Любой владелец жилого дома или квартиры обязан знать, как считать коммунальные услуги. При этом делать он должен это точно и быстро, чтобы своевременно оплатить необходимые счета. Только в этом случае коммунальные услуги будут поставляться ему в полном объёме.
Если расчет будет произведён неверно, возможно возникновение задолженности и, соответственно, приостановка оказания коммунальных услуг.
Если расчет будет произведён неверно, возможно возникновение задолженности и, соответственно, приостановка оказания коммунальных услуг
Принципы формирования коммунальной платы
Основные принципы того, как правильно считать коммунальные услуги, содержатся в Жилищном кодексе Российской Федерации.
При этом обязанность по их оплате лежит как на собственнике жилого помещения, так и на его нанимателе или арендаторе.
Основным принципом, лежащим в основе взаимоотношений названных лиц и представителей коммунальных организаций, является своевременность и полнота такой оплаты.
Основным принципом, лежащим в основе взаимоотношений названных лиц и представителей коммунальных организаций, является своевременность и полнота такой оплаты
На сегодняшний день данный вид платы разделяется на 3 категории:
- платежи, вносимые за содержание и ремонт жилого помещения;
Плата за электроэнергию
- плата за коммунальные услуги;
- взносы, взимаемые за капитальный ремонт здания.
При этом для того чтобы узнать, как считать коммунальные услуги, необходимо помнить, что сами коммунальные платежи делятся на:
- оплату, взимаемую за горячее и холодное водоснабжение;
Плата за поставку газа
- плату за поставку газа;
- оплату за электроэнергию.
Важно! Кроме того Жилищным кодексом также установлен срок оплаты платежей за оказанные собственнику или нанимателю жилья коммунальные услуги.
К примеру, плату за содержание жилья вы должны будете внести в кассу управляющей компании в срок до десятого числа каждого месяца.
При этом квитанцию, по которой вы будете платить, такая организация должна будет предоставить вам заранее.
Жилищным кодексом установлен срок оплаты платежей за оказанные собственнику или нанимателю жилья коммунальные услуги
Кодекс предоставляет коммунальщикам широкие полномочия по воздействию на нерадивых собственников жилых помещений в том случае, когда они не платят за них или задерживают платежи по коммуналке.
Так, одним из способов такого воздействия является право ограничения объёма предоставляемых жильцам коммунальных услуг или отказ от их предоставления в случае наличия у них задолженности перед коммунальной организацией.
Кстати, многие владельцы жилья очень часто интересуются, обязаны ли они платить за принадлежащую им вторую квартиру или второй дом и как считать коммунальные услуги за них? В этом случае в настоящее время плата не отменяется и не изменяется.
Даже если собственник жилого помещения в нём не проживает, Жилищный кодекс обязывает его оплачивать коммунальные платежи в полном объёме.
Таким образом, даже если вы уедете на время из вашей квартиры, обязанность платить за неё всё равно останется за вами.
При этом собственнику и нанимателю необходимо также знать о том, как считают субсидию на коммунальные услуги, ведь государство устанавливает её малоимущим гражданам, и если у вас семейный доход более чем на 22% тратится на оплату ЖКХ, вам могут предоставить такой вид помощи.
Начисление коммунальных платежей
Все платежи в сфере ЖКХ в Российской Федерации начисляются с использованием всего лишь 2 систем: по нормативу и по счётчику.
По нормативу оплачивается тепло, а также газ, вода и электричество в том случае, когда в квартире или доме не установлены индивидуальные приборы учёта.
Если счётчики смонтированы, то за поставляемые ресурсы, кроме тепла, необходимо будет платить, исходя из показаний такого счётчика.
Все платежи в сфере ЖКХ в Российской Федерации начисляются с использованием всего лишь 2 систем: по нормативу и по счётчику
При этом разбираясь с тем, как считать коммунальные услуги по счетчикам, необходимо принимать во внимание показания общедомовых приборов учёта.
Они просчитывают количество поставленной горячей воды или электроэнергии для нужд содержания общедомового имущества.
В результате собственнику жилья или его нанимателю придётся платить не только за свои собственные расходы, но и, например, за ту воду, которая используется для мытья подъездов.
Ресурсоснабжающие организации, а также управляющие компании обязаны предоставлять собственникам жилья и его нанимателям уже готовую квитанцию с единой суммой платежа.
При этом если вы хотите узнать, например, как считают субсидию на коммунальные услуги в 2016 году, вы можете обратиться в органы соцзащиты или своё ЖЭУ за разъяснениями этого вопроса.
Такое разъяснение может быть сделано как в устной, так и письменной форме.
Наличные для оплаты коммунальных услуг
Что же касается непосредственно самой оплаты коммунальных платежей, то они условно разделяются на 2 большие группы:
В первую группу входят платежи, осуществляемые при помощи наличных денег. Это взносы в кассу управляющей компании или МФЦ, а также платежи, выполняемые в офисах Почты России.
Данный способ оплаты весьма популярен у представителей старшего поколения, незнакомого с современными технологиями оплаты за жильё.
Кроме того, оплачивая квартиру в кассу ЖЭУ, вы сможете, например, одновременно узнать, как считать коммунальные услуги за воду с учётом количества зарегистрированных на вашей жилой площади людей.
