Тсж нанесло ущерб как оформить компенсацию

Представьте: собственник попросил вас провести ремонтные работы в квартире. Вы наняли подрядную организацию с хорошей репутацией, но что-то пошло не так и имуществу собственника был причинён ущерб.

Как вы поступите: поругаетесь с собственником и откажетесь платить, поругаетесь с подрядчиком и заставите платить его или возместите ущерб собственнику, а после разберётесь с подрядчиком?

Сегодня мы расскажем, как нужно действовать.

Услуга по страхованию жилых помещений в платёжных документах

Установите характер ущерба

Управляющие организации, ТСЖ, ЖК и ЖСК имеют право оказывать услуги собственникам помещений самостоятельно или с помощью подрядных организаций. Ответственность за работу подрядчиков несёт управляющая организация, поэтому рекомендуем всегда оформлять договор. Так в случае непредвиденной ситуации легче будет предъявить убытки подрядчику.

Если произошла авария, не торопитесь выяснять отношения, для начала зафиксируйте причинённый ущерб. Для этого в письменной форме составьте акт о причинении ущерба помещению.

В акте детально опишите ущерб:

• объём и размер ущерба,
• предметы или элементы квартиры, которым причинен ущерб

и то, как он был причинён, это поможет вам в дальнейшем доказать степень ущерба.

Акт подписывают УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК и собственник помещения в МКД. Можно привлечь к осмотру помещения свидетелей, тогда и они должны подписать акт. Если пострадавшего собственника нет и нет его представителя, акт подписывают исполнитель КУ и два незаинтересованных лица (п. 152 ПП РФ N 354).

Важно успеть составить и подписать акт за двенадцать часов после обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу (п. 152 ПП РФ N 354).

Особенности взаимодействия УК с советом МКД

Получите претензию

Претензию об ущербе, который причинён помещению в МКД, вам может предъявить только его собственник. Срок исковой давности для возмещения ущерба – три года (ст. 195, 196, 199 ГК РФ).

Это значит, что у собственника есть три года, после того, как он узнал о причинённом ущербе, чтобы обратиться в суд. Спор можно урегулировать:

• в досудебном порядке,
• в судебном порядке.

В первом случае собственник направляет УО письменную претензию с требованием возместить причиненный ущерб. Это самый быстрый способ разрешить конфликт. В противном случае одна из сторон имеет право обратиться в суд.

Порядок и сроки составления и подписания акта приёмки выполненных работ

Установите виновных

Получили претензию – определите виновного.

Ответственность за действия подрядчиков несёт управляющая организация. Поэтому если виноваты они, сумму ущерба выплачивает управляющая организация, а уже после разбирается с подрядчиком.

Собственники помещений обязаны:

• поддерживать помещение в надлежащем состоянии,
• не допускать бесхозяйственного обращения с ним,
• соблюдать права и законные интересы соседей,
• соблюдать правила пользования жилыми помещениями,
• соблюдать правила содержания общего имущества (ч. 4 ст. 30 ЖК РФ).

Если ущерб был причинён по вине собственника помещения, вследствие умысла собственника или в результате непреодолимой силы, УО не обязана его возмещать (п. 1 ст. 1083, ст. 1098 ГК РФ).

Если же ущерб причинён из-за ненадлежащего состояния общего имущества в МКД или некачественного выполнения работ по его содержанию, то виновной признают УО.

Управляющая организация, как исполнитель КУ, несёт ответственность за:

• вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу потребителя;
• качество использованных материалов, оборудования, инструментов (п. 153 ПП РФ N 354).

Привлечь УО к ответственности за причиненный ущерб можно в том случае, если будут доказаны:

• факт причинения ущерба,
• ненадлежащее выполнение работ,
• причинно-следственная связь между причинением ущерба и выполнением обязательств УО,
• размер причинённого ущерба.

Продолжается борьба с недобросовестными подрядчиками при капремонте

Привлеките подрядчика к ответственности

После того, как вы возместили ущерб собственнику, чьё имущество было испорчено, можно потребовать возмещения расходов с подрядчика. Для этого можно воспользоваться одним из двух способов:

• предусмотреть солидарную ответственность в договоре с подрядчиком,
• взыскать убытки с подрядчика в порядке регресса.

Хотя в ЖК РФ не предусмотрена солидарная ответственность УО и подрядчика перед собственниками помещений в МКД при проведении некачественных работ, это не мешает вам включить её в:

• договор подряда
• или договор оказания услуг и выполнения работ по соглашению сторон (ст. 421 ГК РФ).

Потому что солидарная ответственность возникает, когда это предусматривает договор или устанавливает закон (ст. 322 ГК РФ). Такой вид ответственности предусматривает, что лица, которые совместно причинили вред, отвечают перед потерпевшим солидарно (ст. 1081 ГК РФ). Чтобы взыскать с подрядчика ущерб в рамках солидарной ответственности, необходимо доказать вину каждой стороны вреда.

Если вы не указали в договоре условия о солидарной ответственности, но у вас на руках доказательства вины подрядчика, возместить убытки можно в порядке регресса – обратного требования (ч. 1 ст. 1081 ГК РФ).

Вам нужно заявить обратное требование о возмещении ущерба через суд. Для этого докажите:

• причинно-следственную связь между действиями подрядчика и ущербом,
• факт выплаты потерпевшему денежных средств вместо подрядчика.

