алгоритм следующий:
- узнайте контактные телефоны аварийных диспетчерских служб департамента жилищно-коммунального хозяйства района, города и звоните при необходимости;
- обращайтесь с жалобой в местный орган государственной жилищной инспекции;
- предъявите претензию местной теплоэнергетической компании;
- подайте заявление в местный орган Федеральной службы по защите прав потребителя (Роспотребнадзор);
- звоните в местные, районные и городские органы власти;
- обратитесь с заявлением в местный орган Антимонопольной службы, которая контролирует деятельность энергетических компаний и водоканала;
- используйте средства массовой информации для огласки существующей проблемы;
- подайте иск в суд на управляющую компанию, на ЖЭК и теплоэнергетическую компанию ввиду ограничения прав распоряжаться своей собственностью.
Все перечисленные инстанции, так или иначе, отреагируют на ваше обращение. Другой вопрос, насколько это поможет вам решить проблему и в какой способ. Жаловаться лучше последовательно во все инстанции в предложенном выше порядке, по факту выявленного нарушения. Лучше, когда ваша жалоба будет коллективной.
В противном случае ваше обращение может попасть под жернова бюрократической машины и затеряться.
Все перечисленные организации и органы власти несут ответственность за нормальное функционирование систем жизнеобеспечения в городе, а проблемы с отоплением относятся к разряду первоочередных, особенно в холодное время года.
Отвечать придется всем. Кому перед телекамерами журналистов, кому в суде, а кому на более высоком уровне за нарушения норм температурного режима в жилых зданиях.
Важно! Ваша жалоба может дать больший эффект, если к ней в придачу прикрепить письменное требование о перерасчете платы за содержание и ремонт жилых помещений, а так же за предоставление услуг по отоплению в неполном объеме. Такие действия регулируются соответствующей нормой. Смотрите Постановление Правительства РФ №491 от 13.08.2006 г.
Контроль за соблюдением положенных санитарных норм и правил в квартире ввиду плохой работы отопления, возложен также на обслуживающую компанию. Зафиксированные значительные нарушения температурного режима в жилых помещениях, — это четкий сигнал для ответственной организации устранить выявленные недостатки.
Какие факторы оказывают влияние на температуру в вашей квартире в отопительный сезон
С ответственностью за техническое состояние тепловых сетей в многоквартирном доме мы разобрались.
Что касается температуры в отопительный сезон, которая должна быть в квартире, то здесь присутствует ряд факторов, которые ответственность за функциональность возлагают на вас.
Что происходит в вашей квартире, какая температура в доме вас устраивает — забота ваша. Никто не может вмешиваться в ваши домашние дела, если это не противоречит установленным нормативам и положениям.
Нередко встречаются ситуации, когда батареи в квартире раскалены докрасна, а в жилых комнатах стоит собачий холод. Или наоборот, начался отопительный сезон, у соседей все работает нормально, а ваши батареи еле теплые. Значит, вы такие нерадивые хозяева и ваша квартира оказалась не готова к наступлению холодов.
На заметку: Элементарные меры по повышению теплоэффективности жилых помещений позволят повысить температуру в квартире на 2-30С. Уплотнение оконных проемов, заделка щелей между панелями, утепление входных дверей, продувка радиаторов отопления — шаги, которые можно сделать самостоятельно.
За качество и техническое состояние батарей в вашей квартире отвечает как управляющая компания, ЖЭК, так и вы. Своевременный осмотр состояния радиаторов в доме позволит устранить воздушные пробки в системе, прочистить батареи.
В случае ненадлежащего технического состояния батарей, важно вовремя произвести их замену. Если с батареями вы можете разобраться самостоятельно при поддержке специалистов управляющей компании или ЖЭКа, то устранить другие причины плохого обогрева в доме, проблема не ваша.
Работой коммуникаций в доме, функциональностью запорной арматуры занимается ЖЭК, представители управляющей компании.
Для примера. Выяснить, соответствует ли рабочее давление в отопительной системе необходимой величине можно только с участием специалистов и при наличии соответствующего оборудования.
Следует учитывать — любые масштабные объекты, а отопительные системы к ним тоже относятся, не могут быть до конца совершенны. Климатические, технологические, человеческие факторы всегда могут внести коррективу в работу отопительной системы многоквартирного дома.
Ошибки могут быть допущены еще на стадии проектирования системы и в процессе строительства жилого дома. Элементарный пример.
Использование во время прокладки внутридомовых коммуникаций труб меньшего диаметра, становится одной из основных причин недостаточного теплоснабжения жилых объектов.