Интернет-банкинг для оплаты коммунальных услуг
На заметку! Молодежь предпочитает современные средства безналичных платежей, такие как блиц-платёж, мобильный банк, интернет-банкинг, а также платежи с помощью электронных денег.
Используя такие методы оплаты, вы сможете оплачивать свои счета, не посещая кассы и офисы управляющей компании, а также ресусроснабжающих организаций. При этом заплаченные вами деньги поступят на счёт уже через несколько минут после осуществления платежа.
Мобильный банк для оплаты коммунальных услуг
Платежи за ЖКХ
Решив оплачивать коммуналку старым проверенным способом при помощи наличных, вы должны будете обратиться в местное ЖЭУ или ТСЖ. Также можно оплатить её в отделениях Почты России.
Существуют во многих российских городах и специализированные многофункциональные центры, не только принимающие подобную оплату, но и разъясняющие гражданам, как считать коммунальные услуги.
При этом стоит помнить о том, что Сбербанк, принимавший ранее наличные платежи, теперь такую услугу не оказывает.
Стоит помнить о том, что Сбербанк, принимавший ранее наличные платежи, теперь такую услугу не оказывает
Наличные платежи, несмотря на то, что данный способ оплаты достаточно серьёзно устарел, имеет большие преимущества. Так, например, он позволяет оплатить коммунальные услуги вовремя, несмотря на отключение электричества или сбои в программном обеспечении. В результате у вас не возникает задолженности перед ресурсоснабжающими организациями и управляющей компанией.
Кроме того, оплачивая наличными, вы получаете на руки бухгалтерские квитанции, что весьма пригодится в случае возникновения возможных конфликтов с коммунальщиками.
Важно! Если оплачивать иными способами, подобные документы вы не получите, что повлечет некоторые последствия.
Из минусов такой системы платежей можно назвать наличие длинных очередей в местах приёма платы за ЖКХ. Связанно это с тем, что вручную достаточно сложно обработать необходимые финансовые документы.
Кроме того та же Почта России может взимать комиссию в размере 1,5% от суммы платежа, а кассы управляющей компании и ресурсоснабжающих организаций могут находиться очень далеко от места вашего жительства.
Почта России может взимать комиссию в размере 1,5% от суммы платежа, а кассы управляющей компании и ресурсоснабжающих организаций могут находиться очень далеко от места вашего жительства
Наличными деньгами можно также расплачиваться в платёжных терминалах.
Они внешне напоминают обычные банкоматы, но они могут принимать для оплаты наличные деньги через специальный купюроприёмник. Некоторые модели могут принимать к оплате и банковские карты. Несомненным плюсом такого способа оплаты считается экономия времени.
Дело в том, что терминалы обычно не создают очереди, работают они круглосуточно и в выходные.
Из минусов такого способа платежа обычно называется то обстоятельство, что автомат принимает только купюры. В результате он не может дать сдачу монетами, и вам придётся переплачивать. Кроме того для терминала может быть установлена весьма существенная комиссия за оплату услуг ЖКХ.
Безналичная форма платежей
Кстати, понять, как считать коммунальные услуги, можно, изучив соответствующую информацию в интернете, размещённую на сайтах управляющей компании, а также на профильных тематических ресурсах.
При этом на таких сайтах можно сразу же оплатить такие услуги.
Плюсом данных видов платежей считается то обстоятельство, что вы таким образом можете расплачиваться, не посещая кассы управляющей компании или же ресурсоснабжающих организаций, находясь при этом, например, дома.
Банкомат для оплаты коммунальных услуг
Например, сейчас многие банки предлагают своим клиентам такую услугу, как интернет-банк. Для её получения вам необходимо будет завести вклад или получить пластиковую карту.
После этого вы сможете в любом банкомате получить логин и пароль от вашего личного кабинета, расположенного на сайте банка в любом банкомате.
Далее останется только в нужное время посещать ваш платёжный кабинет и из него выполнять все необходимые платежи.
Плюсом подобного способа оплаты можно назвать в первую очередь её дистанционность, так как в этом случае вы оплатить коммунальные платежи вы сможете не выходя из дома, используя интернет.
Также разработаны специальные приложения для мобильных устройств, позволяющие, например, оплачивать ЖКХ при помощи обычных СМС.
Это даёт возможность платить за квартиру, находясь в дороге или в другом регионе России.
Оплата коммунальных услуг при помощи СМС
Аналогично оплачивается коммуналка и с помощью электронных денег, однако при этом нужно будет регистрироваться не на сайте банка, а, скажем, на сайте Яндекс деньги.
Здесь также имеется свой личный кабинет, из которого и можно будет выполнять все платежи. Кроме того оплатить ЖКХ электронными деньгами можно и в том случае когда у вас нет под рукой компьютера или мобильных устройств.
Для этого нужно воспользоваться платежными терминалами.
Что делать если у вас появилась задолженность?
Иногда, несмотря на то, что собственник жилого помещения или квартиросъёмщик может своевременно оплачивать коммунальные платежи, он может неожиданно для себя стать должником.
