Зачем 3 года хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Даже у тех людей, которые в течение многих лет регулярно оплачивают услуги ЖКХ по выставляемым счетам и не имеют задолженности по квартплате, могут возникнуть споры с управляющей компанией. Только если знать, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и четко придерживаться рекомендованных параметров, можно рассчитывать на свою защищенность от необоснованных претензий.

Сегодня процесс оплаты максимально упрощен и оптимизирован. Газ, вода, квартплата, показатели потребленной электроэнергии и другие платежи включены в один счет, что заметно уменьшает объем обрабатываемых бумаг. Несмотря на то, что данной сфере уделяется повышенное внимание правительства, вопросы по тому, зачем хранить оплаченные квитки и как долго это делать, не теряют своей актуальности.

Нормативные акты и рекомендации юристов по данному вопросу

Компьютерный сбой, регулярное изменение тарифов, вызывающее путаницу, недобросовестность работников счетного центра и элементарные попытки мошенничества приводят к тому, что между потребителем услуг ЖКХ и управляющей компанией возникает судебная тяжба. В данном случае в качестве доказательств правоты выступают только документальные свидетельства, подтверждающие тот факт, что газ, вода, электричество и другие продукты потребления были оплачены.

Некоторые бабушки упорно хранят оплаченные квитанции за последние 20-25 лет, этого делать не надо, но придется учесть несколько нюансов:

1. Ни один нормативный акт конкретно не указывает, сколько лет нужно хранить квитанции с отметкой или чеком об оплате услуг ЖКХ, поэтому в дело вступает закон о сроке давности искового заявления. Согласно ему, исковая давность по спорам подобного рода истекает через 3 года с момента возникновения проблемной ситуации.
2. Данный закон не является препятствием для принятия иска судом, но, если в суде озвучить данный момент, решение в 100% случаев будет принято в пользу потребителя услуг.
3. Случается, что управляющие компании пытаются идти на различного рода уловки, пытаясь принудительно расширить сроки исковой давности. Это проходит крайне редко, только в случае возникновения реальных форс-мажорных обстоятельств. Например, управляющая компания во всем составе в течение трех лет находилась на необитаемом острове, и не имела возможности обратиться в суд, чтобы взыскать долг по услугам ЖКХ.

Совет: Несмотря на это, юристы рекомендуют хранить оплаченные талоны в течение 5 лет, чтобы обезопасить себя от ненужных волнений. При этом нужно проследить, что все квитанции имеют печати. В противном случае рекомендуется сходить в банк и обновить квитанцию или же получить отказное письмо со ссылкой на истечение срока давности.

Практические ситуации, которые вносят коррективы в регулирование вопроса

Учитывая стремительное развитие технического прогресса, сегодня многие платят за газ, свет и воду с помощью банковских карт или центров электронной коммерции. Это вносит в привычный процесс свои поправки:

• Мнение о том, что при оплате банковской картой не обязательно хранить подтверждающие чеки в течение 3 лет, в корне ошибочно. Если организация закроется, и пропадет доступ к ее данным, с получением необходимых документов возникнут серьезные проблемы. Специалисты рекомендуют хранить чеки об оплате в течение года, после чего посещать банк с целью получения выписки за данный период и избавляться от ненужной макулатуры. Обладателям личного кабинета на сайте банка достаточно самостоятельно распечатывать подобные выписки с электронными отметками.

• Пользователям сервисов электронной коммерции надо быть еще осторожнее. После того, как оплата за свет, газ и другие услуги будет проведена, необходимо самостоятельно распечатать квитанцию. Хранить ее так же придется не менее 3 лет.
• Есть еще один вариант поведения, способный упростить жизнь. Можно в начале каждого года посещать свою управляющую компанию с целью получения акта о том, что у данной организации нет никаких претензий по квартплате и другим показателям.
• Особое внимание на наличие квитанций по оплате коммунальных услуг нужно обратить при покупке квартиры или ее долгосрочной аренде. В этом случае можно ограничиться чеками за 3-5 лет, но лучше получить акты от управляющей компании об отсутствии претензий.

Еще одной инстанцией, способной предоставить информацию о состоянии расчетов, является счетный центр, который и отвечает за выставление счетов потребителям.

Правда, у них данные за длительный период сохраняются только в случае наличия задолженностей. Но и отсутствие таковых может оказаться достаточным аргументом для суда.

С другой стороны, именно эти организации предоставляют данные управляющим компаниям, поэтому сильно разниться они не могут.

Источник: http://mschistota.ru/storage/xranit-kvitancii-ob-oplate.html

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг?

1:502
1:512

Знаете ли вы, сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и что делать с ними после того, как необходимый срок хранения закончится? Давайте разберемся с этим вопросом…

1:860
1:870

О каких квитанциях идёт речь?

Квитанция — это документ, оформленный согласно установленным нормам и подтверждающий факт оплаты услуг. Форма платёжного документа описана в Приказе Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ № 924.В квитанции всё подробно описано: есть отдельная строка для каждого ресурса, приведены нормы потребления каждой коммунальной услуги. 

1:16071:9

Благодаря этому вы можете проверить, правильно ли начислена сумма оплаты, и контролировать свои расходы. Несмотря на то что нормы, описанные в Приказе, только примерные, в большинстве случаев квитанции выглядят одинаково. Это делает работу с таким типом документов проще. Итак, вы заплатили за коммунальные услуги и получили квитанцию. Что делать дальше? Нужно её сохранить. 

1:703

Нет ни одного закона или положения, в котором был бы чётко прописан обязательный срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг. Но подсказку можно найти в Гражданском кодексе РФ. В нём фигурирует понятие «исковая давность» — это срок, в течение которого вы можете подавать в суд для защиты нарушенного права. Он равен трём годам. Значит, квитанции нужно хранить как минимум три года.