Качество системы отопления определит инженер-теплотехник, который может нанести вам визит в ответ на жалобу.
Соответствующие замеры, проведенные специалистом, означают одно — управляющая компания пытается выполнять возложенные на нее обязательства.
Другое дело, будут ли предприняты в дальнейшем соответствующие действия со стороны ЖЭКа или управляющей компании на устранение недостатков в работе отопительной системы.
Отсутствие реакции на ваши жалобы в управляющую компанию, ставит вас перед выбором. Продолжать бороться за свои права или искать другие, альтернативные источники обогрева в доме.
Необоснованные расходы, которые вы будете нести, не получая взамен положенных килокалорий тепла, могут заставить вас более радикально подойти к решению возникшей проблемы.
Отказ от централизованного отопления и переход на индивидуальное позволит навсегда забыть о дискомфорте в доме и склоках с разнообразными инстанциями.
Источник: https://ZnatokTepla.ru/otoplenie/v-kvartire/kto-otvetstvennyj-za-otoplenie-v-kvartirah.html
Как заставить управляющую компанию уменьшить оплату за коммунальные услуги
Все знают, что тарифы на электричество, газ и водоснабжение устанавливаются государством, и, к сожалению, их рост никак невозможно остановить либо уменьшить.
Однако не все понимают, что прописанная в квитанциях строчка «Плата за жилое помещение» должна устанавливаться жильцами на общем собрании. Деньги эти идут на счёт управляющей компании.
Увы, не все понимают, что жильцы способны самостоятельно поменять этот пункт затрат на ЖКХ.
Зачастую управляющие компании просто пользуются неведением граждан либо откровенно фальсифицируют данные, на основании которых они поднимают плату за жилое помещение. Выглядеть это может следующим образом.
Компании прикрываются существующими законами и пишут, что повышают плату в исполнение распоряжений правительства либо различных муниципальных постановлений.
Однако на деле упоминаемые документы никоим образом не регламентируют ни плату за использование помещения, ни ее повышение.
В жилищном кодексе в статье 156 ясно указано, что эту самую плату жильцы должны установить самостоятельно на общем собрании, а управляющая компания в свою очередь может лишь вносить предложения по тарифу. Если жильцы голосуют против повышения, то оплата остаётся на прежнем уровне.
В некоторых случаях повлиять на ситуацию довольно проблематично. Управляющая компания может заключить договор с жильцами, в котором будет прописано, что если жильцы не провели общее собрание и не установили тариф, то плата автоматически повышается согласно уровню инфляции.
Ничего незаконного в этом нет. В жилищном кодексе указано, что порядок определения платы в договорах разрешено прописывать.
А если учесть, что большинство людей не читают полностью текст договора либо не вникают в него, получается, что они фактически жертвуют своими правами в пользу управляющей компании.
Источник: https://tgorlovka.com/2018/12/23/kak-zastavit-upravlyayushhuyu-kompaniyu-umenshit-oplatu-za-kommunalnye-uslugi/
Барнаульское ТСЖ поделилось опытом, как уменьшить затраты на отопление
Год назад этот дом прославился на всю Россию: он первым в Сибири получил звание «дома образцового содержания». Табличку с этими словами установили на стене при большом стечении VIP-персон, которые этот дом вовсю нахваливали. В том числе за то, что его активисты сделали для экономии затрат на коммунальные услуги.
Свою реформу ЖКХ они начали в 2015 году. И уже зимой 2016-го смогли почувствовать, что она дала. СМИ тогда писали: потребление электричества в местах общего пользования доме снизили в 10 раз.
А вот о том, к каким результатам привела работа по сокращению затрат на отопление, Дмитрий Романов рассказал только недавно на конференции АлтТПП «Энергосбережение и энергоэффективность в Барнауле». Можно сказать, подвел итоги двух зимовок.
Сергей Степашин открыл в Барнауле первый в Сибири дом образцового содержания.
Анна Зайкова
Подошли по науке
К делу снижения затрат на отопление в этом ТСЖ подошли по науке. По науке — это значит, что начали с диагноза.
Дмитрий Романов,председатель ТСЖ «Мизюлинская роща-1»:
Мы провели тепловизионное обследование дома и выявили места наибольших тепловых потерь.
Ну, а затем уже приступили к «лечению». Старые входные двери в подъезды демонтировали и установили по две новые (утепленные) на подъезд: «с организацией закрывающихся тамбуров».
Окна в подъездах заменили на пластиковые с тройными стеклами. Утеплили чердачные люки и самые холодные части стен.