Чтобы этого не произошло, необходимо внимательно изучать высылаемые в ваш адрес квитанции и в случае каких-либо недоразумений своевременно принимать меры по их разрешению.
Кроме того правильность сделанных вам начислений вы сможете проверить в Федеральной службе по тарифам, которая устанавливает тарифы в сфере ЖКХ.
В том случае, когда плата начислена вам неправильно, вы можете потребовать её перерасчёта
В том случае, когда плата начислена вам неправильно, вы можете потребовать её перерасчёта.
Если управляющая компания или ресурсоснабжающие организации откажутся сделать это, вы можете обратиться за защитой своих прав в суд.
Он может не только изменить размер платежей, подлежащих оплате, но и взыскать с компаний ЖКХ тот ущерб, который мог быть причинён вам в результате неправильного расчета таких платежей.
Кроме того задолженность может образоваться из-за действий мошенников, которые иногда подбрасывают в почтовые ящики фальшивые платёжки. Чтобы не стать их жертвой, нужно всегда внимательно проверять поступающие к вам квитанции. Если у вас они вызовут подозрение, обращайтесь в полицию, которая поймает злоумышленников и защитит вас от риска быть обманутым.
Источник: http://koffkindom.ru/kak-pravilno-proizvodit-raschet-za-kommunalnye-uslugi.htm
Что входит в перечень коммунальных услуг?
Жилищно-коммунальные услуги (ЖКХ) – это такие услуги, которые необходимы при создании комфортного проживания потребителя, они обеспечивают и поддерживают надлежащее состояние всех поселений.
Выделяют несколько видов жилых помещений:
- первым является – частный (жилой) дом, либо его жилая часть;
- вторым приходится – квартира, либо её часть;
- третьим – комната, либо несколько комнат.
Все перечисленные виды жилых территорий составляют жилищный фонд, который имеет несколько подразделений, что зависят от формы владения:
- частный ЖФ;
- государственный ЖФ;
- муниципальный ЖФ.
Что входит в жилищно-коммунальные услуги?
Жилищно-коммунальные услуги наделены следующим перечнем таких предоставляемых услуг:
- Водоснабжение (холодное) – обеспечивается непрерывная подача доверительному лицу холодной воды установленного и приемлемого стандартом качества, в необходимом количестве и объеме определенным способом ( по сети, которая присоединена или по колонке).
- Водоснабжение (горячее) — обеспечивается непрерывная подача доверительному лицу горячей воды установленного и приемлемого стандартом качества, в необходимом количестве и объеме определенным способом ( по сети, которая присоединена).
- Водоотведение – по сети, которая присоединена, осуществляется отведение бытовых и промышленных стоков.
- Электроснабжение — обеспечивается непрерывная подача доверительному лицу электрической энергии установленного и приемлемого стандартом качества, в необходимом количестве и объеме определенным способом (по сети, которая присоединена). Прочитайте о том, как экономить электроэнергию в квартире.
- Газоснабжение — обеспечивается непрерывная подача доверительному лицу газа установленного и приемлемого стандартом качества, в необходимом количестве и объеме определенным способом (по сети, которая присоединена), также осуществляется продажа газа в баллонах для применения в быту.
- Отопление – обеспечивается непрерывная подача доверительному лицу, в период отопительного сезона (с осени по весну), теплой энергии согласно определенных норм, для обеспечения оптимальной температуры воздуха на жилой территории, также осуществляется поставка топлива в твердом виде в случае печного отопления.
Новые правила
Правила, которые поставило правительство Российской Федерации шестого мая 2011 года, определяют такие понятия:
- понятие «исполнитель»;
- понятие «потребитель»;
- ресурсоснабжающая организация»
- норматив потребления коммунальных услуг;
С первого июля 2012 года произошли некоторые изменения в размере тарифов, они повысились на следующие услуги:
- оплата за пользование холодной водой;
- оплата за пользование горячей водой;
- оплата за водоотведение;
- оплата за пользование отоплением;
- оплата за пользование электрической энергией;
- оплата за пользование газом.
С первого сентября 2012 года, произошло следующее повышение цен, на оплату тарифа жилищно-коммунальных услуг.
С января 2015 года выплаты за ремонтные работы стали обязательны для всех владельцев квартир. Если оплата не была осуществлена в указанные временные сроки, следовательно, происходит зачисление пени.
Новые правила определяют:
- необходимое соблюдение прав и обязанностей, которые должны выполнять исполнитель и потребитель в результате потребления коммунальных услуг;
- необходимый контроль над качеством предоставляемых услуг;
- осуществляется определение размера тарифов за оказанные услуги;
- осуществляется перерасчет размера тарифов на определенные коммунальные услуги на время отсутствия собственников;
- осуществляется перерасчет размера тарифов за предоставляемые коммунальные услуги несоответствующего качества;
- определяется порядок, при необходимости приостановления оказания коммунальных услуг.