Обязательно запомните: хранить нужно квитанции, оформленные по всем правилам. Если вы оплатили услугу и заметили, что квитанция выглядит не так, как обычно, потребуйте переоформить её. Если вы оплачиваете услуги картой или через интернет-банкинг, позаботьтесь о том, чтобы чеки были прикреплены ко всем остальным квитанциям. 

2:26442:9

Знать о сроках и хранить квитанции об оплате коммунальных услуг нужно, чтобы всегда иметь возможность защитить свои права. Например, если вам придётся подавать в суд на поставщика коммунальных услуг, без квитанций не обойтись. Допустим, вы хранили квитанции три года. Что с ними делать дальше?

Знающие юристы советуют хранить квитанции после оплаты как можно дольше. Говорят, хоть закона такого и нет, вам могут пригодиться эти документы и спустя три года. Судебные разбирательства между поставщиками и потребителями коммунальных услуг не редкость. Чем дольше вы будете хранить квитанции, тем больше аргументов в свою пользу сможете приобщить к делу.

3:17973:9

К тому же если мы определяем сроки хранения, опираясь на срок исковой давности, то должны знать ещё кое-что. Если срок исковой давности истечёт, вы всё равно можете требовать защиты нарушенных прав. Поэтому сохранённые квитанции могут не только пригодиться, но и стать козырной картой в рукаве. 

3:555
3:565

Следите за тем, чтобы квитанции были оформлены по всем правилам.  Храните квитанции об оплате коммунальных услуг как минимум три года. 

Если это возможно, храните такие документы максимально долго.

4:1475
4:1485

Источник: https://jenskiymir.com/sovety/sovety-dlya-doma/5182-skolko-nuzhno-hranit-kvitancii-ob-oplate-kommunalnyh-uslug.html

Сроки хранения квитанций об оплате коммунальных услуг и зачем они нужны

Квитанции об оплате коммунальных услуг получают после проведения оплаты за ЖКХ. Многие потребители мечтают избавиться от целой горы бумаг без нежелательных последующих недоразумений относительно отсутствия оплаты за газ, воду или другую коммунальную услугу. Но этого делать нельзя.

Цитирование фото: forum.aprelevsky.com

Собственник должен хранить квитанции определенное время, что позволит избежать серьезных последствий в будущем.

Законодательная база

Документы, оформленные в виде квитанций, подтверждают успешное проведение платежей. Они должны храниться в форме, утвержденной законодательством.

Цитирование фото: altai.aif.ru

Министерство строительства и коммунального хозяйства РФ в 2014 году опубликовало приказ под номером 924, в котором описаны требования к квитанциям.

Скачать “Приказ 924 от Министерства строительства РФ” prikaz-924-ot-ministerstva-stroitelstva-rf.pdf – Загружено 210 раз – 335 KB

На законодательном уровне определено содержание документа, внешний вид квитанции. Если требования приказа соблюдаются, бумага приобретает юридическую силу.

Что содержит квитанция?

В 2019 году в документе должна отражаться вся необходимая информация:

• ФИО владельца недвижимости;
• фактический адрес помещения;
• номер лицевого счета;
• период, за который осуществляется оплата;
• размер повышающего коэффициента, если он был использован;
• объем каждой коммунальной услуги;
• объем услуг на общедомовые нужды;
• информация о размере перерасчета, который был проведен;
• сведения о наличии или отсутствии задолженности;
• наличие или отсутствие льгот по оплате, отсрочке или рассрочке;
• штрих-коды, которые должны соответствовать ГОСТу Р56042-2014;

Скачать “ГОСТ Р56042-2014” gost-r56042-2014.pdf – Загружено 154 раза – 1 MB

• предыдущие показатели по счетчикам;
• реквизиты коммунальной организации, на которые поступают денежные средства;
• текущие показатели (данная графа заполняется плательщиком).

В 2019 году юридической силой обладают только те квитанции, которые оформлены по стандартному образцу и содержат все важные сведения.

 Загрузка …

Зачем нужно хранить квитанции об оплате?

Квитанции подтверждают проведенную оплату, поэтому они важны при возникновении споров с управляющей компанией или коммунальной организацией. Если предприятие по какой-либо причине не увидит проведенную оплату, с помощью документа можно подтвердить оплату предоставляемых услуг.

Полученные чеки можно использовать в качестве доказательства даже во время судебных споров.

Когда квитанция, полученная потребителем после оплаты ЖКХ не соответствует требованиям, которые прописаны в Приказе № 924, ее бессмысленно хранить – бумага не имеет законной силы.

При продаже жилья в установленный пакет документов включают справку, подтверждающую отсутствие задолженности за платежи. Справка может быть выдана в МФЦ или ТСЖ. Для получения документа предоставляют квитанции о совершенной оплате за последние месяцы.

Срок хранения платежных документов

На законодательном уровне не установлен конкретный срок хранения чеков. Желательно хранить чек как можно дольше, чтобы гарантировать спокойствие при потенциальных спорных ситуациях. Несмотря на то, что власти не регулируют вопрос, хранение бумаг самим собственником помогает избежать проблем.

На большинстве чеков есть отметка, согласно которой бумагу желательно хранить на протяжении 3-х лет. Данная отметка носит только рекомендательный характер. Срок устанавливается в связи с тем, что срок исковой давности составляет 3 года. По истечению этого времени претензии не будут рассматриваться.

Законодательство не прописывает сроков хранения оплаченных квитанций. Однако нужно учитывать «срок исковой давности». Так, это понятие обозначает временной отрезок, в течение которого физлицо вправе обратиться в суд при нарушении своих прав. Срок исковой давности составляет 3 года (ГК РФ статья 196). Все оплаченные квитанции лучше хранить 5 лет и дольше. Это базируется на том, что когда истекает три года, а собственнику УК предъявляет претензии по поводу имеющегося долга, то суду нужно будет в любом случае ознакомиться с документами (статья ГК РФ 199). 