Заизолировали все доступные трубопроводы отопления и ликвидировали все сквозняки (в том числе в подвалах).
Самым затратным делом была установка автоматизированного теплового пункта с погодозависимым управлением.
Дмитрий Романов,председатель ТСЖ «Мизюлинская роща-1»:
Установка АТП позволила нам снизить затраты на тепло по сравнению с аналогичными домами жилого комплекса «Мизюлинская роща» (а у нас их четыре) в позапрошлом отопительном сезоне на 20,5%. А в прошедшем — на 22−23%.
Председатель ТСЖ в разговоре с altapress.ru уточнил: экономию дала именно установка этого оборудования — ведь другие дома в жилом комплексе тоже утеплили, а вот АТП у соседей нет.
Сергей Степашин открыл в Барнауле первый в Сибири дом образцового содержания.
Анна Зайкова
Когда это окупается
Автоматизированные тепловые пункты — оборудование, которое само регулируют тепловой режим в доме. Дмитрий Венгерский, начальник энерготехнического центра «Алтайэнергосбыта», поясняет: теплоснабжающая организация «обладает инерционностью» — если на улице потеплело, она не может быстро снизить температуру теплоносителя. В доме становится жарко — мы открываем окна.
Вот чтобы этого не происходило, и устанавливают такое оборудование. Не надо ждать, когда кто-то спустится в подвал и уменьшит подачу теплоносителя, если за окном похолодает. Или, наоборот, увеличит.
Датчик отследит температуру наружного воздуха. А контроллер отрегулирует температуру теплоносителя: он подмешает в систему больше или меньше «обратки». Причем, по словам Дмитрия Романова, установка АТП позволила не только экономить, но и обеспечить комфортную температуру во всех квартирах. А также исключить поступление в систему отопления дома дополнительного кислорода из тепловой сети.
Дмитрий Романов,председатель ТСЖ «Мизюлинская роща-1»:
Благодаря этому срок службы системы отопления продлевается.
Цена этого удовольствия зависит от комплектации и особенностей схемы теплоснабжения конкретного здания, выяснил altapress.ru. В ТСЖ «Мизюлинская роща-1» система стоила 702 тыс. рублей. Для справки: в этом доме 10 этажей и три подъезда, общая площадь 9845 кв. метров.
Дмитрий Венгерский говорит, что затраты на покупку такой автоматики окупаются за один-два года. С ним согласен и Игорь Карибский из фирмы «Тепловодоприбор». К примеру, в доме на ул. Молодежной, 41 АТП он окупился за полтора года. Сэкономил этот дом 12% затрат на отопление, что в масштабе всего здания не так мало: 524 тыс рублей за два года.
Игорь Карибский,начальник энергосервисного отдела фирмы «Тепловодоприбор»:
В доме на Молодежной, 41 нам удалось добиться устранения весенне-осенних перетопов, повышения циркуляции в системе отопления и равномерного прогрева всего здания.
Сергей Степашин открыл в Барнауле первый в Сибири дом образцового содержания.
Анна Зайкова
Источник финансов
Но чтобы получить экономию, надо потратиться, уж простите за банальность. Где взять деньги?
В ТСЖ «Мизюлинская роща-1» вообще не собирали с жильцов дополнительных денег: в доме есть арендаторы, около здания — платная парковка. Поступления от арендаторов и парковочных мест подкопили. Ну, и пустили в ресурсосбережение.
Однако оборудование это востребовано и там, где нет таких условий, знает Дмитрий Романов. В марте сайт горадминистрации сообщал: АТП поставили в доме на ул. Антона Петрова, 184а, который обслуживает УК «ДЕЗ-2 Ленинского района». Убедил жильцов в этом старший по дому Андрей Красноруцкий.
Со своей стороны поставщики оборудования нередко предлагают рассрочку. Компания «Алтайэнергосбыт» имеет опыт установки АТП в жилых домах Горно-Алтайска по энергосервисному контракту. В этом случае она сама оплачивает покупку и монтаж оборудования, а жильцы постепенно расплачиваются с ней из полученной экономии.
Фонд готов помочь
Есть и еще один интересный вариант: получить поддержку из «Фонда содействия реформированию ЖКХ». На нее вправе претендовать дома, которые сделают комплексный капремонт и получат экономию, рассказала Татьяна Ручьева, главный специалист производственно-технического отдела барнаульского комитета ЖКХ. Постановление правительства РФ на этот счет подписано 17 января 2017 года (№ 18).