Жилищные услуги
Жилищно-коммунальные услуги состоят из следующего перечня услуги:
- оплата за жилплощадь (может быть: дом, квартира или комната);
- оплата за содержание в надлежащем виде жилой территории, включая также оплату за оказанные определенные услуги за выполненную работу в многоэтажном доме и осуществление управления;
- оплата за ремонт жилой территории, включая оплату услуг по содержанию и плановому ремонту всей территории в многоэтажном доме. Капитальный ремонт всей территории в многоэтажном доме осуществляется за счет владельца жилищного фонда;
- оплата за коммунальные услуги (водоснабжение (холодное и горячее), водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (также сюда относится продажа газа в баллонах для бытового применения) и отопление (оплата за топливо в твердом виде в случае печного отопления);
- плановый ремонт;
- выплата за пользование лифтом;
- выплата за вывоз отходов от многоэтажных домов (вывоз твердых и жидких отходов).
что входит в содержание жилья.
О предоставлении коммунальных услуг по электроснабжению
Снабжение владельцев электроэнергией и их жилищной территории должно осуществляться по всем необходимым параметрам и стандартам, что установлены организацией. Необходимо, чтобы этот процесс был круглосуточным и на протяжении всего года.
Входит ли капремонт в коммунальные услуги?
- Собственник квартиры обязан осуществлять оплату за жилищно-коммунальные услуги, а также включая дополнительные вложения и выплаты на капитальный ремонт жилищного помещения.
- В квитанции, которая приходит по адресу, указана общая сумма за жилищно-коммунальные услуги, погасить которые обязан собственник квартиры.
- Все тарифы на покрытие капитального ремонта жилого дома определяются и заверяются в отдельных субъектах Российской Федерации.
- Вариантов перечисления финансов за капитальный ремонт дома несколько:
- Первый способ – это перевести средства на специальный счет.
- Второй способ – это перевести деньги местной организации, также на счет.
При оплате на специальный счет требуется самостоятельно осуществлять немалое количество операций:
- иметь дело с банком;
- осуществлять страховку счета;
- быть полностью ответственным за финансы;
- осуществлять поиск компаний, которые будут проводить сметные услуги и осмотр ремонтных работ;
- производить подсчет тарифов за предоставленные работы.
При осуществлении оплаты на счета государственных компаний всеми этими операциями занимаются региональные операторы.
Размер тарифов на оплату услуг за капитальный ремонт для каждого региона имеет отличие. В среднем счете выходит около шести рублей за один квадратный метр площади.
Перечень работ, которые выполняются:
- Ремонт и реставрация крыши дома.
- Ремонт и укрепление фасадов.
- Производятся ремонтные работы лифта.
- Реставрация и ремонт подвальной территории.
- Определенные работы с инженерной системой дома.
- Установка и обслуживание счетчиков дома.
Порядок оплаты общедомовых КУ
Категории платильщиков за жилищно-коммунальные услуги:
- владелец частной территории;
- хозяин нежилых помещений, а именно – магазины, салоны красоты, частные фирмы и другие;
- владелец муниципального имущества;
- хозяин государственных объектов.
Выплаты, которые осуществляют жители дома, передаются на определенные счета региональных операторов.
На данный момент есть четыре варианта осуществления оплаты за жилищно-коммунальные услуги:
- Наличным платежом в банке, либо через Почту России;
- С помощью банкомата или терминала;
- Возможна онлайн оплата через интернет или с помощью электронного кошелька;
- С помощью справочно-информационного портала города Москвы.
Тарифы на жилищно-коммунальные услуги – это определенная стоимость, которая выражается в рублях для оплаты ресурсов.
Тарифы:
- тарифы за пользование отоплением– рубль на 1 Гкал.;
- тарифы за водоснабжение и водоотведение – рубль на 1 куб.м;
- тарифы за пользование электроэнергией – рубль на 1 кВтч.
Размер тарифов на оплату жилищно-коммунальных услуг зависит от различных факторов:
- Во-первых, имеет значение размер общей площади жилой территории.
- Во-вторых, количество людей, которые официально прописаны на жилой территории.
- В-третьих, месячный объем коммунальных услуг, которые были потреблены.
- В-четвертых, могут быть в наличии права на льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг.
В результате изменения и варьирования всех перечисленных факторов тарифы на жилищно-коммунальные услуги могут меняться.
Не оплачивается капитальный ремонт собственником жилого помещения в двух ситуациях:
- первый вариант – если дом является в аварийном состоянии, либо непригодный для проживания;
- второй вариант – если жилищное имущество изымается по постановлению государственного или муниципального исполняющего обязанности органа.
В случае неуплаты за необходимые жилищно-коммунальные услуги организация имеет основания подать в суд на неплательщика для взимания долга.
Окончательная стоимость жилищно-коммунальных услуг зависит от размера и площади жилой территории, которую имеет в своей собственности хозяин. К примеру, если вся площадь дома или квартиры равна шестидесяти квадратным метрам, то в этом случае размер ежемесячных выплат на содержание жилой территории будет равна 480 рублям.
Как установить факт ненадлежащего оказания КУ?
В соответствии с поставленными Правилами, владельцев и собственников жилых территорий должны информировать о неполадках, аварийных ситуациях, которые возникают.
Также, можно предъявить письменную жалобу на предоставление жилищно-коммунальных услуг ненадлежащего качества.
