Кто должен быть в штате управляющей компании жкх

Бесплатная юридическая консультация:

Каковы права и обязанности главного инженера в УК? Как осуществляется проверка многоквартирных домов этим сотрудником? Образец должностной инструкции главного инженера управляющей компании в статье.

Оглавление:

• Штат управляющей компании
• Чем отличается структура штата управляющей компании ЖКХ? Права, обязанности и ответственность персонала
• Состав УК
• Должностные инструкции персонала
• Бухгалтер
• Диспетчер
• Начальник абонентского отдела
• Начальник участка
• Сантехник
• Электрик
• Отдел по работе с населением
• Делопроизводство в УК
• Штат управляющей организации
• Минимальный обязательный штат сотрудников УК
• Ответы юристов (2)
• Ищете ответ? Спросить юриста проще!
• Каков состав управляющей компании ЖКХ – структура организации, главные отделы и какие должности включает ее штат?
• Организационная структура управляющей компании в сфере ЖКХ
• Технический контроль
• Штат УК, обслуживающий жильцов
• Диспетчер
• Сантехник
• Электрик
• Дворник
• Финансовое обеспечение
• Правовая деятельность
• Ведение делопроизводства в УК
• Отдел по работе с населением
• Из кого состоит штат работников тсж: охрана, юрист, паспортист и другие должности по закону(2018г)
• Список должностей и требования, предъявляемые к работникам ТСЖ: охране, управдому, инженеру, юристу и другим
• Какие должности по закону должны быть в ТСЖ?
• Из кого состоит товарищеское сообщество?
• Директор
• Управдом
• Юрист
• Диспетчер
• Техник
• Проводится ли обучение профессиям?
• Работа юристом в тсж
• Для чего нужен юрист в ТСЖ (ЖСК, ТСН)
• Работа в ТСЖ: под прицелом каждая должность
• Юрист ТСЖ
• Услуги юриста по спорам с ТСЖ
• Из кого состоит штат работников ТСЖ: охрана, юрист, паспортист и другие должности по закону
• Управляющая компания ЖКХ: структура штата, состав должностей и схема
• Организационная структура управляющей компании в сфере ЖКХ
• Технический контроль
• Правовая деятельность
• Ведение делопроизводства в УК
• Отдел по работе с населением управляющей компании
• Штат ТСЖ и УК может состоять из одного человека | Разумная Недвижимость
• Предписания и должностные инструкции ЖКХ работников различных отделов
• Что такое должностные инструкции ЖКХ для управляющей компании или должности с обязанностями
• Предписания подсобного рабочего
• Должностная инструкция ЖКХ для контроллера водопроводного хозяйства
• Работа маляром
• Должностная инструкция кровельщика в ЖКХ
• Должностная инструкция плотника в ЖКХ
• Тракторист
• Водитель
• Паспортист в жилищно коммунальном хозяйстве
• Оператор
• Должностная инструкция разнорабочего в ЖКХ
• Заключение

Кому подчиняется паспортный стол в управляющей организации? Чем занимается паспортист в УК? Каковы его прямые обязанности? Образец должностной инструкции паспортиста в управляющей компании в статье.

В чем заключается работа дворника в УК? Каковы его права и обязанности? Образец должностной инструкции дворника в управляющей компании в статье.

Кто может быть начальником управляющей организации МКД? Какими правами и обязанностями должен обладать глава УК? Образцы должностных инструкций директора управляющей компании и его заместителя в статье.

Бесплатная юридическая консультация:

Что такое штатное расписание управляющей компании? Для чего оно нужно и как его составить? О предназначении штатного расписания управляющей компании ЖКХ, образец документа и пример расчетов в статье.

Источник: http://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/shtat

Чем отличается структура штата управляющей компании ЖКХ? Права, обязанности и ответственность персонала

Ни одна серьезная организация не сможет обойтись без полного штата сотрудников. Это касается и управляющих компаний.

Тем более, что обслуживающей организации без полного штата рабочих не получить лицензию, которая необходима ей для ведения своей деятельности. О том, какие должности должны иметься в УК будет рассказано ниже.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Бесплатная юридическая консультация:

Состав УК

Организационная структура обслуживающей организации в этой сфере может варьироваться, исходя из размеров компании и количества обслуживаемых ей участков и домов. Но все же есть подразделения и должности, без которых не может обойтись практически ни одна УК.

Обязательной единицей штата является директор или управляющий, который стоит во главе организации. Если компания является достаточно крупной, то у нее может иметься несколько отделов с руководством (начальников участков), которые являются ответственными за определенные участки.

Также в таких крупных организациях каждый отдельный участок должен иметь диспетчерскую и аварийную службу. Кроме того, в организационную структуру и схему УК входят и другие подразделения. Примерный штат включает:

• Отдел технического контроля и планирования, состоящий из инженеров, техников, диспетчеров, сметчиков, сантехников, электриков и дворников.
• Финансовый отдел, включающий должности бухгалтера и экономиста.
• Правовой (юридический отдел), состоящий из юрисконсультов.
• Отдел делопроизводства, в котором могут работать секретари, администраторы или делопроизводители.
• Паспортный отдел, в котором трудятся паспортисты.

Прочитать о штатном расписании УК можно здесь.

Должностные инструкции персонала

Бухгалтер

Бухгалтер в УК является сотрудником финансового подразделения. В его обязанности входит:

Бесплатная юридическая консультация:

• учет расходов, закупок, налогов и выплат сотрудникам и поставщикам жилищно-коммунальных услуг;
• составление рабочего плана для счетов;
• контролирование общих результатов финансовых дел компании;
• составление бухгалтерской отчетности.

Есть у этой должности и определенные права, которые должны быть прописаны в должностной инструкции. Бухгалтер УК может выдвигать на рассмотрение руководителей организации проекты, которые могут оптимизировать работу финансового отдела и других подразделений.

Также он имеет право взаимодействовать с другими должностями, даже вышестоящими, если этого требуют трудовые обязанности. Кроме того, в права бухгалтера входит представление интересов финансового отдела при взаимодействии с другими подразделениями в УК.