Правда, увы, деньги дадут не всем. Дом должен накопить средства на спецсчете, не быть ни ветхим, ни аварийным и иметь общедомовые счетчики. Кроме того, этот капремонт должен привести к экономии не меньше 10%. А завершить его надо до 1 ноября 2017 года.
Но зато деньги могут прийти весьма существенные: если экономия достигнет 10%, то дому выплатят сумму в размере двукратной экономии, пояснила Татьяна Ручьева. Если же экономия составит 30% и больше, то вообще четырехкратную.
Пока, к сожалению, это постановление в крае не действует: нужно дождаться, когда депутаты примут поправки в региональный закон. Татьяна Ручьева советует наводить справки в городском комитете ЖКХ.
Не мое, не личное
Так или иначе, Дмитрий Романов полагает: на отоплении в многоквартирных домах можно сэкономить 15−30% (разумеется, не только с помощью АТП). В масштабах края это чуть ли не миллиарды. Ведь по данным Алтайкрайстата, в 2016 году население заплатило за отопление 8,4 млрд рублей.
Почему же движение к энергоэкономной жизни пока не стало массовым? Дмитрий Романов считает: все дело в инициативных людях, который смогут расшевелить жильцов — не везде они есть. Стены, домовая система теплоснабжения — это ведь общее имущество, а не мое, не личное.
Виктор Патудин, руководитель саморегулируемой организации «Союз ЖКО Алтайского края», говорит: не хватает информации, какова экономика подобных проектов. Стоят ли затраты жильцов результата, который они получат?
А экономия не всегда бросается в глаза. К примеру, девятиэтажный дом с шестью подъездами на той же улице Антона Петрова в 2016 году заплатил за отопление 3 млн рублей (данные сайта reformagkh.ru). Экономия в 15% — это 450 тыс. На первый взгляд, сумасшедшие деньги.
Между тем, средняя квартира этого дома (а их там 211) сэкономит всего 2,1 тыс. рублей в год. А если еще и зима будет холоднее, чем прошлая, да тарифы вырастут (а они вырастут), выгоды можно вообще не заметить. Ну, что тут скажешь? Не занимались бы энергосбережением, заплатили бы больше.
Источник: https://altapress.ru/potrebitel/story/barnaulskoe-tszh-podelilos-opitom-kak-umenshit-zarati-na-otoplenie-na-201259
Повышаем эффективность отопления в доме. Что нужно предпринять?
Сегодня существует множество систем отопления и практически каждой системой можно обеспечить эффективное отопление дома. Но эффективность зависит от многих факторов: какие доступны энергоносители, что из себя представляет сам отапливаемый дом и другое. Затем надо посчитать теплопотери дома. И только после расчетов можно окончательно понять, насколько система будет полезна в наших конкретных условиях
По сути, что такое эффективное отопления дома в нашем случае? Это когда затраты на отопление меньше чем у соседа в разы и при этом ваша система выполняет свою функцию на 100 %, и у Вас в доме тепло и уютно.
Так же необходимо проработать эксплуатацию и ремонт системы отопления. Иначе ни о какой эффективности речи и быть не может.
Комбинация систем отопления
Еще одним аспектом эффективного отопления дома является комбинация систем отопления. Опять же под эффективностью можно понимать как экономию, так и создание уюта и комфорта в вашем жилище.
Например, у вас смонтирована система радиаторного отопления. А вам ту приспичило смонтировать дополнительно систему теплого пола. Так сказать для комфорта.
Будет ли такая комбинированная система эффективной? Если посмотреть со стороны уюта и комфорта, то да, система отопления дома эффективна, так как достигнут определенный тепловой эффект.
Если посмотреть со стороны экономии, то думаю что, система отопления станет менее эффективной, так как добавляется система теплого пола, а это дополнительные расходы.
Другой вопрос неэффективности отопления — это когда выбирается неверная система отопления дома. Например, необходимо смонтировать радиаторы. А заказчикам пришлось в голову смонтировать теплые полы. А ведь было все продумано именно под радиаторы. В итоге тепла не хватает, углы промерзают, надо монтировать дополнительно радиаторную систему отопления и так далее.
И, конечно же, совсем неэффективно — это когда по всем расчетам и возможностям необходимо монтировать, например, систему обогрева полом (теплые полы), а заказчики монтируют радиаторы.
Так же я хочу упомянуть, что современное эффективное отопление дома включает в себя еще и приготовление горячей воды. Это опять же рассчитывается в комплексе и дает потрясающую экономию.
Повышение эффективности путем утепления
Есть еще вариант с утеплением дома. У вас, например, радиаторное отопление. И по сути своей не эффективно, так как приходится греть потолок. Но вот Вы утеплили свой дом, и вуаля — система радиаторного отопления стала эффективней.