Будьте дальновидными – ещё на стадии разрешения конфликта между вами и потерпевшим собственником соберите документы, которые подтверждают вину подрядчика.

Профстандарт: Специалист по эксплуатации и обслуживанию МКД

Чек-лист

Помните, как нужно действовать, если имуществу собственника причинён вред. Эта инструкция поможет вам сохранить хорошие отношения с собственниками, не потерять хороших подрядчиков и самим не попасть впросак.

1. Зафиксируйте ущерб. Обязательно в письменном виде, с подписями пострадавших и в течение двенадцати часов после обращения собственника.
2. Получите претензию. Претензию может подать только собственник, от других заинтересованных лиц не принимайте. Нет претензии – нет разбирательства.
3. Узнайте, кто виновен. Если виновен собственник, вы ничего не должны, если вы – не уходите от ответа.
4. Пусть ответит подрядчик. Возместите ущерб собственнику, а потом займитесь подрядчиком. Для этого заранее укажите в договоре условия о солидарной ответственности. Если делать это поздно, возместите убытки в порядке обратного требования.

Источник: https://roskvartal.ru/deyatelnost-uk/7769/kto-platit-esli-imuschestvu-sobstvennika-prichinyen-uscherb

Управляющая компания не хочет возмещать ущерб

Как результат халатных действий сотрудников ЖКХ или управляющей компании, владельцам жилья в многоквартирном доме может причиняться довольно значимый материальный ущерб, который выражается полной утратой или же порчей личного имущества.

Речь может идти о затоплении квартиры, причиной которого послужило некачественное обслуживание сантехнического оборудования. Ответственными здесь являются организации, выполняющие обслуживание жилого дома.

При согласии УК возместить все причиненные потребителю/продавцу убытки, обе стороны могут заключить между собой отдельное соглашение, с указанием согласованного компенсационного объема, периода и способа возмещения.

Следует обозначить, что в сфере ЖКХ случаи с принятием решения о мировом соглашении – крайняя редкость. Преимущественно вина представителями УК не признается. Если такое произошло, то потерпевшее лицо может направить жалобу в Государственную жилищную инспекцию, с отдельной просьбой привлечения виновного лица к ответственности.

Однако едва ли не единственным способом получения реальной компенсации служит решение вопроса через судебный орган. Обращаясь в суд, заявитель не обязан выплачивать госпошлину, поскольку дело касается нарушения потребительских прав.

Отдельно нужно упомянуть, что если в соглашении с УК отсутствует пункт, возлагающий ответственность на одну из сторон при нарушении договорных условий, то это не значит, что виновная сторона останется безнаказанной.

Ответственность в этом случае, так или иначе, накладывается. Суду вполне достаточно будет предоставить документацию, подтверждающую, что подобная организация ответственна за управление домом.

Лучше, если в процессе проведения оценщиком осмотра, будет присутствовать представитель второй стороны – для этого необходимо своевременно отправить уведомление в организацию. По результату оформления сметы, можно попробовать сделать еще одну попытку мирно урегулировать конфликт.

При явном отказе ЖК организации от возмещения ущерба, у пострадавшей стороны есть право направления искового заявления. Мировой судья может рассмотреть дело, если общая сумма по иску не больше 50 тысяч рублей, в прочих случаях заявление может направляться в суд районного значения по месту проживания истца.

В исковом заявлении должны указываться сведения о точной дате происшедшего события, месте и виновной стороне. К заявлению прикладываются следующие документы:

• Акт, составленный на месте происшедшего события;
• Акт-заключение, подготовленный комиссией, производящей оценку;
• Точный список имущества, которое пострадало при данном событии;
• Свидетельство, для подтверждения нахождения квартиры во владении заявителя.

Сумма за услуги независимой комиссии, занимающейся оценкой, также должна включаться в компенсационную часть подаваемого иска. Помимо этого, пострадавшая сторона может составить иск дополнительного характера для возмещения морального вреда.

Виновнику, согласно решению суда, будет необходимо заплатить штраф в объеме 50 процентов от суммы, которая будет присуждена – это является компенсаций за отказ добровольно возместить ущерб пострадавшему лицу.

Возмещение ущерба материального характера согласно исполнительному листу, может выполняться на протяжении 10 лет со дня оказания подобной услуги.

При оспаривании виновной стороной судебного решения, беря во внимание ходатайство любой из сторон, суд имеет право принять решение о назначении отдельно судебной экспертизы независимого характера. Расходы на проведение данной экспертизы будут в дальнейшем возложены на ответчика, в случае удовлетворения иска.

Возникновение среди жильцов конфликтных ситуаций – не редкость в многоквартирных домах. Причины спорных моментов могут быть самыми различными, однако, большая их часть приходится на конфликты на почве затопления квартир.

При данных обстоятельствах жильцы стремятся разрешить конфликт мирно, но это возможно далеко не в каждом случае. Пострадавшая сторона, ища справедливость, переходит к судебному способу решения вопроса, однако, при этом истребовать компенсацию – это только первый шаг в достижении успеха.

Только подготовив всю необходимую документацию, можно надеяться на удачный исход, с полным возмещением всего ущерба, который был причинен в результате заливания квартиры пострадавшей стороны.

Акт составляется даже в том случае, если между сторонами возникла договоренность о мирном урегулировании, поскольку подобное решение виновная сторона может в любой момент пересмотреть, а доказать что-либо потом будет практически невозможно.