В трудовом договоре бухгалтера содержится и информация об ответственности этой должности. В ней говорится о том, что бухгалтер несет ответственность за:

• невыполнение или некачественное исполнение своих обязанностей. В этом случае ему грозит выговор, денежный штраф или увольнение;
• правонарушения, которые описаны в законодательстве РФ. Наказание в этом случае зависит от законов, которые нарушил сотрудник;
• распространение информации засекреченного типа;
• несоблюдение правил трудовой дисциплины.

Диспетчер

Эта должность в структуре организации занимается:

• отслеживанием обстановки на участках, а также сбором и обработки информации и передачей ее в аварийно-диспетчерскую службу;
• приемом заявок от собственников, которые касаются неисправности оборудования и различных аварий в сфере ЖКХ;
• консультированием жильцов по вопросам обслуживания жилых домов;
• своевременным устранением недостатков, а также контролированием графиков подачи тепла;
• приемом нарядов, которые подтверждают выполнение заявок;
• выполнением поручений от руководителей.

В должностной инструкции диспетчера обслуживающей организации отмечено также ознакомление с решениями руководителей, которые затрагивают работу диспетчерской службы, и получение информации, требуемой для работы. Также эта должность имеет право пользоваться имуществом компании, которая выделена сотруднику для выполнения должностных обязанностей.

Бесплатная юридическая консультация:

Начальник абонентского отдела

Должностная инструкция начальника абонентского отдела имеет следующие особенности:

• обеспечение грамотной и бесперебойной работы абонентского отдела;
• организация деятельности по заключению или расторжению договоров с собственниками;
• организация благоприятных условий для работы сотрудников;
• проверка результатов деятельности подчиненных;
• организация своевременного перерасчета платежей поставщикам;
• организация расчетно-кассового обслуживания собственников;
• организация своевременного отслеживания неплательщиков;
• рассмотрение жалоб и предложений от жильцов, которые касаются абонентского отдела.

Начальник абонентской службы УК имеет право воспользоваться всеми социальными гарантиями, которые прописаны в законах РФ, вносить предложения по развитию организации, знакомиться со всеми проектами, которые касаются абонентского отдела.

Также он имеет право самостоятельно принимать решения, касающиеся работы его подчиненных, и контролировать своих сотрудников. Также в права начальника абонентского подразделения входит повышение своей классификации за счет организации .

Данная должность несет ответственность за невыполнение своих должностных обязанностей, за причинение ущерба работодателю, а также за нарушение законодательства РФ при выполнении трудовой деятельности.

Начальник участка

В обязанности начальника участка входит:

Бесплатная юридическая консультация:

1. контролирование выполнения работ по обслуживанию участка;
2. повышение производительности труда;
3. составление отчетов по вверенной территории;
4. подбор рабочих кадров и контроль над их деятельностью.

Начальник участка по должностной инструкции имеет право получать всю нужную ему информацию, касающуюся его участка, от различных отделов, а также подписывать документы. По должностной инструкции он также имеет возможность участвовать в разработке приказов и инструкций.

Руководитель участка несет ответственность за невыполнение обязанностей, причинение материального ущерба УК и за нарушения законодательства РФ, совершенных в ходе трудовой деятельности.

Сантехник

Сантехник в УК должен:

• следить за состоянием сантехнических систем;
• устранять их неисправности;
• выполнять поручения руководителей, которые касаются должностных обязанностей.

В должностной инструкции сантехника прописано, что он несет ответственность за недобросовестное выполнение обязанностей, за нарушение дисциплины и за нарушение трудовых инструкций и приказов руководства.

Электрик

Сотрудник, занимающий такую должность, должен:

Бесплатная юридическая консультация:

1. производить обслуживание и ремонт электрического оборудования;
2. предотвращать аварий в электросети;
3. выявлять неправомерные подключения к электрощитам;
4. вести записи о проведенных работах.

По должностной инструкции электрика УК в его права входит получение информации от правления ТСЖ, относительно состояния электрических сетей. Также он имеет право на компенсацию расходов, которые были потрачены на выполнение рабочих обязанностей.

Сотрудник в этой должности несет ответственность за невыполнение своих обязанностей и за правонарушения, причиненные в результате трудовой деятельности.

Отдел по работе с населением

Неотъемлемой частью в составе организационной структуры крупной УК является отдел, занимающийся работой с населением, который чаще всего называют паспортным столом. Служащие этого подразделения занимаются:

• выдачей и заменой паспортов;
• оформлением документации, которая касается постановки или снятия с регистрации в определенной квартире;
• выдачей различных справок, например, справок о составе семьи или выписок из домовой книги.

Работа паспортного стола регулируется не только самой УК, но и УФМС. Руководителем отдела по работе с населением является начальник паспортного стола.

Подробнее о должностной инструкции паспортиста УК читайте тут.

Бесплатная юридическая консультация:

Делопроизводство в УК

Без грамотного оформления документации не сможет обойтись ни одна организационная структура управляющей компании, тем более что по роду своей деятельности ей приходится иметь дело с большим количеством документов. Именно поэтому УК необходимо нанять на работу сотрудника, который будет заниматься делопроизводством. К таким должностям относятся секретари, администраторы и делопроизводители.

В обязанности должностей в этом отделе входят следующие задачи:

1. принимать, разбирать и регистрировать всю корреспонденцию компании;
2. оформлять исходящие документы;
3. вести документацию компанию, к которой относятся различные журналы;
4. подготовка документов перед перемещением их в архив;
5. прием заявок от граждан;
6. ведение переписки и телефонных разговоров от лиц компании.

Стоит заметить, что в небольшой обслуживающей организации может не быть целого абонентского отдела, а перечисленные обязанности могут возлагаться на диспетчеров или паспортистов.

Организационная структура управляющей компании может различаться в зависимости от размера организации. Но все ж большинство из них имеет все отделы и должности, которые были перечислены выше.