В другом случае у вас смонтирована гравитационная, открытая система отопления и работает самотеком.
Уменьшение теплоносителя
По всем параметрам система считается неэффективной, так как в такой системе большой объем теплоносителя, который надо нагреть и поддерживать температуру. Но вот вы пригласили грамотного сантехника и он из вашей гравитационной системы сделал закрытую систему с возможностью принудительной циркуляции. И даже в этом случае система становиться эффективней на 20-30 процентов.
Итак, для того что бы система отопления дома была эффективной, нужно чтобы количество теплоносителя в ней было как можно меньше и чтобы при этом система отопления обогревала ваш дом на ваших условиях.
И если сегодня посмотреть на представленные системы отопления домов, то можно выделить несколько систем, которые подойдут под эффективное отопление дома.
Радиаторная система
Так как сегодня больше всего смонтировано радиаторов, с них и начнем. Например, у Вас система радиаторного отопления с чугунными радиаторами. Неэффективно. Что делать, что бы сделать систему более эффективной? Конечно, поменять радиаторы. И чем объем теплоносителя в радиаторе меньше, тем лучше.
Самое простое поменять чугунные радиаторы на алюминиевые. Самое идеальное поменять на медно-алюминиевые радиаторы и так далее. Так же можно поменять котел на более современный и экономичный. Вы в итоге получите более эффективное отопление дома.
Помимо замены котла можно добавить другой энергоноситель или даже тепловой насос.
Теплый пол
Но если говорить о том, какое сегодня эффективное отопление дома, то безусловно на первый план выходит система отопления полом или система теплого пола.
Эффективность достигается за счет того, что для работы системы необходима более низкая температура теплоносителя чем, например, для работы системы радиаторного отопления.
Системы теплого пола очень гибки в проектировании и монтаже. Системы теплого пола не занимают пространство в помещении. Системы теплого пола подходят для любого интерьера и решают помимо отопления массу других задач. Об этих задачах я вам расскажу в следующих статьях.
Если все сделать правильно, то системы теплого пола экономят до 75-ти процентов затрат на отоплении. Вот это я понимаю эффективное отопление дома.
Спасибо, что прочитали эту статью. Делитесь этой статьей в комментариях, ставьте лайки и пишите комментарии на тему, что нужно сделать, что бы поднять эффективность вашей системы отопления?
Источник: https://eurosantehnik.ru/effektivnoe-otoplenie-doma.html
Задвижкой регулировать отопление нельзя
А
общедомовой теплосчетчик вовсе не
экономит плату за тепло. Вердикт
специалиста.
В редакцию
обратился житель дома № 45 по ул. Курской
Борис Бессонов. 19 ноября на общем собрании
в ТСЖ «Курская,45» разгорелись дебаты:
можно ли регулировать отопление задвижкой
с целью сэкономить на оплате — или лучше
ее не трогать вообще.
Комментирует
проблему руководитель группы режимов
МУП «Гортеплосеть» Вера Лущенко.
«Такая постановка
вопроса — регулировать поступление в
многоквартирный дом объем теплоносителя
с помощью задвижки (да еще с целью
сэкономить на плате за отопление!) — в
корне НЕВЕРНА, безграмотна и просто
ВРЕДНА.
Задвижка является элементом
ЗАПОРНОЙ, а не РЕГУЛИРУЮЩЕЙ аппаратуры.
Это сказано во всех учебниках и каталогах.
У задвижки есть два рабочих положения
— «ОТКРЫТО» и «ЗАКРЫТО» — и никаких
промежуточных быть не может.
Во всех домах
жилфонда Железногорска (за исключением
домов с поквартирным отоплением) заложена
элеваторная схема.
В элеваторе установлен
диаметр входного сопла теплоносителя,
необходимый для поддержания температуры
внутри помещений в +20°С,
а регуляция теплоотдачи осуществляется
централизованно — «Гортеплосетью».
А
именно: в зависимости от наружной
температуры меняется температура
теплоносителя: чем холоднее на улице,
тем выше температура носителя, чем
теплее на улице, тем ниже температура
носителя. Это называется температурный
график.
Никаких других
вариантов при элеваторной схеме БЫТЬ
НЕ МОЖЕТ. Для регуляции подачи тепла с
помощью автоматических клапанов,
реагирующих на специальные датчики,
нужно ПОЛНОСТЬЮ МЕНЯТЬ СИСТЕМУ ОТОПЛЕНИЯ
в доме, что совершенно не оправдано в
наших условиях. Это очень затратно и
бессмысленно.