В этом случае, организация должна установить то, что услуга оказана не полностью, либо не оказана вовсе. После подтверждения и установления факта о предоставлении жилищно-коммунальных услуг несоответствующего качества необходимо обратиться в организацию с обязательным требованием о смене размера оплаты за оказываемые услуги.
Куда обратиться в случае завышения платежей?
В семнадцатой статье Федеративного закона говорится о регулировании и контроле определенных тарифов. Это входит в обязанности федерального органа исполнительной власти в конкретной области.
Для того чтобы подавать заявление о завышении платежей, в первую очередь, необходимо убедиться в этом факте на все сто процентов, в этом процессе могут помочь работники регионального ведомства, которые компетентны в этом вопросе.
Если в указанной службе не произвелось надлежащее оказание услуги, требуется обратиться в прокуратуру. В случае отсутствия помощи и в этой организации, необходимо обратиться в суд.
Жилищно-коммунальные услуги – это комплекс осуществляемых услуг для содержания и поддержания в соответствующем состоянии многоквартирного дома. Тарифы на оказываемые услуги определяются площадью жилого помещения и количеством официально прописанных людей.
Оплата за КУ является обязательной частью для проживания на жилой территории и получения жилищно-коммунальных услуг.
Источник: http://moidom911.ru/zhkx/chto-vxodit-v-perechen-kommunalnyx-uslug.html
Коммунальные услуги: что входит в оплату?
- Жилищно-коммунальными услугами называется деятельность, направленная на создание комфортных условий проживания в многоквартирном и прочих домах.
- Ведет данную деятельность управляющая компания (УК), с которой жильцы дома заключают соответствующий контракт.
- В данном соглашении прописывается перечень услуг, которые обязуется провести УК, а также оплата, которую жильцы конкретного дома обязуются вносить.
В состав коммунальных услуг входят:
- Холодное водоснабжение. Обязательным требованием к нему является круглосуточный доступ жильца к воде надлежащего качества. Объем воды должен равняться необходимому минимуму для удовлетворения жизненных нужд. Подача воды может осуществляться по центральной сети, внутридомовой сети или, если система водоснабжения отсутствует, от уличной колонки;
- Горячее водоснабжение. Также как и в случае с холодным водоснабжением, УК обязуется обеспечивать доступ к воде круглосуточно;
- Водоотведение. Данная услуга представляет собой отведение воды посредством бытовых стоков. Также должна осуществляться круглосуточно при помощи централизованных сетей и внутридомовых систем. Канализация должна присутствовать в большей части жилых помещений;
- Электроснабжение. Бесперебойная круглосуточная подача в необходимом объеме происходит путем сети электроснабжения;
- Газоснабжение. Обязательно должно подаваться круглосуточно. Подача может осуществляться как путем сетей газоснабжения, так и посредством баллонов с газом;
- Отопление. Услуга подразумевает собой подачу тепловой энергии в жилые и нежилые помещения дома через централизованные сети. Обязательное требование: подача энергии в объеме, необходимом для поддержания надлежащей температуры.
Перечень коммунальных услуг формируется в соответствии с уровнем благоустроенности дома. К примеру, если жилое помещение не имеет канализации, она не может быть указана в перечне коммунальных услуг.
Помимо коммунальных услуг, в квитанции присутствуют жилищные услуги. Ими называются расходные пункты, связанные с общедомовыми нуждами. Разумеется, за общедомовые нужды платят только жильцы жилых домов, в то время как жители частных домов такой статьи расходов не имеют.
В число жилищных услуг входят:
- Освещение жилых и нежилых помещений, а также поддержка в них необходимой температуры воздуха;
- Проведение мероприятий, направленных на поддержание санитарных норм в общих помещениях и на территории придомового участка;
- Сброс и перевозка твердых и жидких отходов. Важно отметить, что данная услуга оказывается и организациям, размещенным в данном жилом доме, а потому им также нужно будет ее оплачивать;
- Пожарная безопасность;
- Мероприятия по озеленению и благоустройству придомового участка земли;
- Затраты на капитальный и текущий ремонт;
- Подготовка сезонной эксплуатации дома;
- Содержание общего имущества;
- Регулярный осмотр общих помещений.
В состав жилищных и коммунальных услуг, включенных в единую квитанцию, входят:
- Водоснабжение;
- Электроснабжение;
- Газоснабжение;
- Отопление;
- Водоотведение;
- Содержание дома;
- Проведение капитального ремонта.
Общими потребляемыми услугами являются:
- Уборка лестниц;
- Уборка придомовой территории;
- Вывоз мусора;
- Обслуживание внутридомовых коммуникаций (общей сантехники, вентиляции и др.).
Все эти данные объединяются в одну квитанцию. Именно она и является фактическим подтверждением оплаты и получения коммунальных услуг.
Проблема в том, что такая квитанция состоит из очень большого количества цифр и показателей. Однако разобраться с ними не так сложно, как кажется на первый взгляд.