Источник: http://urexpert.online/nedvizhimost/upravlenie-mkd/uk/shtat

Бесплатная юридическая консультация:

Штат управляющей организации

Вопрос :

Какими документами регулируется штат управляющей компании? Чем руководствоваться при наборе людей в управляющую компанию?

Ответ :

Штат управляющей организации формирует руководитель на свое усмотрение с учетом видов работ, которые своими силами планирует выполнять управляющая организация. При расчете численности штата можно воспользоваться Приказом Госстроя России от 09.12.1999 N 139.

При формировании штата, руководитель организации (на свое усмотрение) утверждает штатное расписание, согласно которого производится набор сотрудников.

Бесплатная юридическая консультация:

• Законодательство не содержит каких-либо особенных требований к должностям и численности сотрудников в управляющей организации.
• Штатное расписание составляется в одном экземпляре.
• В штатном расписании указывают перечень структурных подразделений организации, должностей, данные о количестве штатных единиц, окладах, тарифных ставках по каждой должности, надбавках и месячном фонде заработной платы.
• В настоящее время работодатель вправе включать в штатное расписание любые должности (любое их наименование).

Штатное расписание рекомендуется составлять по форме N Т-3. (утверждена постановлением Госкомстата России «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты» от 05.01.2004 N 1).

Бесплатная юридическая консультация:

При формировании штатного расписания необходимо ориентироваться на объем работ по эксплуатации конкретных объектов недвижимости.

Источник: http://lotosm.ru/shtat-upravljajushhej-kompanii/

Каков состав управляющей компании ЖКХ – структура организации, главные отделы и какие должности включает ее штат?

Поэтому на них распространяется множество требований, связанных, в том числе, с наличием официально закрепленной организационной структуры и штатного расписания.

Стоит рассмотреть, какие предъявляются требования к структуре УК, и что она в себя включает. Кто и каким образом осуществляет делопроизводство, и за что отвечают сотрудники УК, согласно своим должностным инструкциям?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 288-16-92. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Организационная структура управляющей компании в сфере ЖКХ

Стоит рассмотреть обобщенную, типовую схему организационной структуры, которая может меняться и корректироваться в зависимости от конкретной ситуации.

Справка! Руководство отведено директору управляющей компании, однако эта должность может носить и другое название (например, управляющий УК). В его обязанности входит множество действий, связанных с организацией эффективной работы компании.

В крупных управляющих компаниях, кроме основного руководителя, предусмотрено еще несколько, которые закреплены за отдельными территориями. Они называются начальниками участка и выполняют те же функции, что и директор компании, но только в отношении отдельной группы домов.

В этом случае на каждом участке предусмотрена своя диспетчерская и аварийная служба, что позволяет решать возникающие проблемы локально.

К основным направлениям работы начальника участка относятся:

• взаимодействие с собственниками жилья, которое находится на закрепленной за ним территории;
• контроль за соблюдением правил и норм техники безопасности и охраны труда;
• организация на участке обслуживающих и ремонтных работ;
• взаимодействие с государственными и контрольными органами;
• контроль за работой персонала управляющей компании, прикрепленного к участку.

Что касается директора, то он в этом случае руководит в целом работой предприятия и распределяет выполнение функций по различным отделам и должностям. Функции начальника участка во многом схожи с обязанностями директора УК, но распределены более локально и детально прописаны в его должностной инструкции.

Скачать образец должностной инструкции начальника участка управляющей компании ЖКХ

Конкретные обязанности каждого работника должны быть закреплены в их должностных инструкциях. Все рабочие места и должности, которые имеются в управляющей компании ЖКХ, закреплены в специальном документе – штатном расписании. Его наличие обязательно для любой УК.

Помимо количества рабочих мест, в штатном расписании также указываются тарифные ставки, надбавки и оклады, предусмотренные для каждой должности.

Типовая организационная структура УК является функциональной, то есть в ней предусмотрено наличие нескольких подразделений, выполняющих свои обобщенные функции. Стоит рассмотреть более подробно эти функции, а также подразделения и должности, которыми они реализуются.

Технический контроль

Важным направлением работы каждой управляющей компании является технический контроль и надзор за состоянием жилищного фонда, который включает в себя:

2. Планирование и проведение ремонтных работ.

3. Прием и регистрацию заявок жильцов дома (например, по вопросам организации ремонта).

4. Контроль за объемом и качеством поставляемых коммунальных услуг.

5. Разработку и ведение технической документации.

Называться такое подразделение может по-разному: например, технический отдел или отдел технического надзора. Возглавляет его замдиректора по производству или главный инженер.

Штат УК, обслуживающий жильцов

Штат управляющей компании ЖКХ может включать себя различные должности — все зависит от ее величины и количества МКД, которые она обслуживает. Есть определенные должности, которые обязательно должны присутствовать в штате УК, если она планирует предоставлять качественные услуги.

Далее мы рассмотрим самых необходимых для УК кадров и краткие должностные инструкции, которыми они руководствуются в своей работе.

Диспетчер принимает заявки от жильцов домов, которые находятся под управлением УК, и передает их на рассмотрение в другие структурные подразделения. Кроме этого, согласно должностной инструкции, диспетчер УК обязан выполнять следующие действия:

• принимать наряды и акты выполненных работ, которые подтверждают, что заявки жильцов выполнены;
• контролировать график подачи тепла;
• заниматься обработкой и сбором информации от жильцов и при необходимости, передавать ее в аварийные службы.

Диспетчер несет ответственность за невыполнение обязанностей, указанных в его должностной инструкции.

Скачать образец должностной инструкции диспетчера управляющей компании ЖКХ

Слесарь-сантехник

Сантехник управляющей компании должен следить за работой и исправностью систем тепло- и водоснабжения, а также принимать необходимые меры по предотвращению поломок или их устранению.

Справка! Согласно инструкции, сантехник должен оформлять заказы на необходимые ему в работе инструменты, запасные детали и материалы и нести ответственность за их разумное и аккуратное использование.