Документ составляется в наиболее сжатые сроки, для возможности правильной оценки общего объема ущерба. Форма составления документа, конечно должна быть письменной.

Составляя его, необходимо, чтобы присутствовали такие участники:

• Виновная в происшедшем инциденте сторона;
• Владелец жилья, которое пострадало при заливании;
• Специалист, который может определить причину, по которой произошло затопление;
• Представитель, присланный с ЖКХ или прочей компании, осуществляющей управление домом.

При нежелании присутствия в процессе кого-либо из участников, в акте должна быть проставлена определенная отметка. Частым случаем является отказ от подписи виновника мероприятия. Документ должен быть составлен в 3 экземплярах. Один остается у пострадавшего лица, второй – забирает виновник, третий предназначен для компании, управляющей домом.

В документе должны содержаться пункты, описывающие такие моменты:

• Непосредственно факт происшедшего затопления жилья;
• Оценку ущерба, который был причинен. Оценка должна производиться предельно детализированно. Если речь идет о больших убытках, оценочные работы по объему причиненного ущерба в результате залива жилья должен выполнять независимый эксперт;
• Наиболее вероятную или точную причину возникновения затопления. Виновными в «потопе» бывают не только лица, проживающие по соседству, но также и УК, поскольку именно у нее имеется обязанность наблюдения за текущим состоянием стояков, один из которых мог дать течь. В случае подтверждения подобного факта, возмещаться ущерб в связи с заливом квартиры будет именно компанией, осуществляющей управление домом.

• Когда при оформлении акта появились определенные разногласия среди участвующих, это также отмечается отдельной графой в документе.
• Как оценивают причиненный ущерб?
• Если у вас получилось добиться от виновника мирного решения вопроса с возмещением, сумма причиненного ущерба оговаривается между сторонами, с последующим определением времени для проведения выплат.

В случае отказа виновной стороны от выплаты, естественно, без судебного спора не обойтись. Здесь следует провести отдельную экспертизу независимого характера. По результатам ее выполнения специалистом будет точно определена сумма для компенсации.

Не каждая из компаний, специализирующихся на оценке, подойдет для подобной работы, поскольку на территории РФ в силе закон «Об оценочной деятельности». Обычная смета для выполнения ремонта в дальнейшем не годится. Крайне важно разыскать именно компанию, соответствующую требованиям, указанным в законе.

Может случиться так, что обычной оценкой ущерба, причиненного имущественным ценностям (вещами, технике, отделке в жилье) не обойдется. В некоторых случаях жильцы по причине затопления теряют свои будущие заработки, их также следует предусмотреть в графе возмещения.

В данном случае необходимость возмещения обосновывается потерей стороной платы, вносимой за жилье арендатором. Если говорить о юридических лицах, то здесь теряется вероятная часть прибыли.

Но истребование такого ущерба возможно лишь при подтверждении пострадавшей стороной того факта, что действительно были проведены действия для получения дохода, и это не было лишь теоретической вероятностью.

Направление документации в суд

С учетом объема ущерба, для подачи иска избирают районный или же мировой суд. Определение с судом выполняется в зависимости от места, где проживает ответчик. Подавая иск, следует оплатить госпошлину. При самом же течении судебного процесса, могут быть еще и сопутствующие расходы.

1. Все подобные затраты вписываются в общий компенсационный объем, чтобы обеспечить возврат затраченных на суд средств.
2. Не стоит начинать проведение восстановительного ремонта в пострадавшем жилье до момента окончания судебного спора, поскольку оценка по ущербу уже выполнена, а сам факт ремонта может послужить лишним поводом для дополнительных прений с виновником.
3. Достаточно часто в иске фигурируют суммы, которые взыскиваются в качестве морального ущерба, однако не в каждом случае можно надеяться на их присуждение.

Вред морального характера может возмещаться виновными управляющими компаниями, в обслуживании которых находится дом, или же соседями, признанными через суд виновными в происшедшем. Если ответчиком будет кто-либо другой, положительный исход в истребовании этой статьи возмещения маловероятен.

Источник: http://o-nedvizhke.ru/zhkx/upravlenie-domom/upravlyayushhaya-kompaniya/esli-uk-ne-vozmeshhaet-ushherb.html

Кто будет возмещать ущерб, причиненный имуществу собственника при проведении работ в МКД

Нельзя говорить собственникам: «Это не мы виноваты, решайте проблему сами». Даже если очень хочется. Хотя такой ответ просится на язык, если виноваты действительно не вы, а кто‑то другой — ваш подрядчик.

• Как организация, управляющая МКД, вы можете выполнять работы, оказывать услуги собственными силами или привлекать подрядчиков. Речь идет и об управляющих организациях, и о ТСЖ, ЖК, ЖСК. Подрядчики не считают собственников помещений в МКД своими работодателями, не испытывают трепета перед общим имуществом или имуществом собственников. Они работают на вас, и ответственность за них несете вы.

В этой статье вы найдете алгоритм действий для случая, когда причинен ущерб имуществу собственника, и информацию о том, как понесенные убытки предъявить подрядчику.

Любые отношения с подрядчиком оформляйте в виде договора. Даже если кажется, что ничего не случится.