Платежный документ состоит из:
- Сведений о плательщике (в том числе площади помещения, в котором он проживает, а также количества людей, живущих вместе с ним);
- Информации об исполнителе ЖКУ;
- Номера лицевого счета плательщика;
- Банковских реквизитов управляющей компании;
- Итогового счета, в котором указывается задолженность, аванс и дата, когда был проведен последний платеж;
- Таблицы с указанием тарифов, по которым происходит расчет платы за коммунальные услуги, а также содержание жилья и проведение капитального ремонта;
- Справочной информации;
- Данных по перерасчетам;
- Расчетов, связанных с предоставлением отсрочки платежа либо его реструктуризацией;
- Памятки потребителя.
Таблицы состоят из двух частей. В первой из них отражаются расходы, направленные на содержание жилья, а также текущий и капительный ремонты. Во второй же прописываются потребляемые ресурсы, в том числе и водоотведение.
Сумма оплаты разделяется на две части. Первая часть перечисляется в счет личного потребления, а вторая – в счет общего.
В состав общей расшифровки входят:
- Объем израсходованных на индивидуальные нужды, и часть в общем потреблении;
- Действующий тариф;
- Размер платы;
- Перерасчет;
- Льготы, если таковые имеются (сюда же относятся компенсации и субсидии);
- Итоговая сумма.
Отдельно из суммы оплаты выделяется часть трат на коммунальные услуги. Показатели, которые вносятся в графы, берутся с прибора учета (общедомового и персонального).
Также учитываются регламентированные среднемесячные и нормированные данные потребления. Если же помещение нежилое, к нему применяются расчетные меры.
В разделе справочной информации указываются следующие сведения:
- Регламентированные нормативы потребления;
- Текущие показания приборов учета;
- Суммарный объем потребления для всего жилого дома.
Та часть квитанции, в которой отражается перерасчет, кроме него отражает и услугу, по которой производится данная операция, а также основания и сумма, на которую вносятся данные изменения.
Аналогичная информация указывается и в разделе рассрочки (помимо нее, здесь указываются сведения о начисленных процентах, внесенных уже в итоговую сумму).
Чтобы повысить удобство идентификации плательщиков, в РФ была введена система учета по лицевым номерам. Номер счета указывается в квитанции. Главной задачей системы лицевых счетов является автоматизация процесса зачисления денежных средств.
Программное обеспечение отвечает за:
- Идентификацию платежа;
- Сопоставление расчетных данных и фактического поступления;
- Выдачу итогового результата, с определением наличия либо задолженности, либо переплаты.
- На потребителя накладывается перечень обязательств, в который входит ежемесячное снятие показателей приборов учета в период с 23 по 25 число и дальнейшая передача этих сведений получателю (при помощи телефона, факса, интернета и других методов).
- Произвести оплату можно наличными в отделении банка, предоставив работнику квитанцию с реквизитами получателя и суммой.
- Также можно перевести денежные средства за коммунальные услуги при помощи:
- Банкоматов;
- Терминалов;
- Интернета (при помощи портала Сбербанк Онлайн);
- Специальных приложений для портативных устройств (смартфонов, планшетов и др.).
Источник: http://o-nedvizhke.ru/zhkx/kommunalnye-platezhi/kommunalnye-platezhi-chto-v-nix-vxodit.html
Кто имеет право начислять коммунальные платежи
Квартиры связаны между собой коммуникациями и управлением одной компанией. Сформированные в единую систему, они регулируются законами и правилами. Счет за квартплату включает не простые цифры. Они складываются путем произведения сложных расчетов.
При столкновении с завышением тарифов или неправильным расчетом, важно знать, кто начисляет коммунальные платежи. Любой гражданин имеет право на проверку правильности начисленных сумм и их перерасчет.
Что входит в квитанции по услугам
Обязательная информация, отражаемая в квитанциях в 2019 году, включает:
- адрес местонахождения квартиры;
- данные о владельце помещения;
- название компании, обслуживающей дом;
- адрес исполнителя;
- реквизиты для произведения платежа по квартплате;
- месяц начисления;
- перечень предоставляемых коммунальных услуг;
- тарифы, применяемые в расчетах.
Нормы и примеры расчёта
Формирование таблицы тарифов — достаточно сложная процедура, требующая анализа многих сведений. Все показатели сводятся воедино и подлежат утверждению собственниками жилья, органами управления ТСЖ или актом государственного (муниципального) органа. Ниже представлены формулы для расчета стоимости коммунальных услуг.