Он может подавать на рассмотрение руководству УК предложения по улучшению рабочего процесса и требовать для себя комфортных условий труда. Как и любой сотрудник УК, сантехник несет ответственность за нарушение приказов руководства, несоблюдение дисциплины и невыполнение своих обязанностей, регламентированных должностной инструкцией.

Скачать образец должностной инструкции сантехника-слесаря в управляющей компании

Электрик

Его главной задачей является контроль за работой электросетей и устранение каких-либо поломок или неполадок в ее функционировании.

Согласно должностной инструкции, обязанности электрика УК заключаются в следующем:

• производит ремонт и необходимое обслуживание электрического оборудования;
• занимается обнаружением незаконных подключений к электрощиткам в МКД, проверяет целостность пломб;
• проводит работу по обслуживанию и проверке электрооборудования с целью предотвращения аварийных ситуаций;
• по индивидуальным заявкам жильцов, проводит проверку электрооборудования в их квартире;
• ведет в рабочем журнале подробные записи о проделанной работе.

Человек, занимающий эту должность в УК, несет ответственность за невыполнение обязанностей, регламентированных должностной инструкцией. Также он будет отвечать за все правонарушения, которые могут возникнуть в результате его трудовой деятельности.

Скачать образец должностной инструкции электрика в управляющей компании

Дворник

Дворник УК следит за чистотой придомовой территории того участка, который закреплен за ним. Согласно должностной инструкции, дворник должен не только убирать. Человек в этой должности обязан:

• иметь навык использования инструментов противопожарной безопасности;
• знать размер и особенности территории, которую он обслуживает;
• знать телефоны всех аварийных служб.

Скачать образец должностной инструкции дворника управляющей компании

Если вам кажется, что дворник только заметает двор вашего МКД — вы неправы. Узнайте из нашей отдельной публикации о том, какими обязанностями и правами обладает этот человек и за что он ответственен согласно должностной инструкции!

Финансовое обеспечение

Второе важное и обширное направление работы УК – это финансово-экономическая деятельность, которая реализуется путем выполнения таких задач:

1. Анализ финансовой деятельности УК и контроль за ее результатами.
2. Расчет себестоимости услуг, оказанных клиентам (то есть жильцам многоквартирных домов) и определение размера платежей за эти услуги.
3. Работа с должниками и прием заявок граждан по вопросам начисления оплаты.
4. Перечисление средств в счет оплаты коммунальных услуг их поставщикам.
5. Расчет заработной платы сотрудников компании.
6. Привлечение инвестиций и определение средств, необходимых для проведения ремонтных работ.
7. Открытие и ведение лицевых счетов жильцов.

Обратите внимание! Отдел, отвечающий за финобеспечение может носить название бухгалтерии, финансового, экономического или финансово-экономического отдела. Также возможно функционирование сразу нескольких отдельных подразделений, выполняющих такие функции.

Его главой является финансовый (коммерческий) директор или главный бухгалтер управляющей компании. Кроме этого, в состав управляющей компании ЖКХ могут быть включены такие должности:

• экономист – проводит расчеты по объемам ресурсопотребления и установлению стоимости тех или иных услуг, которые оказывает населению УК;
• бухгалтер – ведет бухгалтерский учет на предприятии, подготавливает к сдаче необходимую документацию и передает ее в налоговые органы.

Помните, что это лишь примерный штат. Объем функций, которые выполняются в данном отделе, достаточно обширен, а их роль очень важна, ведь правильные расчеты тарифов и услуг являются залогом получения прибыли компанией и удовлетворенности жильцов.

Правовая деятельность

Последнее важное направление работы УК – это договорно-правовая деятельность, основными заданиями которой являются:

1. Разработка, подготовка и юридическое оформление договоров по различным направлениям деятельности (поставка ЖКУ, аренда), их проверка на соответствие действующему законодательству.
2. Ведение претензионной и исковой работы, представительство в судах и официальных органах государственной власти.
3. Рассмотрение и подготовка ответов на жалобы жильцов.
4. Разработка и проверка на соответствие действующему законодательству внутренней документации УК.
5. Оказание консультационной помощи (как жильцам, так и сотрудникам компании).

Этот отдел чаще всего носит название юридического или правового. Его наличие предусмотрено далеко не всегда – в большинстве случаев УК заключает договор со сторонней юридической компанией на оказание подобных услуг.

Ведение делопроизводства в УК

Правильное оформление документации – важная часть работы каждого предприятия, и УК не является исключением. Поскольку объем документооборота в компании обычно большие, заниматься этим должен квалифицированный сотрудник, имеющий соответствующее образование и опыт работы в этой сфере.

Отвечать за делопроизводство УК могут сотрудники в таких должностях:

• секретарь;
• делопроизводитель;
• деловод;
• помощник директора;
• администратор.

Независимо от названия должности, функции у данного работника будут схожими:

1. Прием и регистрация входящей корреспонденции.
2. Оформление и регистрация исходящих документов.
3. Ведение текущей документации компании (например, различных журналов).
4. Подготовка документов к сдаче в архив.
5. Прием и регистрация заявок граждан.
6. Ведение деловой переписки и телефонных разговоров.
7. Подготовка и оформление внутренней документации компании.

Если УК небольших размеров, часть этих функций может быть возложена на других сотрудников компании: диспетчера, паспортиста.

Часть функций по осуществлению делопроизводства в УК может быть передана и начальнику абонентского отдела, который занимается следующим:

• отвечает за заключение договоров между УК и жильцами МКД;
• контролирует корректность начисления платежей;
• назначает контролеров на вверенный ему участок;
• следит за задолженностями жильцов перед УК, при необходимости — готовит документы для взыскания с них дебиторской задолженности;
• подготавливает отчетность по работе своего отдела.

• Скачать образец должностной инструкции начальника абонентского отдела управляющей компании
• Оформление документации в УК должно осуществляться с учетом всех установленных требований и нормативов.
• Примерами специфических документов, которые оформляются в управляющих компаниях, могут быть:

1. Заявление в УК (может предоставляться жильцами в различных целях).
2. Отчет о проведенных расчетах с поставщиками и подрядчиками.
3. Расчетно-платежный документ.
4. Протокол общего собрания учредителей УК.
5. Журналы регистрации выполненных работ и т.д.