• Положение о капитальном ремонте многоквартирных домов и выбор подрядчика

Алгоритм действий при  причинении ущерба имуществу собственника

Неправильно игнорировать претензии собственника, имуществу которого причинен ущерб, и отсылать его к подрядчику. Ответственность перед собственниками помещений несете вы, а потому не ленитесь и требуйте возмещения убытков с подрядной организации.

От того, как вы организуете процесс выявления и возмещения ущерба, зависит сумма, которую удастся получить с подрядчика.

Мы рекомендуем действовать так:

• зафиксируйте причиненный ущерб;
• получите претензию от собственника, которому причинен ущерб;
• определите лицо, виновное в причинении ущерба;
• привлеките подрядчика к ответственности.

Действуйте именно в таком порядке, чтобы не нести убытки самостоятельно, а взыскать их с виновного лица. Виновным может быть и сотрудник организации, но это тема отдельной статьи.

Фиксация факта причинения ущерба имуществу собственника

Чтобы зафиксировать факт причинения ущерба, составьте акт о причинении ущерба помещению в письменной форме.

В акте обязательно опишите ущерб и обстоятельства, при которых он был причинен. Детализация не будет лишней, поэтому укажите объем и размер причиненного ущерба, перечислите предметы или элементы квартиры (например, стены, потолок), которым причинен ущерб. Если возникнет спор, эти данные помогут доказать степень ущерба.

Акт о причинении ущерба помещению должны подписать УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК и собственник помещения в МКД. Если к осмотру привлекались свидетели, то нужны и их подписи.

• Ущерб от залития квартиры: как проверить достоверность оценки

• Вопрос
• Кто подписывает акт о причинении ущерба имуществу, если собственник помещения, которому причинен ущерб, отсутствует?
• Если собственник помещения, которому причинен ущерб, отсутствует и нет его представителя, акт подписывают:

• исполнитель коммунальных услуг;
• два незаинтересованных лица.

Это закреплено п. 152 Правил № 354.

Составьте акт о причинении ущерба в двух экземплярах и подпишите не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. Такой порядок предусматривает п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.20011 № 354 (далее — Правила № 354).

Получение претензии о причинении ущерба

Проверьте, от кого поступила претензия о причинении ущерба и соблюдены ли сроки исковой давности. Требовать возмещения ущерба, причиненного помещению в МКД, вправе только его собственник.

Вред, который причинен имуществу собственника помещения в МКД, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим этот вред. Неважно, состоял потерпевший с этим лицом в договорных отношениях или нет. Это следует из положений ст. 1064, 1095 и 1096 ГК РФ.

Пострадавшая сторона вправе предъявить претензию двумя способами:

• в порядке досудебного урегулирования спора;
• в судебном порядке.

В рамках досудебного урегулирования спора собственник направляет УО письменную претензию с требованием возместить причиненный ущерб. Это наиболее быстрый способ разрешения конфликта. Если между сторонами не достигнуто понимание, одна из них обращается в суд.

Срок исковой давности для возмещения ущерба составляет три года с момента, когда собственник узнал о причиненном ущербе. Это следует из ст. 195, 196, 199 ГК РФ.

Определение лица, виновного в причинении ущерба

Нанимая подрядную организацию для выполнения всех или некоторых работ по содержанию и ремонту общего имущества, вы несете ответственность перед собственниками помещений за оказанные ею услуги и выполненные работы.

К сведению

Вы не должны возмещать ущерб, причиненный имуществу собственника помещения в МКД, если такой ущерб:

• возник вследствие умысла собственника-потерпевшего (п. 1 ст. 1083 ГК РФ);
• причинен одним из собственников помещений в МКД (потребителей) или возник вследствие непреодолимой силы (ст. 1098 ГК РФ).

Как исполнитель КУ вы несете ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, за качество использованных материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для предоставления коммунальных услуг (п. 153 Правил № 354).

Организация, управляющая МКД, может быть привлечена к ответственности за причиненный ущерб, если будут доказаны четыре обстоятельства:

• факт причинения ущерба;
• ненадлежащее выполнение работ и (или) оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества в МКД или предоставлению коммунальных услуг;
• причинно-следственная связь между причинением ущерба и выполнением обязательств УО;
• размер причиненного ущерба.

Управление МКД должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества и предоставление КУ.

Важно разграничивать зоны ответственности УО и собственников помещений в МКД.

Каждый собственник помещения обязан (ч. 4 ст. 30 ЖК РФ):

• поддерживать свое помещение в надлежащем состоянии, не допускать бесхозяйственного обращения с ним;
• соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в МКД.

Другими словами, если причиной ущерба послужило ненадлежащее состояние имущества собственника помещения в МКД или его действия, то вина будет лежать на таком собственнике. Если же ущерб причинен вследствие ненадлежащего состояния общего имущества в МКД или ненадлежащего качества выполненных работ по его содержанию, то виновной будет признана управляющая МКД организация.

• Общее имущество МКД: состав, содержание и управление

Истребование ущерба имуществу собственника с подрядчика

Возместив ущерб собственнику, вы можете потребовать возмещения расходов с подрядчика. Есть два способа.

1. Предусмотреть солидарную ответственность в договоре с подрядчиком.

2. Взыскать убытки с подрядчика в порядке регресса.