Отопление:
| В квартире или нежилом помещении при наличии учетного прибора | П = ОП * Т, где:
|
| В квартире или нежилом помещении без учетного прибора | П = ПЛ * Н * Т, где:
|
| В квартире или нежилом помещении при наличии общедомового учетного прибора | П = ОПО * ПЛ/ОПЛ * Т, где:
|
| При отсутствии в доме централизованного отопления | П = Σ (ОР * ПЛз * ПЛо) * Т, где:
|
| Комната в коммунальной квартире | П = ОП * (ПЛз/ПЛо) * Т, где:
|
ОДН по отоплению:
| С коллективным прибором учета и без него | П = Оодн * Т, где: Оодн – объем ОДН по отоплению в помещении. |
| При наличии коллективного или индивидуального учетного прибора | П = ((Окол – Σ ОПнж – Σ Н*ПЛбип – Σ ОПж – Огв) * ПЛз/ПЛо, где:
|
| При наличии коллективного прибору учета и отсутствии индивидуального счетчика | П = (ОП * (1 – ПЛо/ПЛои) * ПЛз/ПЛо) * Т, где: ПЛои – общая площадь всего имущества дома: жилые, нежилые помещения и общего пользования. |
| При отсутствии общедомового счетчика | П = (Н * ПЛои * ПЛз/ПЛо) * Т, где: Н – норматив потребления ресурса. |
Образец заявления о перерасчете коммунальных платежей
Холодное и горячее водоснабжение:
| В жилом и нежилом помещении при наличии индивидуального счетчика | П = О * Т, где:
|
| В жилом и нежилом помещении без индивидуального счетчика | П = Ж * Н * Т, где: Ч – число жильцов. |
| При отсутствии в доме централизованного отопления | П = Огв * Тхв + Σ (О * Огв * Т), где: Тх – тариф, установленный на холодное водоснабжение. |
| Часть коммунальной квартиры | П = О * Ж/Жвс * Т, где: Жвс – все жильцы квартиры. |
Холодное и горячее водоснабжение на ОДН:
| С коллективным учетным прибором и без него | П = Оодн * Т |
| Холодная вода по коллективному счетчику | П = ((Охв – Σ Онж – Σ Ож – Σожбп – Σ Огв – Оо) * ПЛз/ПЛо) * Т, где: Оо – объем воды, потребленный на отопление. |
| Горячая вода по коллективному счетчику | П = ((Огв – Σ Онж – Σ Ож – Σожбп – Σ Огв – Оо) * ПЛз/ПЛо) * Т |
| При отсутствии общедомового учетного прибора | П = (О * (1 — ПЛо/ПЛои) * ПЛз/ПЛо) * Т |
Газоснабжение:
| При наличии индивидуального учетного прибора | П = О * Т |
| При отсутствии индивидуального учетного прибора | П = (Н * ПЛоб * ПЛз/ПЛо) * Т |
Газоснабжение на ОДН:
| При наличии коллективного счетчика и без него | П = Оодн * Т |
| При отсутствии общедомового учетного прибора | П = (О * (1 — ПЛо/ПЛои) * ПЛз/ПЛо) * Т |
Электричество:
| При наличии индивидуального прибора учета | П = О * Т |
| При отсутствии индивидуального учетного прибора | П = Ж * Н * Т |
| На часть коммунального жилья | П = О * Ж/Нвс * Т |
Электричество на ОДН:
| При наличии коллективного счетчика и без него | П = Оодн * Т |
| При отсутствии общедомового счетчика | П = (О * (1 — ПЛо/ПЛои) * ПЛз/ПЛо) * Т |
Примеры расчетов
По простой формуле: отопление жилого и нежилого помещения с установленным счетчиком (П = О * Т). За март потреблено 4 гигаколории тепла, тариф 1,4 тыс. руб. Начислено за март: 4 * 1400 = 5600 руб.
По формуле средней сложности: электроэнергия в части коммунальной квартиры (П = О * Ж/Нвс * Т). В августе потреблено 420 кВт всеми жильцами. В комнате, по которой ведется расчет, проживают 3 гражданина. Всего в квартире 10 жильцов. Тариф составляет 4 рубля. Начислено за август: 420 * 2/10 * 4 = 336 руб.
По сложной формуле: холодное водоснабжение для ОДН (П = ((Охв – Σ Онж – Σ Ож – Σожбп – Σ Огв – Оо) * ПЛз/ПЛо) * Т). Тариф – 7 руб.
Исходные данные:
- потреблено холодной воды 2500 кубометров;
- на нежилые помещения ушло 80 кубометров;
- в квартирах без приборов учета потреблено холодной воды 420 кубоетров;
- с приборами – 180 м куб;
- горячая вода – 350 м куб;
- на отопление – 100 м куб;
- жилая площадь – 50 м кв;
- общая площадь дома – 4500 м кв.
К оплате: (2500 – 80 – 420 – 350 – 100) * 50/4500 * 7 = 1550 * 0,02 * 7 = 217 (руб.).
Важные формальности
Обязательства по выплатам
Все фирмы, поставляющие услуги, заключают контракты с управляющими компаниями или собственниками квартир. На их основании за невнесение квартплаты ответственность возлагается на хозяев недвижимости ст. 153 ЖК РФ. Поэтому собственники жилых помещений сами должны следить за своевременным произведением платежей.
Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги
Имеется 3 способа обеспечения внесения платежей по квартплате жильцами:
- Разделение лицевых счетов. Вариант подходит в отношении родственников.
- Угроза выписки.
- Обращение в суд.
Последние два варианта используются в отношении квартиросъемщиков. Собственник жилья имеет право на односторонне расторжение арендного договора в случае неуплаты услуг ЖКХ. Суды обязывают неплательщиков закрывать долги при наличии доказательств отсутствия платежей. Поэтому квартплату необходимо внести собственнику от своего имени, подтвердив вынужденную оплату.
Квитанция выписывается на владельца недвижимости и отправляется по его адресу. Может формироваться на нескольких граждан.