Кроме этого, управляющая компания обязательно должна регистрировать все заявления и жалобы, поступившие от жильцов, а также о принятых для их устранения мерах.

Чаще всего эта информация фиксируется в специальных журналах, которые должны быть прошиты и пронумерованы в соответствии с установленными требованиями.

Для упрощения ведения делопроизводства в организации, нужно заранее позаботиться о подготовке шаблонов различных документов. Например, сделать готовые бланки, заявления и акты, которые в случае необходимости можно легко распечатать и быстро заполнить.

Отдел по работе с населением

Отдельным структурным подразделением УК является отдел по работе с населением, более привычное для граждан название которого – паспортный стол. В обязанности сотрудников паспортного стола входит:

• Выдача или замена паспорта.
• Подготовка и оформление документов, связанных с постановкой и снятием граждан с регистрации в определенной квартире (в том числе и первичная постановка на учет новорожденного ребенка).
• Выдача жильцам на основании их заявок справок и других подтверждающих документов (например, выписок из домовой книги).

Паспортист оформляет все необходимые документы на основании обращений граждан, выдает их и ведет необходимую отчетность.

Важно! Подчинение паспортного стола двойное – с одной стороны, конкретной УК, с другой – ГУВМ МВД.

Организационная структура УК, как и любой другой компании, зависит от масштабов ее деятельности и многообразия выполняемых функций. Основными направлениями работы УК является техническая, финансовая и правовая.

При разработке организационной структуры конкретной компании нужно ориентироваться именно на эти направления, предусматривая наличие соответствующих должностей и отделов.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 288-16-92 (Москва)

+7 (812) 317-60-12 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://101urist.com/nedvizhimost/upravlenie/mkd/upravlyayushhaya-kompaniya/shtat-i-struktura

Что это такое — работа в ТСЖ? Подробно отвечаем на вопрос

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-05-29. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Какой персонал обязателен в штате?

Товарищество собственников жилья, в соответствии с жилищным законодательством, предстаёт перед нами в форме юридического лица и одновременно некоммерческой организации, которая была создана силами объединения собственников помещений в доме.

Порядок создания, а также деятельность ТСЖ прописывается в Федеральном законодательстве. Также, деятельность ТСЖ можно проследить по федеральному закону номер 7 «О некоммерческих организациях».

• Высшим органом власти в товариществе собственников жилья является собрание, которое состоит из всех проживающих в доме. Однако, собрание собирается редко, и для обсуждения только самых важных вопросов.
• Второй по значимости орган – это правление, которое действует на постоянной основе и является исполнительным органом власти ТСЖ. Из состава правления избирается председатель, который и возглавляет ТСЖ, обладает правом подписи, ведает финансовой деятельностью.
• В ТСЖ действует ревизионная комиссия или ревизор в количестве одного человека, который контролирует финансовую и хозяйственную деятельность, которая осуществляется сотрудниками ТСЖ, в том числе, председателем и членами правления.
• Но помимо управляющий ячейки существуют и другие должности. Обязательно в каждом товариществе собственников жилья должен быть бухгалтер. Он может быть приходящим, то есть обслуживать нужды товарищества в момент, когда необходима подача документов в налоговую, а также работать на постоянной основе.
• В штате товарищества собственников жилья должны находиться рабочие, которые могут в любое время дня и ночи заняться поломками в доме. К таким работникам относят слесарей-сантехников, дворников.
• Товарищество собственников жилья, которое обслуживает большую территорию, где расположен не один многоквартирный дом, а целый жилой комплекс, должно обзавестись диспетчером, который будет информировать граждан о произошедших событиях.
• Специалист по охране труда необходим для того, чтобы организовывать работу товарищества. В отсутствие такого гражданина следить за соблюдением норм охраны труда должен председатель или бухгалтер.
• Не лишней в товариществе собственников жилья будет должность паспортиста, который ведет документацию.
• Штатные уборщицы необходимы в случае, если требуется экстренное приведение дома в порядок после каких-либо событий.
• Особо продвинутые товарищества собственников жилья, которые имеют свои информационные ресурсы в интернете, содержат в штате и системного администратора-программиста, который будет вести сайт, а также осуществлять техническую поддержку всех компьютеров в офисе.

Каких сотрудников можно набирать по желанию?

К числу обязательных сотрудников относят председателя, членов правления и бухгалтера. При этом, бухгалтер может быть как наемным разово, так и постоянно. К числу обязательных сотрудников причисляется хотя бы один слесарь-сантехник и уборщица в штате. Эти люди следят за чистотой и исправностью коммуникаций.

А вот необходимость в системном администраторе, диспетчере, дворнике, паспортисте, специалисте по охране труда и других должностях не так критична.

Начинающие товарищества собственников жилья, которые обслуживают совсем небольшую постройку обходятся без таких сотрудников с успехом.

Кто отвечает за найм таких работников?

Обязанности членов правления перечислены в статье 148 Жилищного Кодекса. Устав, в некотором роде, может расширить их спектр. Правление является исполнительным органом, поэтому имеет право на заключение договоров и наем новых работников. Правление решает, кто подходит на искомую должность, проводит собеседование, рассматривает кандидатуры.

В случае наличия спорных вопросов о принятии того или иного гражданина, правление может воспользоваться решающим голосом председателя товарищества собственников жилья. Договор на осуществление трудовой функции также составляет правление.

В некоторых случаях, если на общем собрании собственников жилья была выдвинута необходимость в найме нового работника, и там же были предложены кандидатуры, то в сложившихся обстоятельствах решение о принятии в штат принимают все собственники жилья самолично.

Поговорим о должностных инструкциях, которые присущи каждому сотруднику товарищества собственников жилья.