Рекомендации по хранению квитанций

Документы желательно сортировать, после чего – хранить в папках с разделителями. Чеки сортируют по коммунальным услугам. Для максимального удобства рекомендуется выделить отдельную папку для хранения квитанций. Чеки, отличающиеся небольшими размерами, удобно складывать в визитку или кошелек-органайзер.

 Загрузка …

Некоторые люди складывают квитанции друг за другом, отказываясь от сортировки бумаг. В этом случае они будут находиться в хронологическом порядке, но для поиска нужного документа потребуется больше времени. Для упрощения поиска применяют ярлыки, стикеры. Желательно использовать небольшую картонную коробку, так как это будет удобнее обычной папки.
Цитирование фото: vao-moscow.ru

Иногда квитанции наклеивают в отдельную тетрадь, сортируя их по типу коммунальных услуг или датам.

Оригинальным и удобным вариантом хранения становится фотоальбом, соответствующий своими размерами.

В последнее время коммунальные услуги оплачивают в онлайн-режиме. Чеки можно хранить в специальной папке или сканировать документы. Для хранения подойдет жесткий диск, облако или специальная программа. Ревизию желательно проводить, по крайней мере, раз в 3 месяца.

Хранение чеков важно для оперативного решения вопросов, которые могут возникать с коммунальными службами. Именно по этой причине нужно хранить квитанции аккуратно и, как можно дольше.

Источник: https://build-experts.ru/hranit-kvitantsii-oplate-zhkh-pochemu-nelzya-vybrasyvat/

Сколько времени надо хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Каждый наниматель или собственник жилья должен оплачивать услуги ЖКХ. Этот процесс выполняется на основании квитанций, которые присылаются УК на адрес плательщика. Документация оснащается расчетами, нужными сведениями и даже штрих-кодом, значительно упрощающим процесс внесения средств.

При этом имеются определенные требования относительно того, какой период времени надо хранить у себя квитанции.

Какие данные содержатся в квитанциях за коммунальные услуги

Эти документы включат важные сведения для плательщиков. К ним относится:

• номер лицевого счета, присваиваемого конкретному жилому помещению;
• ФИО непосредственного плательщика;
• вид жилой недвижимости, за который должны вноситься средства по услугам ЖКХ;
• тип собственности на этот объект;
• общая площадь квартиры или дома;
• список коммунальных услуг, которые оплачиваются на основании конкретной квитанции;
• указывается объем предоставленных услуг;
• если находится квартира в многоэтажке, то дополнительно прописывается, какое количество ресурсов было поставлено для всего строения;
• приводятся показания счетчиков;
• прописывается тариф, на основании которого производился расчет оплаты;
• в таблице указывается, какая сумма была уплачена в прошлом, что позволяет определить наличие долга;
• приводятся данные о перерасчете;
• указывается, имеет ли право гражданин пользоваться льготами;
• прописывается информация о том, предоставляется ли рассрочка плательщику;
• имеются сведения относительно того, за какой период был произведен расчет.

Как выглядит оплаченная квитанция?

Информация представлена в виде понятной и простой таблицы, поэтому каждый человек без проблем сможет разобраться во всех сведениях.

Зачем хранить

Каждый человек должен хранить данные документы совместно с чеками, что выступает подтверждением внесенной оплаты. Это необходимо в ситуации, когда в работе управляющей компании или ресурсных предприятий возникнут сбои, поэтому они не будут видеть в своих программах, какое количество средств было перечислено тем или иным плательщиком.

Юристы советуют хранить квитанции и чеки как можно дольше, поэтому не всегда срок в три года является оптимальным. Судебные разбирательства могут начинаться даже в течение пяти лет после обнаружения какой-либо ошибки.

• Сколько нужно хранить квитанции об оплате услуг ЖКХ, расскажет это видео:
• Разбирательства в суде между ресурсными предприятиями и пользователями услуг являются популярными, причем нередко суд принимает сторону компаний, если граждане не могут документально подтвердить внесенные средства.
• Даже если закончится срок исковой давности, граждане обладают правом защищать свои права, если они будут нарушены ресурсным предприятиями.

Законодательное регулирование

Основные правила хранения разной документации прописываются в ЖК и ГК. Отсутствуют какие-либо жесткие требования относительно того, как долго должны сохраняться квитанции и другие платежки. Срок исковой давности составляет три года, поэтому именно этот период часто люди сохраняют документацию.

В течение трех лет можно обращаться в суд любой стороне. Если этот срок истечет, а ресурсная компания все равно подаст иск, то ответчик должен сразу указать на этот момент, чтобы закрыть дело.

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Точных сведений в законодательстве относительно данного вопроса нет, поэтому люди должны самостоятельно решать, как долго у них будут находиться оплаченные квитанции. По банковским рекомендациям и предупреждениям актуально хранить такие важные документы в течение трех лет.

Такой срок ориентируется на срок исковой давности. Именно в течение данного времени могут подаваться иски в суд на неплательщиков. Поэтому не желательно копить документы меньшее количество времени.

Важно! Если нет желания хранить такое количество бумаг дома, то можно вовсе пользоваться электронным способом оплаты услуг, после чего в личном кабинете онлайн банкинга просматривать все нужные квитанции, так как сведения хранятся на лицевом счете достаточно долго.

Нужно ли хранить квитанции и чеки об оплате?

Почему нужно знать эту информацию

Осведомленность о том, сколько по времени надо хранить квитанции, требуется для того, чтобы предотвратить в будущем возможные судебные разбирательства, на основании которых ресурсные компании взыскивают средства с плательщиков.

Поэтому желательно в бумажном или электронном виде сохранять квитанции на протяжении длительного времени, равного минимально 3 года.