Что касается
общедомовых приборов учета (ОДПУ) тепла.
Тут надо понять главное — ОДПУ НЕ ЭКОНОМИТ
поступление тепла в дом, прибор только
ФИКСИРУЕТ его объем. Идея установки
прибора учета тепла в том, чтобы дом
заплатил столько, сколько потребил. Но
само потребление счетчик регулировать
НЕ МОЖЕТ.
А вот установка
дополнительных радиаторов в некоторых
квартирах повышает общедомовой расход
тепла.
Например, по проекту режим подачи
теплоносителя 115-75°С
(это температуры прямой подачи и
обратной), а по причине лишних секций
обратная вода остынет больше и будет
холоднее, например, до 60° — этот факт
зафиксирует ОДПУ, и плата за отопление
дома повысится.
Но повысится она для
ВСЕГО ДОМА, потому что эту плату разделят
на суммарную площадь всех помещений и
тариф за кв. метр будет общим для
всех. Получается, что дополнительный
комфорт некоторых оплачивает весь дом.
Именно поэтому недопустимо вмешательство
в систему отопления НИГДЕ — ни в квартире,
ни в подвале.
Единственная
альтернатива существующей централизованной
системе отопления с элеваторной схемой
— поквартирное отопление от индивидуального
котла. Здесь хозяин квартиры регулирует
всё сам, независимо от соседей — и объем
тепла, и оплату.
Источник: http://imekinagkh.blogspot.com/2014/12/blog-post_10.html
Как владимирцам заставить управляющие компании отключить отопление пораньше
Отопление во Владимире по нормативам положено выключать, когда среднесуточная температура воздуха пять дней поднимается выше +8 градусов.
И формально пока выключать его не положено — по ночам езе холодно.
Однако владимирцы таким порядком недовольны: уже вторую неделю жители многоквартирных домов изнывают от жары, открывают окна и злятся при мысли, сколько денег они заплатят за отопление зря. Есть ли выход?
Батареи слишком горячие? Жалуйтесь в мэрию
— Норматив — нормативом, но есть и здравый смысл, — рассказал в эфире радио «Комсомольская правда-Владимир» (104,3FM) официальный представитель мэрии Александр Карпилович. — В понедельник на оперативной планерке, которую глава администрации Андрей Шохин проводит еженедельно, обсуждалось отключение тепла.
Но мы анализируем прогнозы погоды, и представители управления ЖКХ отметили, что ожидается похолодание до минусовых температур ночью. Отключать тепло сейчас безумие, особенно в детских и социальных учреждениях. Но обращаем внимание жителей: в каждом многоквартирном доме есть техническая возможность убавить температуру теплоносителя.
Обращайтесь в свои управляющие компании!
Но в таком случае, конечно, надо собрать мнение жителей, и «за» уменьшение отопления должны выступить большинство. По одной заявке одного собственника УК убавлять отопление не будет.
Но уменьшить количество тепла, которое коммунальщики поставляют в наши дома, можно и централизованно. Ведь даже если не отключать отопление, не надо поддерживать такую же температуру батарей в апреле, как в январе? Достаточно, чтобы они были чуть теплыми.
— Есть жесткие нормативы по режиму подачи теплоносителя в дома и в квартиры, — поясняет Александр Карпилович. — Подача тепла на входе в дом — это уже тема теплоснабжающих организаций. У нас хорошо отлажен механизм работы с жалобами жителей.
Надо подавать заявление в жилищную инспекцию, насколько мне известно, она реагирует очень оперативно.
Можно жаловаться и в городскую администрацию, мы тоже оперативно выходим с проверками и, найдя нарушения, выносим предписания теплоснабжающим организациям.
Жалобы принимает круглосуточная единая дежурно-дисперчерская служба администрации города Владимира, телефон 05. А в рабочее время можно обращаться непосредственно в управление ЖКХ, телефон 53-18-98.
Избавляемся от жары в квартире официальным путем
Представитель теплоснабжающих организаций утверждают, что температура батарей во всех домах Владимира сейчас более-менее соответствует нормативам, и уменьшать ничего не надо. Так ли это? Объясняет руководитель общественной организации «ЖКХ-контроль» во Владимирской области, член Общественного совета по вопросам ЖКХ при губернаторе Альберт Русанен.
— Нам представители теплоснабжающих организаций тоже сказали, что температурных режим соблюдается. Но в этом году мы планируем запустить компанию по установке в домах погодозависимого регулирующего оборудования.