Если задолженность выйдет за установленные пределы, имущество могут арестовать и забрать судебные приставы. Однако, в таких случаях важно знать о некоторых нюансах. Забрать жилье могут только при наличии у собственника иной квартиры. Законный способ избегания взысканий – доказательство образования долгов не по вине владельца имущества.
Как производится перевод средств
Для понимания того, как осуществляется начисление квартплаты, стоит разобраться, за что и из какого расчёта производится перевод средств. Первое, на что нужно обратить внимание, это виды услуг: коммунальные или жилищные. Первые включают поставку требующихся гражданам ресурсов и составляют около 70% всего платежа.
Если в квартире установлены приборы учета, то расчеты осуществляются по их показаниям. При отсутствии счетчиков в расчеты принимаются нормативы. Если в квартире никто не прописан, то расчет производится по одному жильцу.
Жилищными услугами является содержание общего имущества многоквартирного дома. В него входит обслуживание помещений, не включенных в индивидуальную собственность: подъезды, мусоропроводы, лифты, лестниц, домофоны и пр. Эти услуги оплачиваются на основе площадей квартир, поэтому у многих жильцов вызывают недоумение.
Определение доли каждого
Иногда собственник задается вопросом, сколько приходится платить за каждого прописанного жильца.
Важно знать, что доля рассчитывается приблизительно, поскольку точно отследить, как проживающие потратили то или иное количество услуги на каждого человек невозможно.
Определение производится путем деления общей суммы по каждому прибору учета и квартплате на количество зарегистрированных по конкретному адресу граждан.
Можно просто итоговую сумму в квитанции разделить на число жильцов. Достаточно сложно определить, сколько каждый жилец израсходовал газа, воды, сжег электричества.
Возможно выделение доли при отсутствии учетных приборов. В таком случае квартплата будет начисляться по нормативам за каждого прописанного человека.
Прочие нюансы
Если в квартире не установлены счетчики, то при отсутствии потребления свыше пяти суток подряд можно запросить перерасчет квартплаты. Оплатить нужно будет только за газоснабжение, отопление и коммунальные ресурсы, потраченные на общее имущество дома.
В случае аварии в доме, повлекшей прекращение подачи коммунальных услуг на срок дольше установленного, перерасчет производится всему дому автоматически. Если он не осуществлен, следует подать в управляющую компанию заявление. При игнорировании обращения можно пожаловаться в Госжилинстанцию.
В случае получения сразу двух квитанций, действовать нужно так:
- Обратиться в местную администрацию за разъяснениями.
- Позвонить поставщикам услуг для выяснения вопроса, кому следует платить.
- Написать обращение в областную Госжилинспекцию и прокуратуру. В их компетенцию входит контроль за легитимностью работы управляющих компаний.
Кто устанавливает и начисляет коммунальные платежи
Тарифное регулирование находится в ведении регионов.
Законами субъектов РФ (к примеру, Московской области) и нормативно-правовыми актами муниципальных образований (например, города Москвы), утверждаются:
- тарифы на воду, электричество, тепловую энергию;
- взносы на капитальный ремонт;
- размер платы за текущий ремонт и содержание дома для граждан, которые не выбрали вариант управления МКД;
- плата за найм муниципального жилья.
Кто начисляет коммунальные платежи? Сумма квартплаты определяется также органами управления ТСЖ или аналогичного кооператива и собранием владельцев квартир, исходя из предложений УК.
Законодательство запрещает произвольно устанавливать и повышать тарифы.
Для контроля на федеральном уровне:
- утверждаются минимальные и максимальные тарифы по отдельным видам услуг;
- устанавливаются особые требования к способу расчета размеров взносов и тарифов;
- определяется порядок увеличения тарифов и периодичность этой процедуры.
Необходимость в дополнительных услугах (охране, видеонаблюдении и т.д.), порядке их предоставления и стоимости определяются общим собранием собственников квартир.
Проверка правильности
Проверить правильность начислений квартплаты можно у того, кто начисляет коммунальные платежи, т.е. в своей управляющей компании. В определенных ситуациях следует написать заявление о разъяснении.
К ним относятся:
- некорректно выставленный счет;
- грубые ошибки в квитанции;
- вопросы по размеру начисленной суммы.
Согласно законодательству управляющая компания обязана ответить, указав порядок расчета и ссылок на статьи закона. Если ответ не получен следует обратиться в Инспекцию государственного надзора.
Способы оспаривания
Обнаружение несоответствий в платежке дает возможность получателю на оспаривание начисленных сумм.
Для этого стоит придерживаться следующих рекомендаций:
- Сначала обратиться в управляющую компанию по месту нахождения жилого объекта.
- Оформить запрос в письменном виде или электронном формате. Управляющая компания должна предоставить заявителю полную и точную информацию по начислению квартплаты.
- Если УК отказалась рассмотреть заявление или произвести перерасчет, сумму квартплаты можно оспорить в иных инстанциях.
- Незаконные начисления по ЖКХ следует зафиксировать документально и приложить к обращению.
- В случае отсутствия изменений в незаконно начисленной сумме собственник квартиры может оспорить тариф в судебном порядке.
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Источник: https://1kvartirka.ru/kto-nachisljaet-kommunalnye-platezhi/
Загрузка...