Как правильно хранить чеки и квитанции

При хранении разной платежной документации рекомендуется учитывать некоторые нюансы. К ним относится:

• так как обычно с чеков быстро стираются данные, то желательно делать более качественные их копии;
• храниться элементы должны в закрытом ящике, чтобы к ним не поступали солнечные лучи, так как они приводят к тому, что выцветают чернила;
• если имеется возможность, то желательно оплачивать коммунальные услуги через интернет, что позволит хранить квитанции на компьютере в электронном виде, поэтому к ним всегда можно получить доступ или распечатать их при необходимости.

Все эти действия позволят всегда иметь возможность пользоваться платежками в разных целях.

Последствия отсутствия квитанций

Если не будет иметься таких документов, то невозможно будет доказать, что была совершена оплата. Это может привести к тому, что разные суды будут выиграны ресурсными компаниями или УК. Поэтому именно квитанции и чеки являются доказательством ответственности и надежности плательщика.

Как правильно организовать хранение квитанций за квартплату, смотрите видео:

Таким образом, хранить квитанции, на основании которых оплачиваются услуги ЖКХ, надо в обязательном порядке. Желательно выполнять этот процесс в течение трех или пяти лет. При отсутствии документов граждане с высокой вероятностью будут проигрывать разные судебные разбирательства.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499 )450-27-46 (Москва)

+7 (812) 317-55-21 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://proprietor.ru/kommunaluslugi/kvartplata/skolko-vremeni-hranit-kvitantsii.html

Сколько нужно хранить квитанции на оплату коммунальных услуг

Этим вопросом добросовестные плательщики задаются часто.  Ведь огромные папки с уже оплаченными квитанциями хранятся в шкафах годами. Так, на всякий случай. Документ,подтверждающий, что коммуналку вы оплатили, действительно может пригодиться. Почему? Разберемся по порядку.

Зачем нужно хранить квитанцию об оплате коммунальных услуг?

Наверняка у вас бывали случаи, когда все комуслуги оплачены, а квитанция в следующем месяце пришла с долгом. Это происходит по двум причинам:

• вы поздно заплатили — после 5 числа следующего месяца. Например, оплатили воду, использованную в марте, после 5 апреля. Квитанции могут быть сформированы раньше, поэтому в них вы еще будете числиться должником;
• произошла ошибка в системе получателя платежа и вашу оплату просто не увидели.

Как раз для вторых случаев пригодится документ, который подтвердит совершенную оплату. С ним вы можете обратиться в абонентский отдел организации, которая проводит начисление (ресурсная или управляющая компания). Всякие подозрения в задолженности с вас будут сняты.

Документы об оплате можно предъявить в суде, если поставщик ресурсов обратился туда, чтобы заставить вас оплатить несуществующий долг. Квитанция докажет вашу невиновность.

Сколько хранить квитанцию?

Обычно в самой квитанции пишут — сохранять три года. Это не обязательное требование. Ни в одном законодательном акте не указано, что собственник ОБЯЗАН хранить квитанции. Они нужны только на случаи, которые мы описали выше.

Отсюда и срок. В течение трех лет поставщик услуги имеет право обратиться в суд, чтобы взыскать с плательщика долг. Эта возможность закреплена в Гражданском кодексе РФ.

Какие квитанции нужно хранить?

Пустую квитанцию без отметки об оплате, штампа организации, которая приняла платеж или чека, хранить квитанцию не имеет смысла. Сама по себе квитанция не является документом, подтверждающим оплату коммунальных услуг.

Как правило на современных квитанциях не делают отметок об оплате. Давно прошли те времена, когда на почте операторы отрывали половинку квитанции и печатали на ней чек. Теперь его выдают отдельно. Именно чек станет подтверждением того, что вы действительно совершили платеж. Его необходимо хранить, можно вместе с квитанцией, чтобы удобно было искать при случае.

Если вы платите за ЖКХ через банк, то там, опять же выдадут чек. Его имеет смысл отксерокопировать, так как современные чеки выцветают через полгода.

При оплате с помощью электронных банковских сервисов, бумажного чека вы не получите.  Его, при желании можно распечатать и заверить в банке, если к вам возникнут претензии в суде. Любой чек об оплате будет хранить в базе данных банка ровно три года с момента платежа. Так что вам и хранить ничего не надо.

Источник: http://prozkh.ru/2018/06/19/skolko-nuzhno-xranit-kvitancii-na-oplatu-kommunalnyx-uslug/

ЖКХ. Оплаченные квитанции. Хранить или выбрасыать?

Краткое содержание:

• Предисловие
• Когда нужны квитанции
• Обсуждение

Предисловие

Нужно или не нужно сохранять оплаченные квитанции услуг ЖКХ?

Казалось бы, все заплачено, зачем лишние бумаги хранить? Но не всегда так. Иногда они нужны. В каких же ситуациях?

Когда нужны квитанции

Первое – это контроль над расходами.

Если вам кажется, что коммунальные платежи выросли, то необходимо проверить квитанции за последние несколько месяцев. Если увеличилась, например, плата за воду или свет, то необходимо сравнить данные на счетчиках и в платежках — возможно, рост тарифов тут ни при чем, и за что-то вы переплачиваете.

Во-вторых, это экономия на услугах ЖКХ.

В-третьих, это контроль УК.

Рост счетов за коммуналку не всегда связан с бесконтрольным потреблением. Управляющие компании, поставщики воды и электричества считают платежи по утвержденным тарифам, которые указывают в квитанции.

Бывает, что обслуживающие компании незаконно завышают счета. Если это выяснить, то можно взыскать в судебном порядке ущерб.

Также кроме завышенной суммы в квитанции можно обнаружить такие услуги, которые не предоставляются.

В подъезде холодные батареи, а счета за отопление общего имущества приходят? В квитанции упоминается охрана, которую никто не заказывал и не видел? Нужно поговорить с УК, в том числе и в суде.

В-четвертых, это сохранение важных контактов.