1. Бухгалтер осуществляет свою деятельность в соответствии с должностной инструкцией. Важнейшей его функцией является документооборот товарищества. Бухгалтер обязан осуществлять следующие действия.
   • Осуществлять подготовку и регистрацию справок об отсутствии долгов ТСЖ, о состоянии счёта на текущий момент.
   • Должен принимать и регистрировать документы, согласно которым необходимо внести изменения в финансовые счета.
   • Предоставлять сметы к ознакомлению каждому из собственников жилья.
   • Оказывать консультации по вопросам траты денежных средств.
   • Выдавать расчетные документы и объяснять их содержание.
   • Оформлять уведомления, которые свидетельствуют о долгах на услуги ЖКХ.
   • Еще несколько пунктов в должностной инструкции бухгалтера относятся к ответственности за хранение материальных ценностей, которые находятся под строгой отчётностью. Также, бухгалтер должен тщательно следить за тем, чтобы другие сотрудники товарищества собственников жилья не совершали хищения.
2. Профессия слесаря-сантехника очень важна при осуществлении управления многоквартирным домом. В должностной инструкции этого работника перечислены основные виды работ, которые он должен выполнять, а также положение о подходе к их исполнению. Имеется перечень профилактических мер, которые необходимо осуществлять, а также порядок действий, которые нужно производить при авариях.

   Один из важнейших пунктов должностной инструкции для слесаря-сантехника – это порядок заполнения заявок на приобретение комплектующих, инструментов, материалов. Необходимо подходить не только с точки зрения качества, но и экономии.

3. В соответствии с должностной инструкции дворника, он обязан осуществлять содержание придомовой территории в чистоте и порядке. Работу такого сотрудника может проверять специальная комиссия, а также сами жильцы многоквартирного дома.
4. Должностная инструкция диспетчера содержит в себе множество необходимых требований. Именно этот сотрудник должен первый реагировать на различные коммунальные аварии и сигналы, которые поступают от жильцов. К таким происшествиям относят неисправность лифта, аварии электропроводки, прорыв труб и иные виды протечек, возгорания, неисправность домофона.

   В соответствии с должностными инструкциями, диспетчер должен вызвать соответствующие службы, поставить в известность членов правления товарищества собственников жилья, а также осуществить пометку в журнале, который будет свидетельствовать о факте аварии. Место диспетчера должно быть оснащено телефонной связью, а также различной технической и правовой документацией по управлению товариществом.

5. Паспортист должен быть компетентен в вопросах современного законодательства, ориентироваться в порядке проведения манипуляций по осуществлению постоянной или временной регистрации граждан.
   • Паспортист должен знать, как ведется документация и в письменном, и в электронном виде.
   • Он должен проверять подлинность предоставляемых документов.
   • Осуществлять прописку в соответствии с требованиями законодательства.
   • Вести отчеты и заполнять картотеки.
   • Контролировать соблюдение паспортного режима.
   • Осуществлять соответствующую подготовку официальных бумага.
6. Должностная инструкция уборщицы предполагает поддержание чистоты во внутридомовых помещениях, которые относятся к общей собственности. Уборщица должна не только поддерживать чистоту, но и экономно расходовать выданные ей ресурсы.

Как происходит?

Найм

По вопросам трудоустройства необходимо обращаться к членам правления ТСЖ, или непосредственно к председателю.

Также, ознакомиться с правилами приема на работу можно на стендах в подъезде или около них. Прием на работу происходит в порядке:

1. проведения собеседования;
2. изучение бумаг, предоставленных гражданам, претендующим на должность;
3. а затем заключение трудового договора, так как ТСЖ является юридическим лицом.

Увольнение

Увольнение также происходит в общем порядке, в соответствии с трудовым кодексом нашей страны.

1. Составляется заявление об уходе от имени работника, или с ним разрывают трудовые отношения в связи с невыполнением какого-либо пункта, или окончания срока действия договора.
2. Как бы то ни было, гражданин обязан отработать еще в течение двух недель, после чего получает расчет, свою трудовую книжку и документы обратно.

В товарищество собственников жилья трудятся не только собственники помещений в многоквартирном доме, но и третьи лица, которые получают зарплату, а также стаж в виду выполнения своей деятельности. Каждое ТСЖ нуждается в грамотных специалистах, ведь они гарантия того, что ваша постройка длительное время будет радовать вас своим состоянием.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 110-05-29 (Москва)

+7 (812) 385-58-40 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/upravlenie/tszh/dolzhnosti

Численность персонала УК — Форум Бурмистр.ру — форум о ЖКХ (управление многоквартирными домами)

Все вопросы, связанные с работой УК

Сибирская Я Ветеран Сообщений: 751 Зарегистрирован: 14 июл 2014, 07:09 Благодарил (а): 91 раза Поблагодарили: 655 раза

#1 Сообщение Сибирская Я » 24 июл 2015, 07:30

Ребята, в свете последних изменений (передел рынка после лицензирования, изменение количества обслуживаемых домов), думаю, многие стоят на пороге, так сказать, оптимизации. Давайте обсудим — какой, на ваш взгляд, должна быть численность персонала в УК. В данном случае в контексте «УК» предлагаю воспринимать не собственно юрлицо УК (которое в идеале должно быть с минимумом сотрудников), но и выведенные из основной компании подразделения.Каков функционал сотрудников?Какова численность «полевого» персонала УК (или родственной подрядной организации) — сантехники, например? Иными словами, попробуем провести что-то типа функционально-стоимостного анализа.

Какие функции целесообразно выполнять силами штатных сотрудников, что лучше отдать на аут?