Солидарная ответственность

Жилищное законодательство не предусматривает солидарной ответственности организации, управляющей МКД, и подрядчика перед собственниками помещений в МКД в случае проведения некачественных работ. Тем не менее вы можете включить ее в договор подряда или договор оказания услуг и выполнения работ по соглашению сторон (ст. 421 ГК РФ).

Солидарная обязанность (ответственность) или солидарное требование возникает, если это предусмотрено договором или установлено законом (ст. 322 ГК РФ). Лица, совместно причинившие вред, отвечают перед потерпевшим солидарно (ст. 1081 ГК РФ).

Регресс

Если в вашем договоре нет условий о солидарной ответственности, но при этом существуют доказательства вины подрядной организации в причинении ущерба, возместить понесенные убытки можно в порядке регресса (обратного требования). Такую возможность предусматривает ч. 1 ст. 1081 ГК РФ.

Заявите обратное требование о возмещении денежных средств через суд. Для этого вам нужно будет доказать:

• причинно-следственную связь между действиями подрядчика и ущербом, причиненным собственнику помещения в МКД;
• факт выплаты потерпевшему денежных средств вместо подрядчика.

Поэтому еще на стадии разрешения конфликта между вами и потерпевшим лицом заручитесь доказательной базой, подтверждающей вину подрядчика (например, отчетом независимой экспертизы).

1. Практика
2. Включайте в договор ответственность за причинение ущерба
3. Всего двух пунктов в договоре хватило УО из Ярославской области, чтобы взыскать ущерб с подрядчика. Вот их содержание:

• «подрядчик в соответствии с законодательством РФ несет материальную ответственность в полном объеме причиненных заказчику убытков, ущерба его имуществу, возникших по причине неправомерных действий (бездействия) подрядчика и его персонала при выполнении работ в рамках договора в объеме, предусмотренном перечнем работ»;
• «подрядчик обязан по взаимному соглашению сторон компенсировать заказчику взысканные с него органами государственного надзора суммы штрафных санкций и суммы, взысканные по решению суда о возмещении материального ущерба, судебные расходы по причине невыполнения, некачественного или несвоевременного выполнения подрядчиком условий настоящего договора».

Подрядчик не смог отменить решение суда. См. постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 28.10.2014 по делу № А82-12679/2013.

Источник: https://www.gkh.ru/article/102085-ushcherb-imushchestvu-sobstvennika

Компенсация материального ущерба: порядок возмещения ущерба

Действующее законодательство позволяет физическим и юридическим лицам, гражданам России и иностранцам претендовать на денежную компенсацию в случае причинения им материального ущерба.

Он может быть причинен в результате умышленного действия или по неосторожности, и в каждом случае необходимо знать процедуру, порядок, условия расчета компенсации и сроки возмещения финансовых потерять.

Давайте разберемся, в каких случаях может быть выплачена компенсация материального ущерба.

Полная и частичная компенсация материального ущерба

В понимании закона ущерб может рассматриваться в форме двух составляющих:

• реального убытка (в том случае, если личное имущество при каких-либо обстоятельствах было утрачено или частично повреждено);
• упущенной выгоды (в ситуациях, при которых физическое или юридическое лицо утратило возможность получения заработка из-за виновных действий ответчика).

В обоих случаях компенсация может взыскиваться с ответчика в полном объеме или лишь частично, в зависимости от сложившихся обстоятельств. Суд вправе назначить частичное возмещение убытков, если:

• убытки имели место по вине несовершеннолетнего гражданина;
• ущерб был нанесен недееспособным человеком;
• имеется страховой полис в пользу потерпевшего гражданина.

Читайте также статью ⇒ “Компенсация неустойки”.

Компенсация материального ущерба: процедура возмещения материального вреда

Возмещение материальных убытков может происходить по соглашению сторон или принудительно в судебном порядке.

Выплата компенсации материального ущерба является обязательством лица, из-за действия которого (или же бездействия) был причинен вред пострадавшему гражданину.

Согласно общим порядкам подсудности, истец должен подавать заявление в мировой суд по месту проживания, если он требует от ответчика менее 50 тысяч рублей в качестве компенсации имущественного вреда, и в районный суд, если цена иска составит больше указанной суммы. Перед тем, как подавать исковое заявление о взыскании средств с физического лица, нужно:

• собрать документы и прочие доказательства, свидетельствующие о причинении вреда имуществу и о принадлежности данного имущества истцу;
• подготовить доказательства того, что имеется причинно-следственная связь между порчей имущества и действиями (бездействием) обвиняемого лица.

Если истец имеет претензии к индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, достаточно будет представить доказательства факта нанесения имущественного вреда.

Когда перечисленные выше действия будут совершены, нужно подать исковое заявление, на основании которого суд назначит срок судебного разбирательства. При этом важно знать, куда подавать заявление:

• в суд общей юрисдикции, если потерпевший является физическим лицом;
• в арбитражный суд, если требуется разрешить корпоративный спор, возникший между ИП и юридическими лицами.

После рассмотрения искового заявления, судья вынесет решение, исходя из представленных доказательств и личных суждений, и стороны дела обязаны будут подчиниться вынесенному решению. В случае несогласия необходимо подать апелляцию.

Компенсация материального ущерба: порядок возмещения вреда

Компенсация материального ущерба должна быть выплачена не позднее, чем через 3 года с даты причинения вреда имуществу потерпевшего.