Они понадобятся, если что-то вдруг что-то сломается или появятся вопросы по начислению платежей и обслуживанию коммунальных систем.

Там же указан номер лицевого счета, информация о площади помещения, имя владельца и наличие льгот.

В-пятых, при продаже квартиры.

Покупатель может потребовать от вас доказательств об отсутствия задолженности по оплате услуг ЖКХ. Хотя в любом случае ваши задолженности останутся вашими и после продажи, но не все это знают! Вот тогда и предъявите ему эти квитанции.

Ну и самое важное, на мой взгляд, это в случае возникновения необходимости доказать оплату. Это испытано на собственном опыте. Ни с того, ни с сего из мирового суда мне приходит судебный приказ о взыскании с меня взносов в ПФР за 2017 год.

По правилам бухгалтерского учета все подтверждающие наши доходы и расходы документы мы обязаны хранить в течение 5 лет.

Я, конечно же, написал возражения на судебный приказ и уже потирал руки, ожидая искового заявления! Ну, думаю, заключу соглашения со своим коллегой, он будет представлять мои интересы, и мы еще налоговою «взгреем» на судебные расходы! Но, увы, мечтам так и не суждено было сбыться.

Иска так и не было предъявлено. Или же из-за несвоевременной оплаты, компьютерного сбоя или человеческого фактора ваши платежи могут не дойти до управляющей компании. Спустя какое-то время вас попросят выплатить долг и пени за просрочку. Вот тогда-то и пригодятся оплаченные квитанции: они помогут доказать, что задолженности нет.

Источник: https://www.9111.ru/questions/777777777399835/

Сколько надо хранить квитанции об оплате ЖКХ

Каждый месяц к нам приходят квитанции об оплате ЖКХ и многие знают, что после оплаты бумаги нельзя выкидывать, а нужно некоторое время хранить. Ведь нередко возникают споры между управляющей компанией и жильцом. И в случае недоразумения вы всегда докажите факт оплаты услуг.

Давайте разберемся, сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг.

Зачем и сколько хранить квитанции

Если человек своевременно не оплачивает коммунальные счета, он становится должником. Начисляют пени, долги растут. В результате управляющая компания обращается в суд. Но иногда случается, что физическое лицо перечислило деньги, а средства на счет не поступили. В этом случае и пригодится квитанция, которая подтвердит платеж.

Кроме того, документы нужны для получения различных справок, кредитов, налоговых вычетов и так далее. В платежке указывают позиции, которые требуют оплаты, и начисленные суммы платежей. Также здесь указаны нормы потребления каждого ресурса и количественные показатели, реквизиты.

Закон в России не предусматривает четкий срок хранения. Здесь рекомендуется учитывать период исковой давности, когда истец может подать иск в суд на должника. Согласно ст. 196 ГК РФ он составляет три года. Однако эксперты советуют сохранять оплаченные квитанции не менее пяти-шести лет, а лучше и дольше. Это нужно, чтобы в случае необходимости отстоять собственные права.

Не забывайте заполнять квитанции, указывая количество потребляемого электричества и воды, если в последнем случае в квартире стоят счетчики. Как правильно снять показания счетчика электроэнергии, смотрите здесь.

Где хранить квитанции и чеки

Чтобы оперативно найти нужную квитанцию и сохранить в доме порядок, эксперты советуют сортировать документы и хранить в удобном месте. Популярным местом, безусловно, считаются файлы и различные папки с бегунами, замочками или разделителями.

Сортировать квитанции можно по коммунальным услугам. Для удобства заведите несколько папок. В одной храните квитанции, в другой — гарантийные талоны, в третьей — документы на автомобиль, в четвертой — бумаги на квартиру и так далее. Личные документы сортируйте по членам семьи. Чеки удобно складывать в пластиковый кошелек-органайзер или в визитку.

Некоторые предпочитают не сортировать квитанции, а складывать друг за другом. В таком случае они расположатся в хронологическом порядке, но найти нужную бумагу станет сложнее. Чтобы упростить задачу, используйте ярлыки и стикеры. В данном варианте удобно складывать документы в коробку. В такую коробку можно превратить тару из-под обуви, утюга, фена и так далее.

Если вы оплачиваете коммунальные платежи онлайн, сохраняйте чеки в специальной папке, где документы тоже сортируют. Некоторые сканируют бумажные квитанции и другие документы, а затем сохраняют на диске, облаке или в специальной программе. Тогда вы сможете иметь доступ к нужным бумагам в каждой точке земного шара и любом месте нахождения.

Не ленитесь периодически делать ревизию, хотя бы раз в три месяца. Чем чаще вы станете перебирать бумаги, тем меньше времени уйдет на процесс. Делая ревизию раз в месяц, она займет минут десять.

А как заставить себя убираться, читайте по ссылке https://vsepodomu.ru/uborka/kak-ubratsya-v-kvartire/.

Источник: https://VsePoDomu.ru/zhkh/skolko-hranit-kvitancii-ob-oplate-komunalnih-uslug/

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

У многих потребителей возникает вопрос, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и когда можно будет наконец-то избавиться от целой горы бумаг.

Для того чтобы в случае возникновения каких-то недоразумений по поводу того, что физическое лицо не оплатило газ, воду или другую услугу, оно могло доказать обратное, ему понадобится предоставить в управляющую службу соответствующую квитанцию.

Рекомендуемый срок хранения подобных документов — 5-6 лет и более. 

В данной статье будет рассказано о том, на протяжении какого срока коммунальные службы могут предъявить потребителю, что он числится в должниках, а денежные средства по платежке не поступали.

Срок хранения платежных квитанций

Как известно, за предоставленные в имущественные объекты жилищные и коммунальные услуги (например, водоснабжение, газ, электроэнергию и другие) потребители обязаны ежемесячно платить определенную цену. Документом, подтверждающим факт внесения материальных средств, является квитанция.