Во многих домах такая возможность существует.
Специальные датчики с клапанами устанавливаются на входе в систему теплоснабжения дома, и автоматически регулируют подачу тепла в зависимости от температуры наружного воздуха.
Можно, конечно, поставить у себя дома вентиль, который перекрывает батарею. Но это решит только половину проблемы — жарко дома не будет, но платить за отопление придется столько же, ведь индивидуальные счетчики тепла во Владимире поставить нет возможности (за исключение небольшого количества новых домов).
Кстати, в прошлом году коммунальщиков «поймали» на так называемом «перетопе». В этом году пока таких фактов не было, но если вам кажется, что батареи в вашей квартире горячее нормы, звоните в «ЖКХ-контроль», тел. 60-14-10.
Кстати, регулировать отопление на одном, отдельно взятом доме вполне реально. Как это делается на практике — рассказывает председатель ТСЖ «Красное» Игорь Михеев.
— Каждое утро я захожу в котельную, смотрю на погоду, смотрю на температуру теплоносителя — и убавляю, если необходимо. Прихожу домой — в квартире +21. Все, нормально. Экономия до 30% по отоплению получается.
Что нужно сделать, чтобы и у вас так было? Прежде всего, найти «дядю Васю» — слесаря, который обслуживает ваш дом. Конечно, трудности возникают, если УК обслуживает сразу 40-50 домов.
Но все равно, надо найти человека, который соображает в этом и умеет это делать.
Можно, конечно, поставить и погодозависимую аппаратуру. Но можно пойти по более простому пути — первым делом, закрыть стояки в подъезде, чтобы не отапливать подъезд, это сейчас не нужно. Второе — есть такие «элеваторные сопла», которые перекрывают отопление автоматически, например, на ночь. Стоят они от 30 тысяч.
Еще способ — утеплить дом, чтобы холодный воздух не поступал. А батареи в квартирах выключить по солнечной стороне, которая и так нагреватся. И тоже убавить отопление. Для этого не нужно разрешение управляющей компании, достаточно желания жильцов.
Главное — заняться этим всем самим, не ждать, что за жильцов кто-то что-то будет делать. Сами!
Правда, профессионал-специалист по теплоснабжению, дозвонившийся в эфир радио «КП-Владимир», категорически не советует самому «крутить задвижки» — это запрещено правилами безопасности. В том числе и для слесаря дяди Васи. Единственно правильный вариант — погодозависимая автоматика.
Источник: https://vladimir-smi.ru/item/255709
Как заставить УК снизить градус и стоимость тепла
22 сентября 2016
– ПРИБЛИЖАЕТСЯ ОТОПИТЕЛЬНЫЙ СЕЗОН — ЖУТКО ДАЖЕ ПРЕДСТАВИТЬ, КАКИЕ СУММЫ НАМ ВЫСТАВЯТ К ОПЛАТЕ. С 2013 ГОДА В НАШЕМ ДОМЕ УСТАНОВЛЕН ОБЩЕДОМОВОЙ СЧЕТЧИК, ОДНАКО ПОЧЕМУ-ТО МЫ ОПЛАЧИВАЛИ ПО НОРМАТИВУ ВПЛОТЬ ДО ОКТЯБРЯ 2015.
ЧТО САМОЕ УДИВИТЕЛЬНОЕ, У НАС ВЫХОДИЛО МЕНЬШЕ, ЧЕМ ПО СЧЕТЧИКУ. ПОТОМ НАЧАЛОСЬ ЧТО-ТО НЕПОНЯТНОЕ. ЖАРИЛО В КВАРТИРАХ ТАК, ЧТО ФОРТОЧКИ НЕ ЗАКРЫВАЛИ. ЗАЧЕМ? У НАС ИЗ-ЗА ЭТОГО ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ ВЫРОСЛО В ТРИ РАЗА, И СООТВЕТСТВЕННО ПО СЧЕТЧИКУ МЫ ЗАПЛАТИЛИ В ТРИ РАЗА БОЛЬШЕ.
РАЗВЕ ТАК БЫВАЕТ? НАПРИМЕР, ПОСЛЕ УСТАНОВКИ ГАЗОВОГО СЧЕТЧИКА Я СТАЛА ПЛАТИТЬ В 10 РАЗ МЕНЬШЕ, А В СЛУЧАЕ С ОТОПЛЕНИЕМ ПОЛУЧИЛОСЬ НАОБОРОТ. ВСЕ В ШОКЕ. СЧЕТЧИК ПОСТАВИЛИ, ЭКОНОМИИ НИКАКОЙ.