В том случае, если между лицом, который требует компенсации имущественного вреда, и виновным человеком заключен договор, регламентирующий их отношения, возмещение материального ущерба будет происходить в согласии с положениями этого договора.

К примеру, между истцом и ответчиком может быть заключен трудовой договор – тогда, в соответствии с трудовым законодательством, наниматель обязан провести расследование с целью выяснения степени причастности сотрудника к факту причинения имущественного вреда, а возмещение убытков будет происходить после того, как будет выявлен урон.

Если компенсация материального вреда предполагает выплату небольшой суммы денег, виновное лицо может выплатить ее единовременно в полном объеме. В том случае, если речь идет о крупной сумме убытков, закон позволяет погашать задолженность частями, в рассрочку.

Если же сотрудник в принципе отказывается возмещать убытки нанимателя, работодатель имеет право обратиться в суд и получить деньги в принудительном порядке.

При этом нужно успеть подать исковое заявление в течение года после обнаружения причинения ущерба – в противном случае, взыскать средства будет невозможно из-за истекшего срока давности.

Но Трудовой кодекс предполагает, что материальный ущерб может быть причинен и самому работнику со стороны работодателя – тогда наниматель обязан возместить своему сотруднику убытки. Причем, если им были нарушены сроки перечисления заработной платы, премий и прочих денежных поощрений, работодатель обязан будет выплатить также проценты и пени за просрочку платежей.

Если договора между работодателем и сотрудником не было заключено, спор будет решен по соглашению сторон или в ходе судебного заседания.

Как рассчитывается компенсация материального ущерба

Если потерпевший не может самостоятельно определиться с размером компенсации имущественного вреда, он вправе подать заявление на проведение оценочной экспертизы.

По статистике, чаще всего происходят споры на счет возмещения материальных убытков в следующих ситуациях:

• дорожно-транспортные происшествия;
• затопление квартиры снизу;
• пожар в жилом помещении;
• задержка алиментных выплат, отсутствие платежей;
• некачественное оказание услуг, выполнение работ.

Читайте также статью ⇒ “Компенсация вреда при ДТП”.

То, как рассчитывать величину материального ущерба, зависит от обстоятельств дела и претензий со стороны истца:

1. Если истец требует возврата денежной суммы, взятой в долг, компенсация будет составлять размер задолженности плюс проценты и пени за просрочку платежа (при условии, что дополнительные начисления были оговорены в договоре займа).
2. Если судебное разбирательство было начато из-за неуплаты алиментов и срочных платежей, компенсация материального ущерба будет в каждом случае вычисляться в индивидуальном порядке. Если речь идет об алиментах, убытки рассчитываются за период в 1 год. Если взыскиваются срочные платежи, сумма вычисляется максимум за 3 года.
3. Если исковое заявление было подано из-за причинения вреда недвижимому имуществу, потребуется представить суду справку об инвентаризационной стоимости объекта – сумма компенсации будет рассчитана по документу.

Компенсация материального ущерба после совершения преступления

Если имело место действие преступного характера, в результате которого пострадало имущество гражданина, открывать отдельное судебное дело не нужно – иск разрешено подать в рамках уголовного процесса. Главное, успеть заявить об ущербе до истечения 3 лет с момента обнаружения причиненного вреда.

Виновный гражданин будет компенсировать ущерб потерпевшего из заработка, который у него будет в тюрьме или колонии. При этом сумма компенсации будет индексироваться вместе с изменением размера федерального прожиточного минимума.

Законодательные акты по теме

Типичные ошибки

Ошибка: Имущество гражданина было повреждено в результате залива его квартиры соседом сверху. Гражданин обратился в суд, не представив расчета понесенных убытков.

• Комментарий: Если потерпевший не в состоянии самостоятельно оценить понесенный урон, он должен обратиться к оценочной комиссии и позволить провести экспертизу.
• Ошибка: Потерпевший, требующий 100 тысяч рублей от человека, из-за действий которого был поврежден его автомобиль, подал исковое заявление в мировой суд.
• Комментарий: В случае, если цена иска составляет более 50 тысяч рублей, истец должен подать заявление в районный суд.

Ответы на распространенные вопросы о том, кому полагается компенсация материального ущерба

1. Вопрос №1: Можно ли взыскать с работника сумму, определенную как компенсация материального ущерба, путем перечисления ему оклада по пониженной ставке?
2. Ответ: Да, если была выпущена бракованная продукция, и случилось это не по вине сотрудника.

3. Вопрос №2: Может ли сотрудник предприятия, по вине которого работодатель понес материальный ущерб, написать заявление об осуществлении вычета суммы компенсации из заработной платы?
4. Ответ: Да, работник может позволить работодателю вычесть компенсацию материального вреда из своего оклада или внести сумму компенсации в кассу из собственных средств.

? Видео-советы. Как получить компенсацию за причиненный материальный ущерб?

В видео раскрывается информация о том, кто должен компенсировать нанесенный материальный ущерб⇓

Оцените качество статьи. Нам важно ваше мнение:

Источник: https://kompensacii.ru/kompensaciya-materialnogo-ushherba/

«В 90% случаев компания заплатит». Как взыскать с УК деньги за ущерб: личный опыт

При многочисленных проблемах в жилищно-коммунальной сфере трудности с управляющей компанией или ТСЖ могут возникнуть у жителя практически любого дома.