хренвыговоришь Ветеран Сообщений: 771 Возраст: 102 Зарегистрирован: 15 янв 2015, 09:12 Благодарил (а): 69 раза Поблагодарили: 230 раза

#3 Сообщение хренвыговоришь » 24 июл 2015, 09:02

Я считаю так: Имеем в управлении 100 домов, все в нормальном состоянии, значит:Единоличный исполнительный орган. Его зам. 3 юриста (2 юриста и делопроизводитель/помощник)4 бухгалтера (первичка и глав с условием, если не пропускаем коммуналку через себя, ввиду грядущих перемен), либо 2 буха, но подключаем расчетный центр (не рекомендуется).Главный инженер.Сметчик. Минимум 2 менеджера по работе с клиентами (да да. сфера управления состоит из чистого маркетинга)))1,5 плотника2 сантехника2 электрика2 разнорабочих2 водителя (с функцией подрядных работ)2 мастера участка. Секретарь. 1 курьер. 1 экономист. 1 маляр. 2 специалиста по работе с раскрытием инфы и взаимодействию с муниципалами в не юридических вопросах. Альпинист-высотник на подряде. Всю тяжелую артиллерию (вышки, насосные станции т.п.) на подряд. Дворники, уборщицы берутся в клининговой компании на подряд или аутсорсинг (и дешево и с техникой)Аварийка на подряде или аутсорсинге. Кого забыл?А. Платеж по 80 р/кВ.м. А если серьезно:

Штат юристов, бух, инженер и два разнорабочих))))) почему? Спросить у законодателя.

Сибирская Я Ветеран Сообщений: 751 Зарегистрирован: 14 июл 2014, 07:09 Благодарил (а): 91 раза Поблагодарили: 655 раза

#4 Сообщение Сибирская Я » 24 июл 2015, 09:40

Законодатель нас плавно подвел к тому, что на 100 домов надо пяток юристов и департамент раскрытия информации. Количество сантехников 2 на 100 МКД меня как-то смущает. В период запуска, особенно.

А к метрам кто-нибудь привязывался по персоналу? Типа нормативов?

хренвыговоришь Ветеран Сообщений: 771 Возраст: 102 Зарегистрирован: 15 янв 2015, 09:12 Благодарил (а): 69 раза Поблагодарили: 230 раза

#6 Сообщение хренвыговоришь » 24 июл 2015, 10:58

Я не экономист. Считал пятиэтажки на переферии (не мск). В среднем по 4/5 тыс.кв.м. Т.е. 100х4500= такой состав играет на 450000 кВ.м. Если платеж 10 р, то получаем 4,5 млн.

Из них смело убираем неплательщиков 30%, зарплату, оплату услуг, оплачиваем коммуналку, если мы добросовестная управляха, расходы на содержание, накопления на ремонт, получаем 400 р бенефициару на телефон. Это так, к слову. Ничего нового.

))) Вот по этому возвращаемся к концу моего первого поста))

ME4TATEJIb Бывалый Сообщений: 348 Возраст: 41 Зарегистрирован: 19 ноя 2014, 08:44 Откуда: РФ МО Благодарил (а): 218 раза Поблагодарили: 253 раза

#7 Сообщение ME4TATEJIb » 24 июл 2015, 10:59

хренвыговоришь писал(а):Я считаю так: Имеем в управлении 100 домов, все в нормальном состоянии, значит:1,5 плотника2 сантехника2 электрика2 разнорабочих2 водителя (с функцией подрядных работ)2 мастера участка. Стесняюсь спросить, а 2 мастера зачем чтобы РУКОЙводить над 10 рабочими?

И где сварщик хотя бы один?

хренвыговоришь Ветеран Сообщений: 771 Возраст: 102 Зарегистрирован: 15 янв 2015, 09:12 Благодарил (а): 69 раза Поблагодарили: 230 раза

#8 Сообщение хренвыговоришь » 24 июл 2015, 11:04

ME4TATEJIb писал(а):хренвыговоришь писал(а):Я считаю так: Имеем в управлении 100 домов, все в нормальном состоянии, значит:1,5 плотника2 сантехника2 электрика2 разнорабочих2 водителя (с функцией подрядных работ)2 мастера участка. Стесняюсь спросить, а 2 мастера зачем чтобы РУКОЙводить над 10 рабочими?

И где сварщик хотя бы один?

Курят. Я ж вам не исчерпывающий перечень предоставил))) на мастерах надлежащее содержание оди, если вы считаете, что это легко, то хреновые у вас мастера работают. Вменяйте им больше обязанностей и ответственность.

ME4TATEJIb Бывалый Сообщений: 348 Возраст: 41 Зарегистрирован: 19 ноя 2014, 08:44 Откуда: РФ МО Благодарил (а): 218 раза Поблагодарили: 253 раза

#9 Сообщение ME4TATEJIb » 24 июл 2015, 11:07

хренвыговоришь писал(а):Курят. Я ж вам не исчерпывающий перечень предоставил))) на мастерах надлежащее содержание оди, если вы считаете, что это легко, то хреновые у вас мастера работают. Вменяйте им больше обязанностей и ответственность.

хренвыговоришь Ветеран Сообщений: 771 Возраст: 102 Зарегистрирован: 15 янв 2015, 09:12 Благодарил (а): 69 раза Поблагодарили: 230 раза

#10 Сообщение хренвыговоришь » 24 июл 2015, 11:11

ME4TATEJIb писал(а):

хренвыговоришь писал(а):Курят. Я ж вам не исчерпывающий перечень предоставил))) на мастерах надлежащее содержание оди, если вы считаете, что это легко, то хреновые у вас мастера работают. Вменяйте им больше обязанностей и ответственность.

Значит оставляем. И добавляем в подряд сварщика))

Перейти

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостей

Page 2

Все вопросы, связанные с работой УК

Сибирская Я Ветеран Сообщений: 751 Зарегистрирован: 14 июл 2014, 07:09 Благодарил (а): 91 раза Поблагодарили: 655 раза

#1 Сообщение Сибирская Я » 24 июл 2015, 07:30

Ребята, в свете последних изменений (передел рынка после лицензирования, изменение количества обслуживаемых домов), думаю, многие стоят на пороге, так сказать, оптимизации. Давайте обсудим — какой, на ваш взгляд, должна быть численность персонала в УК. В данном случае в контексте «УК» предлагаю воспринимать не собственно юрлицо УК (которое в идеале должно быть с минимумом сотрудников), но и выведенные из основной компании подразделения.Каков функционал сотрудников?Какова численность «полевого» персонала УК (или родственной подрядной организации) — сантехники, например? Иными словами, попробуем провести что-то типа функционально-стоимостного анализа.