МОЖНО ЛИ СДЕЛАТЬ ЗАЯВКУ, ЧТОБЫ МЕНЬШЕ ТОПИЛИ В КВАРТИРАХ? И МОЖНО ЛИ ВООБЩЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СЧЕТЧИКА? МЫ НЕ ХОТИМ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ ЗА ПЕРЕТОПЫ!
Вера Андреевна Шевченко, ул. Быкова, 11, Тракторозаводский район
В мэрии со ссылкой на жилищную Инспекцию Волгограда поясняют, что после установки общедомового прибора учета еще год оплата выставляется по нормативу. Затем делается корректировка исходя из показаний ОДПУ в большую или меньшую сторону.
– В случае с квартирой Веры Шевченко было доначисление 760,03 рубля. Эта цифра появилась в платежном документе за ноябрь 2015 года, – говорят в администрации Волгограда.
В Госжилинспекции отмечают, что причиной более высокой в сравнении с ожиданиями граждан платы за отопление в минувшем отопительном сезоне действительно могли быть перетопы. Тогда подобные случаи были зафиксированы по ряду адресов в областном центре.
– Если такой факт зафиксирован, не нужно медлить, напротив, следует сразу обратиться в управляющую компанию, а именно в аварийно-диспетчерскую службу. Сотрудники управляющей компании должны приехать и произвести замеры.
Если температура окажется больше 24 градусов, составляется акт. В этом случае УК обязана произвести перерасчет платы.
Кроме того, совместно с ресурсоснабжающей организацией, она должна устранить причину перетопов – отрегулировать подачу тепла, – говорят в Инспекции.
В администрации Волгограда добавляют, что если граждане чувствуют, что в квартире слишком жарко, следует также направить заявку напрямую в департамент ЖКХ и ТЭК по адресу: 400131, г. Волгоград, ул. им. Чуйкова, 15, или по электронной почте (gkh@volgadmin.ru).
– Создается комиссия совместно с тепловой инспекцией, структурой внутри МУП «ВКХ». Специалисты выходят на место, делают замеры, фиксируются, и управляющей компании выдаются рекомендации по проведению мероприятий для нормализации подачи тепла. Подобных обращений от жильцов дома по ул. Быкова, 11, в департамент ЖКХ и ТЭК не поступало, – отметили в мэрии.
Адвокат Татьяна Текучева, эксперт некоммерческого партнерства «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль», отмечает, что отказаться от общедомового счетчика волгоградцы не могут, ведь согласно федеральному закону № 261, все дома должны быть оприборены.
– Относительно перетопа нужно было своевременно составлять акт, фиксирующий, что температура не соответствует нормативной.
При этом замер температуры производится не у батареи, а в середине комнаты, – уточняет Текучева.
– Постановлением № 354 предусмотрен порядок составления акта, в том числе и без управляющей компании, с участием председателя Совета дома и двух потребителей, если УК не является ко времени осмотра.
Эксперт добавляет, что плата за отопление нежилых помещений, находящихся в общедомовой собственности, входит в состав платы за квартиру пропорционально ее площади. В данном случае речь идет о коммунальной услуге на ОДН, которая отдельной строчкой в платежке не выделяется. Если у нежилого помещения есть собственник, соответственно он и оплачивает расходы на отопление.
Добавим, согласно Постановлению № 354, в жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18° С (в угловых комнатах +20° С). Допустимое отклонение от нормы – не более 4° C.
НАША СПРАВКА
Как рассчитать плату за тепло
В соответствии с Постановлением № 354 (приложение 2, пункт 3) формула расчета платы за тепло, если в многоэтажке имеется общедомовой счетчик учета тепловой энергии, но при этом не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными приборами, выглядит следующим образом. Показания общедомового счетчика нужно умножить на площадь квартиры, разделенной на общую площадь всех жилых и нежилых помещений дома, и умножить на тариф. Для примера возьмем ряд показателей.
- Показания общедомового счетчика (в данном расчете абстрактная цифра) – 96 Гкал;
- Площадь двушки – 47,5 квадратных метров;
- Общая площадь всех жилых и нежилых помещений дома (в данном расчете абстрактная цифра) – 4679 квадратных метров;
- Тариф (действующий) – 1575,75 за гигакалорию.
Подставив цифры, получаем формулу: 96 * 47,579 * 1575,75 = 1535,67 рубля. Это плата за отопление в один из месяцев отопительного периода.
Источник: http://vv-34.ru/kak-zastavit-uk-snizit-gradus-i-stoimost-tepla.html
Загрузка...