Если та или иная услуга вовремя не оплачена потребителем, то он по умолчанию становится должником. Однако может быть и так, что физическое лицо перечислило денежные средства, но по каким-то техническим причинам они не были доставлены.

Это может быть по вине сотрудников управляющей службы либо в связи с техническими перебоями, возникшими в банковской организации.

Внимание! Если пользователь своевременно погасил сумму за коммунальные услуги, выставленную ему в качестве счета в едином платежном документе, и потерял квитанцию, а через время ему предъявили, что услуга не была оплачена, то доказать обратное он не сможет.

Что говорит законодательство

Документы, оформленные по форме квитанций, предназначены для проведений финансовых платежей и служат доказательством того, что они прошли успешно.

Однако очень важно, чтобы форма платежки была именно той, которая утверждена законодательством.

Министерство строительства и коммунального хозяйства России в 2014 году опубликовало приказ под номером 924, в котором описано, каким требованиям должна соответствовать квитанция.

https://www.youtube.com/watch?v=i1hMaNqm2m8

Помимо правил, касающихся содержания документа, предназначенного для проведения платежей за коммунальные услуги, в приказе отображено то, как должна выглядеть квитанция на оплату ремонтных работ.

Кроме того, для собственников имущественных объектов приведена инструкция по заполнению квитанций.

Если все требования приказа № 924 будут соблюдены, то квитанция будет признана документом, имеющим юридическую силу и вес.

1. Виды коммунальных ресурсов. Для того чтобы однозначно идентифицировать, сколько пользователь обязан в текущем месяце внести денежных средств за конкретную коммунальную услугу, а не за все в целом, в квитанции прописывается наименование каждого ресурса. Данные значения вносятся в первый столбец платежки, а во всех остальных колонках прописываются их характеристики.
2. Нормы потребления. Также в платежке указываются нормы потребления каждого коммунального ресурса, утвержденные Жилищным кодексом и постановлением Правительства. В соседнем столбце прописываются количественные показатели. Иначе говоря, цифры, означающие, сколько пользователем было потреблено той или иной услуги. Умножив норму потребления на ее количество, физическое лицо сможет самостоятельно проверить, правильная ли сумма ему начислена к выплате.
3. Реквизиты. Как и в любом другом документе, в квитанции для погашения месячной платы за пользование коммунальными услугами должны обязательно присутствовать сведения общего характера. Прежде всего, это фамилия, имя и отчество того физического лица, которое является владельцем имущественного объекта, а также адрес нахождения квартиры/дома. Помимо того, обязательно должны быть правильно проставлены банковские реквизиты управляющей конторы, на счет которой необходимо перечислить материальные средства. В число данных реквизитов входит идентификационный код банка (БИК) и самого юридического лица (ИНН), транзитный счет, а также некоторые другие.

Следует отметить, что если квитанции, которые получил потребитель в результате проведения оплаты коммунальных услуг, не соответствуют вышеперечисленным требованиям, а также остальным правилам, утвержденным законодательством, то хранить их не имеет смысла, поскольку они не являются правомерными.

Когда можно выбрасывать платежки

В законе четко не прописано, сколько хранить у себя дома квитанции обязаны потребители. Однако в действующем законодательстве есть такой термин, как срок исковой давности.

Данное понятие обозначает период, в течение которого физическое лицо в случае нарушения его личных прав может обратиться с целью их защиты в судебную инстанцию. Длительность данного срока составляет три года.

Этот факт подтвержден 196 статьей Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Однако все же пользователям жилищными услугами рекомендуется хранить платежные документы на протяжении пяти лет или даже дольше.

Это объясняется тем, что даже если период исковой давности подошел к концу, а потребителю управляющая организация предъявила претензии по поводу накопившейся задолженности, которой на самом деле нет, то он все равно имеет право подать заявление в судебные органы с требованием защиты его прав. Судебная инстанция, в свою очередь, обязана рассмотреть иск.

В статье под номером 199, находящейся в Гражданском процессуальном кодексе, сказано, что судебный орган в любом случае должен ознакомиться с документом, связанным с защитой прав заявителя, а то, истек ли срок давности, никакой роли не играет.

Данный факт основан на том, что срок исковой давности в некоторых случаях мог прерываться либо вовсе останавливаться, и поэтому подлежит продлению.

В связи с этим не нужно выбрасывать платежную документацию, свидетельствующую о внесении платы за коммунальные услуги, пока не пройдет срок исковой давности. Иначе говоря, квитанции хранятся минимум три календарных года.

Особенности хранения чеков и квитанций

Некоторые физические лица не знают, с какого момента отсчитывается срок исковой давности. Например, если в едином платежном документе в графе период стоит январь 2019 года, то срок его хранения подойдет к концу первого февраля 2021 года. Однако это вовсе не значит, что квитанцию сразу нужно выбрасывать.

Если у плательщика есть возможность ее оставить еще на некоторый промежуток времени, то чем дольше будет этот период, тем лучше.

Хоть срок давности платежки уже и не будет действовать в случае мелких внутренних разбирательств с жилищными органами, не подразумевающих проведение судебных заседаний, физическое лицо все равно сможет отстоять свои права.

Некоторые потребители оплачивают коммунальные услуги с помощью электронных квитанций.

В таких ситуациях также настоятельно рекомендуется либо распечатывать сами платежки и хранить их не менее трех лет, либо переносить на бумажный носитель чеки, свидетельствующие о перечислении денежных средств на счет управляющей конторы.

Кроме того, можно скачивать документы в отдельную папку на личный компьютер, а в случае возникновения каких-либо недоразумений распечатывать нужную платежку и предъявлять в качестве письменного доказательства.

Источник: https://grazhdaninu.com/zhilishhnoe-pravo/zhkh/hranit-kvitantsii.html

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Квитанция — это документ, оформленный согласно установленным нормам и подтверждающий факт оплаты услуг. Форма платёжного документа описана в Приказе Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ № 924.