Какие функции целесообразно выполнять силами штатных сотрудников, что лучше отдать на аут?

хренвыговоришь Ветеран Сообщений: 771 Возраст: 102 Зарегистрирован: 15 янв 2015, 09:12 Благодарил (а): 69 раза Поблагодарили: 230 раза

#3 Сообщение хренвыговоришь » 24 июл 2015, 09:02

Я считаю так: Имеем в управлении 100 домов, все в нормальном состоянии, значит:Единоличный исполнительный орган. Его зам. 3 юриста (2 юриста и делопроизводитель/помощник)4 бухгалтера (первичка и глав с условием, если не пропускаем коммуналку через себя, ввиду грядущих перемен), либо 2 буха, но подключаем расчетный центр (не рекомендуется).Главный инженер.Сметчик. Минимум 2 менеджера по работе с клиентами (да да. сфера управления состоит из чистого маркетинга)))1,5 плотника2 сантехника2 электрика2 разнорабочих2 водителя (с функцией подрядных работ)2 мастера участка. Секретарь. 1 курьер. 1 экономист. 1 маляр. 2 специалиста по работе с раскрытием инфы и взаимодействию с муниципалами в не юридических вопросах. Альпинист-высотник на подряде. Всю тяжелую артиллерию (вышки, насосные станции т.п.) на подряд. Дворники, уборщицы берутся в клининговой компании на подряд или аутсорсинг (и дешево и с техникой)Аварийка на подряде или аутсорсинге. Кого забыл?А. Платеж по 80 р/кВ.м. А если серьезно:

Штат юристов, бух, инженер и два разнорабочих))))) почему? Спросить у законодателя.

Сибирская Я Ветеран Сообщений: 751 Зарегистрирован: 14 июл 2014, 07:09 Благодарил (а): 91 раза Поблагодарили: 655 раза

#4 Сообщение Сибирская Я » 24 июл 2015, 09:40

Законодатель нас плавно подвел к тому, что на 100 домов надо пяток юристов и департамент раскрытия информации. Количество сантехников 2 на 100 МКД меня как-то смущает. В период запуска, особенно.

А к метрам кто-нибудь привязывался по персоналу? Типа нормативов?

хренвыговоришь Ветеран Сообщений: 771 Возраст: 102 Зарегистрирован: 15 янв 2015, 09:12 Благодарил (а): 69 раза Поблагодарили: 230 раза

#6 Сообщение хренвыговоришь » 24 июл 2015, 10:58

Я не экономист. Считал пятиэтажки на переферии (не мск). В среднем по 4/5 тыс.кв.м. Т.е. 100х4500= такой состав играет на 450000 кВ.м. Если платеж 10 р, то получаем 4,5 млн.

Из них смело убираем неплательщиков 30%, зарплату, оплату услуг, оплачиваем коммуналку, если мы добросовестная управляха, расходы на содержание, накопления на ремонт, получаем 400 р бенефициару на телефон. Это так, к слову. Ничего нового.

))) Вот по этому возвращаемся к концу моего первого поста))

ME4TATEJIb Бывалый Сообщений: 348 Возраст: 41 Зарегистрирован: 19 ноя 2014, 08:44 Откуда: РФ МО Благодарил (а): 218 раза Поблагодарили: 253 раза

#7 Сообщение ME4TATEJIb » 24 июл 2015, 10:59

хренвыговоришь писал(а):Я считаю так: Имеем в управлении 100 домов, все в нормальном состоянии, значит:1,5 плотника2 сантехника2 электрика2 разнорабочих2 водителя (с функцией подрядных работ)2 мастера участка. Стесняюсь спросить, а 2 мастера зачем чтобы РУКОЙводить над 10 рабочими?

И где сварщик хотя бы один?

хренвыговоришь Ветеран Сообщений: 771 Возраст: 102 Зарегистрирован: 15 янв 2015, 09:12 Благодарил (а): 69 раза Поблагодарили: 230 раза

#8 Сообщение хренвыговоришь » 24 июл 2015, 11:04

ME4TATEJIb писал(а):хренвыговоришь писал(а):Я считаю так: Имеем в управлении 100 домов, все в нормальном состоянии, значит:1,5 плотника2 сантехника2 электрика2 разнорабочих2 водителя (с функцией подрядных работ)2 мастера участка. Стесняюсь спросить, а 2 мастера зачем чтобы РУКОЙводить над 10 рабочими?

И где сварщик хотя бы один?

Курят. Я ж вам не исчерпывающий перечень предоставил))) на мастерах надлежащее содержание оди, если вы считаете, что это легко, то хреновые у вас мастера работают. Вменяйте им больше обязанностей и ответственность.

ME4TATEJIb Бывалый Сообщений: 348 Возраст: 41 Зарегистрирован: 19 ноя 2014, 08:44 Откуда: РФ МО Благодарил (а): 218 раза Поблагодарили: 253 раза

#9 Сообщение ME4TATEJIb » 24 июл 2015, 11:07

хренвыговоришь писал(а):Курят. Я ж вам не исчерпывающий перечень предоставил))) на мастерах надлежащее содержание оди, если вы считаете, что это легко, то хреновые у вас мастера работают. Вменяйте им больше обязанностей и ответственность.

хренвыговоришь Ветеран Сообщений: 771 Возраст: 102 Зарегистрирован: 15 янв 2015, 09:12 Благодарил (а): 69 раза Поблагодарили: 230 раза

#10 Сообщение хренвыговоришь » 24 июл 2015, 11:11

ME4TATEJIb писал(а):

хренвыговоришь писал(а):Курят. Я ж вам не исчерпывающий перечень предоставил))) на мастерах надлежащее содержание оди, если вы считаете, что это легко, то хреновые у вас мастера работают. Вменяйте им больше обязанностей и ответственность.

Значит оставляем. И добавляем в подряд сварщика))

Перейти

Источник: https://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?t=2838