Однако оказывается, что при знании процесса ситуацию вполне можно уладить в свою пользу, а если она повторяется систематически — даже использовать в качестве источника пассивного дохода. По просьбе DK.

RU о своем личном опыте рассказала Марина, жительница Уралмаша, которая составила пошаговую инструкцию.

«Сейчас весна, и в домах нередко протекает крыша. Несколько лет назад УК «Орджоникидзевская» отремонтировала крышу в доме, и, несмотря на это, в квартире на последнем этаже начались протечки. Как действовать в этом случае? Сначала нужно написать заявление в УК о том, что случилось. После этого из ЖЭКа приходят специалисты, которые фиксируют протечки, затем составляют акт».

К его заполнению нужно подойти внимательно, отмечает она: зафиксировать все пострадавшее имущество: например, обои и мебель, и, если ничего не грозит испортиться в перспективе, то требовать возмещение. 

«По моему опыту УК предлагает смешную компенсацию: 4-5 тыс. руб. за протекший на площади 1,5 кв. м потолок и испорченный ковролин. Поэтому лучше обратить в оценочную компанию: это стоит примерно 2-3 тыс. руб.

Оценщики все фотографируют и составляют акт, в который включают все пункты расходов, вплоть до работы строителей, грунтования и наклеивания обоев — самостоятельно оценить это довольно сложно.

Независимая экспертиза считает ущерб по рыночной стоимости — и в данном случае получилось 34 тыс. руб. Затем все эти документы надо подать в УК. Она может переоценить ущерб, и тут надо либо соглашаться, либо идти в суд. Но на моей практике до судов не доходило: в 90% случаев компания заплатит указанную сумму, потому что суд потенциально обойдется дороже.

История продолжалась три года, каждую весну, добавляет Марина. В итоге все кончилось тем, что крышу собственными силами починил инженер ЖЭКа, которому это надоело.

С похожей историей столкнулся копирайтер Сергей Капличный. Ремонтники устранили утечку только на третий вызов, но в остальном трудностей почти не было: работник домоуправления зафиксировала повреждения, после чего он написал заявление в УК, и примерно через месяц ему пришло подтверждение, что все в порядке. 

«Оценку не оспаривал, она мне показалась вполне адекватной. Через пару недель приехал за деньгами, но оказалось, что их могут дать только собственнику или с доверенностью. Тут я уже не стал мучаться, и собственник сам всё забрал», — говорит он.

Впрочем, иногда УК не собираются признавать вину. К примеру, в результате скачка напряжения сгорело порядка 10 предметов электроники, рассказывает главный редактор журнала «Шпаргалка для родителей» Инна Бартош.

Несмотря на правильную фиксацию происшествия и признание вины ЖКО, диагностика была проведена неверно, и в компании отказались ее пересматривать. В суд г-жа Бартош пока не обращалась, но не исключает такого решения.

Роман Лукичев, управляющий партнер юридической компании Veritas Law Office, говорит, что в случае ЧП причиненный ущерб обязательно нужно заактировать: представители УК, как правило, без проблем приходят на такие вызовы. После составления акта компания предлагает варианты урегулирования ситуации. Если они не устраивают, то надо составить претензию, описать ущерб, определить размер убытков (со ссылкой на оценочную компанию) и предложить срок урегулирования. Если УК не ответила или отказала, то можно идти в суд. С большой долей вероятности суд взыщет средства, резюмирует он. Илья Сотонин, директор по развитию УК «Лига ЖКХ», отмечает, что тема компенсации ущерба всегда актуальна для управляющих компаний, и у них есть инструменты для минимизации расходов.

«Надо страховаться: если управляющая компания что-то сделала не так, и это повредило имущество жильцов, то страховщик выплатит жителям сумму нанесенного ущерба. Если сама управляющая компания ничего не делает, чтобы устранить или компенсировать последствия ЧП, то надо обращаться в суд. Если судья постановит, что компания должна сделать выплату, то средства будут списаны с ее счета».

Источник: https://ekb.dk.ru/news/v-90-sluchaev-kompaniya-zaplatit-kak-vzyskat-s-uk-dengi-za-uscherb-lichnyy-opyt-237014351

В каких ситуациях можно рассчитывать на компенсацию от тсж

Товарищество собственников жилья – это объединение владельцев квартир дома для совместного управления его общим имуществом и его содержания. Оно создается путем голосования за такой способ управления и голосов «за» должно быть более 50%. Таким же референдумом вы можете менять управляющую компанию.

Товарищество собственников жилья управляет многоквартирным домом и его имуществом. В каждом ТСЖ, как правило, есть председатель, управляющий, бухгалтер, электрик, сантехник и лифтер.

В обязанности товарищества входит содержание общего имущества в пригодном для пользования состоянии, соблюдение ЖК РФ и норм права, заключение договоров на ремонт общего имущества, выполнение обязательств по этим договорам и многое другое.

Самой распространенной ситуацией в многоквартирных домах является затопление. В этом случае можно рассчитывать на возмещение ущерба от ТСЖ, конечно если это произошло по его вине.

Если вас затопил сосед сверху, просто забыв выключить кран в ванной – ТСЖ не виновно. В этом случае возмещение ущерба следует требовать как раз от соседа.

Затопление может быть вызвано неисправностью водопроводных или отопительных систем.