В квитанции всё подробно описано: есть отдельная строка для каждого ресурса, приведены нормы потребления каждой коммунальной услуги. Благодаря этому вы можете проверить, правильно ли начислена сумма оплаты, и контролировать свои расходы.

Несмотря на то что нормы, описанные в Приказе, только примерные, в большинстве случаев квитанции выглядят одинаково. Это делает работу с таким типом документов проще.

Итак, вы заплатили за коммунальные услуги и получили квитанцию. Что делать дальше? Нужно её сохранить.

Сколько хранить квитанции после оплаты?

Нет ни одного закона или положения, в котором был бы чётко прописан обязательный срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг. Но подсказку можно найти в Гражданском кодексе РФ.

В нём фигурирует понятие «исковая давность» — это срок, в течение которого вы можете подавать в суд для защиты нарушенного права. Он равен трём годам.

Значит, квитанции нужно хранить как минимум три года.

Обязательно запомните: хранить нужно квитанции, оформленные по всем правилам.

Если вы оплачиваете услуги картой или через интернет-банкинг, позаботьтесь о том, чтобы чеки были прикреплены ко всем остальным квитанциям.

Зачем знать сроки хранения документов?

Знать о сроках и хранить квитанции об оплате коммунальных услуг нужно, чтобы всегда иметь возможность защитить свои права. Например, если вам придётся подавать в суд на поставщика коммунальных услуг, без квитанций не обойтись.

Допустим, вы хранили квитанции три года. Что с ними делать дальше?

Знающие юристы советуют хранить квитанции после оплаты как можно дольше. Говорят, хоть закона такого и нет, вам могут пригодиться эти документы и спустя три года. Судебные разбирательства между поставщиками и потребителями коммунальных услуг не редкость. Чем дольше вы будете хранить квитанции, тем больше аргументов в свою пользу сможете приобщить к делу.

К тому же если мы определяем сроки хранения, опираясь на срок исковой давности, то должны знать ещё кое-что. Если срок исковой давности истечёт, вы всё равно можете требовать защиты нарушенных прав. Поэтому сохранённые квитанции могут не только пригодиться, но и стать козырной картой в рукаве.

Вывод

1. Следите за тем, чтобы квитанции были оформлены по всем правилам.
2. Храните квитанции об оплате коммунальных услуг как минимум три года.
3. Если это возможно, храните такие документы максимально долго.

Источник: https://Lifehacker.ru/skolko-xranit-kvitancii/

Сколько лет нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг по закону в России: Время хранения платежек ЖКХ

Услуги, оказываемые ЖКХ или ТСЖ, подлежат своевременному финансовому обеспечению. С годами у плательщика накапливается солидный «багаж» чеков. Однако некоторые люди даже не задумываются о том, сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг по закону. Поэтому, невзирая на возможные последствия, смело выбрасывают бумажные чеки в мусор.

Если случилась спорная ситуация и уже заведено дело о взыскании задолженности, лучше обратится к юристам и предоставить всю имеющуюся информацию. Специалисты правового поля помогут грамотно составить обжалование иска.

Насколько целесообразно хранить чеки об оплате за услуги ЖКХ

Владелец квартиры, как физическое лицо или юридическая организация, обязаны не позднее срока, прописанного в договоре об обслуживании, вносить определенные суммы за потребляемые природные ресурсы и благоустройство придомовых территорий.

Платежный чек – это финансовый документ, который подтверждает осуществление взносов по указанным реквизитам.

В квитке должны содержаться следующие сведения:

• дата совершения отчисления;
• сумма, перечисляемая на расчетный счет поставщика услуг;
• индивидуальный (персональный) код плательщика;
• расшифрованное назначение взноса;
• старые и новые показания измерительных приборов (счетчиков), при наличии;
• полные реквизиты обеих сторон;
• Ф.И.О. или юридическое название предприятия;
• подпись, штамп или специальный код, если платеж совершался с помощью электронных приборов (банкомат, терминал, интернет-платеж).

Кроме этого, в квитанции будут указаны все тарифы, наличие или отсутствие льгот у собственника, а также общая площадь квартиры, домовладения.

Со стороны закона нет достоверных данных о том, сколько времени нужно хранить квитанции об оплате за коммунальные услуги в России.

Но в связи с тем, что работы по взысканию долговых обязательств проводятся и через несколько лет после оказанной услуги, беречь чек об оплате рекомендуется в рамках 36 месяцев.

Старые платежные ведомости могут помочь доказать осуществление той или иной финансовой операции.

Рекомендуемый период хранения

Обязанностей по сохранности финансовых квитанций у плательщика перед государством нет. Но рекомендуемый юристами минимальный срок платежных чеков – три года. Связано это с таким понятием, как исковая давность.

Посмотрите видео: «Сколько нужно хранить квитанции об оплате.»

Во избежание судовых тяжб, хранить квитки следует порядка шести лет. Банковские структуры советуют расходные и приходные ведомости также беречь не менее 35 месяцев.

Для чего хранить чеки об оплате ЖКУ

Управляющие компании ежегодно заключают договора с собственниками или арендаторами всех форм недвижимости. Одна из частей заключаемого контракта посвящена перечислению взносов за предоставляемые услуги. В графах фиксируются объемы и периодичность выполняемых работ, а также стоимость и сроки оплаты.

В договоре указаны точные банковские реквизиты и название оказываемой услуги.

Ознакомиться с обязательными работами и условиями, при которых они должны быть указаны можно в постановлениях правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года и № 1498 от 26 декабря 2016.

Для того чтобы, спустя какое-то время, работники жилищно-коммунальных хозяйств не стали требовать повторных взносов за проведенные мероприятия, владелец недвижимости не менее пяти лет должен хранить квитанции об оплате коммунальных услуг.

Огрехи во всех платежных системах также бывают технического характера. Помимо того, бухгалтерия управляющей компании может потерять факты своевременного зачисления средств.

Случаются форс-мажорные обстоятельства, при которых старые базы данных по оплатам становятся недоступны:

• банк обновил систему безопасности и приема денег;
• утеря или порча документов старой отчетности (человеческий фактор);
• смена управляющей компании;
• ошибка оператора по приему платежа – сумма поступила на чужой банковский счет;
• смена формы расчетов за потребляемые услуги (установка контрольно-измерительного прибора или изменение тарифа).

Банки и бухгалтерии ЖКХ не хотят брать ответственность за пропажу документов на себя, для них это чревато крупными неприятностями, а вину будут перекладывать на плательщика. И вот тут очень кстати представить сохраненные квитанции.

Советы и рекомендации

Зная, что нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг по закону, следует учитывать некоторые нюансы:

1. Качество оригинальных бумажных чеков невысокое. Надписи, печати, даты и суммы выгорают или стираются. Перед тем как сложить бумаги на хранение, лучше сделать копии платежек в высоком разрешении.

2. Бумажные архивы следует оберегать от попадания прямых солнечных лучей, во избежание выгорания чернильной краски.
3. Современные онлайн-технологии позволяют делать платежи через интернет-банкинги. В этом случае доступ к электронной форме платежки всегда открыт.

Как правильно заполнять квитанцию

Для сохранения системности, квитанции надо сортировать по датам либо по названию оплаченных услуг. В онлайн-реестрах также есть «помощник» по распределению сохраненных документов.

Как вариант, чеки можно фотографировать или сканировать, затем скопировать на USB-носителе. Если нет доступа к печатным устройствам, допускается делать скриншот оплаты через Internet.

Где лучше оплачивать

Вариантов погашения задолженности перед управляющей службой за оказанные услуги, несколько:

1. Наличными деньгами в кассу жилищно-коммунальной фирмы.
2. Внесение средств в банк, с которым заключен договор у УК или в любом другом кредитно-финансовом учреждении.
3. Наличным или безналичным путем через платежные терминалы.

   Это удобно за счет распространенности аппаратов в РФ, но комиссия будет больше. Нюанс – при оплате в твердой валюте, невозможно получить сдачу, она перейдет в счет погашения следующего взноса.

4. Оплата на интернет-площадках в безналичной форме. Существует возможность производить отчисления с сайта банка, в котором открыт счет либо осуществлять оплату квитанции на портале госуслуг.

   Удобно сохранить реквизиты каждого ежемесячного платежа в шаблонную форму. В дальнейшем это существенно сэкономит время.

5. Наличным или безналичным путем через банкоматную сеть. Управляющие компании заключают договора на обслуживание расчетных счетов в разных организациях.

   Список учреждений и адресов терминалов, с которыми действуют соглашения, размещены на информационных стендах или на сайте ЖКХ.

6. Наличными деньгами в офисах почты России. Сумма комиссии зависит от двух факторов:
   • у плательщика есть карта учреждения;
   • наличие подписанного договора с управляющей компанией.
7. Сбербанк России позволяет оплатить выставленные квитанции только через терминал. Главное условие – открытый лицевой счет.

Оптимальный вариант погашения задолженности перед ЖКХ – онлайн на сайте через личный кабинет.

Этот способ оплаты имеет преимущества:

• быстрота;
• легкий интерфейс;
• небольшая комиссия;
• хранение оплаченных квитанций в архиве;
• возможность распечатать бумажный вариант чека в любое время.

Квитанция со сроком хранения

Переезд и купля-продажа

Любые переезды, продажа-покупка новой квартиры обуславливают предоставление оплаченных счетов. Агентства недвижимости и нотариальные конторы, на момент оформления сделки, требуют представить последние квитанции с полной оплатой.

Дополнительным подтверждением отсутствия задолженности является справка от ЖКХ.

Перед оформлением договора об аренде квартиры и купли-продажи, следует попросить риэлтора предоставить квитанции с произведенными отчислениями за прошедший период.

Утеряны квитанции прошедших периодов

При утере документов, подтверждающих оплату оказанных услуг, необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей компании. Сотрудники найдут нужный лицевой счет и сделают выписку.

Не присылают бумажные счета или приходят, но не того образца

В первом случае надо обратиться в ближайший офис управляющей компании и запросить у них квитанции по оплате соответствующего образца. Требования к форме платежки прописаны в приказе Минстроя РФ №924/ПР от 29 декабря 2014.

Период давности для судебной тяжбы по квитанциям оплаты ЖКХ

Срок исковой давности – это отрезок времени, когда юридическое лицо может выступить с претензией к плательщику, а собственник недвижимости, в свою очередь, вправе обратиться в адвокатуру для защиты интересов.

Согласно информации, прописанной в ст. №196 / ГКРФ и статье №200 /ГКРФ, исковая давность по платежным документам составляет 3 года.

Однако юристы рекомендуют хранить квитанции, подтверждающие факт оплаты любого рода услуг жилищно-коммунальных служб, не менее 5 лет.

Связано это с тем, что управляющие компании могут инициировать разбирательства ближе к концу трехлетней давности, а согласно пунктам  Статьи №199 ГК РФ, сотрудники прокуратуры и судебные приставы, вправе затребовать оригиналы платежных документов и с истекшим сроком годности.

Посмотрите видео: «Платёжки по ЖКХ — ноль. Как добиться таких результатов.»

Вероятность того, что у управляющей компании и владельца обслуживаемой недвижимости возникнут взаимные претензии, высокая. Информацию можно попробовать восстановить, но это займет время и будет стоить денег. Гораздо проще дома иметь архив оплаченных квитанций, разложенных по видам или датам.

Источник: https://MoiPrava.pro/zhilyo/zhkh/skolko-hranit-kvitantsii-za-uslugi