Если вы заметили какие-либо признаки аварии, вы должны немедленно сообщить в товарищество и в аварийно-спасательную службу, чтобы была возможность уменьшить масштабы ущерба. ТСЖ в свою очередь в этой ситуации делает все возможное.

При этом, если повреждено частное имущество, немедленно составляется акт инвентаризации с перечислением и описанием всего имущества. Акт составляется комиссией, куда входит собственник, исполнитель (представитель ТСЖ) и представитель страховой компании, если имущество застраховано.

Должна быть обязательно указана причина аварии, чтобы была возможность доказать вину ТСЖ. Однако виноваты могут быть и сторонние организации, работавшие по договору подряда.

В случае, если авария произошла из-за некачественно выполненной работы и товарищество сможет это доказать – возмещение убытков будет возложено на эту стороннюю организацию.

При доказательстве вины конкретных работников, возмещение ущерба возлагается на них по трудовому законодательству.

Если доказано, что в аварии виновна сторонняя организация, которую нанимали для выполнения работ – ущерб возмещает она.

Не менее часто возникают ситуации, когда из-за перебоев в электросети выходит из строя различная бытовая техника. Перебои могут быть вызваны разными причинами. Если перебои случились на подстанции, которая находится за пределами дома – товарищество не несет за это ответственность и возмещать ущерб не будет.

В случае, если будет доказано, что перебои произошли в электрощитовой, которая установлена в подъезде, это безусловно вина ТСЖ. В этой ситуации ТСЖ не обеспечило нормальную работу электросети и не предупредило аварию. Для доказательств нужно провести независимую экспертизу, результаты которой необходимо приложить к судебному иску.

Как говорилось ранее, ТСЖ практически никогда не возмещает ущерб добровольно.

При ремонте в подъезде возникают ситуации, когда работникам нужно проникнуть в вашу квартиру. Например, чтобы устранить протечку в подъезде. Отказать собственник жилья не вправе, так как он обязан предоставлять доступ к коммуникациям для ремонта.

При этом не стоит рассчитывать, что ТСЖ после завершения ремонта коммуникаций восстановит прежний вид вашего туалета или ванной комнаты. По закону товарищество должно восстановить вид помещения согласно проекту дома. Ремонт, который вы делали сами товарищество восстанавливать не должно.

Однако, при повреждении имущества, которое не относится к ремонту (например, разбита ванна или унитаз), ТСЖ обязано возместить убытки, причиненные вам. Также при ремонте в подъезде может пострадать ваше личное и общее имущество. Например, при покраске стен и потолка вашу входную дверь перепачкали краской.

Итак, подводя итоги, можно сделать следующие выводы: в большинстве случаев можно добиться возмещения ущерба от ТСЖ, но только при условии, что его вина будет доказана; скорее всего вам придется обращаться с исковым заявлением в суд, так как добровольно вам вряд ли что-то возместят. Для собственного спокойствия можно застраховать личное имущество, но это далеко не всем по карману.

Источник: http://rucountry.ru/note/v_kakih_situaciyah_mogno_rasschityvat_na_kompensaciju_ot_tsg_110785.html

Управдомус — все о товариществе собственников жилья (ТСЖ)

Аварии, вызванные неисправностью внутридомовых инженерных сетей, к сожалению, не редкость. Управляющая организация и ТСЖ должны понимать, чем обернутся подобные ситуации.

Как фиксируется факт причинения ущерба частному имуществу? Каковы условия наступления ответственности управляющей организации и ТСЖ за причинение ущерба? Как в бухгалтерском и налоговом учете отражаются выплаты потерпевшим? Как в эту схему укладывается страхование ответственности управляющей организации и страхование общего имущества собственниками помещений?

Самой распространенной аварией, происходящей в многоквартирных домах, является затопление.

В результате такой аварии происходит повреждение не только самой системы отопления (водоснабжения или водоотведения) и помещений, входящих в состав общего имущества (подвалов, технических этажей, чердаков), но и помещений, находящихся в частной (государственной, муниципальной) собственности, а также имущества в них.

Ущерб причинен частному имуществу

Как правило, затопленным помещениям собственников требуется ремонт. В этом случае ущерб оценивается в размере затрат на ремонт по смете.

Кроме того, если повреждено имущество, находившееся в подтопленном помещении (квартире или магазине, офисе), ущерб составляют затраты на ремонт.

Как потребитель и управляющая организация (ТСЖ) должны действовать при возникновении аварии и причинении ущерба частному имуществу?

Порядок действий при аварии

Пункт 52 Правил предоставления коммунальных услуг обязывает потребителя немедленно сообщать исполнителю (управляющей организации и ТСЖ) и в аварийно-спасательную службу об авариях на внутридомовых инженерных системах, а также об иных нарушениях, возникающих при использовании коммунальных ресурсов (пп.«б»). Это позволит управляющей организации своевременно отреагировать на сообщение, принять меры по ликвидации последствий аварии и уменьшению ущерба.

В свою очередь, исполнитель коммунальных услуг должен вести учет жалоб (заявлений, требований, претензий) потребителей, устранять аварии в сроки, установленные законодательством РФ и договором, а также по требованию потребителя направлять своего представителя для составления акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с авариями, стихийными бедствиями, отсутствием или некачественным предоставлением коммунальных услуг (пп.«д», «з», «н» п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг).

Источник: http://www.upravdomus.ru/useful_advice/question_space_tsj/05201023020/